ºÚÁÏÃÅ

Viss, kas nepiecieÅ¡ams, lai pÄrdotu tieÅ¡saistÄ“

Dažu minÅ«Å¡u laikÄ izveidojiet tieÅ¡saistes veikalu, lai to pÄrdotu vietnÄ“, sociÄlajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

E-komercijas

Kas ir B2C? Viss par modeli uzņēmumam klientam

9 min lasīts

MÅ«sdienu ainavÄ ir divi galvenie biznesa modeļi. Pirmais ir pÄrdoÅ¡ana citiem uzņēmumiem, kas pazÄ«stami kÄ B2B (bizness uz uzņēmumu). OtrÄ metode ir pÄrdoÅ¡ana tieÅ¡i patÄ“rÄ“tÄjiem, ko sauc par B2C vai uzņēmumu un patÄ“rÄ“tÄju.

Å Ä« ziņa atbildÄ“s uz jautÄjumu "Ko nozÄ«mÄ“ B2C?" un sniegt jums visu, kas jums jÄzina par B2C biznesa vadÄ«Å¡anu.

KÄ pÄrdot tieÅ¡saistÄ“
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu īpašniekiem un topošajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir B2C biznesa modelis?

B2C modelÄ« organizÄcijas iegÄdÄjas produktus un preces no vairumtirgotÄjiem vai ražotÄjiem un pÄrdod tos patÄ“rÄ“tÄjiem par augstÄkÄm mazumtirdzniecÄ«bas cenÄm.

Pirms interneta B2C galvenokÄrt atsaucÄs °ì±ôÄå³Ù¾±±ð²Ôŧ iepirkÅ¡anÄs lielos mazumtirgotÄjus, izmantojot informatÄ«vo reklÄmu vai TV vai radio reklÄmas.

MÅ«sdienÄs, pateicoties internetam, B2C ir plaÅ¡s biznesa kanÄls. E-komercijas pÄrdoÅ¡ana vai preÄu pirkÅ¡ana tieÅ¡saistÄ“ turpina veidot ekonomiku un iepirkÅ¡anÄs paradumu nÄkotni.

Tiek prognozÄ“ts, ka 2023. gadÄ vien globÄlie e-komercijas ieņēmumi pÄrsniegs 6 triljoni USD.

Kas ir B2C uzņēmums?

Tagad, kad zinÄt, kÄ izskatÄs B2C biznesa modelis, izpÄ“tÄ«sim, kas ir B2C uzņēmums.

B2C uzņēmumu piemēri

B2C uzņēmums ir jebkurÅ¡ uzņēmums, kas pÄrdod produktus un pakalpojumus tieÅ¡i patÄ“rÄ“tÄjam ±¹±ð¾±°ì²¹±ôÄå, tieÅ¡saistÄ“ vai abiem.

Lieli uzņēmumu nosaukumi un pakalpojumi, kurus jūs varētu atpazīt, ir:

  • Amazone
  • ³¾Å§°ùÄ·¾±²õ
  • Walmart
  • Ebay
  • Walgreens
  • Verizon
  • Netflix
  • Pandora
  • Starbucks
  • VecÄ jÅ«ras kara flote
  • RestorÄnu Ä·Ä“des
  • ViesnÄ«cas, Air BnB
  • FrizÄ“tavas un skaistumkopÅ¡anas pakalpojumi
  • MÄjturÄ«bas pakalpojumi

KÄ redzat, uzskaitÄ«tie uzņēmumi aptver dažÄdus tirgus, tostarp tehnoloÄ£iju, skaistumkopÅ¡anas, apģērbu, ceļojumu, plaÅ¡saziņas lÄ«dzekļu un citus tirgus. B2C ir viens no lielÄkajiem tirgiem pasaulÄ“!

B2C uzņēmums var sniegt pakalpojumus patÄ“rÄ“tÄjiem, piemÄ“ram, frizÄ“tavu, restorÄnu vai uzturÄ“Å¡anos viesnÄ«cÄ. Viņi var pÄrdot tÄdus produktus kÄ viedtÄlruņi, apģērbs vai kosmÄ“tika. TÄs var bÅ«t multivides vienÄ«bas vai straumÄ“Å¡anas pakalpojumi, piemÄ“ram, Netflix, Hulu vai Disney+.

Kas ir B2C pÄrdoÅ¡ana?

B2C pÄrdoÅ¡ana sastÄv no visiem veidiem, kÄ uzņēmumi var pÄrdot produktus un pakalpojumus patÄ“rÄ“tÄjiem, sÄkot no Ä·ieÄ£eļu un javas veikali izmantojot straumÄ“Å¡anas pakalpojumus, lÄ«dz pÄrdoÅ¡anai tieÅ¡saistÄ“, izmantojot e-komercijas vietnes.

B2C galvenais izaicinÄjums

PÄ“dÄ“jÄ desmitgadÄ“ internets ir pilnÄ«bÄ mainÄ«jis patÄ“rÄ“tÄju iepirkÅ¡anÄs veidu. 2022. gadÄ notika tieÅ¡saistÄ“; mÄ“s varam tikai sagaidÄ«t, ka Å¡ie skaitļi laika gaitÄ palielinÄsies.

B2C uzņēmumi, kas izmantot tieÅ¡saistes veikalu skatlogus var reklamÄ“t savus potenciÄlos klientus dažÄdos veidos, sÄkot no sociÄlajiem medijiem lÄ«dz informatÄ«vajiem izdevumiem, SMS mÄrketingam un pielÄgotam vietnes saturam. Uzņēmumi var piedÄvÄt zÄ«mola pieredzi 24/7, nevis tad, kad klienti ieiet veikala durvÄ«m.

E-komercija ir kritiskÄs pÄrmaiņas B2C kopÅ¡ interneta dzimÅ¡anas. Neteiktu, ka joprojÄm nav vietas Ä·ieÄ£eļu un javas veikali tirgÅ«; augstÄkÄs kategorijas iegÄdÄtÄs preces °ì±ôÄå³Ù¾±±ð²Ôŧ pÄrtikas preÄu cena ir 60%.

Ir svarÄ«gi ņemt vÄ“rÄ arÄ« hibrÄ«do iepirkÅ¡anÄs pieredzi, kad patÄ“rÄ“tÄji vispirms var pÄrlÅ«kot produktus tieÅ¡saistÄ“ un pÄ“c tam iegÄdÄties ±¹±ð¾±°ì²¹±ôÄå. Tas parasti notiek ar apģērbu, apaviem un mÄjas dekoru priekÅ¡metiem.

B2C e-komercijas uzņēmumu veidi

Tagad, kad jums ir daži B2C uzņēmumu piemÄ“ri, izpÄ“tÄ«sim dažÄdus B2C e-komercijas uzņēmumu veidus un uzzinÄsim, kÄ tie atÅ¡Ä·iras.

TieÅ¡Ä tirdzniecÄ«ba

Å ie uzņēmumi, piemÄ“ram, Amazon, Target vai Apple, pÄrdod tieÅ¡i patÄ“rÄ“tÄjiem tieÅ¡saistÄ“. Daudzi no Å¡iem uzņēmumiem arÄ« ir Ä·ieÄ£eļu un javas veikaliem, padarot tos konkurÄ“tspÄ“jÄ«gÄkus tirgÅ«, jo tie met platÄku tÄ«klu.

TieÅ¡Äs pÄrdoÅ¡anas uzņēmumi ietver mazos uzņēmumus, kas rada un pÄrdod savus produktus tieÅ¡saistÄ“ klientiem.

Starpnieki

Starpnieki nepiedÄvÄ savus produktus. TÄ vietÄ viņi darbojas kÄ starpnieks starp pircÄ“jiem un pÄrdevÄ“jiem. Å Äda veida uzņēmumi parasti iekasÄ“ nelielu maksu par saiknes organizÄ“Å¡anu starp abÄm pusÄ“m, tÄdÄ“jÄdi viņi gÅ«st peļņu.

Starpnieku piemēri ir Poshmark, eBay, Etsy un Expedia.

Uz reklÄmÄm balstÄ«ta

Pamatojoties uz reklÄmu B2C uzņēmumi izmanto tÄ«mekļa trafiku dažÄdÄs vietnÄ“s un platformÄs (tostarp sociÄlajos medijos), lai reklamÄ“tu produktus patÄ“rÄ“tÄjiem Facebook, Instagram un dažÄdÄs populÄrÄs vietnÄ“s.

FiliÄļu mÄrketings ir uz reklÄmÄm stratÄ“Ä£ija, kurÄ uzņēmumi sadarbojas ar ietekmÄ“tÄjiem, lai reklamÄ“tu savus produktus savai auditorijai.

kopiena

KopienÄ balstÄ«ta uzņēmumi, tostarp tieÅ¡saistes forumi un sociÄlo mediju platformas, izmanto lietotÄju ieskatus un datus, lai vietnes apmeklÄ“tÄjiem rÄdÄ«tu mÄ“rÄ·tiecÄ«gas reklÄmas.

Facebook piedÄvÄ apmaksÄtu reklÄmu uzņēmumiem, veidojot mÄ“rÄ·auditorijas reklÄmas, izmantojot datus, kas savÄkti par to lietotÄjiem.

Pamatojoties uz maksu

Pamatojoties uz maksu B2C uzņēmumi izmantot abonÄ“Å¡anas modeli, katru mÄ“nesi iekasÄ“jot no patÄ“rÄ“tÄjiem maksu par piekļuvi viņu pakalpojumam vai saturam. Pamatojoties uz maksu pakalpojumi piedÄvÄ ekskluzÄ«vu saturu, ko patÄ“rÄ“tÄji neatradÄ«s nekur citur.

Viņi arÄ« savÄ saturÄ izveido lÄ«meņus, lai lietotÄji varÄ“tu maksÄt fiksÄ“tu maksu vai jauninÄt uz augstÄku lÄ«meni, lai iegÅ«tu papildu, ekskluzÄ«vu saturu.

Pamatojoties uz maksu platformas ietver tÄdas ziņu vietas kÄ Wall Street Journal un straumÄ“Å¡anas pakalpojumus, piemÄ“ram, Netflix un Disney+.

B2C e-komercijas priekšrocības zīmoliem

NeatkarÄ«gi no tÄ, vai migrÄ“jat no fiziska veikala vai vienkÄrÅ¡i sÄkat jaunu uzņēmumu, B2C e-komercijai ir daudz priekÅ¡rocÄ«bu un vÄ“rtÄ«bas visu veidu uzņēmumiem.

sasniegt

E-komercijas skaistums slÄ“pjas globÄlajÄ sasniedzamÄ«bÄ, kurai jÅ«s piekļūstat. NeatkarÄ«gi no jÅ«su atraÅ¡anÄs vietas, kÄds pÄri okeÄnam var atrast jÅ«su uzņēmumu un kļūt par klientu. Å Äda veida sasniedzamÄ«ba nav iespÄ“jama ar Ä·ieÄ£eļu un javas veikaliem pat nozares lielÄkajiem nosaukumiem.

Izmaksu ziÅ†Ä efektÄ«vs

Bez fiziska veikala uzturÄ“Å¡anas izmaksÄm uzņēmumi var ietaupiet ievÄ“rojamu naudu, pÄrejot uz e-komercijas veikaliem. Tas nozÄ«mÄ“, ka mazÄk naudas tiek tÄ“rÄ“ts darbinieku samaksai, komunÄlajiem maksÄjumiem un fiziskÄ veikala vadÄ«Å¡anai.

Å os lÄ«dzekļus var novirzÄ«t apjomÄ«gÄkam mÄrketinga budžetam, lielÄkam krÄjumam, labÄkas kvalitÄtes produktiem un piedÄvÄjuma paplaÅ¡inÄÅ¡anai.

Laiks pirkt

TieÅ¡saistes vidÄ“ lielÄkÄ daļa patÄ“rÄ“tÄju ir gatavi pirkt vai vismaz viegli ietekmÄ“t pirkumu. PÄrdoÅ¡anas process ir daudz Ä«sÄks, salÄ«dzinot ar B2B mÄrketings, kurÄ ir iesaistÄ«tas daudzas ieinteresÄ“tÄs personas, produktu salÄ«dzinÄjumi un pÄ“tÄ«jumi.

MÄrketinga rÄdÄ«tÄji

Pateicoties B2C e-komercijas platformÄm un rÄ«kiem, metrikas un pircÄ“ja uzvedÄ«bas izsekoÅ¡ana ir daudz efektÄ«vÄka. Uzņēmumi var izsekot savu apmaksÄto reklÄmu kampaņu panÄkumiem, pÄrraudzÄ«t reklÄmguvumus savÄ tÄ«mekļa vietnÄ“, izsekot augstas veiktspÄ“jas produktus un vietnes lapas, kÄ arÄ« noteikt, kÄ apmeklÄ“tÄjs atrada viņu vietni.

TÄda analÄ«ze kÄ Å¡Ä« palÄ«dzÄ“t uzlabot mÄrketinga stratÄ“Ä£ijas, izveidot labÄkas vietnes un veidot labÄkas attiecÄ«bas ar klientiem.

Daudzsološs biznesa modelis

Lai gan B2C pastÄv jau vairÄkus gadu desmitus, e-komercijas gabals Å¡ajÄ jomÄ ir jauns. E-komercijas pÄrdoÅ¡anas apjomi 3. gada treÅ¡ajÄ ceturksnÄ« bija , 2.5 reizes vairÄk nekÄ tajÄ paÅ¡Ä ceturksnÄ« 2013. gadÄ.

E-komercijas izaugsme ir eksponenciÄla, un uzņēmumi, kas pielÄgojas patÄ“rÄ“tÄju un tirgus izmaiņÄm, gatavojas panÄkumiem ilgtermiņÄ.

B2C un B2B: galvenÄs atÅ¡Ä·irÄ«bas

KamÄ“r B2C uzņēmumi pÄrdod patÄ“rÄ“tÄjiem, B2B uzņēmumi pÄrdod citiem uzņēmumiem. Å Ä« ir galvenÄ atÅ¡Ä·irÄ«ba, taÄu Å¡eit ir dažas citas bÅ«tiskas atÅ¡Ä·irÄ«bas starp abÄm.

B2B uzņēmumu ³¾Å§°ùÄ·¾±²õ ir nodroÅ¡inÄt citus uzņēmumus ar ar darbu saistÄ«ti produktus un pakalpojumus, savukÄrt B2C uzņēmumi nodroÅ¡ina patÄ“rÄ“tÄjiem un ikdienas cilvÄ“kiem produktus viņu dzÄ«ves uzlaboÅ¡anai.

Lai gan abi biznesa modeļi cenÅ¡as veidot spÄ“cÄ«gas attiecÄ«bas, B2B koncentrÄ“jas uz biznesa attiecÄ«bÄm, un B2C koncentrÄ“jas uz vÄ“rtÄ«bas un uzticamÄ«bas nodroÅ¡inÄÅ¡anu patÄ“rÄ“tÄjiem un stabilas klientu bÄzes veidoÅ¡anu.

Citas atÅ¡Ä·irÄ«bas ietver pasÅ«tÄ«juma lielumu, produktu piedÄvÄjumu un ²µ²¹±ô²¹±ô¾±±ð³Ù´Ç³ÙÄåÂá²õ.

PÄ“dÄ“jÄs domas par B2C

KÄ biznesa modelis B2C piedÄvÄ nenovÄ“rtÄ“jamas priekÅ¡rocÄ«bas uzņēmumiem un patÄ“rÄ“tÄjiem. JÅ«s izbaudÄ«siet globÄlo sasniedzamÄ«bu, mazÄkas pieskaitÄmÄs izmaksas, uzlabotus mÄrketinga rÄdÄ«tÄjus un daudz ko citu.

BÅ«tiska B2C biznesa vadÄ«Å¡anas sastÄvdaļa ir e-komercijas komponents. TieÅ¡saistes uzņēmumi ir daudz pieejamÄki viņu klientu bÄzei un var izveidot labÄku mijiedarbÄ«bu un attiecÄ«bas, izmantojot sociÄlos medijus, tieÅ¡saistes forumus un savu vietni. SÄciet ar savu e-komercijas vietne Å¡odien izmantojot ºÚÁÏÃÅ.

 

Satura rÄdÄ«tÄjs

PÄrdod tieÅ¡saistÄ“

Izmantojot ºÚÁÏÃÅ e-komerciju, varat viegli pÄrdot jebkur un ikvienam â€” internetÄ un visÄ pasaulÄ“.

Par autoru

Makss ir strÄdÄjis e-komercijas nozarÄ“ pÄ“dÄ“jos seÅ¡us gadus, palÄ«dzot zÄ«moliem izveidot un uzlabot satura mÄrketingu un SEO. Neskatoties uz to, viņam ir pieredze uzņēmÄ“jdarbÄ«bÄ. BrÄ«vajÄ laikÄ viņš ir fantastikas rakstnieks.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkÄrÅ¡i lietojams – pat mani tehnofobiskÄkie klienti var tikt galÄ. Viegli uzstÄdÄ«t, Ätri uzstÄdÄ«t. Gaismas gadus priekÅ¡Ä citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pÄrsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savÄ veikalÄ kopÄ ar Äetriem citiem, kuriem esmu tÄ«mekļa pÄrzinis. Skaists kodÄ“jums, lielisks augstÄkÄ lÄ«meņa atbalsts, lieliska dokumentÄcija, fantastiski pamÄcÄ«bu video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis ºÚÁÏÃÅ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkÄrÅ¡ots, ka tas ir neprÄtÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažÄdas iespÄ“jas izvÄ“lÄ“ties pÄrvadÄtÄjus, lai varÄ“tu ievietot tik daudz dažÄdu variantu. TÄ ir diezgan atvÄ“rta e-komercijas vÄrteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu (un bezmaksas iespÄ“ja, ja sÄkat darbu). IzskatÄs profesionÄli, ir daudz veidņu, no kurÄm izvÄ“lÄ“ties. Lietotne ir mana iecienÄ«tÄkÄ funkcija, jo varu pÄrvaldÄ«t savu veikalu tieÅ¡i no sava tÄlruņa. Ä»oti ieteicams 👌ðŸ‘
Man patÄ«k, ka ºÚÁÏÃÅ bija viegli iedarbinÄms un lietojams. Pat tÄdam cilvÄ“kam kÄ es, bez jebkÄda tehniskÄ fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprÄt, ir vislabÄkÄ.
AttiecÄ«bÄ uz visu, ko tas var piedÄvÄt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pÄ“tÄ«jumu un izmÄ“Ä£inÄju apmÄ“ram 3 citus konkurentus. VienkÄrÅ¡i izmÄ“Ä£iniet ECWID, un Ätri vien bÅ«siet tieÅ¡saistÄ“.

JÅ«su e-komercijas sapņi sÄkas Å¡eit