黑料门

Atsiradus interneto revoliucijai i拧sipl臈t臈 rinkodaros kanalai, naudojami reklamai ir nukreipimui 寞 potencialius klientus. 沤aidimo taisykl臈s tur臈jo b奴ti pagal arenos taisykles. Dabar vartotojai gali b奴ti tame pa膷iame puslapyje su jumis realiuoju laiku, ir b奴tent nuo to priklaus臈 pastar懦j懦 miklumas.

Tarp vis懦 kanal懦 vienas pranoko visus kitus. Vartotojas da啪niausiai prisijungs prie interneto per nar拧ykl臋 ir, jei jis gali b奴ti nukreiptas 寞 t膮 platform膮, pus臈 m奴拧io b奴t懦 laim臈ta. Siekiant patenkinti 拧i膮 b奴tinyb臋, buvo sukurti 啪iniatinklio tiesioginiai prane拧imai.

沤iniatinklio tiesioginiai prane拧imai gali b奴ti pateikiami bet kuriuo metu, bet kurioje svetain臈je ir naudojant bet kok寞 personifikavimo lyg寞. 艩iame kanale segmentavimas pasiek臈 visi拧kai nauj膮 lyg寞. Vartotoj懦 寞traukimas, 寞skaitant pakartotinis taikymas atsisak臈 vartotoj懦, kuriems patiko pritaikyti prane拧imus.

Taigi, jei tinkamai naudojamas, 啪iniatinklio paspaudimas tikrai padidins konversij懦 skai膷i懦. Mes i拧vardijome 15 b奴d懦 padidinti IG. Kai baigsi skaityti, gal dar daugiau sugalvosi.

1. 漠traukite nauj懦 vartotoj懦

Kiekvien膮 met懦 dien膮 daugyb臈 nauj懦 vartotoj懦 nusileid啪ia bet kuriai e-komercija svetain臈, kurioje ie拧koma produkt懦, nuolaid懦 ir pasi奴lym懦. Kai vartotojas patenka 寞 bet kurio puslapio nukreipimo puslap寞 e-komercija svetain臈je, laikas prad臈ti kurti 寞sipareigojimus, kurie j寞 priverst懦 pirkti. 沤mon臈s 拧iais laikais apsipirkin臈dami skuba, tod臈l pokalbiai turi b奴ti 蝉耻辫别谤补蝉尘别苍颈拧办补蝉 ir aktualus.

Gera id臈ja pritraukti nauj懦 klient懦 b奴t懦 skleisti geriausiai parduodam懦 produkt懦 skelbimus, 颈拧箩耻苍驳颈尘补蝉 kategorijos 鈥� tos, kurios patrauks d臈mes寞 ir 寞tikins vartotojus atsisakyti gryn懦j懦 pinig懦.

2. Pakartotinai 寞sitraukite neaktyvus

Jei esate internetin臈s 寞mon臈s savininkas, galb奴t nor臈site sugr膮啪inti naudotojus, kurie jau seniai i拧vyko ir vis dar naudojasi svetain臈je ar programoje, bet nieko nedaro.

艩i taktika taip pat tur臈t懦 b奴ti taikoma pirk臈jams i拧 pra臈jusi懦 met懦 拧ventinio i拧pardavimo arba, tarkime, akcij懦 i拧pardavimo, nes jie jau parod臈 polink寞 pirkti i拧 j奴s懦.

N臈ra didelio turinio skirtumo e-komercija svetain臈 aptarnauja didesn臋 auditorij膮 ir jos neaktyvius vartotojus, nors pastaruoju atveju lengviau nustatyti tinkam膮 kanal膮 bendrauti. J奴s懦 turinys e-komercija svetain臈 yra ta pati aktyviems ir neaktyviems klientams, ta膷iau galite nustatyti tinkam膮 kanal膮 bendrauti su pastaraisiais.

Kuruojamas skelbim懦 / el. lai拧k懦 turinys e-komercija svetain臈 aptarnauja savo klientus, tur臈t懦 sutelkti d臈mes寞 寞 atnaujintus pasi奴lymus ir naujausius produktus, suteikdama vartotojams rimt膮 prie啪ast寞 apsvarstyti. 

3. Gr膮啪inti kategorij膮 颈拧箩耻苍驳颈尘补蝉

Vartotojai, kurie reguliariai lankosi e-komercija svetain臈s neabejotinai yra svarbiausias demografinis rodiklis, o j懦 aktyvumas tik did臈s 拧ven膷i懦 laikotarpiu.

Galite i拧laikyti segment膮, skirt膮 grupei vartotoj懦, kurie atsitiktinai atranda ka啪k膮, kas jiems patinka, bet galiausiai atsisako sandorio ir d臈l 寞vairi懦 prie啪as膷i懦 atsisako 寞pus臈jus.

Did臈jant konkurencijai d臈l pardavim懦, labai svarbu nedelsiant atlikti tinkam膮 kanalo optimizavim膮, kad 拧ie naudotojai b奴t懦 nepastebimi. Rinkodaros specialistas turi nustatyti komunikacijos kanal膮, kur寞 vartotojai grei膷iausiai skatina.

Personalizavimas 膷ia taip pat vaidina labai svarb懦 vaidmen寞. Jei vartotojui 寞teikiamas a gerai sukurtas, gerai laiku Tik臈tina, kad jie greitai sugr寞拧 ir u啪baigs u啪sakym膮.

4. Pasi奴lymas jautrus laikui akcijos ir pasi奴lymai

Laikas yra viskas i拧pardavimo sezono metu. Kalbant apie gerai laiku, 拧ventinis i拧pardavimas yra geriausia vieta reklamai jautrus laikui pasi奴lymai, 寞vesdami atgalinius skai膷iavimus ir sukeldami klientams skubotumo ir skubumo jausm膮 u啪baigti proces膮. Jie taip pat patiks platesnei demografinei grupei, tod臈l subtiliai privers juos skambinti grei膷iau.

Pateikite informacij膮 apie 拧iuos pardavimus 鈥� 寞 nuleistas naudotoj懦, tiek nar拧ykl臈s, tiek vietini懦 program懦 tiesioginiais prane拧imais, skatinan膷iais juos greitai sugr寞啪ti. Tai kartu su geru pasi奴lymu, atitinkan膷iu konkurent懦 kainas ir a gerai parinktas rinkodaros kanalas, pagr寞stas asmeniniais vartotojo pom臈giais, sukuria 寞tikinam膮 ir galinga rinkodaros strategija.

5. Skatinkite naujo produkto atsiradim膮

Kai s臈kmingai nustatote ir segmentuojate klient懦 baz臋, remdamiesi klient懦 pirkimo elgsena ir istorija, siun膷iate atitinkam膮 susijusi懦 su produktu 鈥濿eb Push鈥� padidins pardavim懦 tikimyb臋 keturis kartus.

Pavyzd啪iui, tarkime, kad naujas George'o R. R. Martino romanas yra sand臈lyje ir turite 寞ra拧us apie visus knyg懦 myl臈tojus, saugomus viename segmente, ir jei jis atsi懦s prane拧im膮, kuriame sakoma: 鈥濪啪ord啪o R. R. Martino 啪iemos v臈jai dabar sand臈lyje鈥�, tada kiekvienas. vartotojas nor臈s pasirinkti savo kopij膮 anks膷iausiai.

6. Prek臈s puslapis 颈拧箩耻苍驳颈尘补蝉

Nar拧ymas prekybininko svetain臈je yra vienas i拧 pagrindini懦 veiksni懦, skatinan膷i懦 vartotoj膮 颈拧濒补颈辫颈苍颈尘辞 ir 拧i ma啪a kli奴tis arba daug laiko reikalaujantis afera yra atsakinga u啪 daugiau nei ketvirtadal寞 nes臈kmi懦, kai lankytojas ne寞sigijo produkto.

Gilusis saitas yra nuoroda 寞 konkret懦 vidin寞 puslap寞 arba produkt膮 e-komercija rinkodaros specialistas, kuriuo domisi lankytojai (o ne tiesiog nuoroda 寞 prekybininko pagrindin寞 puslap寞).
Taigi, tarkime, kad naudotojas patikrina produkt膮 ir palieka krep拧el寞 prie拧 pat pirkdamas.

I拧si懦skite jiems gra啪懦 ir miel膮 tinkint膮 prane拧im膮 nar拧ykl臈je:

Nukreipiant lankytoj膮 tiesiai 寞 norim膮 informacij膮, tikimyb臈, kad lankytojas konvertuos, padid臈ja daug kart懦.

7. Kainos kritimo 寞sp臈jimas

Kai vartotojai yra i拧lepinti d臈l pasi奴lym懦 pasirinkimo, jie tenkins tik geriausiu pasi奴lymu. 漠prastas vartotojas palygins kelias mados svetaines / programas prie拧 u啪baigdamas pirkim膮.

Kaip prane拧ate suinteresuotiems vartotojams apie produkt懦, kuriuos jie taip nor臈jo pirkti, kain懦 kritim膮? Ir kaip pasiekti savo auditorij膮, kad ir kur jie b奴t懦, kad papasakotum臈te apie kain懦 kritim膮?

艩iame skaitmenin臈s 啪iniasklaidos am啪iuje bloga mintis laukti, kol bus perskaityti el. lai拧kai. Ver膷iau tur臈tum臈te pa啪velgti 寞 parinktis, kurios yra akimirksniu ir kuriomis galima pasitik臈ti, kad pasiektum臈te reikiam膮 auditorij膮.

8. Atgal sand臈lyje 寞sp臈jimas

鈥濲o pageidaujamo Hugo Green 200 ml n臈ra sand臈lyje! Neverta tikrinti joki懦 kit懦 kvepal懦 拧ioje svetain臈je鈥� 鈥� jei Margaret paliko j奴s懦 svetain臋 su tokia atgrasan膷ia patirtimi, 寞traukdama 寞 savo pageidavim懦 s膮ra拧膮 produkt膮 鈥瀒拧parduota鈥�, neleiskite jausmui augti.

Vietoj to, kaip a orientuotas 寞 klient膮 internetinio ma啪menininko, atsi懦skite jai WPN, kai tik konkretus produktas v臈l bus sand臈lyje.

Yra tikimyb臈, kad vartotojas jau pirks produkt膮 i拧 kito e-komercija svetain臋 arba pasirinko kit膮 produkt膮.

Ta膷iau leisti jiems suprasti, kad jums r奴pi j懦 pasirinkimas.

Be to, kai kurie vartotojai yra lojal奴s kai kurioms konkre膷ioms svetain臈ms, tokiu atveju jie gali b奴ti nepirk臋 produkto kitur ir tikrai d啪iaugt懦si gav臋 laiku ir atitinkam膮 WPN i拧 konkre膷ios svetain臈s. e-komercija 蝉惫别迟补颈苍臋.

9. I拧 naujo nukreipkite krep拧el寞 颈拧箩耻苍驳颈尘补蝉

Vienas i拧 labiausiai paplitusi懦 klient懦 elgsenos yra nar拧yti produkt懦 kategorij膮, pasirinkti kelet膮 produkt懦 ir palikti krep拧el寞 tok寞, koks yra.

Tokio naudotojo elgesio prie啪astys gali skirtis 寞vairi懦 u啪duo膷i懦 atlikimas darbe, dalyvauti skambu膷iuose ir susitikimuose, i拧sibla拧kyti nuo 寞vairi懦 komunikacij懦, atsijungti nuo internetin臈s svetain臈s ar tiesiog pritr奴kti gryn懦j懦 pinig懦.

Nors ir apmaudu matyti, kad potencialus pirk臈jas paskutin臋 minut臋 palieka svetain臋, galite imtis tam tikr懦 iniciatyvi懦 veiksm懦 naudodami 鈥濿eb Push鈥�, kad 寞tikintum臈te 拧iuos vartotojus pirkti.
Priminimas vartotojams apie produktus, kurie i拧 prad啪i懦 rod臈 ketinim膮 pirkti, suteikia galimyb臋 susigr膮啪inti prarastus pardavimus.

Sujunkite j寞 su nuolaid懦 kuponu ir daugiau nei pus臈 kovos laim臈ta.

10. Apdovanokite lojalum膮

Nors Web Push siuntimas svetain臈s prenumeratoriams yra b奴tinas, tinkamas laikas, tinkamumas ir suasmeninimas yra vienodai svarb奴s.

kad 鈥瀞kaitymo rodiklis鈥� 啪inu膷i懦 darbo dienomis yra beveik 65% didesnis nei savaitgaliais.

Taip pat i拧analizuota, kad vartotojai labiau link臋 atsakyti 寞 prane拧imus, gautus nuo 12 iki 5 val.

Tod臈l veiksmingo 啪iniatinklio siuntimo siuntimas optimaliu laiku pad臈s pasiekti geresn臋 IG.
Pana拧iai klientams pritaikytos 啪inut臈s lemia pardavim懦 padid臈jim膮.

Pavyzd啪iui, jei Jovita gauna prane拧im膮, kuriame ra拧oma: 鈥濻veiki, Jovita, a膷i奴, kad esate i拧tikimas m奴s懦 prek臈s 啪enklui. Suteik臈me 10 USD kredit膮 kitam j奴s懦 apsipirkimui鈥�, tai ne tik naudingas priminimas, bet ir gestas, rodantis j奴s懦 vienas ant vieno d臈mesys klientui.

Taip pat efektyvus yra internetini懦 prane拧im懦 siuntimas 拧ventin臈mis progomis ar gimtadieni懦 proga.

Pavyzd啪iui, prane拧imas 鈥濻u gimtadieniu, D啪efai. Naudokit臈s NIKE20, kad 拧iandien gautum臈te 20 % nuolaid膮 bet kokiems Nike batams鈥� per savo kliento gimtadien寞 gerai apgalvotas marketingo strategija.

Be vis懦 拧i懦 dalyk懦, visada tur臈tum臈te nepamir拧ti gerbti ir apdovanoti i拧tikimiausius klientus kartkart臈mis naudodamiesi geriausiomis kainomis, naujausia informacija apie gamin寞 ar specialius kupon懦 kodus.

11. Rekomenduokite geriausius produktus

Prisiminkite paskutin寞 kart膮, kai buvote pasimet臋 d臈l konkretaus produkto ir ne啪inojote, kur寞 i拧 j懦 pasirinkti. Dabar 寞sivaizduokite, jei an e-komercija svetain臈 gali jums pad臈ti pateikdama rekomendacij膮 鈥� funkcij膮, kurios ie拧kojote gaminyje. Ar tai neb奴t懦 buv臋 naudinga?

In e-komercija Rinkodara, produkt懦 rekomendacijos veikia ir kaip reklama, ir kaip informacijos transliacija. O jei pritaikote j寞 pagal vartotojo reikalavimus, tai i拧ry拧kina kit膮 strategij膮 鈥� vartotojo 寞traukim膮.

12. Perpardavimas ir kry啪minis pardavimas

Perpardavimas ir kry啪minis pardavimas remiantis ankstesniais kliento pirkiniais yra puikus b奴das pakartotinai pirkti. 沤inojimas, kaip efektyviai reikalauti, kad klientai atnaujint懦 produkt膮 ar susijus寞 produkt膮, kai jie yra platformoje.

Kai pardav臈jas skatina klient膮 i拧leisti daugiau, nei jis i拧 prad啪i懦 planavo, toks pardavimas vadinamas papildomu pardavimu. Jis taip pat 啪inomas kaip 鈥� priedas pardavimai鈥� ir 鈥�paket懦 pardavimas".

Kry啪minis pardavimas rei拧kia kito produkto pardavim膮 esamam klientui. Abiem atvejais reikalingas didelis nar拧ykl臈s tiesiogini懦 prane拧im懦 suasmeninimas santykiu 1:1.

13. U啪sakymo pristatymo 寞sp臈jimas

沤i奴r臈ti, kada atvyks u啪sakymas, yra vienas geriausi懦 malonum懦, kur寞 啪mogus gali sau leisti savo da啪niausiai u啪imtame ir kasdieniame gyvenime. Atimti tas linksmybes i拧 klient懦 鈥� tai lyg pasakyti a 拧e拧eri懦 met懦 kad Kal臈d懦 Senelis netikras.

U啪sakymo pristatymo 寞sp臈jimo siuntimas vartotojui yra dar svarbesnis, kad klientas b奴t懦 informuotas apie tai, kada ir kur prek臈 tur臈t懦 atvykti. Nors tai puikus naudotoj懦 寞traukimo kanalas, jis taip pat informuoja, kad jums r奴pi.

14. Klient懦 atsiliepimai apie prek臈s pristatym膮

漠啪valg懦 apie b奴dus, kaip pagerinti versl膮, gavimas yra viena i拧 labiausiai b奴ding懦 praktik懦, reikaling懦 norint j寞 i拧laikyti ilg膮 laik膮. Beveik visi e-komercija 拧iomis dienomis po prek臈s pristatymo svetain臈s pra拧o kliento pateikti atsiliepim膮.

Nar拧ykl臈s tiesiogini懦 prane拧im懦 siuntimas klientams u啪 atsiliepim懦 apie produkto pristatym膮 u啪pildym膮 / siuntim膮 yra gerai apgalvotas rinkodaros strategij膮, nes ji leid啪ia klientui 啪inoti, kiek vertinate atsiliepimus. Toki懦 prane拧im懦 siuntimas klientams yra vienas geriausi懦 b奴d懦 sukurti puik懦 prek臈s 啪enkl膮 e-komercija svetain臋 klientui.

15. Sutraukite daugiau klient懦 su savo prek臈s 啪enklu

Kad naudotojai sudomint懦 prek臈s 啪enkl膮, yra sunkiai 寞valdomas 寞g奴dis. Ta膷iau i拧mokus tai padeda pasiekti maksimali懦 konversij懦 su minimaliomis reklamos i拧laidomis. Apgaul臈 slypi kartais pasakojime istorijas, o ne parduodame 鈥� s膮啪iningos istorijos apie prek臈s 啪enklo kilm臋 ir istorij膮, 寞dom奴s skaitymai apie tai, kod臈l/kaip naujas segmentas buvo 寞trauktas 寞 prek臈s 啪enkl膮, tinklara拧膷io 寞ra拧as apie tai, kaip prek臈s 啪enkl膮 galima panaudoti 寞vairiais b奴dais ir tt .

Viduje konors e-komercija pus臈 darbo laikoma atlikta, jei sugebate pritraukti klient膮. Tokie prane拧imai vilioja vartotoj膮 pab臈gti 寞 m臈gstam懦 preki懦 啪enkl懦 ir prek臈s 啪enkl懦 istorij懦 pasaul寞 ir perkelia naudotoj懦 寞traukim膮 寞 kit膮 lyg寞.

***

Jei norite gauti tiesioginius prane拧imus 鈥灪诹厦赔�� parduotuv臈je ir svetain臈je, kad padidintum臈te pardavim膮 ir pajamas, 鈥濾izury鈥� pad臈s juos 寞galinti. Diegimas yra paprastas dalykas, nes tereikia paprasto 鈥濲avascript鈥� kodo.

Pasukti vien膮 kart膮 klient懦 pavers i拧tikimais gerb臈jais su 黑料门
Su啪inokite daugiau

• 12 veiksming懦 krep拧elio atsisakymo ma啪inimo strategij懦
• 8 Privalu tur臈ti Puikaus apleisto krep拧elio elementai
• 19 nemokam懦 dovan懦 id臈j懦 klientams pad臈koti
• 15 b奴d懦, kaip 啪iniatinklio tiesioginiai prane拧imai gali padidinti j奴s懦 konversijas
• Kaip sukurti veiksming膮 klient懦 i拧laikymo strategij膮
• 7 i拧maniosios el. prekybos klient懦 i拧laikymo strategijos
• Evergreen klient懦 寞vertinimo id臈jos