ŗŚĮĻĆÅ

ŠŸŃ€Š¾Š“Š°Š²Š°Š½Šµ
Š ŠµŠŗŠ»Š°Š¼ŠøрŠ°Š½Šµ
Š£ŠæрŠ°Š²Š»ŠµŠ½ŠøŠµ
ŠŸŃ€Š¾Š“Š°Š²Š°Š½Šµ
Facebook
Instagram
Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minÅ«Å”u laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

ā€¹ Uz emuāra sākumlapu
µžÄå°ł²õ

Kick Butt sociālā komercija

44 minūtes klausieties

Mēs uzzinām, kā starptautisks runātājs un autors Džons Losons sāka darboties E-komercijas un kas tirgotājiem tagad jādara sociālajos medijos.

Transkripts

Jesse: Kas notiek, Ričard, vai esi gatavs citai izrādei?

ø龱č²¹°ł»å²õ: Ak, jā, vienmēr, patiesÄ«bā, esmu sajÅ«smā par Å”o.

Jesse: Jā. Jā, patiesÄ«bā jÅ«s jau kādu laiku pazÄ«stat Å”o viesi, man Ŕķiet, ka interesanti ir tas, ka mēs daudz runājam par sociālajiem medijiem. Mēs runājam par Shoppable ziņām un tamlÄ«dzÄ«gām lietām, taču es neteiktu, ka kāds no mums bÅ«tu sociālo mediju eksperts. Mēs varam par to daudz runāt, bet es domāju, ka Å”ad un tad mums ir jāpaaugstina ekspertu lÄ«menis, lai patieŔām sniegtu saviem viesiem kaut ko ārpus ā€œak, publicējiet Å”o tvÄ«tuā€. Mēs vēlamies papildināt mÅ«su tirgotājus un sniegt jums, puiÅ”i, par ko padomāt.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Noteikti, un Džons, pēc sekundes jÅ«s Å”eit tiksiet pareizi iepazÄ«stināts. ViņŔ to ir darÄ«jis kādu laiku, es biju viens no dažiem sākotnējiem pārdevējiem vietnē eBay, un es domāju, ka Džons ir viens no retajiem cilvēkiem, kas patiesÄ«bā var teikt, ka bija pirms manis un atpakaļ, kad PayPal sauca X. Es domāju, ka mēs viņam pajautāsim. kad viņŔ Å”eit ieradÄ«sies. Bet es domāju, ka viņŔ to pat toreiz izmantoja. Bet jā, kosmosa pionieris. ViņŔ ir darÄ«jis E-komercijas kādu laiku, un pēc tam viņŔ ir pārņēmis runu un konferences, un mēs viņu redzējām plkst E-komercijas pirms neilga laika konference, kurā es teicu: ā€œMums ir jāiesaista jÅ«s Å”ovā. JÅ«s to dzÄ«vojat katru dienu un mācāt cilvēkiem padomus un trikus, kas Å”obrÄ«d patieŔām notiek. Iet uz priekÅ”u un sniedziet viņam pareizu ievadu.

Jesse: Tas ir labāks ievads, nekā es gatavojos darīt. Bet mēs uzrunāsim starptautisko galveno runātāju un autoru Džonu Lousonu. Kā iet, Džon?

John: Čū-ū! (smejas)

ø龱č²¹°ł»å²õ: Labi, mums nav lielo konferenču apgaismojumu un viss, kas notiek ar klikŔķinātājiem un taimeriem, un viss.

John: Bejonses mūzika, es to saprotu. (smejas) Kas notiek, puiŔi?

Jesse: Ak, Ŕī ir laba diena. Mēs sniedzām jums diezgan labu ievadu. Es domāju, cerēsim, ka tagad varēsiet to izturēt. JÅ«s jau ilgu laiku esat Å”eit E-komercijas un tieÅ”saistē. JÅ«su grāmatas nosaukums ir ā€œKick Ass Social Commerce for ·”-±Ź°ł±š²Ō±š³Ü°ł²õā€. Manuprāt, tas ir lielisks tituls. Es domāju, vai mēs varam to aizņemties aplādei?

John: Jā, lūdzu dari. Labi.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Mēs tomēr nozagsim daļu saiÅ”u sulas.

John: Saites sula! Iet uz to.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Kā bÅ«tu, ja jÅ«s sāktu ar Ä«su vēsturi par to, kas jÅ«s sākāt, un pēc tam, kur atrodaties Å”odien un ko jÅ«s domājat, E-komercijas telpai ir jākoncentrējas uz vietu, un mēs to vienkārÅ”i risināsim, jo ā€‹ā€‹zinām, ka esam kopā ar apmācÄ«tu profesionāli. Mums viss ir labi.

John: Jā, es nestāstu visu laiku, kļūst garlaicÄ«gi, ja gadu no gada uz skatuves stāsti vienu un to paÅ”u. Bet veids, kā es sāku, man bija draugs, kurÅ” pienāca pie manis un teica: "Ei, tev vajadzētu uzsist māju ar mani". ÄŖsi sakot, Å”is ir kā 2001. gads, un es beidzu otrādi ar otru Ä«paÅ”umu, ko nevarēju atļauties, un mēs nevarējām panākt, lai kāds to Ä«rē. Es nevarēju to pārdot. Un es grasÄ«jos bankrotēt, un es mēģināju atrast izeju no bankrota. Kāds man teica: "Nu, jums vajadzētu pārdot savas lietas eBay". Un man bija kā "TieŔām? Pat es varu pārdot lietas? Es domāju, es zināju, ka jÅ«s varat darÄ«t, piemēram, lietotas zeÄ·es vai kaut ko citu, bet ne pārdot lietas... Tāpēc man bija daudz lietotu grāmatu, kuras uzkrāju savā pagrabā. Es jau tos izlasÄ«ju. Es biju IT, tāpēc man bija tie lielie biezie $ 30-$ 40 IT grāmatas un, kad esat tās izlasÄ«jis, jums tās vairs nav vajadzÄ«gas. Tāpēc es sāku tos mainÄ«t vietnē eBay, un ar to tieŔām pietika, lai kreditorus noturētu. Tas mani ļoti ieskaidroja, ka jÅ«s varat pārdot lietas tieÅ”saistē, un tā es iekļuvu kopumā E-komercijas telpa. Un jÅ«s atceraties Tickle Me Elmos? Vēl 2005. gadā. Å Ä«s lietas bija grÅ«ti iegÅ«t. Un man bija daudz draugu, kas strādāja mazumtirdzniecÄ«bā. Tātad, kad tie pirmo reizi nonāca veikalu plauktos, piemēram, oktobrÄ«. TieÅ”i tad Ä«sti sākas Ziemassvētki ā€” oktobra sākumā. JÅ«s faktiski varat apskatÄ«t, kas ir aktuāls rotaļlietu pārdoÅ”anas apjomā, un tad jÅ«s varat gandrÄ«z ekstrapolēt, ka lÄ«dz tam laikam tā bÅ«s viena no populārākajām rotaļlietām. Novembris-decembris ripo apkārt. Tātad, kad tie tika izpārdoti kā karstmaizes ļoti agri, es jums teicu: "Hei, ja redzat vēl kādu Tickle Me Elmos, piezvaniet man." Un kādu dienu man piezvanÄ«ja, un es braucu ap 285, kas ir mÅ«su ārējā cilpa Atlantā. Un man bija pilns furgons ar Tickle Me Elmos, un es turēju tos sliktos zēnus lÄ«dz divas nedēļas pirms Ziemassvētkiem, un es viņus atlaidu 10 reizes no tā, par ko maksāju. Kad jÅ«s varat pārvērst dolāru 10 ASV dolāros atkal un atkal, tur ir 35 ASV dolāru lelle, es tos pārdodu par 350. Tas bija smieklÄ«gi. Pēc tam es biju sajÅ«smā. Es biju citu cilvēku pagrabos. Es biju visur. Es nevarēju apstāties. Un tad es pārtraucu to, ko daru savā parastajā darbā, un devos uz pilnu slodzi E-komercijas un Ä«sti neatskatÄ«jos.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Ak, tas ir lieliski. Es jau sākumā darÄ«ju to paÅ”u ar Beanie Babies un beisbola kārtÄ«m, kā arÄ« to paÅ”u. JÅ«s kaut kā vēlējāties: "Cilvēk, es vēlos, lai katru mēnesi bÅ«tu decembris."

