Kibernoziedznieki ir vÄ“rsti uz uzņēmumiem, kas strÄdÄ ar lielu personas datu apjomu, bet kuriem ir ieviesta pamata droÅ¡Ä«bas prakse. TÄdÄ“jÄdi tie bieži tiek atlasÄ«ti e-komercijas veikalos.
KopÅ¡ 2020. gada e-komercija ir uzplaukusi, palÄ«dzot tÅ«kstoÅ¡iem uzņēmÄ“ju uzsÄkt tieÅ¡saistes biznesu. Diemžēl tieÅ¡saistes veikali ir kļuvuÅ¡i arÄ« par biežiem hakeru upuriem, kuri vÄ“las nozagt klientu datus.
2021. gadÄ e-komercijas uzņēmumu piedzÄ«voja droÅ¡Ä«bas uzbrukumus MelnajÄ piektdienÄ/KiberpirmdienÄ, salÄ«dzinot ar aptuveni 32% 2019. gadÄ. Neskatoties uz uzbrukumu skaita pieaugumu, tikai 32% uzņēmumu Ä«paÅ¡nieku ziņoja, ka jÅ«tas gatavi apturÄ“t uzbrukumus.
Å ajÄ rakstÄ mÄ“s apspriedÄ«sim e-komercijas droÅ¡Ä«bu, visbiežÄk sastopamos draudus un to, kÄ jÅ«s varat aizsargÄt savu tieÅ¡saistes veikalu no kibernoziedzniekiem.
Kas ir e-komercijas drošība?
Veikalu Ä«paÅ¡niekiem ir jÄiestata protokoli, kas aizsargÄ lietotÄju datus no
Lai to efektīvi paveiktu, e-komercijas drošības protokoliem ir:
- AizsargÄjiet privÄtos datus no treÅ¡ajÄm pusÄ“m
- SaglabÄjiet datus nesagrozÄ«tus
- Atļaut piekļuvi tikai pilnvarotÄm personÄm
Tikai holistiska datu integritÄtes, autentiskuma un privÄtuma kombinÄcija var aizsargÄt jÅ«su e-komercijas biznesu no ziņkÄrÄ«go hakeru acÄ«m. Lasiet tÄlÄk, lai uzzinÄtu, kÄ nodroÅ¡inÄt »å°ù´ÇÅ¡Ä«²ú³Ü.
Atšķirība starp e-komercijas drošību un atbilstību
E-komercijas drošība ir
No otras puses, atbilstÄ«ba ir vÄ“rsta uz to, kÄ iestÄdes uztver jÅ«su uzņēmÄ“jdarbÄ«bas praksi, pamatojoties uz noteiktajiem standartiem. ±Ê¾±±ð³¾Å§°ù²¹³¾, ir MaksÄjumu karÅ¡u nozares datu droÅ¡Ä«bas standarts. Lai droÅ¡i apstrÄdÄtu kredÄ«tkarÅ¡u datus, jums ir jÄbÅ«t saderÄ«gam ar PCI DSS. Ja jÅ«s lietojat ºÚÁÏÃÅ no Lightspeed savam tieÅ¡saistes veikalam jÅ«s jau esat saderÄ«gs ar PCI DSS.
E-komercijas veikaliem ir arÄ« jÄzina dažÄdi reÄ£ionÄlie likumi, ja tie apkalpo klientus no noteiktiem apgabaliem. ±Ê¾±±ð³¾Å§°ù²¹³¾, ja jÅ«s pÄrdod tieÅ¡saistÄ“ EiropÄ, apstrÄdÄjot savu klientu datus, jums ir jÄievÄ“ro GDPR noteikumi. Å…emiet vÄ“rÄ, ka tas attiecas uz jÅ«su uzņēmumu pat tad, ja tas neatrodas EiropÄ. Ja jums ir klienti no ES, jums ir nepiecieÅ¡ama GDPR atbilstÄ«ba.
ºÚÁÏÃÅ piedÄvÄ visu nepiecieÅ¡amo, lai nodroÅ¡inÄtu atbilstÄ«bu GDPR noteikumiem. PÄrbaudiet lai pÄrliecinÄtos, ka esat iespÄ“jojis visus VDAR atbilstÄ«bai nepiecieÅ¡amos iestatÄ«jumus.
