MÄ“s runÄjam ar Franko Varriano no RareLogic, kas ir aiz lietojumprogrammas Rare.io, kas padara Ä“ku automatizÄ“tu
Transkripts
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Kas notiek, RiÄard? kÄ tev iet?
Richard: Lieliski. Esmu atkal sajÅ«smÄ. VienmÄ“r, Å¡ajÄ nedēļas laikÄ.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: MÄ“s vienmÄ“r esam priecÄ«gi runÄt
Richard: JÄ, tas nav tikai tÄpÄ“c, ka ir piektdiena, jo mÄ“s to ierakstÄm piektdien, tas nav iemesls, vai ne?
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: TÄtad, Å¡odien mÄ“s runÄsim par automatizÄ“to
Richard: JÄ, es domÄju, ka jÅ«s dzirdÄ“sit, ka dažÄdi cilvÄ“ki runÄ par to, ka ir jÄbÅ«t sociÄlajos medijos, un jÅ«s dzirdÄ“jÄt ievadÄ, mÄ“s domÄjam, ka jums vajadzÄ“tu bÅ«t arÄ« Instagram, jums vajadzÄ“tu atrasties jebkurÄ vietÄ. klienti ir. TaÄu viena svarÄ«ga lieta patiesÄ«bÄ ir — viņi ir jÅ«su klienti, taÄu viņi ir kÄda cita platformÄ, un e-pasts vienmÄ“r ir veids, kÄ viņus atgriezt savÄ rotaļu laukumÄ.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ. TÄtad, Instagram, Facebook, tie visi ir lieliski, un, protams, mÄ“s iesakÄm to darÄ«t, taÄu tas nav jÅ«su rotaļu laukums. Tas nav tavs futbols, ja Instagram saka: zini, rÄ«t, Å¡Ä« ir mana balle, es doÅ¡os mÄjÄs, zini, tev nav paveicies. TÄtad, viens no veidiem, kÄ to novÄ“rst, protams, ir izveidot savu vietni, bet vÄ“l vairÄk, tÄpÄ“c jums ir jÄizveido savs e-pasta saraksts, piemÄ“ram, punkts. Nav, ziniet, ja jÅ«s patieÅ¡Äm vÄ“laties iekļūt
Richard: JÄ, un Å¡odienas viesis bÅ«s lielisks. MÄ“s vienmÄ“r esam dzirdÄ“juÅ¡i tradicionÄlo, jÅ«s zinÄt, "SÄciet biļetenu", un tas un tÄ, ir lieliski dzirdÄ“t no kÄda, kurÅ¡ ir izveidojis programmatÅ«ru, kas patiesÄ«bÄ ir balstÄ«ta uz domÄÅ¡anu.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, pieņemsim savu viesi, tas ir Franko Varriano, Rare.io izaugsmes un partnerÄ«bu vadÄ«tÄjs. KÄ iet, Franko?
Frenks: Labi iet, paldies Džesijai, paldies RiÄardam. Es priecÄjos bÅ«t Å¡eit.
Richard: Un tas ir Rare.io.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Reti.io. Ak, cilvÄ“k…
Frenks: AgrÄk tÄ bija Salesforce.com lieta, vai ne. Dažreiz tas ir Rare, dažreiz tas ir Rare.io. Bet tas ir URL, ko cilvÄ“ki meklÄ“.
Richard: Un tÄds komandas spÄ“lÄ“tÄjs viņš atstÄja “es†ÄrpusÄ“.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÅ«s zinÄt, kad strÄdÄjat uzņēmumÄ ºÚÁÏÃÅ, tas ir ºÚÁÏÃÅ.com visi, tikai, ziniet, es saprotu izrunu, tÄpÄ“c mÄ“s izgÄjÄm. TÄtad, Franko, zini, ko dara Rare.io?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, mÄ“s bÅ«tÄ«bÄ esam personalizÄ“ts e-pasta mÄrketinga pakalpojums, kas Ä«paÅ¡i izveidots
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: CilvÄ“kiem, kuri to nav darÄ«juÅ¡i, tagad ir lieliski, piemÄ“ram: “Ak, jÄ, es zinu, kas ir e-pasts, es zinu, kas ir informatÄ«vais izdevums.†JÅ«s zinÄt, ko jÅ«s domÄjat ar automÄtisko e-pastu. Kas ir, jÅ«s zinÄt, sadaliet to kÄdam, kas ir pilnÄ«gi jauns.
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka mÄ“s noteikti iedziļinÄsimies dažÄs modernÄkajÄs lietÄs, kuras jÅ«s varat darÄ«t ar to. Bet bÅ«tÄ«bÄ, kÄ jÅ«s, puiÅ¡i, sakÄt ievadÄ, jÅ«s zinÄt, ka jums ir e-pasta saraksts, tÄ ir jÅ«su klientu datu bÄze, tie pieder jums. JÅ«s varat sazinÄties ar viņiem jebkurÄ laikÄ, un ir daudz vienkÄrÅ¡Äk, daudz lÄ“tÄk pÄrliecinÄt kÄdu atkal iepirkties no jums, nekÄ mÄ“Ä£inÄt iegÅ«t pavisam jaunu klientu. TÄpÄ“c e-pasta saraksta turÄ“Å¡ana un veidoÅ¡ana ir patieÅ¡Äm zelts. TÄtad, tas, ko mÄ“s palÄ«dzam tirgotÄjiem darÄ«t, ir patieÅ¡Äm atrast iespÄ“jas un atrast zeltu Å¡ajÄ e-pasta sarakstÄ, izmantojot virkni personalizÄ“tu algoritmisku vai AI balstÄ«tu datu segmentÄciju, par ko mÄ“s atkal varam runÄt, mÄ“s varam izcelt dažas lietas, kas jÄdara iesÄcÄ“jiem. bet bÅ«tÄ«bÄ jÅ«s zinÄt, ja jums ir izveidots jÅ«su klientu datu bÄzei piederoÅ¡o klientu e-pasta saraksts, jÅ«s vÄ“laties ar viņiem sazinÄties pÄ“c iespÄ“jas biežÄk. Un tÄtad Å¡eit jÅ«s darÄ«sit dažÄdas lietas, piemÄ“ram, biļetenu vai atseviÅ¡Ä·as kampaņas konkrÄ“tiem pÄrdoÅ¡anas darÄ«jumiem vai noteiktiem pavÄ“rsieniem, kas dažreiz ir saistÄ«ti ar kalendÄra notikumu, piemÄ“ram, tuvojas HelovÄ«ns vai tamlÄ«dzÄ«gi. TaÄu automatizÄ“ts ir Ä«stais zelts, jo tagad jÅ«s pelnÄt naudu miegÄ. Tagad jums nav kaut kas Ä«paÅ¡i jÄliek uz augÅ¡u.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Un, Franko, jÄ, es domÄju, pirmÄs lietas, par kurÄm mÄ“s tur runÄjam, tas ir, iespÄ“jams, tas ir tas, ar ko cilvÄ“ki ir vairÄk pazÄ«stami, tas ir informatÄ«vais izdevums, un tas prasa jums to darÄ«t, jums ir jÄkļūst radoÅ¡am un jÄatrod, jÄ, tas ir HelovÄ«ns, es rÄ«koÅ¡u HelovÄ«na izpÄrdoÅ¡anu. Bet tas, par ko jÅ«s tagad runÄjat ar automatizÄciju, ir nedaudz vairÄk par nÄkamo lÄ«meni. TÄtad, kÄdi bÅ«tu daži tÄ piemÄ“ri?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, ir kopÄ«gas vietas, kur sÄkt, un Rare dara labu darbu, lai atvieglotu ºÚÁÏÃÅ
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Tas ir ideÄli. Es domÄju, tas ir viss sapnis
Richard: JÄ, Džesija tikai sÄk to lietot, vai ne. Viņš pelna naudu uz savu
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, automatizÄcija, tad jums nav jÄiegÅ«st, jums nav jÄbÅ«t tik radoÅ¡am katru mÄ“nesi, katru reizi, kad jums ir vajadzÄ«ga nauda, ​​tÄpÄ“c. TÄtad, piemÄ“ram, automatizÄcijas piemÄ“rs ir, piemÄ“ram, labi, jÅ«s pieminÄ“jat, kad cilvÄ“ki reÄ£istrÄ“jas jÅ«su informatÄ«vajam izdevumam, vai varbÅ«t, jÅ«s zinÄt, kad viņi veic izpÄrdoÅ¡anu, vai tas, piemÄ“ram, ir viens no aktivizÄ“tÄjiem pirms automatizÄcijas iedarbinÄÅ¡anas?
Frenks: Pareizi. JÄ, es domÄju, tÄtad, ir vairÄkas kopÄ«gas lietas, piemÄ“ram, pierakstÄ«Å¡anÄs biļetena saņemÅ¡anai, jauna produkta iegÄde, vietnes apskate, iespÄ“jams, kartei pievienot dažas lietas un nepabeigt pasÅ«tÄ«jumu. TÄtad, pastÄv virkne izplatÄ«tu trigerpunktu, kuros, lai kļūtu no sava veida amatiera uz jaunu, lai kļūtu par vidÄ“ju un kļūtu par ekspertu, jÅ«s vÄ“laties saviem klientiem sniegt labÄkus pakalpojumus un vienkÄrÅ¡i mÄ“Ä£inÄt pÄrliecinÄties, ka PalÄ«dzot viņiem pÄrvarÄ“t troksni un redzÄ“t, ka viņiem ir pieejams Ä«paÅ¡s piedÄvÄjums tieÅ¡i tajÄ brÄ«dÄ«, un izmantot Å¡o nodomu iegÄdÄties vai pÄrlÅ«kot, vai pat apbalvot viņus, jÅ«s zinÄt, viņi veica noteiktu pasÅ«tÄ«jumu daudzumu, un jÅ«s vÄ“los veikt lojalitÄtes kampaņu. VienmÄ“r ir patÄ«kami paziņot cilvÄ“kiem, ka jÅ«s viņus novÄ“rtÄ“jat, un, lÄ«dzÄ«gi kÄ mÄ“s teicÄm pirms dažiem mirkļiem, ir vieglÄk pÄrliecinÄt kÄdu, kuram ir izveidojuÅ¡Äs attiecÄ«bas, pirkt no jums. Viņi zina, ka jÅ«su produkti ir likumÄ«gi. Viņiem patÄ«k kvalitÄte, viņiem patÄ«k klientu atbalsts, viņiem patÄ«k, cik Ätri tas viņiem nokļūst. Ir daudz vieglÄk pÄrliecinÄt viņus atgriezties un turpinÄt pirkt no jums, nekÄ teikt: “Sveiki, man ir kaut kas, ko vÄ“laties iegÄdÄties, lÅ«k, tas ir.†JÅ«s zinÄt, pareizi, tam nav tÄdas attiecÄ«bas. TÄtad Å¡eit var izmantot automatizÄ“tus e-pastus. AutomÄtiskajam, jÅ«s zinÄt, var bÅ«t nedaudz negatÄ«va pieskaņa, piemÄ“ram, tas nav personalizÄ“ts, taÄu tas ir tas, kur Reta ir veids, kÄ palÄ«dzÄ“t tiem darÄ«jumiem, kas iziet, justies ļoti reÄli, izskatÄ«ties ļoti reÄli un bÅ«t ļoti konkrÄ“tiem. pretstatÄ tam tradicionÄlajam informatÄ«vajam izdevumam, kurÄ tiek papildinÄts viss e-pasta saraksts: “Ei, nÄc paņemt 10% atlaidi un iepÄ“rcieties.†Tas nav Ä«paÅ¡i personiski, ja visi saņem vienu un to paÅ¡u piedÄvÄjumu par vienu un to paÅ¡u produktu. Tas nav Ä«sti interesanti.
Richard: Un tÄpÄ“c, tas ir sava veida, mÄ“s neiedziļinÄsimies, jo atkal, lai kļūtu mazliet sarežģīti, bet tÄpat kÄ
Frenks: NÄ“, tas ir mazliet no abiem, es domÄju. TÄtad, tas ir rets produkts, mÄ“s esam sagatavojuÅ¡i daudz iesÄcÄ“ju veidņu, ko varat izmantot savÄ veikalÄ. MÄ“s esam izveidojuÅ¡i visizplatÄ«tÄkÄs formulas vai aktivizÄ“Å¡anas punktus tÄdÄm lietÄm kÄ, piemÄ“ram, sveiciena e-pastiem vai pamestiem ratiņiem. Jums nav jÄcenÅ¡as iedomÄties, kur tam vajadzÄ“tu iekļauties manÄ biznesÄ. MÄ“s jau esam noteikuÅ¡i visizplatÄ«tÄkÄs un viskritiskÄkÄs jomas, kurÄs varat vienkÄrÅ¡i iestatÄ«t e-pastu, tÄpÄ“c, reÄ£istrÄ“joties un izveidojot to, tas ir viss programmatÅ«rÄ.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, man tas patÄ«k, jo Ä«paÅ¡i iesÄcÄ“jiem, ja klausÄties Å¡o aplÄdi un sakÄt: “JÄ. Labi, automatizÄcija, es to darÄ«Å¡u. Un tad tas ir viss, kas jums ir, ziniet, tas ir grÅ«ti.
Richard: TÄtad bÅ«tÄ«bÄ viņi vienkÄrÅ¡i iedziļinÄs savÄ dzimtajÄ valodÄ, tad savÄ tautas valodÄ, pareizi. TÄtad, jÅ«s pÄrņēmÄt savas veidnes, ielecot tur, bet atkal kļūstat sajÅ«smÄ. TÄtad, jums ir veidnes, tÄs ir gandrÄ«z tur. Å eit ir norÄdÄ«ti 80 procenti no tÄ, kas jums bÅ«s nepiecieÅ¡ams, un tagad jÅ«s ievietojat savus 20 procentus, kas padara to unikÄlu jÅ«su klientiem, jÅ«su tautas valodai, jÅ«su vietnei, jÅ«su produktam.
Frenks: TieÅ¡i tÄ, pareizi, jÄ. TÄpÄ“c es domÄju, ka tas ir forÅ¡ais, un es esmu pÄrliecinÄts, ka mÄ“s varbÅ«t nedaudz tiksim pie tÄ, tÄpÄ“c, cerams, es nelecu ar ieroci, bet, ziniet, kad jÅ«s domÄjat par e-pasta mÄrketingu varÄ“tu parÄdÄ«ties daudzi citi vÄrdi, piemÄ“ram, Mailchimp vai pastÄvÄ«gs kontakts vai kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs. Un tas ir lieliski, jo jÅ«s skatÄties no Å¡Ädas perspektÄ«vas: "Man ir e-pasta saraksts vai klientu datubÄze, un es vÄ“los viņiem sniegt jaunumus." Un tradicionÄli labÄkais veids, kÄ to izdarÄ«t, bija tikai informatÄ«vais izdevums, kas lielÄkoties tikai apkopo uzņēmuma ziņas vai emuÄra ierakstus, taÄu tas nav Ä«paÅ¡i vÄ“rsts uz komerciju. Un tÄ, ziniet, ilgu laiku, ja jÅ«s izmantojat Å¡Äda veida programmatÅ«ru un rÄ«ku, jÅ«s mÄ“Ä£inÄt izdomÄt, piemÄ“ram: “Labi, kÄ es varu Ätri izvilkt, vai zinÄt, mans produkta attÄ“ls un tagad man ir nepiecieÅ¡ams apraksts un man ir nepiecieÅ¡ams, cik daudz atsauksmju vai man ir vajadzÄ«ga cena. Un kas notiek, ja kÄds to iegÄdÄjas, kÄ tas integrÄ“jas ar ºÚÁÏÃÅ, lai samazinÄtu manu krÄjumu skaitu. Nu, ar Rare, kas tika bÅ«vÄ“ts speciÄli
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: TÄtad, tas arÄ« izklausÄs tÄ, ka, lai gan jums ir daudz funkciju komplektu, kas varÄ“tu bÅ«t gandrÄ«z vai uzņēmuma lÄ«menÄ«, iesÄcÄ“js varÄ“tu ienÄkt, izmantot jÅ«su programmatÅ«ru un, jÅ«s zinÄt, novirzÄ«s tos tieÅ¡i tur, kur Reti. .io vÄ“lÄk, un viņi var apskatÄ«t cenu un visas dažÄdÄs lietas. Bet no tÄ, ko es Å¡eit redzu, izskatÄs, ka viņi tÅ«lÄ«t sÄk darbu un burtiski ieņem Mailchimp vietu Å¡obrÄ«d, un pÄ“c tam visas Å¡Ä«s funkciju kopas var izmantot vai neizmantot, taÄu tÄm nebÅ«s jÄpÄrvietojas. pÄriet uz pilnÄ«gi jaunu programmatÅ«ru un apgÅ«t jaunu darba veidu, ar kuru viņi varÄ“tu augt, augot viņu biznesam.
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka mÄ“rÄ·is ir, kÄ jau minÄ“jÄm, veidojot e-pasta sarakstu, kas ir jÅ«su zelts vai jÅ«su klientu datu bÄze un jÅ«s gandrÄ«z klienti, jÅ«s vÄ“laties turpinÄt pÄ“c iespÄ“jas labÄk izmantot Å¡o sarakstu un katru reizi sniegt gudrÄkus produktu ieteikumus un uzturÄ“t Å¡Ä«s attiecÄ«bas ar katru atseviÅ¡Ä·u klientu uzreiz, tÄpÄ“c mÄ“s nonÄksim pie mÅ«su mÄkslÄ«gÄ intelekta un visas lietas, ko darÄm aizkulisÄ“s. viedÄ laika noteikÅ¡anas un viedo produktu ieteikumu ziņÄ. Lai pÄrliecinÄtos, ka katrs mÅ«su nosÅ«tÄ«tais e-pasts nav kaut kas tÄds, par ko jums ir jÄsēž un jÄdomÄ, piemÄ“ram: “Ei, zini, RiÄards to nopirka pÄ“dÄ“jo reizi, tÄpÄ“c es labÄk pÄrliecinÄÅ¡os, Å oreiz, kad es sazinÄÅ¡os ar viņu, es darÄ«Å¡u to. Tas vienkÄrÅ¡i ļauj jums to izdarÄ«t, ziniet, lielÄ mÄ“rogÄ automÄtiski.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ. Es domÄju, Džesija Å¡eit ar jautÄjumu. TÄtad, pieņemsim, ka kÄdam ir veikals, viņi pÄrdod velosipÄ“dus un arÄ« apģērbu, vai ne. TÄtad, iespÄ“jams, kÄds, kurÅ¡ pÄ“rk velosipÄ“du, varÄ“tu bÅ«t ieinteresÄ“ts vairÄkÄs lietÄs un pirkt detaļas un tamlÄ«dzÄ«gus, bet kÄds, kas iegÄdÄjies apģērbu, varbÅ«t vienkÄrÅ¡i paliks pie apģērba. Vai jÅ«su programmatÅ«ra kÄdam sniedz iespÄ“ju: “Labi, viņi nopirka velosipÄ“du. Teiksim, apmÄ“ram pÄ“c mÄ“neÅ¡a mÄ“s viņiem sniegsim piedÄvÄjumus par velosipÄ“du riepÄm un tamlÄ«dzÄ«gÄm lietÄm. Vai tas ir tas, par ko mÄ“s runÄjam?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, visi Å¡Äda veida iestatÄ«jumi ir konfigurÄ“jami, un tas tieÅ¡Äm ir atkarÄ«gs no tirgotÄjiem un no tÄ, kas viņiem ir nepiecieÅ¡ams, cik daudz produktu ir viņu veikalÄ, un Å¡Äda situÄcija, bet jÅ«su aprakstÄ«tajÄ kontekstÄ, jÄ, tieÅ¡i tÄ. Ja kÄds ierodas un nopÄ“rk velosipÄ“du, tam nav jÄ“gas, ziniet, par piecpadsmit simtiem dolÄru vai ko citu, nav jÄ“gas ieteikt velosipÄ“dus katru reizi, kad tiek saņemts e-pasts. AcÄ«mredzot viņiem ir nepiecieÅ¡ams vairÄk lietu, un ir tikai tik daudz velosipÄ“du, ko varat iegÄdÄties gada laikÄ, ja vien jÅ«s patieÅ¡Äm neizdarÄt sliktu izvÄ“li, bet, ziniet, jums noteikti bÅ«s jÄzina Ä·iveres cimdi, varbÅ«t sacÄ«kÅ¡u krekls. kÄdus apavus, varbÅ«t vajag jaunus pedÄļus, varbÅ«t vajag Å«dens pudeli. TÄtad, tÄdi saistÄ«tie produkti vai citas gudras lietas, ja kÄds, piemÄ“ram, Å¡Ä·iet, pÄ“rk no kÄda konkrÄ“ta zÄ«mola kolekcijas, paskatieties, es neesmu dedzÄ«gs velosipÄ“dists, tÄpÄ“c neesmu pÄrliecinÄts. Bet, ziniet, es varÄ“tu iedomÄties, ka, ziniet, apģērbu piederumu un aksesuÄru ražotÄjs, ziniet, ja jums ir tendence bÅ«t to cienÄ«tÄjam un jums ir tendence iegÄdÄties Å¡os produktus, nav jÄ“gas parÄdÄ«t jums zÄ«mola B produktus, kas jums varÄ“tu nepatikt tik ļoti kÄ zÄ«mols A. TÄ kÄ sistÄ“ma to redz, jÅ«s zinÄt: “Čau, Å¡is klients, kas ir Ä«paÅ¡i jÅ«su klientu sarakstÄ jÅ«su e-pasta sarakstÄ, mÄ“dz pÄ“rkot zÄ«molu A. ParÄdÄ«sim viņiem vairÄk A zÄ«mola preÄu. Un, ja, ziniet, kÄds mÄ“dz bÅ«t pircÄ“js, tad viņš saņem mazliet no visa, bet cilvÄ“kiem mÄ“dz bÅ«t iecienÄ«tÄkÄs lietas un lietas, ko viņi meklÄ“, pareizi, es domÄju, smieklÄ«gÄ daļa par to
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, tas ir ļoti forÅ¡i, jo kÄ tirgotÄjs jums var bÅ«t nojausma par dažÄm no Å¡Ä«m lietÄm, taÄu vispirms jums ir jÄbÅ«t pareizai nojautai un pÄ“c tam jums ir jÄiestata visi Å¡ie dažÄdie e-pasta ziņojumi, kuros teikts: "Ja persona X pÄ“rk produktu Y, tad nosÅ«tiet e-pastu Zâ€, un, ziniet, man jau galva sprÄgst par Å¡o. TÄpÄ“c es domÄju, ka tas ir lieliski, ka Å¡ajÄ programmatÅ«ras pamatÄ var bÅ«t Å¡is AI, un viņi var sÄkt to izdomÄt jÅ«su vietÄ.
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka tam nav jÄbÅ«t tik sarežģītam, bet es domÄju, ka jÅ«s varat redzÄ“t, ziniet, ja mÄ“Ä£inÄtu izsekot Å¡Ä«m lietÄm manuÄli, jÅ«s gandrÄ«z nonÄksit kÄ futbola spēļu grÄmatÄ. ar visÄdÄm dažÄdÄm lietÄm, kas notiek. Bet es domÄju, ja jÅ«su bizness nav vienkÄrÅ¡s, tas ir: “Ei, Å¡Ä« ir ikmÄ“neÅ¡a abonÄ“Å¡anas lodziņš, un, ziniet, jums vienkÄrÅ¡i jÄatjauno katru ceturksni, jÄsniedz atsauksmes vai, jÅ«s zinÄt, Å¡eit ir daži produkti. un tur,†tas var viegli tikt galÄ ar to, tÄpat kÄ tas tiks galÄ ar kaut ko Ä«paÅ¡i sarežģītu, kur, ziniet, jÅ«s, iespÄ“jams, starptautiski sÅ«tÄt daudz dažÄdu riteņbraukÅ¡anas detaļu un piederumu uz daudzÄm dažÄdÄm laika zonÄm un daudzÄm dažÄdÄm valÅ«tas. TÄtad, Rare noteikti spÄ“j palÄ«dzÄ“t to mÄ“rogot, izmantojot un visos dažÄdos paraugos.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, tas ir ideÄli, jo Ä«paÅ¡i tiem cilvÄ“kiem, kuri, ziniet, gÅ«st priekÅ¡statu par to, par ko mÄ“s runÄjam, bet sakiet: “Man, es tieÅ¡Äm nevÄ“los to iestatÄ«t, es tieÅ¡Äm vÄ“los uzspiest Ä“rta poga, un e-pasts sÄk pelnÄ«t man naudu. TÄtad Å¡is ir AI, un AI ir nepiecieÅ¡ami dati, lai tas darbotos... Cik ilgs laiks nepiecieÅ¡ams, lai Retam sÄk parÄdÄ«ties Å¡ie savienojumi un sÄktu sÅ«tÄ«t pareizos e-pasta ziņojumus?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, aizmugurÄ“ mÄ“s izņemam daudz no Å¡Ä«m komplikÄcijÄm tirgotÄjiem. TÄtad, pamatojoties uz to, ka esam darbojuÅ¡ies vairÄk nekÄ seÅ¡us gadus un, kÄ jau teicu, vairÄkÄs dažÄdÄs platformÄs, no kurÄm dažas apkalpo tirgotÄjus un virkni dažÄdu nozaru, tÄpÄ“c mÄ“s esam spÄ“juÅ¡i lai savÄktu un apkopotu daudz patieÅ¡Äm interesantu datu, kas tiek ievadÄ«ti atpakaļ veidnÄ“s un iepriekÅ¡ iestatÄ«tajos ieteikumos, kad sakÄt: “Sveiki, man ir vajadzÄ«ga sveiciena kampaņa.†TÄtad, mÄ“s rÅ«pÄ“jamies par to, lai jÅ«s bÅ«tu mazÄks veikals, mÄ“s bÅ«tÄ«bÄ sniedzam jums redzamos datus, ar kuriem sÄkt, pamatojoties uz to, ko esam redzÄ“juÅ¡i darbojoties. Tagad, pieņemot, ka jÅ«su klienti sÄk mijiedarboties ar Å¡iem e-pasta ziņojumiem vai mijiedarbojas ar jÅ«su vietni, vai sÄk uzkrÄt dažus pirkumus, izmantojot Å¡os e-pasta ziņojumus, mÄ“s varam sÄkt to pielÄgot viņiem nedaudz individuÄli. Bet, ja esat pavisam jauns, jÅ«s tikai Å¡odien izveidojat savu ºÚÁÏÃÅ veikalu un saprotat, ka, lai gan tas nav Ä«paÅ¡i seksÄ«gs, e-pasta mÄrketings, iespÄ“jams, ir labs kanÄls, ko jÅ«s laika gaitÄ izveidot un iegÅ«t savÄ Ä«paÅ¡umÄ. Ieguldiet laika gaitÄ, varat pieslÄ“gt Rare un tÅ«lÄ«t pat Å¡odien, un tas sÄks mÄcÄ«ties, kad sÄksit pievienot Å¡os klientus, kad cilvÄ“ki sÄks reÄ£istrÄ“ties jÅ«su sveiciena e-pastÄ, jo cilvÄ“ki ir pametuÅ¡i savus ratiņus, nÄciet. Atpakaļ un iegÄdÄts, tas uzzinÄs, kas ir Å¡ie cilvÄ“ki un kas notiek, un kÄdi ir labÄkie produkti, ko vislabÄk viņiem parÄdÄ«t.
Richard: TÄtad, lai gan tas nav nekas lÄ«dzÄ«gs Google Analytics, tas ir kÄ Google Analytics, jo labÄk ir izveidot savienojumu ar savu vietni, pat ja sÄkumÄ neizmantojat Å¡os datus, tie vÄ“lÄk noderÄ“s. TÄtad Å¡ajÄ konkrÄ“tajÄ gadÄ«jumÄ jÅ«s, iespÄ“jams, neizmantojat visas funkciju kopas, taÄu fonÄ, neko nedarot, Rets uzzina vairÄk par jÅ«su klientiem, tÄpÄ“c, kad nolemjat izmantot citas funkciju kopas, tas ir gatavs darbam.
Frenks:: JÄ, pilnÄ«gi noteikti. TieÅ¡i tÄ.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, es domÄju, ka kaut kas, kas man ir patieÅ¡Äm interesants, ir tas, ka es paskatos, protams, mÄ“s jau iepriekÅ¡ likÄm cilvÄ“kiem izveidot e-pasta sarakstu, un parasti cilvÄ“ki ievietoja
Frenks: JÄ, pilnÄ«gi noteikti, un es domÄju, ka mÅ«sdienu pasaulÄ“, kur visi ir pieÄ·Ä“ruÅ¡ies Instagram un, ziniet, Facebook vai citam citam, kas sacenÅ¡as par klientu uzmanÄ«bu, jÅ«s konkurÄ“jat ar citiem paziņojumiem no ziņojumapmaiņas lietotnes no sociÄlais tÄ«kls. TÄtad, ja kÄds ir jÅ«su vietnÄ“ un redz pietiekamu vÄ“rtÄ«bu vai atlaidi, jÅ«s zinÄt, piedÄvÄjiet Ä“tiku informatÄ«vajÄ izdevumÄ vai kÄdu Ä«paÅ¡u izpÄrdoÅ¡anu, ko redzÄ“tu tikai viņi, vai tikai dalÄ«bnieku sadaļu vai vÄrdu atkarÄ«bÄ no jÅ«su uzņēmÄ“jdarbÄ«bas modeļa. kÄ jÅ«s to organizÄ“jat, jums ir tikai sekundes daļa, lai piesaistÄ«tu viņu uzmanÄ«bu un izmestu viņu vietnÄ“, un viņi neredz jÄ“gu sniegt jums savu personisko informÄciju, e-pasta adresi, kur jÅ«s varat sÄkt veidot attiecÄ«bas ar viņiem, jo ​​tas ir ko viņi izvÄ“las, viņi saka: "Ei, jums ir kaut kas, ko es vÄ“los, vai jÅ«su zÄ«molÄ ir kaut kas, kas man ļoti patÄ«k, un es vÄ“los bÅ«t daļa no tÄ." TÄ ir kopienas kustÄ«ba, taÄu viņi ir aizņemti un aizmirsÄ«s par jums. Un tÄpÄ“c 74% cilvÄ“ku, iespÄ“jams, maina Å¡o statusu, ja zinÄt, ka viņi tÅ«lÄ«t un tur sagaida tÅ«lÄ«tÄ“ju sveiciena e-pastu un, piemÄ“ram, sakot, ka zinÄt, ne tikai izprotiet: “Sveiki, paldies, ka reÄ£istrÄ“jÄties. MÄ“s sazinÄsimies pÄ“c mÄ“neÅ¡a." NÄ“, jo jums joprojÄm ir viņu uzmanÄ«ba. Padariet to Ä«paÅ¡i praktisku. SÄciet dalÄ«ties ar savu misiju un to, kas jums ir. Dodiet viņiem vietu, kur sÄkt, it Ä«paÅ¡i, ja jums ir plaÅ¡s katalogs vai kas tamlÄ«dzÄ«gs, piemÄ“ram, viņi var nezinÄt, kas ir labÄkie produkti, ko darÄ«t, kas patÄ«k citiem kopienas locekļiem, jÅ«s zinÄt, ko man vajadzÄ“tu iegÄdÄties, vai ir kÄdi sÄkuma komplekti vai ir tÄda veida lietas, piemÄ“ram. Viņi ir sajÅ«smÄ, viņi ir pievÄ“rsuÅ¡i jums tik daudz uzmanÄ«bas, tÄpÄ“c ļaujiet viņiem viegli spert nÄkamo soli un negaidiet mÄ“nesi, lai veiktu Å¡o izpÄrdoÅ¡anu, turpiniet un sÄciet, jÅ«s zinÄt, pozitÄ«vÄ un pastiprinoÅ¡Ä veidÄ vienkÄrÅ¡i dariet viņiem zinÄmu: "Ei, mÄ“s esam Å¡eit jÅ«su labÄ. Å eit ir dažas interesantas lietas, kuras jÅ«s varÄ“tu vÄ“lÄ“ties uzzinÄt par mums, vai nu par kopienu, kurai pievienojaties, vai par dažiem mÅ«su vietnÄ“ esoÅ¡ajiem produktiem, kas, mÅ«suprÄt, jums varÄ“tu patikt kÄ kÄdam, kas ir jaunums Å¡eit."
Richard: TÄtad, vai tas ir arÄ« retums, protams, jÅ«s izsekojat lietotÄju darbÄ«bÄm un izdomÄjat, ko viņiem bÅ«tu ieteicams ieteikt. Vai viņi arÄ« patur prÄtÄ, vai jÅ«s paturat prÄtÄ arÄ« citus lietotÄjus un to, ko jÅ«s redzÄ“tu citu cilvÄ“ku modeļiem, un varbÅ«t ieteiksiet, piemÄ“ram, “Citi cilvÄ“ki, citi cilvÄ“ki to dara, jÅ«s varÄ“tu vÄ“lÄ“ties to apskatÄ«t†ja viņi ir uzticÄ«gi zÄ«molam, jÅ«s sÄkat redzÄ“t, ka to izmanto daudzi citi cilvÄ“ki, un vienkÄrÅ¡i sakÄt: "Shimano, atgriezieties pie motocikliem." Un tad viņi sÄk pÄriet uz citu zÄ«molu vai redz kaut ko, kas labi darbojas ar Å¡o zÄ«molu. Vai jÅ«s sÄkat strÄdÄt arÄ« ar citu lietotÄju datiem?
Frenks: JÄ, noteikti. TÄpÄ“c ir daži no Å¡Ä«s savstarpÄ“jÄs apputeksnÄ“Å¡anas gadÄ«jumiem, it Ä«paÅ¡i, ja ir ierobežota izmÄ“ra katalogs vai Å¡Ä·iet, ka dažu pircÄ“ju darbÄ«ba palÄ“ninÄs, atkarÄ«bÄ no tÄ, kas vietnÄ“ notiek visÄ pasaulÄ“, jÅ«s varat redzÄ“t, ka daži no tiem nÄk. ieteikumos, taÄu mÄ“s cenÅ¡amies to pÄ“c iespÄ“jas vairÄk pielÄgot konkrÄ“tai personai, taÄu tas tieÅ¡Äm ir balstÄ«ts uz uzņēmumu un veikala lielumu. TÄtad, jÅ«s zinÄt, katrs saņem kaut ko nedaudz atÅ¡Ä·irÄ«gu atkarÄ«bÄ no tÄ, kas viņi ir un kam viņi mÄ“Ä£ina ±èÄå°ù»å´Ç³Ù.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, tas ir lieliski. ManuprÄt, arÄ« jÅ«s, Franko, teicÄt kaut ko tÄdu, ko, manuprÄt, ir svarÄ«gi uzsvÄ“rt cilvÄ“kiem, ka cilvÄ“ki, apmeklÄ“jot jÅ«su vietni, nododot jums savu e-pastu, sagaida, ka viņi dzirdÄ“s no jums, un viņi, iespÄ“jams, sagaida no jums. es pÄris reizes, tÄpÄ“c jums patieÅ¡Äm patiks, ka daudzi cilvÄ“ki dažreiz baidÄs sÅ«tÄ«t e-pastus, viņiem Å¡Ä·iet, ka viņi sÅ«ta surogÄtpastu vai, ziniet, "Man tieÅ¡Äm nevajadzÄ“tu to darÄ«t", bet , jÅ«s zinÄt, jÅ«s pareizi pateicÄt, ka cilvÄ“ki gaida no jums dzirdÄ“t, un Å¡Ä« ir iespÄ“ja, kad Å¡Ä« uzmanÄ«ba, ko viņi tagad jums ir pieÅ¡Ä·Ä«rusi, ir mūža garumÄ, ja jÅ«s viņiem to nepaziņojat. , pieņemsim, ka jÅ«s gaidÄt mÄ“nesi lÄ«dz nÄkamajam informatÄ«vajam izdevumam, jÅ«s patieÅ¡Äm esat zaudÄ“jis iespÄ“ju un Å¡Ä«s personas tur nav. Viņiem nepatÄ«k cienÄ«t, ka gaidÄt mÄ“nesi, lai nosÅ«tÄ«tu e-pastu. Tie ir Å¡Ädi: "NÄ“, es reÄ£istrÄ“jos, es gribu dzirdÄ“t jÅ«su stÄstu."
Frenks: Protams, un viņi, iespÄ“jams, ir iegÄdÄjuÅ¡ies no konkurenta, jÅ«s zinÄt, 30 dienas ir pÄrÄk ilgs laiks. LaikÄ, kad notiek Ätra piegÄde un spÄ“ja atrast jebko pa rokai, es bÅ«tu devies tÄlÄk un devies pie nÄkamÄs personas, ja nebÅ«tu dzirdÄ“jis no kÄda pÄrdevÄ“ja vai kÄda cita. JÄ, izmantojiet Å¡Ä«s iespÄ“jas, izmantojiet vai vÄ“lieties uzmanÄ«bu un pÄrejiet uz priekÅ¡u.
Richard: JÄ, Ä«paÅ¡i tiem cilvÄ“kiem, kuri dažreiz to izmanto, kad to saņem, nosÅ«tiet mums savu e-pastu, mÄ“s jums nosÅ«tÄ«sim Å¡o digitÄlo lejupielÄdi, un viņi pat nedomÄ par kaut ko citu. Viņi vÄ“l pat neskatÄs uz digitÄlo lejupielÄdi. Tagad jÅ«s kÄdu laiku pagaidÄt, nosÅ«tÄt e-pastu un neko nedarÄ«jÄt. Es esmu pÄrliecinÄts, ka dažreiz es nezinu precÄ«zu statistiku, bet esmu pÄrliecinÄts, ka ir diezgan liels procentuÄlais daudzums, piemÄ“ram: “Kas tas atkal ir, piemÄ“ram, es neatceros, kas tas ir?†JÅ«s neveicat kaut kÄdas indoktrinÄcijas sÄ“rijas.
Frenks: JÄ, tieÅ¡i tÄ. Es domÄju, ka runÄjot par e-pasta sÅ«tÄ«Å¡anu pÄ“c 30 dienÄm vai veco biļetenu paradigmu e-pasta mÄrketinga virzienÄ, katrs indivÄ«ds ir atÅ¡Ä·irÄ«gs, ne tikai produktu ieteikumos, kurus viņi vÄ“las redzÄ“t, pamatojoties uz pirkumu vÄ“sturi vai kas. viņi meklÄ“ vietni, vÄ“lmju sarakstu vai jebko citu, taÄu katrs indivÄ«ds tagad arÄ«, jÅ«s zinÄt, mÄ“s visi zinÄm, ka pasaule ir aizņemta. MÄ“s visi strÄdÄjam pÄ“c sava grafika, tÄpÄ“c, jÅ«s zinÄt, jums nevajadzÄ“tu sÅ«tÄ«t savus e-pasta ziņojumus tikai katru pirmdienu pulksten 9:00. Ziniet, es iepÄ“rkos naktÄ«, un tas ir tad, kad man ir brÄ«vais laiks, un tas ir manÄ iPhone, kad esmu uz dÄ«vÄna. TÄtad, Reta ņem vÄ“rÄ arÄ« to, ka viedÄ laika noteikÅ¡anas elements tam ir, jÅ«s zinÄt, sveiciena e-pastus, jÅ«s noteikti vÄ“laties uzreiz, tie, kÄ jau es teicu, pievÄ“rÅ¡ot jÅ«su uzmanÄ«bu citÄm lietÄm, citÄm kampaņÄm, citiem automatizÄ“tiem e-pastiem, jÅ«s to vÄ“laties. kas notiks, kad Å¡Ä« persona ir tam gatava un, visticamÄk, iegÄdÄsies jÅ«su veikalÄ. TÄtad, Rets arÄ« to ņem vÄ“rÄ, sakot: "Ei, jÅ«s zinÄt, mÄ“s esam daži e-pasta ziņojumi, kas nekavÄ“joties jÄizdzÄ“Å¡." Un tas ir iekļauts veidnÄ“, mÄ“s iesakÄm to nemainÄ«t. Bet tad ir arÄ« citi e-pasta ziņojumi, kuros, ziniet, jÅ«s kÄ veikala Ä«paÅ¡nieks domÄjat: “Ei, es visus uzspridzinÄÅ¡u otrdien pulksten 9:00 vai pirmdien pulksten 9:00 un sÄkÅ¡u nedēļu, Nu, ziniet, pirmdienas rÄ«tÄ pulksten 9:00 es iztukÅ¡oju savu iesÅ«tni no visiem nedēļas nogalÄ“ saņemtajiem e-pastiem, lai nedēļu sÄktu no jauna. Ziniet, tas ir vÄ“l viens elements, kas jÄpatur prÄtÄ.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: TÄtad, es zinu, ka jÅ«s pieminÄ“jÄt kÄdu punktu, piemÄ“ram, atlaižu kodus, tÄpÄ“c es domÄju, ka jums ir jÄizveido Å¡ie kodi, piemÄ“ram, paÅ¡am vietnÄ“, un tad Rare vienkÄrÅ¡i izvelk Å¡os kodus vai kÄ, dodiet man. 101 par to, kÄ tas darbojas?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju,
Richard: Sapratu. TÄtad, teiksim, jums tur bija kods, kurÄ teikts: 10 tur, izdomÄsim Å¡eit. Ir 5 procentu kods, 10 procentu atlaides kods un 15 procentu atlaides kods. JÅ«s varat iestatÄ«t to, kur, ja kÄds pastÄvÄ«gi atgriežas vietnÄ“ un vienmÄ“r kaut ko pÄ“rk, es burtiski to daru. gandrÄ«z tagad, sakiet, varbÅ«t, jÅ«s darÄt, piemÄ“ram, Å¡im bÅ«s 15 procentu atlaide, mÄ“s pieÅ¡Ä·irsim lielÄku atlaidi, bet tas turpinÄsies, bet vÄrdos bÅ«s teikts: TÄ kÄ jÅ«s esat lojÄls klients, mÄ“s patieÅ¡Äm vÄ“lamies jums pateikties un nevaram visu laiku atdot peļņas procentus. Es domÄju, ka tas, protams, nav labÄkais e-pasts, bet mÄ“s vÄ“lamies jums pateikt paldies, pareizi, kaut kÄdu lojalitÄti un tad, iespÄ“jams, kÄds cits, piemÄ“ram, viņš ir atnÄcis vairÄkas reizes, un jÅ«s vÄ“laties viņiem pieÅ¡Ä·irt 5 procentus. , ziniet, viņi Å¡eit ir ieraduÅ¡ies trÄ«s reizes, bet nav. Un tad viņi joprojÄm to neizmanto, un tad paiet vÄ“l divas nedēļas, un tad varbÅ«t tagad viņi saņem 10 procentu atlaidi. Un, ziniet, es varÄ“tu iedomÄties, ka dažreiz tas darbojas lieliski, bet es domÄju, ka dažreiz tas ir gandrÄ«z, piemÄ“ram: "SasodÄ«ts, tagad viņi vienmÄ“r gaida atlaides kodu." TÄpÄ“c AI patiesÄ«bÄ ir diezgan forÅ¡i. Vai tur var dabÅ«t to granulu?
Frenks: JÄ, tas, par ko jÅ«s runÄjat, ir segmentÄ“ts, ko sauc par e-pasta mÄrketinga segmentÄ“Å¡anu vai e-pasta segmentÄ“Å¡anu. Un Å¡eit atkarÄ«bÄ no tÄ, kuru platformu izmantojat, tas jau ir cepts retÄ, dažÄs citÄs platformÄs varat veikt ÄrÄ“ju segmentÄciju vai citu, taÄu tas, par ko jÅ«s runÄjat, ir ievietots tieÅ¡i platformÄ, kur mums ir Å¡ie segmenti, kas vienkÄrÅ¡i parÄdÄs vai kurus varat izveidot. Ja meklÄ“jat kaut ko Ä«paÅ¡i specifisku, varat to iegÅ«t detalizÄ“tÄk, sakot: "Sveiki, visi cilvÄ“ki, kurus es iegÄdÄjos no plkst. Facebook reklÄmu kampaņaâ€, jo es nesaku: nedariet reklÄmas, es tikai saku: pÄrliecinieties, ka saņemat viņu e-pastu. Ja veidojat reklÄmu un jums ir Ä«paÅ¡s piedÄvÄjums un vÄ“laties to iegÄdÄties, jÅ«s zinÄt, ka kÄds to iegÄdÄjas, izmantojot kupona kodu vai kÄdu, jÅ«s varÄ“tu teikt: "Hei, Reti, parÄdiet man visus klientus, kas atnÄca izmantojot Å¡o piedÄvÄjumu, izmantojot Å¡o kupona kodu, un tad jÅ«s zinÄt, parÄdiet man, kÄdus citus produktus viņi ir iepriekÅ¡ iegÄdÄjuÅ¡ies, vai parÄdiet man, cik daudz naudas viņi kopÅ¡ tÄ laika ir iztÄ“rÄ“juÅ¡i, vai no kurÄm pilsÄ“tÄm viņi nÄca, vai visu veidu tÄdu informÄciju. TÄtad, ziniet, tÄ ir mÅ«su vieta klientu veiksmes komanda var nÄkt, lai palÄ«dzÄ“tu jums orientÄ“ties tajos Å«deņos, jo ir tik daudz dažÄdu signÄlu, kas jÄmeklÄ“. Es domÄju, mÄ“s darÄm labu darbu, demonstrÄ“jot, tÄpat kÄ es teicu tÄs pamata lietas, kuras esam identificÄ“juÅ¡i jÅ«su uzņēmumÄ un kuras vajadzÄ“tu bÅ«t ikvienam. darÄ«t, ja vÄ“laties gÅ«t panÄkumus pÄrdoÅ¡anÄ tieÅ¡saistÄ“. Un tad, ja jÅ«s patieÅ¡Äm pÄrietat uz nÄkamo soli, mums ir ekspertu komanda, kas var jums palÄ«dzÄ“t izdomÄt: kÄ veikt Å¡o segmentÄciju? KÄ es varu automÄtiski nosÅ«tÄ«t piecu procentu atlaides kodu, ja viņi ir bijuÅ¡i Å¡eit katru dienu un viņi neveic konvertÄciju? KÄ to no turienes palielinÄt? Ja kÄds pÄ“rk daudz, kÄ es varu viņu piesaistÄ«t, bet nedot viņam pÄrÄk daudz. Tas ir kaut kas, ko mÄ“s noteikti varam palÄ«dzÄ“t atgÅ«t, un tas viss, jÅ«s zinÄt, jauda ir iekļauta sistÄ“mÄ.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Tas ir lieliski. TÄtad, tas nav Ä«sti, tas nav DIY projekts, piemÄ“ram, Å¡is ir atbalsts, uzdodiet viņiem savus jautÄjumus, un viņi var arÄ« jums palÄ«dzÄ“t.
Frenks: JÄ, es domÄju, ka Rare skaistÄkÄ lieta ir tÄ, ka tas ir diezgan liels atvÄ“rts rÄ«ku komplekts, tÄpÄ“c, ja jums ir zinÄÅ¡anas uzņēmuma lÄ«menÄ«, e-pasta mÄrketingÄ vai
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Tas ir lieliski. TÄtad, mÄ“s nedaudz runÄjÄm par dažiem, jÅ«s zinÄt, par dažiem
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, mums ir daudz ºÚÁÏÃÅ stÄstu platformÄ Rare, taÄu es noteikti ieteiktu pÄrbaudÄ«t, vai coffeeroasters.com.hk tur patiesÄ«bÄ uzņēmums saucas Coffee Roasters Asia, bet viņi to ir izdarÄ«juÅ¡i. tieÅ¡Äm pÄrsteidzoÅ¡s darbs, jÅ«s zinÄt, viņi ir bijuÅ¡i tikai platformÄ, viņi ir izmantojuÅ¡i Rare Äetrus mÄ“neÅ¡us, un mÄ“s esam spÄ“juÅ¡i viņiem palÄ«dzÄ“t nopelnÄ«t, piemÄ“ram, vairÄk nekÄ 10,000 XNUMX dolÄru, izmantojot e-pasta mÄrketingu. TÄtad, jÅ«s zinÄt, tas ir tieÅ¡i saistÄ«ts ar e-pastiem, ko viņi izsÅ«ta. Tagad viņi veic daudz kampaņu, tÄpÄ“c viņi iestata konkrÄ“tus pÄrdoÅ¡anas darÄ«jumus vai konkrÄ“tus pasÄkumus, taÄu viņiem ir arÄ« iestatÄ«ta automatizÄcija, un tas Ätri aug un ir gatavs automatizÄcijas lietÄm, kur jÅ«s atkal pelnÄt naudu. jÅ«su miegs, kurÄ jums nav obligÄti jÄbÅ«t gatavam un gaidÄ«Å¡anas režīmÄ, lai nosÅ«tÄ«tu atÅ¡Ä·irÄ«gu e-pasta ziņojumu katrai personai, kas veic dažÄdas darbÄ«bas jÅ«su veikalÄ. Reti to paveiks jÅ«su vietÄ, lai jÅ«s varÄ“tu nedaudz izgulÄ“ties, bet tomÄ“r nopelnÄ«t naudu. , vai arÄ« varat paņemt brÄ«vdienu nedēļas nogalÄ“ un zinÄt, ka mÄ“s joprojÄm pelnÄm jums naudu, un jums ir arÄ« jÄsajÅ«t, kad esat atgriezies vai kas cits, bet mÄ“s vismaz saņemam jums Å¡os pasÅ«tÄ«jumus.
Noteikti. JÄ, patiesÄ«bÄ es tikko apskatÄ«ju vietni. Tas ir coffeeroasters.com.hk ikvienam, un tas, manuprÄt, ir labs piemÄ“rs cilvÄ“kiem, kas palÄ«dz to vizualizÄ“t, tÄpÄ“c viņi pÄrdod Ä«paÅ¡u kafiju un jo Ä«paÅ¡i HonkongÄ. Viņiem faktiski ir Ä·Ä«nieÅ¡u un angļu versija. TÄtad, patiesÄ«bÄ tas ir diezgan forÅ¡i. Bet, manuprÄt, cilvÄ“ki, kas Å¡eit pÄ“rk vienu konkrÄ“tu kafiju, piemÄ“ram, speciÄlu zelta Äbolu svaigas maizes pomerleau, viņi varÄ“tu bÅ«t gatavi atkÄrtoti pasÅ«tÄ«t, piemÄ“ram, 14 dienu vai 30 dienu laikÄ vai kaut ko citu, tÄpÄ“c, es domÄju, tas ir acÄ«mredzami. , piemÄ“ram, Å¡im e-pasta ziņojumam ir pilnÄ«gi jÄ“ga, piemÄ“ram: "Labi, viņi nopirka Å¡Äda veida kafiju, viņi, iespÄ“jams, vÄ“lÄ“sies to vÄ“lreiz pÄ“c noteikta laika, tÄpÄ“c, es domÄju, tas ir tas, ko jÅ«s, puiÅ¡i, darÄ«jÄt viņu labÄ, Å¡Äda veida kafiju automatizÄcija?
Frenks: JÄ, tieÅ¡i tÄdas lietas, atkal laipni gaidÄ«ts e-pasts, tÄpÄ“c, jÅ«s zinÄt, cilvÄ“ki vÄ“las kaut ko izmÄ“Ä£inÄt, tÄpÄ“c jo Ä«paÅ¡i, jÅ«s zinÄt, ka puiÅ¡i nosÅ«tÄ«t starptautiski. TÄpÄ“c, it Ä«paÅ¡i, ja vÄ“laties izmÄ“Ä£inÄt kaut ko jaunu, kas nÄk no dažÄdÄm vietÄm, kur neesat Ä«sti pÄrliecinÄts, ka pamanÄt kaut ko citu, nekÄ dodoties uz pÄrtikas preÄu veikalu un vienkÄrÅ¡i paņemot kÄdas mapes vai tamlÄ«dzÄ«gi. JÅ«s zinÄt, jÅ«s vÄ“laties iekÄrdinÄt cilvÄ“kus izmÄ“Ä£inÄt kaut ko jaunu, un tÄtad Å¡Äda veida produktus, kur jÅ«s varat tos patÄ“rÄ“t un likt cilvÄ“kiem atgriezties un vai nu atklÄt jaunas lietas, vai, jÅ«s zinÄt, mÄ“dz izveidot jaunus garÅ¡u profilus un viņi vÄ“las pÄrkÄrtot tÄdu automatizÄciju, par kuru mÄ“s varam parÅ«pÄ“ties jÅ«su vietÄ, lai automÄtiski, jÅ«s zinÄt, ja zinÄt, ka jÅ«su produkti mÄ“dz kalpot mÄ“nesi, varbÅ«t 25. dienÄ tu kÄdu nosÅ«ti: 'Ei, tev drÄ«z beigsies kafija, tas bÅ«tu slikti, ja tu pamostos, tu zini, ka pirmdienas rÄ«tÄ nedzersi kafiju, kÄ bÅ«tu, ja pasÅ«tÄ«si tagad un tas bÅ«s plkst. jÅ«su vieta, zini, pirms beigsies, kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs. Vai arÄ« jÅ«s varÄ“tu bÅ«t, piemÄ“ram: "Ei, jÅ«s zinÄt, mÄ“s esam pamanÄ«juÅ¡i, ka jums ir tendence izmÄ“Ä£inÄt daudz Å¡Äda veida kafijas pupiņu, iespÄ“jams, vÄ“laties izmÄ“Ä£inÄt kaut ko nedaudz tumÅ¡Äku, varbÅ«t kaut ko nedaudz gaiÅ¡Äku." vai: 'Ei, mÄ“s ievieÅ¡am jaunu cepeti!' Tas ir tikai viens patÄ“rÄ“jama produkta piemÄ“rs. Tas pats attiecas uz kosmÄ“tiku un apģērbu, ja vien jÅ«s to neizceļat, ja vien jÅ«su dzÄ«vesvietÄ nemainÄs sezona un jums ir nepiecieÅ¡ams kÄds smagÄks vai vieglÄks apģērbs, vai arÄ« iznÄks jauna kolekcija. jums ir jÄrada Å¡Ä«s iespÄ“jas, lai ±èÄå°ù»å´Ç³Ùu un trÄpÄ«tu cilvÄ“ku izskatu. Ja tas ir patÄ“rÄ“jams, piemÄ“ram, caur kafiju vai kosmÄ“tiku, kur cilvÄ“ki lieto Å¡ampÅ«nu, viņi izmanto savu kosmÄ“tiku, viņi lieto Ä·ermeņa mazgÄÅ¡anas lÄ«dzekli, viņi dzer kafiju, jÅ«s zinÄt, tur varat iestatÄ«t daudz vairÄk Å¡Äda veida automatizÄcijas, kur jÅ«s veicat produktu uzpildÄ«Å¡anu. TaÄu automatizÄcijas iespÄ“jas pastÄv visos uzņēmÄ“jdarbÄ«bas veidos, katrÄ biznesa modelÄ« neatkarÄ«gi no tÄ, ko jÅ«s darÄt, un, kad tas ir iestatÄ«ts, tas ir darbs, kas jums nav jÄizveido no jauna, tas vienkÄrÅ¡i atkÄrtojas jÅ«su vietÄ. Tagad jÅ«s ietaupÄt daudz laika un varat koncentrÄ“ties uz citiem sava biznesa aspektiem.
Richard: Oho, tas ir lieliski. TÄtad, Franko, es zinu, ka jums ir vÄ“l viens produkts, pie kura strÄdÄjat, un es nevÄ“los tajÄ iedziļinÄties tagad, mÄ“s atgriezÄ«simies citÄ reizÄ“. Bet es tikai par to domÄju, jo jÅ«s daudz ko piedzÄ«vojÄt, un tad jÅ«s pievÄ“rsÄties segmentÄcijas sadaļai. Vai ir diezgan viegli segmentÄ“t sarakstu un vai tieÅ¡Äm varat eksportÄ“t Å¡o sarakstu, piemÄ“ram, es vÄ“los reklamÄ“t tikai tos cilvÄ“kus, kuri ir iegÄdÄjuÅ¡ies Å¡Äda veida produktus, vai arÄ« tas ir kaut kas, kas mums bÅ«tu jÄaptver citÄ reizÄ“?
Frenks: Ir visas iespÄ“jas, un tieÅ¡i Å¡eit jÅ«s sÄkat nodarboties ar dažÄm lietÄm, kuras man patÄ«k darÄ«t, jo, ziniet, es esmu izaugsmes mÄrketinga speciÄlists un e-pasta speciÄlists. TÄtad, tiklÄ«dz jums pieder Å¡Ä« e-pasta adrese vai kad jums pieder Å¡is klients, jums ir Å¡Ä«s attiecÄ«bas, jÅ«s tagad varÄ“jÄt izmantot to, jÅ«s zinÄt, atkÄrtotas mÄ“rÄ·auditorijas atlases reklÄmas vai mÄ“Ä£inÄt izveidot lÄ«dzÄ«gu auditoriju pakalpojumÄ Facebook. TÄtad, tÄ jÅ«s attÄ«stÄt savu biznesu, bet viss sÄkas ar Å¡o e-pasta sarakstu. Viss sÄkas ar Å¡o e-pasta sarakstu, tas ir smags darbs, veidojot Å¡Ä«s attiecÄ«bas, un, es domÄju, jÅ«s zinÄt, un jÅ«s nevÄ“laties izklausÄ«ties ļaunprÄtÄ«gs vai kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs, vai nu attiecÄ«bÄ uz, jÅ«s zinÄt, neizskatÄ«jÄs. piemÄ“ram, mÄ“rÄ·auditorija veic atkÄrtotu mÄ“rÄ·auditorijas atlasi vai tamlÄ«dzÄ«gi. Å ie ir rÄ«ki, kas jums jÄizmanto, lai mÄ“Ä£inÄtu konkurÄ“t ar citiem zÄ«moliem, taÄu pÄrliecinieties, ka jÅ«su lojÄlie klienti joprojÄm sadarbojas ar jÅ«su auditoriju, pretÄ“jÄ gadÄ«jumÄ kÄds ieradÄ«sies un to izpÄ“tÄ«s. TÄpÄ“c es domÄju, ka man nav iebildumu, ja redzu zÄ«molu reklÄmas par produktiem, kas man patÄ«k, it Ä«paÅ¡i, ja iznÄk kaut kas jauns vai kaut kas, kas man bÅ«tu jÄizmÄ“Ä£ina, kas man vÄ“l nav. Tas darbojas kÄ atgÄdinÄjums, un, ziniet, kad esmu gatavs rakstÄ«t lielos burtus, esmu redzÄ“jis Å¡o reklÄmu, ir bijis pietiekami daudz kontaktpunktu, es tiem uzticos, esmu gatavs pasÅ«tÄ«t. JÅ«s zinÄt, tÄpÄ“c jums ir jÄdomÄ par to Å¡ÄdÄ veidÄ, es domÄju, ka vienmÄ“r noteikti ir mazÄk nekÄ pozitÄ«vi vai mazÄk nekÄ ideÄli veidi un, jÅ«s zinÄt, rezultÄti, bet, jÅ«s zinÄt, jÅ«s mÄ“Ä£inÄt koncentrÄ“ties uz labo. reÄla uzņēmuma izveide, Ä«sta zÄ«mola veidoÅ¡ana un jÅ«su klientu vajadzÄ«bu un vÄ“lmju apmierinÄÅ¡ana.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Un es domÄju, ka galvenais ir tas, ka viss sÄkas ar e-pastu. TÄtad, ziniet, jau tagad visiem bÅ«tu jÄzina, ja klausÄties visu Å¡o aplÄdi, kas jums ir jÄsaņem, lai saņemtu e-pastu, bet ne tikai jums ir jÄsaņem e-pasts personai, kas parakstÄ«jusies jÅ«su informatÄ«vajam izdevumam vai kÄdai automatizÄcijai, kurÄ viņi darbojas. tie ir jÄiemÄcÄs jÅ«su uzņēmumÄ, jÅ«s nevarat vienkÄrÅ¡i nosÅ«tÄ«t vienu e-pastu un pÄ“c tam domÄt, ka viņi turpinÄs pirkt no jums. TÄpÄ“c noteikti saņemiet Å¡o pirmo e-pasta ziņojumu, un es domÄju, ka mÄ“s jums piedÄvÄjam visus rÄ«kus, lai to izdarÄ«tu. Mums vienkÄrÅ¡i nepiecieÅ¡ams, lai jÅ«s vienkÄrÅ¡i jums palÄ«dzÄ“tu.
Frenks: JÄ, tieÅ¡i tÄ. Es domÄju, kÄ mÄ“s sakÄm, ziniet, ejot visu ceļu uz augÅ¡u, piemÄ“ram, mÄ“s varam iedziļinÄties Å¡ajÄ un ÄrprÄtÄ«gi
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Ak, noteikti. Es domÄju, ka tÄ ir pilna rokasgrÄmata, kas ir pieejama visiem, tÄpÄ“c, Franko, tas ir lielisks saturs. Es ceru, ka daudzi cilvÄ“ki veic dažas piezÄ«mes un pÄriet uz savu e-pastu, es domÄju par plÄnu. Bet, protams, vislabÄkÄ vieta ºÚÁÏÃÅ klientiem ir apmeklÄ“t ºÚÁÏÃÅ App Market un jÅ«s meklÄ“jat vietni Rare.io, jo es to nokauju agrÄk, bet, Franko, kur vÄ“l cilvÄ“ki var uzzinÄt par jums? Es pieņemu, ka jums ir e-pasta sÄ“rija, kas varbÅ«t interesÄ“tu cilvÄ“kus?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka cilvÄ“ki var apmeklÄ“t arÄ« mÅ«su vietni, es domÄju, mÄ“s uz to izveidojam saiti no ºÚÁÏÃÅ App Store, bet cilvÄ“ki var mÅ«s pÄrbaudÄ«t vietnÄ“ Rare.io, un tur mums, jÅ«s zinÄt, mums ir emuÄrs, mÄ“s jums ir biļetenu sÄ“rija, kurÄ mÄ“s izglÄ«tojam cilvÄ“kus, mÅ«su klientu atbalsta komanda un veiksmes komanda vienmÄ“r ir blakus. Viņi labprÄt palÄ«dzÄ“s, ja jums ir jautÄjumi par: "Ei, vai zinÄt, kÄ sÄkt, kas man bÅ«tu jÄmeklÄ“?" Mums ir visa veida noderÄ«ga informÄcija, ar kuru varam dalÄ«ties vai piezvanÄ«t kouÄiem un jums palÄ«dzÄ“t.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Lieliski. Un, Frenk, ja viņi vÄ“las uzzinÄt vairÄk no jums personÄ«gi, vai ir kÄda vieta, kur viņi var jÅ«s atrast tieÅ¡saistÄ“?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. LabÄkÄ vieta, kur mani atrast tieÅ¡saistÄ“, ir Twitter: @francovarriano un, protams, arÄ« @rareio.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Lieliski. Rich, vai ir pÄ“dÄ“jie jautÄjumi?
Richard: Nē, es tikai smējos, jo es jau tikko sekoju viņiem Twitter, piemēram, trīs minūtes pirms viņš to teica.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Lieliski, mÄ“s to tagad skatÄmies Twitter, Franko, tÄpÄ“c, lieliski, es to novÄ“rtÄ“ju. Lai jums labi.
Frenks: Liels paldies puiši. Ļoti patika būt šeit šodien.
Richard: Mēs ar nepacietību gaidīsim jūs atpakaļ.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Labi, RiÄ…
Richard: TÄ ir laba lieta. JÄ, es nevaru sagaidÄ«t, kad, ziniet, bÅ«s neliela informÄcija par to, ko citi, viņi strÄdÄs mazliet vairÄk ar reklÄmu un atkÄrtotu mÄ“rÄ·auditorijas atlasi.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: NebiedÄ“sim visus savus klausÄ«tÄjus, RiÄ. NÄc tagad.
Richard: Nē, nav bail, nē, nē.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: MÄ“s vÄ“lamies, lai visi bÅ«tu satraukti par Å¡o e-pasta ziņojumu, jo.
Richard: Tas ir iedvesmojoÅ¡i, cilvÄ“ki tiecas bÅ«t labÄki, augt, piemÄ“ram, ieguvuÅ¡i gaļu, viņi zina, kur var sÄkt. Viss ir labi.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Jums ir savs veikals. Jums ir jÄdomÄ par e-pastu un pÄ“c tam par reklÄmu vai varbÅ«t vispirms par reklamÄ“Å¡anu e-pastÄ.
Richard: Redzi, ko es domÄju? Vai redzi, ko es saku? Es neiedziļinos, tikai gaidu.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Es esmu ar tevi. Bet, jÄ, es domÄju, dažas lietas, kas man izcÄ“lÄs no Franko teiktÄ, es domÄju, ka Ä«paÅ¡i iesÄcÄ“jiem, mÄ“s Å¡eit izskatÄ«jÄm dažas lietas, bet es domÄju, ka skaistums ir tas, ka veidnes jau pastÄv programmatÅ«rÄ. tÄ ka nevajag, ja nesaprati pusi no mÅ«su teiktÄ, tas ir labi.
Richard: Tas pat nav svarīgi.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, tu vienkÄrÅ¡i, zini, es esmu sajÅ«smÄ, un domÄju, ka man tagad ir jÄpierakstÄs un jÄiziet tam cauri. Un es domÄju, ka tas, ko nozÄ«mÄ“ veidnes, ir: Labi, mÄ“s teicÄm, laipni gaidÄ«ti seriÄli, vai mÄ“s teicÄm, ka jÅ«s zinÄt, pamesta ratiņu sÄ“rija, nu, tas jau ir uzrakstÄ«ts jums. Jums vienkÄrÅ¡i jÄmaina daži vÄrdi, jÅ«s zinÄt.
Richard: TieÅ¡i tÄ, piemÄ“ram, 80 procenti no tÄ ir uzrakstÄ«ts. Tagad veidnes veikala nosaukuma vietÄ vienkÄrÅ¡i ievadiet sava veikala nosaukumu un ievadiet tÄ, kÄ jÅ«s formulÄ“tu savu produktu vai citu. Bet tas, iespÄ“jams, 80 procenti ir rakstÄ«ts jums. Jums nav jÄkonfigurÄ“ lietas.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ. JÄ, es Å¡obrÄ«d esmu projekta vidÅ«, kurÄ es veicu dažas no Å¡Ä«m lietÄm, un es rakstu visas Å¡Ä«s lietas un izdomÄju, kad man vajadzÄ“tu nosÅ«tÄ«t Å¡o e-pasta ziņojumu, piemÄ“ram, es daru to grÅ«tÄkajÄ veidÄ. Es gribu vieglÄko ceļu.
Richard: Å Ä·iet, ka tÄ ir daļa no ºÚÁÏÃÅ skaistuma, sÄkot ar paÅ¡u ºÚÁÏÃÅ un beidzot ar partneriem. Å Ä·iet, ka jÅ«s, puiÅ¡i, vienmÄ“r paturat prÄtÄ klientu, ka jÄ, jÅ«s vÄ“laties augt, bet mÄ“s mÄ“Ä£iniet sÄkt darbu pÄ“c iespÄ“jas vieglÄk, pÄrdoÅ¡ana, 101.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: JÄ, es domÄju, ka tas ir kÄ vÄ“l viens piemÄ“rs tam, ka bÅ«tÄ«bÄ visas Å¡Ä«s lietas ir uzņēmumu lietas. Pirms desmit gadiem, pat pirms pieciem gadiem tas bÅ«tu tÄds, ka jums ir jÄiziet pÄrdoÅ¡anas process, kurÄ maksÄjat tÅ«kstoÅ¡iem dolÄru, lai kÄds to atrisinÄtu, tÄpÄ“c tagad ar
Richard: Labas lietas. JÄ. Labi. PierakstÄ«simies.
¶Ùž±ð²õ¾±Âá²õ: Labi. Rare.io, Franko, jums Å¡eit ir divi klienti, tÄpÄ“c tas ir lieliski. Labi, visi ar ºÚÁÏÃÅ