ROI, eller avkastning på investeringen, er ikke et buzzword – det er en kraftig beregning som hjelper bedrifter å forstå lønnsomheten deres. Men hvordan gjelder dette for nettbutikker? Og, enda viktigere, hvordan kan du få det til å fungere for din virksomhet?
Denne bloggen vil lede deg gjennom alt du trenger om e-handelsavkastning – hva det er, hvordan du beregner det, hvilke benchmarks du bør sikte etter, og praktiske tips for å forbedre resultatene dine.
Hva er avkastning på netthandel og hvorfor betyr det noe?
ROI, eller avkastning på investeringen, måler hvor mye fortjeneste du tjener sammenlignet med beløpet du har investert. Det er en enkel, men kritisk beregning som bedrifter bruker for å vurdere effektiviteten til investeringene sine.
Formel for avkastning
ROI kan måles på forskjellige måter, men en av de mest brukte formlene for e-handelsbedrifter er skissert nedenfor:
ROI = (Netto fortjeneste / investeringskostnad) x 100
For e-handel er avkastningen spesielt viktig fordi den reflekterer lønnsomheten til initiativer som annonseforbruk, lagerinvesteringer eller betalte markedsføringskampanjer.
Enten du analyserer avkastningen for en sesongbasert produktlansering eller din overordnede strategi, er det en
Husk at det er mange måter å beregne ROI på. Når man snakker om eller sammenligner ROI mellom avdelinger eller virksomheter, er det en god idé å avklare hvilken formel som brukes. Hver metode kan fokusere på et annet sett med investeringer.
Hva påvirker ROI i e-handel
I motsetning til tradisjonell detaljhandel, påvirkes e-handelsavkastning av forskjellige faktorer, som digital markedsføringsytelse, nettsidebrukeropplevelse og skalerbarheten til logistikken.
Her er noen få hensyn:
- Digitale annonser: Hvert klikk teller i e-handel – konverteres annonsene dine til salg?
- Kundeanskaffelseskostnader (CAC): Avhengig av hvor mye du bruker for å tiltrekke deg en ny kjøper, kan dette ha stor innvirkning på avkastningen din.
- Driftskostnader: Fraktpriser og oppfyllelsesprosesser kan gjøre eller ødelegge fortjenestemarginene dine.
Å forstå og administrere disse unike aspektene vil hjelpe deg å gjøre smartere,
Hvordan beregne ROI for e-handel
Det første trinnet for å øke avkastningen på netthandel er å kjenne tallene dine. Når du har fått det ned, er det enklere å beregne avkastning enn du kanskje tror.
Følg disse trinnene for å beregne avkastningen for e-handelsbedrifter:
- Bestem netto fortjeneste: Trekk alle kostnader (f.eks. annonsering, beholdning, frakt) fra den totale inntekten.
- Del netto overskudd på investeringskostnad:
- Konverter til prosent: Multipliser med 100 for avkastningen.
Eksempel: Hvis inntekten din er $10,000 7,000 og koster totalt $3,000, er nettofortjenesten $XNUMX.
USD 3,000 7,000 (Netto fortjeneste) / USD 0.43 XNUMX (kostnader) = XNUMX
0.43 x 100 = 43 %
Hva er gjennomsnittlig avkastning på netthandel?
Netthandelsbransjen er svært konkurransedyktig, så referanseindekser kan variere etter sektor og type virksomhet.
Bransjereferanser for avkastning i e-handel
Her er noen ROI-innsikter for netthandel som kan hjelpe deg med å sette klare forventninger:
- Samlet avkastning: En "god" avkastning på netthandel anses generelt , som indikerer at for hver investert $1, returnerer du $1.20 til $1.50 i fortjeneste.
- ROI for annonsering kampanjer over hele verden er $2.43, noe som betyr at annonsører tjener .
Median ROI for vellykkede annonsekampanjer over hele verden,
Hva er en god avkastning for netthandel?
Mens benchmark-tall gir nyttige retningslinjer, husk at en god avkastning avhenger av din mål og driftskostnader.
Hvis du driver et luksusmerke, kan marginene dine – og dermed avkastningen – naturligvis være høyere. Omvendt, a
Den gjennomsnittlige avkastningen for nettbaserte virksomheter kan variere betydelig avhengig av ikke bare bransjen, men også av stadium av virksomheten.
For eksempel kan en oppstart oppleve en negativ avkastning i de første årene på grunn av store investeringer i forskning og utvikling. I kontrast, a
Nøkkelen er å konsekvent spore og optimalisere avkastningen din i samsvar med din spesifikke forretningsmodell.
Tips for å øke avkastningen på netthandel
Når du har beregnet avkastningen din, begynner det virkelige arbeidet: å øke den bærekraftig. Nedenfor er noen utprøvde strategier som e-handelsbedrifter kan bruke.
Husk at blindt å følge råd fra internett ikke alltid er den beste tilnærmingen. Start med å se nærmere på din nåværende drift, markedsføring og kundeservice.
Når du ser hvor de største kostnadene eller ineffektiviteten er, kan du fokusere på å lage en plan for å takle disse.
Ideene nedenfor er definitivt nyttige, men bedriften din bruker dem kanskje allerede – eller du har kanskje andre områder som trenger mer oppmerksomhet.
Optimaliser markedsføringen din for høy avkastning
Effektiv markedsføring kan øke inntektene dine dramatisk samtidig som du minimerer investeringene. Her er noen strategier å fokusere på:
- Gjør målrettet annonser på nytt: Målrett kunder som allerede har vist interesse for produktene dine for å konvertere til en lavere kostnad.
- E-postkampanjer: Bygg lojalitet med personlige meldinger eller eksklusive abonnentrabatter. I gjennomsnitt bringer e-post inn du bruker — det er en bedre avkastning enn noen annen kanal.
- SEO: Selv om denne tilnærmingen krever mer tid, kan den være det
kostnadseffektiv når det er gjort riktig. Drive organisk trafikk med produktsider og blogger optimalisert for søkeord som er relevante for din nisje.
Les artikkelen nedenfor for å lære mer om hvordan du forbedrer avkastningen for markedsføringskampanjer:
Hvis du selger online med ºÚÁÏÃÅ, har du en godbit! Sammen med en kraftig nettbutikk gir denne e-handelsplattformen deg nyttige verktøy for løping , e-post markedsføring, og forbedre din .
Effektiviser driftskostnader
Driftskostnader for en e-handelsvirksomhet kan inkludere lagerstyring, frakt og oppfyllelse og kundeservice. Disse kostnadene kan raskt øke og tære på fortjenesten din hvis de ikke administreres riktig.
Her er noen måter å redusere driftskostnadene på:
- Bruk programvare for lagerstyring å redusere lagersvinn ved å spore lagernivåer, overvåke utløpsdatoer og sikre optimale lagernivåer til enhver tid
- Partner med effektive lager- og fraktleverandører for å minimere fraktkostnadene og sikre rettidig levering til kundene
- Forhandle med leverandører for de beste prisene for bulkordrer eller forhandle bedre betalingsbetingelser.
Hvis du driver nettbutikken din med ºÚÁÏÃÅ, vil du elske
Med ºÚÁÏÃÅ kan du kjøpe fraktetiketter akkurat der du administrerer bestillingene dine
Forbedre kundeopplevelsen
Fornøyde kunder = lojale kunder. Dette øker gjentatte kjøp, som er mer
- Forenklet utsjekking: Strømlinjeform kjøpsprosessen ved å fjerne unødvendige trinn for å forbedre konverteringsfrekvensen. En jevn utsjekk holder kundene engasjert og reduserer handlekurven.
- Fleksibel retur: Tilby en
kundevennlig returpolicy for å berolige nølende kjøpere, noe som gjør dem mer sannsynlig å fullføre kjøpet. Denne tilnærmingen minimerer risikoen for dårlige anmeldelser eller tapt salg. - Produktanmeldelser og vanlige spørsmål: Gi produktanmeldelser og klare svar på vanlige spørsmål for å bygge tillit gjennom åpenhet. Dette hjelper kundene med å ta informerte beslutninger, og øker tilliten til produktene dine.
Hvis du driver en ºÚÁÏÃÅ-butikk, kan du enkelt forbedre kundeopplevelsen. Verktøy som en jevn utsjekking prosess, produkt anmeldelser, live chateller
En anmeldelse vist pÃ¥ en produktside i ºÚÁÏÃÅ-butikken
Utnytt Analytics
Data er ditt hemmelige våpen for
Her er noen ideer for å utnytte data:
- A / B-testing: Test nye produktsider, reklamereklamer eller lojalitetsincentiver regelmessig for å se hva som gir bedre resultater.
- Analytics-plattformer: Bruk
»å²â±è³Ù²µÃ¥±ð²Ô»å±ð rapporter for Ã¥ overvÃ¥ke trender og proaktivt avgrense underpresterende omrÃ¥der.
ºÚÁÏÃÅ butikker inkluderer
Bruk ºÚÁÏÃÅs rapporter for Ã¥ forstÃ¥ shoppers adferd bedre
Begynn å øke avkastningen på netthandel
En sunn avkastning er en av indikatorene på e-handelsbedriftens suksess. Å forstå hva som driver ROI, beregne den og forplikte seg til forbedringer vil gjøre deg i stand til å lage skalerbare,
Fra
Leter du etter verktøy for Ã¥ effektivisere prosessene dine og vokse enda raskere? Sjekk ut ºÚÁÏÃÅs e-handelsløsninger Ã¥ bygge en blomstrende virksomhet.