黑料门

Vi snakker med en annen podcaster og e-handel guru Mike Jackness med Ecom Crew for litt mer Avansert niv氓 liste byggetaktikker 氓 dele med 黑料门-fellesskapet.

Transcript

Jesse: Hei folkens, velkommen tilbake! Dette er Jesse og Rich her, med 黑料门 E-handel Vise. Rich, hvordan g氓r det i dag?

Richard: Det g氓r kjempebra, jeg er spent.

Jesse: Ja, definitivt spent her, vi begynner 氓 se mange av de gode anmeldelsene komme og kommentarer, s氓 takk for at du abonnerer. Vi setter stor pris p氓 kommentarene slik at vi kan styre hvor vi skal med fremtidige podcaster og setter selvf酶lgelig stor pris p氓 anmeldelsene, spesielt av fem stjerner variasjon. Skaml酶s, skaml酶s plugg: Vennligst se gjennom og fortell vennene dine, slik at vi kan fortsette 氓 gj酶re denne podcasten.

Mike: I motsetning til p氓 Amazon, kan du be om en fem stjerner gjennomgang.

Jesse: Absolutt! Vi kan si hva vi vil med denne podcasten. Kjempebra! Ogs氓, den andre foresp酶rselen vi har til deg om jeg kan sette en annen skaml酶s plugg er nederst p氓 siden ecwid.com\podcast det er en knapp der du kan fortelle oss om butikken din. S氓 v忙r s氓 snill, det er ikke en quiz, men vil bare h酶re historien din om hvorfor du ville v忙re en god podcastgjest, historien din osv. V忙r s氓 snill, gj酶r det, vi vil ha flere selgere p氓.

Richard: Ja, det er alltid godt 氓 h酶re historier fra selgerne her, hva deres bekymringer er, eller hva deres suksesser er, deres historie, deres reise, deres opprinnelse, hva som fikk dem til 氓 komme i gang. Vi elsker alltid det, og du vet hva som fikk dem til 氓 lykkes.

Jesse: Og vi 酶nsker 氓 hjelpe dere med 氓 bli mer suksessrike, slik at vi kan gi dere r氓d under podcasten. N氓r vi snakker om vellykkede podcaster, Rich har vi en ganske stor en p氓 i dag.

Richard: Ja, det er grunnen til min begeistring, ikke bare er vi podcastere, men vi har ogs氓 hentet en podcaster Mike Jackness fra EcomCrew, og Mike, velkommen!

Mike: Takk folkens, det er godt 氓 v忙re her!

Richard: Glad du klarer det! Du faktisk her i San Diego ligger rett oppe i veien fra oss her, s氓 takk for at du tok turen ned. Slik at vi vet mer om deg (vi h酶rer p氓 programmet hele tiden) hvorfor ikke gi oss en liten opprinnelseshistorie om hvordan du startet p氓 internett, og hva som fikk deg inn e-handel n忙rmere bestemt?

Mike: 脜 mann. Jeg har gjort dette en stund, s氓 dette kan ta noen minutter (ler.) Begynn p氓 internett som en forretningsperson var affiliate marketing tilbake i 2004 som virkelig daterer meg, og gjorde det en god stund. Og jeg snakket om dette f酶r, liksom halvpensjonert for en liten stund begynte 氓 investere i s酶keorddomene, som til slutt brakte meg inn i e-handel verden med en tredem酶lle.com. Vi kj酶pte treadmill.com i 2012 tror jeg, det var starten p氓 utviklingen i 2013, solgte syvfigurs treningsutstyr, de to f酶rste 氓rene ut av portene, og s氓 solgte det. Og her er vi i dag sammen med en haug med andre private label-produkter. N氓 selger vi egentlig ikke folks produkter s氓 mye lenger, det er for det meste eller eier ting, s氓 vi kontrollerer mer av r酶rledningen i v氓r skjebne.

Richard: Og marginen - den viktigste delen...

Mike: Marginen er definitivt bedre. Du vet, til 氓 begynne med virker det slik ... som den skinnende lore, ikke sant? Men mange ganger er det skinnende objektet ikke s氓 skinnende som det kan v忙re fordi, ja, det er flere krav til kontantstr酶m n氓, og mer FoU-utvikling, det er andre kostnader, at du skj酶nner hvorfor noen ganger Millman m氓 tjene litt penger ogs氓.

Jesse: S氓 du gj酶r dette for 氓 tjene penger da, det er en god ting (ler.)

Mike: Vel, i teorien ser jeg p氓 v氓r P&L noen ganger, og jeg lurer p氓... det er definitivt en kontantstr酶mintensiv virksomhet, slik at P&L alltid s氓 bra ut, men det er mindre penger i banken, det virker som det fordi ettersom vi fortsetter 氓 vokse , den trenger mer penger. S氓 du hele tiden under det, i dette milj酶et vs affiliate markedsf酶ring hvor jeg fant ut som "de magiske pengene som falt av himmelen" syndrom som ikke har mye i dette.

Jesse: Veldig sant.

Richard: Jeg skulle 酶nske det var s氓 enkelt.

Jesse: S氓 fortell oss litt mer om EcomCrew og podcasten din.

Mike: Ja, s氓 vi startet for omtrent 3 氓r siden, som jeg sa, jeg var en affiliate markedsf酶rer i lang tid. Jeg har lenge visst at hvor det er trafikk, er det penger. S氓 du vet, jeg tenkte egentlig ikke p氓 l酶nnsomhetsvinkelen til det da vi startet, jeg tenkte bare at det jeg gjorde var kult. Og jeg inns氓 at vi gjorde ting som andre mennesker ikke gjorde. Veldig tidlig i prosessen ble jeg med i et skjema kalt 芦贰-丑补苍诲别濒 Fuel禄 som er mitt f酶rste fors酶k p氓 氓 snakke med andre e-handel gr眉ndere, og p氓 den tiden f酶lte jeg at jeg var fyren som var fortapt og som bare ikke visste hva jeg gjorde, og jeg var virkelig bak kurven. Og s氓 skj酶nte jeg at vi faktisk var langt foran kurven, og fordi jeg har en teknisk bakgrunn og jeg allerede visste hvordan man driver med affiliate marketing, er det mange ferdigheter du bygger som du tar for gitt fra dag til dag. Og da jeg begynte 氓 komme inn i skjemaet og jeg fikk en sjanse til 氓 si fra et par hendelser, var jeg som du vet, hva jeg gj酶r mange ting som kan v忙re nyttig for andre mennesker, likte jeg 氓 hjelpe andre mennesker, hva g氓r rundt kommer rundt, og jeg starter podcasten og her er vi omtrent tre 氓r senere, vi er p氓 episode 157, mens vi spiller inn denne, og det har v忙rt en eksplosjon.

Jesse: Fantastisk. S氓 du har et lite forsprang p氓 oss. S氓 av den grunn, det er derfor vi tok deg videre: vi vil 办颈谤蝉别产忙谤辫濒耻办办颈苍驳. Vi vil ha den beste informasjonen her som du kan dele med 黑料门 E-handel Crew, for ikke 氓 stjele navnet ditt (ler.)

Mike: Ikke noe problem. Det er ikke varemerkebeskyttet.

Jesse: Vel, "黑料门 E-handel Crew", kan v忙re en ring til det. Vi kunne sjekke varemerkene, nettadressene som er tilgjengelige (ler); men s氓, spesielt ved 氓 se p氓 氓 hjelpe begynnende kj酶pmenn med at de kanskje har butikken sin i gang, de har kanskje hatt et par salg og p氓 en m氓te som: 芦Mann, jeg st氓r fast. Hva neste?" Hva er et godt du vet 101 r氓d du vil ha til folk som kommer i gang?

Mike: Ja, OK, s氓 for det spesielle sp酶rsm氓let... Du vil h酶re folk som guruer snakke p氓 podcaster konstant, og det er alle disse ideene som flyter rundt. Vel, folk tenker ofte ikke p氓 n氓r de er som: "Jeg trenger 氓 gj酶re dette, og jeg m氓 gj酶re dette, og gj酶re dette," det er det alle alltid sier. De skj酶nner ikke at folk liker oss, at vi er i en 7-tallet e-handel selskapet har vi 19 ansatte. Vi er ikke en solopren酶r.

Mitt f酶rste r氓d vil v忙re 氓 velge 茅n ting, kanskje to ting og g氓 med det og ikke bekymre deg for 氓 pr酶ve 氓 gj酶re alt, men gj酶r en eller to ting og gj酶r det veldig bra i stedet for 氓 pr酶ve 氓 gj酶re alle disse buzzword-tingene, for igjen , det er 19 av oss i selskapet v氓rt som gj酶r alle tingene jeg snakker om og deler med folk. Og hvis du akkurat har begynt - det er bare deg. Eller kanskje du leide en VA og det er bare s氓 mye du kan f氓 gjort.

Jesse: Jada, helt sikkert. S氓 for nye selgere har mange av dem kanskje ikke en stor kundebase. De har ikke et e-postprogram de bruker, hva er en m氓te for dem 氓 begynne 氓 bygge stammen sin p氓, for 氓 si det s氓nn?

