ŗŚĮĻĆÅ

Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minÅ«Å”u laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

±·±š±č¾±±š³¦¾±±šÅ”²¹³¾²õ Lieliska pamestu grozu e-pasta elementi

14 min lasīts

Pārliecināt kādu, kurÅ” jau ir apmeklējis jÅ«su tieÅ”saistes veikalu, atgriezties var bÅ«t daudz vienkārŔāk nekā piesaistÄ«t pilnÄ«gi jaunu klientu. It Ä«paÅ”i, ja Å”ai personai bija nopietns nodoms no jums iepirkties, bet nezināma iemesla dēļ tas to nedarÄ«ja.

Tāpēc pamestie groza e-pasta ziņojumi ir lielisks lÄ«dzeklis zaudēto pārdoÅ”anas apjomu atgÅ«Å”anai. Ja pircējs ir pievienojis preces savam tieÅ”saistes grozam, bet pametis jÅ«su veikalu, nepabeidzot pirkumu, jÅ«s joprojām varat tās atgÅ«t, nosÅ«tot pamestu groza e-pasta ziņojumu.

Bet ko jÅ«s varat ierakstÄ«t pamestā groza e-pastā, lai iegÅ«tu labākos rezultātus? Mēs esam jums nodroÅ”inājuÅ”i! Å eit ir astoņi must ir pamesto groza e-pastu principi.

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir pamests groza e-pasts?

Saskaņā ar Baymard institÅ«ta datiem, tieÅ”saistes pircēju ir pametuÅ”i grozu. Padomājiet par visiem potenciālajiem pārdoÅ”anas apjomiem, kas ir zaudēti pamesto iepirkumu ratiņu bezdibenÄ«! Par laimi, ir veids, kā atgÅ«t daļu no Å”iem zaudētajiem pārdoÅ”anas apjomiem.

An pamestā groza atkopÅ”anas e-pasts ir ±čŧ³¦±čÄå°ł²ś²¹³Ü»å±š²õ e-pasts, kas nosÅ«tÄ«ts klientam, kurÅ” pameta savu tieÅ”saistes iepirkumu grozu. Pamestā groza e-pasta ziņojums tiek aktivizēts pēc tam, kad klienti atstāj jÅ«su tieÅ”saistes kasi, nepabeidzot pasÅ«tÄ«jumu. JÅ«s varat nosÅ«tÄ«t pamestu groza e-pasta ziņojumu manuāli vai automātiski.

E-pasta ziņojumi par pamestiem groziem ir paredzēti, lai mudinātu klientus atgriezties un pabeigt pirkumus. Parasti tajos ir norādÄ«ta prece, ko klients ir pievienojis grozam, un a aicinājumu uz rÄ«cÄ«bu piemēram, ā€œPabeigt pirkumuā€, ā€œPērciet tÅ«lÄ«tā€ vai ā€œApmeklējiet veikaluā€. Pēc izvēles varat pievienot atlaižu kuponu, lai padarÄ«tu pamesto groza e-pastu vēl pievilcÄ«gāku.

Piemērs pamestam groza e-pasta ziņojumam no Rudy's

Ja pārdodat tieÅ”saistē, izmantojot Lightspeed ŗŚĮĻĆÅ, varat iespējot automatizēta pamestu grozu atjaunoÅ”ana savam tieÅ”saistes veikalam ar vienu klikŔķi. Tādā veidā jums nevajadzēs manuāli sÅ«tÄ«t pamestu iepirkumu groza e-pasta ziņojumus katru reizi, kad kāds iziet, neiegādājoties produktu, tādējādi ietaupot jums daudz laika.

ŗŚĮĻĆÅ pamestā groza e-pasta veidne ir paredzēta jebkuram uzņēmumam. Varat arÄ« pielāgot pamestu groza atkopÅ”anas e-pasta veidni. Piemēram, varat pievienot atlaižu kuponu, rediģēt uzņēmuma informāciju, pievienot savu logotipu e-pastiem, mainÄ«t ziņojuma vai e-pasta tematu un veikt citas darbÄ«bas.