John: Un es vēlos zināt, ka tas neturpināsies mūžīgi. Tas ir tas, ko es vēlos darīt.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Jā, man paveicās, man joprojām nav pilna garāža ar Beanie Babies. Esmu nomainÄ«jis produktu, es redzēju, ka tas nāk ātri. Ikviena iedoma beidzas, un jÅ«s vēlaties darÄ«t kaut ko ilgtspējÄ«gu. Tātad, no kā jÅ«s izrāvās E-komercijas un vēl vairāk, ja tagad nodarbojaties ar sociālās pārdoÅ”anas aspektu un ko jÅ«s patiesÄ«bā mācāt cilvēkiem, kad esat konferencēs un runājat?

John: Nu, tu zini, kādi mēs bijām, tu teici, ka meklēju atkārtojamu. PatiesÄ«bā es darÄ«ju arbitrāžas lietu, kas notiek apkārt, un mēģināju atrast produktu, ko es varētu pārdod tieÅ”saistē un nopelnÄ«t naudu. Bet es ļoti vēlējos un sapratu, ka mums ir jārada savi produkti. Mums vajadzēja izveidot sava veida zÄ«molu, un es saku cilvēkiem, viņi saka: ā€œNu, kas ir zÄ«mols? Tas ir tikai tavs vārds. ā€ Es domāju: ā€œNē, bet zÄ«mols nav tavs vārds. ZÄ«mols ir tas, ko cilvēki saka par jums, kad neesat istabā. Tas ir jÅ«su zÄ«mols. ā€ Mēs gribējām izveidot zÄ«molu, un es sāku pārdot daudz pilsētas hiphops rÄ«ks. Un viena no lietām, ko pārdevām, bija bandanas. Un es zvēru, ka tas bija tikai kaitinoÅ”i, jo man likās, ka mēs pārdosim bandanas pilsētu pÅ«lim, ko mēs jau zinām. Bet notika tas, ka mēs to ievietojām tieÅ”saistē, un tas sāka kļūt starptautisks. Tas sāka iet uz mÅ«su valsts apgabaliem, kurus viņi sauc par lidmaŔīnām, jo ā€‹ā€‹Å”ie puiÅ”i tajā laikā patieŔām saderinājās ar hiphops kopienai. Un viņi nezināja, ko darÄ«t ar bandānu. Tāpēc mans galvenais jautājums bija par to, kā salocÄ«t tādu bandānu kā Tupaks. Un es domāju: "TieŔām?" Man tas tik ļoti izdevās, ka es izveidoju YouTube videoklipu par to, kā to izdarÄ«t, un tas bija atkritumu video. Es to darÄ«ju burtiski, lai man vairs nebÅ«tu jāatbild uz jautājumu. Es varu tikai norādÄ«t cilvēkus uz video. ÄŖsumā, Å”is videoklips kļuva plaÅ”i izplatÄ«ts, mums ir vairāk nekā 350,000 XNUMX Ŕī videoklipa skatÄ«jumu. Savulaik esmu pārdevis desmitiem tÅ«kstoÅ”u bandānu, un tā bija mana pretenzija uz slavu. Tāpēc visi jautāja: "Kā jÅ«s pārdodat, izmantojot YouTube?" kas patieŔām bija sociālo mediju izcelsme, tas bija YouTube.

Nu, nē, es novirzos no tā, ka patiesais sociālo mediju sākums patieŔām bija AOL, taču jÅ«su auditorija, iespējams, ir pārāk jauna, lai to atcerētos. Bet tas bija tas pats jēdziens, kurā jÅ«s burtiski pievienojāties Å”iem tērzÄ“Å”anas dēļiem un grupām un runājat uz priekÅ”u un atpakaļ. Un pirmā sociālās tirdzniecÄ«bas platforma patiesÄ«bā bija eBay, jo, gaidot izsoles beigas, cilvēkiem bija Å”ie tērzÄ“Å”anas dēļi, un jÅ«s par produktiem runātu tāpat kā par Beanie Babies. Un jÅ«s atceraties, ka tā bija ļoti karsta vieta, kur atrast jaunus Beanie Babies vai paņemt kādus zemas cenas vieni. Tas viss ietekmēja to, par ko cilvēki man lÅ«dza runāt. Un tas bija kā agri 2008. gada vēlu 2008. gads, kaut kur tur, un tā es nokļuvu sociālajā spēlē.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Jā, tas ir lieliski, un tas ir lieliski, kad izveidojāt Å”o videoklipu, tas turpina dzÄ«vot, un es nezinu, vai cilvēki patieŔām to visu laiku uztver, dažos sociālajos tÄ«klos Ŕīs platformas dzÄ«ve ir nedaudz atŔķirÄ«ga. Es domāju kori uz Å”o, bet tvÄ«ta mūžs ir visÄ«sākais. Bet tas ir ļoti interesanti, jo tas ir reāls, kas Å”obrÄ«d notiek, tieÅ”raides platforma. Es joprojām diskutēju ar cilvēkiem, piemēram, ā€œTwitter pazÅ«dā€. Tas ir kā "Es nedomāju, ka tas pazÅ«d." Un, ja salÄ«dzina to ar Facebook Behemoth, tas neizskatās tik liels, bet, ja jÅ«s vēlētos, lai jums bÅ«tu 50 miljoni aktÄ«vo lietotāju, es to pieņemtu jebkurā dienā. Bet YouTube noteikti dzÄ«vo, un es esmu pārliecināts, es nezinu tādā paŔā mērā, bet jÅ«s, iespējams, saņemat pārdoÅ”anas apjomu Ŕī videoklipa dēļ.

John: Nu, es droÅ”i vien to darÄ«tu, bet es tos vairs nepārdodu. Bet jā, es droÅ”i vien darÄ«tu, tas joprojām ir pieejams, lai palÄ«dzētu cilvēkiem. Mēs joprojām saņemam atlikuÅ”o naudu no pulksteņiem un reklāmām.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Jā, un kad VR notiek atkal un Tupaks koncertē, viss sākas no jauna (smejas).

John: Bam, un tu man tikko ieteici ideju.