Mike: Ja, jeg tror listebygging er definitivt en veldig viktig del av e-handel. Det er mye viktigere n氓 enn noen gang fordi du har plattformer som Amazon som kontrollerer den opplevelsen mye mer. De deler ikke brukeren med deg, du kan ikke kommunisere med dem, og du vil kunne sende trafikk dit du vil akkurat den dagen, enten det er din egen butikk eller en annen kanal. Det er veldig viktig 氓 ha den listen.

S氓 vi bruker Clavijo for v氓r e-postplattform. Men hvis du akkurat har begynt, vil jeg anbefale 氓 bruke noe som MailChimp eller noe som er billigere. Clavijo har mye funksjonalitet som er veldig bra for mer avansert e-postmarkedsf酶ring. P氓 et tidspunkt kommer du til 氓 酶nske 氓 gj酶re det. Men n氓r du akkurat har begynt, vil du sannsynligvis gj酶re det billig.

Tingene vi har gjort for 氓 f氓 folk p氓 e-postlisten v氓r har v忙rt utrolig effektive. Det er vanligvis det jeg kaller som "superlav friksjon, no-brainer tilbud鈥�, kan vi snakke om hva det betyr her og litt, men det som virkelig har skjedd i l酶pet av de siste, jeg antar, la oss si 10 氓r, er at folks oppmerksomhetsspenn har krympet enormt, og til det punktet, hvor som gjennomsnittlig 酶kt du f氓r p氓 noe som Facebook 鈥� disse dataene har nettopp blitt publisert 鈥� er som fire minutter, s氓 du har veldig kort tid til 氓 fange noens oppmerksomhet.

S氓 n氓r de pr酶ver 氓 f氓 dem til 氓 kj酶pe noe av deg, vet du, g氓r de fra "Jeg har aldri h酶rt fra deg" til "脜, det er noe jeg kanskje vil kj酶pe", til "stoler jeg p氓 butikken? Kommer de faktisk til 氓 vise meg tingen, eller kommer de til 氓 stjele kredittkortinformasjonen min?禄 Alle disse forskjellige tingene som g氓r gjennom hodet deres og pr酶ver 氓 fullf酶re alt dette innen fire minutter er veldig vanskelig 氓 gj酶re. S氓 hvis du kommer til dem med en 芦苍辞-产谤补颈苍别谤 lav friksjon tilbud鈥� til 氓 begynne med, det har v忙rt det som virkelig har revolusjonert virksomheten v氓r n氓r vi p氓 en m氓te kan bryte det ned, hvis du vil.

Jesse: S氓 du pr酶ver definitivt 氓 f氓 e-posten deres - la oss dele den ned - du trenger den e-posten. S氓 da kan du begynne 氓 sende dem e-post fra hvilket system du enn har, du kan begynne 氓 m氓lrette p氓 nytt. Hva er et godt tips du har for nybegynnere for 氓 f氓 de f酶rste settene med e-poster?

Mike: S氓 vi vil snakke mer om dette etter hvert som vi kommer inn i det. E-post er faktisk en del av det jeg kaller Trifecta for oss, s氓 vi er faktisk som n氓r jeg v氓kner om morgenen, det handler ikke bare om e-post lenger. Det er 氓 f氓 e-postadressen, f氓 dem p氓 Facebook Messenger-listen v氓r og f氓 dem pikselet, slik at jeg kan markedsf酶re dem p氓 en av eller alle tre m氓tene fremover.

Men vi skal f酶rst snakke om e-postkomponenten her. Og s氓 "den no-brainer i likhet med lav friksjon tilbud鈥� vil vanligvis v忙re en konkurranse eller en giveaway, la oss si. S氓 alle elsker en sjanse til 氓 vinne noe gratis. S氓 vi vil gj酶re noe s氓nt som: Vi gir bort en widget om dagen hver dag i X-m氓neden, og deretter velger vi en vinner hver dag, og slik at lav friksjon tilbudet er: bare gi meg e-postadressen din, og du har n氓 tilgang til dette tilbudet, og hvis du gj酶r andre ting p氓 veien, som 氓 f酶lge oss p氓 Facebook, Instagram eller YouTube eller hva som helst, kan du tjene flere bidrag slik at det hjelper med virilitetskomponenten i den konkurransen og gi bort.

De kan ogs氓 henvise vennene sine og slike ting. S氓 vi 酶nsker 氓 la dem gj酶re noe av jobben for oss. Men n氓r vi f酶rst har f氓tt e-posten deres, er vi det jeg kaller 芦episk engasjement禄. Det stopper ikke bare. Vi tar ikke bare e-postadressen deres og sender ham en e-post for 10 prosent rabatt p氓 butikken v氓r. Det fungerer egentlig ikke, det m氓 v忙re minst 80/20-regelen med 80 prosent verdi, 20 prosent salgsting. S氓 det meste av kommunikasjonen vi sender vil v忙re tips og triks, de typer produkter som er relatert til merkevaren v氓r.

S氓 et av merkene vi har er i fargeomr氓det rettet mot voksne, for eksempel. Ikke sp酶r hvordan - det er en annen historie. Men du vet at det kan v忙re tips og triks for hvordan du blander og former med tusjer, eller hvordan du spisser fargeblyantene dine slik at de ikke g氓r i stykker s氓 lett. Og vi vil sende mye av denne typen innhold til dem og jobbe med 氓 engasjere og l忙re dem 氓 氓pne e-postene v氓re i stedet for bare 氓 pr酶ve 氓 vise et salg ned i halsen og pr酶ve 氓 f氓 det salget p氓 kort sikt, fordi den store tingen med 氓 fullf酶re den effekten jeg snakket om og ha e-posten deres, ha dem p氓 Facebook Messenger, ved 氓 ha dem pikselet er at du n氓 har en praktisk talt ubegrenset mengde tid p氓 氓 til slutt f氓 det salget. Det er ikke det presset av "OK, jeg fikk oppmerksomheten deres for disse fire minuttene jeg fikk for 氓 f氓 dem til 氓 kj酶pe noe." Jeg kan kommunisere med dem over lang tid.

Richard: Sikker. S氓 tror du med konkurransene og giveaways som faktisk er den raskeste m氓ten for deg 氓 samle e-posten i utgangspunktet, fordi mange av 黑料门-fellesskapet, noen av disse menneskene har akkurat begynt. De har ingen liste i det hele tatt. En av grunnene til at det er flott at vi dekker listebygging. S氓 du har denne konkurransen eller giveawayen, jeg antar at du bruker en eller annen form for ekstra programvare, fordi noen flere bidrag eller du deler, du f氓r flere bidrag, du kommenterer p氓 forskjellige steder, du f氓r flere bidrag, s氓 vi Jeg skal snakke om det p氓 et minutt om hvilket potensial som er en god konkurranseplugin eller hva det n氓 er du kan bruke. Og s氓, sekund忙rt, hvor plasserer de disse for det meste i det sosiale rommet som p氓 Facebook, p氓 Instagram, hvor de deler? Ta gjerne hvilken bestilling du 酶nsker 氓 g氓.

Mike: S氓 m氓ten vi konfigurerer det p氓, er litt forskjellig for hvert av v氓re merker avhengig av hvor vi er i en livssyklus, men la meg bare snakke generelt.

F酶rst av alt, det er massevis av plattformer. Jeg tror uansett hvilken du velger, gj酶r de alle p氓 en m氓te den samme grunnleggende tingen. De vi bruker er gleam.io og UpViral. Det er en annen som er veldig popul忙r, kalt Viral Sweep eller Viral Launch, jeg tror Viral Sweep. Men den grunnleggende ideen er at det programmet vil hjelpe deg med viriliteten, delvis fordi vi snakker om det. S氓 m氓ten vi gj酶r det p氓 er at vi kj酶rer en Facebook-annonse for 氓... En Facebook Messenger-annonse, la oss f酶rst og fremst f氓 den andre komponenten raskt. La oss g氓 gjennom prosessen en gjennom uansett hva det er.

S氓 den f酶rste ut er en Facebook-annonse som leder folk til en Facebook Messenger-popup, s氓 den vil si "Send melding" og annonsen vil i utgangspunktet si "Vi gir bort en widget hver dag i oktober m氓ned" eller hva som helst m氓ned kan det v忙re. Og du kan gj酶re er 氓 klikke "Send en melding" for 氓 bli med, slik at de klikker p氓 meldingen, den dukker opp og sier "Tusen takk for din interesse for konkurransen v氓r. Hvis du vil g氓 inn, klikk her. Hvis du ombestemmer deg, si "Gj酶r det ikke". Men n氓r de klikker, sier de "Jeg er interessert i det punktet." Bom! De er p氓 min Facebook Messenger-liste. Det er raskt fordi de har v忙rt i kontakt med meg. Jeg gir dem nettadressen til hvor de skal g氓 for 氓 registrere seg, n氓r de klikker p氓 nettadressen for 氓 registrere seg for konkurransen, har den landingssiden Facebook-pikselen p氓 seg, s氓 jeg har n氓 pikselt dem p氓 den landingssiden. Den har et sted for dem 氓 legge inn e-postadressen sin, og n氓r de gj酶r det har jeg n氓 e-postadressen deres, s氓 n氓 har jeg fullf酶rt Trifecta.

