ºÚÁÏÃÅ

Viss, kas nepiecieÅ¡ams, lai pÄrdotu tieÅ¡saistÄ“

Dažu minÅ«Å¡u laikÄ izveidojiet tieÅ¡saistes veikalu, lai to pÄrdotu vietnÄ“, sociÄlajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

Juridiskie dokumenti tiešsaistes veikaliem

TieÅ¡saistes veikalu juridiskie dokumenti: aizsardzÄ«ba un uzticÄ“Å¡anÄs [veidnes iekÅ¡pusÄ“]

11 min lasīts

Piezvani man ±¹±ð³¦³¾´Ç»åÄ«²µ¾±, bet, kad es saskaros ar jaunu zÄ«molu vai tieÅ¡saistes veikalu, pirms pirkuma veikÅ¡anas man ir vajadzÄ«gs zinÄms laiks, lai ar to iesildÄ«tos. Ar lieliskiem produktiem nepietiek, lai liktu man visu pievienot grozam un steigties uzreiz pie kases. Es nevaru sniegt vietnei savas kartes informÄciju, kamÄ“r neuzskatu, ka tai uzticos.

TajÄ paÅ¡Ä laikÄ, bÅ«dams cilvÄ“ks ar digitÄlo pieredzi, es zinu, kÄ pÄrbaudÄ«t gandrÄ«z jebkura zÄ«mola uzticamÄ«bu, izmantojot tÄdas lietas kÄ Wappalyzer, Alexa, SEOquake vai vienkÄrÅ¡i pÄrzinot savu ceļu Google meklÄ“Å¡anÄ.

Diemžēl lielÄkÄ daļa klientu, kuri ierodas jÅ«su tieÅ¡saistes veikalÄ, noklikÅ¡Ä·inot uz reklÄmÄm meklÄ“tÄjprogrammÄs un sociÄlajos tÄ«klos, nenojauÅ¡, kas jÅ«s esat, un jÅ«su veikalam uzticas NULLI. Viņi arÄ« nezina, kÄ pÄrbaudÄ«t jÅ«su zÄ«mola uzticamÄ«bu, un, pats galvenais, viņi nevÄ“las tÄ“rÄ“t laiku, mÄ“Ä£inot to noskaidrot.

TÄtad, kÄ jÅ«s varat nopietni un Ätri pÄrliecinÄt potenciÄlos klientus, ka jÅ«s esat nopietns bizness, nevis uzņēmums interneta bÄzes °ì°ùÄå±è²Ô¾±±ð°ì²õ?

KÄ pÄrdot tieÅ¡saistÄ“
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu īpašniekiem un topošajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Juridiskie dokumenti uzticībai

Ir daudz veidu, kÄ labot ts “uzticÄ«bas problÄ“ma†ar mÄrketinga rÄ«kiem un trikiem (atsauksmes, pieminÄ“jumi presÄ“, miglaina statistika, influenceru tvÄ«ti utt.), bet viens no BEST veidi, kÄ sadraudzÄ“ties ar klientu, ir vienkÄrÅ¡i ³¦²¹³Ü°ù²õ±èÄ«»åÄ«²µ³Ü³¾²õ.

KÄ jÅ«s pÄrdodat, kÄpÄ“c jÅ«s pÄrdodat, kÄ jÅ«s piegÄdÄjat un kas notiks pÄ“c tam? Visu iepirkÅ¡anÄs pieredzes (tostarp piegÄdes) detaļu atklÄÅ¡ana, atbildot uz Å¡iem vienkÄrÅ¡ajiem jautÄjumiem, ir jÅ«su klientu sirds atslÄ“ga. Zinot visas darbÄ«bas, ko viņi veiks, pirkuma sekas un veidus, kÄ tikt galÄ ar iespÄ“jamÄm problÄ“mÄm, ar kurÄm viņi varÄ“tu saskarties, pircÄ“js jÅ«tas droÅ¡i.

Ja jau iepriekÅ¡ zinÄm visus pagriezienus, kas mÅ«s sagaida ceļÄ, visticamÄk, spersim pirmo soli pirkuma virzienÄ.

Lielisks veids, kÄ iegÅ«t uzticÄ«bu nezinÄmam zÄ«molam, ir aplÅ«kot tos juridiskie dokumenti! Å os dokumentus sauc arÄ« par juridiskÄm lapÄm, noteikumiem, politikÄm utt. TomÄ“r neatkarÄ«gi no nosaukuma ir tas, ka Å¡ie dokumenti ir zÄ«mola publiska deklarÄcija — viņu pienÄkums ievÄ“rot pakalpojumu lÄ«meni, kas aizsargÄs manas tiesÄ«bas kÄ patÄ“rÄ“tÄjs.

Es zinu, ka, ja zÄ«mols pÄrkÄps savus noteikumus, sekas viņiem bÅ«s briesmÄ«gas, un viņi to zina. Tas liek man justies droÅ¡i. Juridisko dokumentu kvalitÄte: struktÅ«ra, konsekvence un pat formulÄ“jums atspoguļo uzņēmÄ“jdarbÄ«bas brieduma lÄ«meni un rada sajÅ«tu, ka "Å¡iem puiÅ¡iem var uzticÄ“ties".

Juridiskie dokumenti aizsardzībai

Mana dzÄ«ve toreiz bija kaleidoskops. Esmu nÄ“sÄjis tik daudz cepuru, un viena no tÄm bija uzņēmÄ“ja cepure. TÄpÄ“c es varu jums pastÄstÄ«t no pirmavotiem: esmu redzÄ“jis pÄrdoÅ¡anu no tirgotÄja viedokļa. Tas bija ļoti jautri; izpÄ“te, kas piepildÄ«ta ar atklÄjumiem, taÄu dažreiz tas var bÅ«t arÄ« nedaudz saspringts. Bija dienas, kad es jutos tÄ, it kÄ uz mani bÅ«tu vÄ“rstas visas ļaunÄs acis SÄkot no policija, ugunsdzÄ“sÄ“ji, piegÄdÄtÄji, finanÅ¡u kontroles dienests, pat taksometru vadÄ«tÄji!

Par laimi, tÄ bija tikai ilÅ«zija. TaÄu, mijiedarbojoties ar dažÄdiem regulÄ“joÅ¡ajiem dienestiem, es uzzinÄju vienu lietu â€” visiem dokumentiem ir jÄbÅ«t kÄrtÄ«bÄ, jaukiem un tÄ«riem. JÅ«su pÄ«les pÄ“c kÄrtas, it kÄ. Mana kļūda bija izturÄ“ties pret Å¡o LielÄ brÄļa kontroli kÄ naidÄ«gu manam biznesam. Bet patiesÄ«bÄ tas bija tieÅ¡i otrÄdi: Å¡ie regulatori centÄs man palÄ«dzÄ“t aizsargÄt manu uzņēmumu no naudas sodiem, sÅ«dzÄ«bÄm un pat tiesvedÄ«bas. Viņi domÄja labi.

Tas pats notiek, kad atverat tieÅ¡saistes veikalu jebkurÄ niÅ¡Ä â€” cilvÄ“ki sÄk uzdot jautÄjumus, bet vienÄ«gais, ko vÄ“laties, ir, lai viņi iegÄdÄtos jÅ«su produktus. Un risinÄjums Å¡ajÄ situÄcijÄ ir 100% vienÄds — lai visi jÅ«su juridiskie dokumenti bÅ«tu kÄrtÄ«bÄ.

MÄ“s kÄ E-komercijas pÄrdevÄ“ji ir pieraduÅ¡i pie sajÅ«tas, ka E-komercijas nav robežu. Un jÄ, daži noteikumi internetÄ ir atÅ¡Ä·irÄ«gi. TaÄu likumdoÅ¡anas, likumu, nodokļu, komisiju u.c. pasaulÄ“ robežas joprojÄm pastÄv, un izskatÄs, ka tÄs nekur nepazÅ«d.

TÄpÄ“c dariet sev labu, sagatavojiet savu biznesu jau iepriekÅ¡. Galu galÄ tas nav tik grÅ«ti. MÄ“s jums parÄdÄ«sim:

Tiešsaistes veikalam nepieciešamie juridiskie dokumenti

Vai esat gatavs ripot? Labi, Å¡eit ir saraksts ar must ir juridiskie dokumenti jebkuram veikalam tieÅ¡saistes pasaulÄ“:

  • Noteikumi un nosacÄ«jumi. Aprakstiet juridiski saistoÅ¡os noteikumus, noteikumus un vadlÄ«nijas, kurÄm ikvienam ir jÄpiekrÄ«t, lai izmantotu jÅ«su vietni un pakalpojumus.
  • PrivÄtuma politika. Aprakstiet, kÄ vÄcat, apstrÄdÄjat un apstrÄdÄjat savu klientu un apmeklÄ“tÄju datus.
  • InformÄcija par piegÄdi un apmaksu. Aprakstiet, kÄ nosÅ«tÄt vai piegÄdÄjat savus produktus, un pieņemat maksÄjumus par pasÅ«tÄ«jumiem.
  • AtgrieÅ¡anas un atmaksas politika. Aprakstiet, kÄ veicat preÄu atgrieÅ¡anu, apmaiņu vai atmaksu, ja klienti nav apmierinÄti ar saviem pasÅ«tÄ«jumiem.

Å ajÄ rakstÄ es nevÄ“los jums mÄcÄ«t, kÄ uzrakstÄ«t perfektu juridisku dokumentu. TÄ vietÄ mÄ“s esam nodroÅ¡inÄjuÅ¡i izplatÄ«tu juridisko dokumentu veidnes, kuras varat lejupielÄdÄ“t, pielÄgot savai niÅ¡ai un pievienot savam tieÅ¡saistes veikalam (cerams, ºÚÁÏÃÅ veikalam!). Veidnes nav universÄlas jebkura veida uzņēmumam, produktam vai niÅ¡ai, tÄpÄ“c vispirms tÄs ir jÄizlasa un jÄrediģē atbilstoÅ¡i savÄm vajadzÄ«bÄm.

Bet tikmÄ“r iegÅ«sim zemÄku informÄciju par dažiem legÄlÄ lÄ«guma A, B, C.

Noteikumu un nosacījumu veidne

Å Ä« lapa ir juridisks lÄ«gums starp jÅ«su uzņēmumu un jÅ«su vietnes un pakalpojumu lietotÄjiem. Tas precizÄ“ lietoÅ¡anas nosacÄ«jumus un ļauj izslÄ“gt lietotÄjus, kuri ļaunprÄtÄ«gi izmanto jÅ«su iestatÄ«tos noteikumus, saglabÄt savas likumÄ«gÄs tiesÄ«bas pret iespÄ“jamiem ļaunprÄtÄ«giem lietotÄjiem un veikt citas darbÄ«bas.

Lai aizsargÄtu savu vietni, uzņēmumu un klientus, jums ir nepiecieÅ¡ams skaidri noteikts lÄ«gums. Pirms to pievienoÅ¡anas rÅ«pÄ«gi pÄrskatiet savas juridiskÄs lapas.

Rakstot sava veikala noteikumus un nosacÄ«jumus, apsveriet iespÄ“ju iekļaut informÄciju par tÄlÄk norÄdÄ«tajÄm jomÄm.

  • Vietnes Ä«paÅ¡umtiesÄ«bas
  • AutortiesÄ«bas uz vietnÄ“ un veikala lapÄs piedÄvÄto materiÄlu
  • JÅ«su uzņēmuma pienÄkumi un pienÄkumi
  • PrasÄ«bas veikala lietoÅ¡anai
  • Paziņojums par noteikumu izmaiņÄm
  • LÄ«guma izbeigÅ¡ana
  • °­´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù¾±²Ô´Ú´Ç°ù³¾Ä峦¾±Âá²¹

LejupielÄdÄ“t veidni

 
Uzziniet vairÄk par Noteikumu un nosacÄ«jumu lapa jÅ«su vajadzÄ«bÄm E-komercija veikals.

PrivÄtuma politikas veidne

Å ajÄ lapÄ ir aprakstÄ«ts, kÄ jÅ«su vietnÄ“ tiek vÄkta, izmantota un kopÄ«gota personas informÄcija. Pievienojiet to savam veikalam, lai veicinÄtu klientu uzticÄ«bu.

