E-komercija, kas paz墨stama ar墨 k膩 elektronisk膩 komercija, ir l墨dzeklis pre膷u vai pakalpojumu tirdzniec墨bai vai p膩rdo拧anai tie拧saist膿. E-komercija pirmo reizi tika izveidota 1970. gadu beig膩s, un p膿d膿jo 3 desmit gadu laik膩 t膩 ir iev膿rojami pieaugusi. T膩di uz艈膿mumi k膩 Amazon un eBay ir k募uvu拧i par monstriem e-komercijas nozar膿. Lai gan liel膩k膩 da募a ikdienas cilv膿ku ir paz墨stami ar
E-komercijai bija neat艈emama loma blo姆膿拧anas laik膩. Lai gan daudzi viesm墨l墨bas uz艈膿mumi tika aptur膿ti, e-komercija bija svar墨gs r墨ks, lai piesaist墨tu klientus, aktiviz膿tu pat膿r膿t膩ju reklam膿拧anu un dro拧i palielin膩tu p膩rdo拧anas apjomu.
艩aj膩 rakst膩 tiks apspriesta e-komercijas svar墨g膩 loma viesm墨l墨bas industrija.
E-komercijas loma uz艈膿m膿jdarb墨b膩
E-komerciju izmanto visu veidu uz艈膿mumos, lielos un mazos. Da啪as e-komercijas izmanto拧anas priek拧roc墨bas ir 拧膩das:
- Tas samazina ra啪o拧anas izmaksas
- Tas 募auj uz艈膿mumiem darboties dienu un nakti (24/7)
- Tas 募auj uz艈膿mumiem darboties efekt墨v膩k
- Tas 募auj uz艈膿mumiem p膩rdot produktus priv膩tperson膩m da啪膩dos 拧tatos vai valst墨s
- Tas 募auj uz艈膿mumiem sazin膩ties ar vair膩k cilv膿ku nek膩 cit膩di
- Tas 募auj nekav膿joties nos奴t墨t maks膩jumu
Run膩jot par viesm墨l墨bas e-komerciju, t奴risma nozare ir galvenais labv膿lis. Lai gan 拧膩da veida tehnolo模ija ir bijusi pieejama jau k膩du laiku,
Viesm墨l墨bas nozares t墨mek募a vietnes tagad mudina personas ieg膩d膩ties bi募etes, rezerv膿t viesn墨cas, rezerv膿t Airbnb un daudz ko citu tie拧i, izmantojot e-komerciju. Tas rada maz膩k probl膿mu gan klientiem, gan uz艈膿muma darbiniekiem.
E-komercijas priek拧roc墨bas viesm墨l墨bas nozar膿
Viesm墨l墨bas nozares e-komercijas liel膩k膩 da募a ir t膩, ka t膩 pied膩v膩 priek拧roc墨bas visiem iesaist墨tajiem. Piem膿ram, viesn墨cu e-komercija vienk膩r拧o telpas rezerv膿拧anas procesu, samazinot galvass膩pes, ko rada tradicion膩l膩s
Tas pied膩v膩 personaliz膿t膩ku klientu apkalpo拧anas veidu
E-komercija sniedz uz艈膿mumiem iesp膿ju piek募奴t klienta personiskajai inform膩cijai, tostarp v膩rdam, dzimumam, e-pasta adresei, t膩lru艈a numuram, dzim拧anas dienai, iepriek拧膿jiem pirkumiem un citiem datiem. 艩墨 inform膩cija 募auj vi艈iem pied膩v膩t personiskus, 墨pa拧us pied膩v膩jumus atkar墨b膩 no apkopot膩s inform膩cijas.
Piem膿ram, uz艈膿mums var nos奴t墨t 墨pa拧as dzim拧anas dienas atlaides iepriek拧膿jam klientam. Tas paver durvis turpm膩kiem pirkumiem, str膩d膩jot pie a
Tas pal墨dz veidot attiec墨bas un veicina atk膩rtotu m膿r姆auditorijas atlasi
Atk膩rtota m膿r姆auditorijas atlase ir b奴tiska viesm墨l墨bas nozares sast膩vda募a. Kad attiec墨bas ar klientu ir nodibin膩tas, ir svar墨gi turpin膩t vi艈us patur膿t sav膩 radar膩. Vairum膩 gad墨jumu klienti neapmekl膿s biznesu bez past膩v墨gas ekspoz墨cijas, pat ja vi艈iem pat墨k vi艈u pakalpojumi. E-komercija 募auj uz艈膿mumiem:
- Uzaiciniet vi艈us uz lojalit膩tes programmas kas var pied膩v膩t 墨pa拧us pied膩v膩jumus un iek拧膿j膩s inform膩cijas pied膩v膩jumus.
- Izmantojiet vi艈u inform膩ciju, lai noskaidrotu cilv膿kus ar l墨dz墨g膩m interes膿m un izcelsmi. Tas pal墨dz uz艈膿mumiem atrast jaunus klientus, kuriem atlas墨t m膿r姆auditoriju, izmantojot soci膩los medijus un m膩rketingu.
Dramatiski palielinot p膩rdo拧anas apjomu
Internets ir padar墨jis neticami vienk膩r拧u ieg膩di jebko, ko v膿laties (jebkur膩 laik膩). Pirms 20 gadiem, lai ieg膩d膩tos bi募eti, bija j膩iet uz kinote膩tri. 艩odien, kad mekl膿jat filmu tie拧saist膿, bi募eti varat ieg膩d膩ties nekav膿joties. 膾rt墨bas un t奴l墨t膿jums padara p膩rdo拧anu daudz ticam膩ku.
Izmantojot e-komerciju, varat to izmantot, lai veicin膩tu v膿l liel膩ku p膩rdo拧anu. Piem膿ram, kad kino bi募ete ir nopirkta, kinote膩tris var pied膩v膩t 墨pa拧u pied膩v膩jumu dal墨bai film膩 ar atlaidi. 艩墨 dal墨ba mudin膩s vi艈us bie啪膩k apmekl膿t kino un, cerams, ieg膩d膩ties ar墨 uzkodas. Da啪os kinote膩tros pat tiek pied膩v膩tas pilnas malt墨tes, kas tiek pieg膩d膩tas tie拧i uz j奴su vietu. Te膩tri var pied膩v膩t atlaides konkr膿tiem z墨moliem kas ir saist墨ti ar pa拧u te膩tri.
Tas veicina un uzlabo virtu膩l膩s realit膩tes tehnolo模iju
Kad virtu膩l膩s realit膩tes tehnolo模ija tika uzskat墨ta par novatorisku videosp膿募u sp膿l膿拧anas veidu, tagad t膩 ir iefiltr膿jusies viesm墨l墨bas nozar膿. Izmantojot VR tehnolo模iju, uz艈膿mumi potenci膩lajiem klientiem var rad墨t virtu膩lu ce募ojumu pieredzi.
Neatkar墨gi no t膩, vai tas ir restor膩ns, viesn墨ca, atrakciju parks, b膩rs vai slidotava, virtu膩las pieredzes pied膩v膩拧ana 募auj potenci膩lajiem klientiem ieg奴t unik膩lu,
E-komercija var palielin膩t z墨mola atpaz墨stam墨bu
Ir 膩rk膩rt墨gi svar墨gi, lai z墨mols b奴tu atpaz墨stams. Internets, iesp膿jams, ir visnoder墨g膩kais z墨mola veido拧anas r墨ks m奴sdienu pasaul膿. Tas ir v膿l viens iemesls, k膩p膿c e-komercija ir tik izdev墨ga viesm墨l墨bas nozarei.
T膩 k膩 p膩rdo拧anu tie拧saist膿 var veikt jebkur膩 viet膩, daudzi uz艈膿mumi var izmantot pla拧u t墨klu. Tas efekt墨vi piesaista jaunus klientus no visas pasaules. Izmantojot soci膩los medijus un m膩rketingu, varat sav膩kt klientus, kuri var pied膩v膩t v膿rt墨gu inform膩ciju. Izanaliz膿jot 拧o inform膩ciju un uzzinot, ko klienti mekl膿, varat apmierin膩t cilv膿ku vajadz墨bas.
Kam膿r veidojot z墨molu var 拧姆ist
Re模istr膿jieties Lightspeed 黑料门 un strauji att墨stiet savu viesm墨l墨bas biznesu!
Vai esat viesm墨l墨bas uz艈膿muma 墨pa拧nieks, kas v膿las papla拧in膩ties e-komercijas jom膩? Lightspeed 黑料门 ir 拧eit, lai pal墨dz膿tu! M奴su uzdevums ir pal墨dz膿t augo拧iem uz艈膿mumiem p膩rdot jebko, jebkur膩 viet膩, ikvienam un jebkur膩 laik膩. E-komercija ir lielisks r墨ks visu veidu uz艈膿mumiem. 黑料门 padara uz艈膿muma veido拧anu un p膩rvald墨bu viegl膩ku nek膩 jebkad agr膩k
Lai uzzin膩tu vair膩k par to, k膩 p膩rdot, tirgot un p膩rvald墨t savu
