黑料门

黑料门en E-handel Programvertene Jesse og Rich f?r selskap av Ricardo Lasa, administrerende direkt?r i .

De oppfordrer deg til ? dra nytte av Google Shopping Motor. Hvordan kan du skru ned gratis trafikk? Ricardo forklarer noen av trinnene som kan f? deg i gang med integreringen. Ricardo diskuterer ogs? hvordan Kliken kan tilby deg en mer automatisert, hodepinefri erfaring.

Transcript

Jesse: Hei, Richie! Hvordan g?r det, mann?

Richard: Det g?r bra, det g?r bra, bortsett fra Podres og tvillingene dine ute av baseballen, vet du, annet enn det.

Jesse: Ja, vel, vi er ferdige med baseball, fotballer henger i en tr?d mens vi snakker, men. Ja, og for folk som lytter her, kommer du sannsynligvis til ? komme deg n?r, sannsynligvis midt i det, som ? gj?re deg klar for Black Friday, Cyber ??Monday. S? i dag, forh?pentligvis, treffer vi deg til rett tid med den rette meldingen her om hvordan du kommer i gang med Google Shopping. Og Richie, vi har snakket om Google Shopping en haug, sannsynligvis flere podcaster. Og jeg vet at det er et par av dere der ute. Men jeg vet at ikke alle h?rer p? hver eneste podcast, og det er s? trist. Men uansett, vi skal ta opp dette emnet med en annen vri fordi det er massevis p? gang. Google, de er i en kamp, ??og de gir oss noen nye ting. S? jeg er spent p?, og for det meste tar vi opp Google Shopping, ikke fordi vi liker ? h?re oss selv snakke. Det er som den beste m?ten for nye e-handel selskaper for ? f? salg. Og jeg vil ikke si at det er det enkleste. Det er ting du m? gj?re for ? f? det til ? g?. Det er en fin m?te ? f? salg p?. Og to, det kan v?re litt vanskelig. S? dette er grunnen til at vi fortsetter ? snakke om Google Shopping p? podcastene v?re. S?, du vet, uansett, la oss skj?re gjennom. Fortsett, Richard.

Richard: Jeg skulle bare si for ? legge til det, hvis vi gjentar noe, gjentar vi det vanligvis av en god grunn. Vi gjentar det fordi det fungerer eller noe som er superviktig. Og folk glemmer fortsatt ? gj?re eller tror kanskje ikke at det er s? viktig. Og s?, hvis du h?rer oss ta opp noe om og om igjen, er det viktig ? gj?re det. Husker du da vi var barn, og moren v?r ba oss spise gr?nnsaker? Vi har innsett at det var en viktig ting ? gj?re. Du h?rte det samme om og om igjen, men vi pr?ver ? gi deg ting som vil hjelpe virksomheten din. Og dette er definitivt en av de som er h?yest p? listen.

Jesse: Ja, godt poeng. Hele grunnen til at du h?rer p? denne podcasten, h?per jeg i hvert fall, jeg synes ikke vi er s? underholdende. Grunnen til at du b?r lytte til denne podcasten er at du ?nsker ? ta virksomheten din fremover. Du ?nsker ? f? litt salg. Og det er derfor vi fortsetter ? ta det opp. Dette kommer sannsynligvis til ? v?re den beste m?ten ? f? salg p? e-handel. Slik gj?r de store guttene det. Dette er hvordan du b?r gj?re det. Greit, la oss komme inn p? litt Google Shopping, la oss ta inn gjesten v?r. Dette er Ricardo Lasa. Han er administrerende direkt?r i Kliken og faktisk en tilbakevendende gjest. S?, Ricardo, hvordan har du det?

Richard: Takk for at du har meg. Godt ? se deg igjen.

Jesse: Du og jeg snakker p? telefonen sannsynligvis annenhver uke for samtaler, men for folk som h?rer p?, er det sannsynligvis et ?r eller to siden vi hadde deg p?. S? glad for ? ha deg tilbake. N? tar vi deg tilbake av flere grunner. Men en, du vet virkelig hva som skjer med Google. Du snakker mye mer med dem enn noen andre. Jeg vet mye kult som skjer der. La oss snakke om noen av de nye tingene som skjer med Google. Kan du fylle oss inn p? Google My Business og Google Local World f?rst?

Richard: Sikker. Ja. S? Google Min bedrift. ?penbart bli den ledende plattformen, vil jeg tro, for lokale. Vel, tidligere har vi hatt v?re lokale oppf?ringer. Du tenker kanskje p? Yelp eller noen av disse plattformene. N? er ?penbart Google den desidert st?rste kilden til lokal informasjon. S? vi ?nsker ? g? p? restaurant, for mange ?r siden har du kanskje tenkt p? Foursquare, slike ting, eller kanskje Yelp og n? er alt Google. H?yre. S? Google gj?r en fantastisk jobb med ? kartlegge de lokale s?kene og det lokale innholdet til Google My Business-motoren og virkelig utvide den til der den ikke bare er en oppf?ring lenger. F?r var det bare en slags liste, som en veldig enkel ting.

