ºÚÁÏÃÅ

Viss, kas nepiecieÅ¡ams, lai pÄrdotu tieÅ¡saistÄ“

Dažu minÅ«Å¡u laikÄ izveidojiet tieÅ¡saistes veikalu, lai to pÄrdotu vietnÄ“, sociÄlajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

7 pÄrbaudÄ«ti veidi, kÄ veicinÄt pÄrdoÅ¡anu, izmantojot sociÄlo pierÄdÄ«jumu savÄ tieÅ¡saistes veikalÄ

13 min lasīts

Kad ir pienÄcis laiks iegÄdÄties jaunus pÄrgÄjienu zÄbakus vai palutinÄt sevi ar greznu spa piedÄvÄjumu, kur vÄ“rsties? VisticamÄk, jÅ«s apskatÄ«sit atsauksmes, lÅ«gsit ieteikumus, izmantojot Instagram stÄstus, vai skatÄ«sities izņemÅ¡anas video pakalpojumÄ YouTube. Å ie visi ir sociÄlo pierÄdÄ«jumu piemÄ“ri, ko jÅ«su klienti meklÄ“, pÄrbaudot jÅ«su produktus.

SociÄlais pierÄdÄ«jums palÄ«dz klientiem saprast, kÄ citi cilvÄ“ki ir piedzÄ«vojuÅ¡i a produkts - Å¡is veicina uzticÄ“Å¡anos zÄ«molam. Noteikti sniedziet autentiskas atsauksmes un ieteikumus, lai potenciÄlie klienti justos pÄrliecinÄti par lÄ“mumu izvÄ“lÄ“ties jÅ«su produktu vai pakalpojumu.

Turpiniet lasÄ«t, lai uzzinÄtu praktiskus veidus, kÄ integrÄ“t sociÄlos pierÄdÄ«jumus savÄ uzņēmumÄ un uzlabot mÄrketinga spÄ“li.

KÄ pÄrdot tieÅ¡saistÄ“
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu īpašniekiem un topošajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir sociÄlais pierÄdÄ«jums e-komercijÄ?

SociÄlais pierÄdÄ«jums ir psiholoÄ£iska parÄdÄ«ba, kurÄ cilvÄ“ki paļaujas uz citiem, lai vadÄ«tu savus lÄ“mumus un darbÄ«bas. IndivÄ«di pieņem, ka vairÄkuma vai varas iestÄžu izdarÄ«tÄs izvÄ“les ir pareizas.

SociÄlo pierÄdÄ«jumu tieÅ¡saistes veikalÄ veido vairÄki faktori, tostarp vÄ“rtÄ“jumi, atsauksmes, atzÄ«mes PatÄ«k un citu klientu, slavenÄ«bu un ekspertu ieteikumi. TajÄ ir iekļauta arÄ« klientu mijiedarbÄ«bas statistika, piemÄ“ram, skatÄ«jumu, pirkumu, atlikuÅ¡o krÄjumu displeja skaitÄ«tÄji, paziņojumi par atlaidÄ“m un nesen iegÄdÄtajÄm precÄ“m.

VienkÄrÅ¡i sakot, ja vÄ“laties radÄ«t uzticÄ«bu saviem klientiem un mudinÄt viņus iegÄdÄties jÅ«su produktus vai pakalpojumus, nav labÄka veida, kÄ to pamatot ar sociÄlo pierÄdÄ«jumu. ApskatÄ«sim dažus veidus, kÄ to izdarÄ«t.

Apkopojiet un publicējiet savu klientu atsauksmes

Klientu atsauksmes ir efektÄ«vs veids, kÄ vairot uzticÄ«bu un piesaistÄ«t savam veikalam jaunus klientus. Tie piedÄvÄ autentisku skatÄ«jumu uz citu pieredzi ar jÅ«su produktiem vai pakalpojumiem, parÄdot jÅ«su zÄ«mola uzticamÄ«bu un kvalitÄti.

Atsauksmju publicÄ“Å¡ana nav tikai atsauksmju sniegÅ¡ana. TÄ ir iespÄ“ja sazinÄties ar klientiem, atbildot uz viņu komentÄriem un jautÄjumiem. Tas palÄ«dz veidot cieÅ¡Äkas attiecÄ«bas ar klientiem.

Kissed By A Bee atbild uz klientu atsauksmÄ“m interneta veikalÄ

Izmantojot Lightspeed ºÚÁÏÃÅ, varat automÄtiski apkopot klientu atsauksmes, izmantojot mÄrketinga e-pastus. VienkÄrÅ¡i iespÄ“jojiet automÄtisko atsauksmju pieprasÄ«juma e-pasta ziņojumu, un jÅ«su klienti saņems e-pasta ziņojumu ar aicinÄjumu atstÄt atsauksmes pÄ“c pasÅ«tÄ«juma saņemÅ¡anas. Uzziniet vairÄk par automatizÄ“ti mÄrketinga e-pasti.

PÄrbaudiet arÄ« visus iespÄ“jamos veidus .

Izmantojiet sociÄlo mediju spÄ“ku

PircÄ“ji bieži izmanto sociÄlo mediju platformas, piemÄ“ram, TikTok un Instagram, lai meklÄ“tu produktus vai dÄvanas. Jums ir nepiecieÅ¡ams, lai jÅ«su produkts tur. Jo vairÄk klientu atsauksmju jums ir sociÄlajos medijos, jo vairÄk pierÄdÄ«jumu jums ir, ka jÅ«su produktu ir vÄ“rts iegÄdÄties.

Å eit ir daži veidi, kÄ panÄkt sociÄlo mediju pÄrskatus:

  • Mudiniet klientus uz publicÄ“jiet savus fotoattÄ“lus vai videoklipus kopÄ ar jÅ«su produktu sociÄlajos medijos, izmantojot zÄ«mola hashtag. PiemÄ“ram, fotokameru veikals Paper Shoot saviem klientiem lÅ«dz izmantot #takenbypapershoot, kopÄ«gojot ar savu kameru uzņemtos attÄ“lus pakalpojumÄ Instagram.
  • Vadiet sociÄlo mediju konkurss vai dÄvana ar zÄ«mola hashtag. Daudzu cilvÄ“ku piedalÄ«Å¡anÄs jÅ«su konkursÄ ne tikai rada ažiotÄžu, bet arÄ« ir sociÄls pierÄdÄ«jums, nostiprinot jÅ«su zÄ«mola uzticamÄ«bu.
  • PiedÄvÄjiet klientiem stimulu piemÄ“ram, atlaide vai bezmaksas produkta paraugs, lai sociÄlajos medijos kopÄ«gotu detalizÄ“tu atsauksmi.

AktÄ«vs sociÄlo mediju profils ar iesaistÄ«tu auditoriju arÄ« darbojas kÄ sociÄls pierÄdÄ«jums. RegulÄri publicÄ“jiet savai mÄ“rÄ·auditorijai atbilstoÅ¡u saturu, atbildiet uz jautÄjumiem par saviem produktiem un publicÄ“jiet klientu attÄ“lus un atsauksmes.

NenÄks par ļaunu produktu lapÄm pievienot sociÄlo tÄ«klu kopÄ«goÅ¡anas pogas. Tie ļauj klientiem kopÄ«got jÅ«su produktu sociÄlajos medijos. ProgrammÄ ºÚÁÏÃÅ Å¡Ädas pogas pÄ“c noklusÄ“juma tiek pievienotas produktu lapÄm.

KopÄ«goÅ¡anas pogas produkta lapÄ

NosÅ«tiet savu produktu uz ²Ñ¾±°ì°ù´Ç¾±±ð³Ù±ð°ì³¾Å§³ÙÄåÂá¾± par apskatu

Ja jÅ«s neesat sadarbojoties ar ³¾¾±°ì°ù´Ç-¾±±ð³Ù±ð°ì³¾Å§³ÙÄåÂá¾± par produktu atsauksmÄ“m jÅ«s palaižat garÄm lielu potenciÄlu. Protams, sadarbÄ«ba ar slavenÄm slavenÄ«bÄm var Å¡Ä·ist pareizais ceļš. Bet bÅ«sim patiesi: ar tiem var bÅ«t dÄrgi strÄdÄt, un tiem pat var nebÅ«t auditorijas, kas rezonÄ“ ar jÅ«su produktu.

Kas attiecas uz mikroinfluenceri, viņiem ir lojÄli sekotÄji, kas uzticas viņu ieteikumiem, visticamÄk, tie ir labÄk saistÄ«ti ar konkrÄ“tu mÄ“rÄ·auditoriju un nepÄrkÄpj banka - kas liels darÄ«jums!

By sadarbojoties ar ³¾¾±°ì°ù´Ç-¾±±ð³Ù±ð°ì³¾Å§³ÙÄåÂá¾±, jÅ«s iegÅ«sit niÅ¡as auditoriju ar lielÄku ietekmi un iesaistÄ«Å¡anÄs potenciÄlu. MeklÄ“jiet satura veidotÄjus vietnÄ“ TikTok, Instagram vai YouTube ar pienÄcÄ«gu sekotÄju skaitu no viena lÄ«dz piecdesmit tÅ«kstoÅ¡iem sekotÄju. PatÄ“rÄ“tÄji bieži izmanto Å¡Äda veida sociÄlos medijus produktu izpÄ“tei.

Varat arÄ« sadarboties ar atsauksmju platformÄm, piemÄ“ram, Influenster, kas savieno zÄ«molus un ietekmÄ“tÄjus. Izmantojot Influenster, varat izveidot vairÄk ietekmÄ“tÄju atsauksmju par savu zÄ«molu apmaiÅ†Ä pret bezmaksas produktu paraugu nosÅ«tÄ«Å¡anu.

Elf Cosmetics produktu apskats, izmantojot Influenster

Par soli pa solim instrukcijas par to, kÄ sadarboties ar influenceriem, lai palielinÄtu zÄ«mola lojalitÄti, klausieties mÅ«su Podcast ar Teilori Lageisu, ±ôÄ«»å³ú»å¾±°ù±ð°ì³Ù´Ç°ù²õ no Kynship, an ietekmes mÄrketings aÄ£entÅ«ra. JÅ«s uzzinÄsit, kÄpÄ“c ietekmÄ“tÄju partnerÄ«bas metode “maksÄt par pastu†nedarbojas. TurklÄt jÅ«s iegÅ«sit how-to labÄkai pieejai.

·&²Ô²ú²õ±è;

 

ParÄdiet, cik pircÄ“ju skatÄs jÅ«su produktu, lai parÄdÄ«tu tÄ popularitÄti

Produktu skatÄ«jumu skaitÄ«tÄjs ir Ä“rts sociÄlÄs pierÄdÄ«Å¡anas rÄ«ks, kas seko tam, cik daudz cilvÄ“ku apskata jÅ«su produktus Ä«sts laiks. Ne tikai tas, bet arÄ« parÄda, cik skatÄ«jumu konkrÄ“tais produkts ir ieguvis, salÄ«dzinot ar konkrÄ“tu produktu periods — vai tÄ ir diena, nedēļa, mÄ“nesis vai pat visu laiku.

SkaitÄ«tÄjs “Produktu skatÄ«jums†palÄ«dz pievÄ“rst uzmanÄ«bu produktiem. Tas mudina klientus ienirt un izpÄ“tÄ«t visus lieliskos piedÄvÄjumus, ko var piedÄvÄt jÅ«su tieÅ¡saistes veikals, vienlaikus jÅ«tot steidzamÄ«bu.

Rooster Crow Marketplace parÄda, cik veikala apmeklÄ“tÄju Å¡obrÄ«d apskata preci

Palieliniet pieprasÄ«jumu, izmantojot pirkumu skaitÄ«tÄju

Vai meklÄ“jat veidu, kÄ mudinÄt potenciÄlos pircÄ“jus veikt pirkumu? IzmÄ“Ä£iniet pirkumu skaitÄ«tÄju. RÄ«ks parÄda reÄlÄ laika konkrÄ“ta produkta pÄrdoÅ¡anas gadÄ«jumu skaits. Tas pieskaras sociÄlÄ pierÄdÄ«juma spÄ“cÄ«gajam psiholoÄ£iskajam efektam: jo vairÄk produkts ir iegÄdÄts, jo pievilcÄ«gÄks tas kļūst citiem.

Ja veicat izpÄrdoÅ¡anu, Å¡is rÄ«ks ir tieÅ¡i tas, kas jums nepiecieÅ¡ams. NenovÄ“rtÄ“jiet par zemu Å¡Ä«s Å¡Ä·ietami vienkÄrÅ¡Äs sekas numurs — tas varÄ“tu bÅ«t tas, kas noslÄ“dz darÄ«jumu jÅ«su nÄkamajam pasÅ«tÄ«jumam.

Å…emiet vÄ“rÄ Å¡o paraugpraksi, izmantojot pirkumu skaitÄ«tÄju:

  • Apsveriet iespÄ“ju parÄdÄ«t klientu atsauksmes vai produktu vÄ“rtÄ“jumi blakus pirkumu letes. Tas var vÄ“l vairÄk iedroÅ¡inÄt potenciÄlos pircÄ“jus.
  • precÄ“m, kuras tiek izpÄrdotas. Tas ne tikai parÄda, ka jÅ«su produkts ir pieprasÄ«ts, bet arÄ« nodroÅ¡inÄs iespÄ“ju cilvÄ“kiem to iegÄdÄties vairÄk.

Å is veikals parÄda, cik cilvÄ“ku ir iegÄdÄjuÅ¡ies Å¡o preci pÄ“dÄ“jo 24 stundu laikÄ

Radiet trÅ«kuma sajÅ«tu, parÄdot, cik daudz preÄu ir atlikuÅ¡as noliktavÄ

KrÄjumu skaitÄ«tÄjs piesaistÄ«s klientu interesi un virzÄ«s viņu uz pirkuma veikÅ¡anu, un tas ir visa bÅ«tÄ«ba! Å is rÄ«ks kalpo kÄ sociÄls pierÄdÄ«jums, kas motivÄ“ pÄrlÅ«kprogrammas kļūt par pircÄ“jiem. ParÄdot noliktavÄ atlikuÅ¡o vienÄ«bu skaitu (piemÄ“ram, “NoliktavÄ atlikuÅ¡as tikai 5â€), tas rada steidzamÄ«bas sajÅ«tu, kas mudina apmeklÄ“tÄjus veikt pirkumu.

KrÄjumu skaitÄ«tÄjs ir obligÄts a izpÄrdoÅ¡ana - it Ä«paÅ¡i ja rÄ«kojat zibens izpÄrdoÅ¡anu (dienu vai divas). Ir grÅ«ti atturÄ“ties no produkta iegÄdes, ja redzat, ka tas ir gandrÄ«z izpÄrdots.

Lai iegÅ«tu labÄkos rezultÄtus, izmÄ“Ä£iniet Å¡Ädus padomus:

  • ParÄdiet krÄjumu skaitÄ«tÄju ja produkta daudzums ir mazs, parasti mazÄk nekÄ 10-20&²Ô²ú²õ±è;±¹¾±±ð²ÔÄ«²ú²¹²õ.
  • Veicot izpÄrdoÅ¡anu, apvienot krÄjumu skaitÄ«tÄju ar atlaidÄ“m lai maksimÄli palielinÄtu klientu motivÄciju veikt pirkumu.


Å is veikals izpÄrdoÅ¡anas laikÄ izmanto krÄjumu skaitÄ«tÄju un atlaides

ParÄdiet, kuri produkti tiek iegÄdÄti reÄllaikÄ

Varat izmantot sociÄlos pierÄdÄ«jumus, parÄdot produktus, ko pircÄ“ji pÄ“rk Å¡obrÄ«d. Å Ä« metode ietver ziņojumu parÄdÄ«Å¡anu par jaunÄkajiem citu klientu pirkumiem. Tas sniedz smalku, bet spÄ“cÄ«gu vÄ“stÄ«jumu, ka jÅ«su tieÅ¡saistes veikals ir uzticams, augstas kvalitÄtes, un populÄrs.

Izmantojiet sociÄlo pierÄdÄ«jumu psiholoÄ£iju un veidojiet sava zÄ«mola reputÄciju, iedvesmojot pirkumu pÄ“c pirkuma. Nesen iegÄdÄto produktu ziņojumi ir patieÅ¡Äm efektÄ«vi, ja vÄ“laties, lai jÅ«su jaunÄkie produkti pievÄ“rstu lielÄku uzmanÄ«bu.

Lai iegÅ«tu vislabÄkos rezultÄtus, ievÄ“rojiet Å¡o padomu, rÄdot savÄ veikalÄ Å¡Äda veida ziņojumus:

  • PÄrbaudiet ziņojumu dažÄdas lapas no jÅ«su tieÅ¡saistes veikala: veikala mÄjaslapa, kategoriju lapas, produktu lapas, meklÄ“Å¡anas lapa un norÄ“Ä·inÄÅ¡anÄs.
  • PÄrliecinieties, ka jÅ«su produktiem ir pievilcÄ«gi produktu attÄ“li un skaidri produktu nosaukumi.

Å is veikals apakÅ¡Ä“jÄ kreisajÄ stÅ«rÄ« parÄda nesen iegÄdÄtÄ produkta ziņojumu

SociÄlais pierÄdÄ«jums jÅ«su veikalam

Ja jums ir ºÚÁÏÃÅ veikals, varat pÄrbaudÄ«t dažÄdus sociÄlo pierÄdÄ«jumu paziņojumus, izmantojot SociÄlais pierÄdÄ«jums lietotne. Tas ļauj iestatÄ«t pirkumu, produktu skatu, krÄjumu skaitÄ«tÄjus, atlaižu ziņojumus produktiem un “Nesen iegÄdÄts†uznirstoÅ¡ie logi. Kad esat tos iestatÄ«jis, lietotnes analÄ«tikas sadaÄ¼Ä varat redzÄ“t, kuri sociÄlÄ pierÄdÄ«juma paziņojumi darbojas vislabÄk.

RÄdot sociÄlos pierÄdÄ«jumus savÄ veikalÄ dažÄdu uznirstoÅ¡o logu veidÄ (piemÄ“ram, krÄjumi, produktu skats vai pirkumu skaitÄ«tÄjs), ņemiet vÄ“rÄ Å¡os ieteikumus:

  • Lai gan uznirstoÅ¡ajiem logiem ir jÄizceļas produkta lapÄ, nepadari viņus uzmÄcÄ«gus. Tiem jÄatbilst jÅ«su veikala dizainam, pamanÄmiem, bet ne ²õ±ðÂáÄå.
  • NepÄrslogojiet lietotÄjus ar pÄrÄk bieži uznirst un sociÄlo pierÄdÄ«jumu ziņojumi. Pieturieties pie â€œViena lapa, viens uznirstoÅ¡ais logs†noteikumu, lai izvairÄ«tos no pircÄ“ju surogÄtpasta sÅ«tÄ«Å¡anas.
  • Atjauniniet paziņojumus sniegt klientiem atbilstoÅ¡u informÄciju. JÅ«s nevÄ“laties vairÄkus mÄ“neÅ¡us rÄdÄ«t ziņojumu “NoliktavÄ atlikuÅ¡i tikai 2 produktiâ€.

Un nevajag aizmirst - sabiedrisks pierÄdÄ«jums nav tikai pozitÄ«vas atsauksmes. ArÄ« negatÄ«vas atsauksmes vai atsauksmes var sniegt vÄ“rtÄ«gu ieskatu. Tie sniedz iespÄ“ju demonstrÄ“t savu apņemÅ¡anÄs nodroÅ¡inÄt klientu apmierinÄtÄ«bu. PievÄ“rÅ¡oties jebkÄdÄm bažÄm vai problÄ“mÄm uz priekÅ¡u, varat parÄdÄ«t potenciÄlajiem klientiem, ka jums rÅ«p klientu pieredze. ParÄdiet, ka esat gatavs darÄ«t vairÄk un tÄlÄk, lai lietas sakÄrtotu.

³§²¹³ÙÄ«³Ù

SociÄlais pierÄdÄ«jums ir spÄ“cÄ«gs veids, kÄ veidot klientu uzticÄ«bu un uzticamÄ«bu. TomÄ“r tas nav a ±¹¾±±ð²Ô°ù±ð¾±³úŧÂá²õ triks. Lai patiesi izmantotu visu tÄ potenciÄlu, jums savÄ kopumÄ ir jÄintegrÄ“ sociÄlais pierÄdÄ«jums mÄrketinga stratÄ“Ä£ija. Tas nozÄ«mÄ“, ka par prioritÄti jÄuzskata klientu atsauksmju apkopoÅ¡ana un lietotÄja Ä£enerÄ“ts saturu regulÄri.

To darot, jums ir ne tikai iespÄ“ja demonstrÄ“t savus produktus vislabÄkajÄ iespÄ“jamajÄ gaismÄ, bet arÄ« dot saviem esoÅ¡ajiem klientiem iespÄ“ju dalÄ«ties pieredzÄ“ ar citiem. Tas saglabÄ Å¡os vÄ“rtÄ«gos klientus, vienlaikus piesaistot jaunus. Ikviens meklÄ“ uzticamu, uzticamu zÄ«mols - marka ir skaidrs, ka jÅ«s esat viens.

 

Satura rÄdÄ«tÄjs

PÄrdod tieÅ¡saistÄ“

Izmantojot ºÚÁÏÃÅ e-komerciju, varat viegli pÄrdot jebkur un ikvienam â€” internetÄ un visÄ pasaulÄ“.

Par autoru

Vasilijs Klimovs, uzņēmuma izpilddirektors , pastÄstÄ«s, kÄ palielinÄt pÄrdoÅ¡anas apjomu savÄ veikalÄ, pareizi konfigurÄ“jot mÄrketinga lietotnes. Viņš vienmÄ“r ir atvÄ“rts sadarbÄ«bai un partnerÄ«bai.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkÄrÅ¡i lietojams – pat mani tehnofobiskÄkie klienti var tikt galÄ. Viegli uzstÄdÄ«t, Ätri uzstÄdÄ«t. Gaismas gadus priekÅ¡Ä citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pÄrsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savÄ veikalÄ kopÄ ar Äetriem citiem, kuriem esmu tÄ«mekļa pÄrzinis. Skaists kodÄ“jums, lielisks augstÄkÄ lÄ«meņa atbalsts, lieliska dokumentÄcija, fantastiski pamÄcÄ«bu video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ºÚÁÏÃÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkÄrÅ¡ots, ka tas ir neprÄtÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažÄdas iespÄ“jas izvÄ“lÄ“ties pÄrvadÄtÄjus, lai varÄ“tu ievietot tik daudz dažÄdu variantu. TÄ ir diezgan atvÄ“rta e-komercijas vÄrteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespÄ“ja, ja sÄkat darbu). IzskatÄs profesionÄli, ir daudz veidņu, no kurÄm izvÄ“lÄ“ties. Lietotne ir mana iecienÄ«tÄkÄ funkcija, jo varu pÄrvaldÄ«t savu veikalu tieÅ¡i no sava tÄlruņa. Ä»oti ieteicams 👌ðŸ‘
Man patÄ«k, ka ºÚÁÏÃÅ bija viegli iedarbinÄms un lietojams. Pat tÄdam cilvÄ“kam kÄ es, bez jebkÄda tehniskÄ fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprÄt, ir vislabÄkÄ.
AttiecÄ«bÄ uz visu, ko tas var piedÄvÄt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pÄ“tÄ«jumu un izmÄ“Ä£inÄju apmÄ“ram 3 citus konkurentus. VienkÄrÅ¡i izmÄ“Ä£iniet ECWID, un Ätri vien bÅ«siet tieÅ¡saistÄ“.

JÅ«su e-komercijas sapņi sÄkas Å¡eit