Pirmk膩rt, jaut膩jums:
Dz墨vojot neierobe啪otu iesp膿ju laikmet膩, k膩p膿c izv膿laties konkr膿tu preci? Kas liek jums upur膿t visas alternat墨vas, kas jums var膿tu b奴t nepiecie拧amas r墨t, un pie拧姆irt vienu lietu par priorit膩ti citai?
艩eit ir padoms:
Tas nav t膩p膿c, ka jums tas ir vajadz墨gs. T膩 k膩 internets m奴sdien膩s ir galvenais inform膩cijas avots, tas ir saturs Tie拧saistes tirgot膩ji izmanto, lai ietekm膿tu j奴su l膿mumu un p膩rliecin膩tu j奴s ieg膩d膩ties produktu. Vi艈i saprot psiholo模iju
艩aj膩 rakst膩 j奴s atkl膩siet izv膿les un l膿mumu psiholo模iskos j膿dzienus un uzzin膩siet, k膩 tos izmantot m膩rketinga satur膩, lai ieg奴t vair膩k klientu j奴su biznesam.
笔蝉颈丑辞濒辞模颈箩补&苍产蝉辫;L膿mumu pie艈em拧ana
Iedom膩jieties situ膩ciju:
K膩du dienu j奴s pamostaties un saprotat, ka jums ir nepiecie拧ams jauns kl膿pjdators. J奴s atverat internetu, redzat desmitiem pied膩v膩jumu, sal墨dziniet funkcijas un cenas un... ieg膩d膩jaties to, kuru uzskat墨j膩t par lab膩ko, mekl膿jot.
P膿c da啪膩m ned膿募膩m j奴s s膿啪at pie 拧墨 jaun膩 kl膿pjdatora un dom膩jat kaut ko l墨dz墨gu: "Nu, tas ir jauki, bet man vajadz膿ja 艈emt to no XXX."
Tas ir viena no pieci psiholo模iskie j膿dzieni, kas ietekm膿 m奴su l膿mumus:
Emocion膩ls uzliesmojums, sal墨dzinot vair膩kus pied膩v膩jumus
Jo vair膩k mums ir iesp膿ju, jo gr奴t膩k m奴su smadzen膿m ir izlemt, kuru izv膿l膿ties. The to pier膩da:
P膩rm膿r墨ga produkta p膩rdom膩拧ana izraisa emocion膩lu uzliesmojumu, kas dod sign膩lu m奴su smadzen膿m 膩tr膩k izv膿l膿ties. T膩 rezult膩t膩, sal墨dzinot vair膩kus produktus da啪膩d膩s t墨mek募a vietn膿s, m膿s bie啪i vad膩mies p膿c emocion膩liem, nevis racion膩liem faktoriem. Tas aiz艈em milisekundes:
"T膩tad, vienalga, 拧is 拧姆iet jauks - es to pie艈emu!"
Lai maksim膩li izmantotu 拧o psiholo模isko triku, m膩rketinga speci膩listi izstr膩d膩 saturu, kas piesaista pozit墨vas saj奴tas un emocijas. Saska艈膩 ar Pensilv膩nijas V膩rtonas universit膩ti , 拧eit ir lab膩kie instrumenti humors, personaliz膩cija, un r奴p膿jas par laimes mekl膿jumiem.
Par膩diet pat膿r膿t膩jiem, k膩 j奴su produkts vai pakalpojums liks vi艈iem justies, un tas rad墨s daudz lab膩kus rezult膩tus nek膩 j奴su racion膩lie skaidrojumi par t膩 funkcij膩m. Emocion膩li produktu video, rekl膩mas 鈥� atceries pui拧us no Dollar Shave Club, kuri savulaik uzspridzin膩ja internetu? 鈥� un aizraujo拧i piel膩goti vizu膩lie materi膩li galvenaj膩s lap膩s var rad墨t br墨numus.
Epicurrence izveidoja galveno lapu ar parakstu vizu膩liem materi膩liem
Lietder墨bas psiholo模ija
Digit膩lais konsultants defin膿 izzi艈as procesu, kas liek cilv膿kiem palikt loj膩liem produktam, k膩 nepiecie拧am墨bu atrast noder墨gumu pirms t膩 izm膿模in膩拧anas.
Un 拧eit ir kicker:
M奴su smadzenes ir slinkas, un t膩p膿c t膩s nosaka lietder墨bu k膩 kaut ko, kas ir visefekt墨v膩kais, ja 募auj pavad墨t maz膩k laika un risk膿t to spriest.
Sprie啪ot par lietder墨bu, smadzenes veic da啪us so募us, lai noteiktu, vai produkts/pakalpojums ir lojalit膩tes v膿rts. Atkal, tas vair膩k attiecas uz emocij膩m, nevis racionalit膩ti:
K膩 cilv膿ki nosaka, vai produkts ir lojalit膩tes v膿rts
K膩 saka Gords,
"M奴su smadzenes izmanto 膩tr膩ku un heiristisk膩ku metodi, lai veicin膩tu m奴su p奴les - emocijas. Vil拧an膩s un satraukums nor膩da, ka ir pien膩cis laiks p膩riet uz n膩kamo vietni vai lietojumprogrammu. Atl墨dz墨bas un gandar墨juma saj奴ta liecina, ka mums vajadz膿tu palikt tur, kur esam.
T膩tad m膩rketinga satura uzdevums ir izrais墨t las墨t膩j膩 pozit墨vas emocijas. Vi艈i pazi艈o, ka produkta lietder墨ba ir augst膩ka par uztverto risku, savuk膩rt negat墨v膩s emocijas liecina par pret膿jo.
Ier膩m膿拧anas novirze
Kam膿r racion膩las izv膿les standarta modelis iek拧膩
It ka m膿s pie艈emam l膿mumus, pamatojoties uz m奴su attieksmi, nevis faktiem par kaut ko. Inform膩cijas 鈥瀝膩mis鈥� ietekm膿 m奴su reakciju un izv膿li.
Piem膿ram, "97% efekt墨vs" produkts b奴s vair膩k konvert膿jams nek膩 produkts ar "tikai 3% atteices l墨meni".
Viens fakts par produktu var ietekm膿t pirkuma l膿mumu atkar墨b膩 no konteksta, ko m膩rketinga speci膩lists izmanto, lai to p膩rst膩v膿tu. Izmantojot ietvarus, satura veidot膩ji var izrais墨t las墨t膩j膩 pozit墨vas, nevis negat墨vas emocijas, t膩d膿j膩di nosakot vi艈a attieksmi pret m膩rketinga v膿st墨jumu, kuru vi艈i cen拧as nodot.
K膩 m膩rketinga speci膩listi 鈥渋er膩m膿鈥� inform膩ciju?
Vi艈i izmanto sp膿ka v膩rdus, kas izraisa emocijas, nodro拧ina, ka to saturam ir p膩rpalikuma v膿rt墨ba un sp膿c墨ga inform膩cijas smar啪a, un 艈em v膿r膩 kr膩su psiholo模ija un konsekvences principiem, veidojot savus m膩rketinga akt墨vus.
Vair膩k par to ir zem膩k.
蝉迟腻蝉迟耻
Tikai slinkie nedzird膿ja nepr膩tu par st膩st墨拧anas sp膿ku m膩rketing膩. Un tam ir j膿ga:
Cilv膿ki saglab膩 inform膩cijas caur st膩stiem, bet tikai 10% 鈥� caur datiem un statistiku. T膩tad, ja v膿laties veidot emocion膩las saiknes ar auditoriju un likt vi艈iem atcer膿ties j奴su z墨molu, 蝉迟腻蝉迟耻 st膩st墨拧ana ir lab膩kais instruments tam.
K膩 蝉迟腻蝉迟耻 st膩st墨拧ana ietekm膿 smadzenes ()
St膩sti ietekm膿 cilv膿ka smadzenes, aktiviz膿jot zonas, kas ir atbild墨gas par pieredzi. Lasot z墨mola 蝉迟腻蝉迟耻, cilv膿ki j奴tas t膩, it k膩 tas patie拧膩m notiktu, iesaist膩s caur emp膩tiju un j奴tas saist墨ti.
T膩da emocion膩la reakcija vair膩k nek膩 tuk拧i fakti par produkta 墨pa拧墨b膩m un cenu. Lai nov膿rt膿tu z墨molu, cilv膿ki izmanto person墨g膩s j奴tas, un t膩p膿c emocijas, nevis citi spriedumi nosaka klientu lojalit膩ti.
Noenkuro拧anas un apstr膩des pl奴stam墨bas novirzes
Noenkuro拧anas aizspriedumi ir m奴su tendence pa募auties uz pirmo ieg奴to inform膩ciju. Turkl膩t 拧墨 pirm膩 inform膩cija k膩 m膿s t膩l膩k v膿rt膿jam l墨dz墨gas lietas.
Vai ne t膩p膿c p膩rdev膿ji bie啪i s膩k produktu prezent膩cijas ar augstu cenu un pazemin膩t to? 鈥淣oenkurojoties鈥� ar pirmo inform膩ciju, ko vi艈i sa艈em, cilv膿ki s膩k apsv膿rt atlaidi izdev墨gajam pied膩v膩jumam, ko pie艈emt.
Ilustr膿tais noenkuro拧anas efekts ()
艩姆iet, ka pirmais iespaids patie拧膩m ir svar墨gs!
Apstr膩des pl奴stam墨bas novirze attiecas uz priek拧statu, ka mums ir tendence uzskat墨t, ka lietas, kuras ir viegl膩k saprast, ir ticam膩kas. Smadzenes saista pl奴dumu ar pozit墨vu pieredzi, radot nepareizas paz墨拧anas saj奴tu un t膩d膿j膩di vairojot uztic膿拧anos.
Citiem v膩rdiem sakot, m奴su viedoklis par kaut ko ir atkar墨gs no t膩, cik viegli m膿s to saprotam. M膿s dodam priek拧roku inform膩cijai, kuru ir viegl膩k ieg奴t, un m膿s .
Lai uzzin膩tu, k膩 tas darbojas, m膿模iniet atbild膿t uz jaut膩jumu:
"Cik daudz dz墨vnieku no katra veida Mozus pa艈膿ma uz 艩姆irsta?"
Hmm
V膿l viens apstr膩des raituma novirzes piem膿rs ir tas, k膩 m膿s interpret膿jam tekstus, pamatojoties uz fonta stilu, k膩d膩 tie ir rakst墨ti: Bie啪i un
Apstr膩des raituma c膿lo艈i un sprieduma sekas ()
T膩p膿c apstr膩des raita ir 募oti svar墨ga lietot膩ja pieredzes izstr膩d膿: vietnes lietojam墨bas uzlabojumi var b奴tiski ietekm膿t rekl膩mguvumu l墨meni.
厂补颈蝉迟墨迟颈别: 15 perfekti fontu savienojumi j奴su e-komercijas vietnei
K膩 satur膩 izmantot 拧os psiholo模iskos j膿dzienus
Cilv膿ki bie啪膩k izv膿las to, ko zina un . Tas izskaidro, k膩p膿c m膿s p膿rkam iPhone un dzeram Starbucks, pat ja m膿s neuzskat膩m, ka 拧ie z墨moli ir lab膩kie sav膩 ni拧膩:
T膩 k膩 visi iepriek拧 min膿tie psiholo模iskie j膿dzieni ietekm膿 m奴su l膿mumus, ir skaidrs, ka m膿s izv膿lamies produktus, kas izskat膩s paz墨stami, izraisa pozit墨vas asoci膩cijas un ir viegli saprotami.
T膩p膿c atbilsto拧i organiz膿jiet un optimiz膿jiet savu m膩rketinga saturu 鈥� un j奴su m膿r姆auditorija j奴s atrad墨s.
