ºÚÁÏÃÅ

Viss, kas nepiecieÅ¡ams, lai pÄrdotu tieÅ¡saistÄ“

Dažu minÅ«Å¡u laikÄ izveidojiet tieÅ¡saistes veikalu, lai to pÄrdotu vietnÄ“, sociÄlajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

µþÄå°ù²õ

Kick Butt sociÄlÄ komercija

44 minūtes klausieties

MÄ“s uzzinÄm, kÄ starptautisks runÄtÄjs un autors Džons Losons sÄka darboties E-komercijas un kas tirgotÄjiem tagad jÄdara sociÄlajos medijos.

Transkripts

Jesse: Kas notiek, RiÄard, vai esi gatavs citai izrÄdei?

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: Ak, jÄ, vienmÄ“r, patiesÄ«bÄ, esmu sajÅ«smÄ par Å¡o.

Jesse: JÄ. JÄ, patiesÄ«bÄ jÅ«s jau kÄdu laiku pazÄ«stat Å¡o viesi, man Å¡Ä·iet, ka interesanti ir tas, ka mÄ“s daudz runÄjam par sociÄlajiem medijiem. MÄ“s runÄjam par Shoppable ziņÄm un tamlÄ«dzÄ«gÄm lietÄm, taÄu es neteiktu, ka kÄds no mums bÅ«tu sociÄlo mediju eksperts. MÄ“s varam par to daudz runÄt, bet es domÄju, ka Å¡ad un tad mums ir jÄpaaugstina ekspertu lÄ«menis, lai patieÅ¡Äm sniegtu saviem viesiem kaut ko Ärpus “ak, publicÄ“jiet Å¡o tvÄ«tuâ€. MÄ“s vÄ“lamies papildinÄt mÅ«su tirgotÄjus un sniegt jums, puiÅ¡i, par ko padomÄt.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: Noteikti, un Džons, pÄ“c sekundes jÅ«s Å¡eit tiksiet pareizi iepazÄ«stinÄts. Viņš to ir darÄ«jis kÄdu laiku, es biju viens no dažiem sÄkotnÄ“jiem pÄrdevÄ“jiem vietnÄ“ eBay, un es domÄju, ka Džons ir viens no retajiem cilvÄ“kiem, kas patiesÄ«bÄ var teikt, ka bija pirms manis un atpakaļ, kad PayPal sauca X. Es domÄju, ka mÄ“s viņam pajautÄsim. kad viņš Å¡eit ieradÄ«sies. Bet es domÄju, ka viņš to pat toreiz izmantoja. Bet jÄ, kosmosa pionieris. Viņš ir darÄ«jis E-komercijas kÄdu laiku, un pÄ“c tam viņš ir pÄrņēmis runu un konferences, un mÄ“s viņu redzÄ“jÄm plkst E-komercijas pirms neilga laika konference, kurÄ es teicu: “Mums ir jÄiesaista jÅ«s Å¡ovÄ. JÅ«s to dzÄ«vojat katru dienu un mÄcÄt cilvÄ“kiem padomus un trikus, kas Å¡obrÄ«d patieÅ¡Äm notiek. Iet uz priekÅ¡u un sniedziet viņam pareizu ievadu.

Jesse: Tas ir labÄks ievads, nekÄ es gatavojos darÄ«t. Bet mÄ“s uzrunÄsim starptautisko galveno runÄtÄju un autoru Džonu Lousonu. KÄ iet, Džon?

John: Čū-ū! (smejas)

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: Labi, mums nav lielo konferenÄu apgaismojumu un viss, kas notiek ar klikÅ¡Ä·inÄtÄjiem un taimeriem, un viss.

John: Bejonses mūzika, es to saprotu. (smejas) Kas notiek, puiši?

Jesse: Ak, Å¡Ä« ir laba diena. MÄ“s sniedzÄm jums diezgan labu ievadu. Es domÄju, cerÄ“sim, ka tagad varÄ“siet to izturÄ“t. JÅ«s jau ilgu laiku esat Å¡eit E-komercijas un tieÅ¡saistÄ“. JÅ«su grÄmatas nosaukums ir “Kick Ass Social Commerce for ·¡-±Ê°ù±ð²Ô±ð³Ü°ù²õâ€. ManuprÄt, tas ir lielisks tituls. Es domÄju, vai mÄ“s varam to aizņemties aplÄdei?

John: JÄ, lÅ«dzu dari. Labi.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: MÄ“s tomÄ“r nozagsim daļu saiÅ¡u sulas.

John: Saites sula! Iet uz to.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: KÄ bÅ«tu, ja jÅ«s sÄktu ar Ä«su vÄ“sturi par to, kas jÅ«s sÄkÄt, un pÄ“c tam, kur atrodaties Å¡odien un ko jÅ«s domÄjat, E-komercijas telpai ir jÄkoncentrÄ“jas uz vietu, un mÄ“s to vienkÄrÅ¡i risinÄsim, jo ​​zinÄm, ka esam kopÄ ar apmÄcÄ«tu profesionÄli. Mums viss ir labi.

John: JÄ, es nestÄstu visu laiku, kļūst garlaicÄ«gi, ja gadu no gada uz skatuves stÄsti vienu un to paÅ¡u. Bet veids, kÄ es sÄku, man bija draugs, kurÅ¡ pienÄca pie manis un teica: "Ei, tev vajadzÄ“tu uzsist mÄju ar mani". Īsi sakot, Å¡is ir kÄ 2001. gads, un es beidzu otrÄdi ar otru Ä«paÅ¡umu, ko nevarÄ“ju atļauties, un mÄ“s nevarÄ“jÄm panÄkt, lai kÄds to Ä«rÄ“. Es nevarÄ“ju to pÄrdot. Un es grasÄ«jos bankrotÄ“t, un es mÄ“Ä£inÄju atrast izeju no bankrota. KÄds man teica: "Nu, jums vajadzÄ“tu pÄrdot savas lietas eBay". Un man bija kÄ "TieÅ¡Äm? Pat es varu pÄrdot lietas? Es domÄju, es zinÄju, ka jÅ«s varat darÄ«t, piemÄ“ram, lietotas zeÄ·es vai kaut ko citu, bet ne pÄrdot lietas... TÄpÄ“c man bija daudz lietotu grÄmatu, kuras uzkrÄju savÄ pagrabÄ. Es jau tos izlasÄ«ju. Es biju IT, tÄpÄ“c man bija tie lielie biezie $ 30-$ 40 IT grÄmatas un, kad esat tÄs izlasÄ«jis, jums tÄs vairs nav vajadzÄ«gas. TÄpÄ“c es sÄku tos mainÄ«t vietnÄ“ eBay, un ar to tieÅ¡Äm pietika, lai kreditorus noturÄ“tu. Tas mani ļoti ieskaidroja, ka jÅ«s varat pÄrdot lietas tieÅ¡saistÄ“, un tÄ es iekļuvu kopumÄ E-komercijas telpa. Un jÅ«s atceraties Tickle Me Elmos? VÄ“l 2005. gadÄ. Å Ä«s lietas bija grÅ«ti iegÅ«t. Un man bija daudz draugu, kas strÄdÄja mazumtirdzniecÄ«bÄ. TÄtad, kad tie pirmo reizi nonÄca veikalu plauktos, piemÄ“ram, oktobrÄ«. TieÅ¡i tad Ä«sti sÄkas ZiemassvÄ“tki — oktobra sÄkumÄ. JÅ«s faktiski varat apskatÄ«t, kas ir aktuÄls rotaļlietu pÄrdoÅ¡anas apjomÄ, un tad jÅ«s varat gandrÄ«z ekstrapolÄ“t, ka lÄ«dz tam laikam tÄ bÅ«s viena no populÄrÄkajÄm rotaļlietÄm. Novembris-decembris ripo apkÄrt. TÄtad, kad tie tika izpÄrdoti kÄ karstmaizes ļoti agri, es jums teicu: "Hei, ja redzat vÄ“l kÄdu Tickle Me Elmos, piezvaniet man." Un kÄdu dienu man piezvanÄ«ja, un es braucu ap 285, kas ir mÅ«su ÄrÄ“jÄ cilpa AtlantÄ. Un man bija pilns furgons ar Tickle Me Elmos, un es turÄ“ju tos sliktos zÄ“nus lÄ«dz divas nedēļas pirms ZiemassvÄ“tkiem, un es viņus atlaidu 10 reizes no tÄ, par ko maksÄju. Kad jÅ«s varat pÄrvÄ“rst dolÄru 10 ASV dolÄros atkal un atkal, tur ir 35 ASV dolÄru lelle, es tos pÄrdodu par 350. Tas bija smieklÄ«gi. PÄ“c tam es biju sajÅ«smÄ. Es biju citu cilvÄ“ku pagrabos. Es biju visur. Es nevarÄ“ju apstÄties. Un tad es pÄrtraucu to, ko daru savÄ parastajÄ darbÄ, un devos uz pilnu slodzi E-komercijas un Ä«sti neatskatÄ«jos.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: Ak, tas ir lieliski. Es jau sÄkumÄ darÄ«ju to paÅ¡u ar Beanie Babies un beisbola kÄrtÄ«m, kÄ arÄ« to paÅ¡u. JÅ«s kaut kÄ vÄ“lÄ“jÄties: "CilvÄ“k, es vÄ“los, lai katru mÄ“nesi bÅ«tu decembris."

