ŗŚĮĻĆÅ

±ŹÄå°ł»å“Ē³Ł
ø鱚°ģ±ō²¹³¾Å§³Ł
±ŹÄå°ł±¹²¹±ō»åÄ«³Ł
Izcenojumi
±ŹÄå°ł»å“Ē³Ł
Facebook
Instagram
Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minÅ«Å”u laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

ā€¹ Uz emuāra sākumlapu
µžÄå°ł²õ

Uzlabotas saraksta veidoÅ”anas taktikas E-komercija ³Ł¾±°ł²µ“Ē³ŁÄåĀį¾±±š³¾

58 minūtes klausieties

Mēs runājam ar kolēģu podkāstu un E-komercijas guru Maiks Džekness ar Ecom apkalpi vēl kādu laiku paaugstināts lÄ«menis saraksta veidoÅ”anas taktikas, lai dalÄ«tos ar ŗŚĮĻĆÅ kopienu.

Transkripts

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Sveiki, puiÅ”i, laipni lÅ«dzam atpakaļ! Å eit ir Džesija un Ričs kopā ar ŗŚĮĻĆÅ E-komercija RādÄ«t. Rič, kā iet Å”odien?

Richard: Man iet lieliski, esmu sajūsmā.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Jā, noteikti esam sajÅ«smā, mēs sākam redzēt daudz labu atsauksmju un komentāru, tāpēc paldies par abonÄ“Å”anu. Mēs ļoti novērtējam komentārus, lai mēs varētu virzÄ«t uz priekÅ”u, izmantojot turpmākās aplādes, un, protams, patiesi novērtējam atsauksmes, jo Ä«paÅ”i par piecas zvaigznes dažādÄ«ba. BezkaunÄ«gs, nekaunÄ«gs spraudnis: lÅ«dzu, pārskatiet un pastāstiet saviem draugiem, lai mēs varētu turpināt veidot Å”o aplādi.

Mike: AtŔķirÄ«bā no Amazon, jÅ«s varat lÅ«gt a piecas zvaigznes ±čÄå°ł²õ°ģ²¹³Ł²õ.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: PilnÄ«gi noteikti! Ar Å”o aplādes palÄ«dzÄ«bu mēs varam teikt visu, ko vēlamies. Lieliski! Lapas apakŔā ir arÄ« otrs lÅ«gums, ko mēs jums piedāvājam, vai es varu ievietot citu bezkaunÄ«gu kontaktdakÅ”u. ecwid.com\podcast ir poga, kurā varat pastāstÄ«t mums par savu veikalu. Tāpēc, lÅ«dzu, tā nav viktorÄ«na, bet tikai vēlaties dzirdēt jÅ«su stāstu par to, kāpēc jÅ«s bÅ«tu labs aplādes viesis, jÅ«su stāstu utt. LÅ«dzu, dariet to, jo mēs vēlamies, lai tajā bÅ«tu vairāk tirgotāju.

Richard: Jā, vienmēr ir patÄ«kami dzirdēt stāstus no ³Ł¾±°ł²µ“Ē³ŁÄåĀį¾±±š³¾ Å”eit, par to, kādas ir viņu bažas vai kādi ir viņu panākumi, viņu stāsts, ceļojums, izcelsme, kas lika viņiem sākt. Mums tas vienmēr patÄ«k, un, ziniet, tas, kas viņiem ļāva gÅ«t panākumus.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Un mēs vēlamies jums palÄ«dzēt gÅ«t panākumus, lai mēs varētu sniegt jums padomu aplādes laikā. Runājot par veiksmÄ«gām aplādēm, Rich Å”odien saņēmām diezgan lielu aplādes apraidi.

Richard: Jā, tas ir iemesls manai sajūsmai, ne tikai mēs esam podkāsti, bet arī pieaicinājām citu podkāstu Maiku Dženesu no EcomCrew un Maiku, laipni lūdzam!

Mike: Paldies, puiŔi, ir labi būt Ŕeit!

Richard: Prieks, ka tev tas izdodas! JÅ«s faktiski Å”eit, Sandjego, atrodaties tieÅ”i ceļa augÅ”pusē no mums, tāpēc paldies, ka braucāt lejup. Lai mēs par jums uzzinātu vairāk (mēs klausāmies Å”ovu visu laiku), pastāstiet mums mazliet izcelsmes stāstu par to, kā sākāt darbu internetā un kas jÅ«s iekļuva E-komercijas °ģ“Ē²Ō°ģ°łÅ§³Ł¾±?

Mike: Ak cilvēks. Es to daru kādu laiku, tāpēc tas varētu aizņemt dažas minÅ«tes (/lv/blog/smejas.) Sāciet darbu internetā, jo 2004. gadā uzņēmējs nodarbojās ar mārketingu, kas man patieŔām ir raksturÄ«gs, un darÄ«ja to diezgan ilgu laiku. Un es biju, kad mēs par to runājām iepriekÅ”, es kaut kā daļēji pensijā uz neilgu laiku sāku veikt ieguldÄ«jumus atslēgvārdu domēnā, kas galu galā ieviesa mani E-komercijas pasaule ar skrejceliņu.com. Mēs nopirkām treadmill.com 2012. gadā, manuprāt, tas bija attÄ«stÄ«bas sākums 2013. gadā, pārdevām septiņu figÅ«ru fitnesa aprÄ«kojumu, pirmos divus gadus ārpus vārtiem un pēc tam to pārdevām. Un Å”eit mēs esam Å”odien ar virkni citu privātās preču zÄ«mes produkti. Tagad mēs vairs Ä«sti vairs nepārdodam tautas produkciju, pārsvarā ir vai pieder lietas, tāpēc mēs vairāk kontrolējam savu likteni.

Richard: Un rezerve ā€” vissvarÄ«gākā daļaā€¦

Mike: StarpÄ«ba noteikti ir labāka. Vai zini, sākumā tas Ŕķiet tik... kā mirdzoÅ”ai mācÄ«bai, vai ne? Bet bieži vien spÄ«dÄ«gais objekts nav tik spÄ«dÄ«gs, kā varētu bÅ«t, jo, jā, tagad ir vairāk naudas plÅ«smas prasÄ«bu un vairāk pētniecÄ«bas un attÄ«stÄ«bas attÄ«stÄ«bas, ir arÄ« citas izmaksas, un jÅ«s saprotat, kāpēc dažreiz Dzirnavniekam ir jāpelna nauda. arÄ«.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tātad jÅ«s to darāt, lai nopelnÄ«tu naudu, tā ir laba lieta (/lv/blog/smejas.)

Mike: Nu, teorētiski es dažreiz paskatos uz mÅ«su P&L un brÄ«nos... tas noteikti ir naudas plÅ«smas intensÄ«vs bizness, tā ka P&L vienmēr izskatÄ«jās labi, bet bankā ir mazāk naudas, Ŕķiet, jo, turpinot augt , tam vajag vairāk naudas. Tātad jÅ«s pastāvÄ«gi zem tā, Å”ajā vidē pret filiāļu mārketingu, kur es atklāju, ka ir kā "burvju nauda, ā€‹ā€‹kas nokrita no debesÄ«m" sindromu, kurā nav daudz.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Ä»oti patiess.

Richard: Es vēlos, lai tas būtu tik viegli.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tātad, pastāstiet mums mazliet vairāk par EcomCrew un savu aplādi.

Mike: Jā, mēs sākām apmēram pirms 3 gadiem, kā jau teicu, es ilgu laiku biju filiāles mārketinga speciālists. Es jau sen zinu, kur ir satiksme, tur ir nauda. Tātad, ziniet, es Ä«sti nedomāju par tā rentabilitātes leņķi, kad mēs sākām darbu, es vienkārÅ”i domāju, ka tas, ko daru, ir forÅ”i. Un es sapratu, ka mēs darām lietas, ko citi cilvēki nedara. PatieŔām procesa sākumā es pievienojos veidlapai ar nosaukumu ā€œE-°ģ“Ē³¾±š°ł³¦¾±Āį²¹ Degvielaā€, kas ir mans pirmais mēģinājums sarunāties ar citiem E-komercijas uzņēmēji, un tobrÄ«d man Ŕķita, ka esmu tas puisis, kurÅ” ir apmaldÄ«jies un vienkārÅ”i nezina, ko es daru, un es tieŔām atpaliku no lÄ«knes. Un tad es sapratu, ka mēs patiesÄ«bā esam daudz priekŔā, un, tā kā man ir tehniskā pieredze un es jau zināju, kā nodarboties ar filiāļu mārketingu, ir daudz prasmju, kuras jÅ«s veidojat un kuras jÅ«s katru dienu uztverat kā paÅ”saprotamas. Un, kad es sāku apgÅ«t formu un man bija iespēja runāt par pāris pasākumiem, man bija tā, kā jÅ«s zināt, ko es daru daudzas lietas, kas var bÅ«t noderÄ«gas citiem cilvēkiem, man patika palÄ«dzēt citiem cilvēkiem. iet apkārt, un es sāku aplādes pārraidi, un pēc apmēram trim gadiem mēs esam 157. sērijā, jo ierakstām Å”o, un tas ir bijis pārsteidzoÅ”s.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Lieliski. Tātad jÅ«s esat ieguvuÅ”i nelielu priekÅ”rocÄ«bu attiecÄ«bā uz mums. Å Ä« iemesla dēļ mēs jÅ«s uzrunājām: mēs vēlamies Ä·irÅ”u pick. Mēs vēlamies iegÅ«t labākos informācijas kopumus, ko varat kopÄ«got ar ŗŚĮĻĆÅ E-komercija Apkalpe, lai nezagtu jÅ«su vārdu (/lv/blog/smejas.)

Mike: Nav problēmu. Tas nav apzīmēts ar preču zīmi.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Nu, "Ecvid E-komercija Apkalpeā€, varētu bÅ«t par to. Mēs varētu pārbaudÄ«t pieejamās preču zÄ«mes, URL (/lv/blog/smejas); bet tāpēc, it Ä«paÅ”i, ja ņemam vērā, kā palÄ«dzēt iesācējiem ³Ł¾±°ł²µ“Ē³ŁÄåĀį¾±±š³¾, iespējams, ka viņiem ir atvērts veikals, iespējams, viņiem ir bijuÅ”i daži izpārdoÅ”anas gadÄ«jumi un lÄ«dzÄ«gi: ā€œCilvēks, es esmu iestrēdzis. Kas tālāk?ā€ Kāds ir labs 101 padoms, ko jÅ«s zināt, lai cilvēki sāktu darbu?

Mike: Jā, labi, tātad par Å”o konkrēto jautājumu... JÅ«s dzirdēsiet tādus cilvēkus kā guru aplādes nepārtraukti runājam, un visas Ŕīs idejas klÄ«st apkārt. Cilvēki bieži vien nedomā par to, kad viņi saka: ā€œMan ir jādara tas, man jādara tas, un jādara tasā€, tā visi vienmēr saka. Viņi neapzinās, ka mēs cilvēkiem patÄ«kam, ka mēs atrodamies a 7-skaitlis E-komercijas uzņēmums, mums ir 19 darbinieki. Mēs neesam individuālie uzņēmēji.

Mans pirmais padoms bÅ«tu izvēlēties vienu lietu, varbÅ«t divas lietas, un turpināt to un neuztraukties par to, ka mēģināt izdarÄ«t visu, bet darÄ«t vienu vai divas lietas un darÄ«t to patieŔām labi, nevis mēģināt darÄ«t visas Ŕīs modes lietas, jo atkal , mÅ«su uzņēmumā esam 19, kas darām visu, par ko es runāju un dalos ar cilvēkiem. Un, ja jÅ«s tikai sākat darbu, tas esat tikai jÅ«s. Vai varbÅ«t jÅ«s nolÄ«gāt vienu VA, un jÅ«s varat paveikt tikai tik daudz.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: ±ŹÄå°ł±ō¾±±š³¦¾±²ŌÄå³Ł²õ, ±čÄå°ł±ō¾±±š³¦¾±²ŌÄå³Ł²õ-±čÄå°ł±ō¾±±š³¦¾±²ŌÄå³Ł²õ. Tātad jaunajiem ³Ł¾±°ł²µ“Ē³ŁÄåĀį¾±±š³¾ daudziem no viņiem var nebÅ«t lielas klientu bāzes. Viņiem nav e-pasta programmas, ko viņi izmanto, kāds ir veids, kā viņi var sākt veidot savu cilti, ja tā var teikt?

