Geriausios svetingumo pramon? yra svarbi pasaulin?s ekonomikos dalis. ?i? pramon? sudaro apgyvendinimas vie?bu?iuose, pramog? parkai, kruizai,
Per
Dauguma tendencij? ateina ir praeina ir neatlaiko laiko i?bandymo. Ta?iau lankstumas ir prisitaikymas yra vertingos svetingumo pramon?s doryb?s. Palaikydami ry?? su potenciali? klient? pom?giais, nem?gstamais ir norais, verslas gali būti aktualus daugel? met?.
?iame straipsnyje bus nagrin?jamos svetingumo pramon?s tendencijos.
Po COVID-19: Kur yra svetingumo pramon??
Kadangi pasaulis prisitaik? ir atsigavo nuo intensyvumo
Nuo 2021 m. labai padaug?jo vie?bu?i? ir oro linij?. Nors i? pirmo ?vilgsnio tai puiku, yra keletas dideli? i??ūki?. D?l darbo j?gos trūkumo buvo sunku tinkamai aptarnauti visus ?mones
Tie, kurie i?gyveno tokias aplinkybes, buvo ?mon?s, kurios supranta, kaip i?laikyti vienod? produkto kokyb?, na?um? ir kain?.
Svetingumo tendencij? vaidmuo
Pandemijos neapibr??tumas sugriov? daugum? ?moni?. U?uot band? klest?ti, daugelis tiesiog band? i?gyventi. Dabar, kai susirūpinimas suma??jo, jie gali nukreipti ?vilgsn? ? dabartines tendencijas.
S?voka ?tendencija“ rei?kia
?iuo metu bet kokio verslo (svetingumo ar kitokio) vaidmuo prasideda ir baigiasi technologijomis. Naujos technologijos suteikia ?mon?ms galimyb? sustiprinti savo prek?s ?enkl?, efektyvinti praktinius veiksmus ir tobul?ti klient? aptarnavimas. Laikui b?gant ir toliau atnaujinant technologijas yra puikus būdas nepralenkti konkuruojan?i? ?moni?.
Dabartin?s svetingumo pramon?s tendencijos
Nuo tada, kai buvo sukurtas internetas ir socialin? ?iniasklaida, verslo ir visuomen?s tendencijos pasikeit? grei?iau ir dramati?kai nei bet kada anks?iau. Tai, kas aktualu ?iandien, gali būti neaktualu rytoj. ?tai keletas dabartini? svetingumo pramon?s tendencij? pavyzd?i?:
Didesnis supratimas apie saug? ir higien?
Daugeliu at?vilgi? COVID padar? ?mones daug atsargesnius. Tai ypa? aktualu, kai kalbama apie saug? ir higien?. Nors nuo 2020 m. visos ?mon?s daugiau d?mesio skyr? ?varai, svetingumo pramon? tai padar? pirmenyb?.
Nors kai kurie i? ?i? lūkes?i? pasikeit? per pastaruosius dvejus metus, labai svarbu, kad ir klientai, ir darbuotojai jaust?si saugūs ir apsaugoti. Jei ?ios praktikos nebus taikomos, kai kurie potencialūs klientai gali ie?koti kitur. Kai kurios saugos ir higienos tendencijos apima:
- Sergant virusu ir
bakterijas naikinantis Galimas rank? gelis - Reikalauti arba rekomenduoti asmenims d?v?ti kaukes ar kitas apsaugines priemones
- Rekomenduojamas socialinis atsiribojimas
- Rekomenduojama plauti rankas
Vie?bu?io darbo vietos nuotoliniams darbuotojams palaikyti
Nuo pandemijos prad?ios vis labiau populiar?ja nuotoliniai arba mi?rūs darbai. Nors kai kurie gal?jo manyti, kad tai būt? trumpalaik? tendencija, ?rodymai rodo prie?ing?. Ties? sakant, vis daugiau darbo viet? padvigub?jo d?l id?jos. Kaip ir daugelis
Vie?bu?iai ir kavin?s prad?jo didinti ki?tukini? lizd? skai?i?, sukūr? daugiau susitikim? ir priva?i? darbo viet? ir prad?jo siūlyti nemokamas
Vie?bu?i? paslaugos dabar yra skaitmenin?s
Kaip min?ta anks?iau, spartus technologij? augimas vaidina svarb? vaidmen? svetingumo pramon?je. Ankstesn?s kartos priklaus? nuo tiesioginio
Dabar teikiamos bekontakt?s paslaugos, kad ?ie procesai būt? greiti ir lengvi. Su
Holistinis svetingumas spar?iai auga
Kalbant apie vartotoj? tendencijas svetingumo pramon?je, nedaugelis auga grei?iau nei visapusi?k? paslaug? paklausa.
Svetingumo pramon? turi unikali? galimyb? palengvinti holistin? praktik?
- Masa?o terapija
- Reiki arba energetinis darbas
- Meditacijos ar kv?pavimo u?si?mimai
- Jogos u?si?mimai
- Garso gydymo renginiai
Dirbtinio intelekto (DI) naudojimas
Vienas i? populiariausi? ir
Pokalbi? GPT yra pokalbi? d??ut?, kuri puikiai imituoja ?moni? pokalbius. Be to, jis laikomas vienu universaliausi? dirbtinio intelekto rinkoje. ?Chat GPT“ gali interpretuoti klient? poreikius ir tiesioginius, naudingus bei realisti?kus atsakymus. Dar ne visos svetingumo ?mon?s ?eng? ?uol? ? dirbtin? intelekt?. Tai puikus metas investuoti ? ?rank?, kuris ateinan?iais metais bus populiarus.
Nuolat auganti atsinaujinan?ios energijos tendencija
Pana?us ?
Kitas didelis pramon?s pokytis horizonte apima vandens ir energijos suvartojimo ma?inim?. Naudodamos v?jo, saul?s, geotermin? ir biokur?, ?mon?s gali ne tik pad?ti planetai, bet ir kasmet suma?inti energijos s?naudas 30% ar daugiau. Pastaraisiais metais ?is procesas pasirod? es?s pernelyg sud?tingas ir brangus. Atsinaujinan?ios energijos ?altiniai tapo prakti?kesniu pasirinkimu, tod?l svetingumo pramon?s atstovai prad?jo j? diegti.
Robot? poveikis vie?bu?iuose ir restoranuose
Pagaliau at?jo roboto am?ius. Kai kurios ?mon?s visame pasaulyje prad?jo naudoti robotus, kad pasveikint? klientus, teikt? informacij? klientams, pasiūlyt? kambari? aptarnavim?, atlikt? nam? ruo?os darbus ir kt.
Restorano aplinkoje robotai prad?jo atlikti aptarnavimo pareigas. Tai buvo ypa? naudinga pirmosiomis pandemijos dienomis, nes klientai bijojo artim? ?moni? kontakt?.
Virtualios realyb?s kelioni? naudojimas
Anks?iau ?mon?s, prie? rinkdamiesi vie?but? ar restoran?, tur?davo pasikliauti nuotraukomis (o kartais ir niekuo). ?iandien ?mon?s gali ap?iūr?ti erdv? ne?keldami kojos ? vid?. Tai leid?ia ?mon?ms pasitik?ti savo sprendimais, o tai suteikia didel? naud? ?mon?ms, kurios investuoja ? ?i? technologij?.
Virtualios realyb?s kelioni? pasiūlymas
Svetingumo pramon?s ateities tendencijos
Kalbant apie ateities tendencijas svetingumo pramon?je, tai padeda ?engti ?ingsn? atgal. ?velgdami ? dabartines svetingumo ir turizmo pramon?s tendencijas ir problemas ?iandien, galime pabandyti numatyti, kas laukia ateityje.
Kaip min?ta anks?iau, technologij? augimas apvert? svetingumo pramon?. Tendencijos pasikeit? grei?iau nei bet kada anks?iau, ir dauguma klient? nebesidomi tuo, kas buvo anks?iau. ?moni? dabar daugiau
Airbnbs, vietos paprast? ?moni? ir holistin?s veiklos daug?ja. Klientai trok?ta daugiau unikali?, asmenini? potyri?, o ne brangesni? ir prabangesni?. Svetingumo ateitis labiau linkusi ? paprastum? (technologij? pagalba), o ma?iau ? perteklin? i?laidavim?.
Prisiregistruokite prie Lightspeed 黑料门 ir pl?skite savo svetingumo versl?
Ar dirbate svetingumo pramon?je? Ar norite kurti ir pl?sti savo versl?? ?黑料门“ yra ?ia, kad pad?t?! Mūs? vaidmuo – pad?ti augan?ioms ?mon?ms parduoti bet k?, bet kur, bet kam ir bet kada. ?黑料门“ leid?ia kurti ir valdyti versl? lengviau nei bet kada anks?iau
Nor?dami su?inoti daugiau apie tai, kaip parduoti, parduoti ir valdyti savo