黑料门

Jesse ir Rich interviu pradeda interneto verslinink? ir aptaria jo prek?s ?enkl? ?punch“ ir karoliukus jo socialiniuose profiliuose. Naujiesiems verslininkams Andrius pataria pakelti ragel? ir pasikalb?ti su klientais. Arba ra?yti, kalb?tis. Pasakykite a?iū ir paklauskite, kod?l jie pirko. Su?inokite, ko jiems reikia norint pagerinti jūs? versl?.

Rodyti u?ra?us

• ManyChat.com
• BotAcademy.com – i?mokti kurti pokalbi? robotus
• Chatblender.com – atlikite tai u? mane paslaug?

Nuora?as

Jesse: Kas vyksta, Ri?i?

Ri?ardas: Kas vyksta, Jesse?

Jesse: Transliacijos diena.

Ri?ardas: dziaugiuosi. atsipra?au. A? ?ia ?okau ginkl?.

Jesse: Taip, ?iandien mes tikrai d?iaugiam?s.

Ri?ardas: A? visada jaudinuosi. Paprastai padedame prekybininkams pl?sti versl?, o kartais pasitelkiame kūr?jus, kūr?jus ar kit? programin? ?rang?, kuri padeda jiems pl?sti versl?. Bet ?iandien tur?sime padaryti kelet? dalyk?. Mes kalb?sime su savo koleg? podcast'? gerb?ju.

Jesse: ?alutin? podcast'o kūrimo nauda.

Ri?ardas: Kuris yra sukurti savo Rolodex ar bet k?. Ne?inome, ar jis mums perskambins, ar ne, pamatysime. (juokiasi) Bet mes ?inome, kad ?is ?mogus yra tokio paties m?stymo kaip ir mes. Jam patinka pad?ti kitiems ?mon?ms ir tai labai akivaizdu visame kame, k? jis padar?. Ir a? tiesiog labai d?iaugiuosi.

Jesse: Taip, absoliu?iai. Prie?astis, kod?l darome ?i? podcast'?, yra ta, kad norime pad?ti 黑料门 bendruomenei, norime pad?ti kitiems ?mon?ms. Be to, norime pad?ti ?mon?ms prad?ti ir ?veikti kupr?. Taigi kvieskime sve?ius. Andrew Warneris yra interneto pradedantysis verslininkas ir nuostabios podcast'o ?Mixergy“ ved?jas.

Andrew: Ei, a?iū, kad mane sutiko.

Jesse: Taip, visi?kai.

Ri?ardas: A?iū, kad at?jote. Jei k?, mes tur?sime panaudoti jūs? ?inias ir sugr??inti jas ?ia, nes nors ?ie ?mon?s gal?jo sukurti didelius verslus, dauguma ?moni?, kurie naudojasi 黑料门, da?niausiai yra ma ir t?vai, galbūt komandos. i? penki?. Ta?iau daugelis individuali? verslinink? nori, kad tai būt? paprasta, tod?l a? noriu, kad tai būt? kuo papras?iau. Ir da?niausiai, kaip min?jome anks?iau, esame puikūs jūs? podcast'o gerb?jai. Jūs dav?te interviu – ne tik jums pasisek?, bet ir interviu su nuostabiais pasiteisinusiais verslininkais. Mes ne tik gausime jūs? ??valg?, bet ir per visus tuos interviu su kitais verslininkais. Pa?iame auk??iausiu lygmeniu, ?velgiant i? m?stymo perspektyvos, jei prad?tume ten, tada pereisime prie kai kuri? taktini? dalyk?. K? manote apie verslinink?, kuris tik pradeda veikl? ir galbūt vis dar yra ?noras“ ir net nebūtinai dar u?dirbo pinig?. Apie kok? m?stym? jie tur?t? galvoti?

Andrew: Leiskite paklausti jūs? prie? pradedant. Kod?l jūs, vaikinai, neat?jote ? mano surengt? ?kot? vakar?? Jūs ?inojote, kad ?kotai yra jūs? vietov?je.

Ri?ardas: Mes nesu?inojome. Tai, apie k? konkre?iai u?simin?te, yra socialin?s ?iniasklaidos rinkodaros pasaulis, mes esame ten. Jūs pakviet?te visus ateiti kartu su jumis pasivai?inti. Ir mes labai nor?jome, ir a? turbūt gal??iau tur?ti daugiau nei D?es?, tod?l metau save po autobusu. Jis gyvena toli ir pakeliui jam būt? tek? patekti ? Uber?. A? tur?jau plan? ir, po velni?, stengiuosi, kad kitais metais plan? netur??iau. (juokiasi)