Apsveriet iespēju iekļaut:

  • PersoniskÄs informÄcijas vÄkÅ¡ana
  • PersoniskÄs informÄcijas koplietoÅ¡ana
  • Izmantojot personisko informÄciju
  • Klientu tiesÄ«bas attiecÄ«bÄ uz viņu personisko informÄciju
  • SÄ«kdatņu izmantoÅ¡ana
  • °­´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù¾±²Ô´Ú´Ç°ù³¾Ä峦¾±Âá²¹

LejupielÄdÄ“t veidni

 
Uzziniet vairÄk par KÄ uzrakstÄ«t savu privÄtuma politiku E-komercija veikals.

PiegÄdes un maksÄjumu informÄcijas veidne

Å Ä« lapa satur informÄciju jÅ«su klientiem par jÅ«su piegÄdes un maksÄjumu darbÄ«bÄm. Å ai informÄcijai vajadzÄ“tu atÅ¡Ä·irties atkarÄ«bÄ no tÄ, kÄ jÅ«s iegÄdÄjaties un nosÅ«tÄt produktus klientiem. Kas attiecas uz maksÄjumu daļu, tad tajÄ jÄietver bieži uzdotie jautÄjumi par norÄ“Ä·inu veidiem jÅ«su veikalÄ, iespÄ“jamÄm komisijÄm, valÅ«tas maiņu utt.

Apsveriet iespÄ“ju iekļaut tÄlÄk norÄdÄ«to.

  • StarptautiskÄs un vietÄ“jÄs piegÄdes iespÄ“jas
  • AtbalstÄ«tÄs piegÄdes zonas
  • PiegÄdes izmaksas
  • Politika attiecÄ«bÄ uz atgrieÅ¡anu, apmaiņu, bojÄjumiem un pazaudÄ“tÄm pakÄm
  • PasÅ«tÄ«jumu apstrÄdes un piegÄdes laiki
  • Apmaksas varianti
  • MaksÄjuma prasÄ«bas un norÄdÄ«jumi
  • °­´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù¾±²Ô´Ú´Ç°ù³¾Ä峦¾±Âá²¹

LejupielÄdÄ“t veidni

Atgriešanas un atmaksas politikas veidne

Å ajÄ lapÄ ir aprakstÄ«ts, ko klienti var darÄ«t, ja viņi nav apmierinÄti ar saņemto produktu. Skaidrs un ±èÄå°ù»å´Ç³¾Äå³Ù²õ atgrieÅ¡anas politikas var uzlabot klientu apmierinÄtÄ«ba un aizsargÄt savu uzņēmumu no juridiskÄm problÄ“mÄm.

Å Ä« politika var ietvert:

  • BojÄjumi un problÄ“mas
  • Izņēmumi, piemÄ“ram ²Ô±ð²¹³Ù²µ°ù¾±±ðž²¹³¾¾± preces vai preces ar atgrieÅ¡anas ierobežojumiem
  • Apmaiņa un naudas atgrieÅ¡ana
  • °­´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù¾±²Ô´Ú´Ç°ù³¾Ä峦¾±Âá²¹

TaÄu pirms atgrieÅ¡anas politikas rakstÄ«Å¡anas pÄrliecinieties, vai uz jÅ«su produktiem attiecas atgrieÅ¡anas regula. SaskaÅ†Ä ar vietÄ“jiem likumiem daži produkti nav atgriežami. Parasti Å¡ie produkti attiecas uz veselÄ«bas aprÅ«pi, personÄ«gÄs higiÄ“nas precÄ“m vai pÄrtiku. Katrai valstij ir savs ²Ô±ð²¹³Ù²µ°ù¾±±ðž²¹³¾¾± produktu saraksts.

LejupielÄdÄ“t veidni

 
Uzziniet vairÄk par KÄ uzrakstÄ«t labu atgrieÅ¡anas politiku E-komercija Veikali.

±·´Ç²õ±ôŧ²µ³Ü³¾Äå

Juridiskie dokumenti nav nekas ļauns. Viņi jums palÄ«dz aizsargÄt savu biznesu no negaidÄ«tÄm problÄ“mÄm, kas var maksÄt jÅ«su uzņēmumam (vai vismaz lielu laika daļu, ko labÄk pavadÄ«t pÄrdoÅ¡anai!). TajÄ paÅ¡Ä laikÄ juridiski dokumenti padara jÅ«su biznesu pÄrredzamÄku, kas ir milzÄ«gs uzticÄ«bas pastiprinÄtÄjs no jÅ«su klienta viedokļa.

Ja jums ir grÅ«ti ar juridiskiem dokumentiem, ir pieejams lielisks pakalpojums, kas var Ä£enerÄ“t visus nepiecieÅ¡amos dokumentus, pamatojoties uz jÅ«su uzņēmumu — . Bet tas nav bezmaksas, tÄpÄ“c pÄrliecinieties, ka tas ir ieguldÄ«jums, kuru esat gatavs veikt.

Ceru, ka izmantosit mÅ«su piedÄvÄtÄs veidnes! lai klienti justos droÅ¡i. Dodiet viņiem iemeslu jums uzticÄ“ties.

Ja jums ir domas par to, kÄ uzlabot mÅ«su piezÄ«mes par Å¡o tÄ“mu, neuzdroÅ¡inieties tÄs paturÄ“t sev! KopÄ«gojiet savas idejas zemÄk esoÅ¡ajos komentÄros, un mÄ“s attiecÄ«gi atjauninÄsim dokumentus.

 

Satura rÄdÄ«tÄjs

PÄrdod tieÅ¡saistÄ“

Izmantojot ºÚÁÏÃÅ e-komerciju, varat viegli pÄrdot jebkur un ikvienam â€” internetÄ un visÄ pasaulÄ“.

Par autoru

Makss ir strÄdÄjis e-komercijas nozarÄ“ pÄ“dÄ“jos seÅ¡us gadus, palÄ«dzot zÄ«moliem izveidot un uzlabot satura mÄrketingu un SEO. Neskatoties uz to, viņam ir pieredze uzņēmÄ“jdarbÄ«bÄ. BrÄ«vajÄ laikÄ viņš ir fantastikas rakstnieks.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkÄrÅ¡i lietojams – pat mani tehnofobiskÄkie klienti var tikt galÄ. Viegli uzstÄdÄ«t, Ätri uzstÄdÄ«t. Gaismas gadus priekÅ¡Ä citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pÄrsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savÄ veikalÄ kopÄ ar Äetriem citiem, kuriem esmu tÄ«mekļa pÄrzinis. Skaists kodÄ“jums, lielisks augstÄkÄ lÄ«meņa atbalsts, lieliska dokumentÄcija, fantastiski pamÄcÄ«bu video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ºÚÁÏÃÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkÄrÅ¡ots, ka tas ir neprÄtÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažÄdas iespÄ“jas izvÄ“lÄ“ties pÄrvadÄtÄjus, lai varÄ“tu ievietot tik daudz dažÄdu variantu. TÄ ir diezgan atvÄ“rta e-komercijas vÄrteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespÄ“ja, ja sÄkat darbu). IzskatÄs profesionÄli, ir daudz veidņu, no kurÄm izvÄ“lÄ“ties. Lietotne ir mana iecienÄ«tÄkÄ funkcija, jo varu pÄrvaldÄ«t savu veikalu tieÅ¡i no sava tÄlruņa. Ä»oti ieteicams 👌ðŸ‘
Man patÄ«k, ka ºÚÁÏÃÅ bija viegli iedarbinÄms un lietojams. Pat tÄdam cilvÄ“kam kÄ es, bez jebkÄda tehniskÄ fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprÄt, ir vislabÄkÄ.
AttiecÄ«bÄ uz visu, ko tas var piedÄvÄt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pÄ“tÄ«jumu un izmÄ“Ä£inÄju apmÄ“ram 3 citus konkurentus. VienkÄrÅ¡i izmÄ“Ä£iniet ECWID, un Ätri vien bÅ«siet tieÅ¡saistÄ“.

JÅ«su e-komercijas sapņi sÄkas Å¡eit