Men n? kan du faktisk ha tilbud der inne som faktisk er direkte knyttet til 黑料门 for kundene dine. Du kan ha en kupong hver m?ned som faktisk g?r p? Google Min bedrift. Det blir mer og mer, nesten som en toveis kommunikasjonsmekanisme. Mens tidligere var det bare én vei. De sluttbrukere vil finne deg og g? til butikken din. N? tilbyr Google verkt?y ogs? for deg som selger for ? g? tilbake til kundene dine. Og s? faktisk si, hei, dette er tilbudene mine. Dette er min nye timeplan.

La oss si at du har en spesiell tidsplan for ferien. Igjen, dette er en kupong som du kan bruke og s? videre, og alt er veldig knyttet til ? ringe virksomheten, g? til virksomheten. Tallene er faktisk enest?ende for lokale s?k for ? faktisk g? til butikken ved kj?p. Det har stor innflytelse p? kj?psatferd. S? vi er veldig spente p? hva Google gj?r p? den siden med anmeldelser. For eksempel er anmeldelsene kritiske i rangeringen, og jeg elsker det personlig. Jeg har alltid v?rt litt imot SEO, for ? v?re ?rlig med deg. For det kan ikke garantere resultater. Og jeg elsker det faktum at mye av de organiske rangeringene fra Google kommer fra anmeldelser fordi jeg synes det faktisk er rettferdig. H?yre. Hvis du har et godt selskap, kan du ikke ansette noen til ? falske anmeldelser. Og det er vanskelig. H?yre. S? det er faktisk flott at de bruker det som en proxy for en h?ykvalitets virksomhet. Og jeg synes det totalt sett er spennende med mye utvikling som ogs? skjer post-COVID.

Og jeg vet at du er p? 黑料门 har gjort enorme, flotte ting for butikkeierne, som for eksempel henting ved forkant for ? hjelpe dem gjennom disse tider. S? med konteksten av lokalt s?k p? Google My Business pluss muligheten til ? g? og gj?re henting ved siden av og slike ting, tror jeg det bare er et flott tillegg til mekanismene og markedsf?ringen som brukerne bruker n?.

Jesse: Ja, ja. Egentlig er det et slags ekstra tips for hvem som helst. Ikke ignorer disse Google My Business. Du kan redigere det; du kan sette den opp, du kan f? anmeldelser der. Og jeg har sett massevis av Google-reklamer for at Google hjelper sm? bedrifter. Og n?r du ser disse reklamefilmene, og de f?r tung rotasjon og fotball og baseball, antar jeg at det er p? tide ? se reklamer. Men det er Google. Google bedriften min n?r de ser fine bedrifter i n?rheten av meg, og de viser en liten henting ved siden av. S? alle lytter; det er Google Min bedrift. Du m? hevde at den kobles til butikken din. Et lite ekstra tips her fra Google-forbindelsen v?r, Ricardo. Det er et annet begrep der ute, Google Services. Jeg forst?r det, men kanskje du kan kaste litt lys over det. Hva pokker er Google Services?

Richard: Sikker. S? nok et flott, flott initiativ som Google har presset ut p? grunn av COVID. Og de gj?r virkelig mange ting med ? ha de sm? bedriftenes beste p? hjertet og virkelig hjelpe. Det var ? ?pne opp Google Shopping-motoren. Tidligere var alt betalt annonsering, som alle annonsene som dukket opp p? Google Shopping ville betale. Men gjennom dette nye programmet kunngjorde Google i april om gratis oppf?ringer og ? f? trafikk p? b?de Google-tjenester og deretter Shopping-fanen. N? lar de bedrifter faktisk f? organisk trafikk, i utgangspunktet manglende l?nn trafikk i b?de tjenester og shopping. S? hva er tjenester? Det er et godt sp?rsm?l. Det omfatter faktisk mange tjenester fra Google.

Det er derfor det egentlig heter tjenester. Og i bunn og grunn betyr det at produktene dine kan vises i s?k p? for eksempel Google Bilder eller til og med selve Google S?k. Ikke shoppingfanen. S? den st?rste forskjellen er at Shopping-fanen er det Google kalte forbedrede oppf?ringer. Den tekniske termen er forbedrede oppf?ringer. Og i utgangspunktet startet de oppf?ringene sine som du kunne se p? Shopping som ikke er betalt, og de er bare p? Shopping-fanen til Google. Imidlertid kan produktene dine dukke opp andre steder, som jeg nevnte, som bildes?k eller faktisk vanlig s?k andre steder, og det er drevet av tjenestene. Og s? de er uavhengige, men p? en m?te av samme innhold.

