E-handel, ogs? kjent som elektronisk handel, er et middel til ? handle eller selge varer eller tjenester p? nettet. F?rst opprettet p? slutten av 1970-tallet, har e-handel vokst dramatisk de siste 3 ti?rene. Selskaper som Amazon og eBay har blitt monstre i e-handelsbransjen. Mens de fleste vanlige mennesker er kjent med
Netthandel spilte en integrert rolle under nedstengningene. Selv om mange gjestfrihetsbedrifter ble satt p? vent, var netthandel et viktig verkt?y for ? engasjere kunder, aktivere forbrukerannonsering og ?ke salget trygt.
Denne artikkelen vil diskutere den viktige rollen til e-handel i serveringsbransjen.
E-handelens rolle i n?ringslivet
E-handel brukes i alle typer virksomheter, store og sm?. Noen fordeler ved ? bruke e-handel inkluderer f?lgende:
- Det reduserer produksjonskostnadene
- Det gj?r det mulig for bedrifter ? operere dag og natt (24/7)
- Det lar bedrifter drive mer effektivt
- Det lar bedrifter selge produkter til enkeltpersoner i forskjellige stater eller land
- Det gj?r det mulig for bedrifter ? f? kontakt med flere mennesker enn de ellers kunne
- Det gj?r at betaling kan sendes umiddelbart
N?r det gjelder e-handel innen gjestfrihet, er reiselivsn?ringen en stor velgj?rer. Selv om denne typen teknologi har v?rt tilgjengelig en stund, er det
Nettsteder for gjestfrihetsbransjen oppfordrer n? enkeltpersoner til ? kj?pe billetter, bestille hotell, bestille Airbnb og mye mer direkte med e-handel. Dette skaper mindre problemer for b?de kunder og ansatte i selskapet.
Fordelene med e-handel i gjestfrihetsbransjen
Den store delen med e-handel i gjestfrihetsbransjen er at den gir fordeler for alle involverte. Hotellnetthandel forenkler for eksempel prosessen med ? bestille et rom, og minimerer hodepinen som f?lger med tradisjonelle
Den tilbyr en mer personlig form for kundeservice
E-handel gir bedrifter muligheten til ? f? tilgang til en kundes personlige informasjon, inkludert navn, kj?nn, e-postadresse, telefonnummer, f?dselsdag, tidligere kj?p og mer. Denne informasjonen lar dem tilby personlige spesialtilbud avhengig av informasjonen de samler inn.
For eksempel kan en bedrift sende spesielle bursdagsrabatter p? e-post til en tidligere kunde. Dette ?pner for fremtidige kj?p mens du jobber med ? etablere en
Det bidrar til ? bygge relasjoner og fremmer retargeting
Retargeting er en viktig del av gjestfrihetsbransjen. N?r et forhold er etablert med en kunde, er det viktig ? fortsette ? holde dem p? radaren. I de fleste tilfeller vil ikke kunder bes?ke en bedrift uten fortsatt eksponering, selv om de liker tjenestene deres. E-handel lar bedrifter:
- Inviter dem til lojalitetsprogrammer som kan tilby spesialtilbud og innsidetilbud.
- Bruk informasjonen deres til ? finne ut personer med lignende interesser og bakgrunn. Dette hjelper bedrifter med ? finne nye kunder ? m?lrette mot via sosiale medier og markedsf?ring.
Salget ?ker dramatisk
Internett har gjort det utrolig enkelt ? kj?pe alt du vil (n?r som helst). For 20 ?r siden m?tte du g? p? kino for ? kj?pe billett. I dag, n?r du leter etter en film p? nettet, kan du kj?pe en billett umiddelbart. Bekvemmeligheten og umiddelbarheten gj?r et salg mye mer sannsynlig.
Med e-handel kan du bruke det til ? oppmuntre til enda mer salg. For eksempel, n?r kinobilletten er kj?pt, kan kinoen tilby et spesialtilbud for et filmmedlemskap med rabatt. Dette medlemskapet vil oppmuntre dem til ? g? p? kino oftere og forh?pentligvis kj?pe snacks ogs?. Noen kinoer tilbyr til og med komplette m?ltider levert rett til setet ditt. Teater kan tilby rabatter p? spesifikke merker som er tilknyttet selve teatret.
Det oppmuntrer og ?ker virtual reality-teknologi
En gang sett p? som en innovativ m?te ? spille videospill p?, har virtual reality-teknologi n? infiltrert gjestfrihetsindustrien. Med VR-teknologi kan bedrifter skape en virtuell turopplevelse for potensielle kunder.
Enten det er en restaurant, hotell, forn?yelsespark, bar eller sk?ytebane, tilbyr en virtuell opplevelse potensielle kunder en unik,
Netthandel kan ?ke merkevarebevisstheten
? ha et gjenkjennelig merke er ekstremt viktig. Internett er kanskje det mest nyttige verkt?yet for merkevarebygging i verden i dag. Det er en annen grunn til at e-handel er s? gunstig for gjestfrihetsbransjen.
Siden nettsalg kan gjennomf?res hvor som helst, er mange bedrifter i stand til ? kaste et bredt nett. Dette trekker effektivt inn nye kunder fra hele verden. Gjennom bruk av sosiale medier og markedsf?ring kan du samle kunder som kan tilby verdifull informasjon. Etter ? ha analysert den informasjonen og l?rt hva kundene ser etter, kan du m?te folks behov.
Mens bygge en merkevare kan virke
Registrer deg for 黑料门 og vekk din gjestfrihetsvirksomhet raskt!
Er du en gjestfrihetsbedriftseier og h?per ? utvide til e-handel? 黑料门 er her for ? hjelpe! V?r rolle er ? hjelpe voksende virksomheter med ? selge hva som helst, hvor som helst, til hvem som helst, n?r som helst. E-handel er et flott verkt?y for bedrifter av alle slag. 黑料门 av Lightspeed gj?r det enklere enn noen gang ? bygge og administrere en virksomhet gjennom sin
For ? l?re mer om hvordan du selger, markedsf?rer og administrerer din
