黑料门

Pasaulis e-komercija ir skaitmenin臈s rinkodaros laukia reik拧mingi poky膷iai. Technologijos leid啪ia verslo savininkams atsisakyti pardavimo 补蝉尘别苍颈拧办补颈 arba vienu kanalu pasiekti savo klientus bet kur ir bet kada, kai jie yra pasireng臋 pirkti. 艩is metodas vadinamas daugiakanaliu pardavimu.

Jums gali kilti klausimas, kaip j奴s懦 verslas gali b奴ti pritaikytas daugiakanalio modelio. Jesse Ness ir Erik Suhonen i拧 黑料门 susitiko su Richardu Otey, rinkodaros strategu ir laidos 鈥濼urtingieji鈥� ved臈ju. Elektronin臈 prekyba鈥� 拧ou, kalb臈ti tik apie tai. 艩iame epizode jie aptaria daugiakanal寞 e-komercija tendencijas, kurios 拧iuo metu vyksta pasaulyje, ir lengviausius b奴dus jas 寞gyvendinti savo versle.

狈耻辞谤补拧补蝉

搁颈膷补谤诲补蝉: Sveiki! A拧 esu Richardas Otey. Kit膮 dien膮 kalb臈jausi su keliais vaikinais i拧 黑料门, kurie padeda 寞mon臈ms parduoti savo produktus daugiakanaliame pasaulyje. Namuose yra Erikas ir D啪es臈 i拧 黑料门, kaip sekasi?

Erikas: Puikiai sekasi, a膷i奴, Ri膷ardai!

Jesse: A膷i奴, Ri膷ardai! Taip, puiku!

搁颈膷补谤诲补蝉: J奴s, vaikinai, turite 寞domi懦 dalyk懦. Vis懦 pirma, kas 拧iomis dienomis vyksta 鈥灪诹厦赔�� pasaulyje? Erikai, prad臈kime nuo tav臋s. Kok寞 stebukling膮 pada啪膮 gird啪iu apie jus, vaikinai?

Erikas: Na, vis懦 pirma, visiems, kurie ne啪inote, kas yra 黑料门 - 黑料门 yra e-komercija platforma ma啪oms 寞mon臈ms. Manome, kad 拧iuo metu pasaulyje vyksta tikrai 寞domios tendencijos, o jei pagalvoji, prie拧 por膮 met懦 daugelis produkt懦 ir paslaug懦 buvo perkami neprisijungus. ir Kai atsirado internetas, atsirado galimyb臈 pirkti internetu. Tokios 寞mon臈s kaip 鈥濧mazon鈥� ir kitos atliko fantasti拧k膮 darb膮.

Dabar, praeityje, daug pirkimai internetu buvo Web-based tod臈l daugelis vartotoj懦 i拧 tikr懦j懦 sutelk臈 d臈mes寞 寞 pirkim膮 internetu, nes tai galima padaryti tik i拧 kompiuterio. Ta膷iau, kaip matome, vartotoj懦 pus臈je 寞vyko daug 寞domi懦 besikei膷ian膷i懦 tendencij懦. Taigi, pavyzd啪iui, mobilusis. Visi 啪inome, kad mobilusis telefonas yra did啪iulis ir toliau auga. Kiekvienas turi mobil懦j寞 telefon膮 ki拧en臈je, o galimyb臈 pirkti produktus ir paslaugas internetu toliau auga.

Taigi, mes sutelkiame d臈mes寞 寞 拧iuos naujus dalykus e-komercija pardavimo kanalai. Matome daug vartotoj懦, kurie perka vis daugiau pardavimo kanal懦, ne tik 啪iniatinklio ir mobili懦j懦, bet ir socialini懦 tinkl懦 yra did啪iulis. Pavyzd啪iui, jei pa啪velgtum臈te 寞 鈥濬acebook鈥�, jie turi du milijardus aktyvi懦 vartotoj懦 per m臈nes寞, tad kaip tuo pasinaudoti? Yra vartotoj懦, perkan膷i懦 鈥濬acebook鈥�, yra vartotoj懦, perkan膷i懦 鈥濧mazon鈥�, 鈥瀍Bay鈥� ir visuose 拧iuose skirtinguose kanaluose. Jie ne tik perka skirtingais kanalais, bet ir naudojasi keliais kanalais vienu metu.

Taigi 拧ios vartotoj懦 tendencijos ir toliau auga: atsiranda vis daugiau kanal懦, vyksta 寞domi懦 dalyk懦, susijusi懦 su socialine prekyba ir tuo, k膮 daro Amazon Alexa ir visi kiti kanalai.

鈥灪诹厦赔�� apie tai galvoja taip, kad tai tendencija, kuri ir toliau augs, ir norime suteikti ma啪osioms 寞mon臈ms galimyb臋 pasinaudoti 拧ia galimybe. Ties膮 sakant, mes tikime, kad 200 milijon懦 ma啪懦 寞moni懦 visame pasaulyje turi galimyb臋 ne tik i拧gyventi taip, kad kei膷iasi vartotojai, bet ir tikrai klest臈ti. Manome, kad jei ma啪os 寞mon臈s tikrai gali pasinaudoti 拧ia galimybe ir pagalvoti, kaip tai padaryti naudojant technologijas, kurios yra svarbios smulkiajam verslui, manome, kad yra galimyb臈.

搁颈膷补谤诲补蝉: Taigi, k膮 j奴s darote, kad pad臈tum臈te 啪mon臈ms, turintiems tok寞 daugiakanali膮 kanal膮 (daugelis pardavim懦 kanalo) patirt寞, kuri膮 apra拧ote?

Erikas: Well, we know that small businesses think about a couple things and we鈥檝e heard this over and over from our customers, (we have hundreds of thousands customers around the world in over 175 countries) and regardless of company size, country and what they鈥檙e selling, we hear the same things over and over. They need a way to continue to grow their business and they need to do it while saving time and saving money. They don鈥檛 always have huge budgets but they want to continue to grow. So we鈥檝e built a software that makes it so easy to manage and sell your products and services online across all these different channels for very inexpensive price.

搁颈膷补谤诲补蝉: What鈥檚 going on and what are you really doing? Is it almost like a 鈥渟et it and forget it鈥�? Because you say there鈥檚 an entry level, right? It sounds as if they [merchants] can get some enterprise features out of that. It sounds like you know one of the things I鈥檝e heard about a lot, is what you guys are rolling out here. But what are you doing as of now minus this other thing we鈥檙e going to talk about that ties it together? Do they just put into a CSV file and their products magically goes to all these other channels? Like what do they need to know how far into the path do they need to be?

Erikas: Na, gr寞啪tant prie to, k膮 sakiau anks膷iau, kad koks ma啪as ir vidutinio dyd啪io verslui tikrai r奴pi, kad jie gal臈t懦 augti ir nepraleisti daug laiko. Daug d臈mesio skiriame tam, kad sukurtume programin臋 寞rang膮, kuri leist懦 jiems labai paprastai parduoti visuose skirtinguose pardavimo kanaluose.

Taigi nereikia tur臈ti didelio biud啪eto, neb奴tina tur臈ti daug 啪ini懦. Galite tikrai greitai atsitiesti ir paleisti. Jums nereikia tur臈ti k奴r臈jo, kad gal臈tum臈te atlikti individual懦 k奴rim膮 pirkini懦 krep拧elyje ar e-komercija platforma.

Tai tikrai m奴s懦 slaptas pada啪as: kaip padaryti, kad programin臈 寞ranga b奴t懦 tokia galinga 啪mon臈ms, kurie tikrai nori susitelkti ties savo amatu? Jie nori sutelkti d臈mes寞 寞 savo versl膮 ir savo produktus bei paslaugas. Jie ne visada nori sutelkti d臈mes寞 寞 programin臈s 寞rangos konfig奴ravim膮, tod臈l mes darome taip lengva, intuityvi ir paprasta valdyti j懦 parduotuv臋, o tai yra 鈥灪诹厦赔�� galia.

搁颈膷补谤诲补蝉: Taigi tai pana拧u (ir a拧 labai greitai, nes 啪inau, kad Jesse turi k膮 pasakyti) tai yra vienas i拧 dalyk懦, apie kuriuos kalb臈jau 膷ia 鈥濺ich鈥�. El. Prekyba: tai vis dar yra tradicinis verslas, ir taip atsitinka, kad gyvename tokiame am啪iuje, kaip j奴s apib奴dinote, kur galime parduoti internetu ir per visus 拧iuos 寞vairius kanalus, ta膷iau vis dar yra pagrindinis verslas, kur寞 reikia vykdyti. Tai tikrai daugiau, kad j奴s pa拧alinate galvos skausm膮 d臈l vis懦 jungiam懦j懦 technologijos dali懦 ir beveik atima 啪mones iki 寞mon臈s lygio funkcij懦, u啪 ma啪膮 iki vidutinio dyd啪io verslo kaina.

Jesse: Taip, tikrai, Ri膷ardai! Ar asmuo gali susikurti savo Facebook profil寞? Ar jie gali 寞kelti nuotraukas, 寞kelti vaizdo 寞ra拧us, kasdien atnaujinti? 沤inoma. Manau, kad mes supaprastinome e-komercija iki ma啪daug tokio lygio, kai tam tikru momentu j奴s turite nufotografuoti savo gaminius ir 寞kelti jas 寞 savo valdymo skydel寞, j奴s turite 啪inoti kain膮... bet j奴s turite tai 啪inoti ir Facebook profilyje. . Yra tam tikra s膮veika. Kai tai bus padaryta, o tai n臈ra toks didelis dalykas, mes leid啪iame 啪mon臈ms parduoti 鈥濭oogle鈥� apsipirkimo, prekyviet臈se ar savo svetain臈je. Mes leid啪iame jiems parduoti 鈥� jis veikia visuose mobiliuosiuose telefonuose visame pasaulyje, pasir奴pina visu siuntimu, vis懦 pinig懦 surinkimu (per PayPal ar bet k膮), o tada net tiek, kiek norite savo mobiliojo telefono. program臈l臈. Galb奴t, jei norite parduotuv臈s ir norite parduoti 鈥濬acebook鈥� ir 鈥濭oogle Shopping鈥�, galb奴t j奴s tur臈tum臈te padaryti ir mobili膮j膮 program臈l臋. Taigi mes tai leid啪iame ir neversime savo klient懦 to kurti. Jiems nereikia 啪inoti jokio kodo. Mes tiesiog tai leid啪iame. Suteikiame jiems galimyb臋 priimti pinigus su savo verslu, neb奴dami k奴r臈jais.

搁颈膷补谤诲补蝉: Puiku! Tai nuostabu. Kokias funkcijas turite? Arba i拧sirinkime funkcij膮, kuri膮 naudoja vienas i拧 j奴s懦 klient懦, galb奴t jie turi 寞dom懦 produkt膮 ir naudoja 寞domiai, o gal tai tiesiog 寞domi istorija, kad jie perjungia jungikl寞, leid啪iant寞 CSV failui patekti 寞 鈥瀍Bay鈥� 鈥� ir staiga jie suprato, kad 60 % j懦 pardavim懦 buvo i拧 eBay? Ar kas nors i拧 j奴s懦 klient懦, kurie 拧iuo metu naudoja funkcij膮 taip, kaip ka啪kas klauso e-komercija podcast'o galb奴t ne啪inote? O gal ka啪kas vyksta?

Erikas: O taip, tikriausiai galiu pateikti kelet膮 pavyzd啪i懦. 漠domus dalykas apie 黑料门 yra - Tiesiog gr寞啪tu prie to, k膮 min臈jau anks膷iau 鈥� turime klient懦 daugiau nei 175 拧alyse, esame labai horizontal奴s, nes aptarnaujame daug skirting懦 vertikali懦, daug skirting懦 pramon臈s 拧ak懦, tod臈l matome daug k奴rybi拧kumo. kaip 寞mon臈s naudoja 黑料门. Vienas i拧 dalyk懦, d臈l kuri懦 a拧 补蝉尘别苍颈拧办补颈 labai d啪iaugiuosi, k膮 mes prad臈jome, vadinasi u啪sakymo atsi臈mimas. Kai pagalvoji apie tradicinius el. prekyba, galvoji: 鈥濭erai, parduodu 惭补谤拧办颈苍臈濒颈补颈 internete鈥�. Arba: 鈥濸arduodu papuo拧alus internetu鈥�. Ir visa tai yra labai paplitusios 寞mon臈s, naudojan膷ios 黑料门 parduodant internetu. Ta膷iau yra ir restoran懦 pavyzd啪i懦. Taigi pristat臈me funkcij膮 鈥濽啪sakymo atsi臈mimas鈥�, kuri puikiai tinka restoranams, kurie nori, kad klientai gal臈t懦 u啪sisakyti i拧 anksto ir atsiimti savo restorane. 沤inome, kad tai did啪iul臈 ir auganti tendencija visame pasaulyje. 沤mon臈s u啪si臈m臋, 啪mon臈s turi labai trump膮 piet懦 pertraukos lang膮, o a拧 nenoriu stov臈ti eil臈je 30 minu膷i懦 laukdamas savo delikatesinio sumu拧tinio arba laukdamas savo burito. Noriu u啪sisakyti i拧 anksto, noriu pirkti i拧 anksto, noriu pasiimti, pasiimti ir nueiti.

U啪sakymo atsi臈mimas restoranams yra pavyzdys, kai daugelis 啪moni懦 negalvoja apie tradicinius el. prekyba, bet tai buvo tikrai puiki funkcija mums, ir manau, kad antra dalis yra tai, kad mes tiesiogiai integruojam臈s su daugeliu POS teik臈j懦 鈥� i拧 tikr懦j懦 manau, kad daugiau POS teik臈j懦 nei bet kas kitas 鈥� tai leid啪ia online-offline gabalas daugiakanalio pardavimo tendencija, kai ne tik galiu parduoti internetu, bet ir savo verslui, savo klientams leid啪iu u啪sisakyti i拧 anksto ir atsiimti mano restorane. Dabar 寞galinu tai daryti daugiakanaliu b奴du online-offline, kad mano POS ir mano e-komercija abu yra sinchronizuoti. Ir man nereikia j懦 tvarkyti atskirai: visi tie u啪sakymai ir atsargos yra sinchronizuojami ir man, kaip ma啪am verslui, tikrai lengva valdyti.

搁颈膷补谤诲补蝉: Oho, tai nuostabu. Atrodo, kad padedate 啪mon臈ms susitelkti ties verslu ir jie gali tai daryti 寞vairiais b奴dais. Taigi atrodo, kad jie tiesiog perjungs 拧寞 jungikl寞 ir dabar turi 拧i膮 restorano parduotuv臋. Duok man 拧iek tiek, nes noriu pereiti prie 拧ios naujos funkcijos 鈥� mums liko ma啪daug 3 minut臈s, tod臈l paliksiu tai spr臋sti jums. Ar yra dar ka啪kas, ko j奴s, vaikinai, ketinate ir k膮 galite apib奴dinti, ir mes 寞 tai gilinsim臈s v臈liau?

Jesse: Taip, pakalb臈kime apie tai. 沤inote, mes kalb臈jome apie daugiakanal寞 ir, 啪inoma, reikia visur b奴ti prisijungus ir neprisijungus, bet augant Facebook, buvimas Facebooke ir galimyb臈 parduoti Facebook yra labai svarbus 拧iomis dienomis. Taigi turime kelet膮 dalyk懦, prie kuri懦 dirbame, vien膮 jau i拧leidome, jis vadinamas 鈥濬acebook鈥� ta拧ku 鈥� tai rei拧kia, kad j奴s neturite 啪inoti, kas yra pikselis, jums nereikia 啪inoti kodo, bet kai prisiregistruojate 鈥濬acebook鈥� reklamuoti, gaunate vadinam膮j寞 piksel寞 ir galite paimti t膮 ma啪膮 skai膷i懦, savo piksel寞, ir 寞traukti j寞 寞 savo 鈥灪诹厦赔�� parduotuv臋. Dabar tai stebima visoje j奴s懦 parduotuv臈je, ar vartotojas buvo j奴s懦 parduotuv臈je, kur k膮 nors nusipirko, o tada taip pat aplank臈 produktus. Taigi tai labai svarbu naujai i拧leistai programai, apie kuri膮 Erikas gali papasakoti daugiau.

Erikas: Taip, bendras sprendimas vadinamas 鈥濸arduoti Facebook鈥� 鈥� tai galimyb臈 ne tik parduoti savo 鈥濬acebook鈥�, bet ir galimyb臈 i拧siregistruoti, reklamuotis, steb臈ti [na拧um膮] 鈥� yra daug 寞啪valg懦, kurias smulkusis verslas gali panaudoti 鈥濬acebook鈥� duomenyse, kad gal臈t懦 valdyti savo versl膮. Visa tai yra galinga ir sud臈tinga u啪pakalin臈je sistemoje esanti technologija, ta膷iau ne寞tik臈tinai paprasta priekin臈je sistemoje, leid啪ianti visiems, turintiems labai ma啪ai 啪ini懦 ir labai ma啪ai pinig懦, i拧 tikr懦j懦 parduoti daug produkt懦 ir paslaug懦 鈥濬acebook鈥�.

搁颈膷补谤诲补蝉: Puiku, o ar tai tarsi aplinka? A拧 turiu galvoje, kad per ateinan膷ias 30 sekund啪i懦 nieko nenagrin臈sime, bet tai skamba gana paprasta s膮ranka.

Erikas: Tai labai paprasta, o mes esame SaaS platforma, tod臈l tiesiogine prasme j奴s einate 寞 my.ecwid.com ir spustelite mygtuk膮 ir esate pasiruo拧臋 [parduoti Facebooke].

搁颈膷补谤诲补蝉: I can easily imagine that being in one of the paid versions? That鈥檚 a pretty cool feature.

Erikas: Yeah it鈥檚 it鈥檚 a powerful feature. Sell on Facebook in  in particular is a paid feature.

搁颈膷补谤诲补蝉: Dar kart膮 a膷i奴 Erikui ir Jessie i拧 黑料门 adresu ecwid.com. Taigi, k膮 mes i拧mokome:

1. J奴s懦 klientai perka naudodami daugyb臋 寞rengini懦, daug kanal懦 ir 寞vairiais b奴dais.
2. Verslo savininkai nori ir turi dirbti apie savo versl膮, ne j懦 versle 鈥� darykite visk膮 paprastai, kad neprisiri拧tume prie technologij懦.
3. Nors nenorime prisiri拧ti prie technologij懦, tur臈dami ribot膮 biud啪et膮, turime pasinaudoti technologijomis. Taigi, paslaptis, kaip parduoti produktus ir paslaugas daugiakanalioje rinkoje, yra pripa啪inti, kad pardavimas, rinkodara ir IT turi veikti kartu, nesvarbu, ar tai b奴t懦 j奴s懦 darbuotojai, ar technologijos, tokios kaip 鈥灪诹厦赔�� 鈥� 拧iuos procesus reikia 寞diegti laim臈ti 拧iandien膮 e-komercija rinkos.

Su啪inokite daugiau: Kaip padaryti, kad 鈥灪诹厦赔�� daugiakanalio potencialas veikt懦 jums