Andrew: Turiu pasakyti, kad gavau ?? ne?tik?tin? komplekt?. Tai buvo mil?ini?ka. Tai buvo tiesiog fantasti?ka, a? ten tur?jau susitikim? ir man tiesiog patiko ten miegoti, nes man patinka gera patirtis. Ir a? pasakiau: ??inote k?, tai puiki erdv?. A? pakviesiu ?mones atvykti ? ?kot?. Nenoriu jūs?, vaikinai, raginti. Noriu tuo i? tikr?j? pasinaudoti kaip galimybe parodyti ?mon?ms, kaip a? galvoju apie verslum? ir versl? apskritai. K? a? padariau, a? pasakiau ?mon?ms, kurie buvo renginyje: ?Jei norite ateiti ? mano kambar? ?koti?kam vakarui, ?ia yra mano kambario numeris ir ?ia yra pokalbi? robotas, kur? galite u?siprenumeruoti, kuris jus atnaujins ir leis ateiti ? kambar?“. Ir ?mon?s ??jo. Specialiai gavau instrukcijas, kad ?ie apartamentai, kai pateksite ? tam tikr? auk?t?, neleid?ia niekam u?lipti, turite tur?ti rakt?. Apa?ioje esantiems ?mon?ms pasakiau: ?Visiems, kurie mini mano vard?, noriu, kad duotum?te jiems rakt? ir u?tikrintum?te, kad jiems būt? patogu lipti ? vir??. Kas yra keistas dalykas? Niekas to nedaro. Jie buvo ?okiruoti. Bet u? to slypi prie?astis. Taip, man patinka ?kotai. Taip, man patinka ?mon?s ir a? tai padarysiu bet kada. A? stengiausi suprasti ?moni? problemas. Band?iau ?sijausti ? j? galvas emociniu lygmeniu taip, kaip negal?tum suprasti, jei ?mon?s u?pildyt? apklaus?. Noriu suprasti, nes kalb?jau apie pokalbi? robotus ir ?ia gal?tume ?iek tiek apie tai pakalb?ti. Ar jie net suprato, kas yra pokalbi? robotai? Ar jie i?vis supranta, kas a? esu? Ar jie at?jo ? t? konferencij? tur?dami konkret? tiksl?, kad gal??iau tada – jei gr???iau ir kalb?siu kitais metais – pasimaitinti? Ir a? taip galvoju apie versl?. Norime kuo kūrybi?kiau suprasti ?moni? problemas. Dauguma ?moni? bando kūrybi?kum? ?d?ti ? tai, k? gaminti, k? parduoti. Manau, kad kūrybi?kumas turi būti susij?s su tuo, kaip patekti ? ?moni?, kuriems norime parduoti, ?irdis, kad suprastume tikr?sias j? problemas. Nes jei tai padarysime, gal?sime prad?ti jiems pardavin?ti tai, ko jie nori ir kuo jie gal?t? būti patenkinti. Ir kadangi a? kalbu apie save, o ?mon?s man?s dar tikrai nepa??sta, tai papasakosiu ir susiesiu su kitais verslininkais, kuriuos kalb?jau. I? tikr?j? papasakosiu apie por? verslinink?, ?Airbnb“ ?kūr?j?. Kai jie prad?jo dirbti, jie klaus?si ?Mixergy“ interviu. Jie man atsiunt? el. lai?k? ir liep? man būti, o i? prad?i? a? pasakiau: ?Ne, nesu tikras, kad esate pasiruo??“. Bet jie gr??o, padav? mane ir pasak?: ?Taip, a? noriu dalyvauti ?Mixergy“, mes pasiruo??. ?tai k? mes turime. Ir vienas i? dalyk?, apie kuriuos jie man pasak?, kai apsireng?, ir a? d?iaugiuosi, kad a? juos apsirengiau. Jie sak?, kad niekas nesinaudojo ?Airbnb“, i?skyrus kelis ?mones Niujorke. Taigi jie i?skrido pas ?mones ? Niujork?. Jie papra?? pasilikti savo namuose ir, likdami savo namuose, jie ie?kojo, kod?l ?mon?s juo naudojasi. Koki? problem? jie sprend?. Barry Manilow buvo būgnininkas, buvo vienas i? ?moni?, su kuriais jie susitiko ir kuri? namuose apsistojo. Asmuo pasak?: ?Gerai, kad kas nors i?sinuomot? mano kambar?“, k? visi dar? – tuo metu leido ?mon?ms nuomotis kambarius. Būgnininkas pasak?: ??iūr?k, a? kelias savaites keliuosi ? tur?, ?i vieta tu??ia. Keista, kai kas nors yra ?ia, kol a? ?ia. Bet n?ra taip keista, jei man?s ?ia n?ra ir ?i vieta lieka tu??ia. Man tiesiog nepatinka, kad moku nuom? tu??ioje vietoje. Jei jūs, vaikinai, gal?tum?te tai i?spr?sti u? mane, tai būt? didel? pagalba. Akivaizdu, kad jie taip ir padar?, o ?Airbnb“ dabar daugiau verslo nuomoja, i?tisas patalpas, butus, namus, nei nuomojasi ?mogaus nam? kampel? ar miegam?j?. Jie rado daug toki? dalyk?. Daugeliui ?moni? nepatiko ma?i vaizdai, kuriuos jie tur?jo ?Airbnb“ tinklalapyje. Buvo per sunku suvokti, kur jie apsistojo, kai pamat? ma?us vaizdus. Jie suprato skausm? ir pagerino vaizdus ne tik darydami didesnes nuotraukas ar pra?ydami didesni? nuotrauk?, bet ir i?eidami su fotoaparatais ir darydami didesnes vietos nuotraukas.  e-komercija parduotuv?? Tikrai sunku sugalvoti, kur yra geresn? gamykla, koks produktas geresnis, kokia kalba geresn?. Gal?tume am?inai galvoti, kas yra gra?iau, tai ar anas. Manau, kad daug galingiau pasakyti, k? i?gyvena mūs? klientas. Koks yra didelis skausmo ta?kas, kur? d?l j? sprend?iame. Jei galime tai panaudoti, sukursime jiems daugiau prasm?s, lengvesn? pardavim?. Gal?tume did?iuotis tuo, k? darome. Ir kyla klausimas, kaip tai padaryti?

Ri?ardas: Juokinga, tu i? tikr?j? i?lieki nuoseklus, nes jei gerai prisimenu, ?iūr?jau ? tavo Twitter profil? ir tavo viet?. Jame para?yta ?Tavo ?irdis“. I? tikr?j? jūs ketinate tai gauti. Taigi i?lik nuoseklus vis? laik?. man tai patinka.

Andrew: Turiu pasakyti, kad dalis to yra tai, kad mano ?mona m?gsta keliauti ir a? taip pat. Ir tikrai sunku tai nustatyti. Ir ypa? kai tai u?sira?iau, mes daug keliavome. Ir vienas i? mano tiksl? ?iais metais – nub?gti maraton? kiekviename ?emyne. Ir a? einu susitikti su verslininkais kiekviename ?emyne. Septyni maratonai man pa?iam, septyni ?emynai per vienerius metus. Ir taip, tikrai sunku pasakyti, kad esu San Franciske, kur gyvenu.

Ri?ardas: Atnaujinkite j? vis? laik?. Akimirksniu pasilik? prie ?Twitter“ profilio, apie k? kalbama?

