SvÄ“tku sezona vienmÄ“r ir aktÄ«vÄkais (un ienesÄ«gÄkais) gada laiks gan mazumtirdzniecÄ«bas, gan e-komercijas pÄrdoÅ¡anas jomÄ. 2021. gads neatÅ¡Ä·irsies — Å¡is gads no 2020. gada, paredzot, ka e-komercijas brÄ«vdienu pÄrdoÅ¡anas apjomi pieaugs pat par 15%.
Skaidrs, ka brÄ«vdienas ir svarÄ«gs laiks visu lielumu un nozaru uzņēmumiem. Bet ko darÄ«t, ja jums ir jaunÄki tirgotÄji, kuri nav pÄrdevuÅ¡i brÄ«vdienÄs, vai arÄ« viņi ir mÄ“Ä£inÄjuÅ¡i brÄ«vdienu pÄrdoÅ¡anu iepriekÅ¡ un nav bijuÅ¡i tik veiksmÄ«gi, kÄ viņi vÄ“lÄ“tos? Vai varbÅ«t viņi ir jauni e-komercijas jomÄ un viņiem vispÄr nav lielas tieÅ¡saistes pÄrdoÅ¡anas pieredzes?
KÄ e-komercijas platformas nodroÅ¡inÄtÄjam Ä«sa atbilde ir: jÅ«s viņiem palÄ«dzat. Bet kÄds ir labs veids, kÄ palÄ«dzÄ“t jÅ«su tirgotÄjiem gÅ«t panÄkumus brÄ«vdienu sezonÄ? Mudinot viņus uzsÄkt svÄ“tku pÄrdoÅ¡anas pasÄkumus.
SÄkt ASAP
Tas var izklausÄ«ties kliÅ¡ejiski, bet jo ÄtrÄk jÅ«su tirgotÄji var sÄkt Å¡o procesu, jo labÄk. PÄrdoÅ¡anas pasÄkumu iestatÄ«Å¡ana, jo Ä«paÅ¡i nepieredzÄ“juÅ¡iem tirgotÄjiem, prasa pietiekami daudz plÄnoÅ¡anas, un jÅ«s vÄ“lÄ“sities mudinÄt savus tirgotÄjus sÄkt darbu agri, lai viņiem bÅ«tu pietiekami daudz laika lietas nokÄrtoÅ¡anai.
IdeÄlÄ gadÄ«jumÄ tirgotÄji vÄ“las, lai viņu brÄ«vdienu pÄrdoÅ¡anas pasÄkumi tiktu plÄnoti lÄ«dz oktobrim vai pat septembrim, ja iespÄ“jams. Dati liecina, ka ASV patÄ“rÄ“tÄji brÄ«vdienu iepirkÅ¡anos sÄk arvien agrÄk: teica, ka sÄks 2021. gada svÄ“tku iepirkÅ¡anos oktobrÄ« vai agrÄk, kas ir no plkst kuri teica, ka sÄks 2019. gada svÄ“tku iepirkÅ¡anos pirms tÄ gada oktobra beigÄm.
TÄtad, kÄ saka vecais teiciens: "Agrs putns saņem tÄrpu."
Sagatavojiet tiešsaistes veikalus iepriekš
SvÄ“tku pÄrdoÅ¡anas pasÄkuma mÄ“rÄ·is ir palielinÄt datplÅ«smu uz tirdzniecÄ«bas veikaliem svÄ“tku sezonÄ.
Bet kÄ jÅ«s varat nodroÅ¡inÄt, ka jÅ«su tirgotÄji — un, iespÄ“jams, vÄ“l svarÄ«gÄk, viņu vietnes un tieÅ¡saistes veikali — spÄ“s apkalpot lielÄku trafiku?
Paturot to prÄtÄ, ir dažas darbÄ«bas, kuras jÅ«su tirgotÄji var veikt, lai nodroÅ¡inÄtu, ka viņu tieÅ¡saistes veikals var gan pÄrvaldÄ«t palielinÄtu pircÄ“ju trafiku, gan mudinÄt pircÄ“jus veikt pirkumus.