John: Un es vÄ“los zinÄt, ka tas neturpinÄsies mūžīgi. Tas ir tas, ko es vÄ“los darÄ«t.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: JÄ, man paveicÄs, man joprojÄm nav pilna garÄža ar Beanie Babies. Esmu nomainÄ«jis produktu, es redzÄ“ju, ka tas nÄk Ätri. Ikviena iedoma beidzas, un jÅ«s vÄ“laties darÄ«t kaut ko ilgtspÄ“jÄ«gu. TÄtad, no kÄ jÅ«s izrÄvÄs E-komercijas un vÄ“l vairÄk, ja tagad nodarbojaties ar sociÄlÄs pÄrdoÅ¡anas aspektu un ko jÅ«s patiesÄ«bÄ mÄcÄt cilvÄ“kiem, kad esat konferencÄ“s un runÄjat?

John: Nu, tu zini, kÄdi mÄ“s bijÄm, tu teici, ka meklÄ“ju atkÄrtojamu. PatiesÄ«bÄ es darÄ«ju arbitrÄžas lietu, kas notiek apkÄrt, un mÄ“Ä£inÄju atrast produktu, ko es varÄ“tu pÄrdod tieÅ¡saistÄ“ un nopelnÄ«t naudu. Bet es ļoti vÄ“lÄ“jos un sapratu, ka mums ir jÄrada savi produkti. Mums vajadzÄ“ja izveidot sava veida zÄ«molu, un es saku cilvÄ“kiem, viņi saka: “Nu, kas ir zÄ«mols? Tas ir tikai tavs vÄrds. †Es domÄju: “NÄ“, bet zÄ«mols nav tavs vÄrds. ZÄ«mols ir tas, ko cilvÄ“ki saka par jums, kad neesat istabÄ. Tas ir jÅ«su zÄ«mols. †MÄ“s gribÄ“jÄm izveidot zÄ«molu, un es sÄku pÄrdot daudz pilsÄ“tas hiphops rÄ«ks. Un viena no lietÄm, ko pÄrdevÄm, bija bandanas. Un es zvÄ“ru, ka tas bija tikai kaitinoÅ¡i, jo man likÄs, ka mÄ“s pÄrdosim bandanas pilsÄ“tu pÅ«lim, ko mÄ“s jau zinÄm. Bet notika tas, ka mÄ“s to ievietojÄm tieÅ¡saistÄ“, un tas sÄka kļūt starptautisks. Tas sÄka iet uz mÅ«su valsts apgabaliem, kurus viņi sauc par lidmaÅ¡Ä«nÄm, jo ​​šie puiÅ¡i tajÄ laikÄ patieÅ¡Äm saderinÄjÄs ar hiphops kopienai. Un viņi nezinÄja, ko darÄ«t ar bandÄnu. TÄpÄ“c mans galvenais jautÄjums bija par to, kÄ salocÄ«t tÄdu bandÄnu kÄ Tupaks. Un es domÄju: "TieÅ¡Äm?" Man tas tik ļoti izdevÄs, ka es izveidoju YouTube videoklipu par to, kÄ to izdarÄ«t, un tas bija atkritumu video. Es to darÄ«ju burtiski, lai man vairs nebÅ«tu jÄatbild uz jautÄjumu. Es varu tikai norÄdÄ«t cilvÄ“kus uz video. ĪsumÄ, Å¡is videoklips kļuva plaÅ¡i izplatÄ«ts, mums ir vairÄk nekÄ 350,000 XNUMX Å¡Ä« videoklipa skatÄ«jumu. Savulaik esmu pÄrdevis desmitiem tÅ«kstoÅ¡u bandÄnu, un tÄ bija mana pretenzija uz slavu. TÄpÄ“c visi jautÄja: "KÄ jÅ«s pÄrdodat, izmantojot YouTube?" kas patieÅ¡Äm bija sociÄlo mediju izcelsme, tas bija YouTube.

Nu, nÄ“, es novirzos no tÄ, ka patiesais sociÄlo mediju sÄkums patieÅ¡Äm bija AOL, taÄu jÅ«su auditorija, iespÄ“jams, ir pÄrÄk jauna, lai to atcerÄ“tos. Bet tas bija tas pats jÄ“dziens, kurÄ jÅ«s burtiski pievienojÄties Å¡iem tÄ“rzÄ“Å¡anas dēļiem un grupÄm un runÄjat uz priekÅ¡u un atpakaļ. Un pirmÄ sociÄlÄs tirdzniecÄ«bas platforma patiesÄ«bÄ bija eBay, jo, gaidot izsoles beigas, cilvÄ“kiem bija Å¡ie tÄ“rzÄ“Å¡anas dēļi, un jÅ«s par produktiem runÄtu tÄpat kÄ par Beanie Babies. Un jÅ«s atceraties, ka tÄ bija ļoti karsta vieta, kur atrast jaunus Beanie Babies vai paņemt kÄdus zemas cenas vieni. Tas viss ietekmÄ“ja to, par ko cilvÄ“ki man lÅ«dza runÄt. Un tas bija kÄ agri 2008. gada vÄ“lu 2008. gads, kaut kur tur, un tÄ es nokļuvu sociÄlajÄ spÄ“lÄ“.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: JÄ, tas ir lieliski, un tas ir lieliski, kad izveidojÄt Å¡o videoklipu, tas turpina dzÄ«vot, un es nezinu, vai cilvÄ“ki patieÅ¡Äm to visu laiku uztver, dažos sociÄlajos tÄ«klos Å¡Ä«s platformas dzÄ«ve ir nedaudz atÅ¡Ä·irÄ«ga. Es domÄju kori uz Å¡o, bet tvÄ«ta mūžs ir visÄ«sÄkais. Bet tas ir ļoti interesanti, jo tas ir reÄls, kas Å¡obrÄ«d notiek, tieÅ¡raides platforma. Es joprojÄm diskutÄ“ju ar cilvÄ“kiem, piemÄ“ram, “Twitter pazÅ«dâ€. Tas ir kÄ "Es nedomÄju, ka tas pazÅ«d." Un, ja salÄ«dzina to ar Facebook Behemoth, tas neizskatÄs tik liels, bet, ja jÅ«s vÄ“lÄ“tos, lai jums bÅ«tu 50 miljoni aktÄ«vo lietotÄju, es to pieņemtu jebkurÄ dienÄ. Bet YouTube noteikti dzÄ«vo, un es esmu pÄrliecinÄts, es nezinu tÄdÄ paÅ¡Ä mÄ“rÄ, bet jÅ«s, iespÄ“jams, saņemat pÄrdoÅ¡anas apjomu Å¡Ä« videoklipa dēļ.

John: Nu, es droÅ¡i vien to darÄ«tu, bet es tos vairs nepÄrdodu. Bet jÄ, es droÅ¡i vien darÄ«tu, tas joprojÄm ir pieejams, lai palÄ«dzÄ“tu cilvÄ“kiem. MÄ“s joprojÄm saņemam atlikuÅ¡o naudu no pulksteņiem un reklÄmÄm.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: JÄ, un kad VR notiek atkal un Tupaks koncertÄ“, viss sÄkas no jauna (smejas).

John: Bam, un tu man tikko ieteici ideju.

Jesse: NÄkamÄ platforma, iespÄ“jams, bandÄnai ir pienÄcÄ«gs uzcenojums.

John: JÄ, bija jauki to saukt par Dieva naudu, tÄ varÄ“ja vienkÄrÅ¡i nokrist no debesÄ«m. Es domÄju, tas bija tik labi.
¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: TÄtad jÅ«s kaut ko teicÄt pa vidu. Es vÄ“los ienirt mazliet dziļÄk, un tas bija par zÄ«molu un to, kÄ jÅ«s veidojat zÄ«molu. KÄ tieÅ¡i jÅ«s likt cilvÄ“kiem runÄt par jums, kÄda veida saturu jÅ«s ieteiktu cilvÄ“kiem? ApskatÄ«sim Å¡o virzienu, lai uzzinÄtu, ko jÅ«s ieteiktu, ja kÄds tikai sÄk darbu un bÅ«s dažÄdi budžeti? Dažiem cilvÄ“kiem bÅ«s vairÄk naudas. Daži cilvÄ“ki smiesies, bet tikai ar labu ±¹±ð³¦³¾´Ç»åÄ«²µ¾± tÄlrunis. KÄds, jÅ«suprÄt, ir labs veids, kÄ sÄkt darbu sociÄlajos tÄ«klos un kÄ viņiem vajadzÄ“tu sazinÄties ar saviem klientiem?

