ºÚÁÏÃÅ

Hvordan denne murstein-og-mørtel-vinbutikken øker salget under pandemien

Under Suksesshistorier-delen av bloggen vÃ¥r publiserer vi virkeligheten historier om s³¾Ã¥bedriftseiere som driver nettbutikkene sine med ºÚÁÏÃÅ E-handel. Her kan du bli kjent med medkjøpmenn og lære av ´Úø°ù²õ³Ù±ð³óÃ¥²Ô»å²õ erfaring. Har du en ºÚÁÏÃÅ-butikk og ønsker Ã¥ dele historien din pÃ¥ bloggen vÃ¥r? Her er hvordan gjøre det.

Er det mulig å utvide virksomheten din under pandemien hvis du ikke selger masker eller rensemidler?

Ted Seifert, ºÚÁÏÃÅ-forhandler og bedriftseier av Seifert & Jones Wine Merchants, beviser at du kan: han har økt salget med 35 % Ã¥r over Ã¥r, alt i løpet av karantenen!

Hvordan selge på nett
Tips fra e-handel eksperter for s³¾Ã¥bedriftseiere og ambisiøse gründere.
Vennligst skriv inn en gyldig e-post adresse

Starte og drive en vinbutikk

Jeg heter Ted Seifert, og jeg løper , Downtown Bellinghams eksklusive vinbutikk, som fokuserer pÃ¥ s³¾Ã¥ hÃ¥ndverksprodusenter fra nordvest i tillegg til en sterk global blanding.

Etter 30 Ã¥r i vinindustrien bestemte jeg meg for at det var pÃ¥ tide Ã¥ gÃ¥ av veien og trappe ned. Jeg kom i kontakt med en langvarig kunde, Diane Jones, som følte det pÃ¥ samme ³¾Ã¥te, og vi gikk sammen i 2013. Det var slik Seifert & Jones Wine Merchants startet.


Ted og Diane foran butikken deres

På den tiden fokuserte konseptet vårt på å være den eneste vinbutikken i byen og å være en murstein- og mørtelforhandler.


Vi har ikke noe ønske om å erobre vinverdenen. Vi er fornøyd med å være den eneste eksklusive vinbutikken i området.

De første 5 årene var det bare meg selv og min partner Diane Jones. Vi var i stand til å vokse og bygge uten kostnadene for arbeidskraft. Etter hvert kom vi til et sted vi trengte ekstra hjelp. Før covid-19 vi hadde to fulltid ansatte, og foreløpig nedskalert til bare én fulltid ansatt.

Enhver bransje har sine detaljer som gjør det utfordrende Ã¥ drive en virksomhet. For vinsalg er det kontantstrøm, kontantstrøm, kontantstrøm. Det er veldig vanskelig i vÃ¥r bransje av et par grunner. Vi fÃ¥r ikke vilkÃ¥r pÃ¥ kjøp og alt er etterkrav. Det er det som gjør det til tider vanskelig Ã¥ være stram med budsjettering. Mange ganger kjøper vi varer som bare kommer inn en gang i Ã¥ret, og vi ³¾Ã¥ investere i dem.

PÃ¥ det tidspunktet samsvarer kanskje ikke vÃ¥re ukentlige tall med dette dollarbeløpet, men vi ³¾Ã¥ fÃ¥ det til Ã¥ fungere. Suksessen vÃ¥r med det kommer fra virkelig Ã¥ fokusere pÃ¥ ukentlige budsjetter og holde seg med dem.

Bygge omdømme og fellesskap

Gjennom Ã¥rene har vi oppnÃ¥dd mye. VÃ¥r viktigste milepæl er Ã¥ holde dørene Ã¥pne sÃ¥ lenge vi har gjort det. Vi har bygget merkevarer i flere tiÃ¥r, og vi visste at det ville ta tid. Vi ³¾Ã¥tte bygge et rykte først.

Det tok oss omtrent 5 år å få selvtillit og rykte. Nå fortsetter vi bare å bygge videre på det grunnlaget.

Foruten vårt rike utvalg av vin, er vi stolte av det mangfoldige fellesskapet vi bygget rundt butikken vår, med kunder i begynnelsen av 20-årene til pensjonister. Vi liker å støtte familier og bønder, mennesker vi har knyttet til oss gjennom årene i bransjen.

Vi elsker kundene vÃ¥re og de elsker oss tilbake! Som en ³¾Ã¥te Ã¥ fange langsiktige kunder pÃ¥, startet vi vÃ¥r egen vinklubb, som har vært enormt vellykket. Mange klubber fungerer som en marginforsterker. Det kan bite pÃ¥ deg - kundene vet hvor mye ting koster. Men vi har et veldig lite forhold til kunder som slutter. Faktisk har vi fÃ¥tt langt flere nye medlemmer enn kanselleringer siden Covid-19 startet. Det hadde vi ikke forventet.

