������

Ik breng mijn dagen door met het schrijven van teksten met een charmant menselijk element – ​​en die de verkoop stimuleren voor bedrijven in de SaaS- en e-commerce-industrie.

Vandaag ga ik mijn beste tips delen voor het schrijven van een 'Over ons'-sectie (zoals een copywriter zou doen), zodat je de tekst op deze pagina helemaal zelf kunt transformeren.

Laten we beginnen met te vertellen waarom deze pagina zo belangrijk is.

Zie ook: Hoe u geweldige productbeschrijvingen schrijft die verkopen

Waarom de sectie Over ons belangrijk is

Het gedeelte 'Over ons' van uw website is een plek waar uw bezoekers kunnen leren wie u bent, wat u doet en waarom u uw online winkel heeft gelanceerd.

Naast dat het een plek is om nieuwsgierige shoppers te onderwijzen en te informeren, is het vaak de eerste stap op weg naar het opbouwen van een relatie met nieuwe klanten. Zie het als de plek waar je jezelf voor het eerst kunt voorstellen als het gezicht achter het merk.

Geen druk, toch?

Omdat de ‘Over ons’-pagina zo belangrijk is, voelen veel winkeleigenaren de behoefte om een ​​professionele copywriter in te huren om de woorden op deze specifieke pagina vast te leggen – wat duur kan zijn.

Met de volgende tips kunt u echter de kopie op deze pagina onder de knie krijgen zonder extra geld uit te geven aan uitbestede hulp.

Maak het klantgericht

Het is waar dat u op de ‘Over’-pagina over uzelf en uw persoonlijke reis naar het openen van uw e-commerce zult praten winkel-maar Dat betekent niet dat je er nog steeds geen succes van kunt maken klantgericht pagina.

Waarom deze aanpak? Omdat dit niet de plek is waar je je ego kunt opbouwen en je eigen lof kunt zingen. Het is nog een kans voor u om in contact te komen met een potentiële nieuwe klant en een gevoel van vertrouwen en respect bij die persoon op te bouwen. In plaats van steeds maar door te gaan over uzelf, kunt u uw verhaal vertellen aan de klanten die u bedient.

In plaats van bijvoorbeeld te zeggen:

"Ik heb deze winkel gelanceerd om mijn persoonlijke droom waar te maken: mijn sieradenontwerpen verkopen en een leider in de branche worden."

je zou zoiets kunnen zeggen als:

“Ik heb deze winkel gelanceerd om klanten over de hele wereld te voorzien van handgemaakte sieraden van hoge kwaliteit die ze een leven lang koesteren.”

Merk op hoe de eerste draait om de winkeleigenaar en zijn/haar persoonlijke doelen, terwijl de tweede zich richt op het leveren van waarde aan de klant. Houd bij het schrijven van deze pagina rekening met uw doelgroep en houd ze in gedachten terwijl u teksten schrijft die bij hen resoneren (niet bij u).

Laten we vervolgens eens kijken naar a echte leven voorbeeld om te zien hoe dit er in actie uitziet.  is een non-profit dierenasiel – en ze doen geweldig werk door hun ‘Over’-pagina te gebruiken om hun missie en de mensen die ze dienen te bespreken:

De kopie hier is niet gericht op de prestaties van de organisatie of zelfs op de mensen die ermee begonnen zijn. In plaats daarvan is het volledig gericht op hun doelen, de dieren waarvoor ze zorgen, en de hoop om deze harige vrienden een nieuw, eeuwig thuis te geven.

Lees ook: Hoe u een goed retourbeleid schrijft voor E-commerce Winkels

Vertel een verhaal

Het is ook een goed idee om het schrijven van uw ‘Over ons’-pagina te benaderen vanuit het perspectief van een verhaal, in plaats van opsommingen of opsommingen te gebruiken. CV-stijl. Storytelling helpt bij het toevoegen van context aan de doelen en missie van uw online winkel, en maakt de tekst hier leuker en interessanter om te lezen.

Dit betekent echter niet dat je een roman moet schrijven. Bewerk uw verhaal tot de meest interessante en meeslepende elementen, en maak het zo beknopt mogelijk. Sommige  geeft aan dat de aandachtsspanne van de gemiddelde lezer slechts ongeveer 15 seconden duurt.

Laat ook de technische taal of het zakelijke jargon achterwege.

In plaats van bijvoorbeeld te zeggen:

“Wij vinden klantenservice belangrijk. Ons doel is om gepersonaliseerde printoplossingen te bieden bedrijfsniveau ��2��-���DzԲ��ܳ���Գٱ��.”

Je zou zoiets kunnen zeggen als:

“Elke printopdracht die we ontvangen, wordt van begin tot eind zorgvuldig behandeld door één enkele vertegenwoordiger. We willen dat al onze partners elke keer dat ze ons een nieuwe baan aanbieden, met hetzelfde vriendelijke gezicht werken.”

Hoewel jargon of zakelijk jargon u misschien bekend voorkomt, kunnen ze uw bezoekers vervreemden als hun definities onbekend zijn. Ze verbeteren de kwaliteit van je verhaal niet en kunnen vaak leiden tot onduidelijkheid waardoor je geen voeling meer hebt met je publiek. Schrijf alsof u van nature spreekt en gebruik eenvoudige, gewone woorden.