Mike: Jā, es domāju, ka sarakstu veidoÅ”ana noteikti ir ļoti svarÄ«ga sastāvdaļa e-komercija Tagad tas ir daudz svarÄ«gāk nekā jebkad agrāk, jo jums ir tādas platformas kā Amazon, kas kontrolē Å”o pieredzi daudz vairāk. Viņi nekopÄ«go lietotāju ar jums, jÅ«s nevarat sazināties ar viņiem, un jÅ«s vēlaties, lai konkrētajā dienā varētu nosÅ«tÄ«t trafiku uz jebkuru vietu, kur vēlaties, neatkarÄ«gi no tā, vai tas ir jÅ«su veikals vai cits kanāls. Å Ä« saraksta iegÅ«Å”ana ir patieŔām svarÄ«ga.

Tāpēc mēs izmantojam Clavijo savai e-pasta platformai. Bet, ja jÅ«s tikai sākat darbu, es ieteiktu izmantot kaut ko lÄ«dzÄ«gu MailChimp vai kaut ko lētāku. Clavijo ir daudz funkcionalitātes, kas patieŔām ir piemērotas progresÄ«vākam e-pasta mārketingam. Kādā brÄ«dÄ« jÅ«s vēlēsities to darÄ«t. Bet, kad jÅ«s tikai sākat darbu, jÅ«s, iespējams, vēlēsities to izdarÄ«t par lētu.

DarbÄ«bas, ko esam darÄ«juÅ”i, lai cilvēkus iekļautu mÅ«su e-pasta sarakstā, ir bijuÅ”as neticami efektÄ«vas. Parasti to es saucu par ā€œÄ«paÅ”i zemu berzi, ne-brainer piedāvājumiā€, mēs varam runāt par to, ko tas nozÄ«mē Å”eit un mazliet, bet tas, kas patiesÄ«bā ir noticis pēdējo, pieņemsim, 10 gadu laikā, vai cilvēku uzmanÄ«bas lÄ«menis ir ārkārtÄ«gi sarucis, un lÄ«dz tādam lÄ«menim, kad jÅ«s saņemat vidējo sesiju. pakalpojumā Facebook ā€” Å”ie dati tikko tika publicēti ā€” ir apmēram četras minÅ«tes, tāpēc jums ir ļoti maz laika, lai piesaistÄ«tu kāda cilvēka uzmanÄ«bu.

Tāpēc, mēģinot viņus panākt, lai viņi kaut ko no jums iegādātos, viņi pāriet no ā€œes nekad neesmu par tevi dzirdējisā€ uz ā€œAk, tas ir kaut kas, ko es varētu vēlēties iegādātiesā€, uz ā€œVai es uzticos veikalam? Vai viņi tieŔām man to parādÄ«s vai arÄ« nozags manu kredÄ«tkartes informāciju? Visas Ŕīs dažādās lietas, kas viņiem iet cauri galvā un mēģinot to visu paveikt četru minÅ«Å”u laikā, ir ļoti grÅ«ti izdarāmas. Tātad, ja jÅ«s nākat pie viņiem ar a "ne-brainer zema berze piedāvājumsā€, lai sāktu ar, tā ir bijusi lieta, kas patieŔām ir mainÄ«jusi mÅ«su biznesu, ja mēs varam to izjaukt, ja vēlaties.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tātad, jÅ«s noteikti mēģināt iegÅ«t viņu e-pastu ā€” sadalÄ«sim to ā€” jums ir nepiecieÅ”ams Å”is e-pasts. Tātad jÅ«s varat sākt sÅ«tÄ«t viņiem e-pastus no jebkuras sistēmas, kas jums ir, varat sākt atkārtotu mērÄ·auditorijas atlasi. Kāds ir labs padoms iesācējiem, lai saņemtu pirmos e-pasta ziņojumus?

Mike: Tātad, mēs par to runāsim vairāk, kad mēs to iedziļināsimies. E-pasts patiesÄ«bā ir viena no sastāvdaļām tajā, ko es saucu par Trifecta mums, tāpēc mēs patiesÄ«bā esam kā tad, kad es pamostos no rÄ«ta, tas vairs nav tikai e-pasts. Tā ir e-pasta adreses iegÅ«Å”ana, to ievietoÅ”ana mÅ«su Facebook Messenger sarakstā un pikseļu pievienoÅ”ana, lai pēc tam varētu tos tirgot vienā vai visos trÄ«s tālāk norādÄ«tajos veidos.

Bet mēs Å”eit vispirms runāsim par e-pasta komponentu. Un tā ā€œ ne-brainer ³ŁÄå±č²¹³Ł zema berze piedāvājumiā€ parasti bÅ«s konkurss vai dāvana, teiksim. Tāpēc ikvienam patÄ«k iespēja laimēt kaut ko bez maksas. Tāpēc mēs darÄ«sim kaut ko lÄ«dzÄ«gu: Mēs katru dienu dāvināsim vienu logrÄ«ku X mēnesÄ«, un pēc tam katru dienu izvēlēsimies uzvarētāju, lai zema berze piedāvājums ir Ŕāds: vienkārÅ”i iedodiet man savu e-pasta adresi, un tagad jÅ«s piekļūstat Å”im piedāvājumam, un, ja veicat citas darbÄ«bas, piemēram, sekojat mums Facebook, Instagram vai YouTube vai jebkurā citā, varat nopelnÄ«t vairāk ierakstu, lai palÄ«dzētu ar Ŕī konkursa vÄ«riŔķības komponentu un atdot.

Viņi arÄ« var atsaukties uz saviem draugiem un tamlÄ«dzÄ«gi. Tāpēc mēs vēlamies ļaut viņiem daļu darba paveikt mÅ«su vietā. Bet, tiklÄ«dz mums ir viņu e-pasts, mēs to saucam par ā€œepisku iesaistÄ«Å”anosā€. Tas ne tikai apstājas. Mēs ne tikai paņemam viņu e-pasta adresi un pēc tam nosÅ«tām viņam e-pastu ar 10 procentu atlaidi mÅ«su veikalā. Tas Ä«sti nedarbojas, tam ir jābÅ«t vismaz 80/20 noteikumam par 80 procentu vērtÄ«bu, 20 procentiem pārdoÅ”anas lietu. Tāpēc lielākā daļa saziņas, ko mēs nosÅ«tām, bÅ«s ar mÅ«su zÄ«molu saistÄ«to produktu veidu padomi un triki.

Tātad viens no mÅ«su zÄ«moliem ir, piemēram, pieauguÅ”ajiem paredzētajā krāsoÅ”anas telpā. Nejautājiet, kā ā€” tas ir cits stāsts. Bet jÅ«s zināt, ka var bÅ«t padomi un triki, kā sajaukt un veidot ar marÄ·ieriem vai kā uzasināt krāsainos zÄ«muļus, lai tie viegli neplÄ«st. Un mēs viņiem nosÅ«tÄ«sim daudz Ŕāda veida satura un strādāsim pie tā, lai viņus piesaistÄ«tu un apmācÄ«tu atvērt mÅ«su e-pastus, nevis tikai mēģināt parādÄ«t viņiem izpārdoÅ”anu un mēģināt iegÅ«t Å”o izpārdoÅ”anu Ä«stermiņā, jo Kas attiecas uz Ŕī efekta pabeigÅ”anu, par kuru es runāju, un viņu e-pasta izmantoÅ”anu, to ievietoÅ”anu pakalpojumā Facebook Messenger, pikseļu ievietoÅ”anu, jums tagad ir praktiski neierobežots laiks, lai galu galā saņemtu Å”o izpārdoÅ”anu. Nav tāda spiediena "Labi, es pievērsu viņu uzmanÄ«bu Ŕīm četrām minÅ«tēm, lai liktu viņiem kaut ko nopirkt." Es varu sazināties ar viņiem ilgu laiku.

Richard: Protams. Vai jÅ«s domājat, ka konkursi un dāvanas patiesÄ«bā ir ātrākais veids, kā jÅ«s varat savākt e-pastu, jo daudzi no ŗŚĮĻĆÅ kopienas, daži no Å”iem cilvēkiem tikai sāk darbu. Viņiem vispār nav saraksta. Viens no iemesliem, kāpēc tas ir lieliski, mēs aptveram sarakstu veidoÅ”anu. Tātad jums ir Å”is konkurss vai dāvana. Es pieņemu, ka izmantojat kādu papildu programmatÅ«ras daļu, jo daži papildu ieraksti vai jÅ«s kopÄ«gojat, jÅ«s saņemat vairāk ierakstu, jÅ«s komentējat dažādās vietās, jÅ«s saņemat vairāk ierakstu, tāpēc mēs Pēc brīža par to runāsim par to, kāds ir labs konkursa spraudnis vai kāds tas ir, ko jÅ«s varētu izmantot. Un tad, otrkārt, kur viņi tos galvenokārt ievieto sociālajā telpā, piemēram, Facebook, Instagram, kur viņi kopÄ«go? JÅ«tieties brÄ«vi veikt jebkuru pasÅ«tÄ«jumu, kuru vēlaties.

Mike: Tāpēc veids, kā mēs to izveidojām, katram mÅ«su zÄ«molam ir nedaudz atŔķirÄ«gs atkarÄ«bā no tā, kurā dzÄ«ves ciklā mēs atrodamies, taču ļaujiet man runāt vispārÄ«gi.

Pirmkārt, ir ļoti daudz platformu. Es domāju, ka neatkarÄ«gi no tā, kuru jÅ«s izvēlaties, viņi visi dara vienu un to paÅ”u. Mēs izmantojam gleam.io un UpViral. Ir vēl viens, kas ir patieŔām populārs, ko sauc par Viral Sweep vai Viral Launch, manuprāt, Viral Sweep. Bet pamatideja ir tāda, ka Ŕī programma palÄ«dzēs jums ar vÄ«riŔķību daļēji tāpēc, ka mēs par to runājam. Tātad, veids, kā mēs to darām, ir tas, ka mēs izlaižam Facebook reklāmu, laiā€¦ Facebook Messenger reklāma, pirmkārt, ātri iedarbināsim Å”o citu komponentu. Izesim cauri procesam, lai arÄ« kāds tas bÅ«tu.

Tātad pirmā ir Facebook reklāma, kas novirza cilvēkus uz Facebook Messenger uznirstoÅ”o logu, tāpēc tajā bÅ«s rakstÄ«ts "SÅ«tÄ«t ziņu" un bÅ«tÄ«bā reklāmā bÅ«s teikts "Mēs katru dienu dāvinām vienu logrÄ«ku oktobra mēnesÄ«" vai citur. mēnesis tas varētu bÅ«t. Un jÅ«s varat noklikŔķināt uz ā€œSÅ«tÄ«t ziņojumuā€, lai iekļūtu, lai viņi noklikŔķinātu uz ziņojuma, tas parādās un saka: ā€œLiels paldies par jÅ«su interesi par mÅ«su konkursu. Ja vēlaties iekļūt, noklikŔķiniet Å”eit. Ja maināt savas domas, sakiet ā€œNekad prātāā€. Bet, noklikŔķinot, viņi saka: "Mani interesē Å”is punkts". Boom! Tie ir manā Facebook Messenger sarakstā. Tas ir ātri, jo viņi ir sazinājuÅ”ies ar mani. Es dodu viņiem URL, kur doties, lai reÄ£istrētos, kad viņi noklikŔķina uz URL, lai reÄ£istrētos konkursā, Å”ajā galvenajā lapā ir Facebook pikselis, tāpēc tagad es tos ievietoju pikseļos Å”ajā galvenajā lapā. Viņiem ir vieta, kur viņi var ievadÄ«t savu e-pasta adresi, un, kad viņi to dara, man tagad ir viņu e-pasta adrese, tāpēc tagad esmu pabeidzis Trifecta.

