黑料门

W tym podca?cie omawiamy now? funkcj? dost?pn? dla sprzedawców 黑料门, która umo?liwia ca?kowit? automatyzacj? tworzenia reklam w Zakupach Google i zarz?dzania nimi.

Ricardo Lasa jest dyrektorem generalnym Sitewit/Klicken, firmy, z któr? 黑料门 nawi?za? wspó?prac? w celu dostarczenia tej nowej funkcjonalno?ci.

Omawiamy ca?y rynek reklamowy dla zakupów Google, integracj? z 黑料门, e-commerce Statystyka, tekstowe Reklama AdWords i nie tylko.

Transkrypcja

Jessego: Hej, tu Jesse Ness z 黑料门em E-Commerce Poka? gdzie pomagamy 黑料门owi e-commerce w?a?cicieli sklepów od pierwszej sprzeda?y do pierwszego miliona dolarów. Jestem tu ze swoim 飞蝉辫ó?辫谤辞飞补诲锄?肠测 Ryszarda Oteya.

RichardHej, jak leci, Jesse?

Jessego: To dobry dzień tutaj! Dzisiaj jest inaczej: mamy kilku go?ci i zanim ich przedstawimy… To jest funkcja, o której dzisiaj porozmawiamy, a tak?e partner, który naprawd? pokazuje, o co chodzi w 黑料门. Wi?c naprawd? porozmawiamy o niektórych high-end trudna funkcjonalno?? dla przedsi?biorstw, któr? w zasadzie udost?pnili?my naszym handlowcom jako ?atwy przycisk. Bardzo podekscytowany tym! Poniewa? b?dziemy rozmawia? o niektórych funkcjach korporacyjnych, chcia?em przedstawi? mojego szefa i wiceprezesa ds. marketingu w firmie 黑料门 — Davida Novicka.

David: Hej wszystkim! Wspaniale jest tu by?! Jesse, dzi?kuj? za powitanie, bardzo to doceniam! Wiesz, dla mnie dzisiaj naprawd? wa?ne jest, aby podzieli? si? troch? moj? histori?, aby?my mogli zrozumie?, co wnosz? do dyskusji i dlaczego tak bardzo podoba mi si? 黑料门 i dlaczego my?l?, ?e Ty te? powiniene?.

Moja historia jest taka, ?e ??to robi?em e-commerce od urodzenia oko?o 1999 roku - to do?? stare, ale w ka?dym razie tak w?a?nie jest. To by?a ?wietna zabawa, to by?a ?wietna jazda! Wi?kszo?? mojej kariery biznesowej zosta?a zbudowana wokó? na poziomie przedsi?biorstwa firmy, a wi?c budowanie e-commerce dla g?ównych marek, w tym Kawasaki Motors Corporation, Oakley, Ray-Ban, Cisco, Linksys, Travis Mathew Golf, Vizio — co tylko chcesz. Dotyka?em wielu z nich high-end marki i pomóg? im obu rozwin?? swoje e-commerce oraz marketing cyfrowy zwi?zany ze zwi?kszaniem sprzeda?y na ich stronach e-commerce platformy.

Zatem do??czenie do 黑料门 jako wiceprezes ds. marketingu by?o dla mnie wielk? szans?, poniewa? przesta?em by? w Twojej sytuacji, gdy starasz si? kierowa? ruchem, do pomagania w prowadzeniu platformy, aby upewni? si?, ?e dzia?a ona dobrze dla naszych klientów i upewniaj?c si?, ?e ma zaktualizowane funkcje i mo?liwo?ci, które pomog? wam si? rozwija?. Naprawd? interesuj?ce jest dla mnie to, ?e wspomnia?em o wielu tych wielkich, ogromnych markach… Prawda, mieli?my ogromne bud?ety, by?o wielu ludzi i mieli?my wiele mo?liwo?ci, i to by?o niesamowite, poniewa? mogli?my robi? rzeczy, które inne mniejsze sklepy nie mog?y, a miejsce, w którym si? teraz znajduj?, jest naprawd? interesuj?ce w przypadku 黑料门a, poniewa? to, co robimy, polega na zapewnieniu tych mo?liwo?ci, które mieli?my dla na poziomie przedsi?biorstwa e-commerce i w pewnym sensie je demokratyzuj?. Nienawidz? u?ywa? tego s?owa, ale tak w?a?nie jest.

Przenosimy te mo?liwo?ci do ma?ych sklepów i zapewniamy du?y zasi?g i du?e mo?liwo?ci ma?ym firmom, które nie maj? du?ych bud?etów, nie maj? du?ych scen, ale pozwalaj? im na znacz?c? obecno?? na ca?ym ?wiecie i rozwój ich biznesy. Jestem bardzo podekscytowany mo?liwo?ci? bycia cz??ci? tego, a praca z wami, Richem i Jessem, by?a po prostu fenomenalna.

Jessego: Wspania?y! Tak wi?c, David, chcemy skorzysta? z Twojego do?wiadczenia i poprosi? Ci? o do??czenie do nas, gdy b?dziemy przeprowadza? wywiad z naszym kolejnym go?ciem. Ricardo Lasa jest dyrektorem generalnym SiteWit, który prowadzi aplikacj? Kliken. Ricardo, mo?esz si? przedstawi??

Ricardo: Jasne! Dzi?kuj?, ?e mnie masz. Jestem Ricardo Lasa, jestem 飞蝉辫ó?锄补?辞?测肠颈别濒 i dyrektor generalny SiteWit. Mamy platform? reklamow? Zakupów Google o nazwie Kliken. Nawi?zali?my wspó?prac? z firm? 黑料门 w celu dostarczenia go do bazy 黑料门. Bardzo si? ciesz?, ?e tu jestem. Mam nadziej?, ?e b?d? w stanie odpowiedzie? na wszelkie pytania dotycz?ce Zakupów Google i tego, jak je zautomatyzowali?my. Podoba mi si? dotychczasowa rozmowa w tym sensie, ?e zrobili?my dok?adnie to samo: wzi?li?my co? bardzo z?o?onego, co w wi?kszo?ci przypadków wymaga g??bokiej wiedzy i du?ych zasobów, i w pe?ni zautomatyzowali?my to dla klientów 黑料门, umo?liwiaj?c im na rynek jak najwy?szy poziom marki w Zakupach Google automatycznie. Dlatego ciesz? si?, ?e tu jestem i dzi?kuj?, ?e mnie go?cicie.

Jessego: Niesamowite, niesamowite! My?l? wi?c, ?e zacznijmy od przedstawienia Zakupów Google naszym klientom. Czym wi?c, Twoim zdaniem, s? zakupy w Google, je?li nie jeste? tego ?wiadomy?

Ricardo: Jasne! Dlatego Google jako platforma ma kilka odmian tego, w jaki sposób mo?esz si? na niej reklamowa?. Tak wi?c pierwsz? udost?pnion? przez nich platform? by? Google AdWords. By?a to platforma u?ywana zarówno do sprzeda?y, jak i reklamy e-commerce produkty i us?ugi, prawda. Zatem niezale?nie od tego, czy jeste? hydraulikiem, prawnikiem czy te? sprzedajesz produkty, prawdopodobnie odwiedza?e? platform? Google AdWords.

Jessego: Ricardo, je?li mówisz o platformie AdWords, jak wi?kszo?? ludzi wie, to w?a?nie tam wpisujesz zapytanie w Google i widzisz reklamy tekstowe – o tym mówisz, prawda?

Ricardo: Zgadza si?! W rzeczywisto?ci, gdy po prostu wyszukujesz informacje w Google, wy?wietlane wyniki s? generowane g?ównie przez silnik AdWords i wszystkie s? reklamami tekstowymi.

Jessego: Jasne. A teraz przejd? do tego, na czym stoimy dzisiaj: czym s? zakupy w Google?

Ricardo: Jasne! Nast?pnie Google stworzy? wyspecjalizowany silnik reklamowy dla e-commerce, swoi?cie. Jest wi?c nap?dzany przez e-commerce inwentaryzacja sklepu, a wyszukiwania s? oparte na atrybutach produktu i tak dalej. Ostateczny wynik jest taki, ?e gdy faktycznie szukasz w Google kafelków ze zdj?ciami produktów z opisem, zdj?ciami i cenami itp. steruje silnik Zakupów Google. Jest to wi?c inny silnik ni? zwyk?y silnik tekstowy AdWords i najskuteczniejszy sposób na e-commerce sklepu w celu reklamowania swoich produktów i us?ug. Wi?c w?a?ciwie zosta? zaprojektowany e-commerce i jest zoptymalizowany pod k?tem e-commerce To jest platforma Zakupów Google.

