Restauracje, sklepy spo偶ywcze i wszystkie lokalne firmy, s艂uchajcie!
Z rado艣ci膮 og艂aszamy pojawienie si臋 nowego,
Wyb贸r daty i godziny odbioru by艂 dost臋pny dla
Nasz selektor czasu dostawy zawiera szczeg贸艂owe informacje dotycz膮ce ustawie艅, kt贸re zaspokoj膮 potrzeby ka偶dej firmy 鈥� od pizzerii i piekarni po kwiaciarnie i gospodarstwa rolne. Mo偶esz ustawi膰 zar贸wno dzie艅, jak i przedzia艂 czasowy, w kt贸rym mo偶esz dostarcza膰 zam贸wienia. Mo偶esz tak偶e wzi膮膰 pod uwag臋 czas potrzebny na przygotowanie i zam贸wienie z dostaw膮.
Dzi臋ki naszemu nowemu narz臋dziu przygotowanie i terminowa realizacja zam贸wie艅 stanie si臋 dla Ciebie 艂atwiejsza ni偶 kiedykolwiek. U艂atwia to tak偶e zakupy Twoim klientom, co, mamy nadziej臋, prze艂o偶y si臋 na wi臋ksz膮 liczb臋 zam贸wie艅 w Twoim sklepie.
W tym po艣cie znajdziesz:
- Jakie korzy艣ci mo偶esz zyska膰 dzi臋ki selektorowi czasu dostawy
- Jak skonfigurowa膰 i u偶ywa膰 selektora czasu dostawy
- Jak zarz膮dza膰 zam贸wieniami z dostaw膮 lokaln膮
- Wi臋cej narz臋dzi dla lokalnych firm
Jakie korzy艣ci mo偶esz zyska膰 dzi臋ki selektorowi czasu dostawy
Od pocz膮tku pandemii dostawa lokalna ratowa艂a 偶ycie zar贸wno firmom, jak i klientom. Aby pom贸c w utrzymaniu dystansu spo艂ecznego, ludzie korzystaj膮 z dostawy do zamawiania wszystkiego, od artyku艂贸w spo偶ywczych i artyku艂贸w gospodarstwa domowego po jedzenie na wynos i prezenty 艣wi膮teczne.
Oczywi艣cie konsumenci szybko zdali sobie spraw臋, 偶e dostawa zam贸wienia prosto do domu jest wygodna 鈥� niezale偶nie od tego, czy trwa pandemia, czy nie.
Klienci przyzwyczaili si臋 oczekiwa膰 okre艣lonego poziomu us艂ug od lokalnych firm: chc膮, aby zam贸wienia by艂y terminowe i cz臋sto tak szybkie, jak to mo偶liwe. Chc膮 wiedzie膰, kiedy spodziewa膰 si臋 zam贸wienia 鈥� lub
Teraz Ty, jako ma艂a firma oferuj膮ca dostaw臋 lokaln膮, mo偶esz 艣wiadczy膰 t臋 us艂ug臋 鈥� z niewielk膮 pomoc膮 黑料门
Dzi臋ki datepickerowi klient nie musi kontaktowa膰 si臋 z Tob膮 w sprawie szczeg贸艂贸w dostawy lokalnej: b臋dzie m贸g艂 wybra膰 czas dostawy bezpo艣rednio przy kasie. Wybran膮 przez niego dat臋 i godzin臋 zobaczysz w szczeg贸艂ach zam贸wienia i b臋dziesz m贸g艂 odpowiednio zaplanowa膰 tras臋 swoich dostaw.
Nasz selektor czasu dostawy jest przydatny w ka偶dej sytuacji. Oto kilka przyk艂ad贸w:
- Artyku艂y spo偶ywcze musz膮 zosta膰 dostarczone, gdy klient jest w domu 鈥� pozw贸l mu dokona膰 wyboru dotychczasowy
ten sam dzie艅 dostawa i preferowany czas dostawy. - Bukiet kwiat贸w musi zosta膰 dostarczony w konkretnym dniu 鈥� pozw贸l klientom na to podaj dat臋.
- 翱办谤别艣濒&苍产蝉辫;czas potrzebny na wykonanie i dostaw臋 przedmiot specjalny 鈥� na przyk艂ad ciasto, w ramach mo偶liwo艣ci daty i godziny dostawy. W ten spos贸b klienci nie b臋d膮 mogli z艂o偶y膰 u Ciebie zam贸wienia bez powiadomienia za艂ogi z odpowiednim wyprzedzeniem, aby wszystko by艂o perfekcyjnie wykonane i na czas.