De “Over ons”-pagina voor SheaKardel Designs laat zien dat dit goed is uitgevoerd:

Let op hoe dit exemplaar is op verhalen gebaseerd, kort en eenvoudig te begrijpen. De winkeleigenaar heeft haar verhaal met succes gedeeld in een formaat dat heel gemakkelijk te verteren is.

We houden ook van dit voorbeeld van online retailer Georgina Sasha:

Deze 'Over'-pagina vertelt het verhaal van hoe haar bedrijf zich in de loop van de tijd heeft ontwikkeld en hoe het aansluit bij het leven en de persoonlijke reis van de winkeleigenaar. Heb je na het lezen niet het gevoel dat je deze winkeleigenaar goed kent en begrijpt?

Beide zijn uitstekende voorbeelden van goed verteld verhalen.

Zie ook: Hoe u een welkomst-e-mail schrijft die verkoopt

Verwerk uw persoonlijkheid en stem

De ‘Over’-pagina is ook een geweldige plek om uw merkstem te laten schitteren. Ook al gebruik je eenvoudige taal, je kunt toch wat persoonlijkheid toevoegen om het aantrekkelijker te maken.

Een makkelijke manier om dit aan te pakken is om te beginnen door uit te leggen waar het NIET om draait. Praat over hoe u anders bent dan uw concurrenten, deel uw merk cultuuren bespeel de unieke elementen die ervoor zorgen dat u en uw producten zich onderscheiden van de massa.

Als u dit doet, kunnen bezoekers snel het hart en de ziel van uw bedrijf begrijpen en kunnen ze op een persoonlijker niveau contact maken als uw waarden op één lijn liggen.

 doet geweldig werk door persoonlijkheid toe te voegen aan hun ‘Over’-pagina. Ze schrijven:

In slechts een paar zinnen kun je volledig begrijpen hoe de mensen achter dit merk zijn – en kun je hun unieke, persoonlijkheid gedreven ��DZ辱ë�����.

Voeg een foto toe

Kent u het gezegde: “Een beeld zegt meer dan duizend woorden?” Dat geldt ook voor uw ‘Over ons’-pagina. En als u uw tekst kort wilt houden in plaats van door te dwalen, kan de afbeelding die u op deze pagina plaatst, helpen context toe te voegen en een verbinding op te bouwen zonder extra woorden toe te voegen.

Zorg ervoor dat u een foto van u, uw team of misschien zelfs uw huisdieren naar deze pagina om mensen de mensen achter het merk te laten zien. Het helpt een leuk menselijk element toe te voegen aan een pagina die anders een beetje muf kan aanvoelen. Zorg ervoor dat het een hoogwaardige beeld dat uw verhaal versterkt en aansluit bij uw branding. (Geen wazige smartphonefoto's - houd het professioneel.)

 doet geweldig werk door relevante afbeeldingen aan deze pagina toe te voegen:

In dit voorbeeld kunt u de mensen achter het bedrijf zien en ook hoe het dagelijkse leven er voor hen uitziet. Deze foto's helpen je het harde werk dat ze elke dag in het merk steken beter te begrijpen.

Zorg voor een oproep tot actie

Als een sitebezoeker uw 'Over'-pagina heeft bereikt, moet u hem of haar iets anders te doen geven zodra hij/zij klaar is met lezen. Zonder een call-to-action (CTA) op deze pagina loop je het risico dat klanten weggaan.

Deze pagina kan buitengewoon aantrekkelijk zijn als uw exemplaar dat is goed geschreven, laat dus de kans om de relatie te bevorderen niet verloren gaan. Nodig ze uit om nog een stap te zetten zodra ze klaar zijn met deze pagina — of dat nu is om uw winkel te bezoeken met een knop 'Nu winkelen', of om zich aan te melden voor uw nieuwsbrief, blogposts te lezen of u te volgen op sociale media.

Longship Leather legt leads vast op hun Over ons-pagina door een opt-in voor hun e-mailnieuwsbrief op deze pagina. Het dient als een manier voor geïnteresseerde lezers om in contact te blijven met het merk en het gesprek gaande te houden.

Schrijf eenvoudig uw ‘Over ons’-pagina

Met de tips hier kunt u de tekst en inhoud op deze uiterst belangrijke sitepagina eenvoudig en in een mum van tijd verbeteren – en zonder de hulp van een professional in te schakelen. Onthoud gewoon:

• Maak het over de klanten
• Vertel een verhaal
• Verwerk de stem van uw merk
• Voeg foto's toe
• Voeg een CTA toe

Als u al deze basissen kunt dekken, kan wat ooit een puur informatieve pagina was, onderdeel worden van uw grotere verkoopstrategie.

Lees ook: Het belang van een blog en hoe u er een kunt starten voor uw winkel

• Content Marketing 101
• Hoe u uw online winkel kunt promoten met contentmarketing
• Hoe u een ‘Over ons’-pagina schrijft
• Waarom u een pagina met veelgestelde vragen nodig heeft
• Hoe u aan de slag kunt gaan met storytelling voor uw merk
• Hoe u virale inhoud kunt gebruiken om producten online te verkopen
• Met behulp van de psychologie van Besluitvorming in de optimalisatie van verkoopinhoud