John: JÄ. Es domÄju, ka tas ir galvenais. Runa ir par saziņu ar klientu. Ja jÅ«s zinÄt, kas viņiem ir nepiecieÅ¡ams, un jÅ«s sÄkat to viņiem nodroÅ¡inÄt, viņi runÄs par jums. Tas tieÅ¡Äm ir vienkÄrÅ¡ÄkajÄ lÄ«menÄ«. Iemesls, kÄpÄ“c par Amazon vienmÄ“r tiek runÄts, nav tÄpÄ“c, ka Amazon ir vislielÄkÄ izvÄ“le. Tas nav tÄpÄ“c, ka Amazon ir visaugstÄkÄs cenas. CilvÄ“ki domÄ, ka varÄ“tu, jo viņi nekur citur nemeklÄ“. Bet iemesls, kÄpÄ“c cilvÄ“ki runÄ par Amazon un kÄpÄ“c Amazon uzvar Å¡ajÄ spÄ“lÄ“, ir vienkÄrÅ¡i tÄ sniegtÄ pakalpojuma dēļ. Tas ir viņu pakalpojums. Tas ir zÄ«mols. Es zinu, ja es kaut ko pasÅ«tu vietnÄ“ Amazon un esmu Prime dalÄ«bnieks, pareizi, Prime ir viņu pakalpojums, es to saņemu divÄs dienÄs, un tÄpÄ“c viņi uzvar spÄ“lÄ“. Jums ir jÄrada pieredze cilvÄ“kiem, ko nevar dublÄ“t, un jÄpievieno vÄ“rtÄ«ba produktam, ko jÅ«s jau sniedzat. LielÄkÄ daļa mÅ«su produktu tiek ražoti kÄdÄ treÅ¡Äs pasaules valstÄ« vai ĶīnÄ vai tamlÄ«dzÄ«gi. Pa labi? LielÄkÄ daļa no mums neizgatavo ar rokÄm gatavotus, savus izstrÄdÄjumus. TÄtad, kÄds ir darÄ«jums, es varu atrast to, ko jÅ«s pÄrdodat, ko kÄds cits var izdarÄ«t, veicot lielisku Google meklÄ“Å¡anu un pievienojot Å¡im produktam savu vÄrdu. Un man ir produkts, par kuru vienmÄ“r runÄ Kevins no Shark Tank. Tas ir kÄ ar ko jÅ«s atÅ¡Ä·iraties no citiem? Nu, jums ir jÄizdomÄ, kÄ pievienot vÄ“rtÄ«bu savam produktam, un daudzkÄrt tas bÅ«s jÅ«su sniegtais pakalpojums. Bija uzņēmums Zappos, kuru Amazon nekad nevarÄ“ja pÄrspÄ“t apavos. Zappos tik ļoti spÄrdÄ«tu Amazon, ka Amazon nÄcÄs iegÄdÄties uzņēmumu tikai tÄpÄ“c, lai viņi varÄ“tu konkurÄ“t ar apaviem, un Zappos iepazÄ«stinÄja ar savu klientu atbalsta izpratni Amazon pasaulÄ“. Zappos bija tie, kuriem bija neierobežots daudzums, jÅ«s varat atgriezt apavus neatkarÄ«gi no tÄ, kad. Un visi saka: "Nu, kÄpÄ“c jÅ«s to darÄ«tu?" Jo paskatieties, man ir kaut kas, un man tas jums ir jÄnogÄdÄ 14 dienu laikÄ. JÅ«su atgrieÅ¡anas politika ir 14 dienas. Uzminiet, ko pirmajÄs 13 dienÄs es atcerÄ“Å¡os, ir tas, ka man ir jÄatdod Å¡Ä«s lietas Å¡iem cilvÄ“kiem. Bet, kad jÅ«s man sakÄt, ka jums ir seÅ¡i mÄ“neÅ¡i, uzminiet, apmÄ“ram tad, kad paiet pieci mÄ“neÅ¡i, es par to pat nedomÄju, vai ne? TÄtad burtiski, kad mÄ“s ieviesÄm dažas no Å¡Ä«m lietÄm, kad pagarinÄjÄm savu atgrieÅ¡anas politiku, mÄ“s saņēmÄm mazÄk atgrieÅ¡anas gadÄ«jumu, ticiet vai nÄ“, jo kÄdÄ brÄ«dÄ« tas vairs nav galvenais. Un tad pÄ“c kÄda laika jums vienkÄrÅ¡i patÄ«k: "Es to paturÄ“ju tik ilgi, es tikai to paturÄ“Å¡u". TaÄu darÄ«jums ir tÄds, ka mÄ“s pÄrspÄ“jÄm savus konkurentus, jo konkurentam bija Å¡Ä« saspringtÄ situÄcija: “MÄ“s nepieņemam atpakaļ atdevi vai mÄ“s to atņemam tikai septiņu dienu laikÄ. Un mÄ“s tur sēžam un ejam, smejamies, jo tagad cilvÄ“ki atpazÄ«st mÅ«su zÄ«molu, pateicoties pieredzei, ko piedÄvÄjÄm Å¡im klientam. Jums ir jÄizdomÄ, kÄ jÅ«su pieredze var bÅ«t labÄka klientiem, jo ​​šodien cenu salÄ«dzinÄjums jums neuzvarÄ“s. Tas viss ir liels aizplÅ«Å¡ana, un jÅ«s redzÄ“sit, kÄ jÅ«su peļņa samazinÄsies, jo kÄds vienmÄ“r atgriezÄ«sies un pÄrspÄ“s jÅ«s pÄ“c cenas. JÅ«s nevÄ“laties konkurÄ“t ar cenu. ZÄ«mols ir kaut kas tÄds, ar kuru varat uzspiest savu vÄrdu un faktiski iekasÄ“t vairÄk par produktu. TÄs ir Ä«stas smadzenes.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: JÄ, tas ir tik interesanti, jÅ«s sakÄt, ka mÄ“s par to domÄjam vai runÄjam jau pirms laika. Cenu spÄ“le, uz precÄ“m balstÄ«ta pÄrdoÅ¡ana noteikti zaudÄ“ cīņu. Un jÅ«s zaudÄ“siet Å¡im uzņēmumam, kuru tikko aprakstÄ«jÄt Amazon dēļ, viņi saprot, ka tÄ ir klientu pieredze. vai ne? Es domÄju, ja mÄ“s domÄjam, ka Costco sasniedza mÄjas skrÄ“jienu ar Kirkland, pagaidiet, lÄ«dz mÄ“s redzÄ“sim, ko Amazon dara ar Basics, vai ne? Tas bÅ«s kauns, ja tas ir tikai tÄpÄ“c, ka viņi arÄ« ieguva visus datus, bet jums ir jÄizveido zÄ«mols. Klausoties, kÄ jÅ«s par to runÄjat, piemÄ“ram, pagarinat atgrieÅ¡anas politiku, tas ir pretintuitÄ«vi, un jÅ«s domÄjat: "Ak, dievs, tas padarÄ«s to vÄ“l sliktÄku". Bet tas padara to labÄku, jo jÅ«s runÄjat par Å¡o klientu pieredzi. MÄ“s dzÄ«vojam dienÄ un laikmetÄ... agrÄk bija jÄbrauc garÅ¡ ceļš, lai dotos pie konkurenta. Un tagad jÅ«s varat atrasties Macy's, viņi jÅ«s sadusmo, un jÅ«s varat iegÄdÄties no Nordstrom viņu Wi-Fi. TÄpÄ“c viss ir saistÄ«ts ar klientu pieredzi un vislabÄkÄs pieredzes sniegÅ¡anu, kas ļaus viņiem palikt kopÄ ar jums. Viņi burtiski var mainÄ«ties uz kÄdu turpat. Izvelciet viņu tÄlruni un iegÄdÄjieties to no kÄda cita, kad viņu sadusmojat. Bet pat ar mÄrketinga speciÄlistu sniegto informÄciju, jo mÄ“s zinÄm daudzus Å¡os cilvÄ“kus, ne tikai produktus. Viņi atdod savas labÄkÄs lietas, un jÅ«s, iespÄ“jams, sniedzat cilvÄ“kiem miljoniem un miljoniem dolÄru vÄ“rtu informÄciju, taÄu cilvÄ“ki joprojÄm maksÄs, lai jÅ«s to pateiktu vÄ“l vienu reizi, jo tas ir tik svarÄ«gi.

John: Viņi zina, ka ir kaut kas dziļÄks. Viņiem vienkÄrÅ¡i Å¡Ä·iet, ka tur ir kaut kas dziļÄks. 'Kas tas ir? Tu man to nestÄsti, Džon. (smejas) JÄ. Es jums tikko teicu, teicu: jÅ«s vÄ“laties izveidot zÄ«molu — dariet to, ko es tikko teicu. TÄtad, kam ir jÄbÅ«t vairÄk?

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: Ko jÅ«s ieteiktu? IzstrÄdÄsim scenÄriju. Tas bija diezgan labs aisberga gals ar to, kÄ salocÄ«t bandÄnu. Vai, jÅ«suprÄt, jums vajadzÄ“tu izveidot Å¡os videoklipus par visbiežÄk uzdotajiem jautÄjumiem vai par to, kas kÄdam ir labs sÄkumpunkts?