Galvenie e-komercijas drošības draudi
Pirms uzzinÄt, kÄ aizsargÄt savu tieÅ¡saistes veikalu no kibernoziedzniekiem, jums ir jÄidentificÄ“ dažÄdie droÅ¡Ä«bas apdraudÄ“jumi. RunÄjot par e-komerciju, lielÄkÄ daļa uzbrucÄ“ju uzdosies kÄ autentiskas vietnes, lai izmantotu patÄ“rÄ“tÄju uzticÄ«bu, vai tieÅ¡i uzbrÅ«k tieÅ¡saistes veikalu izmantotajai maksÄjumu sistÄ“mai.
±Ê¾±°ìÅ¡Ä·±ð°ùŧš²¹²Ô²¹
±Ê¾±°ìÅ¡Ä·±ð°ùŧš²¹²Ô²¹ ir viens no vecÄkajiem trikiem hakeru grÄmatÄ un joprojÄm ir ļoti efektÄ«vs mÅ«sdienÄs. TÄs panÄkumi ir atkarÄ«gi no cilvÄ“ku vÄ“lmes uzticÄ“ties uzņēmuma autentiskuma izmantoÅ¡anai.
Hakeri atdarina reÄlus uzņēmumus, lai nosÅ«tÄ«tu ļaunprÄtÄ«gus failus un saites patÄ“rÄ“tÄjiem, iegÅ«stot datus, kad saņēmÄ“js atbild. VairumÄ gadÄ«jumu hakeri izmanto viltotus rÄ“Ä·inus, konta jauninÄÅ¡anas piedÄvÄjumus un jaunus pasÅ«tÄ«jumus, lai piesaistÄ«tu cilvÄ“kus. ±Ê¾±°ìÅ¡Ä·±ð°ùŧš²¹²Ô²¹s krÄpniecÄ«bas mÄ“rÄ·is ir uzņēmuma iekÅ¡Ä“jÄs komandas un klienti. Bieži vien bez vÄ“rÄ«gas acs ir grÅ«ti atÅ¡Ä·irt krÄpniecÄ«bu no patiesÄ«bas.
E-komercijÄ izplatÄ«tÄkie pikÅ¡Ä·erÄ“Å¡anas veidi ir Å¡Ädi:
- : pikÅ¡Ä·erÄ“Å¡anas uzbrukums, kurÄ hakeri klonÄ“ iepriekÅ¡Ä“jo likumÄ«go e-pastu un nosÅ«ta adresÄtam kopiju ar ļaunprÄtÄ«gÄm saitÄ“m.
- vai vaļu pikÅ¡Ä·erÄ“Å¡ana: hakeris var izlikties par jÅ«su darbinieku un lÅ«gt jums pÄrskaitÄ«t naudu vai mainÄ«t rÄ“Ä·ina maksÄjuma informÄciju utt.
Izpildiet Å¡os no mÅ«su palÄ«dzÄ«bas centra, lai pasargÄtu sevi no pikÅ¡Ä·erÄ“Å¡anas.
Spams
SurogÄtpasts ir a
±Ê¾±±ð³¾Å§°ù²¹³¾, e-komercijas vietnÄ“s tiks rÄdÄ«tas patÄ“rÄ“tÄju atsauksmes, lai nodroÅ¡inÄtu sociÄlo pierÄdÄ«jumu. Hakeri izmantos komentÄru sadaļu, lai kopÄ«gotu surogÄtpastu. Noteikti notÄ«riet savÄ vietnÄ“ nevÄ“lamos komentÄrus vai atsauksmes. Ja savÄ tÄ«mekļa vietnÄ“ neesat informÄ“ts par surogÄtpasta ziņojumiem, varat saņemt sodu no
FinanÅ¡u krÄpÅ¡ana
FinanÅ¡u krÄpÅ¡ana izpaužas dažÄdos veidos, taÄu tas ir viens no populÄrÄkajiem veidiem, kÄ hakeri var uzbrukt jÅ«su uzņēmumam. Noziedznieki pÄrmeklÄ“ kredÄ«tkarÅ¡u vietnes, lai iztÄ«rÄ«tu datus, izkrÄptu pikÅ¡Ä·erÄ“Å¡anu, lai iegÅ«tu informÄciju par klientiem, pasÅ«tÄ«tu produktus, izmantojot zagtas kartes, un izmantotu viltotus atgrieÅ¡anas pieprasÄ«jumus, lai iztukÅ¡otu klientus un jÅ«su uzņēmumu.
Ja jÅ«s vai jÅ«su klientus ietekmÄ“ krÄpÅ¡ana ar kredÄ«tkartÄ“m, apsveriet iespÄ“ju iestatÄ«t brÄ«dinÄjumu, kas informÄ“s, kad to darÄ«t .