N氓 n氓r de har gitt meg e-postadressen sin, vil takkesiden i utgangspunktet si: 'Hei, tusen takk for at du deltok i konkurransen, du har blitt med, du har ett bidrag.' Og s氓, p氓 det tidspunktet er at kommunikasjon skjer gjennom den widgeten, gjennom alle disse plattformene gj酶r det samme, der du vet "Klikk her for 氓 dele dette p氓 Facebook", s氓 de vil dele det p氓 sin egen Facebook-feed p氓 det peker, eller 'Klikk her for 氓 tweete dette eller og tjene flere oppf酶ringer' . 

Det er vanligvis ogs氓 en m氓te for dem 氓 dele den med vennene sine ved 氓 kopiere en lenke og deretter gi den til dem p氓 den m氓ten. Og s氓 en av tingene vi gj酶r etter det er 氓 f酶lge opp dem via e-post og minne dem p氓 at de kan tjene flere bidrag, fordi vi virkelig 酶nsker 氓 dra nytte av dem, og 酶nsker 氓 v忙re en ambassad酶r for at vi skal kunne tjene flere oppf酶ringer. Det siste jeg raskt vil si er at vi velger en vinner hver dag, vi finner ut at de m氓ned lang giveaways i dette formatet gj酶r det best, og 氓 velge en vinner hver dag og varsle dem hver dag, og kunngj酶re det p氓 sosiale medier, hjelper det hele med 氓 f氓 en mindre svindlerf酶lelse, fordi den typiske tankegangen til folk er som "de er kommer ikke til 氓 gi det bort eller dette er BS.' S氓 ved 氓 gj酶re det og vise det, er det virkelige vinnere som virkelig hjelper etter hvert som konkurransen skrider frem gjennom m氓neden, og vi vil vanligvis se en slags hockeyk酶lle-vekstkurve hver m氓ned p氓 konkurransen, fordi du har alle disse tingene som fungerer for deg.

Jesse: Jeg har et par sp酶rsm氓l, Mike. En, jeg 酶nsker 氓 starte tilbake p氓 begynnelsen med Facebook-annonser. Men for det andre, jeg er spent p氓 at du nevnte 氓 annonsere en vinner. S氓 kunngj酶r du navnene deres? Kan du vise et bilde av dem alle, for eksempel, hvordan virker du som en god id茅, som f氓r deg til 氓 se legit ut? Hvordan legger du merke til dem?

Mike: S氓 vi har en e-postmal, denne tror jeg en av v氓re RBA-er gj酶r p氓 Filippinene, vi har en stab p氓 13 personer der n氓. Og s氓 sender de bare ut en mal. S氓 f酶rst av alt lar programvaren deg la den velge en vinner. S氓 det er legitimt tilfeldig, du velger bare 茅n vinner. Den gir deg e-postadressen deres, s氓 vi tar kontakt med dem, fordi de gir riktig e-postadresse, slik at du har e-postadressen deres.

Du sier: 'Gratulerer, du har vunnet!' Og det st氓r: 'Du m氓 i utgangspunktet svare innen tre dager og gi oss beskjed, ellers velger vi en annen vinner, fordi du m氓 ha riktig adresse.' Vi m氓 sende eierskap til produktet. Ja, vi trenger adressen deres, men det vi gj酶r er en del av den kommunikasjonen n氓r de svarer, ba vi dem om tillatelse til 氓 bruke navnet deres p氓 sosiale medier. Vi bruker fornavnet deres, forbokstaven deres og byen de kommer fra hele verden. Men vi spurte likevel til og med om tillatelse til 氓 kunne gj酶re det, fordi vi mener det er det rette 氓 gj酶re.

Jesse: Sikker.

Mike: Og s氓, en gang i uken, lager vi et lite innlegg med alle vinnernes navn, som sm氓 infografiske ting. Og vi gj酶r det til et firkantet bilde som har vinnerne og som vi kan bruke det b氓de p氓 Facebook og p氓 Instagram, fordi det er en kvadratisk milpost og det er slik vi h氓ndterer det. Og det eneste som vil gj酶re n氓r vi sender produktet til dem, f酶lger vi ogs氓 opp og sp酶r dem om de vil sende oss et bilde av dem med det, noe som er veldig kraftig, men vi f氓r dessverre bare, som kanskje en eller to av disse i m氓neden. Men selv det hjelper, for n氓 begynte du 氓 bygge et bibliotek av brukergenerert innhold, som du kan bruke til fremtidige konkurranser p氓 landingssiden din, og si: 芦Sjekk ut alle vinnerne fra forrige m氓ned, og n氓 har du, la oss si, 12 eller 24 bilder p氓 den siden, og det ser s氓 legitimt ut p氓 det tidspunktet , fordi du kan sette sammen falske attester veldig enkelt, og det er noe jeg tror mange har blitt klar over. Men n氓r du gj酶r det i den skalaen og det, du vet, tydeligvis blir gjort av iPhone, og det er som om ikke alle holder det p氓 samme m氓te, fordi du f氓r alt dette gjort p氓 en brukergenerert P氓 den m氓ten at det er ekte, hjelper det det til 氓 se s氓 mye mer legitimt ut. S氓 det som ender opp med 氓 skje med alle disse markedsf酶ringstingene, er at f酶rste gang du gj酶r noe av dette, den f酶rste m氓neden, den f酶rste gangen, uansett, er det alltid den vanskeligste og minst presterende, for eksempel neste gang du gj酶r det, du har mer trekkraft, du har mer, du kan vise tidligere resultater til fremtidige mennesker, og du kan fortsette 氓 bygge videre p氓 dette. Og det vi har funnet er n氓 som vi har gjort det i et par 氓r, det er nesten lett for oss p氓 dette tidspunktet. Du vet, det er overveldende til 氓 begynne med.

Jesse: S氓 folk tror p氓 deg n氓r du gj酶r disse giveawayene, de har sett bildene. De har sett deg gj酶re dette f酶r. S氓, starter tilbake i begynnelsen, n氓 for folk som ikke har mange mennesker, som 酶nsker 氓 bygge dette, kanskje ikke har lansert Facebook-annonser, vet du. Og jeg vet, for folk som er faste p氓 氓 lage Facebook-annonser er det ganske enkelt 氓 velge et segment, du vet osv. p氓 det, kan det v忙re litt skremmende for noen som ikke har gjort dette f酶r? Hvordan ville du be dem g氓 frem for 氓 velge nisje og m氓lretting for Facebook?

Mike: S氓, som, du vet, ett 氓r eller mer med kunnskap kokte ned til, la oss si, tre minutter, 氓 pr酶ve 氓 f氓 deg og oversikt. Det er et par ting jeg synes er veldig viktige. Det f酶rste er at ikke alle nisje kommer til 氓 fungere p氓 Facebook. La meg gi deg noen eksempler. Jeg har allerede nevnt at vi solgte fargeleggingsb酶ker rettet mot voksne. Vel, det er en interesse for Facebook for fargeleggingsb酶ker for voksne. Tro det eller ei, jeg ville aldri tro at en av tingene vi selger, vi har fire merker, det andre merket er babyprodukter. Det er en interesse p氓 Facebook for ventende m酶dre eller foreldre med barn som er 0 til 2 氓r, veldig enkelt m氓l.

Jesse: Jeg f酶ler at det er omtrent 25 prosent av Facebook er babybilder og kommende m酶dre.

Mike: Jeg tror det er riktig. Og jeg er en av v氓re andre merker er ikke det taktiske omr氓det, s氓 veldig enkelt 氓 m氓lrette mot folk som liker jakt og fiske, og camping, prepping, overlevelse, dette er alle interessegrupper p氓 Facebook. Det som ikke fungerer er et av v氓re andre merker som vi selger varme og kalde gelpakker. Du kaster dem i en mikrob酶lgeovn, de blir h酶ye av en fryser de blir kalde. Du kan ikke m氓lrette mot noen p氓 Facebook som har smerter, som at den typen m氓lretting ikke fungerer, s氓 det illustrerer p氓 en m氓te at det er noe som kommer til 氓 fungere, fordi Facebook er en avbruddsbasert markedsf酶ringsplattform. S氓 dette er folk som kommer til 氓 se annonsene dine. de leter ikke etter deg akkurat i det 酶yeblikket, s氓 du vil kunne m氓lrette deg mot folk som i det minste har en interesse, som du vet definitivt har en interesse for disse produktene. S氓 det f酶rste jeg vil gj酶re er 氓 evaluere det 鈥� tror du at det er en interessegruppe p氓 Facebook som er direkte relatert til produktet ditt? Det er en veldig stor sannsynlighet for at du kommer til 氓 g氓 p氓 feil vei, men du kan fortsatt pr酶ve.

Det er noen ting, jeg skal gi deg et annet eksempel, jeg kobler virkelig sammen e-handel. En venn av meg selger en n酶kkelring som kan brettes opp, s氓 alle n酶klene er stablet, liksom veldig pent sammen og svinges ut. Vel, alle har n酶kler og det er irriterende for alle. S氓 den typen produkter er en av de f氓 tingene, som de tjener penger p氓, den trenden, for som flertallet av amerikanere, la oss si, du sikter mot USA, har det problemet. Men ikke alle har smerter. S氓 det er vanskelig 氓 m氓lrette det.

Jesse: S氓 det er den f酶rste som kan m氓lrette mot folk som har n酶kler i lommen, for n氓 retter du mot alle.