John: Tas ir sÄkuma punkts. Atrodiet 10 lietas, kas ir jÅ«su visbiežÄk uzdotie jautÄjumi, un izveidojiet par to 10 videoklipus. Un galvenais ir tas, ka vÄ“laties nosaukt videoklipu, kÄ tiek uzdots jautÄjums. Labi, nevis tas, kÄ jÅ«s uzdodat jautÄjumu, nevis tas, kÄ jÅ«s domÄjat, ka jautÄjums bÅ«tu, bet tieÅ¡i tas, kÄ jÅ«su klients jums uzdod jautÄjumu. ManÄ gadÄ«jumÄ tas bija veids, kÄ salocÄ«t tÄdu bandÄnu kÄ Tupaks. Uzminiet, kÄ sauc manu videoklipu “KÄ salocÄ«t tÄdu bandÄnu kÄ Tupaksâ€, vai ne? Tas ir tÄpÄ“c, ka cilvÄ“ki to meklÄ“. ĪpaÅ¡i Å¡ajÄ jaunajÄ laikmetÄ. Redziet, mÄ“s nesaprotam, kas notiks. Skatiet, kas notiks ar balss komerciju, jo, kad jums bija darbvirsma, tas bija lieliski. JÅ«s varÄ“tu kaut ko ierakstÄ«t, un jÅ«s iegÅ«sit simts dažÄdu rezultÄtu. Bet, ja es lÅ«dzu tualetes papÄ«ru Alexa vai Google mÄjas lapÄ, es nevÄ“los simts rezultÄtus. Es vÄ“los vienu rezultÄtu, un tas nozÄ«mÄ“, ka vairs nebÅ«s iespÄ“jams izvÄ“lÄ“ties produktu. Un tas bÅ«s tikai viens produkts, jo neviens nevÄ“las veselu virkni iespÄ“ju. Viņi vienkÄrÅ¡i vÄ“las to, ko viņi vÄ“las. Kas patieÅ¡Äm bÅ«s tik svarÄ«gs Å¡ajÄ jaunajÄ balss komercijas laikmetÄ, jums bÅ«s jÄpiespiež cilvÄ“ki lÅ«gt jÅ«su produktu pÄ“c nosaukuma. Jo atlase tieÅ¡Äm iet prom. Tas ir pÄrsteidzoÅ¡i, kas notiks.

Jesse: JÄ, tas tÄ. Man patÄ«k Å¡is padoms, jo, protams, zÄ«mols ir svarÄ«gs, bet kÄ tas Ä«sti ir saistÄ«ts ar to, kas notiks nÄkamo pÄris gadu laikÄ? Balss ir ideÄls izskaidrojums tam, jo ​​jÄ, es to saprotu, ja sakÄt “Es gribu bandanuâ€, jÅ«s iegÅ«sit labÄko iespÄ“ju no Amazon. Ja izmantojat Google Alexa, tas, iespÄ“jams, bÅ«s kaut kas no Walmart vai Target. Bet, ja jÅ«s sakÄt: "Es gribu bandÄnu, kas izgatavota no tÄda un tÄda zÄ«mola." Tagad viņi jÅ«s novirzÄ«s uz konkrÄ“to vietni. Bet pretÄ“jÄ gadÄ«jumÄ jÅ«s tiksiet apglabÄts, numur divi nekur. Nav otrÄ numura.

John: ReÄli pat Google vai Amazon Å¡obrÄ«d pirmais rezultÄts iegÅ«st vairÄk nekÄ 60% no visiem pirkumiem. PadomÄjiet par to, ka numurs divi saņem 25%. Un visi pÄrÄ“jie cÄ«nÄs par to, kas tas ir, astoņi? 12-15%? 15, kaut kur ap to. TÄpÄ“c jums ir jÄbÅ«t prÄta augÅ¡galÄ. Jums jÄbÅ«t prÄta augÅ¡galÄ. ZÄ«mola veidoÅ¡ana ir kaut kas, tÄ ir viena no lietÄm, ko cilvÄ“ki nesaprot. TÄ ir nepÄrtraukta un ilga spÄ“le, jÅ«s neveidosit zÄ«molu vienas nakts laikÄ. Tas ir kaut kas, ko jÅ«s darÄt, kamÄ“r pÄrdodat.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: TÄtad, vai jÅ«s ieteiktu cilvÄ“kiem sÄkt no vienas platformas vai sÄkt platformu, kurÄ atrodas viņu klienti, vai kÄ jÅ«s par to jÅ«taties?

John: vÄ“laties sÄkt tur, kur ir jÅ«su klienti. PilnÄ«gi noteikti, un lieta ir un kur viņi pÄ“rk. Es domÄju, ka mÅ«su klienti, jÄ, ir Facebook, bet vai viņi pÄ“rk Facebook? VarbÅ«t nÄ“? DroÅ¡i vien nÄ“, bet varbÅ«t viņi pÄ“rk Pinterest. es nezinu. TÄtad, vai mums vajadzÄ“tu runÄt tikai par sociÄlajÄm platformÄm, vai ne? TÄpÄ“c vÄ“laties uzzinÄt, kur viņi piedalÄs sociÄlajos tÄ«klos. Protams, cita vieta, uz kuru vÄ“laties doties, vai, iespÄ“jams, tirgi, ja vÄ“laties to izmÄ“Ä£inÄt. PÄ“c tam dodieties uz to, atrodiet Amazon, Ebay vai Etsy. Å Ä«s vietas ir diezgan piemÄ“rotas, lai sÄktu, noteikti piemÄ“rotas zÄ«mola veidoÅ¡anai, vai ne? Es domÄju, ka, ja jÅ«s tikai sÄkat darbu, jÅ«s patieÅ¡Äm vÄ“laties koncentrÄ“ties uz vienu vai divÄm platformÄm, jo ​​reizinot ar nulli, jÅ«s iegÅ«sit nulli. Tik daudzi cilvÄ“ki ir lÄ«dzÄ«gi: "Redzi, ja es varÄ“tu to ievietot vairÄkos kanÄlos." NÄ“, vispirms izdomÄjiet, kÄ to pÄrdot kanÄlÄ, kurÄ atrodaties. TÄpat kÄ tu teici, ³Ù°ùÄ«²õ-±è³Ü²Ô°ì³Ù²õ kaut kÄds miljards cilvÄ“ku Twitter vai kas cits. Un tad visi rÄ«kojas tÄ, it kÄ vÄ“lÄ“tos simt piecdesmit miljardus pakalpojumÄ Facebook, it kÄ Å¡ie 3 miljardi jums bÅ«tu pÄrÄk maz. Vai tieÅ¡Äm? NÄc! Vispirms izdomÄjiet to un pÄ“c tam reizinÄsim to, kas darbojas Å¡ajÄ platformÄ, ar citÄm platformÄm. Mums apkÄrt ir tik daudz atkritumu, ka mÄ“s vienmÄ“r domÄjam, ka nÄkamÄ platforma bÅ«s saistÄ«ta ar spÄ«dÄ«gu objektu sindromu, kas nogalina mÅ«su spÄ“ju patieÅ¡Äm koncentrÄ“ties. Fokuss ir tur, kur ir nauda. Rakt dziļi.

Jesse: ManuprÄt, tas ir lieliski. Protams, mÄ“s esam biznesÄ, mÄ“s zinÄm visÄdas lietas. MÄ“s faktiski sniedzam saviem klientiem visdažÄdÄkos padomus par Å¡o podcast. Bet es domÄju, ka labÄks padoms ir: jÄ, jÅ«s varat darÄ«t daudzas lietas, taÄu izvÄ“lieties vienu vai divas, kas jums patieÅ¡Äm patÄ«k un kuras jÅ«su klienti patieÅ¡Äm izmanto. Ja domÄjat, ka visi jÅ«su klienti izmanto Pinterest, jo tas varbÅ«t ir nedaudz viltÄ«gs vai arÄ« tas ir saistÄ«ts ar pÄrtiku. Un jÅ«s neesat Pinterest, iespÄ“jams, tas ir tas, kam vÄ“laties koncentrÄ“ties un mÄcÄ«ties. Bet, ja pÄrdodat jaunÄkiem cilvÄ“kiem, jums, iespÄ“jams, bÅ«s jÄapgÅ«st Instagram. Es domÄju, ka Instagram, iespÄ“jams, ir laba atbilde.

John: TÄ ir laba atbilde jaunÄkiem cilvÄ“kiem. Viņi ir lÄ«dzÄ«gi ±è°ù±ð³Ù…

Jesse: JÄ, pret Facebook pieder Facebook.

John: Es zinu. 'Es pametu Facebook. Es došos uz Instagram. Tas nedarbojas.