Andrew: O, smūgis. Taip. Ant mano nuotraukos yra perforatorius ir, jei ?iek tiek ?d?miai pa?iūr?site ? pun??, pamatysite, kad ten yra karoliukas, kur? dedu, yra kaip apyrank? su karoliukais. Pasteb?jau, kad daug ?moni? klausosi mano interviu ir gauna visk?. Jie i? tikr?j? mok?si. A? jums sakiau apie Airbnb, ten yra tiek daug kit? ?moni?. ?Tuft & Needle“ ?kūr?jas taip pat, manau, ?imt? septyniasde?imt milijon? doleri? per metus dabar parduoda ?iu?inius internetu, kuris buvo ?krautos ?mon?s pradininkas. Jis klausosi ?Mixergy“ interviu, ankstyvas mano klientas ir daug i?moko. Ta?iau yra daug ?moni?, kurie mokosi ir nieko nedaro, ir a? tikiu, kad tai pasteb?jote su savo podcast'u. Klausantys ?mon?s, kuriems po savait?s, met? ar dar kas nors dabar pasakys: ?I? tikr?j? negavau daug, ne?inau, ar tie vaikinai i? tikr?j? tokie naudingi“. Tiesa ta, kad da?nai ne tai, ko mokaisi. Da?nai tai n?ra tai, k? kiti ?mon?s ten skelbia. Tai dvejon?s, kurias mes visi turime viduje. A? tai vadinu prie?ingu protu. Viskas, k? noriu padaryti, yra mano galvos dalis, nes kas bus, jei nepavyks, o jei bus per daug problem?. O jei nepasiseks, o jei susig?dinsi. Taigi paprastas pavyzdys – a? b?gsiu maraton? kiekviename ?emyne. Prie? sakydamas ?mon?ms, kad tai yra mano tikslas, mano galvoje skamb?jo ma?as balsas: ?Gal tu to nepabaigsi, jei nesugeb?si to padaryti. Galbūt ?ie metai ne tau. Ir tod?l tas prie?i?kas protas stabdo verslininkus. Dabar, jei tur?tum?te darb?, jei tai dirbtum?te vir?ininkui, netur?tum?te vietos prie?iniam protui. Jūs pasakytum?te: ?Na, gal i? tikr?j? netur??iau skelbti ?io naujo. Galbūt netur??iau skelbti ?Twitter“ ?inu?i?, galbūt netur??iau Instagrame skelbti ?ios nuotraukos, kuriose yra tai, k? parduodu, ir rodyti ?mon?ms, k? parduodu. O vir?ininkas sakydavo: ?Tu turi tai padaryti“. Ir tu sakai: ?Gerai, a? turiu tai padaryti. Tai jo, dabar jos reikalas. Tai j? problema. Tai ne a?“. Ta?iau i? tikr?j?, kai esi verslininkas, tas balsas yra ir būtent tai tave gniu?do. Taigi smūgis yra smogti tam vidiniam kritikui, k? a? vadinu prie?ingu protu. Smūgiuoja, mu?a ? veid? ir, kai a? tai sakau, kai kuriems ?mon?ms jie sako: ?O, mu?k? kadangi jie tai mato kaip tikr? dalyk?, jie tai beveik su?mogina. Akivaizdu, kad a? jums sakau, kad pabr??tum?te s?vok?, ?ia nevyksta smurtas, bet a? noriu, kad jūs smogtum?te vidiniam kritikui, kad suprastum?te, jog prie?ingas protas yra tam, kad jums atremt?. Ir karoliukai jo gale yra tai, k? a? atradau, yra tas ma?as balselis, kuris i? tikr?j? palaiko mane ir sako: ?Taip, tu tikrai nori tai padaryti. Taip, esate pasireng?s ?lugti ir kam rūpi, jei ?mon?s pamatys jūs? parduodamo daikto nuotrauk? ?Instagram“. Jie nenori pirkti arba jei ?mon?s mato, kad jūs parduodate ?? daikt?, jūs reklamuojate tai savo draugams, kad turite ?i? parduotuv? ir jie nenori pirkti. Ma?as balselis, kuris sako: ?Kam tai rūpi? Man patinka eksperimentuoti“. Esu toks ?mogus, kuris nori pabandyti ir daryti tai, kas nesulaukia didelio veiksmo. A? tai vadinu tikru protu. Tai jūs? dalis, kuri ?ino, kas i? tikr?j? yra naudinga ir ko trok?tate jūs? gyvenime. Ir mes neduodame pakankamai balso. Ir k? a? noriu padaryti, tai naudoti karoliukus, kad suras?iau vien? tikr? proto mint?. Ka?kas pana?aus, kad esu pasireng?s rizikuoti ir ?sitikinti, kad naudoju savo karoliukus, kad susikaup?iau. Pasakysiu, kad noriu rizikuoti ir perkelsiu karoliuk? ant savo apyrank?s. ?mon?s to nemato, bet a? tai pasakysiu. Esu pasiruo??s rizikuoti ir j? perkelti bei priminti sau: esu toks ?mogus, kuris nori rizikuoti. e-komercija ?moni?, konkre?iai jūs i?keliate daiktus, pra?ote ?moni? pirkti. Yra eilut? i? filmo ?Barbarai prie vart?“, kur pardav?jas, kuris baigia vadovauti RJR Nabisco, sako: ?Po velni?, ?arli. ?mon?s perka jus tada, kai perka tai, k? parduodate“. Jis vis? gyvenim? yra pardav?jas ir ?ino, kad ?mon?s perka jus, kai perka tai, k? parduodate. Kai tav?s neperka, beveik atstumia. Taigi tas vidinis kritikas i?kyla daug daugiau nei vidinis kritikas, kuris sako: ?o jeigu? Jiems tai nepatinka, vadinasi, a? nem?gstu. ?O jeigu a? nesu pakankamai techni?kas, kad gal??iau tai paskelbti? Tai rei?kia, kad ?a? nesu pakankamai techni?kas ir kas a? toks, kad tur??iau parduotuv?“. ?tai k? turime smogti ? veid?. Vietoj to turime sutelkti d?mes? ? t? dal?, kuri yra tikrai naudinga ir nori to, k? a? vadinu tikru protu.

Ri?ardas: Nenusteb?iau, jei apie tai pagalvotum?te ir savo ?kot? nakties metu. Tikriausiai buvo ?moni?, kurie ten s?d?jo ir eidavo: ?Negaliu u?lipti ir su juo pasikalb?ti, a? net alaus negeriu. Ar jis mane i?draskys, ar juoksis i? man?s, nes dar neturiu verslo?“

Andrew: Esu tikras, kad taip atsitiko. A? apie tai negalvojau, bet tu visi?kai teisus. ?inau, kad taip atsitiko, nes man taip nutikdavo. Man būt? per daug g?da eiti ? rengin?. Buvau.

Jesse: Taip, tai tikrai gerai. Geras patarimas, kaip ?veikti t? kupr?. ?inau, kad yra daug ?moni?, kurie... ?noriu“ yra ?odis d?l to, ?mon?s nori būti verslininkais. Tikrai. Jie to nelabai nori, nes jei tu tikrai to nor?tum, tu ?veiktum t? kupr?, i?judintum karoliukus ir i?trauktum savo tikr?j? save. Taigi tai nuostabu.

Ri?ardas: K? apie ?emesnio lygio p?das ant ?em?s kasdienin? taktika? Yra tiek daug dalyk?, tiek daug galimybi?. Sukūr?te ?mones keliose kategorijose. Kaip kas nors sutelkia d?mes? ir ? k? tur?t? atkreipti d?mes? ?iomis dienomis? Nes akivaizdu, kad turime daug ?vairi? verslinink?. Ta?iau universalus dalykas, kur? jie visi turi, yra tai, kad jie bent tam tikru momentu k? nors parduoda internetu.

