黑料门

黑料门 E-komercija ?ova vadītājiem D?esijai un Ri?am pievienojas Rikardo Lasa, uz?ēmuma izpilddirektors .

Vi?i mudina jūs izmantot priek?rocības Google Iepirk?anās Dzinējs. Kā jūs varat atteikt bezmaksas satiksmi? Rikardo izskaidro da?as darbības, kas var palīdzēt jums sākt integrāciju. Rikardo arī apsprie?, kā Kliken var piedāvāt jums automatizētāku, bez galvassāpēm pieredze.

Transkripts

D?esijs: Sveiks, Ri?i! Kā iet, cilvēk?

Richard: Tas iet labi, tas iet labi, iz?emot manu Podresu un jūsu Dvī?us no beisbola, ziniet, iz?emot to.

D?esijs: Jā, mēs esam pabeigu?i ar beisbolu, futbola bumbas karājas pie pavediena, kamēr mēs runājam, bet. Jā, un cilvēki, kas klausās ?eit, jūs, iespējams, tuvosities sev, iespējams, pa?ā mirklī, piemēram, gatavojoties Melnajai piektdienai, Kiberpirmdienai. Tāpēc ?odien, cerams, mēs īstajā laikā pateiksim jums pareizo vēstījumu par Google pirkumu izmanto?anu. Un Ri?i, mēs esam daudz runāju?i par Google pirkumiem, iespējams, par vairākām aplādes. Un es zinu, ka tur ir pāris no jums. Bet es zinu, ka ne visi klausās katru aplādi, un tas ir tik skumji. Bet jebkurā gadījumā mēs ?o tēmu aktualizēsim ar citu pavērsienu, jo notiek ?oti daudz. Google, vi?i cīnās un ienes mums da?as jaunas lietas. Tāpēc es esmu sajūsmā, un mēs galvenokārt runājam par pakalpojumu Google pirkumi, nevis tāpēc, ka mums patīk dzirdēt sevi runājam. Tas ir kā labākais veids jaunam E-komercijas uz?ēmumiem, lai iegūtu pārdo?anu. Un es neteiktu, ka tas ir vieglākais. Ir lietas, kas jums jādara, lai tas notiktu. Tas ir lielisks veids, kā iegūt pārdo?anu. Un, otrkārt, tas varētu būt nedaudz grūti. Tāpēc mēs turpinām runāt par Google pirkumiem mūsu aplādes. Tātad, ziniet, jebkurā gadījumā pārtrauksim. Uz priek?u, Ri?ard.

Richard: Es tikai gribēju piebilst, ka, ja mēs kaut ko atkārtojam, mēs to parasti atkārtojam pamatota iemesla dē?. Mēs to atkārtojam, jo ??tas darbojas vai ir kaut kas ?oti svarīgs. Un cilvēki joprojām aizmirst to izdarīt vai varbūt neuzskata, ka tas ir tik svarīgi. Tāpēc, ja dzirdat, ka mēs kaut ko atkārtojam atkal un atkal, tas ir svarīgi darīt. Atcerieties, kad mēs bijām bērni, un mūsu mamma lika mums ēst dārze?us? Mēs esam sapratu?i, ka tā bija svarīga lieta. Jūs atkal un atkal dzirdējāt vienu un to pa?u, ta?u mēs cen?amies sniegt jums lietas, kas palīdzēs jūsu biznesam. Un tas noteikti ir viens no tiem, kas ir visaugstākajā sarakstā.

D?esijs: Jā, labs punkts. Vismaz es ceru, ka tas ir iemesls, kāpēc jūs klausāties ?o Podcast apraidi, tāpēc es nedomāju, ka mēs esam tik izklaidējo?i. Iemesls, kāpēc jums vajadzētu klausīties ?o Podcast apraidi, ir tas, ka vēlaties virzīt savu biznesu uz priek?u. Jūs vēlaties iegūt kādu pārdo?anu. Un tāpēc mēs to turpinām aktualizēt. Tas, iespējams, būs labākais veids, kā iegūt pārdo?anu e-komercija ?ādi to dara lielie zēni. Lūk, kā jums tas jādara. Labi, iesim Google pirkumos, ievedīsim viesus. ?is ir Rikardo Lasa. Vi?? ir Kliken izpilddirektors un faktiski viesis. Tātad, Rikardo, kā tev iet?

Ri?ards: Paldies, ka esat mani. Prieks tevi atkal redzēt.

D?esijs: Jūs un es, iespējams, ik pēc pāris nedē?ām runājam pa tālruni, lai zvanītu, bet cilvēkiem, kas klausās, iespējams, ir pagājis gads vai divi, kop? jūs esat sazināju?ies. Tik priecīgs, ka esat atgriezies. Tagad mēs jūs atgriezīsim vairāku iemeslu dē?. Bet viens, jūs patie?ām zināt, kas notiek ar Google. Jūs runājat ar vi?iem daudz vairāk nekā ar citiem. Es zinu, ka tur notiek daudzas interesantas lietas. Parunāsim par da?ām jaunajām lietām, kas notiek ar Google. Vai varat vispirms aizpildīt mums Google mans uz?ēmums un Google Local World?

Ri?ards: Protams. Jā. Tātad, Google mans uz?ēmums. Acīmredzot k?ūt par vado?o platformu, es domāju, vietējiem. Agrāk mums ir biju?i vietējie saraksti. Jūs varētu padomāt par Yelp vai da?ām no ?īm platformām. Tagad acīmredzami Google ir lielākais vietējās informācijas avots. Tāpēc mēs vēlamies doties uz restorānu, pirms daudziem gadiem jūs, iespējams, domājāt par Foursquare, tādām lietām vai varbūt Yelp, un tagad viss ir Google. Pareizi. Tāpēc Google veic fantastisku darbu, kartējot vietējos meklē?anas vaicājumus un vietējo saturu Google mans uz?ēmums dzinējā, kā arī papla?inot to līdz vietai, kur tas vairs nav tikai ieraksts. Iepriek? tas bija tikai ieraksts, piemēram, ?oti vienkār?a lieta.