Jesse: JÄ, jÅ«s tur tieÅ¡Äm parÄdÄ«jÄt Marku Cukerbergu. (smejas)

John: Tur ir Sallija, un es tikšos ar Meju, lai gan viņa ir Sallija. (smejas)

Jesse: JÄ. Es vienmÄ“r saņemu sitienu no tÄ. CilvÄ“ki pÄrslÄ“gsies uz citu platformu. "Es esmu Facebook, Twitter, tagad Instagram." TÄtad viņi sÄk darbu, iegÅ«st jebkuru zÄ«molu. Mums ir daudz iesÄcÄ“ju, kuri klausÄs Å¡ovu, un varbÅ«t viņi nav tik daudz pÄrdevuÅ¡i. VarbÅ«t viņi ir veikuÅ¡i 50 pÄrdoÅ¡anas gadÄ«jumus, simts pÄrdoÅ¡anas gadÄ«jumus un tÄ tÄlÄk. Viņi, iespÄ“jams, Ä«sti nezina platformu, kurÄ cilvÄ“ki uzturas. Viņi uznirstÄ“ja vietni, pÄrdeva dažas reklÄmas, iespÄ“jams, pÄrbaudÄ«ja Å«deņus ar daudziem sociÄlajiem medijiem. KÄ viņi var noslÄ«pÄ“t? KÄds Å¡eit ir karstais padoms? MÄ“s varam dot viņiem iespÄ“ju izvÄ“lÄ“ties Å¡o platformu. Es domÄju, ka tas nav viegli…

John: Viņi vÄ“las sÄkt meklÄ“t grupas. JÅ«s vÄ“laties sÄkt meklÄ“t tÄdas grupas kÄ Facebook. Pat ja atgriezÄ«sities vecajos forumos un noskaidrojat, kur cilvÄ“ki runÄ par jÅ«su pÄrdoto produktu vertikÄli. Pieņemsim, ka jÅ«s pÄrdodat sievieÅ¡u apģērbu. Esmu pÄrliecinÄts, ka ir daudz vietu, kur cilvÄ“ki runÄ par sievieÅ¡u apģērbu, piemÄ“ram, blÅ«zÄ“m. Labi. Nu, tas ir labi, ko viņi saka par vilÅ¡anos, iegÄdÄjoties blÅ«zes. Un uzziniet, par ko viņi runÄ, kÄ viņi par to runÄ, kas viņiem patÄ«k, kas nepatÄ«k. PirmÄ lieta, ko vÄ“laties darÄ«t, ir sÄkt klausÄ«ties sarunu, jo sarunas klausÄ«Å¡anÄs ir zelts. VÄ“l viena vieta, kur man patÄ«k veikt detalizÄ“tu izpÄ“ti, patiesÄ«bÄ ir Amazon. TÄtad, ja jums ir produkts, kas ir lÄ«dzÄ«gs Amazon produktam, jÅ«s izejat un paskatÄties un redzat, ko cilvÄ“ki saka komentÄros, un jÅ«s Ä«sti nevÄ“laties... Es domÄju, ka labie komentÄri ir lieliski, visiem tas patÄ«k. Uzziniet vienu zvaigzni, sÄciet lasÄ«t viens divi zvaigznes, un tas sniegs jums detalizÄ“tu informÄciju par to, kÄ jÅ«s varat atÅ¡Ä·irties no citu cilvÄ“ku produktiem. Ja viņi saka, ka viņiem nepatÄ«k Å¡Ä« daļa, viņiem nepatÄ«k Å¡Ä« daļa: "Es vÄ“los, lai jÅ«s bÅ«tu..." TÄs ir lietas, kuras varat ieviest un ievietot savos produktos un produktu aprakstos, lai tÄ atbilstu vilÅ¡anÄs, par ko cilvÄ“ki jau runÄ. Un tad, protams, jÅ«s sÄkat, ja esat eksperts… Es esmu bandÄnu locÄ«Å¡anas eksperts, tÄpÄ“c es atrodu vietas, kur cilvÄ“ki runÄ par bandÄnu locÄ«Å¡anu. Ak, es jums iedoÅ¡u vÄ“l vienu, vienkÄrÅ¡i palaidÄ«sim Å¡o piemÄ“ru. TÄpÄ“c atkal es domÄju, ka visi vÄ“las darÄ«t Tupaka lietu. Es neapzinÄjos, ka motociklisti visu laiku izmanto bandanas, lÄ«dz es sÄku klausÄ«ties pļÄpÄÅ¡anu pasaulÄ“. TÄtad, labi, tagad es saņēmu formulÄ“jumu, ko varu izmantot, tÄpÄ“c motociklistus piesaistÄ«s mÅ«su bandanas, kad viņi veiks meklÄ“jumus. Es dabÅ«ju vÄrdus slidotÄjiem, kuri izmanto bandanas un kÄ viņi izskaidro, ko viņi dara ar bandanu un kÄpÄ“c viņi to nÄ“sÄ kabatÄ vai Å¡o, to un treÅ¡o. Tu tikko ÄrÄ. Ir tik daudz satura, kas mums pietrÅ«kst, jo mÄ“s vienmÄ“r cenÅ¡amies spiest, spiest, stumt. JÄ, bet, ja jÅ«s vienkÄrÅ¡i klausÄties, jÅ«s sÄkat izveidot saturu, kas jums patÄ«k.

Jesse: Sapratu. NÄ“, tas ir lielisks padoms. Es domÄju, ka jÅ«s to izveidojÄt, jums bija Å¡Ä« ideja. VarbÅ«t jÅ«s nedomÄjÄt, ka tÄ bija jÅ«su labÄkÄ ideja, taÄu tÄ pacÄ“lÄs kÄ meža uguns, un tagad, klausoties citus cilvÄ“kus, klausoties ienÄkoÅ¡ajos komentÄros, jÅ«s varat izveidot citu saturu. Tas bija pirms dažiem gadiem, jÅ«s bijÄt veidojot YouTube videoklipus tajÄ laikÄ. Vai tas ir tas, ko jÅ«s joprojÄm darÄ«tu? Ja darbojaties Å¡ajÄ biznesÄ, vispirms uzņemtu YouTube videoklipus vai arÄ« domÄtu citur?

John: ZinÄt, es, iespÄ“jams, netaisÄ«tu YouTube videoklipus, bet, ja uzzinÄtu, ka jÄ, Å¡Ä« ir problÄ“ma, un tÄ ir jÄpierÄda. Nav nekÄ labÄka, lai kaut ko demonstrÄ“tu, kÄ izmantot YouTube videoklipu, vai ne? Labi, vai Facebook video. Un es saku, ka ir atÅ¡Ä·irÄ«ba. Tas ir tas pats videoklips, mÅ«sdienÄs jÅ«s to vienkÄrÅ¡i augÅ¡upielÄdÄ“jat vietÄ“jÄ platformÄ. Izveidojiet YouTube videoklipu un pÄ“c tam ievietojiet saiti uz kaut ko â€” tas vairs nedarbojas. Å ie puiÅ¡i sacenÅ¡as savÄ starpÄ par trafiku, un, pamatojoties uz to, viņi noveiks to, cik cilvÄ“ku redz jÅ«su saiti. TÄtad, jÄ, manuprÄt, videoklipi ir fantastiski, lai darÄ«tu to, ko darÄt. Es domÄju, ka es pat neteicu, ka tie 10 videoklipi, kurus es jums teicu, izveidojiet desmit atseviÅ¡Ä·us videoklipus, nevis desmit jautÄjumus. JÅ«s veidojat desmit atseviÅ¡Ä·us videoklipus jaukus un Ä«sus, labÄkajÄ gadÄ«jumÄ trÄ«s lÄ«dz piecas minÅ«tes. Jums vajadzÄ“tu bÅ«t iespÄ“jai kaut ko izskaidrot. Man joprojÄm patÄ«k video, manuprÄt, videoklipu skaits joprojÄm pieaug, un tas pieaug. Tagad pieņemsim, ka pÄ“c videoklipa uzņemÅ¡anas jums ir vÄ“l dažas lietas. To, kas man patÄ«k videoklipos, varat atkÄrtoti izmantot. Es varu izvilkt audio, un tagad man ir MP3 fails. Es varu paņemt Å¡o MP3 failu augÅ¡upielÄdÄ“t to vietnÄ“ Rev, un tas ir Rev.com. Es Å¡eit netaisu reklÄmu, bet tur var paņemt audio, un tas to pÄrvÄ“rÅ¡ tekstÄ. Un tagad jums ir emuÄra ieraksts, kuru varat izlikt. TÄtad, kad cilvÄ“ki veiks meklÄ“Å¡anu, viņi redzÄ“s jÅ«su videoklipu. Viņi var redzÄ“t jÅ«s runÄjam caur audio daļÄm, un tagad jums ir Ä«sts emuÄra ieraksts. Es pieņemu Å¡o emuÄra ierakstu. Es ievietoju to savÄ vietnÄ“. Es pieņemu Å¡o emuÄra ierakstu. Es to ievietoju Mintion. Esmu sniedzis visas Å¡Ä«s uzticamÄs saites, kas ved atpakaļ uz jÅ«su veikalu. Pareizi. Tagad, kad Google apskata jÅ«su veikalu, viņi redz, ka jums ir saites no visiem Å¡iem sociÄlajiem kanÄliem, kuras viņi ir saņēmuÅ¡i augstu vÄ“rtÄ“jumu, un jo vairÄk tÄdu jums ir, jo lielÄka ir jÅ«su iespÄ“ja tikt atrastam.

Jesse: Tas ir lieliski.

