Kad p膿d膿jo reizi kaut ko ieg膩d膩j膩ties tie拧saist膿, neizlasot atsauksmes? Tie拧i t膩. Bet j奴su klienti ar墨 to nedara. T膩p膿c, lai veicin膩tu p膩rdo拧anu, savai vietnei ir j膩pievieno atsauksmes.
Produktu atsauksmes, v膿rt膿jumi un klientu atsauksmes 募auj apmierin膩tiem klientiem run膩t j奴su z墨mola v膩rd膩. Tas kalpo k膩 soci膩ls pier膩d墨jums tam, ka j奴su vietne un produkti pirc膿jiem ir uzticami. Jo vair膩k atsauksmju apkoposiet, jo uzticam膩ks k募奴siet.
Uzziniet vair膩k par to, k膩p膿c produktu atsauksmes ir svar墨gas j奴su pe募艈ai un k膩 tos neman膩mi iek募aut sav膩 vietn膿.
K膩p膿c produktu atsauksmes ir svar墨gas
A
Produktu apskati pal墨dz veidot uztic墨bu
T膩 k膩 klienti nevar fiziski mijiedarboties ar j奴su produktiem vai nolas墨t tos, k膩 to dar墨tu a
- 92% pirc膿ju bez klientu atsauksm膿m. Vi艈i var atlikt pirkuma l膿muma pie艈em拧anu, l墨dz var veikt papildu izp膿ti, ta膷u, pametot j奴su vietni, nav garantijas, ka vi艈i atgriez墨sies.
- 53% interneta lietot膩ju nor膩d墨ja, ka produktu atsauksmes ir tie拧saistes iepirk拧an膩s pieredzi.
Svar墨g膩kie tie拧saistes iepirk拧an膩s pieredzes atrib奴ti, p膿c pirc膿ju dom膩m
Klientu atsauksmes sniedz vair膩k soci膩lo pier膩d墨jumu j奴su uz艈膿mumam, kas padara j奴su veikalu uzticam膩ku. Tas savuk膩rt palielina p膩rdo拧anas apjomus, jo 墨pa拧i attiec墨b膩 uz
Produktu apskati pal墨dz uzlabot SEO
Produktu apskati ne tikai sniedz v膿rt墨gu inform膩ciju potenci膩lajiem pirc膿jiem, bet ar墨 sp膿l膿 noz墨m墨gu lomu mekl膿t膩jprogrammu optimiz膩cijas uzlabo拧an膩.
Atsauksm膿s ir ietverti atbilsto拧i atsl膿gv膩rdi un fr膩zes, kas pal墨dz uzlabot j奴su vietnes rangu mekl膿t膩jprogramm膩s, padarot potenci膩lajiem klientiem viegl膩k j奴s atrast.
Produktu atsauksmes liecina ar墨 par lietot膩ju iesaist墨拧anos, kas ir viens no b奴tiskiem Google un citu mekl膿t膩jprogrammu ran啪膿拧anas faktoriem.
Produktu apskati pal墨dz pie艈emt l膿mumu par pirkumu
Atsauksmes ir viens no vissvar墨g膩kajiem faktoriem, ko pat膿r膿t膩ji 艈em v膿r膩, pie艈emot l膿mumu par pirkumu:
- P膿c statistikas datiem, pirms liela pirkuma veik拧anas.
- lai nov膿rt膿tu produktu vai uzzin膩tu vair膩k par produktiem.
Ko 墨sti klienti mekl膿 atsauksm膿s? 艩aj膩 , 60% respondentu uzskat墨ja, ka produkta veiktsp膿jas inform膩cija ir visnoder墨g膩k膩 atsauksm膿s, bet 55% respondentu deva priek拧roku inform膩cijai par pirc膿ju apmierin膩t墨bu. Citas atbildes ietv膿ra atbildes mekl膿拧anu uz konkr膿tu jaut膩jumu vai padomu par lieto拧anu.
Inform膩cija, kas tiek uzskat墨ta par visnoder墨g膩ko produktu p膩rskatos
Lasot par citu pieredzi saist墨b膩 ar k膩du produktu, potenci膩lie pirc膿ji var justies p膩rliecin膩t膩ki par savu l膿mumu, galu gal膩 palielinot j奴su uz艈膿muma p膩rdo拧anas apjomu.