Jesse: Skj?nner det. N?, det viktigste jeg h?rte er gratis organisk trafikk fra Google. S? alle liker gratis trafikk. S? mye som vi gj?r mye betalt s?k og betalt trafikk, var det noe gratis trafikk der. S? jeg s? Richie lyse opp ogs?. Alle liker, du vet, vi ?nsker ? f? litt gratis trafikk. Du vil ikke betale for alt.

Richard: Jeg mener, den eneste gangen vi ikke liker trafikk er n?r vi kj?rer p? veien. H?yre. Bortsett fra det, n?r det kommer til virksomhet, liker vi trafikk, spesielt gratis.

Jesse: Ja, jeg liker gratis. Og n?, da dette ble annonsert i april, har de endret navnet p? dette litt; dette var den gratis, organiske, gratis oppf?ringskandidaten. Det er en haug med termer som ble kastet ut, gratis organiske handleoppf?ringer. Men n?, la oss dykke ned i kj?ttet av det. Her er Google Shopping. Faktisk, Ricardo, siden du gj?r dette hele tiden, kan du kanskje gi en gjennomgang av det hvis du vil gj?re dette p? egen h?nd. Hva ville trinnene v?re for en selger for ? sette opp dette? Fordi det er mulig, men hvis du vil g?, skisser du trinnene som noen ville g? gjennom.

Richard: Sikker. S? det er bare en haug med trinn. Det f?rste trinnet er at du m? f? satt opp et Google Ad Merchant Center for bedriften din. S? du m? g? p? Google, g? til Merchant Center. I utgangspunktet, f? butikken din godkjent for Google Merchant Center. Det krever en haug med skritt. Det er ikke bare ett enkelt trinn. Du m? f? bekreftet butikken din. Det betyr at du m? ta en metakode og plassere den manuelt i butikken og deretter fortelle Google, og forh?pentligvis f?r Google den. Og s? m? du sette opp alle retningslinjene og fraktpolicyer, refusjonspolicyer, returpolicyer, forsendelsesmetoder eller betalingsm?ter, kontaktinformasjonen din lett tilgjengelig p? nettstedet, s? m? det godkjennes én etter én.

S? hvis noen av dem mislykkes, kan du ikke g? live. Og s? n?r du har oppn?dd alt det, m? du generere en feed for produktene dine manuelt, sannsynligvis som meg. Fil i datamaskinen din og g? inn der, og sett den oppdatert p? egen h?nd, eller forh?pentligvis sett opp en planlagt oppgave for ? gj?re det eller en slags. Og hvis du gj?r alt det, s? vil du v?re i stand til ? legge produktet p? Google Merchant Center gjennom en veldig m?ysommelig, intensiv prosess som du ogs? m? fortsette med.

Dette er ikke en engangs. Det er ikke slik at du bare g?r én gang, og du er ferdig. Du m? holde alle produktene oppdatert, for hvis du endrer prisene i butikken, m? det selvsagt endres med Google. Google kaller det faktisk butikkene. S? de finner faktisk prisavvik. Og hvis det skjer, stenger de oppf?ringene dine og slike ting. Det m? v?re en veldig dynamisk prosess daglig, minimum daglig at du m? gj?re det. Og s?, hvis produktene dine ikke blir godkjent over en periode, vil kontoen din bli avvist uansett. Det kan faktisk gj?res, men det blir litt som om du vil krysse dammen p? et fly. Du har ikke autopilot, og du har én pilot, og du m? g? frem og tilbake hele tiden. S?, ja, det er ogs? veldig vanskelig.

Jesse: Og det forutsetter ogs? at du har satt opp alle produktene dine riktig og du hadde SKUene og du hadde alle ventetiden og slike ting. Det er en ganske involvert prosess. For folkene som er hackerne som listet opp, kan du gj?re dette, bli gal. Den er tilgjengelig. Mange mennesker kan gj?re det. Ricardo, jeg vet at jeg kommer til ? lede deg hit. Det m? imidlertid finnes en bedre m?te. Hva kan folk som sa: "Jeg vil virkelig ikke gj?re det." Hva har vi til dem?

Richard: Jepp. S? vi gjorde en vakker integrasjon mellom Google, 黑料门 og Kliken for ? gj?re det i utgangspunktet s?ml?st. H?yre. S? du velger i utgangspunktet det veldig enkle trinnet i brukergrensesnittet. Du velger startkategoriene dine, produktene du ?nsker skal sendes til Google Shopping. Og bokstavelig talt, p? kort tid tar det kunder mindre enn ti minutter ? sette den opp. S? holder vi h?nden din i h?nden hele veien for ? f? den live.

Vi genererer Merchant Center automatisk. Vi krever det automatisk. Vi tar en titt p? hele inventaret, forsikre oss om at det har alle de riktige egenskapene. Anta at de ikke dukker opp igjen, hvis du faktisk sender inn n?r vi sender til Google Shopping. Hvis det er noen problemer med butikken din, la oss si at du mangler en refusjonspolicy. Vi overflaten det; vi sender deg e-post om det. Hei, du mangler en refusjonspolicy som sier at du kommer i gang.