Mo偶esz dostosowa膰 dostaw臋 lokaln膮 do przypadk贸w takich jak powy偶sze, a tak偶e wielu innych przydatnych scenariuszy. Podaj godziny pracy, czas realizacji zam贸wienia i szczeg贸艂y dostawy. Klienci b臋d膮 mogli wybiera膰 tylko spo艣r贸d tych dat i godzin, kt贸re okre艣lisz w swoich ustawieniach.
To 苍补谤锄臋诲锄颈别 jest niezb臋dne, je艣li oferujesz dostaw臋 lokaln膮 i masz mo偶liwo艣膰 dostarczania zam贸wie艅 w okre艣lonych dniach i godzinach.
Nasze nowe 苍补谤锄臋诲锄颈别 jest pomocne zar贸wno dla pocz膮tkuj膮cych sprzedawc贸w internetowych, jak i tych, kt贸rzy maj膮 ju偶 ustalony harmonogram dostaw. Ustawienia s膮 艂atwe do opracowania i mo偶na je zmienia膰 i
Jak skonfigurowa膰 i u偶ywa膰 selektora czasu dostawy
Mo偶esz sprawdzi膰 r贸偶ne ustawienia w naszym selektorze czasu dostawy
Uwaga: Selektor czasu dostawy dzia艂a tylko z lokalnymi opcjami dostawy. Nie jest w艂膮czana automatycznie. Je艣li chcesz j膮 w艂膮czy膰, musisz j膮 skonfigurowa膰 dla ka偶dej dost臋pnej opcji dostawy lokalnej. Mo偶na to zrobi膰 na stron臋 w Panelu sterowania.
Zapytaj o dat臋 i godzin臋 dostawy przy kasie
Teraz Twoi klienci mog膮 wybra膰 dogodny termin i godzin臋 dostawy podczas sk艂adania zam贸wienia w Twoim sklepie. Mo偶esz dostosowa膰 苍补谤锄臋诲锄颈别 do swoich potrzeb: wystarczy, 偶e okre艣lisz w ustawieniach, kt贸re daty i godziny s膮 dost臋pne dla klient贸w.
Oto jak zacz膮膰 pyta膰 o dat臋 i godzin臋 dostawy przy kasie:
- W panelu sterowania 黑料门 przejd藕 do strona.
- Wybierz metod臋 dostawy lokalnej, kt贸r膮 chcesz edytowa膰, lub utw贸rz now膮, post臋puj膮c zgodnie z tymi prostymi wskaz贸wkami : w polu 鈥濪ostawa lokalna鈥� kliknij 鈥�+ Dodaj dostaw臋鈥�.
- Przewi艅 w d贸艂 do ustawienia 鈥濽staw godziny pracy鈥�, kliknij. Ustaw dni i godziny, w kt贸rych mo偶esz dostarcza膰 zam贸wienia.
- Przewi艅 w d贸艂 do opcji 鈥濸ytaj o dat臋 i godzin臋 dostawy przy kasie鈥� i r贸wnie偶 j膮 w艂膮cz. Wybierz, w jaki spos贸b chcesz ograniczy膰 wyb贸r czasu dostawy 鈥� wed艂ug daty lub daty i godziny.
Je艣li wybierzesz opcj臋 鈥瀂apytaj o dat臋 i przedzia艂 czasowy鈥�, Twoi klienci b臋d膮 mogli wybra膰 dat臋 i godzin臋 dostawy przy kasie za pomoc膮 specjalnego formularza:
Uwaga: Opcje czasu s膮 wy艣wietlane w strefie czasowej skonfigurowanej na stronie stron臋 Panelu sterowania. Podczas realizacji transakcji klienci zobacz膮, kt贸ra strefa czasowa jest w艂膮czona dla Twojego sklepu.
Czytaj dalej, aby dowiedzie膰 si臋, jak w pe艂ni wykorzysta膰 ustawienia selektora czasu dostawy:
Okre艣l d艂ugo艣膰 przedzia艂u czasowego dostawy
Okre艣l dok艂adnie czas dostawy, okre艣laj膮c d艂ugo艣膰 ka偶dego przedzia艂u czasowego dostawy.
Jak zapewne wiesz, ka偶dy sklep internetowy inaczej organizuje dostaw臋, poniewa偶 ka偶dy sprzedawca ma inne potrzeby w zakresie dostawy. Niekt贸rzy sprzedawcy pytaj膮 jedynie o termin dostawy i sami decyduj膮 o terminie dostawy. Inne s膮 precyzyjne i pozwalaj膮 klientom wybra膰 konkretny czas, a偶 do
Okre艣l d艂ugo艣膰 przedzia艂u czasowego dostawy, aby klienci mogli wybra膰 termin dostawy najbardziej odpowiedni do ich potrzeb. Im kr贸tszy przedzia艂 czasowy, tym wygodniej dla klienta, poniewa偶 b臋dzie m贸g艂 zaplanowa膰 sw贸j dzie艅 zgodnie z przybyciem swojego produktu.
Tylko upewnij si臋, 偶e rzeczywi艣cie mo偶esz dostarczy膰 swoje zam贸wienia na czas! Wa偶ne, 偶eby tego nie robi膰
Oto jak okre艣li膰 d艂ugo艣膰 przedzia艂u czasowego dostawy:
- Edytuj膮c opcj臋 dostawy na stronie przewi艅 w d贸艂 do opcji 鈥濪艂ugo艣膰 przedzia艂u czasowego dostawy鈥�.
- Wybierz d艂ugo艣膰 przedzia艂u czasowego dostawy (od 15 minut do sze艣ciu godzin) w zale偶no艣ci od dok艂adno艣ci dostawy. Domy艣lnie przedzia艂y czasowe s膮 ustawione w
jedna godzina przyrosty.
Za艂贸偶my, 偶e prowadzisz gospodarstwo rolne i Twoja firma dostarcza produkty
W takim przypadku mo偶esz wybra膰 trzygodzinne okna dostawy jako d艂ugo艣膰 przedzia艂u czasowego dostawy. Oznacza to, 偶e Twoi klienci b臋d膮 mogli wybra膰 czas dostawy spo艣r贸d nast臋puj膮cych przedzia艂贸w czasowych: 9:XNUMX
Oto kolejny przyk艂ad: pieczesz torty urodzinowe. Prawdopodobnie Twoi klienci oczekuj膮 dostawy 艣wie偶ego ciasta w sam raz na imprez臋. W takim przypadku idealnym rozwi膮zaniem mo偶e by膰 utworzenie np
Zezw贸l (lub zablokuj) ten sam dzie艅 dostawa
Teraz mo偶esz w艂膮czy膰 lub wy艂膮czy膰 otrzymywanie zam贸wie艅 dla
Je艣li jednak mo偶esz dostarcza膰 zam贸wienia tego samego dnia, w kt贸rym zosta艂y z艂o偶one, pozw贸l swoim klientom dokona膰 wyboru
Aby unikn膮膰 dostarczania zam贸wie艅 p贸藕no w nocy (a tym samym stania si臋 de facto dostawc膮, gdy wszyscy pracownicy poszli do domu), utw贸rz
Mo偶esz na przyk艂ad przesta膰
Oto jak na to pozwoli膰
- Edytuj膮c opcje dostawy na stronie strony, w艂膮cz
鈥濼ego samego dnia ustawienie dostawy鈥�. - W 鈥濷dci臋ciu dla
ten sam dzie艅 dostawa鈥� podaj najp贸藕niejszy terminten sam dzie艅 dostawa.
Je艣li klient z艂o偶y zam贸wienie po okre艣lonej przez Ciebie godzinie, b臋dzie m贸g艂 wybra膰 godzin臋 dostawy na nast臋pny dzie艅 operacyjny lub p贸藕niej.
Na przyk艂ad, je艣li prowadzisz restauracj臋 i kuchnia zamykana jest o godzinie 18:00, pomocne mo偶e by膰 ustawienie godziny 17:00 jako ostatecznej godziny
Okre艣l czas realizacji zam贸wienia
Czasu wymaga nie tylko dostarczenie zam贸wienia, ale tak偶e jego przygotowanie i zapakowanie. W niekt贸rych przypadkach trzeba przygotowa膰 zam贸wienie od podstaw. Na przyk艂ad, je艣li prowadzisz restauracj臋, przygotowanie Twojej popisowej sa艂atki Cezar mo偶e zaj膮膰 20 minut.
Lub, je艣li sprzedajesz bi偶uteri臋 z grawerem, wykonanie ka偶dej bransoletki mo偶e zaj膮膰 nawet kilka dni. Wa偶ne jest, aby wzi膮膰 pod uwag臋 czas przygotowania, aby unikn膮膰 sytuacji, w kt贸rej klienci b臋d膮 czeka膰 d艂u偶ej, ni偶 oczekiwano.
Oto nasze rozwi膮zanie: ustaw czas realizacji zam贸wienia. Jest to 艣redni czas od z艂o偶enia zam贸wienia do jego dostarczenia do Klienta. Formu艂a jest prosta: czas przygotowania zam贸wienia do dostawy + 艣redni czas dostawy.
Na przyk艂ad potrzebujesz 20 minut na przygotowanie zam贸wienia, godzin臋 na przekazanie go klientowi i dziesi臋膰 minut na bufor. Oznacz 90 minut jako czas realizacji zam贸wienia i voila! 窜补尘贸飞颈别苍颈补 docieraj膮 do klienta na czas, bez stresu zwi膮zanego z po艣piechem w oczekiwaniu na dostaw臋.
Oto jak okre艣li膰 czas realizacji zam贸wienia:
- Edytuj膮c opcj臋 dostawy na stronie przewi艅 w d贸艂 do pola 鈥濩zas realizacji zam贸wienia鈥�.
- Okre艣l, ile minut, godzin lub dni roboczych potrzeba na realizacj臋 zam贸wienia.
Je艣li wcze艣niej wybra艂e艣 opcj臋 鈥瀂apytaj tylko o dat臋鈥�, czas realizacji mo偶esz ustawi膰 wy艂膮cznie w dniach.
Po w艂膮czeniu tej funkcji klienci nie b臋d膮 mogli wybra膰 godziny ani daty dostarczenia zam贸wienia, zanim b臋dziesz na nie gotowy.
Wi臋c w teorii wszystko super, ale jak czas realizacji zam贸wienia wygl膮da w praktyce?
Oto kr贸tki przyk艂ad ilustruj膮cy dzia艂anie tego narz臋dzia: Twoja kawiarnia dostarcza produkty
Dzi臋ki temu masz rozs膮dny czas na dostarczenie zam贸wienia i eliminujesz potrzeb臋 zgadywania w procesie dostawy.
Gotowy do dostarczenia zam贸wienia od razu po jego z艂o偶eniu? Pole 鈥濩zas realizacji zam贸wienia鈥� pozostaw puste.
Dla restauracji: Blokowanie zam贸wie艅 poza godzinami otwarcia
Oto wyj膮tkowy przypadek 鈥� gdy nie chcesz pyta膰 o godzin臋 i dat臋 dostawy.
Zamawiaj膮c jedzenie w kawiarni lub restauracji, klienci oczekuj膮, 偶e otrzymaj膮 jedzenie tak szybko, jak to mo偶liwe. To znaczy, wyobra藕cie sobie, jak w艣ciek艂y by艂by klient, gdyby zam贸wi艂 pizz臋 o 11:10, a po godzinnym oczekiwaniu dowiedzia艂 si臋, 偶e pizzeria faktycznie zamyka si臋 o XNUMX:XNUMX, a pizza dotrze do niego dopiero jutro.
Aby unikn膮膰 takich nieporozumie艅, po prostu zablokuj sk艂adanie zam贸wie艅 poza godzinami pracy. Oto jak to zrobi膰:
- Edytuj膮c opcj臋 dostawy na stronie stronie, w艂膮cz ustawienie 鈥濽staw godziny pracy鈥�.
- Zaznacz dni i wybierz godziny, w kt贸rych dost臋pne s膮 dostawy. Mo偶esz wybra膰 kilka blok贸w przedzia艂贸w godzin pracy tego samego dnia.
- Z menu rozwijanego 鈥瀂am贸wienie poza godzinami pracy鈥� wybierz 鈥瀂ablokowane鈥�.
Je艣li klienci spr贸buj膮 z艂o偶y膰 zam贸wienie poza godzinami pracy, zobacz膮 opcj臋 dostawy jako niemo偶liw膮 do wyboru oraz komunikat o najbli偶szym dost臋pnym terminie z艂o偶enia zam贸wienia.
Ta opcja jest przydatna, je艣li nie potrzebujesz zaawansowanych ustawie艅 wyboru daty i godziny dostawy. Lub je艣li nie masz nic przeciwko samodzielnemu kontaktowaniu si臋 z klientami w celu uzyskania szczeg贸艂贸w dostawy.
Uwaga: Je艣li skonfigurujesz selektor dat dla
Jak zarz膮dza膰 zam贸wieniami z dostaw膮 lokaln膮
Wszystkie swoje zam贸wienia mo偶esz zobaczy膰 na stronie w panelu sterowania 黑料门. Tutaj mo偶esz zmienia膰 statusy zam贸wie艅, przegl膮da膰 szczeg贸艂y zam贸wienia, edytowa膰 i filtrowa膰 zam贸wienia. Je艣li jeszcze tego nie zrobi艂e艣, spr贸buj zarz膮dza膰 swoimi zam贸wieniami w Panelu sterowania.
Aby sprawdzi膰 dat臋 i godzin臋 dostawy podan膮 przez Klienta, przejd藕 do zak艂adki strona. Informacje o czasie realizacji zam贸wienia zobaczysz na ka偶dej karcie zam贸wienia na tej stronie:
Czas dostawy wybrany przez Twoich klient贸w b臋dzie tak偶e widoczny w szczeg贸艂ach zam贸wienia:
Aby dowiedzie膰 si臋, kt贸re zam贸wienia musisz zrealizowa膰 w pierwszej kolejno艣ci, a kt贸re mog膮 poczeka膰, filtruj zam贸wienia z dostaw膮 lokaln膮 wed艂ug daty i godziny dostawy. Aby to zrobi膰, kliknij 鈥濬iltruj鈥�, a nast臋pnie kliknij 鈥濪ata i godzina odbioru lub dostawy鈥�:
Mo偶esz okre艣li膰 przedzia艂 czasowy, kt贸rego szukasz, lub wyszuka膰 zam贸wienia, kt贸re przyjd膮 w ci膮gu najbli偶szych 3 godzin, 24 godzin, dowolnego konkretnego dnia lub w ci膮gu najbli偶szych 3 dni.
Klienci zobacz膮 wybrany przez siebie czas i dat臋 dostawy w wiadomo艣ci e-mail z potwierdzeniem zam贸wienia, kt贸r膮 otrzymaj膮 zaraz po potwierdzeniu zam贸wienia. Klienci czasami zapominaj膮 o dok艂adnych wybranych datach i godzinach, wi臋c dzi臋ki tej funkcji unikaj膮 konieczno艣ci bezpo艣redniego kontaktowania si臋 z Tob膮 w celu potwierdzenia daty i godziny dostawy. Mog膮 po prostu sprawdzi膰 poczt臋 e-mail:
Aby dowiedzie膰 si臋 wi臋cej o ustawieniach dostawy lokalnej, sprawd藕 nasze .
Wi臋cej narz臋dzi dla lokalnych firm
W zesz艂ym roku dodali艣my wiele nowych narz臋dzi do dostawy lokalnej, dzi臋ki kt贸rym zarz膮dzanie dostaw膮 lokaln膮 jest 艂atwiejsze ni偶 kiedykolwiek. Mamy nadziej臋, 偶e dzi臋ki temu proces realizacji transakcji b臋dzie dla Twoich klient贸w znacznie p艂ynniejszy.
Nowe narz臋dzia znajdziesz w sekcji 鈥濪ostawa lokalna鈥� na stronie stron臋 w Panelu sterowania 黑料门.
Aby zapewni膰 jeszcze wi臋cej opcji swoim lokalnym klientom, skorzystaj ze wszystkich narz臋dzi dostaw lokalnych w swoim sklepie 黑料门:
- 耻迟飞辞谤锄测膰&苍产蝉辫;strefy dostaw u偶ywaj膮c naszego prostego
rysowanie mapy 苍补谤锄臋诲锄颈别 - 耻迟飞辞谤锄测膰&苍产蝉辫;odbi贸r przy kraw臋偶niku aby klienci mogli bezpiecznie odebra膰 zam贸wienie w Twojej lokalizacji
- 耻迟飞辞谤锄测膰&苍产蝉辫; aby umo偶liwi膰 klientom odbi贸r zam贸wie艅 w dogodnym dla nich terminie
- za艂o偶y膰 A aby unikn膮膰 dostawy na w艂asny koszt
- skonfiguruj dostaw臋 .
Stale dodajemy nowe narz臋dzia dla lokalnych firm, aby u艂atwi膰 Ci 偶ycie i zach臋ci膰 do wi臋kszej sprzeda偶y.
