MÄ“beles ir viena no lietÄm, kas liek justies kÄ mÄjÄs. Ja jums pieder mÄjas dekoru zÄ«mols, jÅ«s nepÄrdodat lietas. JÅ«s pÄrdodat mÄjÄ«gumu, greznÄ«bu, komfortu. JÅ«s pÄrdodat garastÄvokli. Å is bizness prasa rÅ«pÄ«bu.
Å Ä« rokasgrÄmata ir balstÄ«ta uz viņu paraugpraksi, un tÄ tika izveidota ikvienam, kas vÄ“las uzsÄkt mÄjas dekorÄ“Å¡anas projektu tieÅ¡saistÄ“. TajÄ ir paskaidrots, kÄ tieÅ¡saistÄ“ atvÄ“rt mÄ“beļu veikalu, sÄkot no idejas izstrÄdes lÄ«dz pÄrdoÅ¡anas apjoma palielinÄÅ¡anai.
1. PÄrdomÄjiet sava veikala koncepciju
PÄrsteidzoÅ¡i 60.7% Franklin Furniture Institute aptaujas respondentu piekrita, ka viņi izpauž sevi ar mÄ“belÄ“m, ko iegÄdÄjas. KamÄ“r jÅ«s pietiekami ieguldÄt savu produktu dizainÄ, jÅ«s atradÄ«sit savu klientu.
TajÄ paÅ¡Ä laikÄ saskaÅ†Ä ar ASV Tautas skaitÄ«Å¡anas biroja datiem ir vairÄk nekÄ 87,000 XNUMX uzņēmumu, kas jau pÄrdod visu veidu mÄ“beles. TÄ ir spÄ“cÄ«ga konkurence. Lai iegÅ«tu savu pÄ«rÄga gabalu, jums bÅ«s jÄpielÄgo savi produkti noteiktai niÅ¡ai ar a
Liza un Pats sÄka ±èÄå°ù»å´Ç³Ù mÄ“beles tieÅ¡saistÄ“ tikai ar vienu modeli, kas tagad pazÄ«stams kÄ . TÄ“rauda caurules ir konstrukcijas pamatÄ. Å Ä« galvenÄ funkcija ļauj viņiem vÄ“lÄk pievienot vairÄk produktu, vienlaikus saglabÄjot sava zÄ«mola atÅ¡Ä·irÄ«bu.
Atrodiet sev raksturÄ«go stilu, savu valodu, personÄ«go izskatu un mÄ“Ä£iniet radÄ«t Å¡Äda veida vispÄrÄ“jo pieredzi, kas atbilst jÅ«su produktiem. MÅ«su mÄ“beles ir ļoti vienkÄrÅ¡as, tÄ«ras, vienkrÄsainas, ļoti “melnbaltasâ€.
KurÅ¡ gan vÄ“lÄ“tos izpausties ar jÅ«su mÄ“belÄ“m? JÅ«s varat uzzinÄt, definÄ“jot savu mÄ“rÄ·a klientiem. VislabÄk to darÄ«t pirms tieÅ¡saistes biznesa uzsÄkÅ¡anas. Ikvienam ir nepiecieÅ¡ami krÄ“sli, galdi un dÄ«vÄni savÄs mÄjÄs, taÄu jÅ«s varat iztÄ“rÄ“t daudz mÄrketinga dolÄru, mÄ“Ä£inot ±èÄå°ù»å´Ç³Ù mÄ“beles visiem.
Lisa un Pet ir ļoti labi definÄ“juÅ¡i savu mÄ“rÄ·auditoriju. Viņiem bija vajadzÄ«gs zinÄms laiks, lai to izdomÄtu, bet galu galÄ viņi identificÄ“ja trÄ«s grupas:
- GalvenÄ grupa: CilvÄ“ki, kurus interesÄ“ tÄ«rs dizains, kaut kas Ä«paÅ¡s, bieži vien kaut kas pÄ“c pasÅ«tÄ«juma. Tikko iegÄdÄts/atrodas sava Ä«paÅ¡uma vai dzÄ«vokļa iegÄdes procesÄ un vÄ“las ieguldÄ«t kaut ko izturÄ«gÄ, kas nav visiem citiem. Vairums no tiem lÄ«dz minimumam samazina ne tikai lielo zÄ«molu, piemÄ“ram, IKEA, bet arÄ« cenÅ¡as apiet tipiskus dizaina zÄ«molus un drÄ«zÄk iegulda daudz laika un lÄ«dzekļu, lai atrastu mīļas, ar rokÄm darinÄtas un atseviÅ¡Ä·as preces.
- SekundÄrÄ grupa: Jaunie studenti, kuri krÄj, jo viņiem patÄ«k “dažÄdÄkais†stils, un izmanto visu savu naudu, lai izteiktu savu individuÄlo gaumi.
- TreÅ¡Ä grupa: Veikali, modes preÄu veikali, frizÄ“tavas, sporta zÄles, kÄzu kleitu veikali utt. Visi no viņiem cenÅ¡as saviem klientiem radÄ«t brÄ«niÅ¡Ä·Ä«gu iepirkÅ¡anÄs pieredzi, kas nav izplatÄ«ta.
Ja jums ir grÅ«ti formulÄ“t savu koncepciju vÄrdos, skatiet Zelta apļa modeli, ko ierosinÄjis vadÄ«bas eksperts Simons Sineks.
Viņa ideja palÄ«dzÄ“s jums izprast jÅ«su ideÄlo zÄ«mola formulu, kas liks cilvÄ“kiem patieÅ¡Äm rÅ«pÄ“ties par jÅ«su produktu. ĪsumÄ, jums ir jÄatbild uz trim jautÄjumiem (Å¡ajÄ konkrÄ“tajÄ secÄ«bÄ):
- KÄpÄ“c tu to dari?
- KÄ tu to dari?
- ko tu dari?
Saimons skaidro jautÄjuma KÄpÄ“c svarÄ«gumu a
2. PÄrbaudiet savu produkta ideju
Vai jÅ«su produkts ir kaut kas tÄds, ko pasaule vÄ“las? LabÄk pÄrliecinieties, ka tÄ ir. Ir daudz veidu, kÄ novÄ“rtÄ“jiet sava produkta dzÄ«votspÄ“ju:
- Analizējiet savu konkurenci.
- Skatiet Google tendences.
- Izveidojiet bezmaksas ºÚÁÏÃÅ Instant vietni.
- SÄciet kopfinansÄ“Å¡anas kampaņu.
- SavÄc fokusa grupu.
Lizai un Patrikam paveicÄs atpazÄ«t pieprasÄ«jumu bez papildu izpÄ“tes:
“Draugi un draugu draugi vienmÄ“r nonÄca mÅ«su guļamistabÄ, lai apskatÄ«tu mÅ«su drÄ“bju skapi. PÄ“c vÄ“l pÄris modeļu izveides mÅ«su draugiem, mÄ“s jutÄm, ka varÄ“tu bÅ«t potenciÄls tos ±èÄå°ù»å´Ç³Ù tieÅ¡saistÄ“.
Prognoze bija pareiza — viņi saņēma savu pirmo “oficiÄlo†izpÄrdoÅ¡anu mazÄk nekÄ pÄ“c nedēļas. "MÄ“s bijÄm tik priecÄ«gi, jo tas mums sniedza milzÄ«gu apstiprinÄjumu mÅ«su biznesa idejai un nesenajai uzsÄkÅ¡anai," saka Lisa. TÄpÄ“c pÄ“tÄ«jumi ir noderÄ«gi, taÄu neignorÄ“jiet savu intuÄ«ciju.
3. Veidojiet a Augstas klases E-komercija °´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù¾±²Ô´Ú´Ç°ù³¾Ä峦¾±Âá²¹
TÄpat kÄ jebkurÄ citÄ nozarÄ“, arÄ« mÄ“beļu pÄrdoÅ¡anai tieÅ¡saistÄ“ ir savas nepilnÄ«bas.
LielÄko daļu laika mÄ“beles ir dÄrgas. TirgotÄjiem tas ir lÄ«dzvÄ“rtÄ«gs papildu ieguldÄ«jumiem klientu uzticÄ«bÄ. Tie, kas iegÄdÄjas mÄ“beles tieÅ¡saistÄ“, vÄ“las bÅ«t pÄrliecinÄti, ka tÄs savÄs mÄjÄs izskatÄ«sies tieÅ¡i tÄ, kÄ viņiem patÄ«k. JÅ«su vietnei ir jÄbÅ«t pieejamai visam, lai sniegtu pietiekami daudz informÄcijas, un tajÄ joprojÄm ir viegli orientÄ“ties.
ApskatÄ«sim, kÄ jÅ«s varat iegÅ«t funkcionÄlu vietni.
platforma
Aptuveni runÄjot, vietņu veidotÄjus var iedalÄ«t
Ar
Alternatīvi varat izmantot a
Piebilstot
Å eit ir dažas ºÚÁÏÃÅ funkcijas, kas noderÄ“s mÄ“beļu pÄrdevÄ“jiem:
- PadziļinÄtas produktu pielÄgoÅ¡anas iespÄ“jas
- IntegrÄcija ar daudziem piegÄdes pakalpojumu sniedzÄ“jiem, lai ietaupÄ«tu piegÄdes izmaksas
- DaudzkanÄlu rÄ«ki: pÄrdodiet mÄ“beles Facebook, Amazon, eBay, Google Shopping vai pat mobilajÄs lietotnÄ“s vienÄ vadÄ«bas panelÄ«.
TÄ kÄ ir tik daudz iespÄ“ju, jÅ«s varat izlemt, kÄ izveidot savu
LÅ«k, kÄ Liza un Patriks to izveidoja
Lai gan “dažÄdi†veikals tika izveidots pirms kÄda laika, tagad jums vairs nav jÄizmanto CSS, lai ºÚÁÏÃÅ atbilstu jÅ«su stilam, pateicoties 40+ jaunas veikala dizaina iespÄ“jas un .
Dizains
TÄ kÄ mÄ“beļu izstrÄdÄjumi ir sarežģīti, jÅ«su
“DažÄdu†veikala tÄ«mekļa dizaina stratÄ“Ä£ija ir:
Samaziniet visu līdz absolūtam minimumam.
Veikala komanda iesaka par katru preci apÅ¡aubÄ«t, vai tÄ tieÅ¡Äm ir nepiecieÅ¡ama un vai tÄ ir pievienotÄ vÄ“rtÄ«ba. Ja esat iesÄcÄ“js tÄ«mekļa dizainÄ, pievÄ“rsiet uzmanÄ«bu Å¡Ädai informÄcijai:
- JÄbÅ«t vienkÄrÅ¡ai vietnes struktÅ«rai (vietnes kartei).
- Izmantojiet tikai divas krÄsas (“dažÄdÄmâ€, tÄs ir melnbaltas).
- Pieturieties pie viena fonta, tievs un mazs. Nelietojiet slÄ«prakstu. Tikai daži vÄrdi var bÅ«t treknrakstÄ.
- Nav smagu priekšmetu.
- MazÄk teksta ir vairÄk. Ikviens teikums ir Ä«ss, taÄu tas joprojÄm atbilst jÅ«su klientam un SEO apsvÄ“rumu dēļ. Izvairieties no papildvÄrdiem.
- VienkÄrÅ¡a struktÅ«ra: izmantojiet kvadrÄtus, tekstus un fotoattÄ“lus, kas atdalÄ«ti ar matu lÄ«nijÄm.
Tev vajag tieÅ¡Äm labu,
Vietnes fotografÄ“Å¡ana var padarÄ«t vai pÄrtraukt jÅ«su pÄrdoÅ¡anu, tÄpÄ“c rÅ«pÄ“jieties par savu produktu attÄ“liem. Tiem jÄbÅ«t tÄ«riem, stilizÄ“tiem un jÄatklÄj jÅ«su produkta priekÅ¡rocÄ«bas.
“TÄ kÄ mÄ“s piedÄvÄjam tik daudz iespÄ“ju, sÄkot no izmÄ“riem lÄ«dz krÄsai, mÅ«su produkts ir diezgan sarežģīts. To klientam ir grÅ«ti saprast un arÄ« ielikt veikala sistÄ“mÄ. Centieties no paÅ¡a sÄkuma izveidot savu produktu pÄ“c iespÄ“jas vienkÄrÅ¡Äk un mÄ“Ä£iniet izveidot savu vietni pÄ“c iespÄ“jas vienkÄrÅ¡Äk.
Veikala vadība
Veidojot savu
ºÚÁÏÃÅ
Patriks un Liza ir izmÄ“Ä£inÄjuÅ¡i abus veidus: “Mums patÄ«k lietotne! Tas dod mums iespÄ“ju redzÄ“t pasÅ«tÄ«jumus, kad mÄ“s nestrÄdÄjam / mÄjÄs un mums ir piekļuve mÅ«su datoriem. Lisai tÄ ir sava veida droÅ¡Ä«ba, lai varÄ“tu pÄrbaudÄ«t informÄciju par pasÅ«tÄ«jumu un/vai klientu pat tad, kad esmu ceļÄ. Un mÄ“s abi esam ļoti satraukti par paziņojumiem. Katru reizi, kad saņemam paÅ¡piegÄdes paziņojumu, kÄds no mums skaļi kliedz: “JAUNS PASŪTĪJUMSâ€!â€
4. PÄrdomÄjiet savu piegÄdes stratÄ“Ä£iju
Tas var nebÅ«t pirmais, kas jums ienÄk prÄtÄ. TomÄ“r, ja plÄnojat ±èÄå°ù»å´Ç³Ù mÄ“beles tieÅ¡saistÄ“, jÅ«su sÅ«tÄ«jumi bÅ«s lieli, smagi un, iespÄ“jams, trausli. KÄda kombinÄcija!
Liza un Patriks tam visam ir gÄjuÅ¡i cauri. Viņu produkti ir izgatavoti no tÄ“rauda caurulÄ“m, un tie tiek piegÄdÄti visÄ ES. TÄpÄ“c pÄris veica dažus pasÄkumus, lai samazinÄtu piegÄdes izmaksas.
“PiemÄ“ram, mÅ«su modeļa DUO HIGH svars ir 20 kg (44 mÄrciņas), un SPACE HIGH sver pat vairÄk nekÄ 30 kg (66 mÄrciņas). TaÄu izmÄ“ri 120 x 15 x 15 cm (47 x 5 x 5 collas) ļauj mums izmantot parasto paku piegÄdi, kas ļÄva mums samazinÄt piegÄdes izmaksas vismaz lÄ«dz minimumam.
±Ê¾±±ð²µÄå»å±ðs pakalpojumu sniedzÄ“ja izvÄ“le var samazinÄt jÅ«su izmaksas, tÄpÄ“c neaizmirstiet salÄ«dzinÄt dažÄdas iespÄ“jas. ºÚÁÏÃÅ integrÄ“jas ar desmitiem piegÄdes pakalpojumu sniedzÄ“ju, un pastÄvÄ«gi tiek piegÄdÄti jauni pakalpojumu sniedzÄ“ji. PiemÄ“ram, viena no jaunÄkajÄm integrÄcijÄm ar DHL labi strÄdÄja “dažÄdiemâ€:
PÄ“c tam, kad sapratÄm, ka drÄ«zumÄ veiksim vairÄk pÄrdoÅ¡anu, viena no pirmajÄm lietÄm, ko paveicÄm, bija parakstÄ«ties uz DHL biznesa lÄ«gumu, kas ļauj jums gÅ«t labumu no lielapjoma pakÄm.
±Ê¾±±ð²µÄå»å±ðs cena nebija vienÄ«gÄ problÄ“ma. TieÅ¡i iepakojums rada pirmo iespaidu par jÅ«su zÄ«molu — un, ja jÅ«su produkti ir garÄki par trÄ«s pÄ“dÄm, lieliska pirmÄ iespaida radÄ«Å¡ana kļūst par Ä«stu izaicinÄjumu.
“Mums bija jÄatrod iepakojums, kas spÄ“j izturÄ“t svaru. Un tÄ kÄ visi produkti ir atÅ¡Ä·irÄ«gi, mums bija vajadzÄ«gs iepakojums, ko varÄ“tu izmantot visu veidu cauruļu garumiem un svaram. TÄ kÄ mÄ“s nepiegÄdÄjam savas mÄ“beles viegli saliktas, bet gan kÄ montÄžas komplektus, mÄ“s nonÄcÄm pie ļoti stabilÄm kartona kastÄ“m 120 cm x 15 cm x 15 cm, ko var pagarinÄt lÄ«dz 200 cm.
PÄ“c visÄm Å¡Ä«m manipulÄcijÄm pÄrim pat izdevÄs piedÄvÄt bezmaksas piegÄdi VÄcijÄ. Uzziniet kÄpÄ“c bezmaksas piegÄde ir lieliska mÄrketinga taktika, un redzÄ“sim vÄ“l dažus.
5. Saki nÄ“ agresÄ«vam mÄrketingam
KÄ minÄ“ts iepriekÅ¡, klientiem pirms mÄ“beļu iegÄdes ir nedaudz jÄpadomÄ.
Klients trÄ«s reizes vÄ“rsÄ«sies pie jums ar dažÄda veida jautÄjumiem, pÄ“c tam pÄrdomÄs savus apsvÄ“rumus un bieži vien gaidÄ«s nedēļas vai pat mÄ“neÅ¡us pirms konversijas. Tas ir
Viņu padoms #1 ir attÄ«stÄ«t personisku komunikÄciju ar klientiem, lai mudinÄtu viņus veikt pirkumu.
“Mums ir ļoti personiskas sarunas, lai izveidotu cieÅ¡u klientu tuvumu. TÄdÄ veidÄ mÄ“s iegÅ«stam uzticÄ«bu un veidojam ne tikai cita veikala tÄ“lu. MÄ“s viņiem parÄdÄm, kas mÄ“s patiesÄ«bÄ esam: neliela komanda, kas patiesÄ«bÄ ir pÄris, kaislÄ«gi dizaina fani, uzticami, pretimnÄkoÅ¡i, ne tikai nejauÅ¡i pÄrdevÄ“ji, bet arÄ« konsultanti dizaina cienÄ«tÄjiem.
KamÄ“r jÅ«s varat kļūt slavens ar savu zvaigzni AugstÄkÄs kvalitÄtes klientu apkalpoÅ¡ana, tas nenozÄ«mÄ“, ka jums nekas cits nav jÄdara, lai reklamÄ“tu savu veikalu. Kad jautÄja par viņu
- Google Adwords un Google pirkumi
- SEO (“MÄ“s ieguldÄm daudz laika, lai izveidotu un uzlabotu saturu un
±èÄå°ù»åŧ±¹Å§³Ù attÄ“lus pareizi.")
“PaÅ¡laik mÄ“s veidojam Facebook reklÄmas — jo Ä«paÅ¡i atkÄrtoto mÄrketingu — ar ºÚÁÏÃÅ integrÄcija un mÄ“s esam pÄrliecinÄti, ka tas palielinÄs pÄrdoÅ¡anas apjomu,†stÄstÄ«ja Lisa.
PÄris jau ir devis pirmo Å¡Ävienu Facebook reklÄmÄm: “MÄ“s veicÄm savu pirmo izmÄ“Ä£inÄjumu lietotÄju iegÅ«Å¡anai un varÄ“jÄm palielinÄt jaunu apmeklÄ“tÄju apmeklÄ“jumus, izmantojot karuseļa reklÄmu. NÄkamo nedēļu laikÄ mÄ“s to darÄ«sim arvien vairÄk. SÄkumÄ Ä«paÅ¡i pievÄ“rsÄ«simies atkÄrtotam mÄrketingam, lai palielinÄtu visu pÄrÄ“jo pieeju efektivitÄti.
TÄtad, ja plÄnojat ±èÄå°ù»å´Ç³Ù mÄ“beles tieÅ¡saistÄ“, noteikti vÄ“laties izplatÄ«t informÄciju par savu biznesu, izmantojot reklÄmu.
6. Iekļaujiet pielÄgotus pasÅ«tÄ«jumus
JÅ«su nÄkamo klientu gaume, vajadzÄ«bas un resursi var atÅ¡Ä·irties. PielÄgoÅ¡ana ir pakalpojums, kas saglabÄs jÅ«su klienta interesi, pat ja viņš vai viņa nav atradis Ä«sto preci jÅ«su katalogÄ.
SadaÄ¼Ä â€œdažÄdi†var bÅ«t divu veidu pielÄgoti mÄ“rÄ«jumu pakalpojumi:
- Preces no veikala pielÄgotÄ izmÄ“rÄ
- Ä«²õ³Ù²õ
izgatavots pÄ“c izmÄ“ra preces (pilnÄ«gi pielÄgoti modeļi).
VairÄk nekÄ 80% veikalu pasÅ«tÄ«jumu ir pielÄgota izmÄ“ra. Daļa starp visiem veikala pasÅ«tÄ«jumiem un pasÅ«tÄ«jumiem ir aptuveni 50:50. TÄpÄ“c mÄ“s katru preci izgatavojam ar rokÄm un pÄ“c pieprasÄ«juma.
7. Turpiniet ienÄkt jauniem produktiem
MÄ“beļu pÄrdevÄ“ji nevar lepoties ar augstu pirkÅ¡anas biežumu. 95.1% Franklin Furniture Institute aptaujas respondentu piekrita apgalvojumam "Es ceru, ka manas mÄ“beles kalpos daudzus gadus." TÄtad, kÄ saglabÄt savu biznesu virs Å«dens?
Lizas un Patrika padoms ir nekad nepÄrtrauciet inovÄcijas.
“MÄ“s regulÄri pievienojam saturu un uzlabojam vietni. Bet vÄ“l svarÄ«gÄk ir tas, ka mÄ“s regulÄri rÄ«kojam fotosesijas, lai nÄktu klajÄ ar jauniem produktiem. Nesen mums radÄs arÄ« lieliska ideja par jauna veida izstrÄdÄjumu, kas izgatavots no citiem materiÄliem (joprojÄm ir noslÄ“pums). Tas nepÄrtraukti piesaistÄ«s jaunus klientus un liks iepriekÅ¡Ä“jiem klientiem atgriezties.
Apkopojot
TieÅ¡saistes biznesa uzsÄkÅ¡ana prasa daudz pūļu. Pateicoties Lisai un Patrikam, mums ir izdevies gÅ«t vÄ“rtÄ«gu ieskatu par mÄ“beļu pÄrdoÅ¡anu tieÅ¡saistÄ“. TÄpÄ“c tagad jums ir labÄks priekÅ¡stats par to, ko gaidÄ«t. Å eit ir norÄdÄ«tas galvenÄs atziņas:
- Likmes uz dizainu, veidojot savu produktu līniju.
- Padariet savu
E-komercijas vietne ir informatÄ«va, tÄ«ra un viegli lietojama. - InvestÄ“jiet produktu fotografÄ“Å¡anÄ.
- Samaziniet piegÄdes izmaksas, izpÄ“tot dažÄdus pakalpojumu sniedzÄ“jus un iepakojumu.
- ApgÅ«stiet personÄ«go saziņu ar klientiem, lai paÄtrinÄtu viņu pirkuma lÄ“mumu.
- PiedÄvÄjiet pielÄgotus pakalpojumus, lai palielinÄtu pÄrdoÅ¡anas apjomu.
- PastÄvÄ«gi pievienojiet jaunus produktus un piederumus, lai palielinÄtu pirkÅ¡anas biežumu.
MÄ“s ceram, ka esam apskatÄ«juÅ¡i vissvarÄ«gÄkÄs detaļas, taÄu tÄlÄk komentÄru sadaÄ¼Ä varat jautÄt Patam un Lizai. AicinÄm arÄ« visus kolÄ“Ä£us mÄjas dekoru pÄrdevÄ“jus dalÄ«ties savÄ skatÄ«jumÄ komentÄru sadaļÄ.
Vai vÄ“laties uzzinÄt vairÄk par mÄ“beļu pÄrdoÅ¡anu tieÅ¡saistÄ“?
- PilnÄ«ga rokasgrÄmata par mÄ“beļu pÄrdoÅ¡anu tieÅ¡saistÄ“
- KÄ atvÄ“rt mÄ“beļu veikalu tieÅ¡saistÄ“
- MÄ“beļu pÄrdoÅ¡ana tieÅ¡saistÄ“: praktiska rokasgrÄmata no VÄcijas konceptveikala
- ºÚÁÏÃÅ veikalu piemÄ“ri, kas pÄrdod mÄ“beles un mÄjas dekorus
- Tiešsaistes mēbeļu veikali, kas to dara pareizi
- KÄ tieÅ¡saistÄ“ ±èÄå°ù»å´Ç³Ù lietotas (vecas, senlaicÄ«gas, antÄ«kas) mÄ“beles