- Izveidojiet reklÄmas kalendÄru
- PÄrliecinieties, vai ir pieejamas tirgotÄju vietnes
- Uzlabojiet sociÄlo mediju klÄtbÅ«tni
- Izmantojiet veicinÄÅ¡anas rÄ«kus
Izveidojiet reklÄmas kalendÄru
Ir a daudz kas notiek brÄ«vdienu sezonÄ gan pircÄ“jiem, gan tirgotÄjiem, un tÄpat ir daudz kas jÄdara. KÄdas bija Å¡Ä«s reklÄmas detaļas? Kad ir noteikta pÄrvadÄtÄja piegÄdes termiņš? KurÅ¡ krekla izmÄ“rs jums patÄ«k, tiek izpÄrdots visÄtrÄk?
Lai palÄ«dzÄ“tu saviem tirgotÄjiem mazliet nomierinÄties, mudiniet viņus izveidot svÄ“tku reklÄmu kalendÄru, lai viņiem bÅ«tu vienkÄrÅ¡a informÄcija par to, kur un kad viņi veiks akcijas. Lai to izveidotu, jÅ«su tirgotÄjiem bÅ«s nepiecieÅ¡amas divas lietas: atlasÄ«to reklÄmu saraksts un reklÄmas materiÄlu saraksts.
±Ê°ù¾±±ð°ìÅ¡&²Ô²ú²õ±è;atlasÄ«to reklÄmu saraksts, palÅ«dziet tirgotÄjiem pÄrskatÄ«t abus ko preces, kuras viņi pÄrdod visvairÄk (vai no kurÄm gÅ«st lielÄkos ieņēmumus), kÄ arÄ« kad viņi veic lielÄko daļu savu pÄrdoÅ¡anas apjomu. PÄ“c tam viņi var izmantot Å¡o informÄciju, lai noteiktu, kurus produktus izmantot, lai veicinÄtu viņu akcijas pÄrdoÅ¡anu, un kad ieplÄnot faktiskÄs reklÄmas.
PiemÄ“ram, ja viņu vadoÅ¡ie produkti ir dÄrgi “impulsu pirkumiâ€, viņu pÄrdoÅ¡anas apjomi, visticamÄk, notiks vai nu iepirkÅ¡anÄs sezonas sÄkumÄ, vai paÅ¡Ä pÄ“dÄ“jÄ brÄ«dÄ« pirms paÅ¡Äm brÄ«vdienÄm. No otras puses, ja viņu vadoÅ¡ie produkti ir dÄrgi,
Starp citu, lai gan MelnÄ piektdiena un Kiberpirmdiena ir divas no brÄ«vdienu sezonas lielÄkajÄm un visvairÄk
Tagad par reklÄmas materiÄlu saraksts, palÅ«dziet tirgotÄjiem apkopot visu, kas viņiem ir pieejams saviem piedÄvÄjumiem, piemÄ“ram, reklÄmas, grafikas, reklÄmkarogi, e-pasta ziņojumi utt. Vai viņiem kaut kÄ trÅ«kst? Ja jÄ, kur ir nepilnÄ«bas?
TiklÄ«dz Å¡Ä« informÄcija bÅ«s zinÄma, jÅ«su tirgotÄjiem bÅ«s laiks izveidot Å¡o nodroÅ¡inÄjumu pirms to faktiskÄs akcijas, un viņiem nebÅ«s jÄsteidzas ar to strÄdÄt lÄ«dz noteiktajam termiņam, kas palÄ«dzÄ“s samazinÄt viņu brÄ«vdienu pÄrdoÅ¡anas sezonas stresu.
PÄrliecinieties, vai ir pieejamas tirgotÄju vietnes
MÄ“s visi esam tur bijuÅ¡i — jÅ«s ierakstÄt URL vai noklikÅ¡Ä·inÄt uz saites, lai dotos uz iepirkÅ¡anÄs vietni, taÄu tÄ vietÄ redzat tikai kļūdas ziņojumu: vietne nedarbojas.