Andrew: Manau, kad turime ma?iau galvoti apie internet? ir daugiau kalb?tis su ?mon?mis. Ypa? kai pradedi suprasti, kad tam tikru momentu ?mon? tampa tokia didel?, kad sunku susikalb?ti su klientais. Bet ?inote k?, kai pradedate, paimkite ragel?, paskambinkite kiekvienam perkan?iam klientui, kad pasakytum?te: ?Sveiki, a? esu Andrew. Tu k? tik nusipirkai i? man?s. Noriu pad?koti, kad pirkote. Beje, kod?l k? pirkai? Kaip jūs tai naudojate?" Gaukite ?iek tiek ??valgos. Net jei tai nieko apie juos nemoko. taip jie jausis labiau susij? su jūs? verslu. Dabar sakau, kad tai ka?kas... Turiu pasakyti, kad man nepasisek?, kai ?mon?s pirm? kart? pirko i? man?s ?Mixergy“. Buvau toks niek?elis, kad visai ? juos nesikreipiau, man buvo g?da. ?O jeigu jiems nepatiks produktas? Prisimenu, ?is ne?tik?tinas rizikos kapitalistas i?girdo, kad ka?k? parduodu u? penkis ?imtus doleri?. Jis nusipirko. Ir savo galvoje galvojau: ?Na, jam bus g?da, kad gavo tai, jis man sumok?jo penkis ?imtus doleri?“. Man ?iek tiek g?da, nes viskas ne taip. Tai dar n?ra puiku. A? su juo nesusisiekiau, niekada nepad?kojau net tada, kai jis man atsiunt? ra?tel? su u?ra?u ?Ne?inojau, kad tu turi tai, man buvo malonu j? nusipirkti“. A? neatsakiau ir nepasakiau to. Suprantu, kad tas vidinis kritikas to prie?ininko protu yra toks pavojingas. Bet a? turiu jums pasakyti laikus ir a? j? ?veikiau, tai verta. Tai absoliu?iai galinga. A? k? tik dariau prie? kelias minutes prie? jums ir mums pradedant, buvo du klientai ir nor?jau pasikalb?ti su pirm?ja, k? tik nusipirkau, kai ?inau, kad ji buvo ant tvoros. Nor?jau jai pad?koti ir su?inoti, kod?l ji atsidūr? ant tvoros ir kaip nor?jo ja pasinaudoti. A? negal?jau jos pasiekti. Ji buvo JK, bet pamat?, kad skambinau ir paliko ?inut?. Ji man i? karto atsiunt? el. lai?k?, sakydama: ?Negaliu patik?ti, kad tu tai padarysi u? mane“. O antras buvo tas, kuris ka?k? i? man?s pirko ir nenaudojo, nes sprend?ia savo vidines problemas. Manau, kad tai tiesiog privert? mane tai pasakyti, jis to nepasak? garsiai. Taigi, k? a? jam pasakiau: ?Pasteb?jau, kad jūs kalbate apie tai, kaip dirbti ?iuo klausimu, naudodamas tai, k? sakau apie pokalbi? robotus su nauju klientu. Koks jūs? kitas ?ingsnis?" Ir jis man pasak?, kad lengva kam nors pasakyti. Sakiau eik ir daryk. A? pasikalb?siu su jumis po 45 minu?i?. Prie?astis, kod?l negal?jau prad?ti tikrinti su jumis prie? tai prasid?jus, buvo ta, kad jis ir a? tur?jome atlikti tolesni? veiksm? skambinti. A? kalb?jausi su juo anks?iau ?iandien. A? pasakiau: ?Pakalb?kime po 45 minu?i?“ ir gavome 45 minutes. Ir jis ?iek tiek padar?, ir a? pasakiau: ?Gerai, dabar pakalb?kime v?l rytoj“, taigi rytoj ryte 10:00 mes kalb?sime. Kalbu su juo, per tai ?iek tiek geriau suprantu jo problem?. Jis n?ra pasireng?s man pasakyti, ar tai prie?ingos minties problema, ar kokia kita problema. Su?inosime po poros skambu?i?. Ir a? manau, kad tai tikrai svarbu. Manome, kad pardavimas internetu padarys visk?, o galiausiai norime pasiekti ta?k?, kai esame kiek ?manoma didesni ir ?mon?s tiesiog perka i? mūs?. A? to noriu, patik?kite manimi, a? nesiruo?iu būti smulkmeni?kas, bet tokie smulkmenos, kaip kalbantys klientai, padeda.

Jesse: Taip, manau, tai padeda. I? ?irdies esu PPC vaikinas, tod?l kartais pasi?iūriu, koks skelbimas yra tobulas, kad ?mon?s pirkt? mano daiktus. Bet jei a? nesuprantu, ko jie i? tikr?j? nori arba ko jie i? tikr?j? siekia, man tikrai sunku ra?yti tuos tobulus skelbimus, kad ?mon?s pirkt?. Tai gerai.

Ri?ardas: ?iek tiek u?simin?me apie augim?, neprad?ti nuo to, nerimauti, kad viskas būt? tobula vis? laik?, tikrai klausytis savo kliento. K? su?inojote apie ?mones, kai t? ?koti?k? vakar? tur?jote tuos pokalbius? Tik ?iek tiek ??valgos, nes noriu ? j? patekti. ?inau, kad pokalbi? robotai yra vienas i? dalyk?, kurie jums tikrai patinka, ir mes labai tikime, kad tai gali būti būdas pad?ti ?iems individualiems verslininkams gauti t? pa?i? ??valg?. Galbūt tai n?ra pats geriausias ?io ?od?io vartojimas, bet sakysime pla?iu mastu, bet tada jie gali paversti tai ir asmeniniu pokalbiu. Ko i?mokote ir kaip segway ? pokalbi? robot? pasaul? ir k? ten veikiate?

Andrew: A? jums pasakysiu vien? dalyk?, kur? su?inojau. A? i?mokau daug, bet pateiksiu jums vien? dalyk?, kurio i?mokti man prireik? daug laiko, bet vis gird?jau tai v?l ir v?l. Manau, sakiau, kad pirmasis vaikinas, nupirk?s man penki? doleri? produkt?. Jis pasak?: ?Nor?jau tave palaikyti“ ir man buvo ?iek tiek g?da. A? taip susitvarkiau, kad jis tai daro, nes nori mane palaikyti. Man teko kalb?tis su daugybe klient?, kad supras?iau, jog daugeliu at?vilgi? tai, k? jie daro, yra sprendimas paremti kūr?j? savo pinigais. Ir man tai buvo ??eidimas. Jiems turi nepatikti mano produktas, kad jie tiesiog nor?t? mane palaikyti, jei mano produktas būt? geras, jie man?s negail?t? ir nor?t? mane palaikyti. Ir tada a? kai k? supratau. Priimk tuos sprendimus vis? laik?, vis? laik?. Novi sl?nyje yra maisto preki? parduotuv?, kuri u? bakal?jos prekes ima daugiau nei ?Amazon“ pristatymo. A? tai darau, nes man tiesiog gera juos palaikyti. Ir mano galvos dalis skamba: ?Oi, Andriau, koks tu kvailys, kad negali tiesiog susitvarkyti su tuo kaip su verslo sandoriu. Nustokite būti, kad tai tik ?iek tiek papildoma ir verta. Ir parama i? tikr?j? yra labai naudinga, kai vien? kart? buvome u?rakinti i? nam? ir a? susilaukiau kūdikio, a 2-met? Mes su vaiku gal?jome u?eiti ? t? parduotuv? ir tiesiog pabūti su jais ten ir naudotis j? telefonu, kol mano ?mona gal?jo ateiti ir atrakinti duris, kad gal?tume ?eiti. ?ia daug dalyk?. Tam yra daug dalyk?. Taigi mane i?mok? būti gerai, kad ?mon?s palaiko, ir ?sitikinti, kad duodu jiems pakankamai, kad u?megz?iau ry?? su manimi, kad jie nor?t? mane palaikyti. Ir manau, kad kiti parduotuvi? savininkai gali matyti t? pat?, nes ?mon?s ne tik perka tai, kas yra jūs? svetain?je, jie perka ir tai, kas esate jūs, ir yra gerai, jei norite ?iek tiek ?vardinti, kas jūs esate. Gerai apie save papasakoti daugiau, ir tai yra tendencija, kuri, mano manymu, natūraliai vyksta internete, ir manau, kad turime j? ?engti dar toliau. Ypa? smulkesn?ms ?mon?ms. Tai ne parduotuv?. Tai yra asmuo, parduodantis ka?k? geresnio, geresnio po?iūrio.

Ri?ardas: Ta?iau tai, kad jūs tai i?keliate, neturiu sud?tingos statistikos, nes ne?inojau, kad eisime ?ia kryptimi. Ta?iau ?Kickstarter“ yra sukurtas ?ia teise. Tai lygiai taip pat, kaip tie kūr?jai, kurie bando k? nors padaryti, ir tie, kurie i? tikr?j? tai padar?, ne?sivaizduo?iau, kad produktas i? tikr?j? buvo pristatytas. Galbūt dabar geriau, bet i? prad?i? buvo daug t? produkt?, kurie i? tikr?j? net nebuvo pristatyti. Ta?iau jie tik?jo asmeniu, kuriam dabar suteikta, tikim?s, kad jie pristatys produkt?.

Andrew: ?engsiu nors ?ingsn?, ne, daug laipteli? auk??iau. ?New York Times“, jei klausot?s kasdienini? podcast'?, tai yra viena populiariausi? podcast'? ?App Store“. K? jie daro, tai jie tiesiog suskirsto dienos naujienas. 30 minu?i? ar daugiau. Jie turi skelbim?, jie yra didelis verslas, bet jei matote, kai jie parduoda ?The New York Times“ prenumerat?, jie nesako: ?Turime daugiau naujien?“. Jie nesako: ?Turime tiek biur? visame pasaulyje“. Jie nesako, kad jei u?siprenumeruosite laikra?t?, kasmet gausite 20 nauj? straipsni?. Jie nieko to nedaro. Jie nesako: ?Tu būsi protingas“ ar nieko. Jie sako: ?Mes skelbiame naujienas. Sveiki, mano vardas Theo Belkin arba kas nors. Kas ?inojo, kad jie yra ?New York Times“ kūr?jai, jie prisistato vardu. Jie sako tai, k? daro: ??tai kaip sunkiai dirbu kurdamas kūrin?, kur? gird?jote prie? kelias savaites. Ir prie?astis, kod?l a? galiu tai padaryti, yra ta, kad ?The New York Times“ prenumeratoriai perka prenumerat?. Jei norite paremti mūs? darb?, jei norite paremti mane tai, k? darote, tai perkate, u?siprenumeruojate laikra?t?. Jei jie tai daro tokiu lygiu, turime tai priimti ? ?ird?. Ir manau, kad tai padeda u?eiti ? mūs? svetaines ir pasakyti: ?Pa?iūr?kite, k? a? darau, ?tai kaip a? dedu savo produkt?. ?tai kaip a? suklydau“. A? i? tikr?j? manau, kad ?mon?s daugiau bendrauja su ?sukimai nei su gerai veikian?iais daiktais. Nor??iau pabr??ti kai kuriuos ?sukimai ?iek tiek parodyti tai ir suteikti ?mon?ms prie ko prisiri?ti ir prie?ast? u?megzti savo ?aknis. ?imtas procent?.

Jesse: Taip, ?mon?s, kurie klauso. Jei esate parduotuv?s savininkas, kuris klauso, kaip galite tai pritaikyti? ?inoma, tai ne apie jūs? produktus, jie perka jūs? produktus. Bet pa?iūr?kite ?ia ?Apie mus“. Pa?iūr?k. Ar turi savo nuotrauk?? Ar sakote ?mon?ms, kod?l parduodate ?iuos daiktus? Taip yra ne tik d?l to, kad atsisakau ?i? daikt? i? Kinijos ir tikiuosi, kad tai u?dirbs pinigus. Tikiuosi, kad tai ne tavo istorija, tai bus gera. Bet a? pasakau prie?ast?, kod?l jūs parduodate daiktus arba sukuriate vaizdo ?ra??, paskelbdami vaizdo ?ra??. Tai padaryti n?ra taip sunku. Man tai patinka.

Andrew: I?meskite j? ten ir, kai tik tai pasakysite, ?moni? prie?ingi protai nukrypsta ir sako: ?Ne?inau, ?mon?s mane tai mato, galbūt mano ?eimos nariai ?inos, galbūt mano bendradarbiai ?inosiu, gal mano draugas i? vidurin?s tai pamatys. Pamatykite, kad a? su tuo kovoju arba kas ?ino, o gal ir pamatysite, ir manysite, kad svetain? n?ra pakankamai i?blizginta. Taip, ?ia jūs turite i? tikr?j? smogti prie?ingam protui ? veid? ir sutelkti d?mes? ? tai, ko norite, ty eksperimentuoti, kad ?iek tiek pasirodytum?te, kad ?mon?ms rūp?t? jūs? produktai ir jie nor?t? juos pirkti, o tada taip pat. nori paremti savo parduotuv?. Ir jei i?kyla problema, jie nor?s pad?ti ir j? i?spr?sti. Dievas ?ino, kad tai atsitiko man svetain?je, ?Mixergy“.

Ri?ardas: Taigi, kas jus ?trauk? ? robotus?

Andrew: ?tai kas atsitiko. D?iaugiuosi, kad paklaus?te apie pokalbi? robotus. Man atsitiko tai, kad negal?jau padidinti el. pa?to atidarymo rodikli? arba el. pa?to paspaudim? rodikli?. Buvo laikotarpis, kai elektroninis pa?tas buvo did?iulis. A? i? tikr?j? sukūriau 35+ milijon? doleri? versl?. El. pa?to rinkodaros ?mon?s u?siprenumeruot? mano naujienlai?kius el. pa?tu. Si?sdavau jiems ?prastas ?inutes, ten būdavo skelbimai, retkar?iais k? nors parduodavau tiesiogiai. Jis buvo did?iulis, buvo puikus, buvo fenomenalus. A? nesu anti-email net iki ?ios dienos, nes tai mane paskatino. Bet a? supratau, kad ten buvo laikotarpis, kai el. pa?tas buvo aktyvesnis. ?mon?s to lauk?. Taip nebevyksta. Ir kai pasieksiu ?mon?, kaip ?iandien dariau kelis, bent septynis kartus, naudodamas ?iMessage“ Apple pokalbi? platformoje, kai nuvykau ? Singapūr?, nes tur?jau b?gti maraton? Azijoje. ?mon?s, kuriuos ten sutikau, bendraudamas su jais naudoju ?WhatsApp“. Tai a teksto pagrindu program?l?. Kai kalbuosi su savo bendradarbiai, Bendraudamas su jais naudoju Ping. V?lgi teksto programa, kuri? naudojame, kalb?kite, kalb?kite, kalb?kite. Band?iau bendrauti su ?mon?mis, kuriuos mylime, su ?mon?mis, su kuriais dirbame, ir vis tiek, kai parduodame, naudojame tik el. pa?t?. Pana?u, kad mes juos priskiriame antros klas?s pilie?iams. Dabar bendraujame su tavimi, nes tu mums nelabai rūpi, bet su draugais bendraujame kitaip. Ir pagalvojau, kas būt?, jei taip netur?t? būti. Ar galiu kaip nors naudoti ?moni? m?gstamas pokalbi? programas? ?miau tirti. A? i? tikr?j? investavau ? ?mon?, kuri prad?jo kraustytis ? ?i? erdv?, ji vadinama Assist. Jie sukūr? pirmuosius pokalbi? robot? rinkinius, kuriuos Markas Zuckerbergas pristat? scenoje, sakydamas, kad pokalbiai i? tikr?j? gali būti naudojami kaip verslo platforma. I? j? i?mokau ir pasakiau, kad turi būti ?mon?, kuri dirbt? ma?esn?ms ?mon?ms, nes ?Assist“ apmokestino ?imtus tūkstan?i?. J? sukurtas pokalbi? robotas kainavo daugiau nei ?imt? tūkstan?i? doleri?. Telaimina juos Dievas, a? investavau, tod?l d?iaugiausi, kad jie tai daro. Sakiau, kad turi būti kas nors ma?esniam verslui. Ir a? radau ?i? ?mon?, kuri buvo vos gyva, bet ji buvo gera, vadinasi Many Chat, ir jie pasak?: ??iūr?k, jūs turite el. pa?to s?ra??, puiku, a? jums pateiksiu pokalbi? s?ra??. ?mon?s gali u?siprenumeruoti jūs? pokalbi? prane?imus taip pat, kaip ir jūs? el. pa?to s?ra??. Tai nebus ?inut?, nes ?mon?ms nepatinka gauti teksto ?inutes, bet beveik visi ?Facebook Messenger“ naudotojai neu?siprenumeravo ir jūs galite si?sti ?inutes, būti ?Facebook Messenger“. A? pasakiau: ?A? tavimi nepasitikiu“. Taigi, kadangi esu San Franciske, radau ?mon?, radau k? nors i? 500 nauj? ?moni?, ?mones, kurios ? juos investavo. Paklausiau to ?mogaus apie juos ir pasakiau: ?Taip, jie tikrai gera kompanija, a? pristatysiu“. A? juos myliu, tapau vartotoju, tapau klientu. Pasakiau, kad turiu apie tai mokyti ?mones, tapau investuotoju ? j? versl?. Ir k? a? pasteb?jau, kuo daugiau naudoju, tuo labiau tuo jaudinuosi. ?mon?ms patiko atidaryti prane?imus ?Facebook Messenger“. Mano atidarymo rodikliai buvo didesni, paspaudim? rodiklis, kur? gal?jau parduoti su juo, tod?l a? tiesiog apie tai kalb?jau. Nuolat matydavau, kaip ?mon?s pasiekia rezultat?, vis labiau tuo jaudinuosi ir tapau tokiu dalyku, kuris aplenk? mano gyvenim?, nes man tai nebuvo aistringa.

Ri?ardas: A? gird?iu ?i? pagrindin? tem? apie… jūs tikrai norite pa?inti ?mones, kuriuos mylite. Tai skamba kaip mikroeksperimentai, kuriuos norite atlikti ir norite, kad jie i?augt? ? didel? s?km?, ta?iau esate pasireng? atlikti ?iuos ma?us mikroeksperimentus. Ir tai ver?ia mane susim?styti... Noriu pasakyti, kad tai buvo Reidas Hoffmanas su LinkedIn vyruku, kur jis sako, kad jei nesate sugniu?dytas d?l pirmojo leidimo, lauk?te per ilgai. Tikiu, kad tai buvo jis, bent jau ka?kas i? tos PayPal mafijos. (juokiasi)

Andrew: Tai buvo visi?kai jis. Palaukite, ne, tai... Leiskite man tai patvirtinti, nes... Taip, tai Reidas Hoffmanas. Taip, visi?kai.

Ri?ardas: Tai tikrai man primena, apie k? jūs kalbate, ir tai yra ?i? prekybinink? u? ma?? kain? gro?is. Jie gali prad?ti, nesisk?skite, kad ?iuo metu neturite tūkstan?io klient?. Kaip a? juokais kartais sakau. Gr??kime prie keli? ger? vyr?. Tūkstantis klient?, tu negali susitvarkyti su tūkstan?iu vaikin?. Prad?kite nuo savo pirmojo ir pa?inkite juos kaip ?koti?k? nakt? ir pajuskite j? skausm?, ?inokite, ? k? jie i? tikr?j? ?iūri. Per?jote prie pokalbi? robot?, nes mat?te, kad tokiu būdu galite i?spr?sti problem?, kuri kilo d?l atvir? kurs?, bet be to, gilesnis to elementas, kad a? esu ?ia. Kai pakomentavote, kad juos priskyr?te antros klas?s pilie?iui, taip pat matau ?O ne, ?mon?s, kuriuos mylite“. Tai yra jūs? bendravimo būdas. Dar kart? daugelis ?i? ?moni? tik pradeda. ?inau, kad lank?te bot? akademij?, o tada turite kit? projekt?. Kok? būd? rekomenduojate tiems ?mon?ms, kurie sako ?Oho, tai puiku. A? ketinu skambinti ir kalb?tis, i?bandyti tai, su?inoti daugiau apie savo klientus ir man patinka id?j? lentos. Kur jie tur?t? prad?ti?