Produktu atsauksmju izvieto拧ana strat膿模iski
Ir vair膩ki veidi, k膩 sav膩 vietn膿 iek募aut atsauksmes. Viena iesp膿ja ir izveidot a velt墨ta lapa klientu atsauksm膿m un v膿rt膿jumiem. T膩d膿j膩di pirc膿ji var viegli atrast un izlas墨t atsauksmes no iepriek拧膿jiem klientiem.
A Produkta lapa ir viena no vissvar墨g膩kaj膩m viet膩m, kur par膩d墨t savas atsauksmes. 艩eit potenci膩lie klienti jau apsver iesp膿ju veikt pirkumu, t膩p膿c pozit墨vas atsauksmes var pal墨dz膿t motiv膿t veikt dar墨jumu.
Plus
V膿l viens efekt墨vs veids, k膩 par膩d墨t atsauksmes, ir pievienot t膩s k膩 cit膩tus vai fragmentus vis膩 j奴su vietn膿. 艩os 墨sos, bet iedarb墨gos ieteikumus var strat膿模iski izvietot galvenaj膩s lap膩s, nor膿姆in膩拧an膩s lap膩s vai pat e-pasta abon膿拧anas veidlap膩s.
K膩 savai vietnei pievienot atsauksmes par produktiem
Bet k膩 savai vietnei pievienot atsauksmes? Pirmais solis ir noteikt, kuru platformu izmantosit to apkopo拧anai un par膩d墨拧anai.
Viena popul膩ra iesp膿ja ir 黑料门 no Lightspeed 鈥� e-komercijas platforma ar a
Ja j奴su uz艈膿mumam ir nepiecie拧ama vietne, apsveriet iesp膿ju 黑料门. Da啪u min奴拧u laik膩 varat 膩tri izveidot profesion膩lu vietni un izbaud墨t daudzas
Vai ar墨, ja jums jau ir vietne, izmantojiet 黑料门, lai tai pievienotu tie拧saistes veikalu. 黑料门 neman膩mi integr膿jas ar jebkuru vietni neatkar墨gi no t膩, k膩du viet艈u veidot膩ju izmantojat.
lai izveidotu jaunu interneta veikalu vai .
Iepaz墨stieties ar 黑料门 veikalu produktu atsauksm膿m
Ar 黑料门
黑料门 vienk膩r拧o atsauksmju v膩k拧anu par j奴su produktiem, pal墨dzot veidot klientu uztic墨bu, kas savuk膩rt veicina p膩rdo拧anas apjomu.
P膩rskats, kas par膩d墨ts 黑料门 veikala produkta lap膩
Ieg奴stiet kontroli p膩r atsauksm膿m
Izmantojot 黑料门, varat iesp膿jot vai atsp膿jot atsauksmju v膩k拧anu visam veikalam vai konkr膿tiem produktiem.
Ja produkts saskaras ar neparedz膿t膩m probl膿m膩m vai tas ir s膩kuma stadij膩, atsauksmju atsp膿jo拧ana var aizsarg膩t j奴su z墨mola reput膩ciju, l墨dz tiek veikti uzlabojumi.
Vai ar墨, ja sav膩 tie拧saistes veikal膩 p膩rdodat d膩vanu kartes vai v膩cat ziedojumus, ir lietder墨gi atsp膿jot 拧膩du produktu atsauksmes.
Apkopojiet autentiskas atsauksmes
Atsauksmes par 黑料门 var rakst墨t tikai tie klienti, kuri ir ieg膩d膩ju拧ies produktu j奴su veikal膩. Tas nov膿r拧 iesp膿jam膩s nepaties膩s atsauksmes un nodro拧ina, ka atsauksmes ir autentiskas, atbilsto拧as 鈥嬧�媢n uzticamas.
Tas palielina j奴su produktu atsauksmju uzticam墨bu, pal墨dzot potenci膩lajiem pirc膿jiem pie艈emt p膩rdom膩tus l膿mumus par pirkumu.
Pirc膿ji var pa募auties, ka atsauksmes ir autentiskas un n膩k tikai no re膩liem klientiem
Moder膿jiet savas atsauksmes
Varat p膩rbaud墨t iesniegt膩s atsauksmes pirms to public膿拧anas, 募aujot jums izlemt, vai t膩s public膿t vai dz膿st. Tas nov膿r拧 surog膩tpasta, aizskaro拧a vai neatbilsto拧a satura public膿拧anu, nodro拧inot, ka atsauksmes j奴su vietn膿 joproj膩m ir noder墨gas un atbilsto拧as.