Jesse: Nākamā platforma, iespējams, bandānai ir pienācīgs uzcenojums.

John: Jā, bija jauki to saukt par Dieva naudu, tā varēja vienkārÅ”i nokrist no debesÄ«m. Es domāju, tas bija tik labi.
ø龱č²¹°ł»å²õ: Tātad jÅ«s kaut ko teicāt pa vidu. Es vēlos ienirt mazliet dziļāk, un tas bija par zÄ«molu un to, kā jÅ«s veidojat zÄ«molu. Kā tieÅ”i jÅ«s likt cilvēkiem runāt par jums, kāda veida saturu jÅ«s ieteiktu cilvēkiem? ApskatÄ«sim Å”o virzienu, lai uzzinātu, ko jÅ«s ieteiktu, ja kāds tikai sāk darbu un bÅ«s dažādi budžeti? Dažiem cilvēkiem bÅ«s vairāk naudas. Daži cilvēki smiesies, bet tikai ar labu ±¹±š³¦³¾“Ē»åÄ«²µ¾± tālrunis. Kāds, jÅ«suprāt, ir labs veids, kā sākt darbu sociālajos tÄ«klos un kā viņiem vajadzētu sazināties ar saviem klientiem?

John: Jā. Es domāju, ka tas ir galvenais. Runa ir par saziņu ar klientu. Ja jÅ«s zināt, kas viņiem ir nepiecieÅ”ams, un jÅ«s sākat to viņiem nodroÅ”ināt, viņi runās par jums. Tas tieŔām ir vienkārŔākajā lÄ«menÄ«. Iemesls, kāpēc par Amazon vienmēr tiek runāts, nav tāpēc, ka Amazon ir vislielākā izvēle. Tas nav tāpēc, ka Amazon ir visaugstākās cenas. Cilvēki domā, ka varētu, jo viņi nekur citur nemeklē. Bet iemesls, kāpēc cilvēki runā par Amazon un kāpēc Amazon uzvar Å”ajā spēlē, ir vienkārÅ”i tā sniegtā pakalpojuma dēļ. Tas ir viņu pakalpojums. Tas ir zÄ«mols. Es zinu, ja es kaut ko pasÅ«tu vietnē Amazon un esmu Prime dalÄ«bnieks, pareizi, Prime ir viņu pakalpojums, es to saņemu divās dienās, un tāpēc viņi uzvar spēlē. Jums ir jārada pieredze cilvēkiem, ko nevar dublēt, un jāpievieno vērtÄ«ba produktam, ko jÅ«s jau sniedzat. Lielākā daļa mÅ«su produktu tiek ražoti kādā treŔās pasaules valstÄ« vai Ķīnā vai tamlÄ«dzÄ«gi. Pa labi? Lielākā daļa no mums neizgatavo ar rokām gatavotus, savus izstrādājumus. Tātad, kāds ir darÄ«jums, es varu atrast to, ko jÅ«s pārdodat, ko kāds cits var izdarÄ«t, veicot lielisku Google meklÄ“Å”anu un pievienojot Å”im produktam savu vārdu. Un man ir produkts, par kuru vienmēr runā Kevins no Shark Tank. Tas ir kā ar ko jÅ«s atŔķiraties no citiem? Nu, jums ir jāizdomā, kā pievienot vērtÄ«bu savam produktam, un daudzkārt tas bÅ«s jÅ«su sniegtais pakalpojums. Bija uzņēmums Zappos, kuru Amazon nekad nevarēja pārspēt apavos. Zappos tik ļoti spārdÄ«tu Amazon, ka Amazon nācās iegādāties uzņēmumu tikai tāpēc, lai viņi varētu konkurēt ar apaviem, un Zappos iepazÄ«stināja ar savu klientu atbalsta izpratni Amazon pasaulē. Zappos bija tie, kuriem bija neierobežots daudzums, jÅ«s varat atgriezt apavus neatkarÄ«gi no tā, kad. Un visi saka: "Nu, kāpēc jÅ«s to darÄ«tu?" Jo paskatieties, man ir kaut kas, un man tas jums ir jānogādā 14 dienu laikā. JÅ«su atgrieÅ”anas politika ir 14 dienas. Uzminiet, ko pirmajās 13 dienās es atcerÄ“Å”os, ir tas, ka man ir jāatdod Ŕīs lietas Å”iem cilvēkiem. Bet, kad jÅ«s man sakāt, ka jums ir seÅ”i mēneÅ”i, uzminiet, apmēram tad, kad paiet pieci mēneÅ”i, es par to pat nedomāju, vai ne? Tātad burtiski, kad mēs ieviesām dažas no Ŕīm lietām, kad pagarinājām savu atgrieÅ”anas politiku, mēs saņēmām mazāk atgrieÅ”anas gadÄ«jumu, ticiet vai nē, jo kādā brÄ«dÄ« tas vairs nav galvenais. Un tad pēc kāda laika jums vienkārÅ”i patÄ«k: "Es to paturēju tik ilgi, es tikai to paturÄ“Å”u". Taču darÄ«jums ir tāds, ka mēs pārspējām savus konkurentus, jo konkurentam bija Ŕī saspringtā situācija: ā€œMēs nepieņemam atpakaļ atdevi vai mēs to atņemam tikai septiņu dienu laikā. Un mēs tur sēžam un ejam, smejamies, jo tagad cilvēki atpazÄ«st mÅ«su zÄ«molu, pateicoties pieredzei, ko piedāvājām Å”im klientam. Jums ir jāizdomā, kā jÅ«su pieredze var bÅ«t labāka klientiem, jo ā€‹ā€‹Å”odien cenu salÄ«dzinājums jums neuzvarēs. Tas viss ir liels aizplÅ«Å”ana, un jÅ«s redzēsit, kā jÅ«su peļņa samazināsies, jo kāds vienmēr atgriezÄ«sies un pārspēs jÅ«s pēc cenas. JÅ«s nevēlaties konkurēt ar cenu. ZÄ«mols ir kaut kas tāds, ar kuru varat uzspiest savu vārdu un faktiski iekasēt vairāk par produktu. Tās ir Ä«stas smadzenes.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Jā, tas ir tik interesanti, jÅ«s sakāt, ka mēs par to domājam vai runājam jau pirms laika. Cenu spēle, uz precēm balstÄ«ta pārdoÅ”ana noteikti zaudē cīņu. Un jÅ«s zaudēsiet Å”im uzņēmumam, kuru tikko aprakstÄ«jāt Amazon dēļ, viņi saprot, ka tā ir klientu pieredze. vai ne? Es domāju, ja mēs domājam, ka Costco sasniedza mājas skrējienu ar Kirkland, pagaidiet, lÄ«dz mēs redzēsim, ko Amazon dara ar Basics, vai ne? Tas bÅ«s kauns, ja tas ir tikai tāpēc, ka viņi arÄ« ieguva visus datus, bet jums ir jāizveido zÄ«mols. Klausoties, kā jÅ«s par to runājat, piemēram, pagarinat atgrieÅ”anas politiku, tas ir pretintuitÄ«vi, un jÅ«s domājat: "Ak, dievs, tas padarÄ«s to vēl sliktāku". Bet tas padara to labāku, jo jÅ«s runājat par Å”o klientu pieredzi. Mēs dzÄ«vojam dienā un laikmetā... agrāk bija jābrauc garÅ” ceļŔ, lai dotos pie konkurenta. Un tagad jÅ«s varat atrasties Macy's, viņi jÅ«s sadusmo, un jÅ«s varat iegādāties no Nordstrom viņu Wi-Fi. Tāpēc viss ir saistÄ«ts ar klientu pieredzi un vislabākās pieredzes sniegÅ”anu, kas ļaus viņiem palikt kopā ar jums. Viņi burtiski var mainÄ«ties uz kādu turpat. Izvelciet viņu tālruni un iegādājieties to no kāda cita, kad viņu sadusmojat. Bet pat ar mārketinga speciālistu sniegto informāciju, jo mēs zinām daudzus Å”os cilvēkus, ne tikai produktus. Viņi atdod savas labākās lietas, un jÅ«s, iespējams, sniedzat cilvēkiem miljoniem un miljoniem dolāru vērtu informāciju, taču cilvēki joprojām maksās, lai jÅ«s to pateiktu vēl vienu reizi, jo tas ir tik svarÄ«gi.