Mike: Men alle har n酶klene i lomma samtidig. S氓, det er som, du vet, du kan akkurat p氓 det tidspunktet, du kan bare 氓pne opp, som, jeg vil bare m氓lrette mot folk i USA og det fungerer som magi, fordi det er et problem at.. En s氓 h酶y prosentandel av folk som er p氓 Facebook har at det bare fungerer uten noen reell interessegruppe. Men det er et veldig lite segment av mennesker som lytter til oss, som er inne e-handel, har et produkt, at de er s氓 heldige at det er deres marked.

Jesse: Ja, jeg er sjalu. Jeg vil gjerne ha et produkt som alle potensielt kan kj酶pe. S氓 det er, ja, vanskelig for m氓lretting. Men jeg ser markedspotensialet.

Mike: Det er en grunn til at han er en ni-siffer selger. OK. S氓 det er komponent nummer 茅n. Komponent nummer to er meldingene. S氓 igjen, du vil f氓 det til 氓 h酶res veldig overbevisende ut for dem 氓 melde seg p氓 denne konkurransen. S氓 du vil at konkurransen skal v忙re av nok verdi til 氓 v忙re interessant for dem. De fleste av produktene vi selger er i st酶rrelsesorden 30 til 50 dollar. Vi har noen ting som er lavere noen ting som er h酶yere, men for det meste er den tredje dollaren. S氓 for oss er det verdt det 氓 gi bort en av disse widgetene hver dag for de fleste som 酶nsker 氓 samhandle med denne konkurransen. hvis du har en fem dollar produkt, sannsynligvis ikke kommer til 氓 v忙re s氓 interessant, hvis du har et produkt p氓 $2000, har du sannsynligvis ikke r氓d til 氓 gi bort et hver dag. S氓 du er n酶dt til 氓 finne ut komponenten i giveawayen din basert p氓 det.

Men det jeg vil anbefale er 氓 pr酶ve 氓 gj酶re det s氓 hyppig som mulig av giveawayen gjennom m氓neden, forh氓pentligvis hver dag hvis du kan, og deretter gj酶re det slik at verdien av det du gir bort hver dag er interessant nok for personen som ser p氓 denne annonsen. S氓 det er komponent nummer to.

Den neste komponenten er 氓 pr酶ve 氓 bruke en videoannonse. Videoannonser utkonkurrerer stillbilder med minst to til 茅n om ikke tre til 茅n. Dessverre er de vanskeligere 氓 lage der. Men det vi bruker, er at vi bruker en programvare nesten utelukkende n氓 for denne typen annonser. En av tingene som har blitt vanskelig for oss 氓 gj酶re ettersom vi har skalert mot 氓tte tall, er 氓 gjenta ting og skalere interessen og 氓 kunne gj酶re ting effektivt. S氓 vi bruker en programvare som heter Animoto. Det er knyttet til dem p氓 noen m氓te, jeg tror det er som 30 dollar i m氓neden eller noe relativt billig. Og det du kan gj酶re er 氓 sy sammen stillbilder og gj酶re dem om til en video. S氓 du vet ikke engang hvordan du har noen produksjonsvideo, produksjonserfaring i det hele tatt. Du laster opp 30 stillbilder og setter dem i den rekkef酶lgen som gir mening, og det gir virkelig vakre overganger, og du kan ogs氓 legge til tekst til hvert lysbilde, hvis du vil, eller velge lysbilder en tekst p氓, du kan ogs氓 laste opp over et voiceover-spor , hvis du vil ha det ogs氓 som er noe, at vi bruker en ting som heter Voice Bunny, en tredjeparts plattform. Og n氓, for en sv忙rt lav kostnad, har vi en video med ganske h酶y produksjonsverdi, som vil sl氓 buksene av ethvert stillbilde.

Jesse: Og s氓 selv med den typen video vil vi kalle det litt av et hack av en live-video. H酶yre. Du sl氓r fortsatt stillbilder to-en?

Mike: Minst to til en.

Jesse: Wow. Vi snakker egentlig ikke s氓 mye penger - tretti dollar og kanskje et par timers tid?

Mike: Ja, vi budsjetterer, vi har p氓 en m氓te gjort dette n氓. Det er faktisk en av tingene vi virkelig pr酶ver 氓 f氓 til for oss i tredje og fjerde kvartal i 氓r, vi har budsjettert en dag av tiden v氓r for 氓 produsere en av disse. Det kommer til 氓 v忙re en av v氓re ansatte, fordi vi har alt vi kan for 氓 f氓 alles ting planlagt m氓ned for m氓ned. Og derfor budsjetterer vi med en hel dag for at noen skal kunne skrive manus. Vi laster ikke bare opp, vi har blitt kompliserte med. S氓 det er offentlig interesse og en halv dag av det. Hvis du bare pr酶ver 氓 oppfylle en minimumsgrense. Men vi laster ogs氓 opp noen arkivbilder, ting som vil eller arkivvideoer du f氓r fra internett, for eksempel fra et arkivbilde eller en av disse typene selskaper, som du kan laste ned klipp, og s氓 skal vi ta v氓re egne videoklipp og, som med Gimbal, og filme produktet og sy alt det sammen med Animoto, s氓 vi ikke trenger 氓 v忙re i stand til 氓 produsere lange klipp med virkelig h酶y produksjonsverdi, vi kan gj酶re det p氓 tre til fire sekunders trinn med, som, hvem som helst kan gj酶re med en Gimbel og en iPhone. Og s氓, vi panorerer over, vi skal kaste produktet p氓 bordet og bare panorere rundt det, og s氓 ta det klippet og legge det til i Animoto med noen stillbilder, og s氓 legge til voiceoveren og vi kan produsere noe som sannsynligvis vil v忙re verdt fem tusen dollar for 氓 ha et videoproduksjonsselskap 氓 gj酶re. Og vi produserte den for et par hundre dollar. Og hvis du bare ville produsere en video av lavere kvalitet bare for 氓 komme i gang, tror jeg du kan gj酶re det p氓 en halv dag med under 100 dollar.

Jesse: Ok. Wow. Ja, s氓 det er et godt tips for alle der ute at videoer kommer til 氓 overg氓 stillbilder sannsynligvis to til 茅n, og det trenger ikke 氓 v忙re s氓 vanskelig. Du trenger ikke 氓 ha et fancy kamera, og belysning, og alt det der. Absolutt, det hjelper, men Animoto vil kj酶le ned shownotatene for alle der ute.

Richard: S氓 du sier at du gj酶r Facebook-annonsen, og vi vil bare kunne dekke alt her. Vi skal ikke g氓 for dypt i det akkurat n氓, men s氓. Du vil spesifikt f氓 dem til 氓 sende meldinger til deg eller sende meldinger til dem for mer informasjon, uansett hva det er. Er det en rask og enkel m氓te for dem 氓 gj酶re det p氓? Er det bare inne p氓 Facebook ogs氓?

Mike: Alt dette legger til et kompleksitetsniv氓, og kanskje, hvis du allerede er overveldet, kan du hoppe over denne delen og bare f氓 den til 氓 g氓 direkte til landingssiden for 氓 begynne med. Det som er veldig bra 氓 gj酶re er 氓 f氓 et minimalt levedyktig type produkt der oppe og bygge litt selvtillit. Hvis du ser at dette fungerer veldig bra for du-du er kommer til 氓 酶nske 氓 legge mer tid i veien og gj酶re det enda bedre. Men det vi gj酶r med Facebook Messenger-tingen er at vi bruker noe, kalt Manyhat. S氓, Many小hat lar deg bygge ut denne flyten og du bruker, at de har forskjellige vekstm氓l som en del av plattformen deres for 氓 kunne gj酶re Facebook Messenger, og du har et, som, et verkt酶y for vekst av destinasjonssider og vekstverkt酶y for kommentarer. Den vi bruker heter Jason Growth-verkt酶yet, s氓 du bygger ut Facebook Messenger-sekvensen og alt dette er visuelt og faktisk veldig enkelt 氓 gj酶re, selv om du bare er en nybegynner. Veldig enkelt 氓 gj酶re.

Jesse: At Jason bare var for 氓 skremme folk, at det egentlig ikke er s氓 vanskelig.

Mike: Det er ikke s氓 vanskelig. Jeg lover, dette er sannsynligvis en av de lettere tingene. Og s氓 vil du bygge ut vekstverkt酶yet visuelt, s氓 det er veldig enkelt 氓 se n酶yaktig hvilke meldinger folk kommer til 氓 f氓. Igjen alt visuelt. Og s氓 er den vanskelige delen faktisk enklere, fordi de gj酶r det enkelt for deg: n氓r du er ferdig med det, trykker du p氓 oppsett-fanen og den gir deg all koden, du kopierer bare utklippstavlen og limer inn den koden inn p氓 Facebook n氓r du bygger annonsen. Det er et lite sted der du kan legge til din egen Jason. S氓 det tar ut all programmeringsdelen av det og all den h酶yteknologiske delen av det og gj酶r det relativt enkelt. Og s氓, det er ikke s氓 komplisert til slutt. S氓 i utgangspunktet bygger du ut messenger-str酶mmen din, og messenger-flyten er igjen, n氓r de klikker 'Send melding', vil jeg dukke opp og sp酶rre dem: 'Er du sikker p氓 at du i utgangspunktet vil delta i denne giveawayen? ' og for meg er det en unnskyldning for 氓 f氓 dem til 氓 si "ja", for s氓 snart de samhandler med den messengeren, blir de automatisk lagt til listen min. S氓, n氓 kommer de, som Facebook Messenger-abonnenttallet mitt, det samme som antallet e-postabonnenter vil 酶ke med 1 n氓r de klikker p氓 den knappen, og vi har gitt dem et alternativ, du vet, som sier: 'Ja, jeg' er interessert, jeg vil delta i giveawayen' eller 'Jeg har bare ombestemt meg.' N氓r de kommer til det punktet og hvis de treffer, ombestemmer jeg meg. Vi bare avslutter abonnementet p氓 dem. Det skjer, som 1 prosent av tiden, er det sv忙rt f氓 som klikker p氓 det. Igjen er det bare en unnskyldning for 氓 f氓 dem til 氓 samhandle med deg. N氓 er de p氓 messenger-listen din, og du kan samhandle med dem p氓 omtrent samme m氓te, selv om det er noen begrensninger du har med e-post. S氓 n氓 har du en mulighet til 氓 kunne sende dem en Facebook-melding som f氓r 90 % 氓pningsrater. Det er tre- eller firedobbelt av e-post.