Tagad, kad viņi man ir iedevuÅ”i savu e-pasta adresi, pateicÄ«bas lapā bÅ«tÄ«bā bÅ«s rakstÄ«ts: "Ei, liels paldies par piedalÄ«Å”anos konkursā, jÅ«s esat piedalÄ«jies, jums ir viens ieraksts." Un tad tajā brÄ«dÄ« saziņa notiek caur Å”o logrÄ«ku, caur visām Ŕīm platformām dara to paÅ”u, kur jÅ«s zināt "NoklikŔķiniet Å”eit, lai kopÄ«gotu Å”o Facebook", tāpēc viņi to kopÄ«gos savā Facebook plÅ«smā. punktu vai 'NoklikŔķiniet Å”eit, lai čivināt Å”o vai un nopelnÄ«tu papildu ierakstus' . 

Parasti viņiem ir arÄ« veids, kā to kopÄ«got ar draugiem, nokopējot saiti un pēc tam to viņiem iedodot. Un tad viena no lietām, ko mēs darām pēc tam, ir sekot viņiem pa e-pastu un atgādināt, ka viņi var nopelnÄ«t papildu ierakstus, jo mēs patieŔām vēlamies tos izmantot, vēlamies bÅ«t vēstnieki, lai mēs varētu nopelnÄ«t. vairāk ierakstu. Pēdējā lieta, ko es teikÅ”u ļoti ātri, ir tas, ka mēs katru dienu izvēlamies uzvarētāju, un mēs atklājam, ka tie mēneÅ”a garumā dāvanām Å”ajā formātā izdodas vislabāk, un, izvēloties uzvarētāju katru dienu un informējot viņus katru dienu, kā arÄ« paziņojot par to sociālajos saziņas lÄ«dzekļos, tas viss palÄ«dz iegÅ«t mazāk krāpniecisku sajÅ«tu, jo parasti cilvēki domā, ka viņi ir netaisos to Ä«sti atdot vai Ŕī ir BS. Tātad, darot to un parādot to, ir reāli uzvarētāji, kas patieŔām palÄ«dz, jo konkurss norisinās visa mēneÅ”a garumā, un mēs parasti redzēsim hokeja nÅ«jas veida izaugsmes lÄ«kni katru mēnesi sacensÄ«bu laikā, jo visas Ŕīs lietas darbojas. priekÅ” tevis.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Man ir pāris jautājumi, Maik. Pirmkārt, es vēlos sākt ar Facebook reklāmām. Bet, otrkārt, esmu sajÅ«smā par to, ka pieminējāt uzvarētāja pasludināŔanu. Tātad jÅ«s paziņojat viņu vārdus? Vai varat parādÄ«t to visu attēlu, piemēram, kā jums Ŕķiet lieliska ideja, kas liek jums izskatÄ«ties likumÄ«gi? Kā jÅ«s tos pamanāt?

Mike: Tātad, mums ir e-pasta veidne, Ŕī, manuprāt, viena no mÅ«su RBA darbojas FilipÄ«nās. PaÅ”laik mums tur ir 13 darbinieki. Un tā viņi vienkārÅ”i izsÅ«ta veidni. Tātad, pirmkārt, programmatÅ«ra ļauj jums izvēlēties uzvarētāju. Tātad, tas ir likumÄ«gi nejauÅ”i, jÅ«s vienkārÅ”i izvēlieties vienu uzvarētāju. Tas sniedz jums viņu e-pasta adresi, tāpēc mēs ar viņiem sazināmies, jo viņi norāda jÅ«su e-pasta adresi pareizi, tāpēc jums ir viņu e-pasts.

JÅ«s sakāt: "Apsveicam, jÅ«s esat uzvarējis!" Un tur ir rakstÄ«ts: "Jums ir jāatbild trÄ«s dienu laikā un jāpaziņo mums, pretējā gadÄ«jumā mēs izvēlēsimies citu uzvarētāju, jo jums ir jānorāda viņa adrese." Mums ir jānosÅ«ta produkta Ä«paÅ”umtiesÄ«bas. Jā, mums ir vajadzÄ«ga viņu adrese, taču tas, ko mēs darām, ir daļa no Ŕīs saziņas, tiklÄ«dz viņi ir atbildējuÅ”i, mēs lÅ«dzām viņiem atļauju izmantot viņu vārdu sociālajos medijos. Mēs izmantosim viņu vārdu, uzvārdu un pilsētu, no kuras viņi ir no visas pasaules. Bet mēs joprojām lÅ«dzām viņu atļauju, lai varētu to darÄ«t, jo mēs uzskatām, ka tas ir pareizi.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Protams.

Mike: Un tad reizi nedēļā mēs izveidojam nelielu ierakstu ar visu uzvarētāju vārdiem, piemēram, infografiku. Un mēs izveidojam to kvadrātveida attēlu, kuram ir uzvarētāji un ko mēs varam izmantot gan Facebook, gan Instagram, jo ā€‹ā€‹tas ir kvadrātveida jÅ«dzes stabs, un tā mēs to apstrādājam. Un vienÄ«gais, kas tiks darÄ«ts, tiklÄ«dz mēs viņiem nosÅ«tÄ«sim produktu, mēs arÄ« sekojam viņiem un prasām, vai viņi mums atsÅ«tÄ«s attēlu ar to, kas ir patieŔām spēcÄ«gs, bet diemžēl mēs saņemam tikai piemēram, varbÅ«t vienu vai divus no tiem mēnesÄ«. Bet pat tas palÄ«dz, jo tagad jÅ«s sākāt veidot bibliotēku lietotāja Ä£enerēts saturs, ko varat izmantot turpmākajos konkursos savā galvenajā lapā un, teiksim, ā€œApskatiet visus iepriekŔējo mēneÅ”u uzvarētājus, un tagad jums ir, teiksim, 12 vai 24 attēli Å”ajā lapā, un tas izskatās tik likumÄ«gi. , jo jÅ«s patieŔām varat viegli salikt viltotas atsauksmes, un, manuprāt, daudzi cilvēki to ir apzinājuÅ”i. Bet, kad jÅ«s to darāt tādā mērogā, un to acÄ«mredzami dara iPhone, un Ŕķiet, ka ne visi to tur vienādi, jo jÅ«s to visu paveicat lietotāja Ä£enerēts Faktiski, ka tas ir Ä«sts, tas palÄ«dz tam izskatÄ«ties daudz likumÄ«gāk. Ar visu Å”o mārketinga veidu beidzas tas, ka pirmo reizi, kad to darāt, pirmo mēnesi, pirmo reizi, neatkarÄ«gi no tā, tas vienmēr ir visgrÅ«tākais un ar vismazāko veiktspēju, piemēram, nākamajā reizē dariet to, jums ir vairāk vilces, jums ir vairāk, jÅ«s varat parādÄ«t pagātnes rezultātus nākamajiem cilvēkiem un turpināt to turpināt. Un tas, ko mēs esam atklājuÅ”i, tagad, kad esam to darÄ«juÅ”i jau pāris gadus, mums Å”obrÄ«d ir gandrÄ«z viegli. Ziniet, ar to sākt ir satriecoÅ”i.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tāpēc cilvēki jums tic, kad jÅ«s veicat Ŕīs dāvanas, viņi ir redzējuÅ”i attēlus. Viņi ir redzējuÅ”i jÅ«s to darām agrāk. Tātad, sākot no sākuma, tagad cilvēki, kuriem nav daudz cilvēku, kuri vēlas to izveidot, iespējams, nav palaiduÅ”i Facebook reklāmas. Un es zinu, ka cilvēkiem, kuri regulāri veido Facebook reklāmas, ir diezgan viegli izvēlēties segmentu, jÅ«s zināt utt utt. Kāds bÅ«tu jÅ«su padoms kādam, kurÅ” nav pazaudējis Facebook reklāmu uz to, tas varētu bÅ«t biedējoÅ”i kādam, kurÅ” to iepriekÅ” nav darÄ«jis? Kā jÅ«s liktu viņiem izvēlēties savu niÅ”u un mērķēt uz savu Facebook?

Mike: Tātad, ziniet, viens gads vai vairāk zināŔanu bija, teiksim, trÄ«s minÅ«tes, mēģinot iegÅ«t jums pārskatu. Ir dažas lietas, kas, manuprāt, ir patieŔām svarÄ«gas. Pirmā lieta ir tāda, ka ne katra niÅ”a darbosies Facebook. Ä»aujiet man sniegt dažus piemērus. Es jau minēju, mēs pārdevām krāsojamās grāmatas, kas paredzētas pieauguÅ”ajiem. Nu Facebook ir interese par krāsojamām grāmatām pieauguÅ”ajiem. Ticiet vai nē, es nekad nedomātu, ka viena no lietām, ko mēs pārdodam, mums ir četri zÄ«moli, otrs zÄ«mols ir bērnu preces. Facebook ir interese par topoÅ”ajām māmiņām vai vecākiem ar bērniem vecumā no 0 lÄ«dz 2, kas ir ļoti vienkārÅ”s mērÄ·is.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Man Ŕķiet, ka apmēram 25 procentus Facebook veido mazuļu attēli un topoŔās māmiņas.

Mike: Es domāju, ka tas ir pareizi. Un es esmu viens no citiem mÅ«su zÄ«moliem, kas nav taktiskā telpa, tāpēc ļoti viegli mērķēt uz cilvēkiem, kuriem patÄ«k medÄ«bas, makŔķerÄ“Å”ana un kempings, gatavoÅ”anās, izdzÄ«voÅ”ana, tās visas ir Facebook intereÅ”u grupas. Tas, kas nedarbojas, ir viens no citiem mÅ«su zÄ«moliem, kurus mēs pārdodam karsto un auksto želeju iepakojumos. JÅ«s tos iemetat mikroviļņu krāsnÄ«, no saldētavas tie kļūst auksti, tie kļūst auksti. JÅ«s nevarat mērķēt uz kādu Facebook, kuram ir sāpes, piemēram, Ŕāda veida mērÄ·auditorijas atlase nedarbojas, tāpēc tas ilustrē, ka ir kaut kas, kas darbosies, jo Facebook ir uz pārtraukumiem mārketinga platforma. Tātad Å”ie ir cilvēki, kuri redzēs jÅ«su reklāmas. viņi nemeklē jÅ«s tieÅ”i tajā brÄ«dÄ«, tāpēc jÅ«s vēlaties, lai jÅ«s varētu atlasÄ«t cilvēkus, kuri vismaz ir ieinteresēti, par kuriem zināt, ka viņiem noteikti ir interese par Å”iem produktiem. Tātad, pirmais, ko es darÄ«tu, ir to novērtēt ā€” vai, jÅ«suprāt, Facebook ir intereÅ”u grupa, kas ir tieÅ”i saistÄ«ta ar jÅ«su produktu? Pastāv ļoti liela iespējamÄ«ba, ka jÅ«s dosieties uz nepareizo ceļu, taču jÅ«s joprojām varat mēģināt.

Ir dažas lietas, es jums sniegÅ”u citu piemēru, es tieŔām savienoju e-komercija Mans draugs pārdod atslēgu piekariņu, kas salokāms, tāpēc visas atslēgas ir saliktas, it kā ļoti glÄ«ti kopā un izgriežamas. Nu, visiem ir atslēgas, un tas visiem traucē. Tātad Ŕāda veida produkts ir viena no retajām lietām, kas maksā naudu, Ŕī tendence, jo ³ŁÄå±č²¹³Ł kā lielākajai daļai amerikāņu, pieņemsim, ka jÅ«s mērķējat uz Amerikas Savienotajām ValstÄ«m, ir Ŕī problēma. Bet ne visiem ir sāpes. Tāpēc ir grÅ«ti to mērķēt.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tātad tas ir pirmais, kas var mērķēt uz cilvēkiem, kuriem ir atslēgas kabatā, jo tagad jÅ«s mērķējat uz visiem.

Mike: Bet atslēgas visiem vienlaikus ir kabatā. Tātad, ziniet, jÅ«s varat tikai tajā brÄ«dÄ«, jÅ«s varat vienkārÅ”i atvērties, piemēram, es tikai vēlos mērķēt cilvēkus ASV, un tas darbojas kā maÄ£ija, jo tā ir problēma, ka... Tik augsts procents Facebook lietotāju uzskata, ka tas vienkārÅ”i darbojas bez reālas intereÅ”u grupas. Bet tas ir ļoti mazs cilvēku segments, kas mÅ«s klausās, kas ir iekŔā e-komercija, viņiem ir paveicies, ka tas ir viņu tirgus.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Jā es esmu greizsirdÄ«gs. Es vēlētos iegÅ«t produktu, ko ikviens varētu iegādāties. Tātad, jā, to ir grÅ«ti atlasÄ«t. Bet es redzu tirgus potenciālu.

Mike: Ir iemesls, kāpēc viņŔ ir a »å±š±¹¾±Å†³¦¾±±č²¹°ł³Ü pārdevējs. Labi. Tātad tā ir sastāvdaļa numur viens. Otrais komponents ir ziņojumapmaiņa. Tāpēc atkal vēlaties, lai tas izklausÄ«tos patieŔām pārliecinoÅ”i, ka viņi vēlas reÄ£istrēties Å”im konkursam. Tātad jÅ«s vēlaties, lai konkurss bÅ«tu pietiekami vērtÄ«gs, lai tas viņiem bÅ«tu interesants. Lielākā daļa mÅ«su pārdoto produktu ir no 30 lÄ«dz 50 dolāriem. Mums ir dažas lietas, kas ir zemākas, dažas lietas, kas ir augstākas, bet lielākoties treŔā ir dolāri. Tāpēc mums ir vērts katru dienu dāvināt kādu no Å”iem logrÄ«kiem, jo ā€‹ā€‹lielākā daļa cilvēku vēlas sazināties ar Å”o konkursu. ja jums ir a piecu dolāru produkts, iespējams, nebÅ«s tik interesants, ja jums ir 2000 USD prece, jÅ«s, iespējams, nevarat atļauties katru dienu vienu atdot. Tātad, pamatojoties uz to, jums bÅ«s jāizdomā jÅ«su dāvanas komponents.

Taču es ieteiktu censties padarÄ«t dāvanu biežumu mēneÅ”a laikā pēc iespējas biežāk, cerams, katru dienu, ja iespējams, un tad padarÄ«t to par tādu vērtÄ«bu, ko dāvināt katru dienu. pietiekami interesanta personai, kas skatās Å”o sludinājumu. Tātad tas ir numur divi komponents.

Nākamais komponents ir mēģināt izmantot videoreklāmu. Videoreklāmas pārspēj nekustÄ«gus attēlus vismaz divas pret vienu, ja ne trÄ«s pret vienu. Diemžēl tur tos ir grÅ«tāk izveidot. Bet mēs izmantojam programmatÅ«ru gandrÄ«z tikai Ŕāda veida reklāmām. Viena no lietām, ko mums ir kļuvis grÅ«ti izdarÄ«t, kad esam mērojuÅ”i uz astoņiem cipariem, ir lietu atkārtoÅ”ana, intereses palielināŔana un spēja paveikt lietas efektÄ«vi. Tātad, mēs izmantojam programmatÅ«ru ar nosaukumu Animoto. Tas ir kaut kādā veidā saistÄ«ts ar viņiem, man liekas, ka tie ir kādi 30 dolāri mēnesÄ« vai kaut kas salÄ«dzinoÅ”i lēts. Un tas, ko jÅ«s varat darÄ«t, ir savienot nekustÄ«gus attēlus un pārvērst tos videoklipā. Tātad, jÅ«s pat nezināt, kā iegÅ«t video vai ražoÅ”anas pieredzi. JÅ«s augÅ”upielādējat 30 fotoattēlus un ievietojat tos saprātÄ«gā secÄ«bā, un tas nodroÅ”ina patieŔām skaistas pārejas, kā arÄ« varat pievienot tekstu katram slaidam, ja vēlaties, vai izvēlēties slaidus vienā tekstā, varat arÄ« augÅ”upielādēt, izmantojot balss ierakstu. , ja vēlaties arÄ« to, kas ir kaut kas, ka mēs izmantojam lietu ar nosaukumu Voice Bunny, a treÅ”o personu platforma. Un tagad par ļoti zemām izmaksām mums ir diezgan augstas ražoÅ”anas vērtÄ«bas video, kas pārspēj jebkuru nekustÄ«gu attēlu.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Un pat ar Ŕāda veida video mēs to sauksim par tieÅ”raides video uzlauÅ”anu. Pareizi. JÅ«s joprojām pārspējāt nekustÄ«gus attēlus divi pret vienu?

Mike: Vismaz divi pret vienu.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Oho. Mēs patiesÄ«bā nerunājam par lielu naudu ā€” trÄ«sdesmit dolārus un varbÅ«t pāris stundas laika?

Mike: Jā, mēs esam ieplānojuÅ”i budžetu, mēs to tagad darām. Faktiski tā ir viena no lietām, ko mēs patieŔām cenÅ”amies sasniegt Ŕī gada treÅ”ajā un ceturtajā ceturksnÄ«. Mēs esam ieplānojuÅ”i vienu dienu no sava laika, lai izveidotu vienu no tiem. Tas bÅ«s viens no mÅ«su darbiniekiem, jo ā€‹ā€‹mums ir viss iespējamais, lai katru mēnesi saplānotu ikviena lietas. Un tāpēc mēs plānojam visu dienu, lai kāds varētu uzrakstÄ«t skriptus. Mēs ne tikai augÅ”upielādējam, bet arÄ« esam sarežģīti. Tātad tas ir sabiedrÄ«bas intereses un puse dienas. Ja jÅ«s vienkārÅ”i mēģināt sasniegt minimālo latiņu. Bet mēs arÄ« augÅ”upielādējam dažus fonda fotoattēlus, materiālus, kas bÅ«s pieejami vai krājuma videoklipus, ko jÅ«s iegÅ«sit no interneta, piemēram, no fonda fotoattēliem vai kāda no Ŕāda veida uzņēmumiem, no kuriem varat lejupielādēt klipus, un tad mēs uzņemiet savus videoklipus un, ³ŁÄå±č²¹³Ł kā ar Gimbal, nofilmējiet produktu un savienojiet to kopā ar Animoto, lai mums nebÅ«tu jāspēj izveidot garus klipus no patieŔām augstas produkcijas vērtÄ«bas, mēs to varam izdarÄ«t trÄ«s lÄ«dz četras sekundes, piemēram, ikviens var darÄ«t ar Gimbel un iPhone. Un tātad, mēs panoramēsim, nometÄ«sim produktu uz galda un vienkārÅ”i panoram ap to, un tad paņemsim Å”o klipu un pievienosim to Animoto ar dažiem nekustÄ«giem attēliem, pēc tam pievienosim balsi, un mēs varam saražot kaut ko tādu, kas, iespējams, bÅ«tu piecu tÅ«kstoÅ”u dolāru vērts, lai to darÄ«tu video ražoÅ”anas uzņēmums. Un mēs to ražojām par pāris simtiem dolāru. Un, ja vēlaties vienkārÅ”i izveidot zemākas kvalitātes videoklipu, lai sāktu darbu, es domāju, ka jÅ«s varētu to izdarÄ«t pusdienā ar mazāk nekā 100 dolāriem.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Labi. Oho. Jā, tas ir labs padoms ikvienam, ka videoklipi, iespējams, pārspēs kadrus, iespējams, divi pret vienu, un tam nav jābÅ«t tik grÅ«ti. Jums nav jābÅ«t izsmalcinātai kamerai, apgaismojumam un tam visam. Protams, tas palÄ«dz, bet Animoto atvēsinās Å”ova piezÄ«mes visiem.

Richard: Tātad jÅ«s sakāt, ka veidojat Facebook reklāmu, un mēs varēsim Å”eit aptvert visu. Å obrÄ«d mēs par to pārāk dziļi neiedziļināsimies, bet tā. JÅ«s vēlaties Ä«paÅ”i mudināt viņus nosÅ«tÄ«t jums ziņojumu vai sÅ«tÄ«t papildu informāciju, neatkarÄ«gi no tā. Vai viņiem ir kāds ātrs un vienkārÅ”s veids, kā to izdarÄ«t? Vai tas ir tikai iestatÄ«jums Facebook iekÅ”ienē?

Mike: Visas Ŕīs lietas palielina sarežģītÄ«bas lÄ«meni, un, iespējams, ja jÅ«s jau esat satriekts, varat izlaist Å”o daļu un vienkārÅ”i novirzÄ«t to tieÅ”i uz galveno lapu, lai sāktu ar to. PatieŔām labi ir iegÅ«t minimālu dzÄ«votspējÄ«gu produktu un radÄ«t zināmu pārliecÄ«bu. Ja redzat, ka tas patieŔām labi darbojas tu-tu esi gribēsies veltÄ«t vairāk laika un padarÄ«t to vēl labāku. Bet tas, ko mēs darām ar Facebook Messenger, mēs izmantojam kaut ko, ko sauc par Manyhat. Tātad, ManyŠ”hat ļauj jums izveidot Å”o plÅ«smu, un jÅ«s izmantojat to, ka viņiem ir dažādi izaugsmes mērÄ·i kā daļa no platformas, lai varētu izmantot Facebook Messenger, un jums ir, piemēram, galvenās lapas izaugsmes rÄ«ks un komentÄ“Å”anas izaugsmes rÄ«ks. MÅ«su izmantotais rÄ«ks tiek saukts par Džeisona izaugsmes rÄ«ku, tāpēc jÅ«s izveidojat Facebook Messenger secÄ«bu, un tas viss ir vizuāli un patiesÄ«bā ļoti viegli izdarāms, pat ja esat tikai iesācējs. Ä»oti viegli izdarāms.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tas Džeisons bija tikai tāpēc, lai biedētu cilvēkus, ka tas nemaz nav tik grÅ«ti.

Mike: Tas nav tik grÅ«ti. Es apsolu, Ŕī, iespējams, ir viena no vienkārŔākajām lietām. Tādējādi jÅ«s vizuāli izveidosit izaugsmes rÄ«ku, tāpēc ir ļoti viegli redzēt, kādus ziņojumus cilvēki saņems. Atkal viss vizuālais. Un tad grÅ«tākā daļa patiesÄ«bā ir vienkārŔāka, jo tie padara to vieglāku: kad esat to pabeidzis, noklikŔķiniet uz iestatÄ«Å”anas cilnes, un tajā tiek parādÄ«ts viss kods, vienkārÅ”i nokopējiet starpliktuvi un pēc tam ielÄ«mējiet Å”o kodu. pakalpojumā Facebook, kad veidojat reklāmu. Å eit ir maza vieta, kur pievienot savu Džeisonu. Tādējādi tiek izņemta visa programmÄ“Å”anas daļa un visa augsto tehnoloÄ£iju daļa, un tas ir salÄ«dzinoÅ”i vienkārÅ”s. Un galu galā tas nemaz nav tik sarežģīti. Tātad bÅ«tÄ«bā jÅ«s veidojat savu ziņneÅ”a plÅ«smu, un ziņojumapmaiņas plÅ«sma atkal ir, kad viņi noklikŔķina uz 'SÅ«tÄ«t ziņu', es vēlos uznirst un jautāt viņiem: 'Vai jÅ«s tieŔām vēlaties piedalÄ«ties Å”ajā dāvanā? ' un man tas ir attaisnojums, lai liktu viņiem pateikt "jā", jo, tiklÄ«dz viņi sazinās ar Å”o ziņnesi, viņi automātiski tiek pievienoti manam sarakstam. Tagad viņi turpina, piemēram, manu Facebook Messenger abonentu skaits palielināsies par 1, kad viņi noklikŔķinās uz Ŕīs pogas, un mēs viņiem esam devuÅ”i iespēju, kas saka: "Jā, es". esmu ieinteresēts, vēlos piedalÄ«ties dāvanāā€ vai ā€œEs vienkārÅ”i mainÄ«ju savas domasā€. Kad viņi nonāk lÄ«dz Å”im punktam un ja viņi sit, es mainu savas domas. Mēs vienkārÅ”i anulējam to abonementu. Tas notiek, piemēram, 1 procentu gadÄ«jumu ļoti maz cilvēku uz tā noklikŔķina. Atkal tas ir tikai attaisnojums, lai liktu viņiem sazināties ar jums. Tagad tie ir iekļauti jÅ«su ziņojumapmaiņas sarakstā, un jÅ«s varat ar viņiem sazināties gandrÄ«z tādā paŔā veidā, lai gan ir daži ierobežojumi, kas attiecas uz e-pastu. Tātad tagad jums ir iespēja nosÅ«tÄ«t viņiem Facebook ziņu, kas saņem, piemēram, 90% atvērtās likmes. Tas ir trÄ«s vai četrkārtÄ«gi vairāk nekā e-pasts.

Richard: Pirmās dienas e-pastiem.

Mike: Tāpat kā e-pasta sākumā, un lieta ir tāda, ka tas nepazudÄ«s. Tas, kas mums patieŔām palÄ«dzēja piedzÄ«vot Å”o "aha" brÄ«di, ir fakts, ka mēs pavadÄ«jām divus mēneÅ”us gadā Ķīnā vai Āzijā, Dienvidaustrumāzijā un Honkongā, Ķīnā, Taivānas apgabalā, un viņi visi izmanto WeChat visam, piemēram, , nevis tikai ziņu viens otram, piemēram, vecajā AOL, piemēram, AIM dienās. Bet tas ir kā Apple Pay ekvivalents. Viņi maksā visiem, izmantojot Apple Pay vai WeChat Pay, viņi maksā taksometra vadÄ«tājam, viņi maksā saviem draugiem, viņi maksā viņiem par pārtiku, izmantojot WeChat. Viņi ir tur Uber, to sauc par DD. Un tas tikai kļūst, tas jau ir visuresoÅ”s. Bet tā funkcionalitāte tur kļūst arvien sarežģītāka, un jÅ«s patieŔām varat ieskatÄ«ties nākotnē, pavadot tur kādu laiku, jo Å”eit notiek tas, ka mums ir trÄ«s lÄ«dz pieci gadi. aiz muguras, tieŔām. Bet Facebook Messenger jau ir instalēts kā amerikāņu masuā€ tālruņi, tāpēc tas netiks aizstāts ar kaut ko citu, ir par vēlu. Viņi jau ir atnākuÅ”i. Viņi to jau ir uzvarējuÅ”i.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Un mēs jau domājam, ka Facebook neteiks: "Es neesmu pārliecināts par Å”o Messenger un tērzÄ“Å”anas lietu." Viņi pieturas pie Ŕī.

Mike: Tāpēc viņi to jau ir izveidojuÅ”i par atseviŔķu lietotni. Kad mums visiem tālrunÄ« bija jāinstalē cita lietotne, tas bija patieŔām nomākta. Viņi dubultojas. Viņi redzēja, kas notiek Āzijā. Viņi saprata, ka viņiem ir nepiecieÅ”ama atseviŔķa lietotne, lai varētu apstrādāt kredÄ«tkartes informāciju un citas integrācijas ar API, lai varētu strādāt ar tādām lietām kā Uber un Lyft. JÅ«s zināt, atkal tur to sauc par DD, bet jÅ«s, piemēram, atvērsit Facebook Messenger, lai paveiktu gandrÄ«z visu, ziniet, trÄ«s lÄ«dz piecu gadu laikā un kāds bÅ«s abonents jÅ«su Messenger sarakstā. tas bÅ«s lÄ«dzvērtÄ«gs viņu e-pasta adreses iegÅ«Å”anai vai, labāk, nākotnē, un tas jau ir, tas jau ir pārsteidzoÅ”i. Ir patieŔām grÅ«ti palaist garām Facebook ziņojumu, kas tiek parādÄ«ts jÅ«su sākuma ekrānā. Tas rada troksni, es domāju, ir patieŔām grÅ«ti to palaist garām. Un tāpēc pat Å”obrÄ«d tā efektivitāte ir neticama, un es domāju, ka tā kļūs arvien izplatÄ«tāka un efektÄ«vāka, taču tā kļūs arvien dārgāka, ³ŁÄå±č²¹³Ł kā jebkas cits, ³ŁÄå±č²¹³Ł kā pēc trÄ«s lÄ«dz pieciem gadiem. pirms Facebook reklāmām, patÄ«k Å”is Svētais Grāls, jo tas bija jauns un tas bija patieŔām lēts. Google AdWords ā€” bija laiks, kad es maksāju santÄ«mus par klikŔķi par tieÅ”saistes pokera filiāļu mārketinga reklāmām, kas tagad bÅ«tu, piemēram, 20 vai 30 dolāri par klikŔķi. Ziniet, tas ir traki, piemēram, kā lietas mainās. Mēs Å”obrÄ«d esam Å”ajā posmā ar Messenger, tāpēc es esmu tik daudz runājis par to, ka ir svarÄ«gi bÅ«t vienam no agrÄ«najiem Ŕāda veida tehnoloÄ£iju izmantotājiem, jo ā€‹ā€‹ā€‹ā€‹tas nekad nebÅ«s lētāks.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tātad jÅ«s redzat nelielu zelta drudzi, ja vēlaties Messenger, un iekļaujat cilvēkus savā kurjeru sarakstā?

Mike: Jā jā.

Richard: Kādi ir daži noteikumi, kurus jūs tur aprakstījāt? Ir daži Facebook iestatītie parametri, kas ir?

Mike: Jā. Un tas dos a augsta lÄ«meņa, Ja vēlaties iesaistÄ«ties Å”ajā jautājumā, es iesaku jums, patiesÄ«bā, ManyChat piedāvā Å”o brÄ«niŔķīgo bezmaksas kursu, ko Mollija Pitmane ir izveidojusi no digitālā mārketinga speciālista, un es tieŔām esmu licis dažiem no maniem darbiniekiem to iziet. iedziļinās Å”ajā detalizēti, tāpēc, ja jÅ«s gatavojaties darÄ«t to, ko es ieteiktu, un tas ir bez maksas. Taču ir trÄ«s dažādi veidi, kā nosÅ«tÄ«t cilvēkiem ziņojumus daudzās Facebook Messenger tērzētavās. Pirmo sauc par apraidi. Tātad, apraidiet to paÅ”u, kas ir kā kampaņa, atŔķirÄ«bā no Clavijo, kur Mailchimp, mēs vēlētos nosÅ«tÄ«t visu jÅ«su sarakstu. To var izdarÄ«t tikai tad, ja tā nav reklāma. Tātad, ja mums Å”odien ir, piemēram, 10 procentu atlaide, tas nav pieļaujams ar pārraidi, jums nav atļauts vienkārÅ”i nosÅ«tÄ«t taisni uz augÅ”u reklāmas ziņojums ar apraidi.

Bet tas, ko jÅ«s varat darÄ«t, piemēram, viena no lietām, ko mēs veicām, lai nesen izkrāsotu kādu no zÄ«moliem, mēs izlaidām no gēla pildspalvām, bija viens no mÅ«su jaunajiem produktiem, tāpēc varat to darÄ«t kā pārraidi, lai teiktu: Hei, man vienkārÅ”i interesē, vai jums patÄ«k krāsot ar gēla pildspalvām? Uzdodot viņiem jautājumu, tur var bÅ«t poga Jā vai Nē. Un, ja viņi noklikŔķina uz Jā, tad mēs sakām: ā€œAk, starp citu, mēs tikko Å”odien izlaidām jaunu gēla pildspalvu komplektu. To var iegādāties Å”eit vietnē Amazon. Å is ir viens no veidiem, kā iegÅ«t jaunu bestselleru numur viens viss, ko mēs izlaižam, jo ā€‹ā€‹mÅ«su kurjeru sarakstā jau ir vairāk nekā 50,000 XNUMX cilvēku, un pēc tam noklikŔķiniet uz Jā. Viņus interesē Ŕāda veida produkts, un tad mēs viņiem parādām produktu un Å”o secÄ«bu, lai gan tā ir neliela atŔķirÄ«ba. Tas ir atļauts. Un, ja viņi saka Nē, mēs vienkārÅ”i sakām: "Liels paldies." JÅ«s zināt, ka jums nepatÄ«k zÄ«muļi vai pildspalvas. Nav lielas lietas.

Richard: Jūs nesakiet: "Tas ir tāpēc, ka jūs nekad neesat tos izmēģinājis..." (/lv/blog/smejas)

Mike: Nē, mēs to nedarām. Lai gan tas bÅ«tu diezgan smieklÄ«gi. Kādā brÄ«dÄ« jums ir jāpārdod automaŔīnas. Bet vai ne mēs visi. Jā, tā mēs to risinām. Tātad, Ŕī ir apraide, un pēc tam otrs, ko varat darÄ«t, ir reklāma, vai jums ir atļauts nosÅ«tÄ«t apraidi cilvēkiem, kuri ir sazinājuÅ”ies ar jums pēdējo 24 stundu laikā.

Tātad, kā kāds, tagad ā€” tas ir ļoti forÅ”s Ŕāda veida jautājumu nosÅ«tÄ«Å”anā, pat ja viņi saka ā€œnēā€, tiek nospiesta atiestatÄ«Å”anas poga, taču viņi atkal ir sazinājuÅ”ies ar jums, un pēc tam varat viņam nosÅ«tÄ«t citus ziņojumus. jebko, ko vēlies. Ja viņi tikko sazinājās ar jums 24 stundu laikā, varat nosÅ«tÄ«t viņiem visu, ko vēlaties Å”ajā laika posmā. Un tad pēdējais, ko varat darÄ«t, ir reklāmas apraide. JÅ«s saņemat vienu, izkāpiet bez cietuma karte, sava veida lieta. Tātad ikviens, kurÅ” reÄ£istrējas jÅ«su Messenger sarakstā vienu reizi, kamēr viņŔ kādu laiku nav ar jums sazinājies, varat nosÅ«tÄ«t viņam reklāmas ziņojumu, un mēs parasti to saglabājam kaut kam, piemēram, Melnajai piektdienai. Tātad, kā patieŔām liela izpārdoÅ”ana, mēs pārraidÄ«sim visu mÅ«su sarakstu. Tagad notiek tas, ka tas, piemēram, atiestata tos atpakaļ uz, piemēram, ā€œOKā€. Ar viņiem ir sazināties. Tajā brÄ«dÄ« viņi ir saņēmuÅ”i Å”o ziņojumu un nav sazinājuÅ”ies ar jums, taču, ja turpmāk varēsiet viņus atkal sazināties ar jums, tas tiek atiestatÄ«ts, tāpēc nākamajā reizē, kad mēs nosÅ«tÄ«sim reklāmas ziņojumu, viņiem bÅ«tu atļauts nosÅ«tÄ«t vēlreiz. Jums vienkārÅ”i jāpanāk, lai viņi sazinās ar jums. Tātad tas, ko Facebook tikai cenÅ”as darÄ«t, ir nepadarÄ«t to, piemēram, kaitinoÅ”u, piemēram, viņi cenÅ”as novērst surogātpasta aspektu un mēģina ierobežot un novērst to, kas ar mums visiem ir noticis, izmantojot e-pastu un iznÄ«cinot to. pumpurs.

Richard: Jā, es domāju, ka viņiem tas noteikti ir 22 punkts, jo, kā viņi zina, viņi saņem naudu no ³Ł¾±°ł²µ“Ē³ŁÄåĀį¾±±š³¾, taču viņi nevar sagraut klientu pieredzi. Un tirgotāji ir pazÄ«stami ar to, ka lielākoties grauj klientu pieredzi. Es zinu, mēs visi arÄ« esam mārketinga speciālisti. Bet, ticiet man, es saņemu to, no kā viņi mÅ«s no viņiem pasargā. Ātrs jautājums: kad jÅ«s pastāvÄ«gi pieminējat Ä«sto frāzi "sadarbojieties ar viņiem, viņiem ir jāsazinās ar jums", tāpēc viņi vispirms nonāk pie Ŕī. Vai vēlaties vairāk °ģ±ō¾±°ģŔķ³Ü, vairāk ziņojumam un viņiem ir jāsadarbojas, vai mijiedarbÄ«ba konkrēti nozÄ«mē, ka viņiem ir jāsaka ā€œjāā€ vai, ja viņi saka ā€œnēā€, arÄ« Ŕī ir mijiedarbÄ«ba, vai viņi joprojām ir jÅ«su sarakstā, bet jÅ«s vienkārÅ”i atteicies no tām? jo jÅ«s teicāt, ka anulējat abonementu, un viņi jau paŔā sākumā teica ā€œnēā€.

Mike: Jā, jā. Tātad, paŔā sākumā, kad mēs viņiem jautājām: ā€œVai jÅ«s interesē Å”is konkurss vai dāvanaā€, viņiem ir iespēja pateikt ā€œjāā€ vai ā€œnēā€. Ja viņi saka ā€œnēā€, mēs ar viņiem vairs nesazināsimies, jo viņi tā nav, viņi tajā brÄ«dÄ« Ä«sti nevēlas bÅ«t mÅ«su Messenger. Un jÅ«s vēlaties dot viņiem visas iespējas neizmantot Messenger, jo ļoti mazai cilvēku daļai, kas sÅ«dzas, ir jābloķē jÅ«su Facebook Messenger konts, tas notiek ar mums. Es joprojām esmu apjukusi. Tas bija tikai neliels sitiens pa plaukstas locÄ«tavu kā vienas nedēļas aizliegums vai kāds cits, 13 cilvēki no 50,000 XNUMX sÅ«dzējās. Å Ä·iet, ka Å”ie skaitļi izskatās tik mazi, piemēram, cilvēki, kas mÅ«s atzÄ«mējuÅ”i kā mēstules, un ir Ŕādi: ā€œJā, piemēram, jÅ«su konts ir atzÄ«mēts kā nevēlams. JÅ«s nevarat nosÅ«tÄ«t ziņojumus vienu nedēļu. Joprojām esmu sajÅ«smā, jo tas ir tik mazs cipars. Tātad, ³ŁÄå±č²¹³Ł kā vēlreiz, mēs darām visu, ko varam, un katru reizi, kad sazināmies ar cilvēkiem, katru reizi, kad nosÅ«tām ziņojumu, mēs viņiem jautājam, piemēram: "Vai vēlaties, lai mēs pārtraucam sÅ«tÄ«t jums ziņojumus pakalpojumā Facebook Messenger?" Tā ir viena no lietām, ko mēs arÄ« sakām, ka viņi saka stop it, viņi var ierakstÄ«t vārdus ā€œstopā€. Un, kad viņi to dara, mēs vienkārÅ”i anulējam viņu abonementu, jo nevēlamies, lai cilvēki pakalpojumā Facebook Messenger jÅ«s kaitinātu un sÅ«dzētos, jo, ja viņi to darÄ«s, viņi slēgs jÅ«su kontu. Tātad, jums jābÅ«t ļoti uzmanÄ«giem.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Jēga. Iespējams, tas ir labs iemesls, kāpēc jÅ«s iepriekÅ” atsaucāties uz Trifecta. Tātad, ja jums nav kāda e-pasta, jums ir kāda Messenger un jums ir atkārtots mārketings. Tātad, ja jÅ«s tiekat bloķēts pakalpojumā Messenger, jums joprojām ir divi veidi, kā ar viņiem sazināties.

Mike: Jā. Es domāju, ka mēs noteikti nevēlamies iegÅ«t savu ziņojumapmaiņas saraksta bloku, mēs esam iztērējuÅ”i daudz naudas, lai to izveidotu 50,000 30 cilvēku, un tas ir tik efektÄ«vi. Bet jā, es domāju, tas vienmēr ir labi, neatkarÄ«gi no tā, ko jÅ«s darāt. Es domāju, ka bija laiks, kad mēs koncentrējāmies tikai uz e-pastu, jo, ziniet, tas ir viss, ko mēs patieŔām zinājām. Bet tagad mums ir pikseļi, ko varam izmantot, lai rādÄ«tu viņiem Facebook reklāmas. Mēs pat tajā neiekļuvām. Bet bÅ«tÄ«bā, ievietojot tos pikseļos, es zinu, ka tie bija manā vietnē, un es varu tiem rādÄ«t ļoti mērÄ·tiecÄ«gu Facebook reklāmu. Jā, visas Ŕīs dažādās iespējas ir patieŔām svarÄ«gas, taču tas, kā es uz to tagad skatos, es pirms pāris gadiem runāju par e-pasta mārketingu, runāju par, piemēram, cik cilvēku atver mÅ«su e-pastu un Pēc tam pie manis pienāca puisis un teica: ā€œNu, kā ar cilvēkiem, kuri neatver tavu e-pastu?ā€ Un es biju kā "Ak, cilvēks." Un tieÅ”i tad es patieŔām iedziļinājos citos mārketinga virzienos, jo neatkarÄ«gi no tā, cik labi jÅ«s jau zināt, e-pasts, kas atzÄ«mē augstāko plato mērÄ·i, var sasniegt 70 procentu atvērÅ”anas lÄ«meni. Un tas ir, piemēram, tā sasmalcināŔana. Tātad, kā ir ar tiem pārējiem XNUMX procentiem cilvēku, kuri arÄ« ir Facebook. Varat tos reklamēt Facebook reklāmās vai, iespējams, gÅ«t maksimālu labumu no saviem Facebook ziņojumiem. Tātad jums ir citas iespējas tirgÅ«. Un tad atkal dikti un braukt. Pagrieziet Å”o ciparripu, kā vēlaties, lai varētu nosÅ«tÄ«t trafiku, kur vēlaties tieÅ”i tajā brÄ«dÄ«, neatkarÄ«gi no tā, vai jÅ«s izlaižat jaunu produktu vai pārdodat savā veikalā, taču, ja vēlaties to darÄ«t, jÅ«s kontrolējat Å”o Ä«paÅ”umu, un tas ir vērtÄ«gs.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: PilnÄ«gi noteikti. Tāpēc man patÄ«k ideja par Trifecta, jo Ä«paÅ”i ar Messenger kā daļu no tā, ko mēs neesam aplÅ«kojuÅ”i iepriekŔējā aplāde. Tātad, parunāsim par naudu, jÅ«s zināt, tātad, jÅ«s, puiÅ”i, esat to izdarÄ«juÅ”i, jÅ«su sistēma ir nedaudz precÄ«zāk noregulēta. Tātad kāds, kas tagad sāks, palaidÄ«s savas pirmās Facebook reklāmas. Iespējams, viņi nevar atļauties 30 dolārus dienā par kādu produktu. VarbÅ«t viņi ražo produktu par 50 dolāru nedēļā. Kāda veida ieguldÄ«jums, jo jums ir jāiegādājas arÄ« Facebook reklāmas, lai pārdotu produktu. Ir jāmaksā par Facebook reklāmām, un tas, protams, ir zināms laiks, bet labi, neizmantojiet savus numurus, izmantojiet kādu vairāk iesācēju numuru. Kāda veida investÄ«cijas, jÅ«suprāt, cilvēkiem ir vajadzÄ«gas, proti, trifecta, pikseļi, e-pasts un Facebook Messenger? Kāds ir vidējais skaitlis, kas acÄ«mredzami nepastāv kā vidējais skaitlis? Bet, ziniet, ko jÅ«s varat mums dot?

Mike: PilnÄ«gi noteikti. Es domāju, ka mēs vēlamies tērēt 50 centus par potenciālo pirkumu, jo jÅ«s paÅ”laik optimizējat potenciālos pirkumus vai mazāk. Tātad, mÅ«su potenciālā pirkuma optimizācija, vadoÅ”ie pikseļi mÅ«su pateicÄ«bas lapā pēc tam, kad viņi ir nosÅ«tÄ«juÅ”i mums savu e-pastu. Tātad, ja viņi tika uzskatÄ«ti par vadoÅ”ajiem, viņi ir pabeiguÅ”i Trifecta. Piemēram, ja viņi tikai pabeidz vienu vai divas no Ŕīm daļām, tās netiek uzskatÄ«tas par vadoÅ”o. Tātad mēs veicam optimizāciju potenciālo pirkumu reklāmguvumiem. Tātad, tas nozÄ«mē, ka viņi ir pievienojuÅ”i savam Facebook Messenger sarakstam. Mēs esam panākuÅ”i, ka tie ir izveidoti pikseļos, un mēs saņēmām e-pasta adresi, bums, mēs tos uzskatām par lÄ«deriem un vēlamies maksāt mazāk par 50 centiem par potenciālo pirkumu, kā mÅ«su maksimālo, tāpēc esam gatavi maksāt. Mēs patiesÄ«bā zinām, ka varam maksāt daudz vairāk, jo mēs to darām jau pāris gadus, un matemātika, protams, darbojas. Mēs faktiski lielāko daļu laika varam iegÅ«t potenciālos pirkumus par mazāk nekā 30 centiem. Bet atkal, katrs zÄ«mols ir nedaudz atŔķirÄ«gs. Mēs to darām 3 dažādiem zÄ«moliem, tāpēc mēs veiksim ļoti dažādus mārketinga vai ziņojumapmaiņas veidus, lai tos sasniegtu. Taču mēs spējam to noturēt zem Ŕī 50 centu sliekŔņa.

Tagad es teiktu, ka tad, kad jūs pirmo reizi sākat darbu, es skatītos uz dolāru vai mazāk, lai dotu sev vietu, ja jūs varat iegūt dolāru, jūs varat saņemt 50 centus. Es jums apsolu, jo, ja jūs tikai sākat darbu un maksājat par vienu dolāru, neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, cik labi jūs varat to uzlabot, varat skriet. labāku reklāmu, izveidojiet labāku galveno lapu. Ziniet, rīkojiet labāku konkursu, dariet kaut ko citu, kas palīdzēs, pat tikai nelielās summās, ar jūsu reklāmguvumu līmeni laika gaitā, un, ja laika gaitā varat uzlabot savu reklāmguvumu līmeni par 50 procentiem, tas samazinās jūsu izmaksas. samazinājies par 50 procentiem, un, ziniet, jūs no dolāra samazināsies uz 50 centiem vai jebko citu, tāpēc jūs noteikti varat to izdarīt, es jums apsolu, es to daru jau ilgu laiku. Pirmās mūsu galvenās lapas, pirmie potenciālo pirkumu piedāvājumi, ko mēs izdarījām, mēs maksājām trīs vai četrus dolārus par potenciālo pirkumu.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Man likās, ka tas bija veids, kā jÅ«s domājat, ka tas varētu bÅ«t trÄ«s vai četru dolāru pārsvars, tāpēc 50 centi ir patieŔām iepriecinoÅ”i.

Mike: Atkal tas ir ā€œa ne-brainer zema berze piedāvājums." Tātad, tas ir saturs, kuru mēs cenÅ”amies iegÅ«t un iziet cauri dažiem citiem veidiem, taču, jā, konkursi un dāvanas ir mÅ«su galvenā uzmanÄ«ba. Tas ir viens no galvenajiem veidiem, kā mēs virzām satiksmi. Bet vēl viens ļoti labs veids, kā to izdarÄ«t, ir saturs, piemēram, jÅ«s esat dzirdējuÅ”i par svina magnētiem, es par to Å”obrÄ«d neesmu dzirdējis. Lielākoties. Tātad, atkarÄ«bā no zÄ«mola, mums ir vairāk vai mazāk ļoti saistoÅ”s saturs. Tātad, izmantojot mÅ«su zvanoÅ”o zÄ«molu, tie var bÅ«t bez maksas lejupielādējami zÄ«mējumi, tāpēc tas ir ļoti saistoÅ”s saturs mÅ«su izveidotajam bērnu zÄ«molam ā€” lai tieŔām varētu izteikt un izmantot Ŕāda veida ļoti pārliecinoÅ”us piedāvājumus ā€” mēs izveidojām visu. Å”im nolÅ«kam ar bērnu duÅ”as spēlēm. Tātad, mēs domājam, ka kāds apmeklē bērnu duÅ”u. Kaut kur piedzimst mazulis. Un, ziniet, mÅ«su mērÄ·a tirgus ir jaundzimuÅ”ie, zÄ«daiņi un mazi bērni, kurus mēs redzējām, piemēram, organiskus bērnu apģērbus un citas lietas, tāpēc mēs mudinām viņus iegādāties kādu no mÅ«su apģērba daļām un atnest to uz bērnu duÅ”as pasākumu. JÅ«s zināt, viņi zina kādu no Ŕī loka, kas ir saistÄ«ts ar bērna piedzimÅ”anu. Tas ir mÅ«su mērÄ·a tirgus, tāpēc mēs varam iegÅ«t tik lēti.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Iedziļināsimies tajā nedaudz vairāk. Tātad jÅ«s atlasāt mērÄ·auditoriju, jÅ«s dodaties uz Facebook un mērķējat uz cilvēkiem, kuri, vai zināt, viņi dosies uz bērnu duÅ”u?

Mike: Tagad mērķējiet uz māmiņām, kas gaida bērnu, tāpēc nē, iespējams, ka mamma parasti nav tā, kas organizē mazuļa sagaidÄ«Å”anu naktÄ«, taču viņa redzēs Ŕādu reklāmu: ā€œAk, to varētu saukt par mana mazuļa sagaidÄ«Å”anu.ā€ Spēle. Tātad mums ir, piemēram, piecas spēles, kuras mēs vienkārÅ”i izdrukājam, un jÅ«s varat... Un mÅ«su komandā bija mÅ«su grafisko dizaineru grupa, piemēram, kas izstrādāta tā, lai tās izskatÄ«tos patieŔām jauki, un tur ir tikai lejupielādējams saturs, tāpēc viņi mums sniedz savu e-pasta adresi, un mēs zinām, ka viņi, visticamāk, ir topoŔā mamma. Tātad mums ir iespēja viņiem ilgstoÅ”i reklamēt savus produktus.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Un es pieņemu, ka... Dāvana ir lieliska, bet es pieņemu, ka tajā e-pastā ir arÄ« varbÅ«t daži jÅ«su produktu attēli, varbÅ«t kupons, kāds cits interesants saturs.

Mike: Mēs patiesÄ«bā to nedarām sākumā, piemēram, es teicu, ka mēs cenÅ”amies izpildÄ«t visu 80/20 noteikumu, lai mēs varētu mēģināt viņiem vispirms sniegt visu Å”o vērtÄ«bu. To sauc vērtÄ«ba pirmajā vietā mārketings, kā mēs to formulējam. Tātad, mēs tikai cenÅ”amies pieŔķirt viņiem vērtÄ«bu pirmajās vairākās mijiedarbÄ«bās, un tad mums ir arÄ« daži produkti, un viņi zina, kas ir uzņēmums. Ziniet, to visu sauc par mazuļiem, un, ziniet, dažiem cilvēkiem ir tāds zinātkāres kaÄ·a veids. Bet mēs viņus ar kuponu vai citām lietām, piemēram, kādu laiku, patiesÄ«bā necenÅ”amies. Tā pat nav daļa no sākotnējās piegādes. Mēs vēlamies, lai viņi saņemtu bezmaksas spēli, sazināsimies ar viņiem, mēs sekosim viņiem un jautāsim, piemēram, ā€œVai jums bija jautri ar spēlēm, kāda bija jÅ«su iecienÄ«tākā spēle?ā€ Mēģiniet izveidot mazliet attiecÄ«bas ar viņiem. Un parasti Å”ajā posmā mēs sākam to darÄ«t vairāk kā sarežģītu pārdoÅ”anas daļu.

Richard: Vai, veicot Ŕīs darbÄ«bas, jÅ«s sÅ«tāt atseviŔķus ziņojumus, izmantojot Messenger un savu e-pastu.

Mike: Tātad, tas ir pakāpeniski, lai jūs varētu domāt par noklusējuma iestatījumu, piemēram, visu sūtīt pa e-pastu. Jebkas, ko mēs jebkad vēlamies sazināties jebkādā iespējamā veidā, ir vieta, kur ienāk e-pasts.

Richard: Nē, jo tik un tā tiek atvērti tikai 30 procenti no tiem.

Mike: Tā ir kombinācija, kurā tiek atvērti tikai 30 procenti, un mēs varam izkļūt ar jebkuru frekvenci, kādu vēlamies. Tāpat kā mums nav ierobežojumu, ³ŁÄå±č²¹³Ł kā mums, Facebook Messenger ir tāds ierobežojums, pareizi, tāpēc tas ir, piemēram, graduēta skala, piemēram, mēs pārbaudÄ«sim lietas ar e-pastu, mēs nosÅ«tÄ«sim jebkuru piedāvājumu neatkarÄ«gi no tā. , neatkarÄ«gi no tā, vai tā ir papildu vērtÄ«ba, kuponi vai pārdoÅ”ana, kas tiek nosÅ«tÄ«ta pa e-pastu. Nākamais lÄ«menis ir, ja tas mums ir nedaudz svarÄ«gāks, tad mēs izmantosim pikseļa priekÅ”rocÄ«bas un palaidÄ«sim reklāmu. Reklāma var bÅ«t par Å”o kuponu, izpārdoÅ”anu vai dāvanu, kas ar to padodas labāk, un tad apraide parasti ir droÅ”a, piemēram, lielai kahuna lietai, piemēram, mēs esam izlaiduÅ”i jaunu produktu, kas patieŔām ir svarÄ«gs mÅ«su organizācijai vai uzņēmumam. Å”o zÄ«molu. Un tas gandrÄ«z ietaupa apraidi, kurā mēs nesÅ«tÄ«sim viņiem tikai apraides ziņojumu un neizskatÄ«sim visu, lai iegÅ«tu kaut ko, kas ir mazsvarÄ«gs, ko mēs varam nosÅ«tÄ«t pa e-pastu. Tāpēc, cerams, ir jēga, ka svarÄ«guma lÄ«menis patieŔām ir veids, kā mēs par to domājam. Tātad, vissvarÄ«gākās lietas, lietas, kas notiek retāk, piemēram, atkal tiks laisti klajā zÄ«molu produkti, vai tagad ir Mātes dienas izpārdoÅ”ana, vai kaut kas, kas ir svarÄ«gs Å”im zÄ«molam un pasaulei, tad mēs izmantoÅ”u to.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tātad, nosÅ«tot kurjeru, jÅ«s minējāt, piemēram, 90 procentu atvērÅ”anas ātrumu. Tas ir diezgan pārsteidzoÅ”i. Tātad, jÅ«s vēlaties to saglabāt. Netērējiet tos.

Mike: Netērējiet tos, jā. Tas ir 40 procenti °ģ±ō¾±°ģŔķ³Ü likme, °ģ±ō¾±°ģŔķ³Ü likme ir augstāka nekā atvērÅ”anas likme e-pastā. Tas ir traki.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Jā, es domāju, es zinu, ko tu domā, Facebook Messenger. Es viņus redzu visu laiku. Es saņemu simtiem e-pastu dienā. Es neredzu lielāko daļu no tiem, bet Facebook Messenger, jā, mani tas var nedaudz nokaitināt, bet es paskatÄ«jos uz to, jÅ«s skatÄ«jāties. Tātad, tas ir viss, kas jums nepiecieÅ”ams. Tātad, tas ir lieliski. Jā. Tagad es domāju par saviem personÄ«gajiem Messenger plāniem. Kāda veida konkursā es varu piedalÄ«ties, lai veiktu Messenger mārketingu? Tātad, kad jÅ«s iekļaujat cilvēkus savā ziņojumapmaiņas sarakstā vai jÅ«s, piemēram, cik, cik daudz vai cik ilgi ir saruna, kad sākat, piemēram, vai jÅ«s zināt, piemēram, trÄ«s vai četras mijiedarbÄ«bas, kas atstāj viņus mierā. ? Vai arÄ« jÅ«s vienkārÅ”i ejat, lÄ«dz viņi pārstāj atbildēt?

Mike: Jā. Tātad, tas tieŔām ir atkarÄ«gs no tā, kā viņi nonāca sistēmā. Tātad, ja viņi ir piedalÄ«juÅ”ies konkursa vai dāvanas ietvaros, mēs pret to izturēsimies savādāk nekā tad, ja viņi ir piedalÄ«juÅ”ies, izmantojot bezmaksas piegādes piedāvājumu, kuram var bÅ«t vai nav laika, lai nokļūtu Å”odienā. Taču mums ir daudz dažādu veidu piltuves augÅ”daļas, ar kurām mēs sÅ«tām cilvēkus. Tātad, ja viņi piedalās konkursā vai dāvanā, pastāv daži stereotipi, par kuriem jÅ«s, iespējams, jau esat noraizējies, piemēram, tie ir paredzēti cilvēkiem, kuri meklēs tikai bezmaksas lietas, un viņi bÅ«s zemāka vērtÄ«ba, un tā ir patiesÄ«ba. Piemēram, tam noteikti ir kāds komponents, tāpēc vēlaties to apzināties un netraucēt cilvēkus, kas piedalÄ«jās jÅ«su konkursā, un dot balsi jÅ«su Messenger, kas arÄ«, visticamāk, atzÄ«mēs jÅ«s kā surogātpastu. Pareizi. Tāpēc jums ir jābÅ«t nedaudz uzmanÄ«gākam, lai Ŕī mijiedarbÄ«ba neizskatÄ«tos daudz savādāka nekā tad, ja kāds saņemtu bezmaksas piegādes piedāvājumu vai kāds, kurÅ” tika piedāvāts, izmantojot svina magnētu. piemēram, vēl viens piemērs tam. Es domāju, lai sniegtu jums ekstrēmu piemēru. Mums ir akcija, kurā mēs saņemam 20 bezmaksas krāsojamā satura lejupielādes. Mēs burtiski piegādājam viņiem katru zÄ«mējumu, izmantojot kurjeru. Tie ir 20 ziņojumi 20 dažādās dienās, jo mēs vēlamies to izplatÄ«t. Vēl viena lieta ir tāda, ka jÅ«s vienmēr vēlaties to izplatÄ«t, apmācÄ«t cilvēkus atvērt jÅ«su e-pastu, domāt par jums un pierast pie tā. Bet ir situācija, kad mēs nosÅ«tām viņiem ziņojumu, piemēram, 20 dažādiem laikiem. Es domāju, ka tā ir gara ziņojumapmaiņas secÄ«ba, salÄ«dzinot ar konkursu un dāvanu. Parasti tā ir tikai viena papildus ±čŧ³¦±čÄå°ł²ś²¹³Ü»å±š, piemēram, ā€œNeaizmirstiet iegÅ«t papildu ierakstusā€. Mēs nevēlamies riskēt ar vēlu likt viņiem atzÄ«mēt surogātpastu. Tātad, mēs bijām daudz jutÄ«gāki pret to.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tagad ir 13 no 50,000 XNUMX ir diezgan zema latiņa.

Mike: Tā ir ļoti zema latiņa. Un atkal, tāpēc mēs tagad esam tik paranoiski un esam bijuÅ”i: "Labi, pēdējā laikā, es domāju, viss ir kārtÄ«bā." Viena lieta, ko mēs pievienojām sarunā ar Facebook un runājām ar mÅ«su pārstāvi, bija, piemēram, viņi teica: ā€œJums ir jādod viņiem iespēja atteikties katru reizi, kad nosÅ«tāt viņiem ziņojumu. ā€. Tagad mums ir, un patiesÄ«bā tas ir kaitinoÅ”i, jo, piemēram, mēs faktiski nosÅ«tām viņiem otru ziņojumu, tas ir, piemēram: "Å eit ir ziņa, kuru jÅ«s patieŔām vēlaties", un pēc tam tas ir Ŕādi: "Ja vēlaties pārtraukt saņemt ziņojumus no mums Facebook , vienkārÅ”i ierakstiet ā€œstopā€, un mēs to ievietosim katrā ziņojumā un cik bieži.ā€

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Cik bieži cilvēki atsakās?

Mike: Tas ir, piemēram, 1 procents vai, jÅ«s zināt, tipisks ir tas pats, kas e-pasts, tas ir ļoti lÄ«dzÄ«gs. JÅ«s vēlaties viņus novērst, vēlaties, lai viņi atsakās, ³ŁÄå±č²¹³Ł kā jÅ«s darāt to, ko vēlaties, nevis e-pastā. GodÄ«gi sakot, tā ir vēl viena saruna. Mēs visu laiku tÄ«rām savu e-pasta sarakstu. Mēs domājam, ka tas ir sāpÄ«gi, ja jÅ«s, piemēram, redzat, ka jÅ«su e-pasta saraksts samazinās, viņi nospiež pogu Go, lai sarakstu noņemtu sarakstā, taču tas palÄ«dz atvērt e-pasta ziņojumus un saglabāt jÅ«su e-pasta ziņojumus iesÅ«tnē. lai cilvēki, kas iesaistās, bÅ«tu jums vairāk vērti, ja jÅ«s vienkārÅ”i vēlaties, lai ego saka: "Manā sarakstā ir miljons cilvēku", jo es varētu teikt, ka mums ir bijis burtiski miljons cilvēki lÄ«dz Å”im ir reÄ£istrējuÅ”ies mÅ«su e-pasta sarakstam, taču paÅ”laik mÅ«su e-pasta sarakstā joprojām ir mazāk nekā 100,000 XNUMX, jo mēs, piemēram, notÄ«rÄ«jām, deviņas desmitdaļas no viņiem pēdējo pāris gadu laikā, jo viņi pārtrauc mijiedarbÄ«bu un nevēlas mÅ«s.

Richard: Jā, bet tie jÅ«suprāt, tie ir vairāk iedomÄ«bas skaitļi. VarbÅ«t tad, kad darÄ«jāt kādu JV piedāvājumu ar citu saistÄ«to puisi. Jā, un jÅ«su sarakstā bija miljons cilvēku, tas bija lieliski, jo viņi gribēja nosÅ«tÄ«t pastu jums vai jÅ«su pastu viņiem. Bet viena no lietām, ko es gatavojos jautāt arÄ« tur, kad jÅ«s runājat par e-pasta ziņojumapmaiņas programmu un Trifecta izvēli, ā€” vai ir kāds cits veids, kā apskatÄ«t savus faktiskos abonentus un redzēt savus abonentus, nevis tikai ritināt uz leju. kurjeru saraksts, kā tos eksportēt, un meklējat Excel failu? Es zinu, ka tas izklausās pēc nejauŔības principa, bet.

Mike: Es zinu, ka varat tos eksportēt, jo es zinu, ka varat pārslēgties starp, piemēram, ManyChat un citām tērzÄ“Å”anas programmām, piemēram, bez citām programmām, un mēs to nekad iepriekÅ” neesam darÄ«juÅ”i, tāpēc, godÄ«gi sakot, es neesmu pārliecināts, tieÅ”i tā.

Richard: Tātad, konkrētāk, kā jÅ«s zināt, ka Å”ie 30 procenti cilvēku ir gan viņas e-pasta sarakstā, gan mÅ«su Messenger?

Mike: Mēs nekad savstarpēja norāde tomēr. Tas ir labs. Es varētu atgriezties un bÅ«t ziņkārÄ«bas dēļ, bet mēs nekad neesam aplÅ«kojuÅ”i Å”o korelāciju.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Un Messenger sarakstā jums ir vārds vai vienkārÅ”i labi, jums ir viņu vārds, jums ir tāds pats uzvārds. Tātad, jÅ«s varētu tehniski savstarpēja norāde ja jÅ«s droÅ”i vien to darÄ«tu.

Mike: Bet es domāju, ka, iespējams, ir arÄ«, piemēram, Maikls Smits vai kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs, tāpēc ir grÅ«ti precÄ«zi zināt, kas viņi varētu bÅ«t. Bet jā, mēs nekad neesam, es domāju, tas ir ziņkārÄ«gs, es domāju, vienkārÅ”i nekad neesam darÄ«juÅ”i, es nezinu, ko mēs darÄ«tu ar Å”iem datiem. Taču bieži vien mēs iegÅ«stam Å”os datu punktus, dažreiz datu punkti nosÅ«ta jÅ«s truÅ”a bedrē, kurā jums nav jāiet, un dažreiz tiek iegÅ«ts datu punkts, kas maina jÅ«su biznesu. Es vēl neesmu Ä«sti pārliecināts, ko mēs darÄ«tu ar Å”o informāciju.

Richard: Man ļoti patÄ«k ideja zināt visu Å”o ideju, un esmu pārliecināts, ka esat to daudzkārt dzirdējis, ka cilvēki to sauc par dažādām lietām. Bet, ja kāds jums seko katrā platformā un visur, jÅ«s zināt, jums ir superfans.

Taču ļoti ātri, jo mēs tuvojāmies stundas beigām, un vēlamies pārliecināties, ka cilvēki par jums zina vairāk. AcÄ«mredzot jums ir daudz informācijas. LÅ«dzu, dariet viņiem zināmu par savu aplādi, kur viņiem vajadzētu doties, lai uzzinātu vairāk par jums, iespējams, pat kaut ko, kas jums paÅ”laik ir aktuāls un kas kādu varētu interesēt.

Mike: Jā, daudz kas notiek. Tātad, ciktāl tas attiecas uz jÅ«su pieminēto Podcast apraidi, to sauc par EcomCrew, mums ir 157 epizodes, kas tiek ierakstÄ«tas un tiek veiktas apmēram divas nedēļā, tagad mēs esam izlaiduÅ”i arÄ« kaut ko, ko sauc par EcomPremium, kas ir abonÄ“Å”anas pakalpojums, kas ļauj cilvēkiem , tikai par fiksētu samaksu iegÅ«stiet visus mÅ«su kursus. Mēs esam izlaiduÅ”i visus mÅ«su kursus viena jumta ietvaros. Un es domāju, ka tas ir unikāli un ļoti forÅ”i par to, ko mēs darām. Ja jÅ«s arÄ« saņemat ikmēneÅ”a vebināru, kurā varat ierasties un uzdot visus vēlamos jautājumus, tas ir interaktÄ«vs. Mans partneris Deivs un es to palaižam reizi mēnesÄ« tikai mÅ«su premium dalÄ«bniekiem, un otra lieta, ko mēs darām, ir otrais tÄ«meklis, un tas ir paredzēts tikai premium klases dalÄ«bniekiem, kas parāda jums mÅ«su zÄ«molu pārsegu. Tas ir kā muÅ”a pie sienas mÅ«su birojā, tāpēc, ³ŁÄå±č²¹³Ł kā visas Ŕīs lietas, par kurām es tikko runāju Å”odien, mēs rādām precÄ«zas reklāmas, kuras mēs rādām un secÄ«bas, kā arÄ« iztērētos izdevumus un rezultātus tikai tiem lietotājiem, kuri ir abonējuÅ”i, un mēs arÄ« parādām, ka visi produkti, ko izlaižam, un visi jÅ«su jautājumi, mēs arÄ« rādām Å”o saturu, tāpēc tā ir kā pilnÄ«bā atvērta grāmata. Ä»oti unikāla Å”ajā vietā, jo lielākā daļa cilvēku nekad nerunā pat par precēm, ko viņi pārdod. Viņi par to ir ļoti apsargāti. Bet man tas vienkārÅ”i ir vienalga, un Å”obrÄ«d esmu droŔāka par sevi. Tas ir bijis diezgan forÅ”i, un mums ir arÄ« bezmaksas apgabals MyEcomCrew. Tas ir daudz bezmaksas satura. Un vispirms ir tā pati vērtÄ«bas koncepcija. Tas ir ³ŁÄå±č²¹³Ł kā idejas, ko cilvēki, kuri meklē saturu Google tÄ«klā vai dzird mÅ«su aplādei, nāk un abonē bezmaksas apgabalu, un, ja viņiem patiks tas, ko viņi redz, cerams, viņi galu galā iegādāsies, un tas ir tas pats. koncepcija, ka esam paveikuÅ”i visu, par ko es tikko runāju e-komercija Es domāju, ka mēs atdodam Å”o bezmaksas saturu un piedāvājam bezmaksas piegādes, un piedāvājam Å”os neticamos piedāvājumus, kas ir pārāk labi, lai bÅ«tu patiesi, un, cerams, tie mijiedarbojas ar zÄ«molu un kļūst par fanu uz mūžu.

Richard: Tātad, vai viņi Google tie ir tieÅ”i tie URL, piemēram, mecomcrew.com vai kur?

Mike: JÅ«s vienkārÅ”i dodaties uz vietni ecomcrew.com, un augŔējā labajā stÅ«rÄ« ir, piemēram, bezmaksas poga, ar kuru sākt darbu.

Richard: Lieliski, kādi sociālie profili jūs būtu apmierināti?

Mike: Jā, to, ko mēs pērkam laikā, kad nonācām lÄ«dz Å”im brÄ«dim, mēs guvām mācÄ«bu, jo mēs esam veikuÅ”i tieÅ”saistes mārketingu pietiekami ilgi, lai zinātu, ka visam vienmēr jābÅ«t EcomCrew. Facebook, Instagram, visur. Jā.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Lieliski, tāpēc es personÄ«gi varu balsot, par kuru jÅ«s kādu laiku varat klausÄ«ties podkāstā, tāpēc cilvēkiem, kuri klausās, lÅ«dzu, pārbaudiet EcomCrew, lÅ«dzu, pārbaudiet ŗŚĮĻĆÅ aplādi. Mums ļoti patÄ«k Ŕīs atsauksmes. Es zinu, ka Maiks par to visu zina.

Mike: Klausieties, jÅ«s zināt, jÅ«s saņemat bezmaksas informāciju no aplādes. Ej atstāt tos a piecas zvaigznes ±čÄå°ł²õ°ģ²¹³Ł²õ. Tas aizņem piecas sekundes, tas nozÄ«mē daudz, un es jums apsolu.

¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: man tas patÄ«k. Tātad, puiÅ”i, ļoti novērtējiet, ka visi klausās, ziniet, dariet to.

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot ŗŚĮĻĆÅ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

šŸŽ¤ Podkāsts
Septembris 21, 2018

Palieciet aktuāli!

Abonējiet mÅ«su Podcast apraidi, lai saņemtu iknedēļas motivāciju un praktiskus padomus sava sapņu biznesa veidoÅ”anai.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams ā€“ pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ŗŚĮĻĆÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespēja, ja sākat darbu). Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka ŗŚĮĻĆÅ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

Vai vēlaties būt viesis?

Mēs vēlamies dalÄ«ties interesantos stāstos ar sabiedrÄ«bu, aizpildiet Å”o veidlapu un pastāstiet mums, kāpēc jÅ«s bÅ«tu lielisks viesis.

Klausieties arī

Daudzkanālu pārdoŔanas skaidrojums: paplaŔināŔanās līdz lieliem un niŔas tirgiem
4 min lasīts
Klientu apkalpoÅ”anas rÄ«ki, kas nepiecieÅ”ami ikvienam uzņēmumam: vairāku kanālu atbalsts, proaktÄ«vas tērzÄ“Å”anas sarunas un daudz kas cits
4 min lasīts
Kā AI pārveido reklāmas nozari
3 min lasīts
No piedāvājuma līdz reklāmguvumam: ekspertu stratēģijas melnajai piektdienai un kiberpirmdienai
5 min lasīts

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit