ºÚÁÏÃÅ

Viss, kas nepiecieÅ¡ams, lai pÄrdotu tieÅ¡saistÄ“

Dažu minÅ«Å¡u laikÄ izveidojiet tieÅ¡saistes veikalu, lai to pÄrdotu vietnÄ“, sociÄlajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

kÄ uzticÄ“ties jaunam veikalam

12 veidi, kÄ radÄ«t uzticÄ«bu jÅ«su tieÅ¡saistes veikala jaunajiem klientiem

11 min lasīts

Ir viegli izgatavot kaut ko tÄdu, kas tiek pirkts un pÄrdots, nosÅ«tÄ«ts visÄ pasaulÄ“. Bet uzticÄ«bu radÄ«t ir daudz grÅ«tÄk.

An E-komercijas tirgotÄjs daudzus savus potenciÄlos klientus lÅ«dz: Å¡Ä·irties no kredÄ«tkartes datiem, dalÄ«ties ar piegÄdes adresi vai savas mÄjas atraÅ¡anÄs vietu. Tie var bÅ«t bÅ«tiski Å¡Ä·Ä“ršļi jÅ«su ceÄ¼Ä uz klientu reklÄmguvumu. Lai veiktu pirkumus pÄrliecinoÅ¡i, klientam ir jÄspÄ“j uzticÄ“ties pÄrdevÄ“jam.

TÄtad, kÄ pÄrdevÄ“js izceļas kÄ uzticams un pelnÄ«jis klientu uzticÄ«bu? Ir grÅ«ti veiksmÄ«gi izlauzties kÄ tieÅ¡saistes tirgotÄjam, taÄu ir lietas, ko varat darÄ«t, lai iegÅ«tu zinÄmu uzticÄ«bu. Labi izpildot gan dažas mazas, gan lielas lietas, jÅ«s varat radikÄli palielinÄt sava zÄ«mola uzticamÄ«bu.

Å eit ir daži veidi, kÄ padarÄ«t savu veikalu izcelties no pūļa un mudinÄt klientus atgriezties un iepirkties vÄ“lreiz.

KÄ pÄrdot tieÅ¡saistÄ“
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu īpašniekiem un topošajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Optimizējiet savas vietnes dizainu

JÅ«s vÄ“laties, lai jÅ«su vietne bÅ«tu vienkÄrÅ¡a un pieejama â€” galvenÄ uzmanÄ«ba jÄpievÄ“rÅ¡ produktiem un tam, kÄ tos viegli iegÅ«t klientu rokÄs. TÄ«rs dizains ar lasÄmu fontu ir obligÄts.

Ja jums jau ir pilnveidota vietne, iespÄ“jams atjauninÄjums ir kÄrtÄ«bÄ. TÄ«mekļa analÄ«zes rÄ«ki var radÄ«t vÄ“rtÄ«gu priekÅ¡statu par to, kuras izmaiņas bÅ«s visizdevÄ«gÄkÄs jÅ«su trafikam un uztvertajai uzticamÄ«bai.

Helēnas olīvas ziedi

Uzņemiet labus produktu fotoattēlus un uzrakstiet labus aprakstus

Lielisks mÄrketings ir panÄkumu atslÄ“ga daudzos tieÅ¡saistes veikala elementos. Lai sniegtu klientam vislabÄko iespÄ“jamo skatÄ«jumu uz jÅ«su produktu, izmantojiet skaidrus attÄ“lus ar labu apgaismojumu, kas parÄda vairÄkas perspektÄ«vas. Apraksti ir Ä«si un saldi â€” mÄ“Ä£iniet atrast lÄ«dzsvaru, iekļaujot visu nepiecieÅ¡amo informÄciju bez bÅ«tÄ«bas garas vÄ“smas.

MÄ“s iepriekÅ¡ esam jums nodroÅ¡inÄjuÅ¡i a ceļvedis produktu fotografÄ“Å¡anai Å¡eit.

dodle somas

ArÄ« lasÄ«t: KÄ uzņemties lieliski E-komercija Produktu fotoattÄ“li ar jÅ«su tÄlruni

PastÄstiet sava zÄ«mola stÄstu

CilvÄ“ki vÄ“las zinÄt, kas jÅ«s esat. KÄ jÅ«s nonÄcÄt lÄ«dz Å¡im biznesam? Kas tevi iedvesmo? KÄpÄ“c jÅ«su produkts ir labÄks par pÄrÄ“jo? Ja jums bÅ«s lapa par sava uzņēmuma vÄ“sturi un aizrauÅ¡anos, jÅ«s padarÄ«sit pievilcÄ«gÄku saviem klientiem. UnikÄls stÄsts var bÅ«t arÄ« vÄ“rtÄ«gs instruments, lai atÅ¡Ä·irtos no pūļa.

brendensandzimis

Uzziniet vairÄk: KÄ uzrakstÄ«t lapu “Par mumsâ€, ja neesat tekstu autors

Izmantojiet saziņas veidlapu, lai cilvÄ“ki varÄ“tu ar jums viegli sazinÄties

Tas Å¡Ä·iet a bez prÄta, bet mazÄku tirgotÄju interesÄ“s ir, lai potenciÄlie klienti varÄ“tu ar jums viegli sazinÄties. Notiek jÅ«su kontaktpersona kÄ veidlapa ko klienti var aizpildÄ«t ar komentÄriem un citu informÄciju, padarÄ«s dzÄ«vi vieglÄku gan jums, gan jÅ«su pircÄ“jiem.

Noteikti Ätri un pieklÄjÄ«gi atbildiet uz bažÄm un komentÄriem, jo ​​tas vairos uzticÄ«bu un kopumÄ uzlabos klientu pieredzi.

tavas4sienas

your4walls.co.uk

Izveidojiet emuÄru un saglabÄjiet to aktuÄlu

InformÄ“jiet savus klientus par uzņēmuma jaunumiem un visu citu, ko vÄ“laties kopÄ«got ar savu tieÅ¡saistes auditoriju. Sniedziet daudz aktuÄlas informÄcijas â€” tas samazinÄs jautÄjumu skaitu, uz kuriem jums bÅ«s jÄatbild, un pircÄ“ji bÅ«s priecÄ«gi informÄ“ti. PastÄvÄ«ga komunikÄcijas atvÄ“rtÄ«ba palÄ«dzÄ“s izveidot attiecÄ«bas ar klientiem. ³Õ¾±±ð²Ô°ù±ð¾±³úŧÂá²õ pircÄ“ji, visticamÄk, atgriezÄ«sies atkal un atkal, ja jutÄ«sies kÄ nokļuvuÅ¡i ciklÄ. Ä’ka a Labi padarÄ«ts emuÄrs sniedz viņiem iespÄ“ju sazinÄties.

kabatas laboratorija

³§²¹¾±²õ³ÙÄ«³Ù¾±±ð: EmuÄra nozÄ«me un kÄ to izveidot savÄ veikalÄ

Izmantojiet sociÄlos medijus, lai kopÄ«gotu savu saturu

Facebook, Twitter, Instagram un citi sociÄlie tÄ«kli ir lieliski piemÄ“roti zÄ«molu un to produktu mÄrketingam. Jo vairÄk cilvÄ“ku redzÄ“s un kopÄ«gos jÅ«su zÄ«molu, jo vairÄk klientu jums varÄ“tu bÅ«t.

gatavošana ar teninu fb

Ä’dienu gatavoÅ¡ana kopÄ ar TenÄ«nu Facebook

³§²¹¾±²õ³ÙÄ«³Ù¾±±ð: 19 aktivitÄtes, kas pamodinÄs jÅ«su sociÄlo mediju sekotÄjus (un aizvedÄ«s uz jÅ«su veikalu)

Uzrakstiet FAQ lapu

TÄpat kÄ emuÄrs, bieži uzdoto jautÄjumu lapa un atbildes uz tiem var samazinÄt jÅ«su klientu pamatjautÄjumu skaitu, sniedzot viegli pieejamu informÄciju par jÅ«su zÄ«molu un jÅ«su produktiem. Padariet to vienkÄrÅ¡u “viena pietura veikals†par to, kas ir jÅ«su veikals. Vai jÅ«su uzņēmumam ir kÄds misijas paziņojums, ar kuru vÄ“laties dalÄ«ties? KÄdus jautÄjumus jÅ«s uzdodat daudz vairÄk nekÄ citi? Å Ä« ir lieliska vieta tam, kÄ arÄ« informÄcija par piegÄdi, izmÄ“ru noteikÅ¡anu un citiem jÅ«su piedÄvÄtajiem pakalpojumiem.

slepenas mēbeles

stealthfurniture.com

Uzziniet vairÄk: KÄpÄ“c jums ir nepiecieÅ¡ama FAQ lapa un kÄ to izveidot

Jums ir saskaņota atgriešanas politika

Nekas neatstÄdina klientu ÄtrÄk kÄ grÅ«ts atgrieÅ¡anas process vai iestrÄ“gÅ¡ana ar produktu, kas viņam nav vajadzÄ«gs, jo jÅ«su politika ir mulsinoÅ¡a. Jau paÅ¡Ä sÄkumÄ skaidri norÄdiet, kÄdi ir jÅ«su atgrieÅ¡anas noteikumi, un vÄ“lÄk jÅ«s saskarsities ar mazÄkÄm pretreakcijÄm. ArÄ« jÅ«su klienti, visticamÄk, atkal iepirksies pie jums, ja viņi zinÄs, ka atgrieÅ¡ana var bÅ«t Ätra un vienkÄrÅ¡a.

Uzziniet vairÄk: KÄ uzrakstÄ«t labu atgrieÅ¡anas politiku E-komercija Veikali

LÅ«dziet atsauksmes â€” izdodiet aicinÄjumu rÄ«koties

Atsauksmes par AugstÄkÄs kvalitÄtes klientu apkalpoÅ¡ana, vietnes dizains un vispÄrÄ“jÄ veiktspÄ“ja var bÅ«t milzÄ«gs palÄ«gs, mÄ“Ä£inot piesaistÄ«t un noturÄ“t klientus. Gan uzslavas, gan kritika ir noderÄ«gas, ja jÅ«su uzņēmums saņem atsauksmes. Labi komentÄri parÄda, ka darÄt kaut ko pareizi, savukÄrt negatÄ«vi komentÄri var izcelt jomas, kurÄs nepiecieÅ¡ami uzlabojumi.

“Izdot aicinÄjumu uz darbÄ«bu†vienkÄrÅ¡i nozÄ«mÄ“, ka jÅ«s kÄdam dodat iemeslu uzrakstÄ«t atsauksmi. PasÅ«tiet par to ÄivinÄt, kopÄ«gojiet savu “ieteikumu lodziņa†e-pasta adresi un parasti iedroÅ¡iniet cilvÄ“kus pateikt, ko viņi domÄ. Viņi vienlÄ«dz izskaidros jÅ«su trÅ«kumus un priekÅ¡rocÄ«bas. Tas dod jums iespÄ“ju risinÄt vispÄrÄ“jas problÄ“mas neatkarÄ«gi no tÄ, vai tÄ ir bojÄta saite vai nepareizas piegÄdes informÄcijas skaidrojums. ºÚÁÏÃÅ App Market ir IzpalÄ«dzÄ«gs pÅ«lis lai palÄ«dzÄ“tu pievienot atsauksmes savam veikalam.

³§²¹¾±²õ³ÙÄ«³Ù¾±±ð: VÄ“rtÄ“jumi un atsauksmes par E-komercija (Apraide)

IegÅ«stiet autoritÄti no Google ranžēšanas

SEO jeb meklÄ“tÄjprogrammu optimizÄcija var uzlabot jÅ«su vietnes meklÄ“jamÄ«bu, padarot to saderÄ«gÄku ar algoritmiem, ko meklÄ“tÄjprogrammas izmanto savu meklÄ“Å¡anas rezultÄtu ranžēšanai. SistÄ“ma ir balstÄ«ta uz atslÄ“gvÄrdiem un citiem signÄliem, ko jÅ«su vietne rada un uz kuriem reaģē meklÄ“tÄjprogrammas. KonkrÄ“ta satura Ä£enerÄ“Å¡ana, izmantojot dažÄdus atslÄ“gvÄrdus, padarot jÅ«su vietni plaÅ¡Äku mobilajÄm ierÄ«cÄ“m draudzÄ«gs, un sava zÄ«mola reklamÄ“Å¡ana sociÄlajos saziņas lÄ«dzekļos var uzlabot jÅ«su tÄ«mekļa dzinÄ“ju meklÄ“Å¡anas iespÄ“jas.

Arī lasīt: Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana E-komercija SEO ceļvedis

ParÄdiet droÅ¡Ä«bas emblÄ“mu

Tas ir  no McAfee, kas pieejams ºÚÁÏÃÅ App Market. ParÄdot emblÄ“mu savÄ vietnÄ“ pamanÄmÄ vietÄ, jÅ«su klienti zinÄs, ka jÅ«su veikalu pÄrvalda persona, kas ir jutÄ«ga pret domu, ka ir svarÄ«gi gudri izmantot savus datus tieÅ¡saistÄ“. Ja pircÄ“ji, iepÄ“rkoties pie jums, jÅ«tas Ä“rti un droÅ¡i, visticamÄk, viņi atgriezÄ«sies un iepirksies vÄ“lreiz.