Andrew: Jei jie nori skambinti savo klientams, pirmas dalykas, kur? jie tur?t? padaryti, yra gauti suma?inim?, kai gaunamas u?sakymas. Tiesiog paskambinkite numeriu ir atvirai atsi?skite jiems ?inut?. Jei nenorite ?moni? pasiimti, o jie to nedaro, tiesiog i?si?skite jiems tekstin? ?inut?. ?Ei, a? esu parduotuv?s, i? kurios k? tik pirkai, savininkas. Nor?jau pasakyti a?iū asmeni?kai. Ar galiu tau dabar padovanoti ?ied?? ar negaliu: ?A? tuoj tau paskambinsiu. Nedvejodami si?skite balso pa?t?, jei nenorite su manimi kalb?ti. Tiesiog tokia greita ?inut? ir ?mon?ms tai patinka. Kalbant apie pokalbi? prane?imus, a? manau, kad tur?tume… Manau, kad parduotuvi? savininkai, kuri? klausom?s, tur?t? pripa?inti, kad jie taip pat naudojasi pokalbiais su ?mon?mis, kuriuos taip pat m?gsta, arba pokalbius su ?mon?mis, su kuriais dirba. Jie tur?t? apsvarstyti, kad tai gal?t? būti būdas bendrauti su savo klientais. Galite ?sivaizduoti, kad ka?kas ateina ? j? parduotuv?, nueina ? ?黑料门“ parduotuv?, kuri parduoda... Koks yra pavyzdys, k? ?mon?s parduoda? Ar galime sakyti, plunksnako?iai ar specialūs... ?inote k?, specialūs mechaniniai pie?tukai. Ne?inau, kod?l esu ?iek tiek aps?stas tikrai ger? mechanini? ra?ikli?. Pa?iūr?k, kaip eleganti?kai tai atrodo, gra?u, tiesa? Ne?inau, kod?l man rūpi sunkiosios technologijos. Ir tada ?ie pie?tukai tur?jo mechanini? pie?tuk? parduotuv?. ?sivaizduokite, jei a? ?ei?iau, jie ?iuo metu n?ra pasireng? pirkti mechaninio pie?tuko, galbūt a? tiesiog ?iūr?siu ? j?. O kas, jei būt? persp?jimas: ?Ei, ar galiu per Facebook Messenger jums atsi?sti 15 procent? nuolaid?? Man n?ra kur ?vesti savo telefono numerio, vardo ar nieko, tik paprastas mygtukas, kai tik j? paspaud?iu. ?inia puiki. A? k? tik tau j? nusiun?iau. Kit? kart? pirkdami tur?site 15 procent? nuolaid?. Taigi atidarau savo ?Facebook Messenger“, nes mano telefonas vibruos, ir mes pasirūpinsime, kad atidary?iau prane?im? taip pat, kaip gav?s tekstin? prane?im? i? savo ?monos. A? j? atidarau. Matau, kad 15 procent? nuolaida sako: ?Beje, ar galime rytoj papasakoti, kaip ie?koti tinkamo mechaninio pie?tuko? Patarim? skirtumai tur?s ?takos jūs? ra?ymui“. Taip, ?inoma, kit? dien? pateikiamas nedidelis patarimas apie tai, ko tur??iau ie?koti mechaniniame pie?tuke. Dabar tokiam vaikinui, kuris juos labai m?gsta, kaip a?, tai patiks. Ir kit? dien?, jei jie sako, kad yra mechanini? pie?tuk? istorija. ?Ar galiu parodyti vien? i? seniausi? mechanini? pie?tuk?, apie kuriuos ?inome? Maniau, kad tai ka?kas naujo. Bet pa?iūr?kime, a? gal?siu tai pamatyti ir dalyvauti pasaulyje. Jie man?s neparduoda. Jie tik ?iek tiek mane moko. Pasakysiu k?, kai man laikas nusipirkti mechanin? pie?tuk?, dabar ?ie ?mon?s mane ka?ko i?mok?. I?puoliai nebuvo palaidoti mano el. pa?to d??ut?je su tūkstan?iais kit? prane?im?. ?mon?s, kurie mane i?mok?, ?Facebook Messenger“, kuriuos a? nuolat skaitau. Kitas patarimas apie pie?tuk? istorij? arba dalykus, kuri? tur??iau ie?koti kitame mechaniniame pie?tuke, kurio ie?kau. Kit? kart?, kai nor?siu nusipirkti, grei?iausiai eisiu pirkti i? j?, juolab, kad turiu 15 procent? nuolaid?. Arba ?sivaizduokite, jei jie mane persiunt? prie? T?vo dien?, tai netrukus bus T?vo diena arba prie? Kal?das bus Kal?dos. Jame sakoma: ?Ei, Andriau, kod?l gi nepra?ai savo gyvenimo ?moni? atsi?sti tau mechanin? pie?tuk?, kur? myli, o ne atsitiktin? dovan?, kuri tau nerūpi. Ir jie tai palengvina. Ir visa tai vyksta ?Facebook Messenger“. Viskas, k? tur??iau padaryti, tai paspausti vien? mygtuk?, kad suteik?iau jiems leidim?, ir dabar jie t? t?sia. Taigi jūs min?jote, kad turiu dvi skirtingas ?mones. Absoliu?iai. ?Bot Academy“ jau dvejus beveik trejus metus moku ?mones tai daryti – mokau, moku, moku. A? pasteb?jau, kad tai patinka daugeliui ?moni?. Ir jei jums patinka mokytis, galite apsilankyti BotAcademy.com. Ta?iau kai kurie ?mon?s sako: ?A? noriu tai padaryti pats. Ar galite tai padaryti u? mane?" Taigi a? susivienijau su keliais ?mon?mis, ?skaitant vien? asmen?, su kuriuo ?ia dav?te interviu, Nick? Julia. Sukūr?me ?Chat Blender“ ir pasak?me: ?Taip, mes tai padarysime u? jus, pasakykite mums, ko jums reikia. Mes tikrai tai padarysime u? jus. Jūs ?sivaizduojate, mes tai padarysime“. Taigi, jei kas nors to nori, gali eiti ? ChatBlender.com. Ir v?l tai kyla i? to, kai kalbu su ?mon?mis, kurie u?siregistruoja mokytis i? man?s, kurie nori su?inoti, kaip sukurti robot?, apsilank? ?Bot Academy“. Ir kai a? kalbuosi su jais, jie sako: ?Na, a? u?siimu verslu. A? neturiu laiko to i?mokti. A? turiu kit? dalyk? mintyse. Padaryk tai u? mane“. Taip.

Ri?ardas: Kai mes ten nuvykome, man tai patiko. Nor?jau palaukti, kol pasibaigs pasirodymas, kad gal??iau tai padaryti vien tod?l, kad nor?jau būti ekologi?kas. Bet man patiko, kad vienintelis būdas i? tikr?j? gali bendrauti su tavimi einant ? pokalb?. Esu teisus, kad visada, kai u?vesdavau pel?s ?ymekl? vir? bet ko, atrodydavo, kad ?Ne“, jei norite jud?ti ? priek?. Jūs buvote parduotas ir jau tur?site tai i?bandyti. Ar ?inai, k? mano verslo partneriai Nickas Julia, kur? pa??state, ir Stevenas Brady?
Jie taip pat nor?jo valdyti visus santykius su klientais koply?ioje. Jie sak?, kad ?mon?s netur?t? naudoti naujos programin?s ?rangos. K? daryti, jei jie tiesiog para?ys mums ?inut? ir ?Facebook Messenger“ ir pasakys, kad man reikia, kad tai būt? sukurta mano svetain?je. O mes imame ir darome. Tiesiog prane?k. Norime, kad jie, kaip sak?te, visi?kai patirt? pokalbi? patirt?.

Jesse: Taip, man patinka. I? esm?s tai priklauso pokalbiui. Papildomo srauto n?ra. Bandote sukurti pokalbi? robot?, kalb?kite su manimi, i?siai?kinkite.

Ri?ardas: Manau, kad ?ia tu eini toliau. Bet kaip jūs i? tikr?j?, sakyk, kad ka?kas nori tai padaryti, yra ?黑料门“ naudotojas, kuris sako: ?Oho, man tai patinka, padarykime tai“. Ir jie eina, ar jie i? tikr?j? turi apie tai ?inoti? Kaip jums patinka klausimai? Ar vedate juos per sraut?, kuris padeda jiems tai nuspr?sti?