John: Viņi zina, ka ir kaut kas dziļāks. Viņiem vienkārÅ”i Ŕķiet, ka tur ir kaut kas dziļāks. 'Kas tas ir? Tu man to nestāsti, Džon. (smejas) Jā. Es jums tikko teicu, teicu: jÅ«s vēlaties izveidot zÄ«molu ā€” dariet to, ko es tikko teicu. Tātad, kam ir jābÅ«t vairāk?

ø龱č²¹°ł»å²õ: Ko jÅ«s ieteiktu? Izstrādāsim scenāriju. Tas bija diezgan labs aisberga gals ar to, kā salocÄ«t bandānu. Vai, jÅ«suprāt, jums vajadzētu izveidot Å”os videoklipus par visbiežāk uzdotajiem jautājumiem vai par to, kas kādam ir labs sākumpunkts?

John: Tas ir sākuma punkts. Atrodiet 10 lietas, kas ir jÅ«su visbiežāk uzdotie jautājumi, un izveidojiet par to 10 videoklipus. Un galvenais ir tas, ka vēlaties nosaukt videoklipu, kā tiek uzdots jautājums. Labi, nevis tas, kā jÅ«s uzdodat jautājumu, nevis tas, kā jÅ«s domājat, ka jautājums bÅ«tu, bet tieÅ”i tas, kā jÅ«su klients jums uzdod jautājumu. Manā gadÄ«jumā tas bija veids, kā salocÄ«t tādu bandānu kā Tupaks. Uzminiet, kā sauc manu videoklipu ā€œKā salocÄ«t tādu bandānu kā Tupaksā€, vai ne? Tas ir tāpēc, ka cilvēki to meklē. ÄŖpaÅ”i Å”ajā jaunajā laikmetā. Redziet, mēs nesaprotam, kas notiks. Skatiet, kas notiks ar balss komerciju, jo, kad jums bija darbvirsma, tas bija lieliski. JÅ«s varētu kaut ko ierakstÄ«t, un jÅ«s iegÅ«sit simts dažādu rezultātu. Bet, ja es lÅ«dzu tualetes papÄ«ru Alexa vai Google mājas lapā, es nevēlos simts rezultātus. Es vēlos vienu rezultātu, un tas nozÄ«mē, ka vairs nebÅ«s iespējams izvēlēties produktu. Un tas bÅ«s tikai viens produkts, jo neviens nevēlas veselu virkni iespēju. Viņi vienkārÅ”i vēlas to, ko viņi vēlas. Kas patieŔām bÅ«s tik svarÄ«gs Å”ajā jaunajā balss komercijas laikmetā, jums bÅ«s jāpiespiež cilvēki lÅ«gt jÅ«su produktu pēc nosaukuma. Jo atlase tieŔām iet prom. Tas ir pārsteidzoÅ”i, kas notiks.

Jesse: Jā, tas tā. Man patÄ«k Å”is padoms, jo, protams, zÄ«mols ir svarÄ«gs, bet kā tas Ä«sti ir saistÄ«ts ar to, kas notiks nākamo pāris gadu laikā? Balss ir ideāls izskaidrojums tam, jo ā€‹ā€‹jā, es to saprotu, ja sakāt ā€œEs gribu bandanuā€, jÅ«s iegÅ«sit labāko iespēju no Amazon. Ja izmantojat Google Alexa, tas, iespējams, bÅ«s kaut kas no Walmart vai Target. Bet, ja jÅ«s sakāt: "Es gribu bandānu, kas izgatavota no tāda un tāda zÄ«mola." Tagad viņi jÅ«s novirzÄ«s uz konkrēto vietni. Bet pretējā gadÄ«jumā jÅ«s tiksiet apglabāts, numur divi nekur. Nav otrā numura.

John: Reāli pat Google vai Amazon Å”obrÄ«d pirmais rezultāts iegÅ«st vairāk nekā 60% no visiem pirkumiem. Padomājiet par to, ka numurs divi saņem 25%. Un visi pārējie cÄ«nās par to, kas tas ir, astoņi? 12-15%? 15, kaut kur ap to. Tāpēc jums ir jābÅ«t prāta augÅ”galā. Jums jābÅ«t prāta augÅ”galā. ZÄ«mola veidoÅ”ana ir kaut kas, tā ir viena no lietām, ko cilvēki nesaprot. Tā ir nepārtraukta un ilga spēle, jÅ«s neveidosit zÄ«molu vienas nakts laikā. Tas ir kaut kas, ko jÅ«s darāt, kamēr pārdodat.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Tātad, vai jÅ«s ieteiktu cilvēkiem sākt no vienas platformas vai sākt platformu, kurā atrodas viņu klienti, vai kā jÅ«s par to jÅ«taties?

John: vēlaties sākt tur, kur ir jÅ«su klienti. PilnÄ«gi noteikti, un lieta ir un kur viņi pērk. Es domāju, ka mÅ«su klienti, jā, ir Facebook, bet vai viņi pērk Facebook? VarbÅ«t nē? DroÅ”i vien nē, bet varbÅ«t viņi pērk Pinterest. es nezinu. Tātad, vai mums vajadzētu runāt tikai par sociālajām platformām, vai ne? Tāpēc vēlaties uzzināt, kur viņi piedalās sociālajos tÄ«klos. Protams, cita vieta, uz kuru vēlaties doties, vai, iespējams, tirgi, ja vēlaties to izmēģināt. Pēc tam dodieties uz to, atrodiet Amazon, Ebay vai Etsy. Å Ä«s vietas ir diezgan piemērotas, lai sāktu, noteikti piemērotas zÄ«mola veidoÅ”anai, vai ne? Es domāju, ka, ja jÅ«s tikai sākat darbu, jÅ«s patieŔām vēlaties koncentrēties uz vienu vai divām platformām, jo ā€‹ā€‹reizinot ar nulli, jÅ«s iegÅ«sit nulli. Tik daudzi cilvēki ir lÄ«dzÄ«gi: "Redzi, ja es varētu to ievietot vairākos kanālos." Nē, vispirms izdomājiet, kā to pārdot kanālā, kurā atrodaties. Tāpat kā tu teici, ³Ł°łÄ«²õ-±č³Ü²Ō°ģ³Ł²õ kaut kāds miljards cilvēku Twitter vai kas cits. Un tad visi rÄ«kojas tā, it kā vēlētos simt piecdesmit miljardus pakalpojumā Facebook, it kā Å”ie 3 miljardi jums bÅ«tu pārāk maz. Vai tieŔām? Nāc! Vispirms izdomājiet to un pēc tam reizināsim to, kas darbojas Å”ajā platformā, ar citām platformām. Mums apkārt ir tik daudz atkritumu, ka mēs vienmēr domājam, ka nākamā platforma bÅ«s saistÄ«ta ar spÄ«dÄ«gu objektu sindromu, kas nogalina mÅ«su spēju patieŔām koncentrēties. Fokuss ir tur, kur ir nauda. Rakt dziļi.