John: TÄ ir tikai spÄ“le. TÄ ir spÄ“le. Jums vienkÄrÅ¡i jÄspÄ“lÄ“ spÄ“le.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: JÄ, un jÅ«s vÄ“laties izveidot 10 dažÄdus videoklipus, taÄu svarÄ«gÄk ir pÄrliecinÄties, ka ievietojat tos pareizajÄs vietÄs un spÄ“lÄ“jat spÄ“li. TÄ kÄ jÅ«s iepriekÅ¡ minÄ“jÄt par zÄ«molu, pat Google meklÄ“Å¡anas rezultÄtos redzat, ka viņi ļoti dod priekÅ¡roku zÄ«moliem. Jo, iespÄ“jams, tas pats iemesls. Ikviens cÄ«nÄs par vienu un to paÅ¡u klientu pieredzi, un neatkarÄ«gi no platformas viņi cenÅ¡as aizsargÄt savus klientus. Daži to dara labÄk nekÄ citi, daži to nedara tik labi. Bet tas ir tas, ko viņi patieÅ¡Äm cenÅ¡as darÄ«t. Viņi vÄ“las... kÄpÄ“c jÅ«s sakÄt, ka augÅ¡upielÄdÄ“jiet to sÄkotnÄ“ji, viņi vÄ“las, lai jÅ«s paliktu viņu rotaļu laukumÄ. Ja esat Google, viņi vÄ“las, lai jÅ«s paliktu viņu rotaļu laukumÄ. Ja esat Facebook, viņi vÄ“las palikt Å¡ajÄ rotaļu laukumÄ. TÄtad jÅ«s patieÅ¡Äm klausÄties Džonu, jo vispirms vÄ“laties uzzinÄt, kÄdi jautÄjumi tiek uzdoti. Lietojiet savu muti un ausis proporcionÄli tam, ko esam svÄ“tÄ«juÅ¡i vismaz ar diviem pret vienu. LielÄkoties es droÅ¡i vien teiktu, ka tas ir pat nedaudz augstÄks par to. Bet klausieties un pÄ“c tam izveidojiet saturu tÄ, kÄ jÅ«su klienti to meklÄ“. Nosauciet to tÄ, kÄ viņi to meklÄ“, un pÄ“c tam ievietojiet to vietÄs, kur viņi atrodas. Bet viss sÄkas ar to, ko jÅ«s aizstÄvat, ko jÅ«s veidojat, un pÄ“c tam atrodiet Å¡Ä«s grupas un klausieties, ko viņi saka.

John: Man tas patÄ«k. Man patÄ«k 'ko tu aizstÄvi'. CilvÄ“kiem patÄ«k Å¡is veikals. Tev par kaut ko ir jÄstÄv. Un tÄ ir daļa no tÄda zÄ«mola kÄ Patagonia. TÄ ir daļa no viņu zÄ«mola. Tas ir tas, par ko viņi iestÄjas, un cilvÄ“ki to izmanto, jo arÄ« viņiem patÄ«k dabÄ saudzÄ“t dabu. Bam. Tagad jÅ«s to sapratÄt. Å obrÄ«d televizorÄ redzu Å¡os divus puiÅ¡us, kuri tÄ«ra okeÄnu. Vai esat redzÄ“juÅ¡i Å¡o reklÄmu?

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: NÄ“, vÄ“l nÄ“.

John: JÅ«s neesat redzÄ“jis Å¡o reklÄmu. Å ie divi sÄ“rfotÄju puiÅ¡i tikko atradÄs Bali un pludmalÄ“ mazgÄja lietas, tikai tÄpÄ“c, ka tur, kur atrodas Bali, pludmalÄ“ bija daudz plastmasas. Un viņi tikko nodibinÄja labdarÄ«bas organizÄciju, kurÄ grasÄ«jÄs burtiski sÄkt tÄ«rÄ«t pludmales pÄ“dÄ“jos, manuprÄt, trÄ«s gados. Å is uzņēmums ir pacÄ“lies pareizi, lai gan tas ir a ²ú±ð³ú±è±ðļņ²¹²õ un tÄ ir labdarÄ«bas organizÄcija. Tikai tas, cik daudz preses viņi saņem un tamlÄ«dzÄ«gas lietas, ir tÄpÄ“c, ka viņiem ir iemesls. Jo mÄrketings ir reÄla lieta. TÄ ir reÄla lieta. Un, ja aiz tÄ ir stÄsts, tas kļūst par vÄ“l vienu iemeslu, kÄpÄ“c cilvÄ“ki paliek pie jums un paliek ar jums. Ir akciju bizness, katru reizi, kad jÅ«s pÄ“rkat viņu zeÄ·u pÄri, viņi uzdÄvinÄja zeÄ·u pÄri cilvÄ“kiem, kuriem tas ir nepiecieÅ¡ams. Å Äda veida stÄsti rada dabisku presi, kas dabiski rada rosÄ«bu, un cilvÄ“ki sÄk par to runÄt, jo vÄ“las bÅ«t daļa no lietas. MÄ“s vÄ“lamies justies kÄ mÅ«su nejauÅ¡s patÄ“riņš, bet tas ir kÄ "vismaz es pÄ“rku zeÄ·es citai personai." JÅ«s zinÄt, ka ir kÄds apavu uzņēmums, kas dara to paÅ¡u. TÄpÄ“c es domÄju, ka tas ir vÄ“l viens veids, kÄ tikt priekÅ¡Ä. VÄ“l viena lieta, par kuru vÄ“laties padomÄt. Galu galÄ mÄ“s to visu darÄm. Jums jau ir klienti. Ja jums ir tikai daži klienti, tad jums ir jÄrunÄ ar Å¡iem klientiem un jÄskatÄs, vai viņi jums atstÄs kÄdu liecÄ«bu, vai varat to iegÅ«t video. Tas bÅ«tu fantastiski. PatiesÄ«bÄ es esmu pÄrdevis tikai trÄ«s no Å¡Ä«m lietÄm. Bet, ja es jums iedotu Å¡o produktu bez maksas, vai jÅ«s uztaisÄ«tu video, ja jums tas patiktu? Viņi droÅ¡i vien teiks: "JÄ", un es saņemÅ¡u Å¡o video. Tagad es varu uzņemt Å¡o videoklipu un sÄkt to ievietot visur, un kÄda cita atsauksme ir tÅ«kstoÅ¡ reižu vÄ“rtÄ«gÄka nekÄ jÅ«s runÄjat par sevi.

Jesse: JÄ, tas ir lieliski. Un es domÄju, ka kaut kas, ko jÅ«s jau vairÄkas reizes pieminÄ“jÄt, ir video, tas ir kÄ atgrieÅ¡anÄs pie video Å¡eit vairÄkÄs dažÄdÄs vietÄs. Tas ir jaunais medijs.

John: KÄds ir vecais teiciens? "AttÄ“ls ir tÅ«kstoÅ¡ vÄrdu vÄ“rts." TÅ«kstoÅ¡. Es domÄju, ka Å¡odien tas ir desmit tÅ«kstoÅ¡us vÄ“rts. JÄ. TÄtad video nekur nepazudÄ«s. MÅ«su bÄ“rni nekļūst par mazÄkiem cilvÄ“kiem. Viņi nav. Un mÅ«su video tagad ir mÅ«su rokÄs. Kad jÅ«s redzat cilvÄ“kus, viņi kaut ko skatÄs. Man ir pÄrsteidzoÅ¡s laiks, ko cilvÄ“ki patÄ“rÄ“, tikai skatoties muļķības.

Jesse: JÄ. KÄpÄ“c gan nepiedalÄ«ties Å¡ajÄs muļķēs? (smejas)

John: MÄ“s varÄ“tu bÅ«t daļa no Å¡Ä«s muļķības Å¡ajÄs jomÄs. Bet arÄ« otra lieta, es neatceros, es redzÄ“ju tur pÄ“tÄ«jumu, un tur saka, cik daudz laika tiek iztÄ“rÄ“ts, skatoties video straumÄ“. Jo, ja jÅ«s vienkÄrÅ¡i par to domÄjat, jÅ«s ejat caur savu straumi, un tad tiek atskaņots videoklips, un jÅ«s tam pieÅ¡Ä·irat 30 sekundes. Nu, jÅ«s zinÄt, ka jÅ«s to darÄt 10-20 reizes dienÄ. Tas ir laiks, ko neplÄnojÄt tÄ“rÄ“t, skatoties videoklipus. LÅ«k, cik saistoÅ¡i ir video.

Jesse: JÄ, tas ir traki. Es Å¡odien pa ceļam klausÄ«jos aplÄdi, un viņi runÄja tieÅ¡i par Instagram Stories. Pirms diviem gadiem Instagram Stories pat nepastÄvÄ“ja, un tagad tas ir dominÄ“joÅ¡ais veids, kÄ cilvÄ“ki patÄ“rÄ“ video savÄ tÄlrunÄ«, un tie ir tikai Ä«si, mazi videoklipi.

John: Pirms gadiem viņi atceras Snapchat.

Jesse: JÄ, tad Instagram to nozaga un izdarÄ«ja. Tas ir video, un tas ir ļoti Ä«ss, un cilvÄ“ki to saprot. Viņi to uztver, vienkÄrÅ¡i paceļot tÄlruni un nospiežot Å¡o pogu.