Andrew: Mes jiems tai parodome. Jie tai pajunta i? karto, o jei pajunta ir sako, ?tai ko a? noriu savo verslui, mes sukūr?me jiems, leid?iame jiems tai pajusti pirmiesiems. O jausdamas turiu galvoje, jei, kaip sak?te, jie eina ? pokalbi? robot? arba vienintel? s?veika yra paspausti ??, i?bandykite pokalbi? robot?. Ar norite tai savo svetainei? Puiku. Susisiekite su mumis. Mes j? pastatysime u? jus.

Jesse: Hmm. Puiku. Tai buvo ka?kas, apie k? galvojau, kai ?iūr?jau ? tai: gerai, puiku. Turiu ?alutin? ?urmulio, kuriam tikrai nor?jau sukurti pokalbi? robotus. Truput? band?iau, bet nelabai ?inau, k? noriu daryti. A? tiesiog noriu, kad pokalbi? robotai veikt? man. Jei tur??iau duoti jums kiekvien? ?ingsn?, tikriausiai bū?iau gal?j?s tai padaryti pats, bet man patiko mintis, kad jūs tiesiog pasakykite ?taip“, a? noriu tai padaryti, ir mes pad?sime jums atlikti ?? proces?. Taigi myl?k.

Andrew: Beje, tai ka?koks naujas pavadinimas. K? manote apie pavadinim? Chat Blender? Man tai gerai, bet mes sukūr?me pavadinim?, tai yra ?Chat Blender“. Ar tau tai prasminga? Ar tai veikia?

Ri?ardas: Kietas. man tai patinka. Ypa? tai dera su tuo, k? bandote daryti. Pana?u, kad jūs bandote pad?ti asmenims, bandote pad?ti varikli? agentūroms ir derinate pokalbius. Manau, kad tai puiku.

Jesse: Man tai labiau patinka. Pasakysiu, kad tur?jau tai pasakyti por? kart? per dien?, nes ?inau kelet? kit? ?moni?, kurios pradeda nuo pokalbi?. a? kaip Cha-, Pokalbi? mai?ytuvas. Yra daug ?moni?, kurios prasideda ?od?iu pokalbiai. Tai tik mano tikrasis atsiliepimas.

Andrew: Tai i? tikr?j? turi daug prasm?s. Mes band?me naudoti pavadinim?, kuris jaut?si pakankamai ai?kus, kad ?inotum?te, kas tai yra, bet tai per daug naudojamas pavadinimas. Bet berniukas, rasti tinkam? domen? u?truko am?inai. Tai apima vard? ?adas. D?iaugiuosi, kad pritar?te.

Ri?ardas: Vienas i? dalyk?, kur? norime ?sitikinti ir mes, akivaizd?iai kalb?jome apie BotAcademy.com ir ChatBlender.com. Jei ?mon?s tuo domisi, kas nors kita, kokios nors naujos iniciatyvos, i?skyrus tai, kad norite, kad ?mon?s atrodyt?, ? k? norite atkreipti d?mes??

Andrew: Nor??iau i?girsti ?moni?, kurie pasak?: ?A? gird?jau Andri? sakant: paskambink mano klientui“. I?siurbsiu j? ir paskambinsiu savo klientui, kai tik jie ?eis. Kai gausiu u?sakym?, i?siai?kinsiu j? numer?, para?ysiu jam ?inut? ir pasakysiu: Skambinu tau, a?iū, kad pirkai. Ir tada paskambink jiems arba tiesiog paskambink jiems ir pad?k a?iū. Nor??iau su?inoti ?moni?, kurie tai daro, ir a? jums pasakysiu savo el. pa?to adres?. Vaikinai, jei klausot?s man?s, galite tiesiog susisiekti su manimi adresu andrew@botacademy.com. Tiesiog pasakyk, Andriau, a? paskambinau, ?tai kas atsitiko. Net jei taip, a? paskambinau ir jie neatsiliep?. Net jei a?, band?iau skambinti, paspaud?iau mygtuk?, at?aukiau, nes ?iek tiek i?sigandau arba jau?iau, kad neu?tenka laiko. Noriu i?girsti jus. Nor??iau pamatyti, kaip tai darai. Vis? dien? galime skaityti patarimus, kaip pagerinti jūs? parduotuv?. Gal??iau duoti mums patarim?. Atvirai kalbant. Kam a? duosiu jums SEO patarim?? Jesse gal?t? geriau duoti patarim? apie SEO, ta?iau ?ie patarimai yra ten. Nor?jau duoti jums tik ma?? ?ingsnel?, kuris i? prad?i? jausit?s tikrai keistai ir fenomenaliai, kai tai darysite toliau. Paskambinkite savo klientams. Prad?kite nuo pirmojo, o ne el. pa?tu, paskambinkite jiems, pa?iūr?kite, kaip tai veikia, prane?kite man. Ir manau, kad jūs suprasite ?mones daug geriau. Ir beje, visi?kas atskleidimas, mano interesas yra tai daryti, ar a? noriu susipa?inti su ?mon?mis, kurie imasi veiksm?. Noriu patekti ? j? galvas. Man verta susipa?inti su j? i??ūkiais, nes ?inau, kas veikia, o kas ne. Man verta su jais susipa?inti, nes kiekvienas, kuris nori ?engti kit? ?ingsn? ir paskambinti vienam klientui, yra tas, su kuriuo noriu susipa?inti. Ir tie santykiai bus vertingi ateityje. Taigi tikrai nor??iau, kad jie tai padaryt?. Ir yra daug kit? būd?, kaip kalb?tis su klientais, bet prad?kime nuo to.

Jesse: Tai tobula. Man patinka i??ūkis mūs? klausytojams, imkim?s veiksm?. Gavau karoliukus. Gavome smūg?. Pergyvenk tuos namus. man tai patinka. man tai patinka. Richie, ar turite paskutini? klausim??

Ri?ardas: Ne. Tiesiog noriu pasakyti a?iū. I?likti i?tikimai formai. Mes pra?ome ka?ko, k? jis gal?t? reklamuoti, ir jis nor?jo pad?ti ?mon?ms, tod?l d?koju jums, Andrew.

Andrew: 础?颈ū.

Ri?ardas: Tikra formai. Kaip visada patiriame, kiekvien? kart?, kai klausydavom?s jūs? ir dabar tur?sime galimyb? su jumis kalb?tis, ir mes i? tikr?j? u?siregistruosime visai kitai istorijai, bet mes j? patikrinsime.

Jesse: Nes mums gaila. (juokiasi)

Ri?ardas: Mes tiesiog norime, kad paskambintum?te ir paklaustum?te man?s. (juokiasi)

Andrew: Tada susitiksime ?Chat Blender“. A?iū, vaikinai, kad turite mane.

Ri?ardas: Taip, geras dalykas. A?iū u? visk?. ?vertink tai.

Jesse: A?iū, Andrew.