Jesse: Manuprāt, tas ir lieliski. Protams, mēs esam biznesā, mēs zinām visādas lietas. Mēs faktiski sniedzam saviem klientiem visdažādākos padomus par Å”o podcast. Bet es domāju, ka labāks padoms ir: jā, jÅ«s varat darÄ«t daudzas lietas, taču izvēlieties vienu vai divas, kas jums patieŔām patÄ«k un kuras jÅ«su klienti patieŔām izmanto. Ja domājat, ka visi jÅ«su klienti izmanto Pinterest, jo tas varbÅ«t ir nedaudz viltÄ«gs vai arÄ« tas ir saistÄ«ts ar pārtiku. Un jÅ«s neesat Pinterest, iespējams, tas ir tas, kam vēlaties koncentrēties un mācÄ«ties. Bet, ja pārdodat jaunākiem cilvēkiem, jums, iespējams, bÅ«s jāapgÅ«st Instagram. Es domāju, ka Instagram, iespējams, ir laba atbilde.

John: Tā ir laba atbilde jaunākiem cilvēkiem. Viņi ir lÄ«dzÄ«gi ±č°ł±š³Łā€¦

Jesse: Jā, pret Facebook pieder Facebook.

John: Es zinu. 'Es pametu Facebook. Es doŔos uz Instagram. Tas nedarbojas.

Jesse: Jā, jūs tur tieŔām parādījāt Marku Cukerbergu. (smejas)

John: Tur ir Sallija, un es tikÅ”os ar Meju, lai gan viņa ir Sallija. (smejas)

Jesse: Jā. Es vienmēr saņemu sitienu no tā. Cilvēki pārslēgsies uz citu platformu. "Es esmu Facebook, Twitter, tagad Instagram." Tātad viņi sāk darbu, iegÅ«st jebkuru zÄ«molu. Mums ir daudz iesācēju, kuri klausās Å”ovu, un varbÅ«t viņi nav tik daudz pārdevuÅ”i. VarbÅ«t viņi ir veikuÅ”i 50 pārdoÅ”anas gadÄ«jumus, simts pārdoÅ”anas gadÄ«jumus un tā tālāk. Viņi, iespējams, Ä«sti nezina platformu, kurā cilvēki uzturas. Viņi uznirstēja vietni, pārdeva dažas reklāmas, iespējams, pārbaudÄ«ja Å«deņus ar daudziem sociālajiem medijiem. Kā viņi var noslÄ«pēt? Kāds Å”eit ir karstais padoms? Mēs varam dot viņiem iespēju izvēlēties Å”o platformu. Es domāju, ka tas nav viegliā€¦

John: Viņi vēlas sākt meklēt grupas. JÅ«s vēlaties sākt meklēt tādas grupas kā Facebook. Pat ja atgriezÄ«sities vecajos forumos un noskaidrojat, kur cilvēki runā par jÅ«su pārdoto produktu vertikāli. Pieņemsim, ka jÅ«s pārdodat sievieÅ”u apģērbu. Esmu pārliecināts, ka ir daudz vietu, kur cilvēki runā par sievieÅ”u apģērbu, piemēram, blÅ«zēm. Labi. Nu, tas ir labi, ko viņi saka par vilÅ”anos, iegādājoties blÅ«zes. Un uzziniet, par ko viņi runā, kā viņi par to runā, kas viņiem patÄ«k, kas nepatÄ«k. Pirmā lieta, ko vēlaties darÄ«t, ir sākt klausÄ«ties sarunu, jo sarunas klausÄ«Å”anās ir zelts. Vēl viena vieta, kur man patÄ«k veikt detalizētu izpēti, patiesÄ«bā ir Amazon. Tātad, ja jums ir produkts, kas ir lÄ«dzÄ«gs Amazon produktam, jÅ«s izejat un paskatāties un redzat, ko cilvēki saka komentāros, un jÅ«s Ä«sti nevēlaties... Es domāju, ka labie komentāri ir lieliski, visiem tas patÄ«k. Uzziniet vienu zvaigzni, sāciet lasÄ«t viens divi zvaigznes, un tas sniegs jums detalizētu informāciju par to, kā jÅ«s varat atŔķirties no citu cilvēku produktiem. Ja viņi saka, ka viņiem nepatÄ«k Ŕī daļa, viņiem nepatÄ«k Ŕī daļa: "Es vēlos, lai jÅ«s bÅ«tu..." Tās ir lietas, kuras varat ieviest un ievietot savos produktos un produktu aprakstos, lai tā atbilstu vilÅ”anās, par ko cilvēki jau runā. Un tad, protams, jÅ«s sākat, ja esat ekspertsā€¦ Es esmu bandānu locÄ«Å”anas eksperts, tāpēc es atrodu vietas, kur cilvēki runā par bandānu locÄ«Å”anu. Ak, es jums iedoÅ”u vēl vienu, vienkārÅ”i palaidÄ«sim Å”o piemēru. Tāpēc atkal es domāju, ka visi vēlas darÄ«t Tupaka lietu. Es neapzinājos, ka motociklisti visu laiku izmanto bandanas, lÄ«dz es sāku klausÄ«ties pļāpāŔanu pasaulē. Tātad, labi, tagad es saņēmu formulējumu, ko varu izmantot, tāpēc motociklistus piesaistÄ«s mÅ«su bandanas, kad viņi veiks meklējumus. Es dabÅ«ju vārdus slidotājiem, kuri izmanto bandanas un kā viņi izskaidro, ko viņi dara ar bandanu un kāpēc viņi to nēsā kabatā vai Å”o, to un treÅ”o. Tu tikko ārā. Ir tik daudz satura, kas mums pietrÅ«kst, jo mēs vienmēr cenÅ”amies spiest, spiest, stumt. Jā, bet, ja jÅ«s vienkārÅ”i klausāties, jÅ«s sākat izveidot saturu, kas jums patÄ«k.

Jesse: Sapratu. Nē, tas ir lielisks padoms. Es domāju, ka jÅ«s to izveidojāt, jums bija Ŕī ideja. VarbÅ«t jÅ«s nedomājāt, ka tā bija jÅ«su labākā ideja, taču tā pacēlās kā meža uguns, un tagad, klausoties citus cilvēkus, klausoties ienākoÅ”ajos komentāros, jÅ«s varat izveidot citu saturu. Tas bija pirms dažiem gadiem, jÅ«s bijāt veidojot YouTube videoklipus tajā laikā. Vai tas ir tas, ko jÅ«s joprojām darÄ«tu? Ja darbojaties Å”ajā biznesā, vispirms uzņemtu YouTube videoklipus vai arÄ« domātu citur?