L奴k, k膩 to izdar墨t:
Izstr膩d膩jiet t膩, lai izskat墨tos paz墨stami
Cilv膿kiem j奴su z墨mols ir z墨me. K膩 atz墨m膿ja H膩rvardas Biznesa skolas profesore Sj奴zena Furnj膿, t膩 "pavisam nav objekt墨vas eksistences: tas ir vienk膩r拧i uztveres kopums, kas atrodas pat膿r膿t膩ja pr膩t膩."
Cilv膿ki izmanto a
- 滨诲别苍迟颈迟腻迟别: z墨mola misija, 蝉迟腻蝉迟蝉, v膿rt墨b膩m, pa拧u kapit膩lu un pa拧u produktu.
- Sakari: z墨mols logotips, sauk募i un saturs.
- Ethos: z墨mola reput膩cija un veids, k膩 pat膿r膿t膩ji to uztver.
Semiotiskais z墨mola veido拧anas tr墨sst奴ris nodro拧ina procesu, lai defin膿tu z墨molu un t膩 interpret膩cijas ()
Lai auditorija var膿tu defin膿t j奴su produktu un izv膿l膿ties to citu starp膩, jums ir j膩iev膿ro visi tr墨s elementi. Tas ir a
Izstr膩d膩jiet visu t膩, lai cilv膿ki atpaz墨tu j奴su saturu, tikl墨dz to redz. Izskatoties paz墨stami smadzen膿m, ir viegl膩k izlemt par labu 拧im konkr膿tajam priek拧metam.
K膩 padar墨t saturu paz墨stamu?
- Izmantojiet z墨mola kr膩sas satura l墨dzek募os da啪膩dos m膩rketinga kan膩los, lai lietot膩ji j奴s var膿tu atpaz墨t.
- Izveidojiet t膩da pa拧a stila piel膩gotus att膿lus par j奴su satura l墨dzek募iem; izvairieties no kr膩juma fotoatt膿liem vai visp膩r墨giem vizu膩liem materi膩liem, ko lietot膩ji redz desmitiem citu viet艈u.
- Novietojiet savu logotipu, kur nepiecie拧ams visos kan膩los, ko izmantojat satura reklam膿拧anai.
础谤墨: K膩 izveidot lielisku logotipu savam z墨molam
Veidojot m膩rketinga saturu, 艈emiet v膿r膩 ar墨 konsekvences principu:
Izmantojiet tos pa拧us fontus virsrakstiem un tos pa拧us satura form膩tus un atcerieties to att墨st墨t sava z墨mola balss toni.
Balss tonis ir tas, k膩 j奴su z墨mols izklaus膩s un uzrun膩 auditoriju. Tai ir j膩b奴t konsekventai visos j奴su zi艈ojumos, lai pat膿r膿t膩ji var膿tu pie t膩 pierast.
- Vis膩 satur膩 izmantojiet vienus un tos pa拧us v膩rdus, runas mode募us un teikumu strukt奴ras.
- Izlemiet, k膩du toni izmantosit, run膩jot ar auditoriju: vai j奴su z墨mols ir vi艈u draugs, partneris vai skolot膩js? Vai tas ir form膩li vai draudz墨gi? Vai komunik膩cij膩 tiek izmantots humors?
Izveidojiet z墨mola gr膩matu jeb vadl墨nijas satura autoriem un dizaineriem, lai iev膿rotu z墨mola komunik膩cijas saska艈ot墨bas principus. T膩pat k膩 Mailchimp,
Izvilkums no Skype z墨mola gr膩matas ()
Nodro拧iniet, lai j奴su saturam b奴tu sp膿c墨ga informat墨va smar啪a
K膩 nor膩d墨ja , inform膩cijas smar啪a ir par 鈥渁tbilsto拧膩s zi艈ojumapmai艈as stiprums visa klienta ce募ojuma laik膩 k膩 ar墨 vizu膩las un tekstu膩las nor膩des, kas vietnes apmekl膿t膩jiem sniedz m膩jienus par to, k膩du inform膩ciju vietne satur.
J奴su satura sp膿c墨ga inform膩cijas smar啪a nodro拧ina apstr膩des raitu un kalpo lietder墨bas psiholo模ijai.
M奴sdienu satura satricin膩juma un 墨sa uzman墨bas centr膩, kad cilv膿ki sken膿, nevis lasa j奴su saturu tie拧saist膿, vi艈iem ir vajadz墨gas da啪as vizu膩las nor膩des, kas pal墨dz膿tu saprast, ka vi艈i ir 墨staj膩 viet膩, lai atrisin膩tu savas probl膿mas.
Ko j奴s varat dar墨t ar saturu:
- Palieciet konsekventi ar virsrakstiem, CTA kr膩s膩m un att膿liem vis膩s j奴su p膩rdo拧anas piltuves lap膩s.
- Padariet saturu viegli las膩mu: Apsveriet a
办谤腻蝉补-办辞苍迟谤补蝉迟蝉 attiec墨ba, lai j奴su teksti kontrast膿tu ar fonu. - Padariet satura navig膩ciju skaidru: Saistiet inform膩ciju ar pareizaj膩m lap膩m, lai lietot膩ji saprastu, ko vi艈i redz膿s.
- Izvairieties no p膩rslodzes ar aicin膩jumiem uz darb墨bu: Lietot膩jiem ir j膩saprot, ko vi艈i var dar墨t lap膩; iev膿rojiet noteikumu 鈥渧iena lapa = viens CTA鈥�.
Form膩ts sken膿拧anai un lab膩kai las膩m墨bai
M奴su uzman墨bas l墨menis samazin膩s, t膩p膿c m膩rketinga speci膩listiem ir aptuveni 8 sekundes, lai sazin膩tos ar potenci膩lo klientu. Da啪i pat uzst膩j uz 拧别颈迟:
Cilv膿ki sken膿 saturu, lai atrastu j膿gpilnus virsrakstus un vizu膩las nor膩des, kas pal墨dz膿tu saprast, vai vi艈i atrodas 墨staj膩 viet膩 un v膿las uzzin膩t vair膩k. Paturot to pr膩t膩, saturs ir attiec墨gi j膩format膿 un pirms public膿拧anas.
K膩 format膿t saturu sken膿拧anai:
- Raksti 墨si teikumus un rindkopas.
- Izmantojiet apak拧virsrakstus, aizz墨mju punktus, treknrakstus,, un citi vizu膩lie 膩姆i, kas 募auj las墨t膩jiem 膩tr膩k sken膿t j奴su saturu.
- Atcerieties par vizu膩lajiem materi膩liem: att膿lus, video, diagrammas, grafikus un citus elementus 鈥� cilv膿ka smadzenes tos uztver nek膩 teksts, t膩p膿c t膩 ir j奴su iesp膿ja motiv膿t las墨t膩jus uzzin膩t vair膩k.
- Izveidojiet skaidrus, bet emocion膩lus virsrakstus. Pievienojiet steidzam墨bas elementu, lai lietot膩ji var膿tu justies kaut ko pazaud膿ju拧i, ja vi艈i 拧obr墨d nep膩rbaud墨s j奴su inform膩ciju. T膩di r墨ki k膩 Emotional Headline Analyzer var pal墨dz膿t noteikt virsrakstu emocion膩lo v膿rt墨bu.
Kad saturs ir gatavs, p膩rbaudiet t膩 las膩m墨bas r膩d墨t膩jus, izmantojot t膩dus r墨kus k膩 Grammarly vai Readable. Saska艈膩 ar , kur拧 desmit gadus bija veicis sabiedrisko attiec墨bu Apple, tekstam j膩b奴t pietiekami vienk膩r拧am 鈥渧iegli saprotams vid膿jam cilv膿kam
Izmantojiet sp膿ka v膩rdus un cilv膿ku valodu
V膩rdi, ko izmantojat satur膩, var likt cilv膿kiem uztvert noteiktu attieksmi pret to. Atkar墨b膩 no emocij膩m, ko v膿laties izrais墨t no pat膿r膿t膩ja, apsveriet sp膿ka v膩rdus un izvairieties no m膿ra.
Sp膿ka v膩rdi ir leksikas vien墨bas, kas piesaista m奴su bailes un v膿lmes, un t膩p膿c tie ir tik p膩rliecino拧i un p膩rliecino拧i, kad tie tiek sastapti tekstos. Pieredz膿ju拧i tekstu autori Jon Morrow un Henneke Duistermaat vislab膩k raksturoja 拧膩dus v膩rdus.
Saska艈膩 ar , sp膿ka v膩rdi ir apraksto拧i un p膩rliecino拧i v膩rdi, kas cilv膿kos rada sp膿c墨gu emocion膩lu reakciju. Tie var likt cilv膿kiem justies nobiju拧ies, satraukti, dusm墨gi vai zi艈k膩r墨gi. 艩o v膩rdu izmanto拧ana pal墨dz padar墨t saturu interesant膩ku un p膩rliecino拧膩ku.
Duistermaat sniedz daudz emocion膩lo sp膿ka v膩rdu piem膿ru:
Emocion膩lo sp膿ka v膩rdu piem膿ri saska艈膩 ar Henneke Duistermaat ()
Taj膩 pa拧膩 laik膩 dariet visu iesp膿jamo, lai run膩tu taj膩 pa拧膩 valod膩 k膩 j奴su m膿r姆auditorija. Izmantojiet cilv膿ku valodu, esiet konkr膿ts, apsveriet v膩rdus, ko j奴su auditorija run膩 katru dienu, un izvairieties .
Pievienojiet p膩rpalikuma v膿rt墨bu
笔蝉颈丑辞濒辞模颈箩补&苍产蝉辫;
Cilv膿ki apmekl膿 vismaz tr墨s vietnes, pirms atrod to, ko v膿las. Vair膩k par to, pirms vi艈i nolemj pirkt! Uzticamas atsauksmes,
Da啪i uzlaboti padomi:
- Pievienojiet atsauksm膿m savu klientu fotoatt膿lus. Redzot aiz atsauksm膿m re膩lu cilv膿ku sejas, m膿s vi艈iem vair膩k uzticamies.
- 幕aujiet klientiem balsot par atsauksm膿m, k膩 to dar墨ja Amazon. Papildu viedok募u atbalst墨ti 拧膩di koment膩ri izskat膩s uzticam膩ki.
Papildus klientu atsauksm膿m un cita veida soci膩liem pier膩d墨jumiem apsveriet papildu v膿rt墨bas, piem膿ram, atsauces uz autoritat墨viem resursiem un visaptvero拧a satura izveidi, kas neatst膩j nek膩dus jaut膩jumus.
Iet墨拧ana Up
Vai j奴s zin膩t, ka tas prasa simul膿t vienu sekundi cilv膿ka smadze艈u darb墨bas?
J膩, izv膿le ir sare啪模墨ta, un l膿mumu pie艈em拧ana ir v膿l gr奴t膩ka. 艆emot v膿r膩 to psiholo模iskos faktorus, varat optimiz膿t t墨mek募a saturu, lai ietekm膿tu klientu l膿mumus un motiv膿tu vi艈us izv膿l膿ties j奴su produktus vai pakalpojumus.
- Satura m膩rketings 101
- K膩 reklam膿t savu tie拧saistes veikalu, izmantojot satura m膩rketingu
- K膩 uzrakst墨t lapu 鈥淧ar mums鈥�.
- K膩p膿c jums ir nepiecie拧ama FAQ lapa
- K膩 s膩kt ar 蝉迟腻蝉迟耻 st膩st墨拧anu savam z墨molam
- K膩 izmantot v墨rusu saturu, lai p膩rdotu produktus tie拧saist膿
- Izmantojot psiholo模iju
L膿mumu pie艈em拧ana sada募膩 P膩rdo拧anas satura optimiz膩cija