Bet tagad jums var būt piedāvāti piedāvājumi, kas faktiski ir tie?i saistīti ar 黑料门 jūsu klientiem. Katru mēnesi varat sa?emt kuponu, kas faktiski tiek izmantots pakalpojumā Google mans uz?ēmums. Tas k?ūst arvien vairāk, gandrīz kā a divvirzienu komunikācijas mehānisms. Lai gan agrāk tas bija tikai viens veids. The gala lietotāji atradīs jūs un dosies uz jūsu veikalu. Tagad Google nodro?ina rīkus arī jums kā tirgotājam, lai atgrieztos pie saviem klientiem. Un tad patiesībā sakiet: hei, ?ie ir mani piedāvājumi. ?is ir mans jaunais grafiks.

Pie?emsim, ka jums ir īpa?s grafiks brīvdienām. Atkal, ?is ir kupons, ko varat izmantot un tā tālāk, un tas viss ir ?oti saistīts arī ar zvanī?anu uz?ēmumam, do?anos uz uz?ēmumu. ?ie skait?i ir patie?ām izcili vietējiem meklējumiem līdz pat veikala apmeklējumam. Tam ir milzīga ietekme uz pirk?anas uzvedību. Tāpēc mēs esam ?oti satraukti par to, ko Google dara ?ajā pusē ar atsauksmēm. Piemēram, atsauksmes ir kritiskas reitingā, un man tas personīgi patīk. Es vienmēr esmu bijis nedaudz pret SEO, godīgi sakot. Jo tas nevar garantēt rezultātus. Un man patīk fakts, ka liela da?a Google organisko klasifikāciju tiek iegūta no atsauksmēm, jo ??es uzskatu, ka tas ir godīgi. Pareizi. Ja jums ir labs uz?ēmums, jūs nevarat nolīgt kādu, lai viltotu atsauksmes. Un tas ir grūti. Pareizi. Tāpēc ir lieliski, ka vi?i to izmanto kā starpniekserveri a augstas kvalitātes bizness. Un es domāju, ka tas kopumā ir aizraujo?i, jo notiek arī daudz notikumu pēc COVID.

Un es zinu, ka jūs izmantojat 黑料门, esat veiku?i veikalu īpa?niekiem milzīgas, lieliskas lietas, piemēram, piegādi pie malas, lai palīdzētu vi?iem pārdzīvot ?os laikus. Tāpēc, ?emot vērā vietējās meklē?anas kontekstu pakalpojumā Google mans uz?ēmums, kā arī iespēju veikt pa?em?anu pie apmales un tamlīdzīgām lietām, manuprāt, tas ir tikai lielisks papildinājums mehānismiem un mārketingam, ko lietotāji pa?laik izmanto.

D?esijs: Jā, jā. Patiesībā tas ir sava veida papildu padoms ikvienam. Neignorējiet ?os pakalpojumus “Google mans uz?ēmums”. Jūs varat to redi?ēt; jūs varat to iestatīt, jūs varat sa?emt atsauksmes. Un es esmu redzējis daudz Google reklāmu, piemēram, Google palīdz mazajiem uz?ēmumiem. Un, kad jūs redzat ?īs reklāmas, un tās k?ūst intensīvas, kā arī futbols un beisbols, es domāju, ka ir pienācis laiks redzēt reklāmas. Bet tas ir Google. Pakalpojumā Google mans uz?ēmums, kad vi?i redz labus uz?ēmumus netālu no manis, un vi?i rāda nelielus priek?metus. Tātad visi klausās; tas ir Google mans uz?ēmums. Jums ir jāapgalvo, ka tas savienojas ar jūsu veikalu. ?eit ir neliels papildu padoms no mūsu Google savienojuma Rikardo. Ir arī cits termins Google pakalpojumi. Es to saprotu, bet varbūt jūs varat kaut kā to izgaismot. Kas pie velna ir Google pakalpojumi?

Ri?ards: Protams. Tātad vēl viena lieliska, lieliska iniciatīva, ko Google ir izvirzījusi Covid dē?. Un vi?i patie?ām dara daudzas lietas, ?emot vērā mazo uz?ēmumu intereses un patiesi palīdzot. Tas bija Google Shopping dzinēja atvēr?ana. Agrāk tā bija apmaksāta reklāma, tāpat kā visas reklāmas, kas tika rādītas pakalpojumā Google pirkumi, maksāja. Ta?u, izmantojot ?o jauno programmu, Google aprīlī pazi?oja par bezmaksas ierakstiem un trafika iegū?anu gan Google pakalpojumos, gan pēc tam cilnē Iepirk?anās. Tagad tie ?auj uz?ēmumiem faktiski iegūt organisko trafiku 苍别尘补办蝉ā?补苍补 satiksme gan pakalpojumu, gan iepirk?anās jomā. Tātad, kas ir pakalpojumi? Tas ir labs jautājums. Tas faktiski ietver daudzus Google pakalpojumus.

Tāpēc to patiesībā sauc par pakalpojumiem. Un būtībā tas nozīmē, ka jūsu produkti var tikt parādīti meklējumos, piemēram, pakalpojumā Google attēli vai pat pa?ā Google meklē?anā. Nevis iepirk?anās cilne. Tātad lielākā at??irība patie?ām ir tā, ka cilne Iepirk?anās ir tā, ko Google sauc par uzlabotajiem ierakstiem. Tehniskais termins ir uzlaboti saraksti. Un būtībā vi?i sāka savus ierakstus, ko varējāt redzēt pakalpojumā Pirkumi, kas nav apmaksāti, un tie ir tikai Google cilnē Pirkumi. Tomēr, kā jau minēju, jūsu produkti var tikt parādīti citās vietās, piemēram, attēlu meklē?anā vai faktiskā regulārā meklē?anā citās vietās, un to nodro?ina Pakalpojumi. Tāpēc tie ir neatkarīgi, ta?u saturs ir tāds pats.

D?esijs: Sapratu. Tagad galvenais, ko es tur dzirdēju, ir bezmaksas dabiskā datplūsma no Google. Tāpēc visiem patīk bezmaksas satiksme. Lai arī kā mēs daudz veicam apmaksātu meklē?anu un maksas trafiku, tur bija neliela trafika. Tāpēc es redzēju, kā arī Ri?ijs iedegas. Ikvienam patīk, jūs zināt, mēs vēlamies iegūt bezmaksas trafiku. Jūs nevēlaties maksāt par visu.

Richard: Es domāju, vienīgā reize, kad mums nepatīk satiksme, ir tad, kad mēs braucam pa ce?u. Pareizi. Turklāt, runājot par uz?ēmējdarbību, mums patīk satiksme, īpa?i bezmaksas.

D?esijs: Jā, man patīk bezmaksas. Un tagad, kad tas tika pazi?ots aprīlī, vi?i ir nedaudz mainīju?i ?ī nosaukuma nosaukumu; ?is bija bezmaksas, dabiskais, bezmaksas saraksta kandidāts. Ir vairāki termini, kas tika izmesti, bezmaksas biolo?iskās iepirk?anās saraksti. Bet tagad ienirt ga?ā. ?eit ir Google Shopping. Patiesībā, Rikardo, tā kā jūs to darāt visu laiku, varbūt varat sniegt ieskatu, ja vēlaties to izdarīt pats. Kādas darbības būtu jāveic, lai tirgotājs to iestatītu? Jo tas ir iespējams, bet, ja vēlies iet, ieskicē so?us, kuriem kāds iet cauri.

Ri?ards: Protams. Tātad ir tikai virkne so?u. Vispirms jūsu uz?ēmumam ir jāiestata Google reklāmu tirgotāju centrs. Tātad jums būs jādodas uz Google, jāiek?ūst savā Merchant Center. Būtībā apstipriniet savu veikalu pakalpojumam Google Merchant Center. Tas prasa virkni darbību. Tas nav tikai viens vienkār?s solis. Jums ir jāverificē savs veikals. Tas nozīmē, ka jums vajadzēs pa?emt metatagu un manuāli ievietot to veikalā un pēc tam pastāstīt Google, un, cerams, Google to sa?ems. Un tad jums ir jāiestata visas savas politikas un piegādes politikas, atmaksas politikas, atgrie?anas politikas, jūsu piegādes veidi vai maksājuma veidi, jūsu kontaktinformācija vietnē, un pēc tam tā ir jāapstiprina pa vienam.

Tātad, ja kāds no tiem neizdodas, jūs nevarat sākt tie?raidi. Kad esat to visu paveicis, jums manuāli jā?enerē plūsma saviem produktiem, iespējams, tāpat kā es. Ierakstiet savā datorā un ieejiet tajā, pēc tam iestatiet to atjaunināt vai, cerams, iestatiet ieplānotu uzdevumu, lai to paveiktu vai kādu citu. Un, ja jūs to visu izdarītu, jūs varētu ievietot produktu Google Merchant Center, izmantojot ?oti darbietilpīgu un intensīvu procesu, kas arī jums ir jāturpina.

Tas nav a 惫颈别苍谤别颈锄ē箩蝉. Nav tā, ka aizej vienu reizi, un viss. Jums ir jāatjaunina visi produkti, jo, protams, mainot cenas veikalā, tas ir jāmaina ar Google. Google faktiski to sauc par veikaliem. Tātad vi?i faktiski atrod cenu neatbilstības. Un, ja tas notiek, vi?i slēdz jūsu sarakstus un tamlīdzīgas lietas. Tam ir jābūt ?oti dinamiskam procesam katru dienu, vismaz katru dienu, kas jums tas jādara. Un tad, ja jūsu produkti noteiktā laika periodā netiks apstiprināti, jūsu konts jebkurā gadījumā tiks noraidīts. Patiesībā to var izdarīt, bet tas būs mazliet kā tad, ja vēlaties ??ērsot dī?i ar lidma?īnu. Jums nav autopilota, un jums ir viens pilots, un jums visu laiku ir jābrauc uz priek?u un atpaka?. Tātad, jā, tas noteikti ir arī ?oti grūti.

D?esijs: Un tas arī pie?em, ka esat pareizi iestatījis visus savus produktus un to izdarījāt SKU un jums bija visas gaidī?anas un tamlīdzīgas lietas. Tas ir diezgan iesaistīts process. Cilvēkiem, kuri ir iek?auti hakeru sarakstā, varat to izdarīt, aiziet uz prātu. Tas ir pieejams. To var izdarīt daudzi cilvēki. Rikardo, es zinu, ka vedī?u tevi ?urp. Tomēr ir jābūt labākam ce?am. Ko var cilvēki, kas teica: "Es tie?ām nevēlos to darīt." Kas mums vi?iem ir?

Ri?ards: Jā. Tāpēc mēs veicām skaistu integrāciju starp Google, 黑料门 un Kliken, lai padarītu to būtībā nevainojamu. Pareizi. Tātad jūs būtībā izvēlaties ?oti vienkār?o lietotāja interfeisa darbību. Jūs atlasāt sākuma kategorijas, produktus, kurus vēlaties nosūtīt pakalpojumam Google pirkumi. Un burtiski, īsā laikā, klientiem ir vajadzīgas mazāk nekā desmit minūtes, lai to iestatītu. Pēc tam mēs turam jūsu roku aiz rokas līdz galam, lai to aktivizētu.

Tirgotāju centrs tiek ?enerēts automātiski. Mēs to pieprasām automātiski. Mēs apskatām visu inventāru, pārliecināmies, ka tam ir visi atbilsto?ie atribūti. Pie?emsim, ka vi?i to neatjaunos, ja reiz jūs faktiski iesniedzat, kad mēs iesniedzam to pakalpojumam Google pirkumi. Ja radu?ās problēmas ar jūsu veikalu, pie?emsim, ka jums trūkst atmaksas politikas. Mēs to virsmām; mēs nosūtām jums e-pastus par to. Sveiki, jums trūkst atmaksas politikas, kurā bija norādīts, ka sākat darbu.

Pēc tam, kad mēs virzīsim klientus cauri visam ?īs darbības procesam un vi?i un veikals ir tie?raidē, vi?i sāk bez maksas sa?emt datplūsmu no Google, atkarībā no tā, kādiem pasaules re?ioniem vi?i atrodas, patiesībā ASV. vairāk satiksmes nekā citās vietās. Bet gada beigās tas būs visur. Un tad visa turpmākā krājumu pārvaldība ir pilnībā automatizēta. Tā ir lieliska lieta mūsu dzi?ajā integrācijā ar 黑料门. Ja maināt savus krājumus veikalā, mēs to zinām, un mēs to nosūtam Google; ja jums ir beigu?ies krājumi, tāpēc, piemēram, da?i produkti ir pabeigti, mēs tos iz?emam, lai tie nebūtu sarakstos.

Tāpēc mēs faktiski katru dienu to visu automātiski sinhronizējam, tāpēc tas visu pilnībā automatizē. Visbeidzot, ja vēlaties veikt meklē?anu, piemēram, mēs patiesībā vēlamies iegādāties reklāmas, piemēram, pirkumu reklāmas un meklē?anu, un varat to izdarīt arī pēc tam, kad esat apstiprināts pakalpojumā Google pirkumi. Tas burtiski ir tikai a 10 minūte lai pateiktu: Labi, es vēlos ?īs kategorijas pirkumu reklāmās un viedajās pirkumu kampa?ās. Un vi?i iet, un tā ir neticami spēcīga bezmaksas dabiskās datplūsmas un maksas, patie?ām gudras, virzītas datplūsmas kombinācija, lai palielinātu pārdo?anas apjomu, ko sa?emat no Google. Tāpēc mēs visu vienkār?ojam. Mēs veidojam lielisku integrāciju starp visām komandām un ar prieku piedāvājam to klientiem.

Richard: Palabojiet mani, ja es ?eit k?ūdos, bet tas izklausās pēc lasī?anas starp rindām. Jūs patiesībā neteicāt, bet palīdzat cilvēkiem sa?emt apstiprinājumu un darāt vi?iem to zināmu, piemēram, kad teicāt, ka jums ir nepiecie?ama atmaksas politika vai jums tā ir nepiecie?ama. Tātad jūs palīdzat vi?iem apstiprinā?anas procesā. Un tad, kad vi?i veic izmai?as savā biznesā, vi?iem nekas jauns nav jādara. Vai jūsu programmatūra vai API palīdzēs to novērst, un vi?i to izlabos pakalpojumā Google pirkumi?

Ri?ards: Jā. Tāpēc jo īpa?i, ja runa ir par inventāru. Pievienojot jaunus produktus, jūs dzē?at vecos produktus; jūs maināt produktus, jūs atjaunināt produktus, jūs maināt cenas. Jums bija jauna produktu kategorija. Tas viss tiek automātiski nospiests. Kad esat iestatījis, krājumu sinhronizē?ana starp Google un veikalu ir pilnībā automatizēta.

Richard: Tātad būtībā es dzirdu, ka vi?i var iet bez maksas vai arī vi?i var iet bez galvassāpēm ar Kliken.

Ri?ards: Es nekad par to nedomāju. Mums to vajadzēja saukt par aspirīnu. Mēs domājam, hei, vienkār?i uz priek?u, izmantojiet to.

D?esijs: Es domāju, ka Ri?ijs tur piedāvā mārketinga darbu.

Ri?ards: Man jāsaka, ka man patīk ?ī līnija. Tas ir lieliski.

Richard: Uz priek?u, ?emiet to prom.

D?esijs: Tagad ?ī procesa sākums. Tas ir kā pārvaldīts pakalpojums, gandrīz kā a?entūra, jo da?as no ?īm lietām, dators, to nevar izdarīt. Tāpat kā jums ir īsti cilvēki, kas ar jums strādā. Vai tas ir pareizi?

Ri?ards: Tas ir pareizi. Lai gan man jāatzīst, ka lielākā da?a tā ir AI vadīts. Ja domājat par a?entūru, mēs to saucam par AI FM, nevis par IFM. Pareizi. Tātad daudz no tā ir AI vadīts, liela da?a datu masē?anas ir AI vadīts. To sakot, mums acīmredzami ir atbalsts, un jo īpa?i iek?au?anas procesā, D?esij, tas nedaudz atgādina pārvaldītu iek?au?anu.

Ja jums ir kādas problēmas, mums ir atbalsts. Mēs varam jums palīdzēt tajā visā orientēties. Mēs nosūtām jums e-pastu; mēs ar jums runājam, ir tālru?a numurs, uz kuru varat piezvanīt. Un tad, kad jūs visu pierakstīsit, tāpēc es saku, ka tas ir mazliet kā AI vadīts. ?eit AI pār?em vadību. Un tad tas patie?ām visu pārvalda automātiski. Un tāpēc mēs turam tik zemas cenas un tik konkurētspējīgas, jo smago cēlāju iesaistī?anās, tas viss tiek darīts pēc programmatūras.

D?esijs: Sapratu. Tātad, cik maksā pakalpojums?

Ri?ards: Tie ir milzīgi desmit dolāri mēnesī. Alus cena.

D?esijs: Jā. Diezgan daudz tagad ir. Tie?i to es domāju 蝉ā办耻尘ā. Tas ir pārvaldīts pakalpojums, jo ir daudz iespēju uz priek?u un atpaka?, lai to palaistu, un pēc tam tas ir nedaudz automatizētāks un AI vadīts. Pareizi. Jā. Sapratu. Labi, labi. Nu jā, tam ir liela jēga. Es ?īs lietas esmu iestatījis iepriek?. Es labprāt maksātu desmit dolārus mēnesī, lai novērstu ?īs galvassāpes. Jā, tas var būt ?oti sāpīgi. Labi, es sapratu. Tātad jūs iegūstat ?o iestatījumu. Izliksimies, ka esam iestatīju?i vidēji, lai jūs būtu pieejami pakalpojumā Google pirkumi. Kāds tur ir laika posms?

Ri?ards: Ja jūs to darāt ar rokām, tas ir ilgs laiks. Tas ir ?oti sare??īti. Pie mums tas ir no piecām darbadienām līdz desmit darbadienām atkarībā no tā, vai jums jau ir gandrīz viss, vai jums ir atgrie?anas politikas un tamlīdzīgi. Procesa pārskatī?ana un pabeig?ana aiz?em apmēram piecas dienas. Ja jums tā nav, tas aiz?em desmit, un, protams, tas ir nedaudz atkarīgs no pa?a veikala īpa?nieka, jo, ja jums ir nepiecie?ama atmaksas politika, vi?iem tā ir jāizveido. Pareizi. Tāpēc vi?iem ir jābūt motivētiem to darīt. Bet es teiktu, ka vidējais rādītājs ir no piecām līdz desmit dienām.

D?esijs: Labi, jā, tas ir lo?iski. Ja kādam sakāt, hei, ?ī informācija ir jāpublicē savā vietnē, un vi?am tas neveicas, tas prasīs nedaudz ilgāku laiku. Labi, redziet, kāds iziet cauri tam procesam, ko vi?? iesāk, tas sākās piecu dienu laikā, nedaudz vairāk, neatkarīgi no tā. Ja vi?iem ir kādas problēmas, kāds ir process? Vai cilvēki parasti vispirms cen?as noskaidrot, ko vi?i var iegūt no bezmaksas satiksmes? Vai arī cilvēki uzreiz dodas reklamēties? Kāds ir parastais process?

Ri?ards: Tas ir lielisks jautājums. Jā. Es domāju, ka mēs redzam trīs galvenos ce?us. Viens no tiem ir dabiskās satiksmes ce??, pa kuru vi?i dodas, un vi?i pērk, vi?i nok?ūst pakalpojumā Google pirkumi, un pēc tam vi?i sāk redzēt da?us apmeklējumus, izpārdo?anu un tā tālāk. Tas ir īsāks laika posms. Pēc tam vi?i pērk reklāmas. Tātad tas ir tas. Mēs arī redzam, ka liela da?a lietotāju sāk dabiskus pakalpojumus un pēc tam uzlabo datplūsmu ar reklāmām. Tomēr, kā jūs zināt, vietnē 黑料门 to varat iegādāties iegādes brīdī. Vienlaikus varat arī iegādāties iepirk?anās kampa?u. Tātad būtībā tie ir tikai bezmaksas saraksti. Dodiet bezmaksas trafiku un pēc tam kampa?u vienai un nozīmīgai cilvēku grupai, kas to patie?ām dara.

Ir vēl viena grupa, kas ir nedaudz at??irīga. Tāpēc vi?i mē?ināja izmantot Google pirkumus, ta?u vi?i neatbilst prasībām. Daudzi iemesli, kāpēc jūs, iespējams, neatbilstat. Tā, piemēram, jūs nevarat pārdot pakalpojumus pakalpojumā Google pirkumi. Iespējams, kāds izmanto 黑料门 veikalu, lai iegūtu pakalpojumu katalogu un tamlīdzīgas lietas. Un tāpēc es tie?ām redzu, ka cilvēku grupa tik labi neiederas visā iepirk?anās savienībā, bet tad vi?i var iegādāties meklē?anas reklāmas. Tātad tas attiecas uz veco MPM Google atslēgvārdu, veco AdWords. Tātad ?īs ir grupas. Es teiktu, ka pakalpojumu grupa, kas to apsprieda, ir ?oti maza da?a, piemēram, mazāk nekā pieci procenti. Devi?desmit pieci procenti iet gan uz bezmaksas vietni. Un tad es teiktu, ka varbūt divdesmit līdz divdesmit pieci procentu pirkt reklāmas. Tātad, jā, mēs redzam, ka daudzi cilvēki iegādājas pirkuma brīdī, vienlaikus pērk gan reklāmas, gan bezmaksas.

D?esijs: Jūs redzat tonnu 黑料门 tirgotāju. Nezinu, dro?i vien tūksto?iem. Tātad cilvēkiem, kuri re?istrējas un tikai meklē bezmaksas trafiku. Vi?i vienkār?i vēlas bezmaksas organisko satiksmi. Vi?i pierakstās darīt visu. Kādus skait?us jūs redzat tie?saistē? Es domāju, ka tas ir atkarīgs no miljoniem da?ādu lietu, ta?u, ko cilvēki vidēji redz, piemēram, klik??us mēnesī Google pirkumu cilnē?

Ri?ards: Jā, protams. Tātad. Acīmredzot, ja vi?i tiek apstiprināti, pirmā lieta ir tāda, ka tāpēc, ka vi?iem ir jāsa?em apstiprinājums, jums nebūs jāsedz viss pēc apstiprinā?anas. Lielākā da?a klientu to redz. Tātad labā lieta ir tāda, ka lielākā da?a redz no 10 līdz 100 klik??iem mēnesī. Tātad patiesībā tas ir diezgan labs skaitlis. Un tad mēs redzam aptuveni 25 procentus lietotāju, kuri faktiski redz pārdo?anas apjomu. Ievietojiet to uzreiz, tāpat kā pirmajās trīsdesmit līdz ?etrdesmit pieci dienas. Es teiktu par organisko platformu no ?oti zemajām uzturē?anas izmaksām. Faktiski tas nav prātīgs, ja domājat par to no maksas par klik??i viedok?a.

Un mēs faktiski esam veiku?i ?o analīzi, un mēs patiesībā domājam a desmit dolāru automatizācijas maksa par simts klik??iem. Jūs atrodaties centu diapazonā. Tā ir vienkār?i lieliska, liela vērtība. Bet es teiktu, ka aptuveni 50 procenti redz ievērojamu klik??u skaitu. Un ar to es domāju simtiem mēnesī un pēc tam apmēram divdesmit pieci procenti redz pārdo?anas apjomu un tā tālāk pirmajā mēnesī.

D?esijs: Labi, labi. Un tas ir pirmais mēnesis. Galu galā ikviens iegūs da?us pārdo?anas apjomus, ja varēsit to izcelt.

Ri?ards: Tie?i tā. Google arī tajā ir lieliski. Jo labāk jūs veicat, jo lielāku trafiku tie nodro?ina.

D?esijs: Ja jūs sa?emat desmit klik??us, tas ir viens dolārs par klik??i. Tas nav liels skaitlis, bet tas nav arī traks skaitlis. Tas joprojām ir aptuveni vidējs. Ja jūs sa?emat simts klik??u, jūs sa?emat vairs desmit centus; jūs vienkār?i nesa?emat desmit centi klik??us apgabalā, kurā ir laba kvalificēta datplūsma, kur vi?i faktiski meklēja jūsu produktu. Vi?i to pieskārās, nevis tikai nejau?u klik??i. Tātad, jā, no turienes tam ir jēga. Un tagad es nezinu, vai mēs esam iedzi?ināju?ies Google pirkumu cilnē, kas ir tik daudz, tāpēc cilvēkiem, kuri klausās. Kad meklējat Google saturu, zem meklē?anas joslas ir mazās cilnes, un viena ar nosaukumu Iepirk?anās ir Google pirkumi.

Tas ir k?uvis daudz labāks par to, kas tas bija pirms da?iem gadiem, galvenokārt tāpēc, ka vi?i tagad ievieto bezmaksas sarakstus. Agrāk par tiem maksāja tikai apmaksātu, kas, es nezinu, likvidē pusi cilvēku, ja ne vairāk. Tātad jebkurā gadījumā, tikai visi attēli. Toreiz mēs izveidojām Google pirkumu cilni. Tur tas ir Google tīklā. Un Rikardo, vai ir kāds, ko esat redzējis, kuram, iespējams, tagad ir vairāk panākumu, izmantojot ?o Google pirkumu cilni, nekā tas bija pakalpojumā Google pirkumi, piemēram, pirms gada, kad tas viss bija apmaksāts? Vai ir kāds, kas vi?iem ir atklājis kādu jaunu metodi? Ikvienam ir jautri, negaidīti panākumi ar ?o.

Ri?ards: Es teiktu visās jomās, jo agrāk tas viss tika apmaksāts. Jums faktiski visu laiku bija jārāda reklāmas. Es domāju, ka ir notiku?as divas makro lietas. Viens no tiem ir tas, ka Google patie?ām veic fantastisku darbu reklamē?anas jomā E-komercijas Google dzinēja iek?pusē. Google pirkumi k?ūst par vietu. Pirms trim gadiem reti kad devos uz Google pirkumiem, lai atrastu kādu produktu, savukārt ?obrīd tā ir gandrīz mana tūlītēja pieeja ar Google pirkumiem un redzēt, kas notiek, un redzēt, kas ir produkti, kā izskatījās un izskatās cenas. tāpat kā par visu pārējo. Tā ir milzīga tendence, ka tikai tāpēc, protams, Google ir ugunsdzēsības ??ūtene, vai ne?

Es domāju, piemēram, ja vi?i norāda ?o ugunsdzēsības ??ūteni uz kaut ko, jūs tur iegūsit lielu satiksmi. Tā ir viena puse. Un tad arī tas, ka tas ir biolo?isks un apmaksāts kopā, ir lieliski. Vislielākos panākumus mēs redzam cilvēkiem, kuri dara abus. Tātad jums ir izveidoti un darbojas bezmaksas ieraksti un vienlaikus tiek rādītas da?as viedās iepirk?anās reklāmas, un tad jūs redzat gandrīz kā divi plus divi ir pieci. Tātad jūs redzēsiet daudz siner?ijas starp vienu un otru pusi. Un Google dzinējs arī iegūst daudz datu punktu no organiskās puses, no otras puses, lai varētu visu labāk apkalpot. Tāpēc tagad mēs faktiski redzam diezgan ievērojamu pieaugumu mūsu klientiem. Tas noteikti maina.

Richard: Tātad tiem cilvēkiem, kuri izmantoja tikai jūsu Google pirkumu funkciju un pēc tam nolēma, ka vēlas izveidot apmaksātās reklāmas, vai vi?iem ir jāveic kādas papildu darbības, vai arī tas ir iek?auts sākotnējā iestatījumā? Un vai jūs palīdzat vi?iem izveidot reklāmas, vai arī sniedzat vi?iem jebkādus datus par to, kā cilvēki veica meklē?anu, vai kā tas darbojas attiecībā uz to, ko vi?i dara tālāk ar reklāmu izveidi?

Ri?ards: Jā, tie?i tā. Tas pats process ir pilnībā automatizēts. Jūs jau esat soli priek?ā, jo jau esat pakalpojumā Google pirkumi. Tātad, es domāju, parasti vi?iem bija tikai lielākais ??ērslis, lai tos ievietotu pakalpojumā Google pirkumi. Kad kaut kas bija izveidots un darbojas, reklāmu rādī?ana un reklāmu veido?ana, tas ir diezgan vienkār?i. Tātad jebkurā gadījumā, tā kā jūs jau esat apstiprināts bezmaksas vietnei, esat gatavs sākt darbu. Un tad tas darbojas ar reklāmām. Mēs visi ?enerējam reklāmas un ?enerējam plūsmas un tamlīdzīgas lietas. Tātad būtībā gandrīz identisks process ir vienāds. Tas aiz?em mazāk nekā piecas minūtes, un pēc tam mēs automatizējam optimizāciju. Tātad otra liela lieta ar reklāmām ir ne tik daudz tikai iek?au?anās, bet gan “Labi, kā jūs izmantojat manu naudu? Es tērēju piecus simtus dolāru. Kā jūs to faktiski izmantojat vislabākajā iespējamajā veidā?

Tas ir tas, ko mēs izmantojam daudz tehnolo?iju, lai nodro?inātu vislabāko ieguldījumu atdevi. Vidēji platformā mēs redzam, ka par katru ieguldīto dolāru cilvēki to sa?em apmēram asto?as reizes. Un tas viss ir pilnībā automatizēts. Nākamā platformas iterācija, ko mēs ?obrīd veidojam, mēs to patiesībā saucam par Store AI, jo tā liek mūsu smadzenēm uz veikalu, un tas arī nedaudz dara.

Un tas nedaudz ietekmē, jo tagad ne tikai varat reklamēt, bet arī norāda, kas jums būtu jātirgo, lai palielinātu savu produkciju. Un tas patiesībā ir kaut kas ?oti intuitīvs, īpa?i īpa?i lieliem veikaliem. Tas ir nedaudz pretrunīgi, jo, ja jūs domājat, labi, tad jums ir daudz produktu un 20 procenti tiek pārdoti lieliski, un jūs zināt, 50 procenti pārdod labi, un tad 30 procenti patie?ām pārdod.

Ja jūs plānojat izmantot mārketingu, kāda ir jūsu labākā minimālā pe??a? Pareizi. Es domāju, vai jūs ieliekat naudu aiz tiem, kas pārdod? Vai likt naudu aiz tiem, kas atrodas pa vidu, vai arī ielikt naudu tajos, kas nekad neredz satiksmi? Un patiesībā jūs negrozāt inventāru. Tā patiesībā ir ?oti at??irīga analīze. Tas ir ideāli piemērots ma?īnām. Faktiski tā ir gandrīz kā perfekta optimizācijas problēma ma?īnmācībai.

Tas ir tas, ko mēs gatavojamies reāli ieteikt ne tikai kampa?ām, bet arī teikt, ka, piemēram, mēs to saucam par mēness kampa?as ēnas pusi, jo ir produkti, kas nekad neredz. satiksme. Vi?i ir labi vai slikti, un vi?i nekad neredz satiksmi; patiesībā vi?i nekad negūst pe??u. Tāpēc jums vajadzētu veikt atklā?anas kampa?u tikai ?iem produktiem un redzēt, cik labi tie darbojas, un pēc tam izlemt, kurā segmentā tie nonāk un tamlīdzīgi. Tātad tas notiks ?ogad.

Richard: Tā ir savienojuma un AI izmanto?anas skaistums. Es kādreiz par to domāju, kad kādu laiku atpaka? vadī?u da?us mazumtirdzniecības veikalus. Un es vienmēr domāju par at??irību starp digitālajiem un mazumtirdzniecības veikaliem; jums būs pilnībā jāpārkonfigurē veikals. Bet es domāju, ak, teiksim, piemēram, kokakola un Pepsi atrodas vidējā ejā. Tas ir acu līmenī, jo visi vēlas to iegādāties.

Tas ir kā, labi, kokakola un Pepsi arī ir daudz mārketinga dolāru, un cilvēki to meklēs kokakola un Pepsi patīk, kā būtu, ja jūs liktu kaut ko citu, kam nav precīzs izvietojums? Tāpēc tas ir skaists veids, kā to pārbaudīt un, iespējams, diezgan ātri noskaidrot, izmantojot arī AI.

Ri?ards: Tagad mēs esam ?oti satraukti par to. Es domāju, ka tas būs milzīgs solis uz priek?u mārketingā.

D?esijs: Jā. Un cilvēki, kas klausās, ja jūs veicat reklāmu, jūs zināt, ka Google un Facebook reklāmas ir pār?emtas. Tātad, lai gan, jā, jūs varat to izdarīt pats, es kaut kā pār?emu. Bet, piemēram, jūs ne vienmēr zināt, kādi produkti, kā teica Rikardo, produkti, kas nav labi pārdoti, jūs tos ignorēsit. Jūs pat netaisīsit tos izlikt, lai ?autu Google teikt, ka es pār?emu vadību.

Tas ir noderīgi, jo jums ir nepiecie?ama palīdzība, lai reklamētu. Es vienkār?i teik?u tā. Piemēram, lai gan es to daru iztikai, es zinu, ka pamatā izmantoju mākslīgo intelektu, lai manā vietā veiktu smago cel?anu. Es tikai padodu informāciju AI. Tātad ?ī ir tāda pati darbība. Un ?is skaitlis 8 ROAS, ja nezināt, ko tas nozīmē, tas ir labs skaitlis. Tas ir labi. Parasti cilvēki priecājas, ka sa?em ?etrus. Tātad jūs iztērējat dolāru, lai atgūtu ?etrus, un tad tas parasti ir a divdesmit pieci procentu starpība tie?i tur, ja es pareizi daru matemātiku. Bet ziniet, kad sa?emat 8 ROAS, jums paliek daudz naudas pe??as gū?anai, un tas ?eit ir galvenais.

Jūs nepārdodat tikai tāpēc, lai atgūtu naudu. Tur re?istrēties ir ?oti vienkār?i. Es arī domāju par visiem ?iem citiem produktiem vai vertikālēm. Ziniet, da?i produkti ir lēti, un, iespējams, vi?i nevar at?auties reklamēt. Vai vi?i tagad gūst panākumus ar bezmaksas sarakstiem? Piemēram, ja jums ir produkts, tas ir ?etri dolāri vai kaut kas tamlīdzīgs. Būs diezgan grūti reklamēt un gūt pe??u. Bet vai vi?iem ?obrīd labāk veicas bezmaksas sarakstos? Vai esi ko tādu redzējis vai ko tādu?