Negat墨vas atsauksmes gad墨jum膩 j奴s k膩 uz艈膿muma 墨pa拧nieks varat sazin膩ties ar klientu, risin膩t vi艈a ba啪as un palielin膩t z墨mola lojalit膩ti.
Uzlabojiet klientu pieredzi
黑料门 ar墨 nodro拧ina, ka j奴su public膿t膩s produktu atsauksmes ir viegli redzamas produktu lap膩s. Zvaig啪艈u v膿rt膿jumi un kop膿jais atsauksmju skaits sniedz 膩tru kopsavilkumu par produktu kvalit膩ti un klientu apmierin膩t墨bu.
Pirc膿ji var redz膿t v膿rt膿jumus produktu re啪模墨
P膩rskatu sada募a ir
Izmantojot 拧墨s funkcijas, 黑料门 vienk膩r拧o produktu atsauksmju pievieno拧anas procesu j奴su vietnei un uzlabo visp膩r膿jo klientu pieredzi j奴su tie拧saistes veikal膩.
Ietaupiet laiku p膩rskat墨拧anas p膩rvald墨bai
Lai savam 黑料门 veikalam pievienotu atsauksmes par produktiem, nav nepiecie拧ams
Produktu atsauksmju iesp膿jo拧ana 黑料门 veikal膩
Atsauksmju piepras墨juma e-pasta zi艈ojums klientiem tiks autom膩tiski nos奴t墨ts m膿nesi p膿c tam, kad vi艈u pas奴t墨juma statuss main墨sies uz 鈥淣os奴t墨ts鈥� (varat piel膩got e-pasta nos奴t墨拧anas laiku). Vai ar墨 vienu dienu p膿c tam, kad pas奴t墨juma statuss main膩s uz 鈥淧ieg膩d膩ts鈥�.
Nav nepiecie拧ams manu膩li s奴t墨t e-pasta zi艈ojumus katram klientam; 黑料门 pied膩v膩 鈥渋estatiet to un aizmirstiet鈥� pieredzi.
P膿c tam jums b奴s tikai j膩p膩rskata atsauksmes un t膩s j膩public膿. Neuztraucieties 鈥� j奴s nepalaid墨sit gar膩m jaunu atsauksmi, jo 黑料门 j奴s inform膿s pa e-pastu. J奴tieties br墨vi to atsp膿jot, ja esat profesion膩ls lietu atcer膿拧an膩!
Skatiet visu inform膩ciju par produktu atsauksmju p膩rvald墨bu .
Padariet produktu apskatus v膿l paman膩m膩kus
Ja lietojat 黑料门 t奴l墨t膿j膩 vietne k膩 sava uz艈膿muma vietni varat jebkur膩 j奴su t奴l墨t膿j膩s vietnes lap膩. Tas ir papildus v膿rt膿jumu un atsauksmju sada募as r膩d墨拧anai produktu lap膩s!
Piel膩gojiet p膩rskat墨拧anas bloka dizainu atbilsto拧i sav膩m v膿lm膿m
Piem膿ram, m膩jaslap膩 varat iek募aut atsauksmju sada募u, lapu, kur膩 ir aprakst墨ts j奴su biznesa ce募拧, vai detaliz膿tu produkta priek拧roc墨bu aprakstu.
K膩 maksim膩li izmantot produktu p膩rskatus
Tagad, kad zin膩t, k膩 apkopot un par膩d墨t produktu atsauksmes, apspried墨sim, k膩 tos p膿c iesp膿jas piln墨g膩k izmantot j奴su uz艈膿mumam.
Stimul膿jiet klientus ar atlaidi
Viens no efekt墨v膩kajiem veidiem, k膩 mudin膩t klientus atst膩t atsauksmes, ir pied膩v膩t vi艈iem atlaidi n膩kamajam pirkumam. Tas motiv膿 klientus dal墨ties sav膩 pieredz膿 un mudina vi艈us veikt v膿l vienu pirkumu j奴su veikal膩.
黑料门, uz j奴su atsauksmju piepras墨juma e-pasta zi艈ojumu ir nepiecie拧ams tikai viens klik拧姆is.
Piem膿rs atsauksmes piepras墨juma e-pasta zi艈ojumam ar atlaides kuponu
Atbildiet uz negat墨v膩m atsauksm膿m
Lai gan m膿s visi cen拧amies sa艈emt tikai pozit墨vas atsauksmes, galu gal膩 noteikti b奴s negat墨vas atsauksmes. Izvairieties no 拧o atsauksmju ignor膿拧anas; t膩 viet膩 atbildiet uz tiem un risiniet probl膿mas.
Vietn膿 黑料门 varat skat墨t klienta inform膩ciju, piem膿ram, vi艈u e-pastu, lasot jaunas nepublic膿tas atsauksmes. Tas 募auj 膩tri sazin膩ties ar klientu, lai risin膩tu un atrisin膩tu p膩rskat膩 min膿t膩s probl膿mas.
Klienta inform膩cijas skat墨拧ana tie拧i no p膩rskata
Iev膿rojiet savas valsts ties墨bu aktus
Da啪reiz, iesp膿jams, v膿l膿sities no艈emt atsauksmi. Tas var notikt, ja klients vairs nev膿las, lai atsauksme b奴tu publiska vai ja min膿t膩 probl膿ma ir atrisin膩ta.
Lai gan varat dz膿st atsauksmes sav膩 黑料门 veikal膩, noteikti p膩rbaudiet savas valsts ties墨bu aktus par atsauksmju public膿拧anu un dz膿拧anu, jo da啪膩s valst墨s tie拧saistes p膩rdev膿jiem ir j膩public膿 visas atsauksmes.
Izmantojiet atsauksmes, lai uzlabotu savu biznesu
Klienti nav vien墨gie, kas var izmantot atsauksmes, lai pie艈emtu p膩rdom膩tus l膿mumus. Produktu atsauksmju apkopo拧ana 募auj p膩rraudz墨t savu biznesu un savlaic墨gi veikt uzlabojumus.
Izmantojiet atsauksmes, lai ieg奴tu v膿rt墨gu ieskatu sav膩 m膿r姆a tirg奴. Piem膿ram, ja paman膩t, ka vair膩ki klienti min konkr膿tu funkciju, ko vi艈i v膿las redz膿t produkt膩, varat apsv膿rt iesp膿ju to iek募aut savos turpm膩kajos produktos.
Turkl膩t atbild膿拧ana uz atsauksm膿m un visu min膿to probl膿mu risin膩拧ana par膩da, ka j奴s nov膿rt膿jat savu klientu viedokli un esat ap艈膿mies nodro拧in膩t izcilu pakalpojumu.
Izmantojiet produktu p膩rskatus, lai ieg奴tu vair膩k pas奴t墨jumu
Lai j奴su vietn膿 s膩ktu v膩kt un public膿t klientu atsauksmes, ir nepiecie拧ami tikai da啪i klik拧姆i, ta膷u tas var iev膿rojami ietekm膿t j奴su p膩rdo拧anas apjomu.
Neatkar墨gi no t膩, vai esat br墨vdienu iepirk拧an膩s sezonas vid奴, atverat jaunu tie拧saistes veikalu vai vienk膩r拧i cen拧aties izlauzties sav膩 tirg奴, atsauksmes rada uztic墨bu, mudinot skeptiskos pirc膿jus k募奴t par laim墨giem klientiem.
T膩p膿c nenov膿rt膿jiet par zemu produktu atsauksmju sp膿ku! Apkopojiet atsauksmes no apmierin膩tiem klientiem un par膩diet t膩s sav膩 vietn膿, lai turpin膩tu veidot a sp膿c墨ga reput膩cija j奴su z墨molam.
- 4 veidi, k膩 izmantot soci膩lo pier膩d墨jumu sav膩 tie拧saistes veikal膩
- 4 produktu koment膩ru veidi, kurus nekad nevajadz膿tu ignor膿t
- Palieliniet p膩rdo拧anu, ar vienu klik拧姆i pievienojot savai vietnei atsauksmes par produktiem
- K膩 apkopot klientu atsauksmes un izmantot to uztic墨bas veido拧anai
- Lab膩kie e-komercijas v膿rt膿jumi, atsauksmes un p膩rskat墨拧anas r墨ki
- Lab膩kie veidi, k膩 ieg奴t kvalitat墨vus produktu p膩rskatus
- K膩 ievietot savu produktu produktu apskatu emu膩r膩
- K膩p膿c klientu atsauksmes ir j奴su e-komercijas lielvara