Vår strategi er å gi dem mer enn det de betalte for, noe som skiller oss fra konkurrentene.

Går på nett på grunn av pandemien

Planen vår var aldri å være en nettopplevelse. Mens vi utviklet en nettside fra begynnelsen. Vi var hovedsakelig fokusert på personlig erfaring - det var derfor folk kom til oss.

Og med ankomsten av Covid-19 vi ³¾Ã¥tte endre strategien vÃ¥r. Vi stengte umiddelbart for sikkerheten til oss selv, ansatte og kunder. Og sÃ¥ ventet for Ã¥ se hvordan ting gikk.

Under nedetiden innsÃ¥ vi at nettsalg var den eneste veien. I begynnelsen begynte teknikeren vÃ¥r, John Meloy, Ã¥ forberede den tilpassede programutviklingen til selg pÃ¥ nettet. Vi ble imidlertid sjokkert nÃ¥r vi sÃ¥ pÃ¥ kostnadene og trengte et alternativt alternativ. SÃ¥ han undersøkte e-handel plattformer og følte ºÚÁÏÃÅ var det beste valget.


Seifert & Jones vinhandlere

Da vi gikk pÃ¥ nettet med ºÚÁÏÃÅ og Clover, var vi i stand til Ã¥ foreta flere kjøp. Vi liker hvordan ºÚÁÏÃÅ og Clover integreres og jobber sammen – vi startet først i april, men salget vÃ¥rt er opp 35 % fra Ã¥ret før i en tid med trøbbel.

Clover POS er en utsalgssted system som lar deg selge personlig fra fysiske steder. Med ºÚÁÏÃÅ og Clover POS-integrasjon kan du spore alle dine digitale og fysiske salg pÃ¥ ett sted, og beholdningen og ordredataene dine synkroniseres pÃ¥ tvers av online og offline kanaler. Lær mer om ºÚÁÏÃÅ og Kløver for e-handel.

Markedsføring av vinbutikken

Vi bruker flere ³¾Ã¥ter Ã¥ markedsføre butikken vÃ¥r pÃ¥, og føler at vÃ¥r beste plattform er den ukentlige e-posten direkte til forbrukeren. VÃ¥r tilnærming er "ikke gÃ¥ over bord med e-post." En gang i uken velger vi en "ukens vin" og fremhever den sammen med flere nye ankomster. Vi tilbyr ogsÃ¥ menysammenkoblinger med en av de nyankomne.


A  med ukens vin

Når det gjelder andre promoteringsverktøy, bruker vi også Instagram og Facebook. Gjennom årene har vi prøvd print og radio, men har siden sluttet å gå den retningen.


Det melder vinbutikken ²µÂá±ð²ÔÃ¥±è²Ô¾±²Ô²µ pÃ¥ Instagramen deres

Alle bedriftseiere bør...

…elsker jobben deres og har lidenskap for det de gjør. Jeg har vært i vinbransjen i flere tiår, og ville ikke ha kommet så langt hvis bransjen ikke var riktig for meg.

Det bringer meg til mitt neste punkt: erfaring, erfaring, erfaring. Du ³¾Ã¥ kjenner din bransje. Det hadde bÃ¥de jeg og samboeren min »å²â±è³Ù²µÃ¥±ð²Ô»å±ð kunnskap om vinbransjen da vi lanserte vinbutikken vÃ¥r.

Og til slutt, kontanter. Pass på at du har nok.

Les også: Slik betaler du selv når du eier en bedrift

Inspirert? Start din egen bedrift i dag

Teds historie er et bevis pÃ¥ at selv i tøffe tider kan du lykkes sÃ¥ lenge du har lidenskap for virksomheten din og de riktige verktøyene til din disposisjon. Har du en egen inspirerende historie? Send den til blog@ecwid.com og vi kan dele den med ºÚÁÏÃÅ-bloggleserne!

Hvis du er klar til å starte din egen bedrift, last ned planen nedenfor der vi dekker alle stadier av en nettbutikklansering, fra valg av navn til å kjøre din første reklamekampanje.

ºÚÁÏÃÅ E-handel Business Blueprint

Din guide til Ã¥ lansere en e-handel virksomhet fra Ã¥ velge en nisje til Ã¥ øke salget

Vennligst skriv inn en gyldig e-post adresse

Om forfatteren
Kristen er en innholdsskaper hos ºÚÁÏÃÅ. Hun finner inspirasjon i sci-fi-bøker, jazzmusikk og hjemmelaget mat.

Begynn å selge på nettstedet ditt