Richard: Och, to wspaniale! Hej, Ricardo, tu Richard. Szybkie pytanie: kilka zdań wcze?niej wspomnia?e? o jednym z moich ulubionych s?ów – automatyzacja – poniewa? Jesse i ja próbowali?my to zrobi? w przesz?o?ci sami, e-commerce sklepy… Chocia? jest to bardzo pot??ne i mo?e faktycznie zwi?kszy? sprzeda? i bardzo pomocne w zwi?kszaniu sprzeda?y, jest to uci??liwe. Wi?c co dok?adnie jest z Klikenem, co sprawia, ?e ??jest to takie proste? Jak zintegrowa?e? si? z 黑料门em? Jak wygl?da proces, przez co musi przej?? w?a?ciciel sklepu?

Ricardo: Jasne. W?a?ciwie to jest co?, co mnie bardzo ekscytuje, poniewa? uda?o nam si? stworzy? tak wspania?? integracj? pomi?dzy obiema platformami. Zatem 黑料门 najwyra?niej wyró?nia si? od strony sklepu, prawda: zarz?dzanie zapasami, mia?e? wszystkie informacje o produkcie i tak dalej. A je?li chcesz spróbowa? zrobi? to r?cznie za pomoc? Zakupów Google, jest to do?? d?ugi zestaw kroków, które musisz wykona?.

Najpierw musisz wi?c samodzielnie za?o?y? konto Google Merchant Center. Musisz to zweryfikowa?, a nast?pnie zg?osi? roszczenie, co w zasadzie oznacza, ?e ??musisz umie?ci? fragment tagu w witrynie. Po przej?ciu ca?ego procesu musisz wyeksportowa? swój asortyment do pliku danych Google. Nast?pnie musisz zasadniczo wybra?, które cz??ci tego pliku danych chcesz wykorzysta? w kampanii. Nast?pnie musisz doda? to do Google AdWords, wi?c zasadniczo musisz za?o?y? konto Google AdWords, wi?c musisz to wszystko skonfigurowa?, skonfigurowa? kampani? i kana? Google AdWords, a nast?pnie uruchomi? kampani?. Zatem teraz mówimy o siedmiu do dwunastu niezale?nych krokach na wielu platformach, wi?c jest to bardzo z?o?one zadanie.

Jessego: Z pewno?ci?. Teraz mam nadziej?, ?e ludzie tam s?uchaj?: mam nadziej?, ?e nie robili?cie notatek, bo to w?a?nie musieli?cie robi?. To bolesne, jest wiele etapów, wiele rzeczy, które mog? pój?? ?le, mnóstwo frustracji. Ricardo, jak rozwi?zali?cie ten problem?

Ricardo: Jasne. Z 黑料门em zbudujemy od podstaw platform? dla Zakupów Google. W?a?ciwie wspó?pracowali?my z 黑料门 i samym Google.

Zasadniczo automatyzujemy wszystkie procesy. Na przyk?ad utworzenie konta w centrum handlowym odbywa si? automatycznie, robimy to bezpo?rednio i programowo za po?rednictwem interfejsu API, weryfikacja sklepów odbywa si? równie? programowo w witrynach 黑料门 Instant. Nast?pnie nast?puje faktyczne wygenerowanie plików danych przeznaczonych do kampanii — równie? odbywa si? to automatycznie.

Wystarczy, ?e wybierzesz kategorie, w których chcesz si? reklamowa?, a my automatycznie wygenerujemy pliki danych dla kampanii. W?a?ciwie to nie tylko generowanie kana?ów. Wspó?pracowali?my z 黑料门 i Google, aby stworzy? specjalistyczny opis produktu i tytu?y produktów, które faktycznie s? przyjazny dla paszy i przyjazny dla wyszukiwania.

Końcowy wynik jest taki, ?e Twoje kana?y s? znacznie lepsze ni? w przypadku r?cznego ich podawania. S? w pe?ni zautomatyzowane, nie ma konieczno?ci przejmowania konta Google Merchant. Nie ma te? mowy o przej?ciu konta AdWords. Mam na my?li, ?e robimy to automatycznie. Zasadniczo po prostu wybierasz, w jakich kategoriach chcesz si? reklamowa?, ile pieni?dzy chcesz wyda?, a my uruchamiamy kampanie. Proces ten sk?ada si? z wielu etapów, wiesz, 15-20  g?ównych kroków i prawdopodobnie godzin (je?li nie dni) pracy do zaledwie minut pracy.

David: Wow! Ricardo, sprawiasz, ?e d?wi?k jest taki prosty. W?a?ciwie to przeszed?em przez ca?y proces i przygl?da?em si? temu, co robili?cie. Jestem pod ogromnym wra?eniem i bardzo si? cieszymy, ?e mo?emy zintegrowa? Ci? z 黑料门. My?l?, ?e to b?dzie ?wietne partnerstwo, absolutnie.

Jedn? z rzeczy, któr? chcia?bym troch? omówi?, jest ?dlaczego”. Siedz?c przez wiele lat w salonach 黑料门, co jest ciekawego w Zakupach Google i dlaczego wszyscy powinni?my na to zwraca? uwag?, s?uchaj?c wiedzy Ricardo, Richarda i Jessego? Czy to dlatego, ?e ?wiat si? zmienia i poszukiwania si? zmieniaj?. To, co si? teraz dzieje, to ludzie przyzwyczajeni do lubienia tekstu i faktycznie go czytaj?. Tak naprawd? nikt ju? nie czyta. To jest ?wiat wizualny i to element, który zakupy Google wnosz? na stron? wyników wyszukiwania Google, to powi?zane z nim obrazy.

Za?ó?my wi?c, ?e chcesz obejrze? podkoszulek, Prawid?owy? W 黑料门 mamy wielu dostawców odzie?y. Mówisz ?Koszulka, koszulka, koszulka”, có?, mo?esz powiedzie?: ?Och, ma na sobie wzór plemienny” lub co? w tym rodzaju. To nic, naprawd? musisz pokaza? produkt. Kana? Zakupów Google to sposób, aby to zrobi? za po?rednictwem Kliken. Ten zestaw mo?liwo?ci, który dodajemy dla sprzedawców 黑料门, b?dzie niesamowity!

Richard: Wygl?da na to, ?e pewne rzeczy tradycyjnie mog? wydawa? si? trudne sprzedawa? online faktycznie mog?oby by? prostsze, jak dywaniki. Jesse i ja rozmawiali?my o dywanikach, w stylu: jaki dziwny jest ten sprzedany, ale jak to zrobi? 辫辞谤ó飞苍测飞补谤办补 dywanik, prawda? Je?li widzisz ten obraz i pasuje on do kwadratowego metra?u obszaru, który chcesz to zrobi?, i tak to wygl?da. Jak zamierzasz to wpisa? i 辫辞谤ó飞苍测飞补谤办补 — dziwne, zebra, wzór, funky? Wiesz, nawet nie mo?esz tego zrobi?, wi?c obrazy staj? si? wyj?tkowo wa?ne.

Jessego: Tak, to samo dotyczy sprzedawców 黑料门: pomy?l o wszystkich sytuacjach, gdy wpisujesz co? w Google i po prostu patrzysz na zdj?cia u góry. O tym w?a?nie mówimy. Je?li Twoje produkty s? atrakcyjne wizualnie, je?li potrzebujesz zobaczy? zdj?cie, aby je sprzeda?, Zakupy Google s? naprawd? tam, gdzie musisz by?.

David: To nie tylko nasze my?li, prawda? nie chodzi tylko o to, ?e wszyscy kochamy elementy wizualne. Sam Google z biegiem czasu zmieni? stron? wyników wyszukiwania i wcze?niej zawiera?a ona wy??cznie tekst. A potem po prostu zacz?li: ?Hej, wiesz co, ludzie robi? zakupy wizualnie. Umie??my obrazy na górze.” Tak naprawd? nie masz pe?nej gry, je?li przeprowadzasz tylko p?atne wyszukiwanie. Naprawd? potrzebujesz wizualnego komponentu zakupów.

Jessego: Tak! Ricardo, mo?e wiesz, bo ca?y czas jeste? w Zakupach Google. Niedawno s?ysza?em statystyk?, ?e 50% wszystkich e-commerce wyszukiwania w Google to teraz Zakupy Google, co oznacza, ?e ??wy?wietlaj? elementy wizualne. Znasz aktualny numer na ten temat?

Ricardo: Tak. My?l?, ?e to mniej wi?cej ta sama liczba, któr? s?ysza?em. Ale to ro?nie. Wi?c nie zdziwi?bym si? zbytnio z biegiem czasu. W rzeczywisto?ci odsetek ten b?dzie nadal rós?.

W?a?ciwie chcia?em doda? do dyskusji kolejny, moim zdaniem, naprawd? wa?ny czynnik, który nale?y zrozumie? na temat Zakupów Google. Jest naprawd? przeznaczony e-commerce sklepy. Stanowi naturaln? barier? wej?cia w proces wyszukiwania, bo trzeba mie? sklep, inwentarz, kana?y, musz? by? odpowiednio uformowane, ?eby móc w ogóle uczestniczy? w poszukiwaniach. Zatem jego skuteczno?? jest znacznie wy?sza, poniewa? zawsze wy?wietlasz reklamy w bardzo skutecznych wyszukiwaniach, przy znacznie mniejszym ha?asie i znacznie mniejszej konkurencji ni? na przyk?ad w przypadku reklam w wyszukiwarce, gdzie mo?na po prostu dopasowa? s?owo kluczowe, niezale?nie od tego, czy jest ono trafne, czy nie. Jedn? z najwi?kszych zalet Zakupów Google jest to, ?e zosta?y zaprojektowane e-commerce ca?kowicie i je?li rzeczywi?cie reklamujesz si? na tej platformie, uzyskasz znacznie lepsze wyniki.

Jessego: Tak! Ricardo, jak to dzia?a? Pozostańmy przy podkoszulek. Dlatego ludzie wyszukuj?, niezale?nie od tego, czy szukaj? na telefonie, czy na komputerze, wpisuj?c co? ?koszulki, niebieski, plemienny wzór” — jak Google ma si? do wyników w katalogu produktów w?a?ciciela sklepu 黑料门? Czy chodzi o tytu?y, czy o opis produktu – od czego powinni zacz?? sprzedawcy?

Ricardo: Jasne. Zatem proces dopasowywania odbywa si? przede wszystkim po stronie opisu. Powiedzmy, ?e masz SEO friendly rodzaj opisu – zwró? uwag?, czy masz odpowiednie s?owa kluczowe SEO – poza tym wa?na jest tak?e marka i rodzaj produktu. Zatem dopasowanie zwykle nast?puje po stronie opisu pliku danych, ale potem elementy wizualne… W samej wyszukiwarce Google widzisz tytu? produktu. Dlatego w?a?nie tak wa?na jest konieczno?? posiadania przyjaznych tytu?ów produktów i to wspaniale, ?e wspó?pracowali?my z 黑料门 i Google, aby to osi?gn??, co odbywa si? automatycznie, a tytu?y produktów s? naprawd? trafne i atrakcyjne wizualnie od pocz?tku. Kiedy wi?c po??czysz te wizualizacje ze zdj?ciami produktów, tytu?y równie? b?d? naprawd? ?adne i naprawd? intuicyjne.

Jessego: Doskona?y! Zatem dla sprzedawcy dobrze to wiedzie?, poniewa? oznacza to, ?e musisz naprawd? przemy?le? nazw? produktu. Nazwij swój produkt odpowiednio, tak aby jego pojawienie si? w Google mia?o sens dla ludzi. My?l?, ?e wskazówka by?aby taka: ?Nie b?d? zbyt uroczy”, wiesz. Po prostu powiedz, co to jest. A potem opis – rzeczywi?cie jest tam du?o miejsca, jest kilkaset s?ów, w których mo?na to opisa?. To w?a?nie Google u?ywa dopasowania, dzi?ki czemu mo?e by? bardziej szczegó?owe.

Ricardo: Jasne. I ta strona opisu. Dok?adnie, bo masz tyle miejsca, prawda? Pami?taj tylko, ?e Google dopasowuje Ci? na podstawie wielu czynników, pocz?wszy od samej nazwy produktu, ale tak?e marki, rodzaju produktu i wielu innych rzeczy. Je?li wi?c opisz sam produkt, opis produktu, masz znacznie wi?ksz? szans? na dopasowanie do trafnych wyszukiwań. Dlatego na pewno b?d? podkre?la?, wiadomo, posiadanie bardzo dobrych opisów produktów.

Richard: Wyobra?am sobie te?, ?e w tym opisie faktycznie jest to miejsce, w którym Twoja pomoc w algorytmie Google faktycznie sprawia, ?e ??jest to istotne, gdy mówisz o kim?, kto faktycznie chce co? kupi?, a nie tylko chce sprawdzi?, jak zrobi? t-shirt lub mie? pewno??, ?e faktycznie istnieje jaki? zamiar zakupu. Prawdopodobnie w tym opisie móg?by? wp?yn?? na wybór algorytmu, mimo ?e nie wiemy dok?adnie, jakie to algorytmy.

Ricardo: Jasne. Tak, i powiedzia?bym, ?e wyszukiwarka Google Shopping jest sama w sobie, poniewa? wie, jak wyszukiwa?, w jaki sposób wszyscy ludzie faktycznie szukaj? w kontek?cie wyszukiwania. S? bardzo skuteczne i daj? pewno??, ?e odpowied? pojawi si? w przypadku zamiaru zakupu.

Jessego: Z pewno?ci?. To najlepszy moment, aby dotrze? do osób korzystaj?cych z Internetu — kiedy s? gotowi do zakupu. Wi?c umie?? swoje zdj?cie tu? przed nimi i podaj cen?. Ricardo, wiem, ?e to zawsze zale?y od terminu i jest wiele rzeczy, które wp?ywaj? na histori? lub cen? klikni?cia. Czy masz ?redni? cen? za klikni?cie w Zakupach Google?

Ricardo: Trudno jest poda? ?redni?, poniewa? jest ona bardzo obszerna pod wzgl?dem produktów i kategorii, a tak?e geolokalizacji.

Oczywi?cie im wi?ksza konkurencja na aukcjach, tym wy?sza cena. A na to, jak wiadomo, mo?e mie? wp?yw produkt, liczba wyszukiwań produktu, liczba wyszukiwań produktu, ale tak?e geolokalizacja.

Widzieli?my, ?e koszt klikni?cia jest podobny do normalnego kosztu klikni?cia w AdWords. Niektóre kategorie s? znacznie tańsze, inne mog? by? dro?sze. Jednak powszechnie zauwa?yli?my, ?e wspó?czynnik konwersji (ROI) jest najwy?szy w Zakupach. I my?l?, ?e to ma zwi?zek z tym, co mówimy. Zatem intencja jest tu zawarta, fakt, ?e faktycznie widzia?e? produkt, kiedy na niego klikn??e?, wybra?e? produkt, który chcesz, prawda. Na podstawie zwróconych wyników nie b?dziesz klika? produktu, który Ci si? nie podoba. Kiedy to robisz, jeste? prawie w po?owie drogi. Zatem wspó?czynnik konwersji i zwrot z inwestycji w Zakupach Google jest o wiele wy?szy ni? w przypadku prawie wszystkich innych mediów e-commerce

David: To fantastycznie, Ricardo. Jedn? z rzeczy, która zawsze mnie niepokoi, gdy wyruszam na now? drog? zwi?kszania ruchu – i prawdopodobnie dotyczy to równie? naszych sprzedawców – jest to, ?e mo?esz nie mie? prawdziwego zrozumienia, jak co? dzia?a. Mo?esz nie wiedzie?, jak licytowa? co?. Mo?esz nie wiedzie?, co ROI b?dzie, a nasi sprzedawcy to cz?sto ma?e firmy, dlatego tak naprawd? je wspieramy. Nie zawsze maj? czas, aby naprawd? zrozumie?, jak przeprowadza? testy i naprawd? zrozumie? strategi? ustalania stawek. To w?a?nie w was kocham i to, co tu oferujecie, jest naprawd? solidne ci?g?ym szkoleniom system automatyzacji marketingu, który chroni ludzi przed zranieniem. Je?li wi?c chcesz skoczy? i spróbowa? tego, naprawd? nie musisz tego tak uwa?nie ogl?da?. Mo?esz go skonfigurowa? w kilka minut i ogl?da? w ci?gu kilku minut tygodniowo. I wiesz, ?e system ci? wspiera. B?dzie licytowa? za Ciebie ostro?nie. Nie jest kuloodporny, wi?c nie my?l, ?e mo?esz ca?kowicie si? odwróci?, ale pomo?e ci szybko skierowa? si? na w?a?ciw? drog?. O to w?a?nie prosz? drobni przedsi?biorcy i mam nadziej?, ?e to im pomo?e, wi?c dzi?kuj?.

Ricardo: Jasne. Mam na my?li kolejny ogromny czynnik, który ma na to wp?yw, to pe?na automatyzacja. Nie musimy mie? za sob? ludzkiego zarz?dzania, pozwala nam to zacz?? od ca?kiem ma?ych bud?etów. Tak wi?c, poza faktem, ?e samolot w zasadzie leci na autopilocie i nie rozbije si?, to faktycznie wykona naprawd? dobr? robot? przy planowaniu dzia?ań marketingowych. Mo?esz tak?e zacz?? od mniejszego bud?etu, wi?c nie b?dzie to wielka inwestycja. Mo?esz rzuci? okiem i zobaczy?, jak radzi sobie z Twoim sklepem przy ma?ym bud?ecie rz?du kilkuset lub nawet 70 dolarów. - 75 dolarów na pocz?tek. Dzi?ki temu rozpocz?cie i wypróbowanie programu jest znacznie ?atwiejsze. A co wa?niejsze, to fakt, ?e zamyka?y p?tl? konwersji. Oczywi?cie konwersje zachodz?ce w sklepie 黑料门 wi??emy z marketingiem, wi?c dok?adnie wiemy, jak to dzia?a. Jest niesamowicie przejrzysty. Wiesz dok?adnie, ile dolarów inwestujesz w to narz?dzie, a nast?pnie w marketing i Google, a nast?pnie, ile dolarów generuje dla Ciebie przychody. Ca?y proces jest zatem ca?kowicie przejrzysty.

Jessego: Wow, to jest idealne. Ricardo, to oznacza, ?e ??Twoja sztuczna inteligencja faktycznie kontroluje licytacj?. A to oznacza, ?e ??to nie cena za klikni?cie jest ustalana na podstawie wysoko?ci stawki, a zmiany te nast?puj? automatycznie na Twojej platformie?

Ricardo: Tak. Po stronie licytacji nie ma ?adnej interwencji cz?owieka. Jest to wi?c optymalizacja portfolio, a my maksymalizujemy zwrot z inwestycji w ramach bud?etu kampanii.

Richard: To naprawd? super, Ricardo! Zastanawiam si?, wracaj?c do punktu Dave'a, ma?e firmy dopiero zaczynaj?, nie wiedz?c dok?adnie, od czego zacz??, wi?c brzmi to jak ?wietne potencjalne nowe ?ród?o ruchu i nowe ?ród?o przychodów dla nich. Czy istnieje ?rednia warto?? zamówienia lub ?rednia mar?a, z któr? kto? powinien pracowa?, zanim zacznie z Tob? wspó?pracowa??

Ricardo: Tak i nie. Ogólnie rzecz bior?c, pojawiaj? si? w ich sklepie, w warto?ciach zamówień, trudno jest zadzia?a? marketingowo, gdy sprzedaje si? produkty w przedziale, powiedzmy, poni?ej kilku dolarów, oczywi?cie bez wolumenu. Poniewa? w przypadku ka?dego zamówienia liczba konwersji i przychodów prawdopodobnie nie b?dzie wi?ksza ni? proponowana cena. Widzieli?my przez ca?y czas ?rednie warto?ci zamówień, prawda, w latach dwudziestych lub wy?szych, wiesz. Ogólnie rzecz bior?c, do?? ?atwo mo?emy zaobserwowa? pasywny zwrot z inwestycji. Oczywi?cie im wy?sza warto?? zamówienia, tym lepsza b?dzie inwestycja zwracaj?ca si?. Powiedzia?bym, ?e ?rednia warto?ci — ponad 20 USD za zamówienie dzia?a dobrze.

Richard: Rozumiem. Zatem w hipotetycznym scenariuszu kto? ma produkt za 60 dolarów z mar?? 25 dolarów, czy jest do tego idealny?

Ricardo: Jasne!

David: Je?li mog? co? doda? na chwil?, to jest Dave. Prowadzi?em wi?c witryn? thechive.com, która jest do?? du?a t-shirt producenta i fantastycznie poradzili?my sobie z Zakupami Google dla koszulki. A ta cena wynosi?a oko?o 28 dolarów, wi?c tak, zdecydowanie mog? by? dla Ni?szy koniec produkty równie?.

Jessego: Tak, to znaczy, to naprawd? bardzo zach?caj?ce, poniewa? przed napisaniem tego podcastu pomy?la?em, ?e mo?e trzeba b?dzie zap?aci? oko?o stu dolarów, aby marketing mia? na to margines. To niesamowite, ?e to mo?e by? przeznaczone dla ludzi, nawet przy do?? niskim ?rednim rozmiarze koszyka.

Ricardo, wspomnia?e? wcze?niej, ?e zajmujecie si? optymalizacj?, a sztuczna inteligencja to potrafi. Oznacza to, ?e faktycznie mo?esz ?ledzi? ca?? drog? do sprzeda?y. Jak to dzia?a? Czy to kwestia integracji z 黑料门em?

Ricardo: Tak, wi?c integrujemy si? z porz?dkiem, no wiesz, cz??ci? 黑料门a, w której faktycznie zachodzi porz?dek. Po z?o?eniu zamówienia uruchamiamy t? opcj?, dzi?ki czemu wiemy dok?adnie, jakie s?owa kluczowe dzia?aj? w tym przypadku, jaki produkt spowodowa? sprzeda?, jaka jest rzeczywista warto?? sprzeda?y, aby zosta?a powi?zana z rzeczywist? kwot? w dolarach lub kwot? sprzeda?y. Nast?pnie mo?emy obliczy? Twój zwrot z inwestycji w reklam?, wydatki i wszystko inne. Wszystko jest wi?c w pe?ni zintegrowane i w tym momencie uruchamiamy tak?e sprzeda? Google AdWords. Wi?c jest to zarówno na naszej platformie, na 黑料门, Google AdWords, dzi?ki czemu mo?esz zobaczy? wszystkie swoje konwersje.

Jessego: Och, idealnie! To pomaga nawet wtedy, gdy sprzedajesz, powiedzmy, t-shirty i co? bardzo kosztownego z czasem, Twoja sztuczna inteligencja to zauwa?y. Te s?owa kluczowe zwykle prowadz? do wi?kszej sprzeda?y produktów o wy?szej warto?ci, wi?c mo?emy zap?aci? troch? wi?cej, ale je?li sprzedajesz, by? mo?e ni?szy koszt przedmiotów, w końcu sztuczna inteligencja wy??czy te reklamy, prawda?

Ricardo: Poniek?d. Zatem maksymalizuje zwrot z inwestycji. Nie musi wi?c to oznacza? ich wy??czenia, ale automatycznie uzyska maksymaln? liczb? klikni?? w przypadku elementów generuj?cych wy?sz? konwersj? i generuj?cych wy?sze przychody. A najmniejsze bud?ety s? ograniczone. To nie jest tak, ?e dysponujesz bud?etem rz?du miliona dolarów, na przyk?ad gdy masz do wydania, powiedzmy, 150 dolarów. Zatem organicznie sta?oby si? tak, ?e proces, poniewa? uzyskuje produkty o wy?szej warto?ci i generuj?ce wi?ksze przychody, zaczyna pozyskiwa? te, które równie? nie dokonuj? konwersji, nie odnotowa?yby ruchu, je?li nie uzyska?yby ?adnych klikni??. Nie oznacza to wi?c, ?e technicznie rzecz bior?c, nie wy??czamy ich, je?li nie widz? ruchu.

Jessego: Jasne. Czyli jest skutecznie ?ci?ni?ty, ale niekoniecznie wy??czony. Wiesz, AI zajmuje niewiele czasu. Opiera si? na istotno?ci statystycznej i potrzebny jest ruch. Ile czasu potrzeba, aby Twoje algorytmy i sztuczna inteligencja zacz??y dzia?a? i zacz?? ulepsza? wszystko?

Ricardo: Jasne. Zaczynamy wi?c od si? uda?, poniewa? znamy równie? sztuczn? inteligencj?, co wi??e si? z du?ym oszacowaniem stawek. To s? wi?c symulacje, prawda. Tak wi?c, kiedy zaczynamy, w przypadku geolokalizacji ustalamy, jaka b?dzie dobra stawka za produkty. A potem, powiedzia?e?, zostawi? ich z si? uda? wygeneruj najlepsz? cen? ze wszystkich koszyków, nawet bez konwersji.

Nast?pnie otrzymujemy konwersje w silniku, który znacznie si? poprawia, aby zmaksymalizowa? konwersj?, wi?c oczywi?cie zawsze si? uczy. Zatem im wi?cej dzia?a, tym lepiej dzia?a. Powiedziawszy to, w pierwszym miesi?cu osi?gamy do?? stabiln?, ca?kiem dobr? optymalizacj? obejmuj?c? pi?? konwersji. Otrzymujemy znacznie wyra?niejszy obraz tego, jakie ceny dzia?aj?, jakie konwersje dzia?aj? i tak dalej.

A potem, wiesz, po pi?ciu konwersjach ci?gle si? poprawia, poprawia i poprawia. Zatem perspektywa d?ugoterminowa jest w zasadzie natychmiastowa si? uda?. Po oko?o miesi?cu otrzymasz dobry wska?nik. Powiedzia?bym, ?e za oko?o 2–3 miesi?ce sytuacja b?dzie w miar? stabilna. Ale oczywi?cie im wi?cej danych otrzymuje silnik, tym lepiej dzia?a. Im wy?szy bud?et, tym szybciej si? uczy i tym wi?cej produktów bierze udzia? w optymalizacji. Tak wi?c, my?l?, ?e wska?nik od oko?o miesi?ca dzia?a skutecznie, dzia?a skutecznie od si? uda?, poniewa? jest to ograniczone, aby?my codziennie licytowali wiele razy. Jednak po miesi?cu wszystko jest ju? w miar? zgodne z celem, a z biegiem czasu jest coraz lepiej.

Jessego: Jasne. A wi?c rozbijaj?c to dla pocz?tkuj?cego kupca. Maj? wi?c sklep, dokonali kilku sprzeda?y, mo?e robi? co? na Facebooku i e-mailu, ale nigdy nie rozpocz?li kampanii reklamowej. Mówimy wi?c o oko?o godzinie na wprowadzenie tego na rynek i, mo?e, wiesz, o kilkuset dolarach, aby naprawd? uzyska? dobre opinie i dowiedzie? si?, jaki jest ich koszt w przeliczeniu na sprzeda?, czy to sprawiedliwe?

Ricardo: Jak dot?d liczby, które mamy, to oko?o 20 minut. Opiera si? to bezpo?rednio na stanie magazynu. Je?li wi?c masz wszystkie dane dotycz?ce artyku?ów, cen i wszystkiego innego, wszystko dzia?a bezproblemowo, zajmie to oko?o 5 minut lub mniej. Ale mówimy o ?rednio 20 minutach na ukończenie kampanii, wi?c jest to ca?kiem proste. I tak, my?l?, ?e pakiet za 75 dolarów. Mo?esz wi?c za?o?y? 75 USD miesi?cznie, a nast?pnie urosn?? do setek, a nast?pnie tysi?cy. Mamy wi?c ca?kiem niez?e kroki, wiesz, 75, 150 miesi?cznie, a potem 300 - pakiety rosn?. Mo?esz zacz?? od pakietu za 150 dolarów. To bardzo dobra oferta, nad któr? pracowali?my wspólnie z 黑料门 i Google. To zakup na miesi?c — miesi?c otrzymasz gratis. Zatem jest to naprawd? ?wietna oferta – kupi? kampani? o warto?ci 150 dolarów i otrzyma? drugie 150 dolarów miesi?cznie za darmo. Czyli dwa miesi?ce w cenie jednego, dobra oferta, czyli 75 dolarów miesi?cznie.

Jessego: Rozumiem. Wi?c wiesz, czy my?lisz, ?e kto? wydaje, powiedzmy, kto? ma ?redni?, a jego produkty maj? ?redni?, powiedzmy, 50 dolarów? Czy my?lisz, ?e wydanie 150 dolarów, mo?e w ci?gu dwóch miesi?cy, wystarczy, aby uzyska? odpowiedni wska?nik? Czy to b?dzie dzia?a? w Zakupach Google, czy potrzebuj? ulepszeń? czy jest w tym jakie? ?ycie? Czy to wystarczaj?co du?o czasu?

Ricardo: Jasne! Powiedzia?bym, ?e osiem tygodni to zdecydowanie wystarczaj?cy czas, aby dowiedzie? si?, jaki jest Twój wspó?czynnik konwersji, a nast?pnie jakie s? Twoje ?rednie zamówienia. Nast?pnie mo?esz odpowiednio dostosowa?. To znaczy, je?li konwersja jest wi?ksza, ni? my?la?e?, ale wolumen zamówień jest nieco mniejszy, to mo?e chcesz produkty w pakiecie do zwi?kszy? swój pre-order warto?? lub próbowa? nak?oni? Ci? do sprzeda?y dodatkowej i tym podobnych. Ale my?l?, ?e dwa miesi?ce to prawdopodobnie wystarczaj?cy czas, aby da? ci dobry pomys?.

David: Wiesz, interesuj?ce rzeczy w tym programie to powrót do szerszych do?wiadczeń w zakresie marketingu cyfrowego. Kiedy si? nad tym zastanowi?, sposoby na efektywne kierowanie ruchem, dzieje si? tak, ?e znajdujesz taktyk?, która ci si? podoba, a potem wszyscy zaczynaj? na ni? stawia?, a potem okazuje si?, ?e wydajno?? zaczyna spada? i musisz znale?? now? taktyk?.

To, co podoba mi si? obecnie w Zakupach Google, to fakt, ?e nie ma wielu tak zwanych ?u?ytkowników z d?u?szym ogonem”. Niewielu ma?ych sprzedawców naprawd? wiedzia?o, jak korzysta? z systemu, poniewa? w przesz?o?ci by? on zawsze zbyt skomplikowany. Masz wi?c wi?kszo?? g?ównych graczy na rynku, na przyk?ad wi?ksze marki, które mog? z tego skorzysta?. Ale teraz dzi?ki temu narz?dziu udost?pniamy to mniejszym sprzedawcom. To okazja, aby znale?? si? na wczesnym etapie wi?kszego wzrostu ruchu, który nast?pi dzi?ki zakupom wizualnym. Dlatego moj? my?l? dla sprzedawców jest to, aby teraz naprawd? z tego skorzystali. Sprowadza si? to do korzystania z rzeczy, gdy s? one tak wydajne, jak to mo?liwe, poniewa? nie zawsze mog? by? wieczne. Wi?c spróbuj!

Richard: Tak. Podobnie jak na pocz?tku ery sieci. Gdyby? by? tam pierwszy, czasem by? wygra?, prawda. Albo mia?e? lepiej wygl?daj?cy sklep. Wi?c tak, masz teraz okazj? wygl?da? i efektywnie funkcjonowa?, jak witryna korporacyjna z kombinacj? Kliken i 黑料门, jest niesamowita. Chcia?em ci? zapyta?, Ricardo, czy to na sto procent 驳?辞?苍辞尘ó飞颈?肠测 dla nich lub dla kogo?, kto jest troch? niezdecydowany, czy s? jakie? parametry warunkowe, które mo?na tam umie?ci??

Ricardo: A wi?c to ca?kiem sporo 驳?辞?苍辞尘ó飞颈?肠测 w odniesieniu do licytacji i rzeczy tego typu. W tym sensie nie musisz si? zbytnio martwi? o swoje wyst?py. Jest ograniczony bud?et, prawda. Zasadniczo wydajesz 75 lub 150 dolarów, prawda. Od tego momentu silnik po prostu wykorzystuje maksymaln? moc. Zatem ryzyko jest znacznie zmniejszone. Bo to nie jest tak, ?e spalisz 100 dolarów dziennie czy co? w tym rodzaju.

Richard: Rozumiem. Tak wi?c, gdy tylko powiedz? ?to jest pakiet, który bior?”, jest to kwota wydatków i nie musz? si? martwi?, ?e nagle dostan? rachunek na tysi?c dodatkowych dolarów lub co? w tym rodzaju . Zgadzasz si? po prostu na 250 dolarów lub zgadzasz si? na 300 dolarów, niezale?nie od ceny, któr? wybior?. W takim zakresie, w jakim b?dzie ta ustawa, b?d? mogli o niej zapomnie? i wróci? do pracy.

Ricardo: Zgadza si?. Zatem nie ma realnego ryzyka. To znaczy, poza oczywistym rozpocz?ciem kampanii, upewnij si?, ?e co?, co wiesz, samo si? nawróci. Dzi?ki temu wiesz dok?adnie, ile pieni?dzy wydajesz i jest to ca?kowicie przejrzyste. Widzisz tak?e dok?adnie, jak jest wdra?any: ile uzyskuje klikni??, jaka jest cena i tak dalej.

Jessego: Tak, to jest idealne. Jest kilka historii: je?li rozpoczynasz kampani? AdWords lub kampani? reklamow? na Facebooku, wk?adasz tam swoj? kart? kredytow? i odchodzisz, wiesz, czasami mo?esz wyda? 1,000 dolarów naprawd? szybko!

Ricardo: Tak, po prostu si? tym zajmuje. Na podstawie bud?etu zestawiamy dzienne wydatki i jest to maksymalna kwota, jak? mo?esz wyda?.

Jessego: Doskona?y. Sprzedawcy nie zmieniaj? stawek, ale jaki maj? wgl?d w to, co dzieje si? z kampani??

Ricardo: Tak, widz? dok?adnie, co si? dzieje. Mog? zobaczy? klikni?cia, miejsce ich wyst?pienia, a tak?e wy?wietlenia, na przyk?ad mog? zobaczy?, jakie produkty w jakich kategoriach uzyskuj? wy?wietlenia i klikni?cia. Widz?, jakie przychody nap?ywaj?, wi?c mog? doda? dwa do dwóch. Zatem te kategorie generuj? tak du?e przychody przy tak du?ych kosztach, wi?c jest to ca?kowicie przejrzyste. A potem mog? zmienia? si? pod k?tem wydajno?ci kampanii w czasie, zmienia?, jakie kategorie produktów trafi? do kampanii, czy nie. Na przyk?ad oferuj? 5 kategorii produktów: dzia?aj? t-shirty i bluzy z kapturem, a bluzy z kapturem radz? sobie znacznie lepiej ni? koszulki, i je?li nie chc? si? reklamowa? koszulki, mog? po prostu to zatrzyma? i skierowa? ca?y ruch do bluz z kapturem.

Jessego: Rozumiem. A co w przypadku ?braku zapasów”? Wi?c masz jednego t-shirt to jest naprawd? popularne, a ty to sprzedajesz konkretnego SKU. Jak Kliken sobie z tym radzi?

Ricardo: Zatem sam plik danych zawiera pozycje ekwipunku, prawda. To cz??? procesu kampanii i synchronizacji kana?u. Kampania jest synchronizowana ze sklepem 黑料门 i mamy us?ug?, która to robi. Zajmuje si? tym automatycznie. Kiedy wi?c skończ? Ci si? zapasy, nasze us?ugi je wychwytuj? i pozwalaj? na zmian? plików danych, co wstrzymuje kampani? tego produktu. To samo z nowymi produktami. Je?li dodasz nowy produkt lub kategori?, nasz serwis automatycznie to pobierze i zacznie reklamowa? produkt lub kategori?. Istnieje bezpo?rednia synchronizacja pomi?dzy zasobami a kana?em Google u?ywanym w kampaniach.

Jessego: Och, to wspaniale! Je?li wi?c jeste? sprzedawc?, który do?? cz?sto dodaje nowe produkty, to ?wietnie. Gdy czyj? kana? si? skończy nowomodny i twój zawsze b?dzie nowomodny i nigdy nie b?dziesz p?aci? za reklamy produktów, których nie ma w magazynie.

David: Czy obejmuje to zmiany cen?

Ricardo: Tak, to ca?a sprawa. Zasadniczo synchronizujemy wszystko, w dowolnej kategorii, w dowolnych produktach, które mo?esz reklamowa?, synchronizuje to wszystko. Synchronizuje zapasy, nowe produkty, zmiany cen, wszystko.

Jessego: Zak?adam, ?e obrazy te? s? tego cz??ci??

Ricardo: Jasne. Zasadniczo wszystko, co znajduje si? na tym produkcie w sklepie.

Jessego: Dobra. A teraz obrazy. Mo?na o tym my?le? na dwa sposoby, wiesz, w Google maj? bia?e t?o. Wi?c wiesz, mamy standard Amazona, który mówi, ?e produkt musi mie? bia?e t?o. Czy w Zakupach Google obowi?zuj? standardy dotycz?ce najlepszych praktyk dotycz?cych zdj?? produktów?

Ricardo: Wi?c w?a?ciwie jestem ca?kiem pewien, ?e to to samo, co Amazon. Jako?? zdj?? jest niezwykle wa?na, zw?aszcza przy wyszukiwaniu wizualnym. Z rozmowy, któr? z nimi wyczyta?em, tak naprawd? nie dali nam konkretnych wskazówek, czy mo?e to by? ciemne t?o, bia?e t?o, czy tego typu rzeczy. Ale jako?? zdj?? jest zdecydowanie wa?na. Zdecydowanie polecam w?a?cicielom sklepów, aby robili jak najlepsze zdj?cia dla swoich sklepów.

Jessego: Tak. To dobry moment, aby przypomnie? wszystkim. E-commerce oznacza, ?e ??nie ogl?dasz produktu osobi?cie. Zdj?cia s? wi?c bardzo wa?ne, a w Zakupach Google to tak naprawd? tylko zdj?cie i cena. Musisz wi?c pokaza? si? z jak najlepszej strony, na przyk?ad wa?ne jest o?wietlenie, skupi? si?, a potem, je?li potrafisz te? zrobi? bia?e t?o — to jest pomocne, poniewa? wi?kszo?? strony to bia?e t?o. Nie jest Ci to potrzebne, ale posiadanie tego to bonus.

Ricardo: Jasne. Ale nie musisz tego mie?. Niuanse zwi?zane z ogl?daniem tego zdj?cia. W?a?nie widzia?em, jak poszukiwacze dyskutowali na ten temat. Zabawne, jak na to patrzy twój mózg: kiedy zdj?cia pojawiaj? si? na bia?ym tle, produkt pojawia si?, prawda, jako pojedynczy produkt. Kiedy jednak zdj?cia maj? t?o lub inne t?o, np. pokój lub tego typu rzeczy, trudno jest odró?ni? rzeczywisty produkt od reszty zdj?cia. Dlatego zdecydowanie polecam bia?e t?o.

Jessego: Tak. A dla sprzedawców, którzy s?uchaj? i mówi?: ?Jak uzyska? bia?e t?o”? Jest wiele sposobów na zrobienie zdj?cia w ten sposób, to najprostszy sposób. Je?li jeste? u?ytkownikiem Photoshopa, mo?esz usun?? t?a, ale s? us?ugi, z których korzysta?em w przesz?o?ci. Wysy?asz im zdj?cie, które ma co najmniej standardowe t?o, a za dolara za zdj?cie usun? ty? i sprawi?, ?e b?dzie bia?e. Wi?c wiesz, za z?otówk? za zdj?cie jest to ca?kiem op?acalna inwestycja.

Wi?c Ricardo. To znaczy, widzia?e? mnóstwo klientów, ludzie odnosz? wi?kszy sukces lub inni. Jaka kategoria sprzedawców odnosi obecnie najwi?ksze sukcesy w Zakupach Google?

Ricardo: Powiedzia?bym, ?e ogólnie rzecz bior?c, nie s?dz?, nie chodzi tu o konkretn? kategori? lub kategorie. To znaczy, je?li masz dobry sklep i sprzedajesz produkty, które maj? sens dla kategorii Twojego sklepu, odniesiesz sukces.

Widzieli?my to u wszystkich ludzi sprzedaj?cych ciasta, przybory do pieczenia i tym podobne rzeczy, w?dki i w?a?ciwie wszystko. Powiedzia?bym wi?c oczywi?cie, sortowanie kategorii, które prawdopodobnie maj? wi?ksz? konkurencj? ni? inne.

Ale wspania?? rzecz? w Google jest to, ?e wyszukiwania s? zaawansowane, prawda. To znaczy, je?li jeste? hobbyst? i czym? si? interesujesz, niezale?nie od tego, czy jest to w?dkarstwo, pieczenie, jazda na nartach i szukasz w Google rzeczy zwi?zanych z Twoim hobby. Zdolno?? Google do bardzo skutecznego dopasowywania ró?nych rzeczy jest niewiarygodna. Je?li wi?c sprzedajesz produkty, które maj? sens w przypadku danego hobby, np. pieczenie, narciarstwo i tym podobne, kampanie b?d? bardzo skuteczne, poniewa? Google bardzo skutecznie dopasowuje ludzi na podstawie ich miejsca pobytu i ich zainteresowania procesem zakupowym.

David: Ciekawy. Ricardo, pozwól, ?e zadam ci pytanie. Mamy oczywi?cie dla Ciebie inne produkty, pracowali?my z Tob? równie? nad narz?dziami AdWords. Kiedy mówisz o Zakupach Google, czy uwa?asz, ?e narz?dzie Kliken najlepiej sprawdza si? jako samodzielne narz?dzie, czy te? trzeba go ??czy? z innymi produktami? Czy musisz korzysta? z AdWords? Bardzo chcia?bym, ?eby? o tym pomy?la?.

Ricardo: To w?a?ciwie ?wietne pytanie. Im bardziej wyrafinowany jest sklep, tym wi?cej z?o?onych korzy?ci mo?na uzyska? z wykonywania prawie wszystkich g?ównych typów sklepów Oparty na Google reklama. A wi?c pocz?wszy od prowadzenia kampanii AdWords na samym pocz?tku ?cie?ki (za chwil? wyja?ni?, dlaczego ma to sens), po Zakupy Google i retargeting. W?a?ciwie duet Zakupy Google i retargeting maj? sens razem. Poniewa? kierujesz ruch do swojej witryny zarówno za po?rednictwem Zakupów Google, jak i by? mo?e poczty e-mail lub innych dzia?ań marketingowych, które podejmujesz. A nast?pnie chcesz zmaksymalizowa? zwrot z inwestycji od ludzi, retargetuj?c ich w dowolnym miejscu w Internecie. Dlatego na naszej platformie zapewniamy zarówno retargeting w wyszukiwarce Google, jak i SEM.

Jessego: I nie chc? ci? przerywa?, chc? tylko uzyska? jasno??. To naprawd? nie znaczy, ?e musisz to zrobi? w ten sposób, nie musisz robi? wszystkiego na raz, mo?esz w pewnym sensie roz?o?y? si? na kawa?ki na raz?

Ricardo: Jasne. Nie, nie, absolutnie! Rozbijanie si? na kawa?ki ma mnóstwo sensu. Ponownie, je?li nie masz du?ego ruchu w swojej witrynie, radz? zacz?? od Zakupów Google, poniewa? jest to prawdopodobnie najskuteczniejszy sposób na zwi?kszenie ruchu i sprzeda?y w witrynie.

Je?li masz ju? ca?kiem niez?y ruch, wi?c korzystasz z Zakupów Google, to dodanie retargetingu b?dzie mia?o sens, poniewa? zmaksymalizujesz zwrot z inwestycji, poniewa? teraz ludzie zobacz? Twoje reklamy po wyj?ciu stronie internetowej, otrzymuj? o tym przypomnienie i kupuj? wi?cej. A potem sam Google AdWords — w?a?ciwy silnik reklam tekstowych. Jest to fantastyczne rozwi?zanie w przypadku wyszukiwań na szczycie ?cie?ki. Czyli wracam do jazdy na nartach. Za?ó?my, ?e odrobi?e? prac? domow? i potrzebujesz okre?lonego rodzaju r?kawiczek. Kiedy szukasz na tym poziomie, Zakupy Google s? bardzo skuteczne, poniewa? wiesz ju?, jakiego rodzaju r?kawiczki chcesz, wi?c w?a?ciwie jeste? prawie gotowy, aby je kupi?.

Ale powiedzmy, ?e nie wiesz, czego chcesz. Jeste? na znacznie wy?szym poziomie lejka. Prowadzisz badania i tak naprawd? nie wiesz, czego chcesz. I szukasz, jak ?ciep?e r?kawiczki narciarskie, które zak?adaj? moj? kurtk?”. Tak naprawd? odkrywasz r?kawic?, ale w g?owie wci?? nie wiesz, co to w?a?ciwie jest za s?owo kluczowe, prawda. Poniewa? nie otrzyma?e? jeszcze tej informacji. Zatem tekst dodany na tym poziomie poprowadzi Ci? bezpo?rednio do sklepu i mo?e by? bardzo skuteczny w ?apaniu takich osób. My?l?, ?e wszystkie razem bardzo, bardzo dobrze si? uzupe?niaj?, generuj?c ruch na poziomie badawczym, na poziomie zakupu, a nast?pnie poprzez retargeting w celu wzmocnienia zakupu.

Jessego: ?wietnie! Ricardo, wi?c rozmawiali?my o integracji Zakupów Google, ale masz tak?e integracj? AdWords z 黑料门. Czy b?dzie to odbywa? si? w tej samej lokalizacji, czy b?dzie to osobna aplikacja na platformie 黑料门?

Ricardo: Wi?c teraz b?dzie to prawdopodobnie ta sama aplikacja. To ta sama platforma, wi?c b?dziesz móg? wy?wietla? reklamy Google Shopping, retargeting i SEM z tej samej aplikacji.

Jessego: Zatem Zakupy Google pobieraj? g?ównie obraz, cen? i opis produktu ze strony AdWords. Czego u?ywa jako informacji bazowych?

Ricardo: Jasne. Wi?c w?a?ciwie jest to ca?kiem proste. Zajmujemy si? indeksowaniem witryny, dzi?ki czemu mamy dobre poj?cie o tym, o czym jest sklep. Proces ten jest nieco inny, poniewa? w przypadku reklam tekstowych masz s?owa kluczowe, które musisz wybra? do kampanii, wi?c jest to proces wizualny, który pozwala ci wybra? s?owa kluczowe, których chcesz u?y? w swojej kampanii. Nast?pnie prowadzimy równie? proces tworzenia reklam, udost?pniaj?c tekst reklamy i sugestie. Nie ma wi?c potrzeby przechodzenia na AdWords, poniewa? generujemy konto AdWords, tworzymy kampanie i ustalamy stawki, a nast?pnie ?ledzenie dzia?a dok?adnie w ten sam sposób: ?ledzimy konwersje i wykorzystujemy to do optymalizacji. Prawie bardzo podobny proces, tylko troch? inny. W Zakupach Google wybierasz kategorie, które chcesz reklamowa?, w Google AdWords i wybierasz s?owa kluczowe, które chcesz reklamowa?.

Richard: Jest bardzo fajnie. To niesamowite, ?e mo?esz to zrobi? zarówno w tej samej aplikacji. Mia?em jedno krótkie pytanie w zwi?zku z tym. Poniewa? masz tak wiele rzeczy powi?zanych ze sob? i tak zintegrowanych z Google i tak jest wolne r?ce. Teraz ludzie i kupcy nie musz? tak naprawd? wchodzi? i ogl?da? wielu rzeczy. Niekoniecznie te? wprowadzaj? je do ?rodka. Jakiego rodzaju spostrze?enia przekazujesz sprzedawcom? Gdzie ?ród?o ruchu? Oczywi?cie b?dzie to Google, ale np. niektóre strony docelowe lub po prostu lepsze zrozumienie odwiedzaj?cych. Jakiego rodzaju statystyki i metryki udost?pniasz?

Ricardo: Jasne. Mamy wi?c po stronie kampanii, dostarczamy wszystkie najwa?niejsze statystyki kampanii, prawda. Sk?d pochodzi ruch, jakie s?owa kluczowe go generuj? i jakie reklamy go generuj?. Jakie konwersje maj? oni w Zakupach Google, my robimy to samo wed?ug produktów i kategorii. Jakie zatem kategorie nap?dzaj? ruch i jakie produkty go nap?dzaj?. A potem mamy g??bok? integracj? z wami, z 黑料门em w statystykach sklepu. Mamy wi?c platform? statystyk sklepu, która wykorzystuje nasze w?asne analizy, aby pokaza? ?ród?a ruchu na stronie sklepu. Mówi wi?c, jakie s? g?ówne ?ród?a ruchu dla sklepu, jaki jest ?redni czas zakupu, jaki jest wspó?czynnik konwersji wed?ug typu, ruch bezpo?redni, ruch organiczny, ruch p?atny. Jakie produkty radz? sobie najlepiej lub jakie kategorie radz? sobie najlepiej, je?li chodzi o sprzeda? i tak dalej. Mamy wi?c mnóstwo analiz w aplikacji, zarówno na poziomie statystyk sklepu, jak i na poziomie kampanii.

Jessego: Och, to wspaniale! Wy?apa?em tam te? co? na temat remarketingu. Wykorzystuje t? sam? technologi?, zasadniczo masz piksele konwersji i teraz dost?pne jest ca?e ?ledzenie. Je?li wi?c nowy sprzedawca chce skonfigurowa? z wami remarketing, jak mam to zrobi?? W remarketingu chodzi wy??cznie o wy?wietlanie – czy musz? przesy?a? obrazy i inne rzeczy do kampanii? Jak to dzia?a?

Ricardo: Wi?c jest to w?a?ciwie w pe?ni zautomatyzowane. Dlatego integrujemy si? z platform? 黑料门, wi?c obrazy do dodanych materia?ów pochodz? bezpo?rednio z ekwipunku, wi?c nie musz? niczego przesy?a?.

Musz? jedynie wybra? geolokalizacj? reklam, w której chc?, aby reklamy by?y wy?wietlane. A nast?pnie po prostu edytuj troch? reklamy, aby zmieni? ustawienia domy?lne. Dajemy im ustawienia domy?lne, ale je?li chc? zmieni?, na przyk?ad nazw? sklepu i tym podobne… A potem dostaj? szablon reklamy, mog? go wybra? i uruchamiaj? kampanie. Jest to wi?c bardzo zautomatyzowany proces, bardzo ?atwy i wykorzystuje ju? obrazy ze sklepu 黑料门, wi?c nie trzeba niczego przesy?a?.

Jessego: Och, idealnie. Zatem obrazy, które wykonuje, czyli zdj?cia produktów lub podobne do Zakupów Google, pobieraj? te zdj?cia?

Ricardo: Tak.

Jessego: Wspania?y. Mamy wi?c ma?y szablon. Czy to oznacza, ?e ??ludzie widz? te produkty, na które patrzyli, czy te? widz? ogóln? mieszank? wszystkich produktów ze sklepu?

Ricardo: Zatem w tym momencie jest to ogólny zestaw produktów ze sklepu. Prawdopodobnie nast?pn? iteracj? produktu Zakupów Google b?dzie równie? retargeting, czyli produkty, które b?d? równie? umieszczane w koszyku. Wi?c to ju? wkrótce.

Jessego: B?d? na bie??co, wspaniale. Je?li chodzi o retargeting… Jaki bud?et… Och, prawdopodobnie znam odpowied? – zale?y to od tego, ile ruchu uzyskasz w swojej witrynie i ile wydasz na retargeting, ale jaki jest dobry sposób na rozpocz?cie retargetingu dla ma?ych sprzedawców?

Ricardo: Jasne. A pi?kne w retargetingu jest to, ?e wdro?enie remarketingu jest o wiele tańsze ni? samo wyszukiwanie. Poniewa? zasoby reklamowe w AdWords s? w du?ym stopniu oparte na poda?y. Mo?esz wi?c faktycznie wdro?y? efektywny bud?et, ustalaj?c 50 USD miesi?cznie, a je?li masz du?y ruch, mo?esz osi?gn?? nawet sto lub tysi?ce dolarów, w zale?no?ci od ruchu. Nasz pakiet podstawowy kosztuje 50 USD miesi?cznie i jest naprawd? skuteczny w przypadku sklepów podstawowych, które kieruj? ruch do witryny. A potem, wiesz, mamy podwy?ki w wysoko?ci 100 dolarów - 300 dolarów i tak dalej. Ale mo?esz uzyska? bardzo znaczn? ilo?? retargetingu za 150 lub 300 dolarów.

Jessego: Rozumiem, jest idealnie! I nie musisz zajmowa? si? kreacj?, wi?c s? one wykonywane automatycznie. Jest to wi?c ?wietne rozwi?zanie dla ma?ego sprzedawcy. Musisz przygotowa? swoje produkty, w pewnym momencie musisz zrobi? zdj?cie produktu i umie?ci? tam cen?. Mo?esz jednak po?wi?ci? pi?tkowe popo?udnie, usi??? z list? produktów i uruchomi? Zakupy Google w 20 minut. Mo?esz uruchomi? remarketing. Jak my?lisz, ile czasu by to zaj??o, kolejne 20 minut i co? ko?o tego?

Ricardo: Tak, to ca?kiem proste.

Jessego: Nast?pnie mo?esz tak?e uruchomi? kampani? na szczycie ?cie?ki za pomoc? Google Adwords. To tak, jakby? móg? to zrobi? po po?udniu, je?li jeste? sprzedawc?, który chce o?ywi? swój biznes.

Ricardo: Jasne. Tak, to w?a?ciwie ca?kiem proste.

Jessego: Wspania?y. Dave, ciesz? si?, ?e zaprosi?em ci? dzisiaj na podcast, aby? móg? posmakowa? tego, o czym tutaj rozmawiali?my. Co s?dzisz o tej integracji z Zakupami Google?

David: Có?, doceniam czas. Naprawd? bardzo ciekawie si? tego s?ucha i daje nam okazj? do d?u?szej rozmowy, zawsze jeste?my bardzo zaj?ci prac? i jestem pewien, ?e wszyscy tam te? s?.

To, co mi si? podoba, to naprawd? przysz?y kierunek, w którym 黑料门 zmierza dla kupców. Dostarczanie zestawów narz?dzi, które pomog? w rozwoju. Tam, gdzie byli?my w przesz?o?ci, naprawd? budujemy e-commerce sklepu i upewniaj?c si?, ?e jest to bardzo rozs?dne, bardzo wydajne, bardzo przyjazny u?ytkownikowi, bardzo szybki w konfiguracji, jestem z tego bardzo dumny. I tak naprawd? zamierzamy troch? uzupe?ni? gr?, maj?c te fantastyczne zestawy narz?dzi, które pozwol? Ci rozwija? swój biznes. Przynios? im do sto?u. Uwielbiam ten podcast. To dla nas ?wietny sposób, aby naprawd? nauczy? ludzi troch? wi?cej, jak to zrobi?, podzieli? si? do?wiadczeniami, które zebrali?my przez lata. Mam nadziej?, ?e do?? warto?ciowe dla ludzi. Ci??ko tu naciskamy i dzi?kuj? wam za po?wi?cenie czasu. Ale kiedy o tym my?limy, kiedy o tym my?limy e-commerce, wiesz, to by?o po prostu co? w stylu: ?OK, wiesz, mia?by? mark?, masz swoj? (.com) i to by by?o wszystko”. A teraz to naprawd? wykracza poza to. Bardzo wa?ne jest dla nas udost?pnienie zestawów narz?dzi umo?liwiaj?cych dotarcie do klientów niezale?nie od tego, gdzie chc? si? znajdowa?. W ka?dym razie dzi?kuj? Ricardo i wszystkim za umo?liwienie mi dzisiaj zabrania g?osu.

Jessego: Absolutnie. Ricardo, dzi?kuj? za podzielenie si? swoj? wiedz? dotycz?c? programu, poniewa? wszyscy sprzedawcy s?uchaj?. Zanim tego wys?uchasz, b?dzie to ju? dost?pne w panelu sterowania 黑料门. Wi?c sprawd? to, to zautomatyzowane Zakupy Google. Naprawd? si? ciesz?, ?e mam ci? na 黑料门 E-Commerce Pokazywa?. To Jesse Ness, tutaj z Davidem Novickiem, Richardem Oteyem i Ricardo Las?. Dzi?kuj? wszystkim!