黑料门

Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawa膰 online

Skonfiguruj sklep internetowy w ci膮gu kilku minut, aby sprzedawa膰 na stronie internetowej, w mediach spo艂eczno艣ciowych lub na rynkach.

5 nieudanych e-maili, kt贸rych musisz unika膰 (i co zamiast tego zrobi膰)

20 min odczyt

Ponad po艂owa ma艂ych firm traktuje poczt臋 elektroniczn膮 jako najskuteczniejsz膮 i najbardziej efektywn膮  z powodu. E-mail to tani i 艂atwy spos贸b wysy艂ania rabat贸w, ofert i wiadomo艣ci firmowych.

Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkiego zwi膮zanego z marketingiem, musisz wiedzie膰, jak korzysta膰 z poczty e-mail, aby uzyska膰 najlepsze wyniki鈥 I unika膰 najgorszych praktyk.

Ucz si臋 na b艂臋dach innych, je艣li chodzi o e-mail marketing. Sprawd藕 poni偶ej niekt贸re z najcz臋stszych awarii e-maili, a tak偶e praktyczne rozwi膮zania, kt贸re mo偶esz zastosowa膰 dla ka偶dego rodzaju.

Jak sprzedawa膰 online
Wskaz贸wki od e-commerce eksperci dla w艂a艣cicieli ma艂ych firm i pocz膮tkuj膮cych przedsi臋biorc贸w.
Prosz臋 wpisa膰 aktualny adres e-mail

E-mail Fail 1: Nieprzyjazna obs艂uga poczty e-mail

Czy kiedykolwiek otworzy艂e艣 wiadomo艣膰 e-mail i czu艂e艣 si臋 przyt艂oczony jej wygl膮dem? Mo偶e kolory s膮 zbyt jaskrawe lub grafika zbyt jaskrawa. Niestosowna estetyka i zagmatwany uk艂ad mog膮 zniech臋ci膰 ka偶dego do przeczytania wiadomo艣ci e-mail.

Ale to nie wszystko! Wiadomo艣膰 e-mail mo偶e by膰 nieczytelna z powodu sposobu, w jaki zosta艂a napisana lub przedstawiona. Wa偶ne jest, aby wiadomo艣膰 e-mail by艂a czytelna i lekkostrawna.

Typowe b艂臋dy w e-mailach to:

  • Zdania, kt贸re s膮 zbyt d艂ugie lub skomplikowane.
  • Z艂e u偶ycie koloru. Na przyk艂ad bia艂y tekst na jasno偶贸艂tym tle b臋dzie trudny do odczytania.
  • Ilustracje niezgodne z tre艣ci膮 e-maila.
  • U偶ywanie czcionki, kt贸ra jest zbyt ma艂a lub przeprojektowana.
  • Nie pogrubienie, kursywa lub podkre艣lenie tre艣ci, kt贸re naprawd臋 chcesz przekaza膰 widzom.

Je艣li czytelnicy nie b臋d膮 w stanie zrozumie膰 Twoich e-maili, nie b臋d膮 z nimi wchodzi膰 w interakcj臋. Brak zaanga偶owania zrujnuje ca艂膮 ci臋偶k膮 prac臋 wykonan膮 dla Twojej kampanii.

搁辞锄飞颈膮锄补苍颈别

Poprowad藕 u偶ytkownika p艂ynnie przez wiadomo艣膰 e-mail. B膮d藕 bezpo艣redni. Pisz prosto, tak jakby艣 rozmawia艂 z odbiorc膮 w prawdziwym 偶yciu. Upewnij si臋 tak偶e, 偶e Twoja paleta kolor贸w jest taka przyci膮gaj膮cy wzrok i sprawia, 偶e 鈥嬧婽w贸j tekst jest 艂atwy do odczytania.

Przyk艂ad lojalnego uznanie klienta e-mail z dobrym do艣wiadczeniem u偶ytkownika

Podczas prowadzenia udanej kampanii e-mailowej wa偶ne jest, aby podkre艣li膰 cel wiadomo艣ci e-mail. Cel powinien by膰 zar贸wno pragmatyczny, jak i emocjonalny.