Ri?ards: Es domāju, jā, bezmaksas ierakstiem jūs sa?emat trafiku neatkarīgi no tā. Ja tas atbilst, ja ir meklējumi. Tas patie?ām padara ?os produktus ar zemu pe??u, iespējams, daudz vieglāk pārdot un ar tiem nopelnīt. ?emot to vērā, vispārējā tirdzniecības stratē?ija, ko mēs redzam visā pasaulē, un es esmu pārliecināts, ka jūs, pui?i, esat to redzēju?i tāpat kā visur citur. Tāpēc jums ir da?i no ?iem lētākajiem produktiem? Vienkār?i nedaudz salieciet tos kopā. Jūs komplektējat ?etrus par desmit dolāriem, un jūs faktiski pārdodat a desmit dolāru no?āva. Un, cerams, jums k?ūst labāk.

Bet tas ir interesants jautājums. Mēs faktiski esam daudz strādāju?i pie ?īs veikala AI puses. Mar?as ir tie?i saistītas ar mārketinga stratē?ija. Patīk, ja jums ir liela apjoma vienumi ar zemu rezervi, pareizi. ?ī mārketinga kampa?a ir jāizturas savādāk nekā pret mazu apjomu un lielu pe??u. Un tad, kā jūs patiesībā domājat par to, kas bija mārketings, ko mēs izmantojam. Tā patiesībā ir galvenā darbība, ko mēs darām ar Store AI.

D?esijs: Jā. Diezgan aizraujo?i redzēt, ka tas tiek izlaists tikai tāpēc, ka esmu to redzējis. Piemēram, ja jums ir da?i dārgi produkti, da?i lēti produkti, piemēram, ?obrīd, ja jūs to darāt pats, atbilde blo?ētu visus tos zemās pe??as produktus, visi tie zemo dolāru produkti vispār tiek rādīti, jo jūs to nedarāt. Jūs zināt, ka vēlaties maksāt par klik??iem, ta?u, ja jums bija kāda palīdzība, jums bija AI. Ir veidi, kā pārdot ?īs preces. Tātad, jā, mums ir jāpārliecinās, ka mēs precīzi zinām, kā tas attīstās. Jā.

Ri?ards: Pie?emsim, ka jūs tērējat pieci simti dolāru. Un jums ir visi jūsu produkti. Jūs darīsit tie?i to, ko sakāt; tu teiksi. Es pat netaisos ?o izmē?ināt. Bet, ja jums ir patie?ām vienkār?s veids, kā automatizēt kampa?u, jūs varētu teikt: "Hei, paskatieties, es ielik?u zemas pe??as mar?as produktus simt piecdesmit dolāru kampa?ā vai simts dolārus mēnesī un vienkār?i izmanto?u zemas pe??as mar?as produktus un redzēt un redzēt, kā mums veicas. Noskaidrojiet, vai es varu panākt, lai tas neizdodas, jo tā ir cita lieta, ko jūs nekad nezināt. Izsoles faktiski var būt dārgas, un tās mē?ina ?oti efektīvi reklamēt vienas pa?as. Tātad patiesībā tas ir patie?ām interesants veids, kā to aplūkot. Un, ejot uz priek?u, es domāju, ka ?ajā pusē būs liels progress.

D?esijs: ?oti for?i, Ri?i, tuvojamies mūsu laikam ?eit. Vai ir kādi pēdējie jautājumi, ko vēlaties uzdot?

Richard: Godā, ?ī ir viena no tām aplādēm, no kurām ir grūti izk?ūt. Zini, man liekas, ka es varētu mū?īgi ?erties pie tavām smadzenēm, Rikardo, bet ??iet, ka mums ir neliels atpalicis. Vai tas, iespējams, būs tie?raidē, novembra vidus? Es domāju, kad klausāties, bet tas ir iespējams, kad tas tiks pārraidīts. Es tikai teiktu, patīk; jūs teicāt desmit dolārus, lai sāktu ?o darbu. Desmit dolāru mēnesī, lai sāktu ?o darbu. Dzīvē ir da?as lietas, kurās jūs sakāt: vai tas ir pārāk labi, lai būtu patiesība? Piemēram, vai es kaut ko palaidu garām, vai ir kaut kas, ko mēs neaptvērām? Piemēram, no tā, ko es varētu apkopot, pamatojoties uz jūsu teikto, es domāju, ka veids, kā tam pievienojat AI, jūs varat palīdzēt cilvēkiem sākumā un saglabāt ?o zemo cenu, jo esat vairāk praktisku 蝉ā办耻尘ā.

Bet vēlāk virzot to uz AI un ma?īnas aspektu, it kā tas būtu nedaudz vairāk rokas nost. Un tas ir viens no iemesliem, kāpēc jūs varat to saglabāt zemā līmenī. Tātad, es domāju, tie?ām, es tikai teiktu. Turpināsim to; tas ir pārsteidzo?i. Klausītājiem tagad vajadzētu vienkār?i nolikt aplādes apraidi un tikai sākt un sākt. Kāds ir veids, kā cilvēki var sākt? Tā es patiesībā teiktu. Piemēram, kāds ir ātrākais veids, izmantojot vadības paneli, vai kā kādam vajadzētu to sākt?

D?esijs: Jā, izmantojot vadības paneli, ir divi da?ādi veidi; sada?ā Mārketings tās ir Google reklāmas, un sada?ā Kanāls, manuprāt, Google pirkumi. Vi?i abi ved uz vienu un to pa?u vietu. Un jūs ievadīsit procesu, kas būs ?oti vienkār?s, kā teica Rikardo. Tas tie?ām ir vadības panelis.

Iegādājieties savus produktus; noklik??iniet tur. Tas ir desmit dolāri mēnesī. Un, ja jūs to klausāties, kad mums ??iet, ka esat kiberpirmdiena, tuvojas Melnā piektdiena. Tuvojas brīvdienas. Jūs joprojām varat to īstenot. Un, ziniet, bet jums ir jā?eras pie tā, piemēram, tagad. Tāpēc cerams, ka tas ir īstais laiks ikvienam. Es vienmēr priecājos par viesu uz?em?anu, un man ir kā jauna veida vienkār?s veids, kā cilvēkiem doties ce?ā. E-komercija var būt grūti, ja jums nav palīdzības vai padoma. Tātad ?ī ir palīdzība un padoms. Tāpēc es ceru, ka visi to ?ems.