KÄ pircÄ“jam tas ir gan apgrÅ«tinoÅ¡i, gan kaitinoÅ¡i, taÄu tas Ä«sti neietekmÄ“ jÅ«su dzÄ«vi: varat mÄ“Ä£inÄt vÄ“lreiz nÄkamajÄ dienÄ vai redzÄ“t, vai varat atrast vajadzÄ«go produktu citÄ vietnÄ“ vai mazumtirgotÄjÄ. TaÄu kÄ tirgotÄjam tas var bÅ«t postoÅ¡i, it Ä«paÅ¡i, ja Å¡Ä«s vietnes dÄ«kstÄves dēļ jÅ«s maksÄjat daudziem pircÄ“jiem.
TÄdÄ“jÄdi, ja jÅ«su tirgotÄjiem ir bijuÅ¡as problÄ“mas ar veikalu avÄrijÄm satiksmes nelÄ«dzenumu vai citu iemeslu dēļ, iespÄ“jams, vÄ“lÄ“sities mudinÄt tirgotÄjus sazinÄties ar saviem tÄ«mekļa mitinÄÅ¡anas uzņēmumiem, lai pÄrliecinÄtos, ka viņi spÄ“j izturÄ“t lielu brÄ«vdienu trafika pieaugumu. Ja viņi nevar vai jÅ«su tirgotÄjam joprojÄm ir rezervÄcijas, iespÄ“jams, ir pienÄcis laiks mainÄ«t mitinÄÅ¡anas uzņēmumu.
JÅ«s arÄ« noteikti vÄ“las mudinÄt tirgotÄjus pÄrskatÄ«t, kÄ
Un Å¡ie skaitļi nÄkotnÄ“ tikai pieaugs, tÄpÄ“c nedaudz pamudiniet tirgotÄjus iepirkties savos uzņēmumos, izmantojot mobilos tÄlruņus, lai redzÄ“tu, kÄda ir pieredze un kas varÄ“tu uzlaboties, jo tas tikai turpinÄs atmaksÄties. jo vairÄk pasaules izmanto savus tÄlruņus visam.
Uzlabojiet sociÄlo mediju klÄtbÅ«tni
SaskaÅ†Ä ar jaunÄkajiem datiem, sagaidÄms, ka 2021. gadÄ veiks vismaz vienu pirkumu sociÄlajos saziņas lÄ«dzekļos. Lai gan tas pats par sevi var Å¡Ä·ist maz, ņemiet vÄ“rÄ, ka kopÄ“jais mazumtirdzniecÄ«bas pÄrdoÅ¡anas apjoms, izmantojot sociÄlos medijus (vai “sociÄlo komercijuâ€, kÄ tas zinÄms), ASV 19.42. gadÄ 2019 miljardus ASV dolÄru, un sagaidÄms, ka lÄ«dz 79.64. gadam tas sasniegs 2025 miljardus ASV dolÄru.
AcÄ«mredzot tÄda naudas summa un izaugsme nav par ko Å¡Ä·audÄ«ties. TomÄ“r dati liecina, ka 82% mazo uzņēmumu nav sociÄlo mediju kontu.
TÄpÄ“c neatkarÄ«gi no tÄ, vai jÅ«su tirgotÄji izmanto platformas savÄ personÄ«gajÄ dzÄ«vÄ“, ir svarÄ«gi mudinÄt viņus izveidot biznesa profilus katrÄ no piecÄm lielÄkajÄm sociÄlo mediju platformÄm: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter un Pinterest. (AtjautÄ«gi tirgotÄji var arÄ« apsvÄ“rt iespÄ“ju izveidot uzņēmuma kontus tÄdÄs lietotnÄ“s kÄ WhatsApp.)
TÄlÄk tirgotÄji var veikt tÄlÄk norÄdÄ«tÄs darbÄ«bas.
- ievietot saites savos sociÄlo mediju profilos atpakaļ uz
svÄ“tku tematikÄ vietnes galvenÄs lapas ar aktÄ«vÄm akcijÄm vai piedÄvÄjumiem; - izrotÄt savus profilus ar
svÄ“tku tematikÄ vÄka attÄ“li un profila attÄ“li, piemÄ“ram, sniegavÄ«ri, ZiemassvÄ“tku vecÄ«tis un konfekÅ¡u spieÄ·i; - ievietojiet brÄ«vdienu piedÄvÄjumus un piedÄvÄjumus savÄs biogrÄfijÄs un piesprausiet to Facebook un Twitter plÅ«smu augÅ¡daļÄ;
- izveidojiet iepÄ“rkamas ziņas, lai klienti varÄ“tu veikt pirkumus tieÅ¡i no savÄm sociÄlajÄm lapÄm;
…un tÄ tÄlÄk. TaÄu ir svarÄ«gi panÄkt, lai jÅ«su tirgotÄji to izdarÄ«tu, jo neiesaistoties ar klientiem sociÄlajos medijos, nauda tiek atstÄta uz galda, tÄ«ri un vienkÄrÅ¡i.
Izmantojiet veicinÄÅ¡anas rÄ«kus
Lai veicinÄtu sezonas izpÄrdoÅ¡anu, jÅ«su tirgotÄji, iespÄ“jams, vÄ“lÄ“sies apskatÄ«t dažus bieži lietotus rÄ«kus savÄm akcijÄm.
Tagad jÅ«su tirgotÄjiem ir jÄizveido savas pÄrdoÅ¡anas piltuves ar galvenajÄm lapÄm, e-pastiem un tamlÄ«dzÄ«gi, lai veicinÄtu viņu sezonas izpÄrdoÅ¡anu. Bet Å¡eit ir dažas lietas, kuras viņi varÄ“tu vÄ“lÄ“ties izpÄ“tÄ«t:
- e-pasta mÄrketinga rÄ«ki — TirgotÄji to var izmantot, lai klientiem nosÅ«tÄ«tu savus reklÄmas e-pasta ziņojumus, biļetenus un automÄtiskas atbildes. Labas iespÄ“jas ir MailChimp un Constant Contact.
- GalvenÄs lapas rÄ«ks — Veikalu Ä«paÅ¡nieki var izmantot Å¡o rÄ«ku, lai izveidotu
svÄ“tku tematikÄ reklÄmas lapas un tver gan potenciÄlos pirkumus, gan pÄrdoÅ¡anas apjomus. PÄrbaudiet Instapage vai Unbounce. - Analytics programmatÅ«ra — TirgotÄji var izmantot Å¡o rÄ«ku, lai noteiktu, no kurienes nÄk viņu tieÅ¡saistes datplÅ«sma (un dažos gadÄ«jumos arÄ« dodas), kas var sniegt informÄciju par mÄrketinga plÄniem. Google Analytics ir laba iespÄ“ja un arÄ« bezmaksas.
- SociÄlo mediju mÄrketinga rÄ«ks — Veikalnieki var izmantot Å¡o rÄ«ku, lai ieplÄnotu un pÄrvaldÄ«tu izveidoto sociÄlo mediju saturu. IzmÄ“Ä£iniet HootSuite un Buffer.
- EmuÄru veidoÅ¡anas rÄ«ks — TirgotÄji var vÄ“lÄ“ties izveidot emuÄru, lai palÄ«dzÄ“tu piesaistÄ«t pÄrdoÅ¡anas apjomus no meklÄ“Å¡anas rezultÄtiem. WordPress ir labi zinÄms un lieliski piemÄ“rots iesÄcÄ“jiem emuÄru autoriem.
Pop-up instruments — Å o rÄ«ku var izmantot, lai piesaistÄ«tu potenciÄlos pirkumus un piedÄvÄtu klientiem darÄ«jumus, un tas var palÄ«dzÄ“t veikt konversijuratu pameÅ¡ana pircÄ“ji. Apskatiet BounceExchange un LeadPages.
PlÄnojiet mÄrketinga stratÄ“Ä£iju
Tagad, kad Å¡is darbs ir paveikts un Å¡ie rÄ«ki ir ieviesti, tirgotÄji var izveidot un izmantot efektÄ«vu mÄrketinga stratÄ“Ä£iju, lai palielinÄtu savu brÄ«vdienu pÄrdoÅ¡anas apjomu.
Å ajÄs dienÄs ir a daudz mÄrketinga kanÄlu, ko jÅ«su tirgotÄji var izmantot, tÄpÄ“c ir svarÄ«gi, lai viņi izvÄ“lÄ“tos pareizos kanÄlus savam uzņēmÄ“jdarbÄ«bas posmam un vertikÄlei — tas ir, tam, ko viņi faktiski pÄrdod.
KÄ uzņēmuma Ä«paÅ¡nieks mÄ“s, iespÄ“jams, vÄ“lÄ“tos izmantot vispÄrÄ“ju pieeju un izmantot visus mÄrketinga kanÄlus, lai mÄ“s varÄ“tu sasniegt visi un pÄrvÄ“rst tos par klientiem, taÄu tas, protams, izmaksÄtu ļoti dÄrgi un, iespÄ“jams, nepiesaistÄ«s vairÄk klientu nekÄ mÄ“rÄ·tiecÄ«ga pieeja.
TÄpÄ“c jÅ«s, tirgotÄji, vÄ“lÄ“sities apsvÄ“rt dažas lietas, pirms viņi sÄks izmantot dažus mÄrketinga kanÄlus.
- µþ³Ü»åž±ð³Ù²õ — Ko viņi var tÄ“rÄ“t mÄrketingam? TÄdi rÄ«ki kÄ Google AdWords steigÄ var kļūt dÄrgi, taÄu tie var piesaistÄ«t vairÄk biznesa nekÄ citi kanÄli. No otras puses, ir pieejami bezmaksas rÄ«ki, piemÄ“ram, sociÄlie mediji, taÄu tie maksÄ jÅ«su tirgotÄjiem iestatÄ«Å¡anas un uzraudzÄ«bas laiku.
- EsoÅ¡Äs zinÄÅ¡anas — Vai viņiem ir kÄda pieredze, izmantojot mÄrketinga kanÄlus vai sociÄlos medijus? Ja tÄ, tad viņiem varÄ“tu bÅ«t lietderÄ«gi koncentrÄ“ties uz jau zinÄmiem kanÄliem, nevis tÄ“rÄ“t laiku jauna apgÅ«Å¡anai.
- MÄ“rÄ·auditorijas demogrÄfija — Kur tirgotÄja ideÄlie klienti pavada lielÄko daļu sava laika internetÄ? Ja tirgotÄji mÄ“Ä£ina pÄrdot vitamÄ«nu piedevas veciem cilvÄ“kiem, reklÄma sociÄlajos tÄ«klos var nebÅ«t jÄ“ga. Ja viņi ir vÄ“rsti uz tÅ«kstoÅ¡gadniekiem, viņi varÄ“tu vÄ“lÄ“ties apsvÄ“rt Instagram; ja viņi spiež
uz biznesu orientÄ“ts produktiem, viņi, visticamÄk, vÄ“lÄ“sies izveidot mÄrketinga kampaņas LinkedIn. - Produkta veids — KÄdus produktus tirgotÄjs pÄrdod? Ja viņi pÄrdod amatniecÄ«bas izstrÄdÄjumus, viņi, iespÄ“jams, vÄ“lÄ“sies koncentrÄ“ties uz Pinterest; ja viņi pÄrdod skrituļdēļus, viņi, visticamÄk, vÄ“lÄ“sies pÄrbaudÄ«t TikTok
MÄ“s ceram, ka Å¡ie padomi bÅ«s noderÄ«gi jums un jÅ«su tirgotÄjiem. BrÄ«vdienas ir gada lielÄkÄ pÄrdoÅ¡anas sezona, tÄpÄ“c pÄ“c iespÄ“jas ÄtrÄk nododiet Å¡o informÄciju saviem tirgotÄjiem, lai viņi varÄ“tu jau laikus ieviest akcijas un koncentrÄ“ties tikai uz pÄrdoÅ¡anu.
- KÄ nopelnÄ«t naudu kÄ ºÚÁÏÃÅ partnerim
- KÄpÄ“c ºÚÁÏÃÅ ir labÄkÄ e-komercijas platforma partneriem
- 5 veidi, kÄ veidot attiecÄ«bas ar klientiem un klientiem
- KÄ palÄ«dzÄ“t klientiem uzsÄkt svÄ“tku pÄrdoÅ¡anas pasÄkumus
- 10 populÄrÄkÄs tikÅ¡anÄs plÄnoÅ¡anas programmatÅ«ras maziem un vidÄ“jiem uzņēmumiem