³¢Å«°ģ . Noteikti izlasiet Å”o rokasgrāmatu, jo tā palÄ«dzēs ievērot tālāk norādÄ«tās paraugprakses.

Piemērs pamestam groza e-pasta ziņojumam, ko varat nosÅ«tÄ«t ŗŚĮĻĆÅ, izmantojot Lightspeed

±·±š±č¾±±š³¦¾±±šÅ”²¹³¾²õ Pamestā groza e-pasta elementi

Tagad, kad zināt, kas ir pamesti ratiņi, apspriedÄ«sim, kā tos izmantot pēc iespējas labāk. Å eit ir daži paraugprakses piemēri, lai pārliecinātos ±čŧ³¦±čÄå°ł²ś²¹³Ü»å±š²õ e-pasts.

Izstrādājiet radoÅ”u tēmu

Temata rindiņa ir pirmā lieta, ko potenciālie klienti redz savā iesūtnē, saņemot jūsu pamesto groza e-pasta ziņojumu. Pārliecinieties, ka tas ir neatvairāms!

JÅ«su veikala nosaukums un draudzÄ«gs atgādinājums lieliski atbilst tēmas rindiņai. Varat izmēģināt neformālas, jautras frāzes, piemēram, ā€œPaskaties, kas tevi sagaidaā€ vai ā€œVai kaut ko aizmirsāt?ā€ Labs ir arÄ« klasiskāks ā€œJÅ«s atstājāt produktus grozāā€.

Ja savos pamestajos groza e-pastos piedāvājat atlaižu kuponu, ir vērts to pieminēt tieÅ”i e-pasta tēmas rindiņā, lai uzreiz piesaistÄ«tu klientu uzmanÄ«bu.

Jums vajadzētu arÄ« apsvērt dažādu tematu rindu testÄ“Å”anu. Ja vien jÅ«su tēmas rindiņas ideja izceļ e-pastu un labi sader ar jÅ«su zÄ«molu, ir vērts to izmēģināt.

Ja piedāvājat atlaidi, atzīmējiet to temata rindiņā

Teksts pēc tēmas rindiņas ir jÅ«su e-pasta priekÅ”skatÄ«jums, kas arÄ« ietekmē jÅ«su atvērÅ”anas ātrumu. Ideālā gadÄ«jumā priekÅ”skatÄ«juma tekstam vajadzētu uzlabot jÅ«su tēmas rindiņu, piesaistot adresātus.

Noteikti pārbaudiet, vai priekÅ”skatÄ«jums un tēmas rindiņa nav lÄ«dzÄ«gas.

ŗŚĮĻĆÅ veikala pamestā groza e-pasta ziņojuma noklusējuma tēmas rindiņa ir ā€œJÅ«s atstājāt preces grozāā€. JÅ«s vienmēr varat to rediģēt, lai tas bÅ«tu piemērotāks jÅ«su uzņēmumam.

Bonusa padoms: Izmantojot Å”o, pārbaudiet, kā tēmas saite tiek rādÄ«ta viedtālruņos un planÅ”etdatoros .

Pievienojiet sava veikala logotipu

ZÄ«molu logotipi ir viens no visspēcÄ«gākajiem vizuālajiem elementiem, ko uzņēmums var izmantot. Tie padara jÅ«su uzņēmuma e-pasta ziņojumus profesionāliem un likumÄ«giem. Tie arÄ« palÄ«dz klientiem uzreiz uzzināt, no kā viņi ir saņēmuÅ”i e-pasta ziņojumu, tāpēc noteikti iekļaujiet savu logotipu pamestajos groza e-pastos.

Parasti zÄ«moli ievieto logotipus e-pasta augÅ”pusē. Tas palÄ«dz atgādināt klientiem par gandrÄ«z veikto pirkumu interneta veikalā.