Richard: De f酶rste dagene av e-poster.

Mike: Som de tidlige dagene med e-post og saken er at dette ikke forsvinner. Det som virkelig hjalp oss med dette 'aha'-酶yeblikket, tror jeg er det faktum at vi tilbrakte to m氓neder i 氓ret i Kina eller i Asia, S酶r酶st-Asia og Hong Kong, Kina, Taiwan-omr氓det, og de bruker alle WeChat til alt, som , ikke bare en melding hverandre, som i den gamle AOL som AIM dager. Men det er som tilsvarende Apple Pay der borte. De betaler alle med Apple Pay eller med pay WeChat Pay, de betaler drosjesj氓f酶ren, de betaler vennene sine, de betaler dem for maten deres med WeChat. De er der Uber der borte, det heter DD. Og det begynner bare 氓 bli, det er allerede allestedsn忙rv忙rende. Men som funksjonaliteten til den der borte blir mer og mer sofistikert, og du kan virkelig se inn i fremtiden ved 氓 bruke litt tid der borte, for det som skjer her er at vi er tre til fem 氓r bak, egentlig. Men Facebook Messenger er allerede installert som massen av amerikanske telefoner, s氓 det kommer ikke til 氓 bli erstattet med noe annet, det er for sent. De har allerede kommet. Det har de allerede vunnet.

Jesse: Og allerede er vi antatt at Facebook ikke kommer til 氓 si, du vet, "Jeg er ikke sikker p氓 denne Messenger- og chattingen." De holder fast ved dette.

Mike: Dette er grunnen til at de allerede har laget den til en egen app. Da vi alle m氓tte g氓 gjennom 氓 installere en annen app p氓 telefonen v氓r, var det veldig frustrerende. De dobler seg. De s氓 hva som skjedde i Asia. De inns氓 at de trengte en egen app for 氓 kunne h氓ndtere kredittkortinformasjonen og andre integrasjoner med et API, for 氓 kunne jobbe med ting som Uber og Lyft. Du vet, igjen, der borte heter det DD, men du kommer til 氓 氓pne opp Facebook Messenger for 氓 gj酶re nesten alt, du vet, om tre til fem 氓r fra n氓 og ha noen som abonnent p氓 Messenger-listen din kommer til 氓 v忙re det samme som 氓 ha deres e-postadresse, eller bedre, i fremtiden, og det er allerede, det er allerede fantastisk. Det er virkelig vanskelig 氓 g氓 glipp av en Facebook-melding som dukker opp p氓 startskjermen din. Det lager en lyd, jeg mener, det er veldig vanskelig 氓 g氓 glipp av det. Og s氓, til og med akkurat n氓 er effektiviteten av det utrolig, og jeg tror det bare kommer til 氓 bli mer og mer allestedsn忙rv忙rende og effektivt, men det kommer til 氓 bli dyrere og dyrere, akkurat som alt annet, akkurat som tre til fem 氓r siden Facebook-annonser, som denne hellige gral fordi den var ny og den var veldig billig. Google AdWords 鈥� det var en tid da jeg betalte pennies per klikk for online poker-tilknyttede markedsf酶ringsannonser, som n氓 ville koste 20 eller 30 dollar per klikk. Du vet, det er spr酶tt hvordan ting forandrer seg. Vi er p氓 det stadiet n氓 med messenger, og det er grunnen til at jeg har snakket s氓 mye om at jeg tror det er viktig 氓 v忙re en av de tidlige brukerne for denne typen teknologier, fordi det aldri kommer til 氓 bli billigere.

Jesse: S氓 du ser litt av gullrushet, hvis du vil i Messenger egentlig, og f氓 folk p氓 messenger-listen din?

Mike: Jaja.

Richard: Hva er noen av reglene du beskrev der? Er det noen parametere som Facebook setter som det er?

Mike: Ja. Og det kommer til 氓 gi en h酶yt niv氓, du kan, hvis du skal g氓 inn i dette, anbefaler jeg deg at ManyChat har dette fantastiske gratis kurset som Molly Pittman satt sammen fra Digital Marketer, som jeg faktisk har f氓tt noen av mine ansatte til 氓 g氓 gjennom som virkelig kommer inn p氓 dette i detalj, s氓 hvis du skal gj酶re det jeg vil anbefale, og det er forresten gratis. Men det er tre forskjellige typer m氓ter 氓 sende meldinger til folk i mange chatter i Facebook Messenger. Den f酶rste kalles en kringkasting. S氓, kringkaste det samme er som en kampanje, ville v忙re i motsetning til Clavijo, hvor Mailchimp, vi kommer til 氓 like e-poste hele listen din. Du kan bare gj酶re det hvis det ikke er salgsfremmende. S氓 hvis det er slik at vi har 10 prosent rabatt i dag, det er ikke tillatt med sendingen, du har ikke lov til 氓 bare sende en rett opp salgsfremmende budskap med kringkastingen.

Men det du kan gj酶re, for eksempel, en av tingene vi gjorde for v氓r nylige fargelegging av lanseringen med et av merkene, vi lanserer fra gelpenner var et av v氓re nye produkter, s氓 du kan gj酶re som en sending for 氓 si: " Hei, jeg er bare nysgjerrig, liker du 氓 fargelegge med gelpenner?禄 Stiller du dem et sp酶rsm氓l, og du kan ha en knapp der Ja eller Nei. Og hvis de klikket ja, s氓 sier vi: 芦脜 vel, forresten, vi har nettopp gitt ut et nytt sett med gelpenner i dag. Den er tilgjengelig for kj酶p her p氓 Amazon.禄 Dette er en av m氓tene vi f氓r en ny nummer 茅n bestselger p氓 alt vi lanserer, siden vi allerede har 50,000 XNUMX+ personer p氓 messengerlisten v氓r og deretter klikket Ja. De er interessert i den typen produkter, og s氓 viser vi dem produktet, og den sekvensen selv om det er en liten subtil forskjell. Det er tillatt. Og hvis de sier nei, sier vi bare: "Tusen takk." Du vet at du ikke liker blyanter eller penner. Ingen stor sak.

Richard: Du sier ikke: "Det er fordi du aldri har pr酶vd disse..." (ler)

Mike: Nei, det gj酶r vi ikke. Selv om det ville v忙rt ganske morsomt. Du m氓 selge biler p氓 et tidspunkt. Men gj酶r vi ikke alle. Ja, det er slik vi takler det. S氓, det er den ene kringkastingen, og den andre du kan gj酶re det, er salgsfremmende, er at du har lov til 氓 sende utsendingen til folk som har interagert med deg i l酶pet av de siste 24 timene.

S氓, som noen, n氓 - det er det som er veldig kult med 氓 sende ut den typen sp酶rsm氓l, selv om de sier "nei", trykker det p氓 tilbakestillingsknappen, men de har samhandlet med deg igjen, og du kan deretter sende dem andre meldinger, alt du vil. Hvis de nettopp har interaksjon med deg innen 24 timer, kan du sende dem hva du vil innen den tidsrammen. Og s氓 er den siste du kan gj酶re en salgsfremmende kringkasting. Du f氓r en, kom deg ut av fengselsfri kort, en slags ting. S氓, alle som registrerer seg p氓 Messenger-listen din 茅n gang i l酶pet av levetiden til de ikke har samhandlet med deg p氓 en stund, kan du sende dem en reklamemelding, og vi lagrer dette vanligvis til noe, som Black Friday. S氓, som et virkelig stort salg, sender vi ut til hele listen v氓r. Det som n氓 skjer er at det, for eksempel, tilbakestiller dem til, for eksempel "OK." De har blitt kontaktet. Det er en slags tilstand de er p氓 det tidspunktet, de har mottatt denne meldingen om denne kampanjen og de har ikke samhandlet med deg, men hvis du kan f氓 dem til 氓 samhandle med deg igjen i fremtiden, tilbakestiller det det, s氓 neste gang vi sender ut en salgsfremmende melding ville det v忙re lov 氓 g氓 ut til dem igjen. Du m氓 bare f氓 dem til 氓 samhandle med deg. S氓 det Facebook bare pr酶ver 氓 gj酶re er 氓 ikke gj酶re dette, som, irriterende, som, de pr酶ver 氓 forhindre spam-aspektet, og de pr酶ver 氓 begrense og forhindre det som har skjedd med oss 鈥嬧�媋lle med e-post og nappe det i bud.

Richard: Ja, jeg mener, det er definitivt en hake 22 for dem, fordi de, som de vet, f氓r pengene sine fra 尘补谤办别诲蝉蹿酶谤别谤别, men likevel kan de ikke 酶delegge kundeopplevelsen. Og 尘补谤办别诲蝉蹿酶谤别谤别 er kjent for 氓 酶delegge kundeopplevelsen for det meste. Jeg vet, vi er alle 尘补谤办别诲蝉蹿酶谤别谤别 ogs氓. Men tro meg, jeg forst氓r hva de beskytter oss mot dem. Raskt sp酶rsm氓l, n氓r du fortsetter 氓 nevne den faktiske setningen "samhandle med dem, de trenger 氓 samhandle med deg", s氓 de lander f酶rst p氓 dette. Vil du ha flere klikk, mer for en melding og de m氓 samhandle, betyr samhandling spesifikt at de m氓 si "ja", eller hvis de sier "nei", er det en interaksjon ogs氓, er de fortsatt p氓 listen din, men du bare tilfeldigvis avslutte abonnementet p氓 dem? fordi du sa at du melder deg av og de sa "nei" helt i begynnelsen.

Mike: Ja, ja. S氓 helt i begynnelsen, da vi spurte dem: "Er du interessert i denne konkurransen eller giveawayen," og de har muligheten til 氓 si "ja" eller "nei." Hvis de sier "nei", der kontakter vi dem ikke lenger, fordi de ikke er det, de 酶nsker egentlig ikke 氓 v忙re p氓 v氓r Messenger p氓 det tidspunktet. Og du vil gi dem alle muligheter til ikke 氓 komme p氓 messenger, fordi det krever en veldig liten del av folk som klager for 氓, like, blokkere Facebook Messenger-kontoen din, det skjer faktisk med oss. Jeg er fortsatt, liksom, bl氓st bort. Det var bare et lite slag p氓 h氓ndleddet som en ukes utestengelse eller hva vi n氓 hadde 13 personer klaget p氓 av 50,000 XNUMX. Det er som om disse tallene ser s氓 sm氓 ut, som folk som har merket oss som spam og er som: 芦Ja, som, kontoen din har flagget deg for spam. Du kan ikke sende meldinger p氓 en uke.禄 Jeg er fortsatt imponert, fordi det er et s氓 lite tall. S氓, som igjen, vi gj酶r alt vi kan, og hver gang vi kommuniserer med folk, hver gang vi sender en melding, sp酶r vi dem som: "Vil du at vi skal slutte 氓 sende deg meldinger p氓 Facebook Messenger?" Det er en av tingene vi ogs氓 sier at de sier stopp de kan skrive inn ordene "stopp." Og n氓r de gj酶r det, avslutter vi dem, fordi vi ikke vil at folk p氓 Facebook Messenger skal bli irritert av deg og klage, for hvis de gj酶r det, vil de stenge kontoen din. S氓 du m氓 v忙re veldig forsiktig.

Jesse: Fornuft. Det er sannsynligvis en god grunn til at du refererer til Trifecta f酶r. S氓 hvis du ikke har noens e-post, har du noens messenger og du har dem til remarketing. S氓 jeg antar at hvis du blir blokkert p氓 messenger, har du fortsatt to veier for 氓 n氓 dem.

Mike: Ja. Jeg mener, vi 酶nsker absolutt ikke 氓 f氓 blokkeringen av messengerlisten v氓r, vi har brukt mye penger p氓 氓 bygge 50,000 30 mennesker p氓 den, s氓 effektivt. Men ja, jeg mener, det er alltid bra, uansett hva du gj酶r. Jeg mener, det var en tid da vi bare fokuserte p氓 e-post, fordi, du vet, det var alt vi egentlig visste. Men n氓 har vi pikselen som vi kan bruke til 氓 kj酶re Facebook-annonser til dem. Vi kom ikke inn p氓 det engang. Men ved 氓 piksle dem vet jeg at de var p氓 nettstedet mitt, og jeg kan kj酶re en veldig m氓lrettet Facebook-annonse til dem. S氓, ja, 氓 ha alle disse forskjellige veiene er veldig viktig, men slik jeg ser p氓 det n氓, noen, jeg snakket for et par 氓r siden om e-postmarkedsf酶ring, snakket om, for eksempel, hvor mange som 氓pner e-posten v氓r og en fyr kom til meg etterp氓 og sa: 芦Vel, hva med de som ikke 氓pner e-posten din?禄 Og jeg var som "Oh mann." Og det var da jeg virkelig kom inn p氓 disse andre markedsf酶ringsveiene, for uansett hvor godt du allerede vet kan e-post som markerer det h酶yeste plat氓m氓let n氓 en 氓pningsrate p氓 70 prosent. Og det er liksom 氓 knuse det. S氓, hva med de andre XNUMX prosentene, som ogs氓 er p氓 Facebook. Du kan annonsere dem p氓 Facebook-annonser eller kanskje f氓 mest mulig ut av Facebook-meldingene dine. S氓 du har andre muligheter markedet til dem. Og s氓, igjen, diktere og kj酶re. Vri p氓 skiven slik du vil for 氓 kunne sende trafikk dit du vil p氓 det n酶yaktige tidspunktet, enten du lanserer et nytt produkt eller selger i din egen butikk, men du vil gj酶re det, du kontrollerer den eiendelen og den er verdifull.

Jesse: Absolutt. S氓 jeg liker ideen om Trifecta spesielt med Messenger som en del av det er ikke noe vi har dekket i en tidligere podcast. S氓, la oss snakke om penger, dere vet, s氓 dere har klart det, dere har f氓tt systemet litt finjustert. S氓, noen som begynner n氓 kommer til 氓 lansere sine f酶rste Facebook-annonser. Kanskje de ikke har r氓d til 30 dollar per dag for en utdeling av et produkt. Kanskje de gj酶r et produkt p氓 50 dollar per uke. Hvilken type investering, fordi du m氓 kj酶pe Facebook-annonser ogs氓 for 氓 selge et produkt. Det er 氓 betale for Facebook-annonser, og det f酶lger selvsagt en tid med det, men OK, ikke bruke tallene dine, bruke noen mer av et nybegynnernummer. Hvilken type investering tror du folk er inne for, du vet, per kontakt, som betyr trifectaen, pikselen, e-posten og Facebook Messenger? Hva er, du vet, gjennomsnittstallet som 氓penbart ikke er noe som heter et gjennomsnittstall? Men du vet, hva kan du gi oss en?

Mike: Absolutt. Jeg mener, vi 酶nsker 氓 bruke 50 cent per kundeemne, fordi du optimaliserer for potensielle salg p氓 dette tidspunktet eller mindre. S氓, v氓r leadoptimalisering, leadpiksler p氓 takkesiden v氓r etter at de har gitt oss e-posten sin. S氓 hvis de har blitt regnet som en lead, har de fullf酶rt Trifecta. For eksempel, hvis de bare fullf酶rer en eller to av disse delene, teller de ikke som et lead. S氓 vi optimaliserer for potensielle konverteringer. S氓 det betyr at de har lagt til Facebook Messenger-listen deres. Vi har f氓tt dem til 氓 piksle og vi har e-postadressen, boom, vi regner dem som en leder og vi 酶nsker 氓 betale mindre enn 50 cent per kundeemne, som maks. s氓 vi er villige til 氓 betale. Vi vet faktisk at vi kan betale mye mer enn det, for vi har holdt p氓 med dette i et par 氓r, og regnestykket fungerer sikkert. Vi er faktisk i stand til 氓 f氓 potensielle kunder for under 30 cent for det meste av tiden. Men igjen, hvert merke er litt annerledes, vi gj酶r dette for 3 forskjellige merker, s氓 vi kommer til 氓 gj酶re veldig forskjellige typer markedsf酶ring eller meldinger for 氓 komme dit. Men vi er i stand til 氓 holde den under den 50 cent-grensen.

N氓, det jeg vil si er at n氓r du f酶rst kommer i gang, vil jeg se ut til 氓 v忙re p氓 en dollar eller mindre for 氓 gi deg selv litt rom, hvis du kan komme til en dollar, kan du f氓 50 cent. Jeg lover deg, for hvis du akkurat har begynt og du betaler en dollar per lead, uansett hva du gj酶r, hvor god du er, vil du kunne forbedre deg p氓 det, kan du l酶pe en bedre annonse, lag en bedre landingsside. Du vet, gj酶r en bedre konkurranse, gj酶r noe annerledes som kommer til 氓 hjelpe, selv bare sm氓 bel酶p, du vet, med konverteringsfrekvensen din over tid, og hvis du kan forbedre konverteringsfrekvensen med 50 prosent over tid, vil det kutte kostnadene dine ned med 50 prosent, og du vet, du vil g氓 fra en dollar ned til 50 cent eller hva som helst, s氓 du kan definitivt gj酶re det, jeg lover deg, jeg har gjort dette lenge. De f酶rste landingssidene vi gjorde, de f酶rste kundeemnetilbudene vi gjorde, betalte vi tre eller fire dollar per kundeemne.

Jesse: Jeg trodde det var m氓ten du skulle si, forresten jeg tenkte at dette kunne v忙re en tre eller fire dollars bly, s氓 50 cent er virkelig oppmuntrende.

Mike: Igjen er det "a no-brainer lav friksjon tilby." S氓 det er innholdet vi tar sikte p氓 氓 f氓 inn og p氓 en m氓te g氓 gjennom et par av de andre m氓tene, men ja, konkurranser og giveaways er hovedfokuset vi forholder oss til. Det er en av hovedm氓tene vi driver trafikk p氓. Men en annen veldig god m氓te 氓 gj酶re det p氓 er med innhold, som du har h酶rt om blymagneter, jeg har aldri h酶rt om det p氓 dette tidspunktet. For det meste. S氓 avhengig av merke har vi mer eller mindre sv忙rt overbevisende innhold. S氓 med v氓rt kallemerke kan det v忙re gratis nedlastbare tegninger, s氓 det er et veldig overbevisende innhold for babymerket v氓rt vi har laget 鈥� for 氓 virkelig kunne lage og kj酶re denne typen sv忙rt overbevisende tilbud 鈥� vi har laget en hel greie bare for dette med babyshower-spill. S氓 vi regner med at noen deltar p氓 en babyshower. Det er en baby som blir f酶dt et sted. Og du vet, v氓rt m氓lmarked er et nyf酶dt, spedbarn og sm氓 sm氓barn vi s氓, liker, 酶kologiske babykl忙r og s氓nt, s氓 vi oppfordrer dem til 氓 kj酶pe et av v氓re plagg og ta det med til babyshoweren. Du vet, de kjenner noen i den kretsen som er involvert i 氓 f氓 en baby. Det er v氓rt m氓lmarked, s氓 vi kan f氓 s氓 billig.

Jesse: La oss dykke litt mer inn i det. S氓 du m氓lretter, du g氓r til Facebook og m氓lretter mot folk som, du vet, de skal p氓 en babyshower?

Mike: N氓 m氓 du m氓lrette deg mot ventende m酶dre, s氓 nei, det er kanskje ikke moren som arrangerer babyshoweren p氓 en typisk kveldstid, men hun vil se annonsen slik: 芦脜, dette kalles 氓 ha babyshower.禄 Spillet. S氓 vi har fem spill som vi bare skriver dem ut, og du kan... Og vi hadde en gruppe av v氓re grafiske designere p氓 laget v氓rt, som designet for 氓 se veldig bra ut, og der er det bare nedlastbart innhold, s氓 de gir oss sine e-postadresse, og vi vet at de mest sannsynlig er en ventende mor. S氓 vi har en mulighet til 氓 markedsf酶re produktene v氓re over lang tid.

Jesse: Og jeg antar at... Giveawayen er flott, men jeg antar at den e-posten ogs氓 inneholder kanskje noen bilder av produktene du har, kanskje en kupong, noe annet interessant innhold.

Mike: Vi gj酶r faktisk ikke det i begynnelsen, som jeg sa at vi pr酶ver 氓 gj酶re hele 80/20-regelen, s氓 vi kan pr酶ve 氓 bare levere alle denne verdien f酶rst. Det heter verdi f酶rst markedsf酶ring, p氓 en m氓te som vi uttrykker det. S氓 vi pr酶ver bare 氓 gi dem en haug av verdi over de f酶rste interaksjonene, og s氓 er det som om vi ogs氓 har noen produkter, og du vet, de vet hva et selskap er. Du vet, alt er babyer navnet, og du vet, noen mennesker har den typen nysgjerrighetskatt. Men vi sl氓r dem ikke opp med en kupong eller andre ting, s氓nn p氓 en liten stund, faktisk. Det er ikke engang en del av den opprinnelige leveransen. Vi vil at de skal f氓 gratisspillet, vil kontakte dem vi f酶lger opp og sp酶rre dem, for eksempel "Hadde du det g酶y med spillene, hva var favorittspillet ditt?" Pr酶v 氓 bygge litt av et forhold til dem. Og p氓 det stadiet begynner vi vanligvis 氓 gj酶re den mer vanskelige salgsdelen.

Richard: N氓r du gj酶r disse, sender du separate meldinger, med messenger enn du er og e-posten din, bestemmer du deg for om det er en m氓te du bestemmer deg p氓, hvilken m氓te du skal fortsette 氓 samhandle med dem?

Mike: S氓, det er p氓 en m氓te p氓 en gradert skala, s氓 du kan tenke p氓 standarden, som, vel, e-post alt. Alt vi noen gang 酶nsker 氓 kommunisere p氓 en mulig m氓te, det er der e-post kommer inn.

Richard: Nei, fordi bare 30 prosent av dem blir 氓pnet uansett.

Mike: Det er en kombinasjon av at bare 30 prosent blir 氓pnet og vi kan slippe unna med hvilken frekvens vi vil. Som om det ikke er noen begrensning p氓 det, som vi, har Facebook Messenger den begrensningen, ikke sant, s氓 det er p氓 en m氓te den graderte skalaen det er, som at vi vil teste ting med e-post, vi sender et hvilket som helst tilbud uansett hva det er , enten det er merverdi, eller kuponger eller salg, som g氓r via e-post. Det neste niv氓et opp er, hvis det er litt viktigere for oss, s氓 drar vi nytte av pikselen og kj酶rer en annonse. Annonsen kan v忙re for den kupongen, eller salget, eller giveawayen som gj酶r det bedre med det, og da er sendingen vanligvis trygg for, for eksempel, den store kahuna-saken, som om vi har lansert et nytt produkt, noe som er veldig viktig for organisasjonen v氓r eller for 氓 det merket. Og det redder nesten sendingen, der vi ikke bare skal sende dem en kringkastingsmelding og g氓 gjennom alt det bare for noe som er trivielt som vi bare kan sende via e-post. S氓 forh氓pentligvis gir den slags mening at viktighetsniv氓et egentlig er m氓ten vi tenker p氓 det. S氓, de viktigste tingene, tingene som skjer med mindre hyppighet, som kommer til 氓 v忙re, som igjen, merkevareprodukter har blitt lansert, eller det er n氓 morsdagssalg, eller noe som er viktig for det merket og den verden, da skal dra nytte av det.

Jesse: S氓 n氓r du sender messengeren, s氓 nevnte du en 90 prosent 氓pen rate. Det er ganske utrolig. S氓 du vil spare det til. Ikke kast bort dem.

Mike: Ikke kast bort dem, ja. Det er 40 prosent klikk-through rate, den klikk-through rate er h酶yere enn 氓pen rate p氓 e-post. Det er galskap.

Jesse: Ja, jeg mener, jeg vet hva du mener, Facebook Messenger. Jeg ser dem hele tiden. Jeg f氓r hundrevis av e-poster om dagen. Jeg ser ikke de fleste av dem, men Facebook Messenger, ja, jeg kan v忙re litt irritert over det, men jeg s氓 p氓 det du s氓 p氓 det. S氓 det er alt du trenger. S氓 det er kjempebra. Ja. N氓 tenker jeg p氓 mine egne personlige Messenger-planer. Hva slags konkurranse kan jeg kj酶re for 氓 drive med Messenger-markedsf酶ring? S氓, n氓r du f氓r folk p氓 messenger-listen din eller du, som, hvor mange, hvor mye eller hvor lenge er dryppsamtalen fra, n氓r du starter, liker, vet du, liker, tre eller fire interaksjoner som lar dem v忙re i fred ? Eller g氓r du bare, til de slutter 氓 svare?

Mike: Ja. S氓 det kommer veldig an p氓 hvordan de kom inn i systemet til 氓 begynne med. S氓 hvis de har kommet inn gjennom en konkurranse eller giveaway, kommer vi til 氓 behandle det annerledes enn om de kom inn gjennom et tilbud om gratis frakt, som kanskje eller ikke har tid til 氓 komme til i dag. Men vi har en haug med forskjellige typer topp- eller traktting som vi sender folk gjennom. Og, s氓 hvis de kommer inn gjennom en konkurranse eller giveaway, vet du, det er noen stereotypier om som du kanskje allerede er bekymret for, som at disse g氓r til folk som bare leter etter gratis ting, og de kommer til 氓 bli en lavere verdi, og det er sant. Som, det er definitivt den komponenten til det, s氓 du vil v忙re klar over det og ikke plage folk som kom inn i konkurransen din og gi stemme til Messenger, som ogs氓 vil v忙re mer sannsynlig 氓 markere deg som spam. H酶yre. S氓 du m氓 v忙re litt mer forsiktig der, s氓 disse interaksjonene ser ikke mye annerledes ut enn hvis noen kom gjennom som et tilbud om gratis frakt eller noen som kom gjennom en blymagnet som ble tilbudt, s氓, som et annet eksempel p氓 dette. Jeg mener, for 氓 gi deg et ekstremt eksempel. Vi har en kampanje om at vi f氓r 20 gratis nedlastinger av fargeinnhold. Vi leverer bokstavelig talt hver tegning gjennom en messenger til dem. Det er 20 meldinger over 20 forskjellige dager, fordi vi 酶nsker 氓 spre det utover. En annen ting er at du alltid vil spre det, f氓 folk oppl忙rt til 氓 氓pne e-posten din, tenke p氓 deg og bli vant til 氓 gj酶re det. Men det er en situasjon der vi sender dem en melding, som for 20 forskjellige ganger, jeg mener, det er en lang meldingssekvens kontra konkurransen og giveawayen. Det er vanligvis bare 茅n ekstra 辞辫辫蹿酶濒驳颈苍驳, som, "Ikke glem 氓 f氓 ekstra oppf酶ringer." Vi 酶nsker ikke 氓 ta en sjanse for sent 氓 f氓 dem til 氓 merke spam. S氓, som om vi var mye mer f酶lsomme for det.

Jesse: N氓 er det 13 av 50,000 XNUMX er en ganske lav bar.

Mike: Det er en veldig lav bar. Og igjen, det er derfor vi er s氓 paranoide n氓, og vi har v忙rt: "OK, i det siste, jeg mener, det har v忙rt bra." Den ene tingen vi la til som en del av den samtalen med Facebook, og vi snakket med representanten v氓r, var at de sa: 芦Du m氓 gi dem en mulighet til 氓 velge bort hver gang du sender dem en melding ." N氓 har vi, og det er faktisk irriterende, fordi vi faktisk sender dem en ny melding, det er som: "Her er meldingen du virkelig vil ha," og s氓 er den som: "Hvis du vil slutte 氓 motta meldinger fra oss p氓 Facebook , bare skriv 芦stopp禄, s氓 legger vi det inn i hver melding og hvor ofte.禄

Jesse: Hvor ofte velger folk bort?

Mike: Det er, som, 1 prosent eller, du vet, typisk er det samme som en e-post, det er veldig likt. Du vil stoppe dem fra, du vil at de skal velge bort, akkurat som du gj酶r hva, du vil ha dem, ikke p氓 e-post. 脝rlig talt, som, jeg mener, det er en annen hel samtale. Vi skrubber e-postlisten v氓r hele tiden. Vi mener, det er smertefullt, du ser ikke e-postlisten din g氓 ned, de trykker p氓 g氓-knappen for 氓 ta listen nedover listen din, men det hjelper deg 氓 lese opp og holde e-postene dine i innboksen, slik at folk som engasjerer seg kommer til 氓 v忙re verdt mer for deg, det, hvis du bare vil at egoet skal si: "Jeg har en million mennesker p氓 listen min," fordi jeg kan si at vi har bokstavelig talt en million folk har registrert seg for e-postlisten v氓r til dette punktet, men e-postlisten v氓r er fortsatt under 100,000 XNUMX akkurat n氓, fordi, som, vi skrubbet, du vet, ni tideler av dem de siste par 氓rene, fordi de slutter 氓 samhandle og de vil ikke ha oss.

Richard: Ja, men det du mener, det er mer forfengelighetstall. Kanskje n氓r du gjorde et JV-tilbud med en annen tilknyttet fyr. Ja, og du hadde en million mennesker p氓 listen din, det var flott, fordi, du vet, de 酶nsket 氓 sende e-post til deg eller e-post for dem. Men en av tingene jeg skulle sp酶rre der ogs氓, n氓r du snakker om e-postmeldinger og valg for Trifecta der - er det en m氓te for deg 氓 se p氓 de faktiske abonnentene dine og se abonnentene dine p氓 annet enn 氓 bare rulle nedover liste over budbringere m氓ten 氓 eksportere dem p氓 og ser til Excel-fil? Jeg vet det h酶res ut som et tilfeldig sp酶rsm氓l, men.

Mike: Jeg vet at du kan eksportere dem, fordi jeg vet at du kan bytte mellom, liker, ManyChat og annen chat som, ingen andre programmer, og vi har aldri gjort det f酶r, s氓 jeg er 忙rlig talt ikke sikker p氓 n酶yaktig.

Richard: S氓, mer spesifikt, hvordan ville du vite at disse 30 prosentene av menneskene er b氓de p氓 e-postlisten hennes og v氓r Messenger?

Mike: Vi aldri kryssreferanse skj酶nt. Det er en god en. Jeg kan faktisk g氓 tilbake og v忙re ute av nysgjerrighet, men vi har aldri sett p氓 den sammenhengen n氓.

Jesse: Og p氓 Messenger-listen har du navnet, eller bare OK, du har navnet deres, du har samme etternavn. S氓 det kan du teknisk sett kryssreferanse hvis du sannsynligvis ville.

Mike: Men, jeg mener, det er nok ogs氓, som en haug med Michael Smiths, eller noe s氓nt, s氓 det er vanskelig 氓 vite n酶yaktig hvem de kan v忙re. Men ja, vi har aldri, jeg mener det er nysgjerrig, jeg mener, bare aldri har gjort det, jeg vet ikke hva vi ville gjort med de dataene. Men mange ganger f氓r vi deg til 氓 f氓 disse datapunktene, noen ganger sender datapunktene deg ned i et kaninhull som du ikke trenger 氓 g氓 ned, og noen ganger f氓r du et datapunkt som revolusjonerer virksomheten din. Jeg er ikke helt sikker p氓 hva vi skal gj酶re med den informasjonen enn氓.

Richard: Jeg er nysgjerrig og elsker ideen om 氓 kjenne til hele denne ideen, og jeg er sikker p氓 at du har h酶rt det mange ganger at folk kaller det forskjellige ting. Men hvis noen f酶lger deg p氓 hver plattform og overalt, vet du, du har en superfan.

Men, raskt, for vi n忙rmer oss slutten av timen, her og vil s酶rge for at folk vet mer om deg. Du har tydeligvis mye informasjon. Gi dem beskjed om podcasten din, hvor de b酶r g氓 for 氓 finne ut mer om deg, kanskje til og med noe du holder p氓 med i disse dager som noen kan v忙re interessert i.

Mike: Ja, det er mye som skjer. S氓 for s氓 vidt ang氓r podcasten du egentlig nevnte, heter den EcomCrew, vi har 157 episoder som opptak av dette og gj酶r omtrent to i uken, n氓 har vi lansert noe som heter EcomPremium ogs氓, som er en abonnementstjeneste som lar folk , for bare en fast avgift f氓r alle v氓re kurs, vi har gitt ut alle v氓re kurs under 茅n paraply. Og jeg synes det er unikt og veldig kult med det vi gj酶r. F氓r du ogs氓 et m氓nedlig webinar som du kan komme inn og stille sp酶rsm氓l du vil, er det interaktivt. Min partner, Dave, og jeg kj酶rer det en gang i m氓neden, bare for premium-medlemmer, og den andre tingen vi gj酶r er det andre nettet og er kun for premium-medlemmer som viser deg under panseret til v氓re merker. Det er som 氓 v忙re en flue p氓 veggen p氓 kontoret v氓rt, s氓 som alt dette jeg nettopp snakket om i dag, viser vi de n酶yaktige annonsene vi kj酶rer og sekvensene, og kostnadene vi har gjort og resultater kun til de personene som er p氓 abonnementet, og vi viser ogs氓 at alle produktene vi lanserer og eventuelle sp酶rsm氓l du har, viser ogs氓 de tingene, s氓 det er som en helt 氓pen bok. Veldig unikt p氓 dette omr氓det, fordi folk flest aldri snakker om varene de selger. De er veldig forsiktige med det. Men jeg bryr meg bare ikke om det og er tryggere med meg selv p氓 dette tidspunktet. S氓 det har v忙rt ganske kult, og vi har ogs氓 et gratis omr氓de kalt MyEcomCrew. Det er en haug med gratis innhold. Og det er hele det samme verdibegrepet f酶rst. Det er som ideene som folk som s酶ker etter ting p氓 Google, eller de h酶rer p氓 podcasten v氓r, de kommer og abonnerer p氓 gratisomr氓det, og hvis de liker det de ser, vil de forh氓pentligvis til slutt kj酶pe og det er det samme konseptet, som vi har gjort med alt jeg nettopp snakket om i e-handel. Jeg mener, vi gir bort det gratis innholdet, og tilbyr gratis frakt, og gj酶r disse utrolige tilbudene som er for gode til 氓 v忙re sanne, og forh氓pentligvis samhandler de med merkevaren og blir, du vet, fan for livet.

Richard: S氓, Googler de, det er de spesifikt nettadressene, som mecomcrew.com eller hvor?

Mike: Du g氓r bare til ecomcrew.com og oppe til h酶yre er det for eksempel en gratisknapp for 氓 komme i gang med.

Richard: Perfekt, noen sosiale profiler du ville v忙rt komfortabel med?

Mike: Ja, det vi kj酶per den tiden vi kom til det punktet, l忙rte vi leksjonen v氓r, fordi vi har drevet med online markedsf酶ring lenge nok til 氓 vite at alt b酶r v忙re EcomCrew konsekvent. Facebook, Instagram, overalt. Ja.

Jesse: Fantastisk, s氓 jeg kan personlig stemme du kan lytte til p氓 podcasten en stund, s氓 for folk som lytter, vennligst sjekk ut EcomCrew, vennligst sjekk ut 黑料门-podcasten. Vi elsker virkelig disse anmeldelsene. Jeg vet at Mike vet alt om det.

Mike: H酶r, du vet, du f氓r gratis informasjon fra podcasten. G氓 forlat dem a fem stjerner anmeldelse. Det tar fem sekunder, det betyr mye og jeg lover deg.

Jesse: Jeg elsker det. S氓 folkens, setter stor pris p氓 at alle lytter, du vet, f氓 det til.