Kiedy e-mail oferuje pragmatyczne rozwi膮zania, odnosi si臋 do pragnienia klienta, aby rozwi膮za膰 jego problem jak najskuteczniej, zwykle pod wzgl臋dem pieni臋dzy, czasu i/lub wysi艂ku. Na przyk艂ad udany e-mail reklamowy pokazuje, w jaki spos贸b Twoje produkty rozwi膮偶膮 problemy klient贸w. Pragmatyczna cz臋艣膰 e-maila odwo艂uje si臋 do pragmatyzmu odbiorcy.

Podczas podkre艣lania warto艣ci emocjonalnych w e-mailu, chcesz zasugerowa膰, 偶e Tw贸j produkt lub us艂uga zaspokoi emocjonalne potrzeby klienta. Cz臋sto potrzeby emocjonalne ludzi skupiaj膮 si臋 wok贸艂 迟辞偶蝉补尘辞艣膰 i spe艂nienie. Aby najskuteczniej wywo艂a膰 reakcj臋 emocjonaln膮, musisz najpierw wybra膰 nastr贸j, w jakim chcesz si臋 zachowa膰. Nastr贸j powinien odpowiada膰 og贸lnemu klimatowi Twojej marki i jej wp艂ywowi na docelowych odbiorc贸w.

Elementy graficzne i pisane mo偶e pom贸c wywo艂a膰 reakcj臋 emocjonaln膮, niezale偶nie od tego, czy chcesz, aby by艂a towarzyska, zabawna, czy wzmacniaj膮ca. Kolor jest kluczem do wywo艂ania okre艣lonych emocji. Na przyk艂ad u偶ycie niebieskiego, fioletowego i zielonego jako palety kolor贸w sprawi, 偶e czytelnicy poczuj膮 si臋 spokojni i harmonijni. Idealny dla marek wellness!

Chcesz dowiedzie膰 si臋 wi臋cej o tym, jak kolor wp艂ywa na Twoje przychody? Przeczytaj nasz artyku艂 nt teoria kolor贸w.

U偶yj dost臋pnych narz臋dzi tekstowych, aby przyci膮gn膮膰 uwag臋. Podziel tekst na cz臋艣ci, dodaj bia艂e spacje, u偶yj styl贸w, aby pokaza膰 hierarchi臋 (rozmiar czcionki, grubo艣膰, kolor, po艂o偶enie), wizualizacje, aby wyr贸偶ni膰 najwa偶niejsze cz臋艣ci i do艂膮cz wyra藕ne wezwanie do dzia艂ania. Mo偶esz u偶y膰  aby sprawdzi膰, czy Tw贸j e-mail jest czytelny i nie ugrz膮z艂 w rozwlek艂o艣ci.

A偶 do . Dlatego wa偶ne jest, aby przetestowa膰 poczt臋 e-mail na wielu urz膮dzeniach i upewni膰 si臋, 偶e tak jest przyjazny dla urz膮dze艅 mobilnych. Z艂e wra偶enia odbiorc贸w na urz膮dzeniach mobilnych mog膮 spowodowa膰 niepowodzenie kampanii.

Je艣li sprzedajesz online za pomoc膮 黑料门, mo偶esz u偶ywa膰 wielu wbudowany narz臋dzia do marketingu e-mailowego, np i automatyczne e-maile marketingowe. Zajmiemy si臋 projektem i kopi膮 e-maili, wi臋c nie musisz si臋 tym martwi膰. E-maile, kt贸re otrzymuj膮 Twoi klienci, s膮 eleganckie, 艂atwe do odczytania i przyjazny dla urz膮dze艅 mobilnych.

Przyk艂ad e-maila z porzuconym koszykiem, kt贸ry mo偶esz wys艂a膰 za pomoc膮 黑料门

B艂膮d e-maila 2: Niechlujstwo

Liter贸wki i b艂臋dy w wiadomo艣ciach e-mail s膮 bardzo cz臋ste, pomimo 艂atwego dost臋pu do Internetu i sprawdzanie pisowni. Niedba艂o艣膰 w e-mailu mo偶e wyst膮pi膰 na kilka sposob贸w, a obu z nich mo偶na 艂atwo unikn膮膰.

B艂臋dy gramatyczne

Wyobra藕 sobie spotkanie z kim艣, kto przedstawia si臋 jako ekspert. W trakcie rozmowy zauwa偶asz, 偶e wci膮偶 robi膮 proste b艂臋dy gramatyczne. Nie ma znaczenia, jak膮 bran偶臋 reprezentuje ten ekspert. Liczy si臋 to, 偶e ta osoba twierdzi, 偶e ma autorytet w swojej dziedzinie. Trudno uwierzy膰 w ich wiedz臋, je艣li nie m贸wi膮 jak ekspert, czyli gramatycznie poprawnie. Ta sama logika dotyczy Ciebie i Twoich kampanii e-mailowych.

Je艣li istnieje pisownia lub , ci臋偶ko si臋 to czyta. Nawet ma艂y b艂膮d mo偶e powa偶nie obni偶y膰 skuteczno艣膰 Twojej wiadomo艣ci. Co wi臋cej, mo偶e to negatywnie wp艂yn膮膰 na og贸lny wizerunek Twojej marki.

奥别藕&苍产蝉辫; przypadek np. Kt贸rego艣 razu rozes艂ali kampani臋 e-mailow膮 z og艂oszeniem gry dnia. Jednak ich wsp贸艂czynnik otwar膰 (czyli odsetek os贸b, kt贸re otwieraj膮 e-mail wys艂any do ich skrzynki odbiorczej) by艂 niepokoj膮co niski. Sprawdzili wi臋c, na czym mo偶e polega膰 problem. Na szcz臋艣cie szybko znale藕li problem 鈥 oni w tytule wiadomo艣ci e-mail wpisano b艂臋dne s艂owo. Naprawili b艂膮d i zaobserwowali wzrost wsp贸艂czynnika otwar膰 o 12%.

B艂臋dy pokazuj膮 docelowym odbiorcom, 偶e nie zwracasz wystarczaj膮cej uwagi na szczeg贸艂y. Mo偶e to nie by膰 prawd膮 we wszystkich przypadkach, ale niechlujstwo wiele znaczy dla potencjalnego klienta, kt贸ry oczekuje doskona艂o艣ci w kupowanych produktach i us艂ugach.

搁辞锄飞颈膮锄补苍颈别

Niechlujstwa mo偶na unikn膮膰, sprawdzaj膮c tekst przed naci艣ni臋ciem przycisku wysy艂ania. Wyszukaj s艂owa, kt贸rych nie jeste艣 pewien. Upewnij si臋, 偶e u偶y艂e艣 ich poprawnie i we w艂a艣ciwym kontek艣cie. Mo偶esz skorzysta膰 z narz臋dzi np , , lub  o pomoc w redagowaniu.

Gramatyczny pulpit nawigacyjny. Mo偶esz usun膮膰 b艂臋dy gramatyczne i poprawi膰 przejrzysto艣膰 tre艣ci

Zepsute elementy

Kolejnym problemem, kt贸ry pojawia si臋 w kampaniach e-mailowych, jest przypadkowe u偶ycie uszkodzonych element贸w. Chocia偶 tre艣膰 mo偶e by膰 znakomita i przyci膮ga膰 klient贸w, je艣li do艂膮czone linki s膮 nieprawid艂owe lub uszkodzone, tre艣膰 nie b臋dzie skuteczna. Gdy z艂y link prowadzi odbiorc贸w do niew艂a艣ciwej strony docelowej lub wy艣wietla b艂膮d, jest ma艂o prawdopodobne, 偶e klikn膮 oni inne linki. Zmniejsza to ruch w Twoim sklepie.

Podobnym problemem jest dodawanie nieaktywnych kod贸w rabatowych do maila. Je艣li tak si臋 stanie, Tw贸j zesp贸艂 obs艂ugi klienta b臋dzie musia艂 upora膰 si臋 z wieloma e-mailami ze skargami.

W najgorszym przypadku stracisz przez to klient贸w, czego nale偶y unika膰 za wszelk膮 cen臋!

搁辞锄飞颈膮锄补苍颈别

Naprawa uszkodzonych element贸w powinna mie膰 wysoki priorytet. Wp艂ywaj膮 bezpo艣rednio na skuteczno艣膰 kampanii. Upewnij si臋, 偶e dok艂adnie przetestowa艂e艣 wszystkie linki i kody rabatowe przed naci艣ni臋ciem wy艣lij, aby unikn膮膰 tych pu艂apek. Wi臋kszo艣膰 platform umo偶liwia r贸wnie偶 wys艂anie e-maila testowego. Wysy艂aj e-maile testowe do siebie i wsp贸艂pracownik贸w, aby wszyscy mogli si臋 upewni膰, 偶e e-mail, linki i kody dzia艂aj膮. A je艣li niekt贸rych nie z艂apiesz, napraw je tak szybko, jak to mo偶liwe.

Je艣li pope艂nisz b艂膮d, w twoim najlepszym interesie jest przyznanie si臋 do niego poprzez wys艂anie wiadomo艣ci z przeprosinami. Przepraszam za zamieszanie. Daj odbiorcom co艣 w zamian za niedogodno艣ci, jakie mog艂a spowodowa膰. W zale偶no艣ci od rodzaju odbiorcy mo偶e to by膰 darmowy ebook, rabat, karta podarunkowa lub us艂uga dodatkowa.

Przyk艂ad e-maila z przeprosinami dla klient贸w ()

Zawsze mo偶esz mie膰 wst臋pnie sporz膮dzony Wiadomo艣膰 鈥濽ps鈥 pod r臋k膮 z szablonem wiadomo艣ci e-mail lub gotowe odpowiedzi w twoim . Je艣li masz dost臋p do narz臋dzia do automatyzacji, mo偶esz stworzy膰 dedykowan膮 kampani臋 przeprosin i wysy艂a膰 wiadomo艣ci w ten spos贸b.

Mo偶esz zintegrowa膰 swoje Sklep 黑料门 z Mailchimpem i wykorzystaj zebrane dane klient贸w, aby wys艂a膰 najlepszy prezent z przeprosinami w oparciu o ich preferencje. Zrekompensuj odbiorcom niedogodno艣ci, zwi臋kszaj膮c zaufanie widz贸w do Twojej marki i zwi臋kszaj膮c ruch w Twojej witrynie.

Ponadto, je艣li sprzedajesz online z 黑料门, mo偶esz do automatycznych e-maili marketingowych. Je艣li na przyk艂ad wy艣lesz kupon z ograniczeniami, b臋dzie on dzia艂a艂 tylko na zakup okre艣lonego produktu. 黑料门 przypomni Ci, jaki rodzaj kuponu wysy艂asz. W ten spos贸b masz pewno艣膰, 偶e nie wysy艂asz swoim klientom b艂臋dnego kuponu rabatowego.

Dodanie kuponu rabatowego do e-maili marketingowych jest dziecinnie proste dzi臋ki 黑料门

E-mail Fail 3: Zbyt wiele cel贸w

Za ka偶dego dolara wydanego na e-mail marketing mo偶esz spodziewa膰 si臋 ok 艣redni zwrot 51 USD鈥 Ale tylko je艣li kampania taka jest dobrze zorganizowany.

W kampanii mo偶esz skonfigurowa膰 osobne e-maile, kt贸re maj膮 realizowa膰 r贸偶ne cele. Zalecamy wysy艂anie osobnych e-maili do r贸偶nych cel贸w, aby Twoje wiadomo艣ci by艂y jasne i bezpo艣rednie. Problemy pojawiaj膮 si臋, gdy chcesz spr贸bowa膰 u偶y膰 jednego e-maila do osi膮gni臋cia swoich cel贸w marketingowych.

Gdy umie艣cisz zbyt wiele wiadomo艣ci w wiadomo艣ci e-mail, wiadomo艣膰 e-mail b臋dzie niejasna i dezorientuj膮ca. Twoi odbiorcy b臋d膮 mieli problem ze zrozumieniem tego, co pr贸bujesz im powiedzie膰. Pami臋taj, 偶e wiele os贸b otworzy Twoj膮 wiadomo艣膰 e-mail na swoich telefonach kom贸rkowych, gdy s膮 w ruchu lub 艂atwo si臋 rozpraszaj膮. Niejasna lub zat艂oczona wiadomo艣膰 e-mail mo偶e spowodowa膰 znaczny spadek skuteczno艣ci Twojej kampanii.

Wyobra藕 sobie, 偶e wysy艂asz e-maila podczas jednej z kampanii. Dajesz klientowi rabat na produkt i dost臋p do darmowego ebooka. Dodatkowo prosisz klienta o do艂膮czenie do Twojego ekskluzywnego webinaru, zapoznanie si臋 z najnowszymi nowo艣ciami marki i udzielenie odpowiedzi na pytanie dotycz膮ce jego do艣wiadcze艅 zakupowych z Twoj膮 mark膮. Wow, to du偶o!

E-mail jest pe艂en dobrych intencji, kt贸rych celem jest zadowolenie Twoich klient贸w. Ale czasami stare powiedzenie naprawd臋 si臋 sprawdza: mniej znaczy wi臋cej.

搁辞锄飞颈膮锄补苍颈别

Zanim zaczniesz pisa膰, zastan贸w si臋, jak sprawi膰, by Twoje wiadomo艣ci by艂y sp贸jne, konkretne i 艂atwe do zrozumienia.

Twoi odbiorcy znajduj膮 si臋 na r贸偶nych etapach swojej 艣cie偶ki klienta. Powiniene艣 wzi膮膰 pod uwag臋 etapy 艣cie偶ki klienta podczas planowania kampanii e-mailowej. W zale偶no艣ci od tego, jak dobrze Twoi odbiorcy znaj膮 Ciebie i Twoje strategie marketingowe, r贸偶ne rodzaje wiadomo艣ci e-mail b臋d膮 do nich przemawia膰 na r贸偶nych etapach i przekonaj膮 ich do podj臋cia dzia艂ania.

Przemy艣l, co chcesz powiedzie膰 w wiadomo艣ci. Czy ma to by膰 e-mail sprzeda偶owy, czy buduj膮cy zaufanie? Zaplanuj podr贸偶 klienta, reklamuj si臋 swoim odbiorcom i tw贸rz spersonalizowane tre艣ci.

Sprzedawcy 黑料门 mog膮 wysy艂a膰 automatyczne e-maile marketingowe kt贸re docieraj膮 do klient贸w na w艂a艣ciwym etapie ich podr贸偶y. Na przyk艂ad 黑料门 wy艣le 鈥嬧媤iadomo艣膰 e-mail do nieaktywnych klient贸w, kt贸rzy nie kupili niczego od ponad roku. Lub automatycznie wy艣le 鈥嬧媤iadomo艣膰 e-mail przypominaj膮c膮 klientom o produktach, kt贸re dodali do ulubionych. Dzi臋ki 黑料门 e-maile docieraj膮 do w艂a艣ciwej osoby we w艂a艣ciwym czasie, anga偶uj膮c kupuj膮cych i zwi臋kszaj膮c sprzeda偶.

E-mail z przypomnieniem o ulubionych produktach 黑料门 wysy艂a automatycznie do klient贸w dwa dni po dodaniu przez nich produktu do Ulubionych

E-mail Fail 4: Segmentacja i personalizacja nie powiod艂y si臋

Wysy艂anie e-maili do okre艣lonej grupy odbiorc贸w, kt贸r膮 zidentyfikowa艂e艣 poprzez segmentacj臋, brzmi jak 艣wietny pomys艂, prawda? Niestety, segmentacja odbiorc贸w mo偶e p贸j艣膰 bardzo 藕le. Mo偶e to przynie艣膰 odwrotny skutek, gdy tworzysz segmenty niezgodne z celami biznesowymi, oparte na nieaktualnych danych i/lub wynikaj膮ce z osobistych odczu膰.

Jednym z g艂贸wnych negatywnych skutk贸w nieudanej segmentacji jest niewystarczaj膮ca segmentacja personalizacja. Nie chodzi tylko o wys艂anie e-maila z pozdrowieniami do niew艂a艣ciwego odbiorcy (cho膰 oczywi艣cie nie r贸b tego).

S艂aba personalizacja ma miejsce, gdy wiadomo艣膰 e-mail nie zawiera informacji, kt贸re interesuj膮 konkretnego odbiorc臋. Na przyk艂ad: wyobra藕 sobie, 偶e masz sklep zoologiczny i zorganizowa艂e艣 kampani臋 sprzeda偶ow膮 z okazji 艢wiatowego Dnia Zwierz膮t. Plan polega na wys艂aniu e-maila do klient贸w i udzieleniu im zni偶ki na karm臋 dla zwierz膮t. Jednak ze wzgl臋du na 藕le uporz膮dkowane lub nieaktualne dane wysy艂asz w艂a艣cicielowi psa kupon na karm臋 dla kot贸w.

Ten przyk艂ad pokazuje, jak mo偶esz straci膰 sprzeda偶 z powodu niew艂a艣ciwej segmentacji. Chocia偶 mo偶e to by膰 tylko pojedynczy b艂膮d, mo偶e to oznacza膰, 偶e Twoja lista klient贸w ma powa偶ne problemy ze sp贸jno艣ci膮 danych.

搁辞锄飞颈膮锄补苍颈别

Powi臋ksz list臋 potencjalnych klient贸w dzi臋ki kreacjom Zapisz si臋 formy. Gdy odbiorca je wype艂ni, prawdziwe rozpoczyna si臋 wyzwanie 鈥 segmentacja. Segmentacja jest jednak zdecydowanie tego warta. Profesjonali艣ci, kt贸rzy korzystali z kampanii segmentowanych, odnotowali: .

Przyk艂ad kryteri贸w segmentacji klient贸w dla lepszego e-mail marketingu

Zidentyfikuj wszystkie g艂贸wne i drugorz臋dne segmenty odbiorc贸w docelowych. Zorganizuj swoich odbiorc贸w w mniejsze, bardziej ukierunkowane grupy. Zdecyduj, jakie dane klient贸w potrzebujesz przygotowa膰 do swoich kampanii e-mailowych.

Wykonaj informacje analiza oparta na historii zakup贸w klient贸w. Wyr贸偶nij kluczowe segmenty, takie jak:

  • 狈辞飞辞艣肠颈
  • 翱产颈别肠耻箩膮肠测
  • Lojalny
  • Zwisaj膮cy / Niezdecydowany
  • Nieaktywny

Opracuj r贸偶ne rozwi膮zania dla swojej kampanii e-mailowej w zale偶no艣ci od grupy. Daj nowym klientom zni偶k臋 na ich nast臋pny zakup. Popro艣 lojalnych klient贸w o wype艂nienie ankiety satysfakcji, aby uzyska膰 dost臋p do ofert wczesnych ptak贸w. Wy艣lij specjaln膮 ofert臋 do niezdecydowanych lub nieaktywnych klient贸w, aby zmotywowa膰 ich do zakupu produkt贸w, kt贸re ogl膮dali podczas ostatniej wizyty na Twojej stronie.

Sprzedawcy 黑料门 mog膮 korzysta膰 z pot臋偶nych mo偶liwo艣ci wbudowany narz臋dzia do wysy艂ania spersonalizowanych e-maili. Mo偶esz skonfigurowa膰  wysy艂ane automatycznie po wykonaniu przez klienta okre艣lonej czynno艣ci. Na przyk艂ad, je艣li dodaj膮 produkt do koszyka, ale go nie kupuj膮 lub nie dokonali zakupu w ci膮gu sze艣ciu miesi臋cy od ostatniego zam贸wienia. Zautomatyzowane e-maile pomagaj膮 przywr贸ci膰 klient贸w, kt贸rzy si臋 wymykaj膮, bez konieczno艣ci 艣ledzenia!

E-mail z okazji rocznicy zakupu przypomina klientom o Twoim sklepie i zach臋ca ich do ponownego zakupu

Mo偶esz r贸wnie偶 po艂膮cz sw贸j sklep 黑料门 z Mailchimp do g艂臋bszej segmentacji odbiorc贸w. To sprawia, 偶e or  du偶o 艂atwiej. Na przyk艂ad mo偶esz wys艂a膰 wiadomo艣膰 e-mail o specjalnej ofercie na nowy filtr przeciws艂oneczny do klient贸w, kt贸rzy kupili produkty do piel臋gnacji sk贸ry w przesz艂o艣ci.

艁膮cz膮c sw贸j sklep 黑料门 z Mailchimp, mo偶esz r贸wnie偶 poleca膰 produkty bezpo艣rednio z katalogu produkt贸w. Twoi klienci mog膮 zobaczy膰 produkty bezpo艣rednio w swoim e-mailu i od razu je kupi膰.

Po zsynchronizowaniu sklepu 黑料门 z Mailchimp mo偶esz wstawia膰 produkty do swoich e-maili. Dzi臋ki temu klienci mog膮 je kupi膰 za pomoc膮 zaledwie kilku klikni臋膰

Podziel list臋 e-mailow膮 na podkategorie. Wysy艂aj warto艣ciowe wiadomo艣ci do okre艣lonych grup odbiorc贸w. Zastan贸w si臋, jakie informacje i oferty b臋d膮 dla nich najbardziej przydatne, a nast臋pnie daj im co艣 dostosowanego do ich zainteresowa艅 lub potrzeb. Zasada jest prosta: im bardziej Twoje e-maile s膮 spersonalizowane i trafne, tym bardziej prawdopodobne jest, 偶e odbiorca pozostanie subskrybentem, otworzy Twoje e-maile i odwiedzi Twoj膮 witryn臋, aby dokona膰 zakup贸w.

E-mail Fail 5: Niezgodno艣膰 z wizerunkiem marki

Chcesz mie膰 pewno艣膰, 偶e Twoje kampanie marketingowe wygl膮daj膮, jakby pochodzi艂y od Ciebie. Szczeg贸lnie wida膰 to w okresie wakacyjnym. Ka偶de 艣wi臋to ma sw贸j w艂asny, szczeg贸lny zbi贸r tradycji. Kiedy nadejd膮 walentynki, zobaczysz w kszta艂cie serca lizaki w witrynach sklepowych. Albo gdy tylko nadejdzie 1 pa藕dziernika, sklepy zalewaj膮 si臋 dekoracjami na Halloween i wsz臋dzie pojawiaj膮 si臋 przyprawy dyniowe

Podczas 艣wi膮t firmy chc膮 w艂膮czy膰 艣wi臋ta ze wzgl臋du na swoje wyniki finansowe. Firmy cz臋sto wprowadzaj膮 zmiany w swoim stylu komunikacji, staraj膮c si臋 wype艂ni膰 ka偶dy kana艂 艣飞颈膮迟别肠锄苍测mi elementami lub wydarzeniami, aby pokaza膰, 偶e maj膮 艣飞颈膮迟别肠锄苍测 nastr贸j. Zjawisko to jest szczeg贸lnie prawdziwe w przypadku kampanii e-mailowych.

Czasami firmy nie wiedz膮, jak dopasowa膰 艣飞颈膮迟别肠锄苍测 nastr贸j do warto艣ci marki. Najcz臋艣ciej ko艅cz膮 na u偶yciu gotowe szablony. Si臋gaj膮 po nadu偶ywane egzemplarze dost臋pne w Internecie i u偶ywaj膮 艣飞颈膮迟别肠锄苍测ch grafik, kt贸re zupe艂nie nie pasuj膮 do ich wizerunku. Dla klient贸w mo偶e to w najlepszym przypadku zosta膰 odebrane jako co艣 do zapomnienia. W najgorszym 鈥 wr臋cz leniwy.

搁辞锄飞颈膮锄补苍颈别

Twoje wiadomo艣ci powinny zawsze wygl膮da膰 tak, jakby pochodzi艂y od Ciebie, niezale偶nie od tego, czy s膮 na wakacjach, czy nie. Fajnie jest 艣wi臋towa膰 i okazywa膰 zar臋czyny, ale nie ma potrzeby przesadza膰 kosztem czasu i energii, kt贸re lepiej spo偶ytkowa膰 gdzie indziej. Dodaj膮c 艣wi膮teczne akcenty do swojej komunikacji, zawsze pracuj zgodnie z warto艣ciami Twojej marki.

Je艣li masz problem z wymy艣leniem czego艣 kreatywnego dla np 艣飞颈膮迟别肠锄苍测 promocyjny e-mail, sprawd藕 kilka powi膮zanych dla inspiracji. Spr贸buj stworzy膰 co艣 pi臋knego i niepowtarzalnego, u偶ywaj膮c Twojego logo, kolor贸w marki i innych element贸w charakterystycznych dla Twojej firmy.

Inspiracje do swoich projekt贸w graficznych znajdziesz na tablicach Pinteresta

Peleryna

Na szcz臋艣cie klienci cz臋sto wybaczaj膮 i zapominaj膮 o drobnych e-mailach wpadki. Jednak, jak m贸wi przys艂owie, uncja zapobiegania jest warta funta leczenia.

Zr贸b list臋 b艂臋d贸w, kt贸re cz臋sto pope艂niasz, i w miar臋 post臋p贸w uwzgl臋dniaj ich rozwi膮zania w procedurach kampanii e-mailowej. Trzymaj si臋 ich, aby艣 podczas kolejnej kampanii e-mailowej by艂 przygotowany na to, aby zapobiec wpadkom, zanim one w og贸le nast膮pi膮. Dzi臋ki ustalonym procedurom mo偶esz mie膰 pewno艣膰, 偶e po klikni臋ciu 鈥瀢y艣lij鈥 Tw贸j e-mail zostanie wys艂any odporny na b艂臋dy i dawaj swoim klientom tylko najbardziej pozytywne uczucia.

 

Spis tre艣ci

Sprzedawaj online

Dzi臋ki 黑料门 Ecommerce mo偶esz 艂atwo sprzedawa膰 w dowolnym miejscu i ka偶demu 鈥 przez Internet i na ca艂ym 艣wiecie.

O autorze

Weronika jest content marketerem w HelpDesk. Jej pasj膮 jest opowiadanie historii, aby edukowa膰 i anga偶owa膰 odbiorc贸w. W wolnym czasie chodzi po g贸rach, gotuje desery i czyta ksi膮偶ki z zakresu marketingu partyzanckiego, brandingu czy socjologii.

E-commerce, kt贸ry Ci臋 wspiera

Tak prosty w obs艂udze 鈥 poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. 艁atwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata 艣wietlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wra偶eniem, 偶e poleci艂em go klientom mojej witryny i teraz u偶ywam go w moim w艂asnym sklepie wraz z czterema innymi, dla kt贸rych jestem webmasterem. Pi臋kne kodowanie, doskona艂e wsparcie na najwy偶szym poziomie, 艣wietna dokumentacja, fantastyczne filmy instrukta偶owe. Dzi臋kuj臋 bardzo 黑料门, jeste艣 rockowy!
U偶ywam 黑料门 i uwielbiam sam膮 platform臋. Wszystko jest tak uproszczone, 偶e a偶 szalone. Podoba mi si臋, 偶e masz r贸偶ne mo偶liwo艣ci wyboru przewo藕nik贸w i mo偶esz przedstawi膰 tak wiele r贸偶nych wariant贸w. To do艣膰 otwarta brama e-commerce.
艁atwy w u偶yciu, niedrogi (i bezp艂atna opcja, je艣li zaczynasz). Wygl膮da profesjonalnie, wiele szablon贸w do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, poniewa偶 mog臋 zarz膮dza膰 sklepem bezpo艣rednio z telefonu. Gor膮co polecam 馃憣馃憤
Podoba mi si臋, 偶e 黑料门 by艂 艂atwy w uruchomieniu i obs艂udze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artyku艂y pomocy. A zesp贸艂 wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Bior膮c pod uwag臋 wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle 艂atwy w konfiguracji. Gor膮co polecam! Przeprowadzi艂em wiele bada艅 i wypr贸bowa艂em oko艂o 3 innych konkurent贸w. Po prostu wypr贸buj ECWID, a b臋dziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotycz膮ce e-commerce zaczynaj膮 si臋 tutaj