Noklusējuma pamestā groza e-pasta veidnē ŗŚĮĻĆÅ veikaliem tiek automātiski parādÄ«ts veikala logotips augŔējā kreisajā stÅ«rÄ«:

Neaizmirstiet augÅ”upielādēt savu logotipu vietnē  lapu savā ŗŚĮĻĆÅ administratorā.

“”°łÄ«: Kā izveidot lielisku logotipu savam zÄ«molam

AtŔķiriet savu zīmolu ar kopiju

BÅ«sim godÄ«gi, jÅ«su e-pasts, visticamāk, nebÅ«s pirmais pamestais groza e-pasts jÅ«su klientu dzÄ«vē. Tāpēc jÅ«su kopijai vajadzētu izcelties, lai palielinātu iespēju, ka klienti noklikŔķinās uz aicinājumu uz rÄ«cÄ«bu poga.

Sāciet, pastāstot klientiem, kāpēc jÅ«su pamestais groza e-pasts viņiem ir vērtÄ«gs. VarbÅ«t tas ir draudzÄ«gs atgādinājums, ka esat saglabājis ratiņus viņu ērtÄ«bām. Vai arÄ« esat sagatavojis ekskluzÄ«vu piedāvājumu tieÅ”i viņiem, piemēram, atlaižu kuponu. Izveidojiet mazliet bailes palaist garām (FOMO), precizējot, ka tas ir a ierobežots laiks ±č¾±±š»åÄå±¹ÄåĀį³Ü³¾²õ.

Pipcorn saglabā savu e-pastu jautru un vieglprātīgu

JÅ«su pamestajam groza e-pasta ziņojumam ir jābÅ«t sarunvalodas un pieklājÄ«gam. Runājiet ar klientu tāpat kā reālajā dzÄ«vē. Izmantojiet vienkārÅ”us vārdus un frāzes. Tā ir vispārÄ«gā paraugprakse, taču, ja jÅ«su zÄ«molam ir unikāla balss, nevilcinieties to izteikt savā e-pastā.

Noklusējuma pamestā groza e-pasta veidne ŗŚĮĻĆÅ veikaliem ir uzrakstÄ«ta draudzÄ«gā, taču profesionālā tonÄ«. Ja vēlaties kopiju nedaudz vairāk pielāgot savam uzņēmumam, varat to viegli izdarÄ«t savā ŗŚĮĻĆÅ administratorā:

±¹²¹¾±°łÄå°ģ: Kā izveidot zÄ«molu: rokasgrāmata maziem e-komercijas uzņēmumiem

Piedāvājiet atlaižu kuponu

Nekas tā nepiesaista kāda cilvēka uzmanību. Varat piedāvāt klientiem atlaižu kuponu, lai mudinātu viņus pabeigt pirkumu.

Playtronica pievieno atlaidi savam pamestajam groza e-pasta ziņojumam

Tomēr daži klienti ir tik ļoti pieraduÅ”i saņemt atlaides par atgrieÅ”anos, ka tīŔām pamet savus ratus. Viņi gaidÄ«s Ä«paÅ”o piedāvājumu jÅ«su pamestā groza e-pastā. Lai nepieļautu peļņas zaudÄ“Å”anu pārāk daudzu pamestu groza e-pasta atlaižu dēļ, nepiedāvājiet Black piektdienai lÄ«dzÄ«gs piedāvājumi. Dažreiz pat 5% atlaide jau ir pietiekami labs veids, kā mudināt klientus pabeigt pirkumu.

Vēl viena stratēģija ir pievienot informāciju par paÅ”reizējiem Ä«paÅ”ajiem piedāvājumiem savā tieÅ”saistes veikalā, nevis piedāvāt atlaidi produktiem, ko klients atstājis savā grozā.

Dyson izceļ savus ekskluzīvos produktus pamestajā groza e-pastā

Bezmaksas piegādes kupona pievienoÅ”ana lieliski palÄ«dz arÄ« piesaistÄ«t klientus jÅ«su veikalā. Varat pārbaudÄ«t dažādus piedāvājumus pamestiem groza e-pastiem, lai atrastu to, kas vislabāk atbilst jÅ«su uzņēmumam.