John: TÄtad tas ir tikai stÄsta stÄsts. 'Å Ä« ir mana diena'. Un es domÄju, ka tas ir tik vienkÄrÅ¡i. Un ko es lasÄ«ju kaut ko tÄdu, kur Facebook stÄsti paceļas uz Facebook. Å…emot vÄ“rÄ to, ka arÄ« jÅ«su laika skalÄ ir vairÄk nospiedumu. TÄtad Å¡Ä«s ir lietas, ko jÅ«s varÄ“tu darÄ«t vienkÄrÅ¡i. JÅ«s varat pastÄstÄ«t par to, kÄ jÅ«s, puiÅ¡i, uzsÄkÄt uzņēmÄ“jdarbÄ«bu. Varat parÄdÄ«t, kÄ veicat iepakoÅ¡anu un nosÅ«tÄ«Å¡anu. JÅ«s varat runÄt par to, cik ļoti jÅ«s mÄ«lat savus klientus. Varat uzņemt video par visu veidu lietÄm. Es saprotu, daudzi cilvÄ“ki to neskatÄ«sies, bet daži, kas to neskatÄs, varÄ“tu bÅ«t tie, kuriem jÅ«s pÄrdodat.

Jesse: JÄ, tas ir ideÄli. Es zinu, ka arÄ« mÄ“s esam mazliet piesituÅ¡i pie galda par Å¡o, tÄpÄ“c esmu priecÄ«gs, ka kÄds cits saka mÅ«su klientiem: "JÄ, jums ir jÄuztaisa video." SociÄlie mediji nav tikai tvÄ«tu sÅ«tÄ«Å¡ana un lietu rakstÄ«Å¡ana Facebook. Tas ir video, tas ir tikai video.

John: JÄ. Un labÄkie videoklipi nav tie labi ražots vieni. PadomÄjiet par pÄ“dÄ“jo reizi, kad redzÄ“jÄt vÄ«rusu video, un pastÄstiet man, vai tas bija studijÄ ar desmit tÅ«kstoÅ¡u dolÄru kamerÄm un »å²¹³Ü»å³ú±ô±ðņķ²¹ Å¡Ävieni? NÄ“.

Jesse: Tas laikam ir selfijs.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: Tas ir sava veida. Esmu ievÄ“rojis, ka tas atrodas galÄ“jÄ«bÄs. Tas ir vai nu mobilais tÄlrunis, piemÄ“ram, jÅ«suprÄt, vai arÄ« brÄļi Harmoni ar Squatty Potty vai kaut kas cits. JÅ«suprÄt, jo es nevÄ“los viņus izsist no sliedÄ“m, augsti ražoti videoklipi joprojÄm var palÄ«dzÄ“t. Es domÄju, ka viņi ir paveikuÅ¡i ļoti labus darbus, kÄ jÅ«s zinÄt. Esmu pÄrliecinÄts, ka jÅ«s esat runÄjis dažÄs konferencÄ“s, kurÄs viņi par to runÄja. Bet "neļaujiet tam jÅ«s apturÄ“t" patieÅ¡Äm ir jÅ«su doma. Jums tas nav jÄdara ļoti ražots, Å¡ie cilvÄ“ki cenÅ¡as vadÄ«t biznesu. Jums vÄ“lreiz jÄpadomÄ, ja mÄ“s atkÄrtosim jÅ«su teikto. Klausieties auditorijÄ, kam jÅ«s mÄ“Ä£inÄt pÄrdot. Viņi jums pateiks, ko viņi vÄ“las, un tad jÅ«s izveidojat saturu, un jÅ«s burtiski… mÄ“s redzam videoklipus, kas ir ļoti svarÄ«gi, bet jÅ«s teicÄt arÄ« audio. JÅ«s runÄjÄt arÄ« par balsi un par to pÄrrakstÄ«Å¡anu emuÄra ierakstÄ. Å Ä«s ir lietas, ko varat darÄ«t. Viena lieta un gÅ«t lielu labumu no Å¡Ä«s vienas lietas. Un tad jÅ«s kļūstat ļoti labi tajÄ vienÄ vietÄ, bet tad jÅ«s to ievietojat arÄ« citÄs vietÄs. Tas, ko mÄ“s patieÅ¡Äm cenÅ¡amies darÄ«t zinÄmu cilvÄ“kiem, kuri Å¡eit klausÄs, ir tas, ka jums kaut kur jÄsÄk. Un vislabÄkÄ vieta, kur sÄkt, ir klausÄ«ties, ko cilvÄ“ki prasa. PÄ“c tam pieÅ¡Ä·iriet viņiem jÄ“dzienu, iedodiet viņiem to, ko viņi lÅ«dz, un viņi sÄks runÄt par jums. ArÄ« zÄ«mola skaistums, par kuru mÄ“s Ä«sti neiedziļinÄjÄmies, bet es esmu pÄrliecinÄts, ka jÅ«s to apstiprinÄtu, ir tÄds, ka, iegÅ«stot lojÄlus fanus, jums gandrÄ«z nav jÄuztraucas par troļļu naida pļÄpÄm sociÄlajos tÄ«klos, jo jÅ«su klienti to darÄ«s. lÄ“kt un aizsargÄt jÅ«s ÄtrÄk, nekÄ jÅ«s pat varat uzkÄpt.

John: PilnÄ«gi noteikti. Jo jÅ«s saņemat zÄ«mola fanus, un zÄ«mola fani ir jÅ«su labÄkie aizstÄvji.

Jesse: JÄ, es zinu. Man tas patÄ«k un es to esmu redzÄ“jis. Esmu to redzÄ“jis arÄ« darbÄ«bÄ. Tas ir lieliski, jo sociÄlajiem medijiem jums ir jÄbÅ«t tajÄ. JÅ«s nevarat ļaut cilvÄ“kiem aizpildÄ«t Å¡Ä«s plÅ«smas ar sÅ«diem. Jums jÄcÄ«nÄs ar to, bet tad, kad jÅ«su klienti sÄk cÄ«nÄ«ties par jums. Ak, tad tu sÄc uzvarÄ“t. Tas aizņem kÄdu laiku, bet jÅ«s sÄkat tur nokļūt.

John: Tas sÄkas ar to. Teiksim tikai vienu lietu par Squatty Potty video. es saprotu. Bet vairÄk par visu tam bija stÄsts. Video patiesÄ«bÄ bija traks, salÄ«dzinot ar Ä«stu ļoti noslÄ«pÄ“tu video. TÄ nevar bÅ«t. Laime nÄk no Å¡Ä« video trakuma. Bet tam bija lielisks stÄsts. Vai varat iedomÄties, ka kÄds tur sēž, piemÄ“ram, “JÄ, mÄ“s laizÄ«sim konfekti vai Äiekuru, kas pilns ar vienradža kakÄm. JÄ, tas ir smieklÄ«gi! Bet nekad nevar zinÄt, vai tas izdosies. Nekad nevar zinÄt. Es atceros Dollar Shave Club, kas man bija kÄ "Ak, Dievs, man patÄ«k Å¡is video." Bet es nedomÄju, ka viņi varÄ“ja iedomÄties, ka tas bÅ«s tik liels. Neviens nevar vienkÄrÅ¡i pateikt, uz ko klients vai sabiedrÄ«ba tiecas. Jo tajÄ paÅ¡Ä laikÄ Squatty Potty darÄ«ja to, ko dara. Jums ir bÄ“rns, kurÅ¡ sēž aizmugurÄ“jÄ sÄ“deklÄ«, kuram tikko ir izrauts zobs, un viņš joprojÄm ir cilpas, un tam ir desmit reizes vairÄk nekÄ Squatty Potty video. JÅ«s vienkÄrÅ¡i nekad nezinÄt, kas notiks. Un es nezinu, cik cilvÄ“ku ir mÄ“Ä£inÄjuÅ¡i izveidot Å¡o Squatty Potty video. Diezgan veiksmÄ«gi, vai ne?

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: JÄ. Tas ir labs punkts. Tas viss ir stÄstÄ. Tas ir viens. Un tad divi, tikai atpakaļ uz savu dolÄru skÅ«Å¡anÄs klubu. Vai jÅ«s redzÄ“jÄt, ko Dollar Beard Club darÄ«ja arÄ« ar to? Tie bÅ«tÄ«bÄ ir…

John: Man tagad jÄiet skatÄ«ties.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: Ak, tas ir smieklÄ«gi. Jums tas patiks. Viņi burtiski bÅ«tÄ«bÄ pilnÄ«bÄ izsmej to. UzmeklÄ“jiet to. Jums tas patiks. Bet tas ir tas pats. 'Un ko mÄ“s darÄm, bla-bla-bla?' Un viņš ir kÄ iepļaukÄt puisim, kuram ir skÅ«Å¡anÄs krÄ“ms: "MÄ“s esam pÄrliecinÄti, ka tas nav blÄvs." Bet zini, ka es nevaru, es nevÄ“los par to lamÄties. Videoklips jums patiks. Tas ir smieklÄ«gi. Bet tÄpÄ“c jums ir jÄbÅ«t paÅ¡am, taÄu jÅ«s varat mÄcÄ«ties no citu cilvÄ“ku paveiktÄ, lai nebÅ«tu tÄ, ka jÅ«s ejat tur un Ä«stenojat viņu paveikto. Jums joprojÄm ir jÄsaglabÄ savs stÄsts. Bet, kad redzat panÄkumus, tas atstÄj norÄdes, no kurÄm varat mÄcÄ«ties. Tas nenozÄ«mÄ“ tieÅ¡i, bet tas noteikti liecina, no kÄ varat mÄcÄ«ties.

John: Pilnīgi noteikti.

Jesse: JÄ. Es domÄju, ka klausÄ«tÄji Å¡eit, cerams, jÅ«s, puiÅ¡i, esat ieguvuÅ¡i dažus no Å¡iem padomiem. Ja vÄ“laties, klausieties mÅ«s vÄ“lreiz un pierakstiet dažas piezÄ«mes, jo Å¡ajÄ Podcast aplÄdÄ“ ir plÄns, lai jÅ«s varÄ“tu pÄrbaudÄ«t lietas un sÄkt veidot savus panÄkumus. Džon, es ļoti novÄ“rtÄ“ju, ka arÄ« jÅ«s esat Å¡ovÄ. Vai ir pÄ“dÄ“jÄs vietas, kur mÄ“s varam uzzinÄt vairÄk par jums?

John: JohnLawson.com, mans vÄrds dot com.

Jesse: Lieliski.

¸é¾±Ä²¹°ù»å²õ: VÄ“lreiz paldies, Džon.

PÄrdod tieÅ¡saistÄ“

Izmantojot ºÚÁÏÃÅ e-komerciju, varat viegli pÄrdot jebkur un ikvienam â€” internetÄ un visÄ pasaulÄ“.

Palieciet aktuÄli!

AbonÄ“jiet mÅ«su Podcast apraidi, lai saņemtu iknedēļas motivÄciju un praktiskus padomus sava sapņu biznesa veidoÅ¡anai.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkÄrÅ¡i lietojams – pat mani tehnofobiskÄkie klienti var tikt galÄ. Viegli uzstÄdÄ«t, Ätri uzstÄdÄ«t. Gaismas gadus priekÅ¡Ä citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pÄrsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savÄ veikalÄ kopÄ ar Äetriem citiem, kuriem esmu tÄ«mekļa pÄrzinis. Skaists kodÄ“jums, lielisks augstÄkÄ lÄ«meņa atbalsts, lieliska dokumentÄcija, fantastiski pamÄcÄ«bu video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ºÚÁÏÃÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkÄrÅ¡ots, ka tas ir neprÄtÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažÄdas iespÄ“jas izvÄ“lÄ“ties pÄrvadÄtÄjus, lai varÄ“tu ievietot tik daudz dažÄdu variantu. TÄ ir diezgan atvÄ“rta e-komercijas vÄrteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespÄ“ja, ja sÄkat darbu). IzskatÄs profesionÄli, ir daudz veidņu, no kurÄm izvÄ“lÄ“ties. Lietotne ir mana iecienÄ«tÄkÄ funkcija, jo varu pÄrvaldÄ«t savu veikalu tieÅ¡i no sava tÄlruņa. Ä»oti ieteicams 👌ðŸ‘
Man patÄ«k, ka ºÚÁÏÃÅ bija viegli iedarbinÄms un lietojams. Pat tÄdam cilvÄ“kam kÄ es, bez jebkÄda tehniskÄ fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprÄt, ir vislabÄkÄ.
AttiecÄ«bÄ uz visu, ko tas var piedÄvÄt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pÄ“tÄ«jumu un izmÄ“Ä£inÄju apmÄ“ram 3 citus konkurentus. VienkÄrÅ¡i izmÄ“Ä£iniet ECWID, un Ätri vien bÅ«siet tieÅ¡saistÄ“.

Vai vēlaties būt viesis?

MÄ“s vÄ“lamies dalÄ«ties interesantos stÄstos ar sabiedrÄ«bu, aizpildiet Å¡o veidlapu un pastÄstiet mums, kÄpÄ“c jÅ«s bÅ«tu lielisks viesis.

JÅ«su e-komercijas sapņi sÄkas Å¡eit

NoklikÅ¡Ä·inot uz “Accept All Cookiesâ€, jÅ«s piekrÄ«tat sÄ«kfailu saglabÄÅ¡anai savÄ ierÄ«cÄ“, lai uzlabotu vietnes navigÄciju, analizÄ“tu vietnes lietojumu un palÄ«dzÄ“tu mÅ«su mÄrketinga pasÄkumos.
JÅ«su privÄtums

ApmeklÄ“jot jebkuru vietni, tÄ var saglabÄt vai izgÅ«t informÄciju jÅ«su pÄrlÅ«kprogrammÄ, galvenokÄrt sÄ«kfailu veidÄ. Å Ä« informÄcija var bÅ«t par jums, jÅ«su preferencÄ“m vai jÅ«su ierÄ«ci, un tÄ galvenokÄrt tiek izmantota, lai vietne darbotos tÄ, kÄ jÅ«s to gaidÄt. Parasti Å¡Ä« informÄcija jÅ«s tieÅ¡i neidentificÄ“, taÄu tÄ var sniegt jums personalizÄ“tÄku tÄ«mekļa pieredzi. TÄ kÄ mÄ“s cienÄm jÅ«su tiesÄ«bas uz privÄtumu, jÅ«s varat izvÄ“lÄ“ties neatļaut dažu veidu sÄ«kfailus. NoklikÅ¡Ä·iniet uz dažÄdu kategoriju virsrakstiem, lai uzzinÄtu vairÄk un mainÄ«tu mÅ«su noklusÄ“juma iestatÄ«jumus. TomÄ“r dažu veidu sÄ«kfailu bloÄ·Ä“Å¡ana var ietekmÄ“t jÅ«su pieredzi ar vietni un mÅ«su piedÄvÄtajiem pakalpojumiem. VairÄk informÄcijas

Noteikti nepieciešamie sīkfaili (vienmēr aktīvi)
Å Ä«s sÄ«kdatnes ir nepiecieÅ¡amas, lai vietne darbotos, un tÄs nevar izslÄ“gt mÅ«su sistÄ“mÄs. Tie parasti tiek iestatÄ«ti tikai, reaģējot uz jÅ«su veiktajÄm darbÄ«bÄm, kas atbilst pakalpojumu pieprasÄ«jumam, piemÄ“ram, jÅ«su privÄtuma preferenÄu iestatÄ«Å¡ana, pieteikÅ¡anÄs vai veidlapu aizpildÄ«Å¡ana. Varat iestatÄ«t savu pÄrlÅ«kprogrammu, lai tÄ bloÄ·Ä“tu vai brÄ«dinÄtu jÅ«s par Å¡iem sÄ«kfailiem, taÄu dažas vietnes daļas nedarbosies. Å Ä«s sÄ«kdatnes nesaglabÄ nekÄdu personu identificÄ“joÅ¡u informÄciju.
Mērķa sīkfaili
Å Ä«s sÄ«kdatnes mÅ«su vietnÄ“ var iestatÄ«t mÅ«su reklÄmas partneri. Å ie uzņēmumi tos var izmantot, lai izveidotu jÅ«su intereÅ¡u profilu un rÄdÄ«tu jums atbilstoÅ¡us sludinÄjumus citÄs vietnÄ“s. Tie nesaglabÄ tieÅ¡i personisko informÄciju, bet ir balstÄ«ti uz jÅ«su pÄrlÅ«kprogrammas un interneta ierÄ«ces unikÄlu identificÄ“Å¡anu. Ja jÅ«s neatļausiet Å¡os sÄ«kfailus, jÅ«s redzÄ“sit mazÄk mÄ“rÄ·tiecÄ«gu reklÄmu.
FunkcionÄlÄs sÄ«kdatnes
Å Ä«s sÄ«kdatnes ļauj vietnei nodroÅ¡inÄt uzlabotu funkcionalitÄti un personalizÄciju. Tos varam iestatÄ«t mÄ“s vai treÅ¡o puÅ¡u pakalpojumu sniedzÄ“ji, kuru pakalpojumus esam pievienojuÅ¡i savÄm lapÄm. Ja jÅ«s neatļaujat Å¡os sÄ«kfailus, daži vai visi no Å¡iem pakalpojumiem var nedarboties pareizi.
Veiktspējas sīkfaili
Å Ä«s sÄ«kdatnes ļauj mums uzskaitÄ«t apmeklÄ“jumus un trafika avotus, lai mÄ“s varÄ“tu izmÄ“rÄ«t un uzlabot mÅ«su vietnes veiktspÄ“ju. Tie palÄ«dz mums uzzinÄt, kuras lapas ir vispopulÄrÄkÄs un kuras ir vismazÄk populÄras, un redzÄ“t, kÄ apmeklÄ“tÄji pÄrvietojas vietnÄ“. Visa informÄcija, ko Å¡Ä«s sÄ«kdatnes apkopo, tiek apkopota un tÄpÄ“c ir anonÄ«ma. Ja jÅ«s neatļaujat Å¡Ä«s sÄ«kdatnes, mÄ“s neuzzinÄsim, kad bÅ«siet apmeklÄ“jis mÅ«su vietni.