John: Zināt, es, iespējams, netaisÄ«tu YouTube videoklipus, bet, ja uzzinātu, ka jā, Ŕī ir problēma, un tā ir jāpierāda. Nav nekā labāka, lai kaut ko demonstrētu, kā izmantot YouTube videoklipu, vai ne? Labi, vai Facebook video. Un es saku, ka ir atŔķirÄ«ba. Tas ir tas pats videoklips, mÅ«sdienās jÅ«s to vienkārÅ”i augÅ”upielādējat vietējā platformā. Izveidojiet YouTube videoklipu un pēc tam ievietojiet saiti uz kaut ko ā€” tas vairs nedarbojas. Å ie puiÅ”i sacenÅ”as savā starpā par trafiku, un, pamatojoties uz to, viņi noveiks to, cik cilvēku redz jÅ«su saiti. Tātad, jā, manuprāt, videoklipi ir fantastiski, lai darÄ«tu to, ko darāt. Es domāju, ka es pat neteicu, ka tie 10 videoklipi, kurus es jums teicu, izveidojiet desmit atseviŔķus videoklipus, nevis desmit jautājumus. JÅ«s veidojat desmit atseviŔķus videoklipus jaukus un Ä«sus, labākajā gadÄ«jumā trÄ«s lÄ«dz piecas minÅ«tes. Jums vajadzētu bÅ«t iespējai kaut ko izskaidrot. Man joprojām patÄ«k video, manuprāt, videoklipu skaits joprojām pieaug, un tas pieaug. Tagad pieņemsim, ka pēc videoklipa uzņemÅ”anas jums ir vēl dažas lietas. To, kas man patÄ«k videoklipos, varat atkārtoti izmantot. Es varu izvilkt audio, un tagad man ir MP3 fails. Es varu paņemt Å”o MP3 failu augÅ”upielādēt to vietnē Rev, un tas ir Rev.com. Es Å”eit netaisu reklāmu, bet tur var paņemt audio, un tas to pārvērÅ” tekstā. Un tagad jums ir emuāra ieraksts, kuru varat izlikt. Tātad, kad cilvēki veiks meklÄ“Å”anu, viņi redzēs jÅ«su videoklipu. Viņi var redzēt jÅ«s runājam caur audio daļām, un tagad jums ir Ä«sts emuāra ieraksts. Es pieņemu Å”o emuāra ierakstu. Es ievietoju to savā vietnē. Es pieņemu Å”o emuāra ierakstu. Es to ievietoju Mintion. Esmu sniedzis visas Ŕīs uzticamās saites, kas ved atpakaļ uz jÅ«su veikalu. Pareizi. Tagad, kad Google apskata jÅ«su veikalu, viņi redz, ka jums ir saites no visiem Å”iem sociālajiem kanāliem, kuras viņi ir saņēmuÅ”i augstu vērtējumu, un jo vairāk tādu jums ir, jo lielāka ir jÅ«su iespēja tikt atrastam.

Jesse: Tas ir lieliski.

John: Tā ir tikai spēle. Tā ir spēle. Jums vienkārÅ”i jāspēlē spēle.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Jā, un jÅ«s vēlaties izveidot 10 dažādus videoklipus, taču svarÄ«gāk ir pārliecināties, ka ievietojat tos pareizajās vietās un spēlējat spēli. Tā kā jÅ«s iepriekÅ” minējāt par zÄ«molu, pat Google meklÄ“Å”anas rezultātos redzat, ka viņi ļoti dod priekÅ”roku zÄ«moliem. Jo, iespējams, tas pats iemesls. Ikviens cÄ«nās par vienu un to paÅ”u klientu pieredzi, un neatkarÄ«gi no platformas viņi cenÅ”as aizsargāt savus klientus. Daži to dara labāk nekā citi, daži to nedara tik labi. Bet tas ir tas, ko viņi patieŔām cenÅ”as darÄ«t. Viņi vēlas... kāpēc jÅ«s sakāt, ka augÅ”upielādējiet to sākotnēji, viņi vēlas, lai jÅ«s paliktu viņu rotaļu laukumā. Ja esat Google, viņi vēlas, lai jÅ«s paliktu viņu rotaļu laukumā. Ja esat Facebook, viņi vēlas palikt Å”ajā rotaļu laukumā. Tātad jÅ«s patieŔām klausāties Džonu, jo vispirms vēlaties uzzināt, kādi jautājumi tiek uzdoti. Lietojiet savu muti un ausis proporcionāli tam, ko esam svētÄ«juÅ”i vismaz ar diviem pret vienu. Lielākoties es droÅ”i vien teiktu, ka tas ir pat nedaudz augstāks par to. Bet klausieties un pēc tam izveidojiet saturu tā, kā jÅ«su klienti to meklē. Nosauciet to tā, kā viņi to meklē, un pēc tam ievietojiet to vietās, kur viņi atrodas. Bet viss sākas ar to, ko jÅ«s aizstāvat, ko jÅ«s veidojat, un pēc tam atrodiet Ŕīs grupas un klausieties, ko viņi saka.

John: Man tas patÄ«k. Man patÄ«k 'ko tu aizstāvi'. Cilvēkiem patÄ«k Å”is veikals. Tev par kaut ko ir jāstāv. Un tā ir daļa no tāda zÄ«mola kā Patagonia. Tā ir daļa no viņu zÄ«mola. Tas ir tas, par ko viņi iestājas, un cilvēki to izmanto, jo arÄ« viņiem patÄ«k dabā saudzēt dabu. Bam. Tagad jÅ«s to sapratāt. Å obrÄ«d televizorā redzu Å”os divus puiÅ”us, kuri tÄ«ra okeānu. Vai esat redzējuÅ”i Å”o reklāmu?

ø龱č²¹°ł»å²õ: Nē, vēl nē.