DDoS un brutÄlu spÄ“ku uzbrukumi
Kad hakeri sÄks ofensÄ«vu, viņi izmantos Ä«paÅ¡u pakalpojumu atteikumu (DDoS) un brutÄlu spÄ“ku uzbrukumus. DDoS un lÄ«dzÄ«gi DoS uzbrukumi pÄrspÄ“j un galu galÄ aizver e-komercijas vietni, nosÅ«tot
MelnÄs piektdienas un kiberpirmdienas izpÄrdoÅ¡anas sniedz hakeriem vislabÄko iespÄ“ju padarÄ«t tieÅ¡saistes veikalus nepieejamus. Å Ä« ir e-komercijas droÅ¡Ä«bas puse, kas tieÅ¡i ietekmÄ“ jÅ«su spÄ“ju pÄrdot preces.
BrutÄla spÄ“ka uzbrukumos tiek izmantotas izmÄ“Ä£inÄjumu un kļūdu metodes, lai piekļūtu pieteikÅ¡anÄs vai finanÅ¡u informÄcijai. TÄ kÄ Å¡is ir automatizÄ“ts process, hakeriem nav vajadzÄ«gs ilgs laiks, lai atrastu pareizÄs kombinÄcijas.
Ä»aunprÄtÄ«ga programmatÅ«ra un izspiedÄ“jprogrammatÅ«ra
Katram uzņēmumam ir jÄapzinÄs ļaunprÄtÄ«ga programmatÅ«ra un izpirkuma programmatÅ«ra, kas ir pastÄvÄ«gi kiberdroÅ¡Ä«bas draudi. Ä»aunprÄtÄ«ga programmatÅ«ra ir vispÄrÄ«gs termins jebkura veida programmatÅ«rai, kas paredzÄ“ta datu nozagÅ¡anai, dzÄ“Å¡anai un turÄ“Å¡anai par Ä·Ä«lniekiem. To var izdarÄ«t ar reklÄmprogrammatÅ«ru, kas palÄ“nina ierÄ«ces, Trojas zirgus, kas pÄrveido operÄ“tÄjsistÄ“mas, un SQL injekcijas, kas sabojÄ datu bÄzes.
Ransomware ir ļaunprÄtÄ«gas programmatÅ«ras veids, kas pÄ“dÄ“jÄ laikÄ ir kļuvis nozÄ«mÄ«gs, jo cilvÄ“ki savÄs ierÄ«cÄ“s glabÄ kritisko datu apjomu un to, cik viņi ir gatavi tos izgÅ«t.
SociÄlÄs inženierijas uzbrukumi
±Ê¾±°ìÅ¡Ä·±ð°ùŧš²¹²Ô²¹ un citas krÄpniecÄ«bas lielÄ mÄ“rÄ ir atkarÄ«gas no sociÄlÄs inženierijas taktikas, lai maldinÄtu mÄ“rÄ·us. LÄ«dz ar datu kopu izplatÄ«bu sociÄlÄ inženierija ir kļuvusi par efektÄ«vu hakeru rÄ«ku. Viņi izmanto profila pieredzi, lai izliktos par uzticamiem uzņēmumiem vai klientiem, un izmanto emocionÄlÄs ievainojamÄ«bas, lai nozagtu datus.
Ja jÅ«s tieÅ¡saistÄ“ apkrÄpj sociÄlÄs inženierijas uzbrukums, var palÄ«dzÄ“t atgÅ«t zaudÄ“to.
KÄ aizsargÄt savu tieÅ¡saistes veikalu no kiberdraudiem
Tagad, kad zinÄt dažÄdus veidus, kÄ kibernoziedznieki var uzbrukt jÅ«su veikalam vai klientiem, ir pienÄcis laiks saprast, kÄ jÅ«s varat pret tiem aizsargÄties.
Nodrošiniet savas paroles
Ja uzskatÄt, ka jÅ«su paroles ir spÄ“cÄ«gas, padomÄjiet vÄ“lreiz. SaskaÅ†Ä ar a , brutÄla spÄ“ka uzbrukumi var uzlauzt
Å eit ir sniegta labÄkÄ prakse :
- VienmÄ“r izmantojiet lielo un mazo burtu, ciparu un speciÄlo rakstzÄ«mju kombinÄcijas, lai padarÄ«tu paroles sarežģītas.
- KÄ liecina Hive Systems pÄ“tÄ«jums, paroļu garumam ir tikpat liela nozÄ«me, ja ne vairÄk. Padariet to par obligÄtu komandÄm un jauniem klientiem izveidot
12 rakstzÄ«mes paroles. - NepÄrstrÄdÄjiet vecÄs paroles, jo tÄs bieži paver durvis sociÄli izstrÄdÄtiem uzbrukumiem.
- Tas pats attiecas uz vispÄrÄ«gajiem un
viegli uzminÄ“t atsauces. Neizmantojiet populÄrus citÄtus, dzimÅ¡anas dienas vai personisku informÄciju. Pats galvenais, nekopÄ«gojiet paroles publiski. - Galu galÄ izmantojiet labu paroļu pÄrvaldnieku, lai izveidotu nejauÅ¡as un sarežģītas pieteikÅ¡anÄs paroles.
IzvÄ“lieties droÅ¡u mitinÄÅ¡anas un e-komercijas platformu
Liela daļa jÅ«su e-komercijas droÅ¡Ä«bas ir atkarÄ«ga no un jÅ«su izvÄ“lÄ“tÄs e-komercijas platformas. Varat izmantot Amazon Web Services (AWS), vai izvÄ“lieties a
JebkurÄ gadÄ«jumÄ jums ir jÄpÄrliecinÄs, ka jÅ«su mitinÄÅ¡anas un e-komercijas platformÄs ir ietverti daži pamati:
- PCI DSS atbilstība
- AutomÄtiskÄ dublÄ“Å¡ana
- HTTPS visur
- NevÄc kredÄ«tkarÅ¡u informÄciju
- IntegrÄ“jas ar vairÄkiem maksÄjumu pakalpojumu sniedzÄ“jiem
ºÚÁÏÃÅ tika veidota, pamatojoties uz droÅ¡Ä«bu un klientu privÄtumu. Tas ir balstÄ«ts uz AWS un iepriekÅ¡ uzskaitÄ«tajiem, lai jÅ«su e-komercijas bizness bÅ«tu pÄ“c iespÄ“jas droÅ¡Äks.
IegÅ«stiet SSL sertifikÄtu
Secure Sockets Layer (SSL) sertifikÄts ir bÅ«tisks tieÅ¡saistes veikaliem, kuri saņem daudz sensitÄ«vu vaicÄjumu. SSL Å¡ifrÄ“ visus lietotÄju pieprasÄ«jumus vietņu serveriem, sÄkot no konta pieteikÅ¡anÄs un beidzot ar maksÄjumu informÄciju.
SSL ir arÄ« daļa no HTTPS protokola, kas padara jÅ«su vietni vairÄk . E-komercijas veikals bez SSL sertifikÄta pakļauj savu datplÅ«smu ikvienam, kas vÄ“las iekļūt un nozagt informÄciju.
SSL ir obligÄts PCI DSS atbilstÄ«bai, un, tÄ kÄ ºÚÁÏÃÅ atbalsta PCI DSS, jÅ«su tieÅ¡saistes veikals tiek automÄtiski aizsargÄts ar atbilstoÅ¡u SSL sertifikÄtu.
Ja jau esoÅ¡ai vietnei pievienojÄt ºÚÁÏÃÅ veikalu, pÄrliecinieties, ka esat pÄrÄ“jai vietnes daļai.
Izmantojiet pretvīrusu programmatūru
Lai gan tÄ ir taisnÄ«ba, operÄ“tÄjsistÄ“mas programmatÅ«ra ir attÄ«stÄ«jusies droÅ¡Ä«bas ziņÄ, tÄpat ir attÄ«stÄ«juÅ¡ies hakeri. Lai gan datori ir Ä«paÅ¡i pakļauti kiberuzbrukumiem, . Nevadiet savu biznesu, izmantojot ierÄ«cÄ“s noklusÄ“juma aizsardzÄ«bu.
PretvÄ«rusu programmatÅ«ra izmanto gadiem ilgas nozares zinÄÅ¡anas un pieredzi, lai proaktÄ«vi atklÄtu uzbrukumus un mazinÄtu to draudus, lai palÄ«dzÄ“tu jums izvairÄ«ties no dÄ«kstÄves. JÅ«s nevarat katru sekundi manuÄli meklÄ“t ļaunprÄtÄ«gu programmatÅ«ru, vÄ«rusus vai spiegprogrammatÅ«ru savÄ administratora panelÄ« vai tÄ«klos. PretvÄ«rusu programmatÅ«ra automatizÄ“ uzdevumus un novÄ“rÅ¡ iespÄ“jamÄs datu zÄdzÄ«bas.
Laba pretvÄ«rusu programmatÅ«ra var pat nodroÅ¡inÄt aizsardzÄ«bu pret ļaunprÄtÄ«gu programmatÅ«ru ar identitÄtes zÄdzÄ«bu aizsardzÄ«bu, privÄtu VPN un paroļu pÄrvaldnieku
RegulÄri veiciet dublÄ“jumus
E-komercijas vietnÄ“s tiek glabÄtas daudzas produktu multivides (piemÄ“ram, produktu attÄ“li) un lietotÄja datus, kuriem nepiecieÅ¡ama regulÄra dublÄ“Å¡ana. Veidojot vietnes dublÄ“jumus, tiek samazinÄts aparatÅ«ras darbÄ«bas traucÄ“jumu un kiberuzbrukumu risks, kas palÄ“nina jÅ«su uzņēmÄ“jdarbÄ«bu. Å o iemeslu dēļ lielÄkÄ daļa e-komercijas mitinÄÅ¡anas pakalpojumu sniedzÄ“ju, tostarp ºÚÁÏÃÅ, piedÄvÄ automÄtiskas vietņu dublÄ“jumkopijas.
Jums var rasties jautÄjums, kÄpÄ“c man bÅ«tu jÄkoncentrÄ“jas uz dublÄ“Å¡anu, ja par tiem rÅ«pÄ“jas mans e-komercijas saimniekdators? AutomÄtiskÄ dublÄ“Å¡ana mÄkonÄ« ir lieliska un ietaupa jÅ«su laiku, ja kaut kas noiet greizi. TaÄu jums vajadzÄ“tu arÄ« iet vienu soli uz priekÅ¡u un regulÄri lejupielÄdÄ“t savas vietnes datu kopijas, vÄ“lams atseviÅ¡Ä·Ä ierÄ«cÄ“. Å is ir atteices droÅ¡inÄtÄjs, kas var pasargÄt jÅ«s no palÄ“ninÄjumiem, izslÄ“gÅ¡anas un jÅ«su reputÄcijas bojÄjumiem.
Iestatiet VPN
LielÄkÄ daļa e-komercijas veikalu
VPN Å¡ifrÄ“ datus, kas pÄrvietojas starp mezgliem, un vairumÄ gadÄ«jumu slÄ“pj IP adreses. Darbinieki var droÅ¡i koplietot lielus failus, un klienti var koplietot konfidenciÄlus datus, neizsekojot tos. VPN arÄ« ļauj pÄrvarÄ“t Ä£eogrÄfiskos ierobežojumus un apkalpot klientus plaÅ¡Äkos tirgos. Varat arÄ« iestatÄ«t virtuÄlo privÄto tÄ«klu savÄ biroja marÅ¡rutÄ“tÄjÄ, lai saglabÄtu visu
Izglītojiet savus klientus
JÅ«su e-komercijas veikals ir tikpat droÅ¡s kÄ jÅ«su visparastÄkais klients. DroÅ¡Ä«ba nekad nav a
±Ê¾±±ð³¾Å§°ù²¹³¾,
³§²¹³ÙÄ«³Ù
KÄ e-komercijas uzņēmuma Ä«paÅ¡niekam jums katru dienu ir jÄvalkÄ vairÄkas cepures. Var likties neiespÄ“jami pievÄ“rst Ä«paÅ¡u uzmanÄ«bu tÄdÄm svarÄ«gÄm lietÄm kÄ droÅ¡Ä«ba. TaÄu ir nepiecieÅ¡ama tikai viena kļūda, lai zaudÄ“tu klientu datus, naudu un reputÄciju.
ºÚÁÏÃÅ var palÄ«dzÄ“t jums pÄrvarÄ“t sarežģīto e-komercijas droÅ¡Ä«bas pasauli un automatizÄ“t lielÄko daļu darbÄ«bu, lai jÅ«s varÄ“tu koncentrÄ“ties uz .
- Datu konfidencialitÄte e-komercijÄ: jaunÄs tendences un paraugprakse 2024. gadam
- E-komercijas maksÄjumu droÅ¡Ä«bas stÄvoklis
- KÄ izmantot HTTPS protokolu un SSL sertifikÄtus, lai aizsargÄtu savu tieÅ¡saistes veikalu
- E-komercijas krÄpÅ¡ana: kÄ aizsargÄt savu veikalu no tieÅ¡saistes iepirkÅ¡anÄs krÄpniecÄ«bas
- KÄ aizsargÄt savu tieÅ¡saistes veikalu no kiberdraudiem