KrÄpties radoÅ¡i

PotenciÄlie klienti, visticamÄk, uzticas a labi izveidota uzņēmums ar konkrÄ“tu pieredzi nekÄ a jauns viens. Diemžēl mums visiem kaut kur jÄsÄk. Ir daži veidi, kÄ jauns uzņēmums var mainÄ«t noteikumus, lai tie Å¡Ä·istu ticamÄki. RÄ“Ä·inu numuru maiņa (piemÄ“ram, 101, nevis 001) rada iespaidu, ka jums ir vairÄk klientu.

Izliecieties par savu palÄ«gu, plÄnojot zvanus vÄ“lÄkam laikam. JÅ«s pat varat sÄkt klÄ«st baumas, ka jÅ«su uzņēmuma cenas ir augstas, lai cilvÄ“ki, ierodoties jÅ«su vietnÄ“, lai uzzinÄtu, atrastu saprÄtÄ«gas cenas. Å Ä«s mazÄs, bet nozÄ«mÄ«gÄs “krÄpÅ¡anÄs†var palÄ«dzÄ“t palielinÄties klientu apmierinÄtÄ«ba un tuvinÄs tam labi izveidota °ù±ð±è³Ü³ÙÄ峦¾±Âá²¹.

Final Domas

UzticamÄ«bu nedrÄ«kst uztvert viegli. VienÄ«gais veids, kÄ to darÄ«t katru dienu, ir nedaudz atkÄpties no tÄ. Lai gan tas var Å¡Ä·ist biedÄ“joÅ¡i, tie ir nelieli, bet konsekventi soļi, kas kopÄ veido droÅ¡u, estÄ“tiski pievilcÄ«gu E-komercijas tÄ«mekļa vietne. Izmantojot tik daudz no Å¡iem padomiem, cik uzskatÄt par vajadzÄ«gu, jÅ«s kļūsiet tuvÄk tam, lai kļūtu par uzticamu uzņēmumu, kas apkalpo lojÄlus un laimÄ«gus klientus, kuri svin jÅ«su vÄrdu.

 

Satura rÄdÄ«tÄjs

PÄrdod tieÅ¡saistÄ“

Izmantojot ºÚÁÏÃÅ e-komerciju, varat viegli pÄrdot jebkur un ikvienam â€” internetÄ un visÄ pasaulÄ“.

Par autoru

Džesijs ir ºÚÁÏÃÅ mÄrketinga vadÄ«tÄjs un kopÅ¡ 2006. gada strÄdÄ e-komercijas un interneta mÄrketinga jomÄ. Viņam ir pieredze ar PPC, SEO, reklÄmguvumu optimizÄciju, un viņam patÄ«k strÄdÄt ar uzņēmÄ“jiem, lai Ä«stenotu viņu sapņus.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkÄrÅ¡i lietojams – pat mani tehnofobiskÄkie klienti var tikt galÄ. Viegli uzstÄdÄ«t, Ätri uzstÄdÄ«t. Gaismas gadus priekÅ¡Ä citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pÄrsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savÄ veikalÄ kopÄ ar Äetriem citiem, kuriem esmu tÄ«mekļa pÄrzinis. Skaists kodÄ“jums, lielisks augstÄkÄ lÄ«meņa atbalsts, lieliska dokumentÄcija, fantastiski pamÄcÄ«bu video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ºÚÁÏÃÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkÄrÅ¡ots, ka tas ir neprÄtÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažÄdas iespÄ“jas izvÄ“lÄ“ties pÄrvadÄtÄjus, lai varÄ“tu ievietot tik daudz dažÄdu variantu. TÄ ir diezgan atvÄ“rta e-komercijas vÄrteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespÄ“ja, ja sÄkat darbu). IzskatÄs profesionÄli, ir daudz veidņu, no kurÄm izvÄ“lÄ“ties. Lietotne ir mana iecienÄ«tÄkÄ funkcija, jo varu pÄrvaldÄ«t savu veikalu tieÅ¡i no sava tÄlruņa. Ä»oti ieteicams 👌ðŸ‘
Man patÄ«k, ka ºÚÁÏÃÅ bija viegli iedarbinÄms un lietojams. Pat tÄdam cilvÄ“kam kÄ es, bez jebkÄda tehniskÄ fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprÄt, ir vislabÄkÄ.
AttiecÄ«bÄ uz visu, ko tas var piedÄvÄt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pÄ“tÄ«jumu un izmÄ“Ä£inÄju apmÄ“ram 3 citus konkurentus. VienkÄrÅ¡i izmÄ“Ä£iniet ECWID, un Ätri vien bÅ«siet tieÅ¡saistÄ“.

JÅ«su e-komercijas sapņi sÄkas Å¡eit