Og s? snart vi veileder kundene gjennom hele prosessen med ? gj?re dette og de og butikken er live, s? begynner de ? f? trafikk fra Google gratis, avhengig av hvilke regioner i verden de er, faktisk USA akkurat n?, det driver faktisk mer trafikk enn andre steder. Men mot slutten av et ?r kommer det til ? v?re overalt. Og s? er all lagerstyring fremover helautomatisert. S? det er en flott ting med den dype integrasjonen vi har med 黑料门. Hvis du endrer varelageret ditt i butikken, vet vi det, og vi sender det til Google; hvis du g?r tom for lager, s? som om noen produkter er ferdige, tar vi dem ut slik at de ikke er p? oppf?ringer.

S? vi holder det hele synkronisert automatisk daglig, s? det automatiserer alt dette fullstendig. Og s? til slutt, hvis du vil gj?re et s?k som vi faktisk ?nsker ? kj?pe annonser som shoppingannonser og s?k, og du kan ogs? gj?re det p? samme m?te n?r du er godkjent i Google Shopping. Det er bokstavelig talt bare en 10 minutter prosessen for ? si: OK, jeg vil ha disse kategoriene i Shopping-annonser og Smart Shopping-kampanjer. Og de g?r, og det er en utrolig kraftig kombinasjon av gratis organisk trafikk og betalt, virkelig smart, drevet trafikk for ? maksimere salget du f?r fra Google. S? vi forenkler alt. Vi bygger en god integrasjon mellom alle teamene og bringer det gjerne til kundene.

Richard: Korriger meg hvis jeg tar feil her, men det h?res ut som ? lese mellom linjene. Du sa faktisk ikke det, men du hjelper folk med ? bli godkjent ogs?, og du gir dem beskjed, som n?r du sa at du trenger en refusjonspolicy eller at du trenger dette. S? du hjelper dem gjennom godkjenningsprosessen. Og s?, n?r de gj?r endringer i virksomheten sin, er det ikke noe nytt de trenger ? gj?re. Programvaren din eller API-en din skal hjelpe med ? fikse det, og de vil korrigere det i Google Shopping?

Richard: Ja. S? spesielt n?r det kommer til inventar. N?r du legger til nye produkter, sletter du gamle produkter; du endrer produkter, du oppdaterer produkter, du endrer priser. Du hadde en ny produktkategori. Alt dette blir automatisk presset. N?r du er ferdig konfigurert, blir vedlikeholdet av beholdningen synkronisert mellom Google og butikken helautomatisert.

Richard: S? i grunnen, det jeg h?rer er at de kan g? fri, eller de kan g? hodepinefri med Kliken.

Richard: Jeg har aldri tenkt p? det. Vi burde ha kalt det aspirin. Vi er som, hei, bare fortsett, bruk det.

Jesse: Jeg tror Richie pitcher for en markedsf?ringsjobb der.

Richard: Jeg m? si jeg elsker den linjen. Det er flott.

Richard: Foran, ta det bort.

Jesse: N? er starten p? denne prosessen. Dette er som en administrert tjeneste, nesten som et byr?, fordi noen av disse tingene, en datamaskin kan ikke gj?re dette. Som om du har faktiske mennesker som jobber med deg. Er det riktig?

Richard: Det er riktig. Selv om jeg m? innr?mme at det meste er det AI-drevet. N?r du tenker p? et byr?, kaller vi det AI FM i stedet for IFM. H?yre. S? mye er det AI-drevet, mye av massasjen av dataene er AI-drevet. N?r det er sagt, har vi ?penbart st?tte, og spesielt n?r det gjelder onboarding-prosessen, Jesse, er det litt som en administrert onboarding.

Hvis du har problemer, har vi st?tte. Vi kan hjelpe deg med ? navigere i alt dette. Vi sender deg en e-post; vi snakker med deg, det er et telefonnummer du kan ringe. Og n?r du f?rst har registrert alt, er det derfor jeg sier at det er litt s?nn AI-drevet. Det er der AI tar over. Og s? styrer den egentlig alt automatisk. Og det er grunnen til at vi holder prisene s? lave og s? konkurransedyktige, fordi den tunge l?ftepersonen som kommer ombord, alt gj?res etter programvare.

Jesse: Skj?nner det. S? hvor mye koster det for tjenesten?

Richard: Det er hele ti dollar i m?neden. Prisen p? en ?l.

Jesse: Ja. Ganske mye er n?. Det var det jeg mente tidlig. Det er en administrert tjeneste fordi det er mye frem og tilbake for ? f? den i gang, og etter det er den litt mer automatisert og AI-drevet. Korrekt. Jepp. Skj?nner det. OK, greit. Vel ja, det gir mye mening. Jeg har satt opp disse tingene f?r. Jeg betaler gjerne ti dollar i m?neden for ? ta meg av den hodepinen. Ja, det kan v?re veldig vondt. OK, s? jeg fikk det. S? du f?r dette oppsettet. La oss late som om vi er konfigurert i gjennomsnitt for ? f? deg live p? Google Shopping. Hva er tidsrammen der?

Richard: Hvis du gj?r det for h?nd, er det lang tid. Det er veldig komplekst. Hos oss er det mellom fem virkedager til ti virkedager avhengig av om du allerede har stort sett alt i h?nden, har returpolicyer og slike ting. Det tar omtrent fem dager ? gjennomg? og f? prosessen ferdig. Hvis du ikke gj?r det, s? tar det ti, og selvsagt avhenger det litt av butikkeieren selv, for hvis du trenger en refusjonspolicy, m? de sette opp en. H?yre. S? de m? v?re motiverte for ? gj?re det. Men jeg vil si gjennomsnittet er mellom fem til ti dager.

Jesse: Ok, ja, det gir mening. Hvis du forteller noen, hei, du m? legge ut denne informasjonen p? nettstedet ditt, og de gj?r det ikke bra, det kommer til ? ta litt lengre tid. OK, ser dere, noen g?r gjennom prosessen de er p?, den kom i gang p? fem dager, litt mer, uansett. Hvis de har noen problemer, hva er prosessen? Pr?ver folk vanligvis ? se hva de kan f? fra gratis trafikk f?rst? Eller annonserer folk med en gang? Hva er den vanlige prosessen?

Richard: Det er et flott sp?rsm?l. Ja. Jeg tror det er tre hovedveier vi ser. Den ene er den organiske trafikkveien der de g?r, og de kj?per, de kommer p? Google Shopping, og s? begynner de ? se noen bes?k og salg og s? videre. Det er en kortere periode. S?, senere, kj?per de annonser. S? det er det. Vi ser ogs? at det er en stor prosentandel av brukerne som starter organisk, og s? ?ker de trafikken med annonser. Men som du vet, p? 黑料门, kan du kj?pe det i kj?ps?yeblikket. Du kan ogs? kj?pe en shoppingkampanje samtidig. S? det er bare i utgangspunktet gratis oppf?ringer. Gi meg gratis trafikk, og deretter en kampanje p? i en og betydelig gruppe mennesker faktisk gj?r for ? kj?pe det.

Det er en annen gruppe som er litt annerledes. S? de pr?vde ? g? og Google Shopping, men de kvalifiserer ikke. Mange grunner til at du kanskje ikke er kvalifisert. S? du kan for eksempel ikke selge tjenester p? Google Shopping. Det kan v?re at noen bruker 黑料门-butikken til ? faktisk ha en katalog over tjenester og slike ting. Og s? ser jeg faktisk at en gruppe mennesker ikke passer s? godt inn i hele handleforeningen, men s? kan de kj?pe s?keannonser. S? det g?r tilbake til det gamle SEM Google-s?keordet, du vet, gamle AdWords. S? dette er gruppene. Jeg vil si at tjenestegruppen som diskuterte det er en veldig liten prosentandel, som mindre enn fem prosent. Nittifem prosent g?r begge p? gratissiden. Og da vil jeg si kanskje tjue til tjuefem prosent kj?pe annonser. S? ja, vi ser at mange mennesker kj?per p? kj?pstidspunktet, kj?per b?de annonser og gratis samtidig.

Jesse: Du ser massevis av 黑料门-kj?pmenn. Jeg vet ikke, sikkert tusenvis. S? for folk som registrerer seg og bare leter etter gratis trafikk. De vil bare ha gratis organisk trafikk. De melder seg p? for ? gj?re alt. Hva slags tall ser du p? nettet? Jeg mener, jeg er sikker p? at det avhenger av en million forskjellige ting, men i gjennomsnitt, hva blir folk sett for, for eksempel klikk per m?ned fra Google Shopping-fanen?

Richard: Ja, visst. S?. Hvis de blir godkjent, er selvsagt det f?rste at fordi de m? bli godkjent, trenger du ikke dekke alt n?r de f?rst har blitt godkjent. De aller fleste kunder ser det. S? det gode er at de aller fleste ser mellom 10 til 100 klikk i m?neden. S? det er faktisk et ganske bra tall. Og s? ser vi omtrent 25 prosent av brukerne som faktisk ser salg. Sett den inn med en gang, som i de f?rste tretti til f?rtifem dager. Jeg vil si for en organisk plattform fra sv?rt lave vedlikeholdskostnader. Det er en no brainer, faktisk, hvis du tenker p? det fra et pris per klikk-perspektiv.

Og vi har faktisk gjort den analysen, og vi tenker faktisk en ti dollar automatiseringsgebyr for hundre klikk. Du er i senteromr?det. Det er bare en stor, stor verdi. Men jeg vil si at omtrent 50 prosent ser en betydelig mengde klikk. Og med det mener jeg hundrevis per m?ned og s? ca tjuefem prosent ser salg og s? videre den f?rste m?neden.

Jesse: Ok, bra. Og det er den f?rste m?neden. Til slutt vil alle f? litt salg hvis du kan holde det ut.

Richard: N?yaktig. Google er ogs? gode p? det. Jo bedre du presterer, jo mer trafikk gir de deg.

Jesse: Bare gj?r regnestykket for alle, hvis du f?r ti klikk, er det en dollar per klikk. Det er ikke et stort tall, men det er heller ikke et spr?tt tall. Det er fortsatt omtrent gjennomsnittlig. F?r du hundre klikk, f?r du ti ?re lenger; du bare ikke f?r ti ?re klikk i et omr?de som er god kvalifisert trafikk, der de faktisk lette etter produktet ditt. De trykket det inn, og ikke bare et tilfeldig klikk. S? uansett, ja, det gir mening derfra. Og n? vet jeg ikke om vi gikk inn p? hva Google Shopping-fanen er s? mye, s? for folk som lytter. N?r du googler ting, er det de sm? fanene under s?kefeltet, og det er en merket Shopping den lille, det er Google Shopping.

Det har blitt mye bedre enn det det var for noen ?r siden, mest fordi de legger inn gratis oppf?ringer n?. Disse ble tidligere bare betalt, noe som eliminerer, jeg vet ikke, halvparten av menneskene der ute, om ikke flere. S? uansett, bare alle-bilde. Det var da vi gjorde Google Shopping-fanen. Det er der det er p? Google. Og Ricardo, er det noen du har sett som kanskje har st?rre suksess n? med denne Google Shopping-fanen enn de gjorde med det som pleide ? v?re Google Shopping som for et ?r siden da alt ble betalt? Er det noen som har avdekket en ny metode for dem? Hvem som helst er morsom, uventet suksess med dette.

Richard: Jeg vil si over hele linja fordi, tidligere var alt betalt. Du m?tte faktisk kj?re annonser hele tiden. Jeg tror det er to makroting som har skjedd. Den ene er at Google virkelig gj?r en fantastisk jobb med ? markedsf?re e-handel inne i Google-motoren. Google Shopping er i ferd med ? bli et sted. For tre ?r siden var det sjelden jeg gikk til Google Shopping for ? finne et produkt, mens akkurat n? er det nesten min umiddelbare tiln?rming med Google Shopping og se hva som skjer og se hvilke produkter og hvordan prisene s? ut og det ser ut som p? alt annet. Det er en enorm trend som bare p? grunn av det, ?penbart er Google en brannslange, ikke sant?

Jeg mener, som hvis de peker den brannslangen mot noe, vil du f? mye stor trafikk der. Det er den ene siden. Og s? er det flott at det er ?kologisk og betalt sammen. Den maksimale suksessen vi ser er for folk som gj?r begge deler. S? du har gratisoppf?ringene i gang, og du kj?rer noen smarte shoppingannonser samtidig, og s? er det der du ser en nesten som to pluss to er lik fem. S? du vil se mye synergi mellom den ene siden og den andre. Og Google-motoren f?r ogs? mange datapunkter p? den organiske siden, p? den andre siden for ? kunne betjene alt bedre. S? n? ser vi faktisk en ganske betydelig ?kning over hele linja for kundene v?re. Det gj?r definitivt en forskjell.

Richard: S? for de personene som bare brukte Google Shopping-funksjonen din og deretter bestemte seg for at de vil g? inn i de betalte annonsene, er det noen ekstra ting de trenger ? gj?re, eller er denne typen inkludert i det f?rste oppsettet? Og hjelper du dem med ? lage annonsene, eller gir du dem noen data som kan v?re om hvordan folk s?kte, eller hvordan fungerer det i forhold til hva de gj?r videre med opprettelsen av annonsene?

Richard: Ja, akkurat. Den samme prosessen er helautomatisert. Du er allerede et skritt foran fordi du allerede er p? Google Shopping. S?, jeg mener, normalt hadde de bare hatt den st?rste veisperringen ? f? dem p? Google Shopping. N?r noe f?rst var oppe og gikk, visning av annonsene og laget annonsene, er det ganske enkelt. S? uansett, fordi du allerede har blitt godkjent for gratissiden, er du klar til ? g? i gang. Og m?ten det fungerer p? er annonsene. Vi genererer alle annonser og genererer feeds og slike ting. S? det er i utgangspunktet den nesten identiske prosessen er den samme. Det tar mindre enn fem minutter ? g? gjennom det, og s? automatiserer vi optimaliseringen. S? den andre store tingen med annonser er at det ikke bare er introduksjonen, men "OK, hvordan bruker du pengene mine? Jeg bruker fem hundre dollar. Hvordan bruker du det egentlig p? best mulig m?te??

Det er faktisk det vi bruker mye teknologi for ? sikre at det er den beste avkastningen p? investeringen. I gjennomsnitt, p? plattformen, ser vi omtrent ?tte ganger for hver dollar folk legger inn, at de f?r den ut. Og det er at det hele er helautomatisert. Den neste iterasjonen av plattformen som vi bygger akkurat n?, kaller vi den faktisk Store AI fordi den setter hjernen v?r p? butikken, og det gj?r litt.

Og det gj?r litt der n? ikke bare lar deg markedsf?re, men forteller deg hva du b?r markedsf?re for ? maksimere produksjonen. Og det er faktisk noe veldig intuitivt, veldig faktisk for spesielt for butikker som er i stor skala. Det er litt motintuitivt fordi n?r du tenker, OK, s? har du mange produkter og du har 20 prosent som selger bra, og du vet, 50 prosent selger OK, og deretter 30 prosent p? ? virkelig selge.

Hvis du skulle implementere markedsf?ring, hva er din beste marginale avkastning? H?yre. Jeg mener, legger du penger bak de som selger? Eller legger du pengene bak de i midten, eller legger du penger i de som aldri ser noen trafikk i det hele tatt? Og faktisk roterer du ikke beholdningen. Det er faktisk en helt annen analyse. Det er perfekt for maskiner. Egentlig er det nesten som et perfekt optimaliseringsproblem for maskinl?ring.

S? det er det vi skal v?re i stand til ? faktisk anbefale ikke bare til kampanjene, men si, hei, du burde sette, for eksempel, vi kaller det den m?rke siden av en m?nekampanje fordi det er produkter som aldri ser noen trafikk. De er gode eller d?rlige, og de ser aldri trafikk; de f?r faktisk aldri profitt. S? du b?r gj?re en oppdagelseskampanje kun p? disse produktene og se hvor godt de fungerer, og deretter bestemme hvilken b?tte de g?r inn i og slike ting. S? det kommer i ?r.

Richard: Det er det fine med ? ha den tilkoblet og bruke AI-ene. Jeg pleide ? tenke p? det da jeg drev noen butikker for en stund langt tilbake. Og jeg pleide alltid ? tenke som forskjellen mellom digitale butikker og butikker; du m? omkonfigurere butikken fullstendig. Men jeg vil tenke, ?, la oss si, for eksempel, Coca-Cola og Pepsi er i midtgangen. Det er i ?yeh?yde fordi alle vil kj?pe det.

Det er liksom, vel, Coca-Cola og Pepsi har ogs? mange markedsf?ringskroner, og folk vil se etter Coca-Cola og Pepsi liker, hva om du legger noe annet som ikke hadde den n?yaktige plasseringen for det? S? dette er en vakker m?te ? teste det og finne ut av det, sannsynligvis ganske raskt ved ? bruke AI ogs?.

Richard: N? er vi veldig begeistret for det. Jeg tror det kommer til ? v?re et enormt skritt fremover innen markedsf?ring.

Jesse: Ja. Og for folk som lytter, hvis du driver med reklame, vet du at det er en tar over p? Google- og Facebook-annonsene. S? mens, ja, du kan gj?re det selv, tar jeg liksom over. Men som, du vet ikke n?dvendigvis hvilke produkter, som Ricardo sa, produktene som ikke selger godt, du kommer til ? ignorere dem. Du kommer ikke engang til ? legge dem ut for ? la Google si at jeg tar over.

S? det er nyttig, du trenger hjelp akkurat n? for ? annonsere. Jeg vil bare si det s?nn. Som, selv om det er det jeg driver med, vet jeg at jeg i bunn og grunn tar opp AI for ? gj?re tunge l?ft for meg. Jeg gir bare informasjonen til AI. S? dette er p? en m?te ? gj?re det samme. Og det nummer 8 ROAS, hvis du ikke vet hva det betyr, er det et godt tall. Det er bra. Vanligvis er folk glade for ? f? fire. S? du bruker en dollar for ? f? fire tilbake, og da er det vanligvis en tjuefem prosent margin akkurat der hvis jeg regner riktig. Men du vet, n?r du f?r 8 ROAS, er det mye penger til overs for deg for profitt, noe som er liksom hele poenget her.

Du selger ikke bare for ? f? pengene tilbake. Det er en veldig enkel ting ? registrere seg der. Jeg lurte ogs? p? alle disse andre produktene eller vertikalene. Du vet, det er noen produkter i den lave enden som de kanskje egentlig ikke har r?d til ? annonsere for. Ser de noen suksess n? med gratis oppf?ringer? Som om du har et produkt, er det fire dollar eller noe s?nt. Det kommer til ? bli ganske t?ft ? annonsere og tjene penger. Men som, gj?r de det bedre p? gratis oppf?ringer akkurat n?? Har du sett noe s?nt eller noe?

Richard: Jeg mener, ja, for gratis oppf?ringer f?r du trafikken uansett. Hvis det kvalifiserer, hvis det er s?k. Det gj?r disse produktene med lav margin sannsynligvis mye lettere ? selge og tjene litt penger p? dem. Med det sagt, overordnet salgsstrategi som vi ser over hele linja, og dere, jeg er sikker p?, har sett det som alle andre steder. Dette hvorfor har du noen av de billigere produktene? Akkurat bunte dem litt. Du pakker fire for ti dollar, og du selger faktisk en ti dollar skudd. Og forh?pentligvis blir du bedre.

Men det er et interessant sp?rsm?l. Vi har faktisk jobbet mye med den siden av det p? Store AI. Marginene er direkte relatert til markedsf?ringsstrategi. S? liker hvis du har h?yt volum, lav margin, ikke sant. Du b?r behandle den markedsf?ringskampanjen annerledes enn et lavt volum, h?y margin. Og s? hvordan du faktisk tenker p? hva som var markedsf?ring ? distribuere til oss selv. S? det er faktisk det sanne hjertet av det vi gj?r med Store AI.

Jesse: Ja. Ganske spennende ? se den rulle ut bare fordi jeg har sett den. Som, hvis du har noen dyre produkter, noen billige produkter, som akkurat n?, hvis du gj?r det selv, vil svaret blokkere alle disse produktene med lav margin, alle disse produktene med lav dollar blir sett i det hele tatt fordi du ikke gj?r det ?nsker ? betale for klikkene, vet du, men hvis du hadde litt hjelp, hadde du litt AI p? din side. Det finnes m?ter ? markedsf?re disse varene p?. S?, ja, vi m? s?rge for at vi vet n?yaktig hvordan dette utvikler seg. Ja.

Richard: La oss si at du bruker fem hundre dollar. Og du har alle produktene dine. Du kommer til ? gj?re akkurat det du sier; du kommer til ? si. Jeg skal ikke engang pr?ve dette. Men hvis du har en veldig enkel m?te ? automatisere en kampanje p?, kan du si, hei, se, jeg kommer til ? sette lavmarginproduktene p? en hundre og femti dollar-kampanje eller hundre dollar i m?neden og bare kj?re produkter med lav margin og se og se hvordan vi presterer. Se om jeg kan f? det til ? g? i stykker fordi det er den andre tingen du aldri vet. Auksjonene kan faktisk v?re dyre og pr?ver ? annonsere dem veldig effektivt p? egen h?nd. S? det er faktisk en veldig interessant m?te ? se det p?. Og fremover tror jeg det kommer til ? bli mye fremgang p? den siden.

Jesse: Veldig kult, Richie, ? komme n?r v?r tid her. Noen siste sp?rsm?l du vil stille?

Richard: J?ss, jeg mener, dette er en av de podcastene hvor det er t?ft ? g? av. Du vet, jeg f?ler at jeg bare kunne plukke i hjernen din for alltid, Ricardo, men det kommer opp som om vi har litt etterslep. S? g?r dette sannsynligvis live hva, midten av november? Vel, jeg antar n?r du lytter, men det er sannsynligvis da det kommer til ? g? live. Jeg vil bare si som; du sa ti dollar for ? komme i gang med dette. Ti dollar i m?neden for ? komme i gang med dette. Det er et par ting i livet du sier, er det for godt til ? v?re sant? Som, mangler jeg noe, eller er det noe vi ikke dekket? Som, jeg tror ut fra det jeg kunne finne ut, basert p? det du sa, er det at m?ten du knytter AI til det, kan du hjelpe folk gjennom begynnelsen og holde denne lave prisen fordi du er mer hands-on i begynnelsen.

Men flytter den mot AI og maskinaspektet av den senere, som om den er litt mer hendene av. Og det er en av grunnene til at du klarer ? holde det lavt. S? jeg mener egentlig, jeg vil bare si. La oss komme i gang med dette; dette er fantastisk. Lytterne burde bare legge p? podcasten n? og bare g? og komme i gang. Hvordan kan folk komme i gang? Det er det jeg faktisk vil si. Som hva er den raskeste m?ten, via kontrollpanelet, eller hvordan skal noen komme i gang med dette?

Jesse: Ja, via kontrollpanelet er det to forskjellige m?ter; under Markedsf?ringsdelen er det Google-annonser, og under Kanaldelen tror jeg det er Google Shopping. De f?rer begge til samme sted. Og du kommer til ? g? inn i en prosess som kommer til ? v?re veldig enkel som Ricardo sa. Det er egentlig et kontrollpanel.

F? produktene dine opp der; klikk deg inn der. Det er ti dollar i m?neden. Og hvis du h?rer p? dette n?r vi tror du er Cyber ??Monday, kommer Black Friday. Ferien kommer. Du kan fortsatt f? dette til. Og du vet, men du m? liksom komme etter det, som akkurat n?. S? forh?pentligvis er det p? tide for alle. Jeg er alltid begeistret for ? ha gjester p? og har som en ny type en enkel m?te for folk ? komme i gang. E-handel kan v?re vanskelig hvis du ikke har noen hjelp eller r?d. S? dette er hjelp og r?d. S? jeg h?per alle er der ute og tar det.