John: JÅ«s neesat redzējis Å”o reklāmu. Å ie divi sērfotāju puiÅ”i tikko atradās Bali un pludmalē mazgāja lietas, tikai tāpēc, ka tur, kur atrodas Bali, pludmalē bija daudz plastmasas. Un viņi tikko nodibināja labdarÄ«bas organizāciju, kurā grasÄ«jās burtiski sākt tÄ«rÄ«t pludmales pēdējos, manuprāt, trÄ«s gados. Å is uzņēmums ir pacēlies pareizi, lai gan tas ir a ²ś±š³ś±č±šÄ¼Å†²¹²õ un tā ir labdarÄ«bas organizācija. Tikai tas, cik daudz preses viņi saņem un tamlÄ«dzÄ«gas lietas, ir tāpēc, ka viņiem ir iemesls. Jo mārketings ir reāla lieta. Tā ir reāla lieta. Un, ja aiz tā ir stāsts, tas kļūst par vēl vienu iemeslu, kāpēc cilvēki paliek pie jums un paliek ar jums. Ir akciju bizness, katru reizi, kad jÅ«s pērkat viņu zeÄ·u pāri, viņi uzdāvināja zeÄ·u pāri cilvēkiem, kuriem tas ir nepiecieÅ”ams. Šāda veida stāsti rada dabisku presi, kas dabiski rada rosÄ«bu, un cilvēki sāk par to runāt, jo vēlas bÅ«t daļa no lietas. Mēs vēlamies justies kā mÅ«su nejauÅ”s patēriņŔ, bet tas ir kā "vismaz es pērku zeÄ·es citai personai." JÅ«s zināt, ka ir kāds apavu uzņēmums, kas dara to paÅ”u. Tāpēc es domāju, ka tas ir vēl viens veids, kā tikt priekŔā. Vēl viena lieta, par kuru vēlaties padomāt. Galu galā mēs to visu darām. Jums jau ir klienti. Ja jums ir tikai daži klienti, tad jums ir jārunā ar Å”iem klientiem un jāskatās, vai viņi jums atstās kādu liecÄ«bu, vai varat to iegÅ«t video. Tas bÅ«tu fantastiski. PatiesÄ«bā es esmu pārdevis tikai trÄ«s no Ŕīm lietām. Bet, ja es jums iedotu Å”o produktu bez maksas, vai jÅ«s uztaisÄ«tu video, ja jums tas patiktu? Viņi droÅ”i vien teiks: "Jā", un es saņemÅ”u Å”o video. Tagad es varu uzņemt Å”o videoklipu un sākt to ievietot visur, un kāda cita atsauksme ir tÅ«kstoÅ” reižu vērtÄ«gāka nekā jÅ«s runājat par sevi.

Jesse: Jā, tas ir lieliski. Un es domāju, ka kaut kas, ko jÅ«s jau vairākas reizes pieminējāt, ir video, tas ir kā atgrieÅ”anās pie video Å”eit vairākās dažādās vietās. Tas ir jaunais medijs.

John: Kāds ir vecais teiciens? "Attēls ir tÅ«kstoÅ” vārdu vērts." TÅ«kstoÅ”. Es domāju, ka Å”odien tas ir desmit tÅ«kstoÅ”us vērts. Jā. Tātad video nekur nepazudÄ«s. MÅ«su bērni nekļūst par mazākiem cilvēkiem. Viņi nav. Un mÅ«su video tagad ir mÅ«su rokās. Kad jÅ«s redzat cilvēkus, viņi kaut ko skatās. Man ir pārsteidzoÅ”s laiks, ko cilvēki patērē, tikai skatoties muļķības.

Jesse: Jā. Kāpēc gan nepiedalÄ«ties Å”ajās muļķēs? (smejas)

John: Mēs varētu bÅ«t daļa no Ŕīs muļķības Å”ajās jomās. Bet arÄ« otra lieta, es neatceros, es redzēju tur pētÄ«jumu, un tur saka, cik daudz laika tiek iztērēts, skatoties video straumē. Jo, ja jÅ«s vienkārÅ”i par to domājat, jÅ«s ejat caur savu straumi, un tad tiek atskaņots videoklips, un jÅ«s tam pieŔķirat 30 sekundes. Nu, jÅ«s zināt, ka jÅ«s to darāt 10-20 reizes dienā. Tas ir laiks, ko neplānojāt tērēt, skatoties videoklipus. LÅ«k, cik saistoÅ”i ir video.

Jesse: Jā, tas ir traki. Es Å”odien pa ceļam klausÄ«jos aplādi, un viņi runāja tieÅ”i par Instagram Stories. Pirms diviem gadiem Instagram Stories pat nepastāvēja, un tagad tas ir dominējoÅ”ais veids, kā cilvēki patērē video savā tālrunÄ«, un tie ir tikai Ä«si, mazi videoklipi.

John: Pirms gadiem viņi atceras Snapchat.

Jesse: Jā, tad Instagram to nozaga un izdarÄ«ja. Tas ir video, un tas ir ļoti Ä«ss, un cilvēki to saprot. Viņi to uztver, vienkārÅ”i paceļot tālruni un nospiežot Å”o pogu.

John: Tātad tas ir tikai stāsta stāsts. 'Å Ä« ir mana diena'. Un es domāju, ka tas ir tik vienkārÅ”i. Un ko es lasÄ«ju kaut ko tādu, kur Facebook stāsti paceļas uz Facebook. Ņemot vērā to, ka arÄ« jÅ«su laika skalā ir vairāk nospiedumu. Tātad Ŕīs ir lietas, ko jÅ«s varētu darÄ«t vienkārÅ”i. JÅ«s varat pastāstÄ«t par to, kā jÅ«s, puiÅ”i, uzsākāt uzņēmējdarbÄ«bu. Varat parādÄ«t, kā veicat iepakoÅ”anu un nosÅ«tÄ«Å”anu. JÅ«s varat runāt par to, cik ļoti jÅ«s mÄ«lat savus klientus. Varat uzņemt video par visu veidu lietām. Es saprotu, daudzi cilvēki to neskatÄ«sies, bet daži, kas to neskatās, varētu bÅ«t tie, kuriem jÅ«s pārdodat.

Jesse: Jā, tas ir ideāli. Es zinu, ka arÄ« mēs esam mazliet piesituÅ”i pie galda par Å”o, tāpēc esmu priecÄ«gs, ka kāds cits saka mÅ«su klientiem: "Jā, jums ir jāuztaisa video." Sociālie mediji nav tikai tvÄ«tu sÅ«tÄ«Å”ana un lietu rakstÄ«Å”ana Facebook. Tas ir video, tas ir tikai video.

John: Jā. Un labākie videoklipi nav tie labi ražots vieni. Padomājiet par pēdējo reizi, kad redzējāt vÄ«rusu video, un pastāstiet man, vai tas bija studijā ar desmit tÅ«kstoÅ”u dolāru kamerām un »å²¹³Ü»å³ś±ō±šÅ†Ä·²¹ Ŕāvieni? Nē.

Jesse: Tas laikam ir selfijs.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Tas ir sava veida. Esmu ievērojis, ka tas atrodas galējÄ«bās. Tas ir vai nu mobilais tālrunis, piemēram, jÅ«suprāt, vai arÄ« brāļi Harmoni ar Squatty Potty vai kaut kas cits. JÅ«suprāt, jo es nevēlos viņus izsist no sliedēm, augsti ražoti videoklipi joprojām var palÄ«dzēt. Es domāju, ka viņi ir paveikuÅ”i ļoti labus darbus, kā jÅ«s zināt. Esmu pārliecināts, ka jÅ«s esat runājis dažās konferencēs, kurās viņi par to runāja. Bet "neļaujiet tam jÅ«s apturēt" patieŔām ir jÅ«su doma. Jums tas nav jādara ļoti ražots, Å”ie cilvēki cenÅ”as vadÄ«t biznesu. Jums vēlreiz jāpadomā, ja mēs atkārtosim jÅ«su teikto. Klausieties auditorijā, kam jÅ«s mēģināt pārdot. Viņi jums pateiks, ko viņi vēlas, un tad jÅ«s izveidojat saturu, un jÅ«s burtiskiā€¦ mēs redzam videoklipus, kas ir ļoti svarÄ«gi, bet jÅ«s teicāt arÄ« audio. JÅ«s runājāt arÄ« par balsi un par to pārrakstÄ«Å”anu emuāra ierakstā. Å Ä«s ir lietas, ko varat darÄ«t. Viena lieta un gÅ«t lielu labumu no Ŕīs vienas lietas. Un tad jÅ«s kļūstat ļoti labi tajā vienā vietā, bet tad jÅ«s to ievietojat arÄ« citās vietās. Tas, ko mēs patieŔām cenÅ”amies darÄ«t zināmu cilvēkiem, kuri Å”eit klausās, ir tas, ka jums kaut kur jāsāk. Un vislabākā vieta, kur sākt, ir klausÄ«ties, ko cilvēki prasa. Pēc tam pieŔķiriet viņiem jēdzienu, iedodiet viņiem to, ko viņi lÅ«dz, un viņi sāks runāt par jums. ArÄ« zÄ«mola skaistums, par kuru mēs Ä«sti neiedziļinājāmies, bet es esmu pārliecināts, ka jÅ«s to apstiprinātu, ir tāds, ka, iegÅ«stot lojālus fanus, jums gandrÄ«z nav jāuztraucas par troļļu naida pļāpām sociālajos tÄ«klos, jo jÅ«su klienti to darÄ«s. lēkt un aizsargāt jÅ«s ātrāk, nekā jÅ«s pat varat uzkāpt.

John: Pilnīgi noteikti. Jo jūs saņemat zīmola fanus, un zīmola fani ir jūsu labākie aizstāvji.

Jesse: Jā, es zinu. Man tas patÄ«k un es to esmu redzējis. Esmu to redzējis arÄ« darbÄ«bā. Tas ir lieliski, jo sociālajiem medijiem jums ir jābÅ«t tajā. JÅ«s nevarat ļaut cilvēkiem aizpildÄ«t Ŕīs plÅ«smas ar sÅ«diem. Jums jācÄ«nās ar to, bet tad, kad jÅ«su klienti sāk cÄ«nÄ«ties par jums. Ak, tad tu sāc uzvarēt. Tas aizņem kādu laiku, bet jÅ«s sākat tur nokļūt.

John: Tas sākas ar to. Teiksim tikai vienu lietu par Squatty Potty video. es saprotu. Bet vairāk par visu tam bija stāsts. Video patiesÄ«bā bija traks, salÄ«dzinot ar Ä«stu ļoti noslÄ«pētu video. Tā nevar bÅ«t. Laime nāk no Ŕī video trakuma. Bet tam bija lielisks stāsts. Vai varat iedomāties, ka kāds tur sēž, piemēram, ā€œJā, mēs laizÄ«sim konfekti vai čiekuru, kas pilns ar vienradža kakām. Jā, tas ir smieklÄ«gi! Bet nekad nevar zināt, vai tas izdosies. Nekad nevar zināt. Es atceros Dollar Shave Club, kas man bija kā "Ak, Dievs, man patÄ«k Å”is video." Bet es nedomāju, ka viņi varēja iedomāties, ka tas bÅ«s tik liels. Neviens nevar vienkārÅ”i pateikt, uz ko klients vai sabiedrÄ«ba tiecas. Jo tajā paŔā laikā Squatty Potty darÄ«ja to, ko dara. Jums ir bērns, kurÅ” sēž aizmugurējā sēdeklÄ«, kuram tikko ir izrauts zobs, un viņŔ joprojām ir cilpas, un tam ir desmit reizes vairāk nekā Squatty Potty video. JÅ«s vienkārÅ”i nekad nezināt, kas notiks. Un es nezinu, cik cilvēku ir mēģinājuÅ”i izveidot Å”o Squatty Potty video. Diezgan veiksmÄ«gi, vai ne?

ø龱č²¹°ł»å²õ: Jā. Tas ir labs punkts. Tas viss ir stāstā. Tas ir viens. Un tad divi, tikai atpakaļ uz savu dolāru skÅ«Å”anās klubu. Vai jÅ«s redzējāt, ko Dollar Beard Club darÄ«ja arÄ« ar to? Tie bÅ«tÄ«bā irā€¦

John: Man tagad jāiet skatīties.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Ak, tas ir smieklÄ«gi. Jums tas patiks. Viņi burtiski bÅ«tÄ«bā pilnÄ«bā izsmej to. Uzmeklējiet to. Jums tas patiks. Bet tas ir tas pats. 'Un ko mēs darām, bla-bla-bla?' Un viņŔ ir kā iepļaukāt puisim, kuram ir skÅ«Å”anās krēms: "Mēs esam pārliecināti, ka tas nav blāvs." Bet zini, ka es nevaru, es nevēlos par to lamāties. Videoklips jums patiks. Tas ir smieklÄ«gi. Bet tāpēc jums ir jābÅ«t paÅ”am, taču jÅ«s varat mācÄ«ties no citu cilvēku paveiktā, lai nebÅ«tu tā, ka jÅ«s ejat tur un Ä«stenojat viņu paveikto. Jums joprojām ir jāsaglabā savs stāsts. Bet, kad redzat panākumus, tas atstāj norādes, no kurām varat mācÄ«ties. Tas nenozÄ«mē tieÅ”i, bet tas noteikti liecina, no kā varat mācÄ«ties.

John: Pilnīgi noteikti.

Jesse: Jā. Es domāju, ka klausÄ«tāji Å”eit, cerams, jÅ«s, puiÅ”i, esat ieguvuÅ”i dažus no Å”iem padomiem. Ja vēlaties, klausieties mÅ«s vēlreiz un pierakstiet dažas piezÄ«mes, jo Å”ajā Podcast aplādē ir plāns, lai jÅ«s varētu pārbaudÄ«t lietas un sākt veidot savus panākumus. Džon, es ļoti novērtēju, ka arÄ« jÅ«s esat Å”ovā. Vai ir pēdējās vietas, kur mēs varam uzzināt vairāk par jums?

John: JohnLawson.com, mans vārds dot com.

Jesse: Lieliski.

ø龱č²¹°ł»å²õ: Vēlreiz paldies, Džon.

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot ŗŚĮĻĆÅ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

šŸŽ¤ Podkāsts
Aprīlis 26, 2019

Palieciet aktuāli!

Abonējiet mÅ«su Podcast apraidi, lai saņemtu iknedēļas motivāciju un praktiskus padomus sava sapņu biznesa veidoÅ”anai.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams ā€“ pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ŗŚĮĻĆÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespēja, ja sākat darbu). Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka ŗŚĮĻĆÅ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

Vai vēlaties būt viesis?

Mēs vēlamies dalÄ«ties interesantos stāstos ar sabiedrÄ«bu, aizpildiet Å”o veidlapu un pastāstiet mums, kāpēc jÅ«s bÅ«tu lielisks viesis.

Klausieties arī

Daudzkanālu pārdoŔanas skaidrojums: paplaŔināŔanās līdz lieliem un niŔas tirgiem
4 min lasīts
Klientu apkalpoÅ”anas rÄ«ki, kas nepiecieÅ”ami ikvienam uzņēmumam: vairāku kanālu atbalsts, proaktÄ«vas tērzÄ“Å”anas sarunas un daudz kas cits
4 min lasīts
Kā AI pārveido reklāmas nozari
3 min lasīts
No piedāvājuma līdz reklāmguvumam: ekspertu stratēģijas melnajai piektdienai un kiberpirmdienai
5 min lasīts

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit