En god markedssjef f酶lger n酶ye med p氓 netthandelstrender for 氓 ligge i forkant i det som kan v忙re et sv忙rt konkurransepreget landskap. Men hvis du er en liten bedrift som h氓ndterer din egen markedsf酶ring, faller det p氓 deg 氓 v忙re klar over n酶kkeltrender som er avgj酶rende for suksessen til bedriften din. I begge tilfeller, hvis du leter etter informasjon om trender i detaljhandelen, er denne oversikten for deg.
De viktigste trendene i e-handelsbransjen
For de som er presset p氓 tid, her er noen av de viktigste salgsstatistikkene for netthandel:
- 18% av ble laget p氓 nett i 2020
- Dette tallet er satt til 氓 酶ke til 24% innen 2024
- i 2020
- Totalt detaljsalg vokste anslagsvis 6.7 % i 2020
- De (NRF) ansl氓r at veksten vil 酶ke til
10-14% i 2021.
Online shoppingtrender
Antallet personer som anser seg som netthandlere har 酶kt med nesten 1 milliard mennesker de siste 6 氓rene. Selv om denne veksten har avtatt litt i f酶rste kvartal 2021, ansporet pandemien til denne veksten gjennom 2020. Men hvem handler p氓 nettet, og p氓 hvilke netthandelssider handler de?
- De er Millennials i alderen 25 til 34, med generasjon X (i alderen 35 til 44) som lukker gapet.
- Det er 4 % mer sannsynlig at kvinner handler p氓 nett enn menn
- Nesten halvparten av alle nettkj酶p skjer via mobile enheter
- Omtrent 72 % av nettkundene fant sine nye produkter p氓 sosiale medieplattformer
Tekniske trender for netthandel
Shopping for teknologi har kommet langt de siste fem 氓rene, og flere og flere mennesker forventer en rask, s酶ml酶s netthandelsopplevelse. Personalisering er viktigere enn noen gang f酶r fordi forbrukerne vet at du har midler til 氓 tilpasse produktene og tjenestene dine. Her er noen av m氓tene som nettbutikkteknologi vil fortsette 氓 vokse i det neste 氓ret:
- 脜 si at handleopplevelsene v氓re er formet av AI h酶res rart ut for mange mennesker, men kunstig intelligens-algoritmer er det som personliggj酶r din nettopplevelse fra en nettleser eller app, eller enhet til den neste. 脜 ha alle disse tingene synkronisert sammen krever sv忙rt sofistikert AI-teknologi.
- Det er n酶dvendig 氓 ha s酶ml酶s sidefunksjonalitet. Forbrukere har ingen t氓lmodighet for et e-handelsnettsted som er tregt 氓 laste eller vanskelig 氓 navigere. 脜 ha en solid digital infrastruktur er avgj酶rende for 氓 酶ke konverteringene. Hvis nettstedet ditt ikke lenger oppfyller kundenes behov, m氓 du kanskje tenke p氓 en digital transformasjon.
- Utvidet virkelighet, eller AR-teknologi, gir nettkunder muligheten til 氓 oppleve produkter f酶r de kj酶per dem. Det tar bort noe av ubehaget folk har med 氓 kj酶pe ting p氓 nett. Det er ansl氓tt at innen 2023 vil det v忙re over 2 milliarder forbrukere som bruker AR-teknologi p氓 jevnlig basis.
- Beskyttelse av forbrukerdata er et hett tema i en verden oversv酶mmet av teknologieksperter, hvorav noen ikke er p氓 rett side av loven. Du m氓 kunne vise kundene dine at informasjonen deres er beskyttet, om eller hvordan den skal brukes, og at de kan
opt-out n氓r som helst. En personvernerkl忙ring og bruksvilk氓r gj酶r dette godt og b酶r inkluderes p氓 ethvert e-handelsnettsted.
Nye trender og virkningen av Covidien-19
Selv om netthandelen har 酶kt, blomstrer lokale bedrifter. Det er fordi murstein- og m酶rtelbutikker erkjenner behovet for 氓 tilby alternativer som levering, henting ved forkant og frakt, som alle krever en aktiv tilstedev忙relse p氓 nettet. Selv n氓r folk kj酶per
Abonnementstjenester har ogs氓 酶kt dramatisk siden utbruddet av pandemien. Folk tilbringer mer tid enn noen gang i hjemmene sine, og fjernarbeidere har vanskelig for 氓 opprettholde balansen mellom arbeid og privatliv. Abonnementstjenester er praktiske, krever ingen omtanke, og setter litt krydder p氓 dagen.
Forbrukernes handlevaner viser ogs氓 at personlig tilpassede opplevelser er viktig. Denne permanente atferdsendringen mot 氓 handle p氓 nettet og tilbringe mindre tid p氓 offentlige steder krever fremme av e-handel til alle forhandlere, store som sm氓.
Global prognose og siste trender
Totalt sett endret pandemien mye p氓 m氓ten folk handlet og kj酶pte produkter p氓, og mange av disse endringene ser ut til 氓 fortsette i 2021. Den oppadg氓ende trenden fortsetter bare 氓 ta fart fremover. Her er noen av sp氓dommene for e-handelspenetrasjon i 2022 og utover.
Vekststatistikk for nettbutikker
- I 2022 forventes nettsalget 氓 vokse med over 1 billion dollar
- I f酶lge Beeketing kan vi forutse en fortsatt vekst p氓 netthandel p氓 265 %
- Statista rapporterte at den 氓rlige veksten for netthandel vil fortsette p氓 rundt 7.51 %
Flerkanals e-handelssider vil utgj酶re nesten 19 % av e-handelssalget i 2022.
Vekst i sosiale medier er en n酶dvendighet
Bruken av sosiale medier har vokst jevnt og trutt, men pandemien presset enda flere mennesker mot plattformene. Med tillegget av TikTok, som raskt f氓r gjennomslag, har sosiale medier g氓tt fra 氓 handle om Facebook til 氓 handle om
Den mest popul忙re sosiale medieplattformen er fortsatt Facebook, etterfulgt av Twitter, men du kan bli overrasket over 氓 h酶re at TikTok allerede har n氓dd rundt 80 millioner mennesker
Online detaljhandelsuksess handler om tillit
I 2020 mottok FTC over 2 millioner rapporter om svindel, og det var rundt 246 millioner dollar i tap direkte relatert til netthandelssvindel. Forbrukere er ogs氓 bedre i stand til 氓 unders酶ke selskaper og merkevarer, og f氓 anmeldelser fra alle samfunnslag med noen f氓 Google-s酶k.
Samtidig 酶nsker de ikke 氓 gi fra seg for mye av personopplysningene sine. Allmennheten blir mer og mer bevoktet med sine personlige data. Faktisk, er mer sannsynlig 氓 foreta et kj酶p hvis de f酶ler at deres personlige data er beskyttet. Hvis nettstedets sikkerhetssertifikat ikke holdes oppdatert, vil du raskt miste kunder.
I tillegg har 81 % av forbrukerne sagt at det er mer sannsynlig at de kj酶per et merke n氓r det annonseres sammen med nyhetene. 脜 tilby bransjenyheter p氓 nettstedet ditt sammen med reklameinnhold er en fin m氓te 氓 gj酶re nettshoppere til lojale kunder. Og siden det kan koste fem ganger s氓 mye 氓 f氓 en ny kunde som 氓 beholde en gammel, er det en viktig forskjell.
Nettsalg vs detaljsalg
Nettsalget vokser mye h酶yere enn detaljsalg generelt, men de ekskluderer ikke n酶dvendigvis murstein og m酶rtelbutikker. Faktisk, selv om nettsalget har 酶kt betydelig, sier 70 % av forbrukerne at de st酶tter sine lokale selskaper gjennom nettbaserte shoppingordrer. Selv om antallet nettsalg g氓r opp,
De mest popul忙re e-handelssidene er i moteindustrien
Visste du at moteindustrien 鈥� klesforhandlere, smykkebutikker, sko og tilbeh酶r 鈥� vokser nesten 30 % hvert 氓r? Denne trenden har v忙rt konsistent i mange 氓r, men i 2020 酶kte den dramatisk med tillegg av nye masker som ble kastet inn i blandingen. 脜 kj酶pe kl忙r p氓 nett er i ferd med 氓 bli s氓 vanlig at 46 % av alt kl忙rsalg skjedde i nettbutikker i 2020.
Den mest effektive netthandelstrenden
Har du gjettet svaret enn氓? De fleste viktig trend innen e-handel i dag er den kundeopplevelse. Dessverre var folk i svunne tider mer bekymret for SEO og konvertering enn 氓 ta vare p氓 kundene sine. N氓 som folk foretar flere kj酶p p氓 nettet, krever konkurranselandskapet at alle er p氓 toppen av kundeopplevelsesspillet sitt. Hvis du f酶lger resten av informasjonen i denne veiledningen, b酶r du oppn氓 det med liten ekstra innsats.
- Hva er en nettbutikk?
- Online detaljhandelsindustrioversikt og trender
- Hvordan starte en nettbutikk
- Hvordan prissette et produkt for nybegynnere i detaljhandel
- Din komplette guide til fortjenestemarginer for detaljhandel
- Sunn inventaromsetningsratio for detaljhandel
- Hvordan velge de beste POS-systemene for en detaljhandel
- Hva er Retail Arbitrage og hvordan komme i gang
- Hvordan finne, velge og leie det beste butikklokalet
- Detaljhandelsforsikring: Typer detaljhandelsforsikring
- Hva er utsalgspris og hvordan beregnes den
- Hva er Retail Business Management: Perfekt lederveiledning