Pakalpojumā ŗŚĮĻĆÅ varat izveidot atlaižu kuponus un ar pāris klikŔķiem pievienot tos savam pamestajam groza e-pasta ziņojumam. ³¢Å«°ģ .

Uzskaitiet visus grozā esoŔos produktus

Liela daļa pamesto grozu e-pasta mārketinga ir parādīt klientiem to, ko viņi gandrīz nopirka.

Dažreiz klienti aizmirst, kādus produktus viņi meklēja. Nenāks par ļaunu parādÄ«t viņiem, kuras preces viņi pievienoja grozam tieÅ”i pamestā groza e-pastā. Skaistie produktu attēli atgādinās klientiem, cik ļoti viņi vēlējās iegādāties jÅ«su produktus. Neaizmirstiet saistÄ«t katru preci ar tās produkta lapu veikalā.

Ja pārdodat tieÅ”saistē, izmantojot Lightspeed ŗŚĮĻĆÅ, jÅ«su pamestajos groza e-pastos tiks parādÄ«ts pamesto produktu saraksts. automātiski ā€” produkts iekļauti attēli! Å eit jums nekas nav jādara manuāli.

Pievienojiet spēcīgu Aicinājums uz darbību

aicinājumu uz rÄ«cÄ«bu poga jeb CTA ir jÅ«su pamestā groza e-pasta kulminācija. Visam iepriekŔējam vajadzētu bÅ«t pietiekami pārliecinoÅ”am, lai liktu cilvēkiem noklikŔķināt.

ArÄ« pati poga ir svarÄ«ga. Padariet to spilgtu un atŔķirÄ«gu. Pievienojiet Ä«su un vienkārÅ”u tekstu. Eksperimentējiet ar dažādiem CTA. Tas viss var ievērojami palielināt reklāmguvumu lÄ«meni. Piemēram, ā€œPabeigt pirkumuā€, ā€œPabeigt norēķināŔanosā€, ā€œSaņemt tÅ«lÄ«tā€ utt.

Pakalpojumā ŗŚĮĻĆÅ pamestajā groza e-pasta veidnē jau ir Ä«paÅ”a poga ā€œPabeigt pasÅ«tÄ«jumuā€. Tas ir skaidrs, vienkārÅ”s un piemērots visu veidu uzņēmumiem.

Pievienojiet savu kontaktinformāciju

Iedomājieties, ka klients ir gatavs pabeigt pasūtījumu, bet nav pārliecināts, vai pasūtījums tiks saņemts laikā. Vai arī atlaižu kupons nedarbojas. Vai arī viņi vēlas uzdot vēl dažus jautājumus. Jums ir jābūt kādam, kas var atrisināt viņu problēmas.

Ja jÅ«su pamestā groza e-pasts nesniedz atbildi uz klienta jautājumu, pārliecinieties, ka viņŔ var ar jums ātri sazināties. Pievienojiet tālruņa numuru, e-pasta adresi vai jebkādu citu informāciju, lai palÄ«dzētu viņiem sazināties ar jums un novērst visas Å”aubas. Ja viņi var sazināties ar jÅ«su veikalu, klienti jutÄ«sies ērtāk iepērkoties.

Varat arī pievienot saites uz sava veikala sociālo mediju lapām vai veikala adresi, lai palīdzētu klientiem atrast vairāk informācijas par jūsu uzņēmumu.

Pakalpojumā ŗŚĮĻĆÅ jÅ«su pamestā groza e-pastā tiek rādÄ«ta kontaktinformācija, kas norādÄ«ta uz  lapu savā ŗŚĮĻĆÅ administratorā.

Dariet to pēc saviem ieskatiem

Jūsu pamestajiem iepirkumu groza e-pasta ziņojumiem ir jāizskatās un jāizklausās tā, it kā tie būtu no jūsu veikala, nevis no kāda cita interneta veikals. Tāpēc nevilcinieties pielāgot e-pastu, lai to pielāgotu savam biznesam.

Piemēram, varat noformēt savu pamesto groza e-pastu korporatÄ«vās krāsās un savam ziņojumam izvēlēties nopietnu zÄ«mola balsi. Vai arÄ« varat nosÅ«tÄ«t draudzÄ«gu vēstuli, it kā jÅ«s to bÅ«tu rakstÄ«jis ceļā uz biroju vai gaidot satiksme ā€” bez logotipi un dekorācijas. Šādi atgādinājumi izskatās personiskāki un ir lieliski piemēroti maziem, ā€œomulÄ«giemā€ veikaliņiem.

Peel padara to vienkārŔu

Klienti novērtēs servisu un uzmanÄ«bu. Pat ja viņi nepabeidz pasÅ«tÄ«jumu, viņi var sniegt vērtÄ«gas atsauksmes, ja uzskata, ka e-pasta ziņojumu ir rakstÄ«jusi Ä«sta persona. Kas attiecas uz lielajiem zÄ«moliem, viņi Ŕādas vēstules nesÅ«ta bieži.

Izmantojot Lightspeed ŗŚĮĻĆÅ, jums ir pilnÄ«ga brÄ«vÄ«ba rediģēt pamesto groza e-pastu, kā vēlaties. Varat viegli pielāgot noklusējuma veidni, mainot ziņojuma vai e-pasta tēmu, rediģējot uzņēmuma informāciju un pievienojot e-pastiem savu logotipu. Parasti ar to pietiek, lai pielāgotu noklusējuma e-pasta veidni savam uzņēmumam. Ja jums ir nepiecieÅ”ama dziļāka zÄ«mola pielāgoÅ”ana, piemēram, teksta formatējuma vai krāsas maiņa vai papildu attēlu ievietoÅ”ana, varat arÄ« to izdarÄ«t .

³§²¹³ŁÄ«³Ł

Pamests groza e-pasts palÄ«dz atgÅ«t zaudētos pārdoÅ”anas apjomus, atgādinot klientiem par atstātajām precēm un nodroÅ”inot saiti uz produktu lapām.

Tagad jūs zināt, kas jums nepiecieŔams, lai izveidotu neatvairāmu pamestu groza e-pastu savam tieŔsaistes veikalam. Pārskatīsim:

  • Uzrakstiet e-pasta tēmas rindiņu, kas izceļas adresāta iesÅ«tnē.
  • Iekļaujiet visus pamestos produktus savā e-pasts ā€” nevajag aizmirstiet produktu attēlus.
  • Pielāgojiet pamestā groza e-pasta kopiju, lai labāk pārstāvētu savu uzņēmumu.
  • Pievienojiet stimulu, piemēram, kupona kodu, lai palielinātu iespēju konvertēt pamestos ratiņus.
  • Iekļaujiet skaidru aicinājumu uz darbÄ«bu, lai mudinātu klientus pabeigt pirkumus.
  • Pievienojiet sava veikala logotipu un kontaktinformāciju, lai klienti varētu uzticēties jÅ«su uzņēmumam un vajadzÄ«bas gadÄ«jumā uzdot jautājumus.

Ievērojot iepriekÅ” minēto paraugpraksi, jÅ«s noteikti palielināsit pamesto grozu atkopÅ”anas lÄ«meni un palielināsiet sava tieÅ”saistes veikala pārdoÅ”anas apjomu. LaimÄ«gu pārdoÅ”anu!

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot ŗŚĮĻĆÅ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Par autoru

Anna ir ŗŚĮĻĆÅ satura veidotāja. Viņai patÄ«k lielās pilsētas, makaroni un Vudija Allena filmas.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams ā€“ pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ŗŚĮĻĆÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespēja, ja sākat darbu). Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka ŗŚĮĻĆÅ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit