Dzi艣 spojrzymy w przysz艂o艣膰
锄产耻诲辞飞补艂&苍产蝉辫;
Przyk艂adem z 偶ycia wzi臋tego mo偶e by膰 programista tworz膮cy aplikacj臋 VR do ogl膮dania koncertu na 偶ywo, w kt贸rym odbywa si臋 koncert
Chocia偶 ten przyk艂ad wydaje si臋 nieco odleg艂y, mn贸stwo os贸b pracuje nad wszelkiego rodzaju nowymi aplikacjami i aby zosta膰 uwzgl臋dnionym, musz膮 wiedzie膰 o Twoich produktach. 艁atw膮 cz臋艣ci膮 dla sprzedawc贸w jest to, 偶e mo偶esz bezp艂atnie rozwa偶y膰 swoje produkty za pomoc膮 Violet.io.
Transkrypcja
Jesse: Richie, mi艂ego pi膮tku.
Richard: Mi艂ego pi膮tku, gra trwa. Znowu si臋 zaczyna.
Jesse: Tak, dzie艅 podcastu. W porz膮dku, wi臋c ma艂y kontekst dla s艂uchaczy. My艣l臋, 偶e to b臋dzie niesamowity program, ale chc臋, 偶eby ludzie wiedzieli: hej, je艣li spodziewasz si臋 napiwku, kt贸ry mo偶esz z艂o偶y膰 dzisiaj i zarobi膰 wi臋cej pieni臋dzy w poniedzia艂ek, to prawdopodobnie nie jest to. To b臋dzie troch臋 wi臋cej snu. Wiesz, usi膮d藕 wygodnie, zrelaksuj si臋, napij si臋 koktajlu, bo b臋dziemy du偶o rozmawia膰 o tym, gdzie
Richard: O tak. Zw艂aszcza g艂os. W艂a艣nie to sprawi艂o, 偶e si臋 tam u艣miechn膮艂em. To znaczy, s艂ysza艂e艣 to w przepowiedni kilka odcink贸w temu. Nie wiem, ile czasu zajmie, zanim to si臋 pojawi, ale my艣l臋, 偶e najwa偶niejsz膮 rzecz膮, je艣li chodzi o g艂os, jest to, 偶e ludzie nie wiedz膮 jeszcze, co powiedzie膰 na ten g艂os, prawda? Wiesz, to takie sztuczki salonowe: jaka jest pogoda, ustawianie timera i tak dalej. Wiem jednak, 偶e jest ju偶 blisko i nie mog臋 si臋 go doczeka膰. Tak w艂a艣nie dzia艂aj膮 nasze m贸zgi, wiesz? Dlatego jestem podekscytowany dzisiejszym go艣ciem.
Jesse: No dobrze, w takim razie przyprowad藕my naszego go艣cia. To jest Brandon Schultes. Brandon, jak si臋 masz?
Brandon: 艢wietnie sobie radzicie, ch艂opaki. Jak si臋 masz?
Jesse: Doskona艂y. Wi臋c jeste艣 za艂o偶ycielem Violet.io?
Brandon: Tak.
Jesse: Wspania艂y. Opowiedz nam wi臋c troch臋 o tym, co sprowadzi艂o Ci臋 do
Brandon: Tak, to 艣wietne pytanie. Zacz膮艂em ju偶 dawno temu, tworz膮c r贸偶ne typy aplikacji, czy to w przestrzeni sieci spo艂eczno艣ciowych, czy鈥 Potem zacz膮艂em
Jesse: W porz膮dku, wi臋c odbywamy tutaj prawdziw膮 podr贸偶 przedsi臋biorcz膮, wi臋c tworzysz co艣 ca艂kowicie od zera, co zmieni 艣wiat. W porz膮dku. Tak. Tak. The
Brandon: Tak, my艣l臋, 偶e to dobrze. My艣l臋, 偶e powinni艣my, by艂o tu du偶o ha艂asu na temat przysz艂o艣ci
Jesse: A poniewa偶 pomog臋 ludziom, kt贸rzy pytaj膮, czym jest API? W 艣wiecie 黑料门, w
Richard: Tak. A je艣li chodzi o to, to w艂a艣nie do ciebie nale偶y, Jessie. Wi臋kszo艣膰 sprzedawc贸w nie musi si臋 tym martwi膰. M贸wisz konkretnie o tych interfejsach API... Teraz programista nie zak艂ada sklepu 黑料门, mo偶e za艂o偶y膰 co艣 samodzielnie, co 艂膮czy gr臋 wideo z 黑料门em, kt贸ry chce co艣 sprzeda膰 w grze wideo lub czymkolwiek innym . Sprzedawcy nie musz膮 si臋 nad tym zastanawia膰. To programi艣ci u偶ywaj膮 tego do komunikowania si臋 z tymi aplikacjami i oprogramowaniem.
Brandon: Tak. Prawid艂owy. Dok艂adnie.
Richard: Przepraszam, 偶e przeszkadzam. Zacz膮膰 robi膰.
Brandon: Bez obaw. Jeste艣cie wspaniali. Od tego zacz臋li艣my, co zbudowali艣my i co mamy dzisiaj, co moim zdaniem jest ca艂kiem interesuj膮ce, to pojedynczy interfejs API dla ka偶dego programisty, kt贸ry chce stworzy膰 aplikacj臋 sprzedaj膮c膮 produkty. Prawid艂owy. Je艣li jeste艣 programist膮 i by艂o wi臋cej os贸b ucz膮cych si臋 kodowania ni偶 kiedykolwiek wcze艣niej. Zatem zasadniczo mamy do czynienia z innym typem przedsi臋biorcy. Masz kogo艣, kto chce robi膰 interesy, prawdopodobnie jest zaintrygowany
Jesse: To wspaniale. Jako handlowiec uwielbiam, gdy inni sprzedaj膮 moje produkty i nie musz臋 wiele w tym celu robi膰. Zatem bardzo prosz臋 o pomoc. My艣l臋, 偶e chc臋 te偶 nada膰 temu troch臋 wi臋cej kontekstu
Richard: A poza tym, je艣li chodzi o ich prawdziw膮 pasj臋, mog膮 po prostu chcie膰 kodowa膰 i to jest to, co uwielbiaj膮 robi膰. I mam na my艣li, 偶e mia艂em starego przyjaciela. Pytam: 鈥濩o robisz, gdy鈥︹ Nadal jeste艣my przyjaci贸艂mi, ale to by艂o dawno temu. Zapyta艂em ich: 鈥濩o lubisz robi膰, gdy sko艅czysz kodowanie, na ko艅cu kodu?鈥 Wi臋c wiem, ale kiedy jeste艣 w 艣rodku, robisz happy hour, w swoim domu, kodujesz, kodujesz, wiesz, wszyscy, oni mog膮 po prostu kodowa膰, kodowa膰, kodowa膰. Zatem ta osoba mo偶e nawet nie chcie膰 rozmawia膰 z klientami, realizowa膰 zam贸wie艅, robi膰 偶adnej z tych rzeczy. Ale jako przedsi臋biorcy nie przeszkadza nam to, zw艂aszcza je艣li kto艣 sprzedaje nasze produkty za nas.
Brandon: Dok艂adnie. Ten facet, kt贸ry powiedzia艂 鈥瀔od, kod, kod鈥, to m贸j klient. (艣miech)
Jesse: A mo偶e nie chcemy z nimi rozmawia膰. Rozmawiali艣my wi臋c z nimi za po艣rednictwem interfejsu API, czyli ich j臋zyka. Jeszcze lepiej.
Brandon: I ten interfejs API jest r贸wnie偶 powszechnie nazywany fioletem.
Jesse: W porz膮dku.
Richard: Kocham to.
Brandon: Tak. To naprawd臋 dobry opis, ch艂opaki. Dzi臋kuj臋 za pewne na艣wietlenie tej kwestii. My艣l臋, 偶e jedn膮 z rzeczy, kt贸re staramy si臋 zrobi膰 w oparciu o to, co zrobi艂by ka偶dy przedsi臋biorca, jest prawdziwe skupienie si臋 na warto艣ci w 艂a艅cuchu. A dla nas warto艣膰, kt贸r膮 jeste艣my w stanie zapewni膰 tym programistom. Mo偶na je nazwa膰 kana艂ami, mo偶na je nazwa膰 wieloma r贸偶nymi rzeczami. Ale warto艣膰 dla tych ch艂opak贸w jest taka, 偶e 鈥嬧媍hcemy oczywi艣cie nie tylko udost臋pni膰 im nowy typ modelu biznesowego, co robimy, ale mog膮 teraz stworzy膰
Jesse: Rozumiem. Wi臋c znowu, bardziej ustawienie kontekstowe. 20% to tak naprawd臋, to znaczy prawie standardowa stawka dla partner贸w. Chodzi o to, ile p艂acisz Amazonowi, gdy sprzedaje Twoje produkty. Wi臋c tak naprawd臋 nie jest, nie prosisz o, powiedzia艂bym, o wiele wi臋cej, ni偶 inni ludzie by prosili, za podobny rodzaj us艂ug. Jakbym mia艂 sprzeda膰 twoje rzeczy. Dajesz mi 20%, a mo偶e jest ruchoma skala. Jest tego troch臋, ale to do艣膰 standardowe liczby. To dobrze.
Brandon: Tak. No, a w艂a艣ciwie mo偶e nawet powiedzie膰 to inaczej. Pod tym numerem nie prosimy o nic. Numer wybierany jest przez sprzedawc臋. Mo偶esz wi臋c po prostu ustawi膰 t臋 kwot臋 na pi臋膰, je艣li chcesz, lub mo偶esz ustawi膰 j膮 na 50. My pozwalamy, aby te rzeczy istnia艂y na rynku, wi臋c je艣li masz mar偶臋 i chcesz nadal zach臋ca膰 i zacz膮膰 zoptymalizowa膰 te rzeczy, mo偶esz je zwi臋kszy膰 lub obni偶y膰, jak chcesz. Uwa偶amy, 偶e to 艣wietnie. Nasz model biznesowy, kt贸ry jest nieco inny, zasadniczo opiera si臋 na ma艂ej transakcji. Zdobywamy tylko kilka punkt贸w na dnie tabeli, ale nie jeste艣my tam po to, aby wkracza膰 na scen臋 i czerpa膰 jak najwi臋cej przychod贸w, wypycha膰 ludzi i maksymalizowa膰 nasze mar偶e. To nie nasza sprawa. I szczerze m贸wi膮c, po prostu tacy nie jeste艣my. Dlatego chcemy pozwoli膰 rynkowi by膰 ci臋偶ko pracuj膮cymi tw贸rcami rynku, je艣li uda im si臋 zarobi膰 odpowiedni膮 cz臋艣膰 transakcji, przyjm膮 j膮, a handlowcy dostan膮 to samo. Je艣li uda im si臋 wymy艣li膰, jak zmaksymalizowa膰 kwot臋, kt贸r膮 s膮 w stanie przekaza膰 komu艣 innemu, r贸wnie偶 powinni to zrobi膰. Ale nie b臋dziemy tego ustala膰. Nie b臋dziemy si臋 wtr膮ca膰. Pozw贸lmy, 偶eby to samo si臋 rozwi膮za艂o.
Richard: C贸偶, zw艂aszcza je艣li tym programistom uda si臋 umie艣ci膰 je przed zestawem ga艂ek ocznych lub s艂uchawek, kt贸rych nie zapewni im 偶aden inny rynek. Jakby istnia艂a du偶a konkurencja, aby dosta膰 si臋 na pierwsz膮 stron臋 Google. Istnieje du偶a konkurencja, aby dosta膰 si臋 na dwie, trzy, cztery strony ni偶ej na Amazon. Prawid艂owy. Ale je艣li m贸g艂by艣 zagra膰 w gr臋 wideo i mie膰 wyj膮tkowy nap贸j energetyczny, kt贸rego zakup w Vansach lub jakim艣 sklepie kosztowa艂by ci臋 du偶o pieni臋dzy, powodzenia w konkurowaniu z tymi du偶ymi firmami produkuj膮cymi napoje. Ale mog膮 tu wyst膮pi膰 naprawd臋 wyj膮tkowe przypadki u偶ycia.
Brandon: Tak, jestem ciekawy, jak ju偶 powiedzieli艣cie, przychodz膮 wam na my艣l te przypadki.
Jesse: Tak, mia艂em zamiar si臋 tym zaj膮膰, poniewa偶 my艣l臋, 偶e teraz m贸wimy o interfejsach API, rynkach i tym podobnych. Ale tak, jak ludzie s艂uchaj膮 i m贸wi膮: 鈥濶ie bardzo rozumiem, o czym m贸wisz鈥. Wi臋c wiesz, mo偶e przyk艂ad. Patrz臋 na twoj膮 stron臋 internetow膮, wi臋c mam t臋 zalet臋, 偶e na ni膮 patrz臋, ale wed艂ug mnie masz tutaj kilka przyk艂ad贸w tego, co jest mo偶liwe. I wiesz, naszymi klientami s膮 s艂uchacze 黑料门 i ludzie
Richard: Je艣li chodzi o najlepszy film, wideo lub g艂os, to te dwa. Jesse i ja chcieliby艣my om贸wi膰 najwi臋cej.
Jesse: Tak. Rich, jaki by艂by tw贸j przyk艂ad, wiem, 偶e jeste艣 specjalist膮 od g艂osu. A co by by艂o, jak to widzisz?
Richard: Tak, zastanawiam si臋, jak zada膰 pytanie i nie wnika膰 zbyt g艂臋boko. Ale teraz, podobnie jak w moim wcze艣niejszym komentarzu, wi臋kszo艣膰 aplikacji g艂osowych, ludzie pytaj膮, ale nie ma wystarczaj膮cych danych lub nie wiedz膮, jak zada膰 pytanie, prawda? Wi臋c Siri lub Alexa. Moim zdaniem Google wydaje si臋 by膰 najlepszy, poniewa偶 faktycznie ma baz臋 danych, z kt贸rej mo偶na czerpa膰, prawda? Mo偶esz: 鈥濰ej, jak mog臋 by膰 szcz臋艣liwy?鈥 No wiesz, wymy艣lenie czego艣 mo偶e wygl膮da膰 tak: 鈥濿ed艂ug tego lub wed艂ug tego鈥 i mo偶e to wyci膮gn膮膰 z du偶ej bazy danych. Podczas gdy pytasz o to Siri, a ty odpowiadasz: 鈥濶ie wiem鈥. Bardzo chcia艂bym, aby rzeczy wideo lub g艂osowe, kt贸re Twoim zdaniem potencjalnie mog艂y tam by膰, lub po prostu co艣, co widzisz, jest teraz dobrym przypadkiem u偶ycia, lub w dowolny spos贸b, kt贸ry chcesz przenie艣膰 na kt贸rymkolwiek z tych dw贸ch.
Brandon: Tak, s艂ysz臋 to codziennie. Czuj臋, 偶e widz臋 naprawd臋 interesuj膮ce rzeczy, nad kt贸rymi zar贸wno pracujemy, jak i te, kt贸re mog膮 si臋 wydarzy膰, by膰 mo偶e w d艂u偶szej perspektywie. Ale je艣li przez chwil臋 zag艂臋bimy si臋 w wideo, wyobra藕my sobie Vine podczas zakup贸w, prawda? 15-sekundowe filmy, w kt贸rych kto艣 mo偶e porozmawia膰 o produkcie, mo偶e opowiedzie膰 o swoim 偶yciu, cokolwiek to jest, ale teraz s膮 albo tagi, albo jaki艣 inny rodzaj gestu, w kt贸rym pojawia si臋 produkt i programista mo偶e pobra膰 ten produkt od kogo艣 w 黑料门 i kto艣 mo偶e kupowa膰 natywnie, bez opuszczania tej aplikacji. C贸偶, mam wykwalifikowan膮 publiczno艣膰, prawda? Kto艣, kto potrafi zarz膮dza膰 swoj膮 publiczno艣ci膮. Mog膮 teraz sprzedawa膰 w Twoim imieniu. Przyci膮gaj膮 wzrok, a to bardzo zaanga偶owana publiczno艣膰, kt贸ra jest ch臋tna do zakupu. Je艣li uda nam si臋 w pewnym sensie skompresowa膰 艣cie偶k臋 konwersji, na kt贸rej klienci b臋d膮 mogli dokona膰 zakupu w tym momencie, to 艣wietnie.
Jesse: Wspania艂y. Wspomnia艂em o tym Richowi pewnego dnia, wi臋c zauwa偶y艂em, 偶e masz tu tak偶e w艂膮czon膮 technologi臋 VR. I tak by艂o, moja wizja by艂a taka, 偶e 鈥嬧媝odczas wakacji gra艂em w gr臋 w臋dkarsk膮 VR, w kt贸rej t膮 ma艂膮, jak膮kolwiek podr臋czn膮 rzecz膮 by艂a w臋dka, kt贸r膮 rzuca艂e艣, a potem 艂owi艂e艣 ryby. I by艂o naprawd臋 艣wietnie, nie ugryz艂y mnie komary ani nic takiego. Pomy艣la艂em sobie: 鈥濶o c贸偶, co by by艂o, gdyby kto艣 m贸g艂 teraz kupi膰 ryb臋 z tej gry?鈥. Wi臋c pomy艣la艂em, no wiesz, czy to mo偶liwy przypadek u偶ycia? Jakie s膮 mo偶liwo艣ci tej aplikacji?
Brandon: Tak, to wszystko. Od tego momentu zaczynamy patrze膰 w stron臋 nauczyciela. Wi臋c 100%. Mo偶esz znajdowa膰 si臋 w rzeczywisto艣ci wirtualnej, a produkt jest na powierzchni i b臋dziesz mie膰 szans臋 na zakup tego produktu. A kto wie, mo偶e tak naprawd臋 nie chcesz kupi膰 ryby, ale spray na owady, jeste艣 na 艂odzi, a on potrzebuje sprayu na owady. I znowu ten programista zdaje sobie spraw臋, 偶e jest to dobry rodzaj produktu, kt贸ry mo偶na po艂膮czy膰 z takimi do艣wiadczeniami. Jakby na tym si臋 wtedy skupia艂. To interesuj膮ce, poniewa偶 zastanawiaj膮 si臋, czy przez chwil臋 pomy艣lisz o VR, i tutaj naprawd臋 skupiamy si臋 na tej warto艣ci dla naszych klient贸w. Ale je艣li tworzysz t臋 aplikacj臋 i kto艣 szuka do艣wiadczenia w rzeczywisto艣ci wirtualnej i pojawi艂a si臋 szansa na zakup produktu, powiedz, 偶e jest rozpoznawalny i mo偶e jest to polecenie g艂osowe lub jaki艣 gest r臋ki. Kiedy nadejdzie czas, aby kupili ten produkt, co zamierzasz zrobi膰? Otw贸rz okno przegl膮darki. Po艂o偶y膰 to przed ekranem i poprosi膰 o wpisanie swojego nazwiska, adresu i tak dalej? Nie, to nie zadzia艂a. Potrzebujemy zupe艂nie innego zestawu narz臋dzi dla tych os贸b, aby u艂atwi膰 ten proces. Dlatego te偶, gdy m贸wi臋 o interfejsie API i wszystkich innych rzeczach, to s膮 to narz臋dzia, kt贸rych ci go艣cie potrzebuj膮, a tak偶e ca艂a masa innych rzeczy. Powiedz, spraw, 偶eby tak si臋 sta艂o. Mamy wi臋c przyk艂ad 艂owienia ryb. Mo偶esz pomy艣le膰 o koncertach, podczas kt贸rych ogl膮dasz koncert w wirtualnej rzeczywisto艣ci, a nast臋pnie mo偶esz kupi膰 gad偶ety pasuj膮ce do tego lub innych rzeczy. Ale wirtualna rzeczywisto艣膰 i Augmented Reality, oba naszym zdaniem b臋d膮 naprawd臋 bardzo interesuj膮ce i powi臋ksz膮 dla nas przestrze艅.
Jesse: Tak, widzia艂em to. Poniewa偶 w VR lub AR niekoniecznie u偶ywasz r膮k, nie u偶ywasz klawiatury. Zatem wprowadzenie danych karty kredytowej lub adresu by艂oby naprawd臋 trudne. Nie wiem, na pewno jest na to spos贸b, ale czy m贸g艂by艣 powiedzie膰, 偶e wszystko w porz膮dku? W艂a艣ciwie koncert VR ma ogromny sens. VR oczywiste jest tak: chcesz to kupi膰
Brandon: Tak. To jest dok艂adnie to. W艂a艣nie o takich rzeczach my艣limy, pracuj膮c z innymi lud藕mi. Wszystko od Twojego punktu do polubienia dzia艂ania interfejsu? Je艣li musz臋, mog臋 narysowa膰 okr膮g r臋k膮, a potem go popchn膮膰 lub co艣. A m贸wi膮c powa偶nie, masz do wyboru r贸偶ne rodzaje opcji. Uwa偶amy, 偶e to naprawd臋 interesuj膮ce. A potem jeszcze wr贸膰my do przyk艂adu g艂osu, prawda? Wyobra藕 sobie, 偶e kto艣 po prostu stworzy艂by prost膮 aplikacj臋 z ofert膮 dnia, prawda? W przypadku produktu, kt贸ry zosta艂 przeceniony ze wzgl臋du na kolor o pi臋膰 lub dziesi臋膰 procent, okre艣liliby, jaki jest ich algorytm. A kto艣 budzi si臋 rano i pyta: o co dzisiaj chodzi? M贸wi膮 im, jaka jest umowa i dostaj膮 mo偶liwo艣膰 zakupu lub nie zakupu produktu. Ale wszystko, co maj膮 do powiedzenia, to tak lub nie. A teraz masz naprawd臋 interesuj膮ce
Richard: O tak. I hybryda tego, jaki by艂by g艂os, powiedzmy, 偶e kto艣 w艂a艣nie s艂ucha tego podcastu i chcesz tego, m贸wimy o 艂adnym, no c贸偶, nie o tym podca艣cie, poniewa偶 to nie jest produkt, ale masz konkretny produkt, o kt贸rym m贸wimy o.
Jesse: Mo偶e to zdrowie, masz najlepszy proszek witaminowy.
Richard: A potem o tym wspomnia艂e艣. Hej, wi臋c je艣li ci臋 to interesuje, po prostu powiedz 鈥瀔up teraz鈥 lub cokolwiek innego. Co艣 takiego by艂oby po prostu nierealne, poniewa偶 wiemy, ile krok贸w mo偶e lub mo偶e by膰 w samochodzie, co oni zamierzaj膮 zrobi膰? Pami臋tasz to? Jakby艣 prawdopodobnie by艂 za m艂ody. Kiedy艣, kiedy s艂uchali艣my radia, my艣leli艣my: 鈥濷 cholera, powiedzieli numer telefonu鈥. Nie by艂o mo偶liwo艣ci przewini臋cia radia, aby uzyska膰 numer telefonu. Dlatego wszyscy musieli zamieni膰 je w jingle. 呕eby艣 zapami臋ta艂 numer.
Brandon: Tak, dok艂adnie. W艂a艣nie o to chodzi. Nie chodzi tylko o reklam臋, ale o umo偶liwienie interakcji z produktem, kt贸ra doprowadzi do rzeczywistej konwersji. Bo w podcastach s膮 wszelkiego rodzaju reklamy, ale potem musisz je zapami臋ta膰, zapisa膰 lub wr贸ci膰 p贸藕niej w ten spos贸b. W tej chwili nie nale偶y podejmowa膰 偶adnych dzia艂a艅, szczeg贸lnie w tym medium. A to staje si臋 naprawd臋 interesuj膮ce, je艣li mo偶na us艂ysze膰 reklam臋 na przyk艂ad pary but贸w Allbirds, a mo偶e but贸w kogo艣 innego. S艂yszysz reklam臋 i za po艣rednictwem asystenta g艂osowego m贸wisz 鈥濪odaj do koszyka鈥, a on przewija o 30 sekund, s艂ucha, domy艣la si臋, co to by艂 za produkt, dodaje go do koszyka i bum, teraz dos艂ownie robisz zakupy, s艂uchaj膮c.
Richard: Tak. Albo jeste艣 firm膮 艣wiadcz膮c膮 us艂ugi finansowe i m贸wisz o finansach, a oni podaj膮 numer telefonu, a ty m贸wisz 鈥瀂adzwo艅 do nich鈥. I nagle mo偶e nie dokona膰 konwersji, ale przewinie do ty艂u i wybierze ten numer za Ciebie.
Jesse: Wi臋c je艣li istnieje programista tworz膮cy aplikacj臋 g艂osow膮, wyra藕nie konkurujesz z Amazonem, a on ma wszystkie produkty. W porz膮dku, Violet mog艂aby potencjalnie umo偶liwi膰: 鈥濼worz臋 aplikacj臋 g艂osow膮 i nie chc臋 bawi膰 si臋 z Amazonem, bo mnie zmia偶d偶膮鈥. Ale nadal chc臋 sprzedawa膰 rzeczy, aby ta osoba mog艂a z Tob膮 wsp贸艂pracowa膰 i powiedzie膰: 鈥濿 porz膮dku, chc臋 mie膰 dost臋p do wszystkich Twoich produkt贸w. Istniej膮 kana艂y produktowe pochodz膮ce od najr贸偶niejszych sprzedawc贸w. Wybior臋 je i potencjalnie zbuduj臋 Amazon Killera.鈥
Brandon: Tak. Nie nazwa艂bym tego nawet zab贸jc膮 z Amazonii. Je艣li spojrzymy na wi臋ksz膮 trajektori臋
Jesse: Tak, to mog艂o by膰 troch臋 przesadzone, co tam wyskoczy艂o. (艣miech)
Brandon: Jasne, ale my艣l臋, 偶e warto si臋 nad tym zastanowi膰. Nawet dla ludzi, kt贸rzy nas dzisiaj s艂uchaj膮, o tyle bardziej, 偶e transakcje te przenios膮 si臋 do Internetu. Dlatego tak bardzo zale偶y nam na firmach takich jak 黑料门, kt贸re pomagaj膮 ludziom wej艣膰 do Internetu i sprzedawa膰 swoje produkty. Poniewa偶 to si臋 dzieje, ta fala zmierza w tym kierunku, bez wzgl臋du na to, co si臋 stanie. Zatem ludzie, kt贸rzy zdecyduj膮 si臋 wzi膮膰 w tym udzia艂, otrzymaj膮 cz臋艣膰 tych dochod贸w, a ci, kt贸rzy tego nie zrobi膮, strac膮 te dochody. Tak to w艂a艣nie dzia艂a. Nasza misja polega na tym, o czym m贸wili艣my, skupieniu si臋. Oczywi艣cie jestem z programistami, ale nie tylko. Zale偶y nam na specjalizacji. Jako firma zawsze rozmawiali艣my o dw贸ch s艂owach 鈥 partnerstwo. Cz臋sto mo偶esz wsp贸艂pracowa膰 z kim艣, kto robi co艣 znacznie lepiej od Ciebie. 黑料门 robi wiele rzeczy lepiej od nas, ale mamy szans臋 wsp贸艂pracowa膰 z wami, poniewa偶 pod pewnymi wzgl臋dami przypomina to sztafet臋. I szczerze m贸wi膮c, je艣li przedsi臋biorca siedzi w domu i s艂ucha tego podcastu i albo dzisiaj sprzedajesz produkty, albo masz zamiar wymy艣li膰 kolejny, naprawd臋 艣wietny produkt, musisz znale藕膰 spos贸b, aby zdoby膰 to co艣 w Internecie. B臋dziesz bardzo ci臋偶ko pracowa膰, wybierzesz platform臋 reklamow膮 i w pewnym sensie zarejestrujesz si臋 w 黑料门. Nast臋pnie przekazujesz pa艂eczk臋 黑料门owi, a 黑料门 robi wszystko, co robi naprawd臋 dobrze, i startuje w drugiej cz臋艣ci tej sztafety. Stamt膮d przej臋li艣my pa艂eczk臋 od 黑料门a ze wzgl臋du na ich zaanga偶owanie na rzecz ludzi takich jak my oraz to, jak dbaj膮 o spo艂eczno艣膰 programist贸w i dok膮d zmierza Internet. Nast臋pnie chwytamy ten moment i zbli偶amy si臋 do ostatniego etapu, a ja przekaza艂em go innemu programi艣cie i pozwalam mu robi膰 to, co robi najlepiej, a on nast臋pnie bierze to i k艂adzie u st贸p kupuj膮cego i tworzy pi臋kne, zaskakuj膮ce i zachwycaj膮ce do艣wiadczenie. A nast臋pnie tworzy transakcj臋. Dla nas jest to zasadniczo nowy 艂a艅cuch warto艣ci naszego sposobu my艣lenia
Richard: Tak, to znaczy powiedzia艂e艣 tak wiele rzeczy, 偶e m贸g艂bym przedstawi膰 pi臋膰 r贸偶nych wskaz贸wek, ale ca艂kowicie si臋 z tob膮 zgodz臋. Ludzie powinni nawet wsp贸艂pracowa膰 z Amazonem. Mam na my艣li, 偶e je艣li masz sklep 黑料门, powiniene艣 mie膰 te偶 sklep Amazon, tak du偶o dystrybucji, jak tylko mo偶esz. 艢wietnie. Ale pami臋taj te偶 o tym, o czym m贸wisz, troch臋 z tego to ludzie, kt贸rzy nie maj膮 szansy ani pieni臋dzy, aby zaj膮膰 takie samo miejsce w rankingu, ale musisz skupi膰 si臋 na tym, co mo偶esz zrobi膰, czego Amazon nie mo偶e Do. Oni nie mog膮 by膰 lud藕mi. Jakby艣 m贸g艂 by膰 cz艂owiekiem. Nie mog膮 by膰 Twoj膮 mark膮. Jakby艣 m贸g艂 by膰 swoj膮 mark膮. Je艣li pr贸bujesz sprzeda膰 ten sam produkt, co inni ludzie sprzedaj膮 na Amazon, powodzenia. To wy艣cig w d贸艂. Jest to sprzeda偶 oparta na towarach i to tylko wy艣cig do ko艅ca. Ale marka to tak naprawd臋 jedyna rzecz, na kt贸rej mo偶na kontrolowa膰 mar偶臋, bo je艣li zrobisz unikalny produkt w wyj膮tkowy spos贸b i zapewnisz do艣wiadczenie, kt贸rego nikt inny nie jest w stanie zapewni膰, mo偶esz, nie powiem, bezcenne, bo ma to swoj膮 cen臋 w niekt贸rych sprawach, ale jest to tak blisko bezcenne, jak to tylko mo偶liwe.
Jesse: Mia艂em odzwierciedli膰 t臋 my艣l. Dla ludzi, kt贸rzy s艂uchaj膮: je艣li korzystasz z 黑料门 lub innych platform, twoja platforma b臋dzie udost臋pnia膰 witryn臋 internetow膮 i b臋dziesz m贸g艂 sprzedawa膰 w Internecie i mo偶esz 艂膮czy膰 si臋 z reklamami. Mo偶esz po艂膮czy膰 si臋 z Amazonem, mo偶esz by膰 na Facebooku i Instagramie. Ale w艂a艣nie dlatego w 黑料门 mamy rynek aplikacji i dlatego te偶 wsp贸艂pracujemy. Poniewa偶 s膮 ludzie pracuj膮cy nad AR i VR, g艂osem i tym podobnymi rzeczami. A kiedy ju偶 zbudujesz sklep i zaczniesz wsp贸艂pracowa膰 z innymi partnerami, b臋dziesz mie膰 do niego dost臋p za po艣rednictwem Violet. My艣l臋, 偶e to 艣wietny spos贸b na przed艂u偶enie. Jako sprzedawca prawdopodobnie nie my艣lisz: 鈥濩o robi臋 dla VR?鈥 Prawdopodobnie nie robi zbyt wiele. (艣miech) Nie robisz nic dla VR, ale mo偶e m贸g艂by艣 powiedzie膰: 鈥炁歝i膮gn臋 aplikacj臋 Violet i pozwol臋 si臋 po艂膮czy膰鈥. A mo偶e kto艣 pracuje nad idealnym projektem VR i chce na nim sprzedawa膰 m贸j produkt. I w zasadzie o tym tutaj m贸wisz.
Brandon: Tak, dok艂adnie to. U偶ywaj膮c Twojego j臋zyka, mamy nadziej臋, 偶e nie pr贸bujesz my艣le膰 o tym, co robisz w rzeczywisto艣ci wirtualnej. Tak. To w艂a艣ciwie ca艂y cel firmy. Ale mo偶e po to, 偶eby tam wwierci膰 si臋 chocia偶 na jedn膮 sekund臋. Jestem pewien, 偶e pojawiaj膮 si臋 pytania: 鈥濷K, super, mo偶e naprawd臋 chc臋 przemy艣le膰 t臋 dystrybucj臋 za po艣rednictwem Violet i jak to w艂a艣ciwie wygl膮da? Jak korzysta膰 z tej rzeczy? I jakie s膮 koszty, z czym to si臋 wi膮偶e.鈥 Chcemy, aby by艂o to tak proste i bezproblemowe, jak to tylko mo偶liwe dla sprzedawc贸w korzystaj膮cych z 黑料门. I to wszystko tak naprawd臋, i oczywi艣cie najpierw przej艣cie do 黑料门 App Market, co jest niesamowite. Gdy ju偶 tam b臋dziesz, mo偶esz oczywi艣cie po prostu pobra膰 aplikacj臋. Mam po艂膮czenie z Twoim sklepem i my艣l臋, 偶e s膮 jeszcze dwa kroki, ale ca艂o艣膰 zajmie Ci prawdopodobnie oko艂o pi臋ciu minut. Po up艂ywie tych pi臋ciu minut mo偶esz ustawi膰 stawk臋 i w艂膮czy膰 prze艂膮cznik. A ten prze艂膮cznik po prostu m贸wi, 偶e jest w艂膮czony. A kiedy ju偶 zostanie w艂膮czona, oznacza to, 偶e armie programist贸w b臋d膮 mog艂y zacz膮膰 wykorzystywa膰 ten produkt i tworzy膰 nowe do艣wiadczenia, aby sprzedawa膰 Twoje produkty. Oznacza to, 偶e zajmuje to pi臋膰 minut, kosztuje 0 USD i masz ca艂kowit膮 kontrol臋 nad cenami i terminami, w kt贸rych b臋dzie to kosztowa膰 w Twojej firmie. I tak, nie musisz tworzy膰 aplikacji VR ani nawet o tym my艣le膰, ale jest to w du偶ej mierze model 鈥瀠staw i zapomnij鈥, przynajmniej na dzie艅 dzisiejszy.
Jesse: Wspania艂y. Zatem wszyscy maj膮 wezwanie do dzia艂ania, przejd藕 do 黑料门 App Market i po艂膮cz si臋 z Violet. Nie musisz nic robi膰 od razu. I pewnie przez weekend nic si臋 nie wydarzy. To d艂uga gra. My艣lisz o przysz艂o艣ci. Jest wielu programist贸w, kt贸rzy pracuj膮 nad projektami, kt贸re mog膮 potrzebowa膰 Twoich produkt贸w, ale je艣li nie masz po艂膮czenia z Violet, nie jeste艣 nawet na ich radarze, b臋dzie kto艣 inny. To d艂uga gra i trzeba si臋 nad tym zastanowi膰, to bardzo 艂atwa rzecz. To nic nie kosztuje. 艁膮czysz si臋 i potencjalnie kto艣, kto si臋 tam pojawi, przygotuje dla Ciebie idealn膮 aplikacj臋, w zale偶no艣ci od Twojego produktu.
Richard: Kocham to. Zw艂aszcza, nawet tak to sformu艂owa艂, Jess, to prawie tak, jakby nadesz艂a wiosna, idziesz sadzi膰, nie masz szans, 偶e kwiaty wyjd膮 na podw贸rko, je艣li nie posadzisz nasion. Ale samo pod艂膮czenie tej aplikacji jest dos艂ownie zasiewem nasion, kt贸re mo偶e jeden programista w ci膮gu sze艣ciu miesi臋cy co艣 zrobi. Mo偶e kto wie. Ale z biegiem czasu, je艣li nie zrobi艂e艣 przynajmniej tego fragmentu, nie b臋dziesz mie膰 dost臋pu do 偶adnego z nich. Ale je艣li to zrobisz, nie musisz nawet o tym my艣le膰, a wtedy w ko艅cu mo偶esz mie膰 wi臋cej pieni臋dzy, dos艂ownie, jak m贸wisz, Brandon. Ustaw i zapomnij.
Brandon: Tak. To jest dok艂adnie to.
Jesse: To wspaniale. Dla mnie, o czym wspomnia艂em wcze艣niej, jest to w zasadzie kana艂 produktowy. Zatem ludzie zasadniczo otrzymuj膮 kana艂 produktowy i wiem, 偶e to nie jest dok艂adnie tak, ale wysy艂asz kana艂 produktowy, do kt贸rego mog膮 teraz uzyska膰 dost臋p inne osoby. To pierwszy krok. Kochani, mi艂o jest, nie trzeba, mo偶na marzy膰. Ale jest z tego fajny, 艂atwy i 艂atwy spos贸b na wyci膮gni臋cie wniosk贸w.
Richard: Tak, masz ludzi, kt贸rzy potencjalnie mog膮 zbudowa膰 Tw贸j biznes, z kt贸rymi nie musisz si臋 nawet komunikowa膰 ani p艂aci膰 z w艂asnej kieszeni, dop贸ki nie nast膮pi sprzeda偶.
Brandon: Tak. M贸g艂bym doda膰 kr贸tki komentarz na koniec, poniewa偶 nie rozmawiali艣my o tej cz臋艣ci, ale pojawia si臋 r贸wnie偶 pytanie, co dzieje si臋 po dokonaniu transakcji. Kto艣 kupi艂 produkt w jednej z tych fajnych aplikacji? To wspaniale. Co dalej? Czy masz na my艣li, 偶e produkty s膮 w kawa艂kach? Funkcje produktu s膮 艣wietne, ale aby naprawd臋 鈥瀠stawi膰 i zapomnie膰鈥, kiedy dojdzie do transakcji, musi wr贸ci膰 do 黑料门 i musi wygl膮da膰 dok艂adnie tak, jak zam贸wienie, kt贸re przysz艂o przez stron臋 internetow膮, poniewa偶 realizacja ma znaczenie. Nie mo偶emy mie膰 oddzielnych system贸w realizacji zam贸wie艅. To wszystko nadal musi by膰 systemem zapisu. Powt贸rz臋 raz jeszcze: to my jeste艣my zaanga偶owani w nasz膮 wsp贸艂prac臋 z 黑料门 i kiedy wam tak dobrze idzie, to jest ten system, wi臋c pomagamy to u艂atwi膰 z powrotem. Zatem je艣li dojdzie do transakcji, b臋dzie to po prostu widoczne w waszym nawyku. B臋dziesz m贸g艂 si臋 zalogowa膰, zobaczysz i prawdopodobnie dostaniesz powiadomienie. Je艣li masz tak膮 konfiguracj臋, b臋dziesz wiedzie膰, 偶e zam贸wienie zosta艂o z艂o偶one i mo偶esz po prostu zrobi膰 dok艂adnie to samo, co w przypadku zakupu w Twojej witrynie. A ta cz臋艣膰 jest naprawd臋 zabawna.
Jesse: Rozumiem. Zam贸wienie po prostu pojawia si臋 w panelu sterowania. Kiedy otrzymasz powiadomienia tak jak zwykle, a Brandon, co teraz z rzeczywist膮 p艂atno艣ci膮? My艣l臋, 偶e teraz zajmiemy si臋 troch臋 kwestiami technicznymi. Kto przetwarza p艂atno艣膰?
Brandon: Tak, w艂a艣ciwie u偶ywamy Stripe. Jeste艣my wielkimi fanami Stripe'a. Dzia艂aj膮 w bardzo podobnym modelu biznesowym do nas, tylko w innej bran偶y. To wszystko przez Stripe. Wszystko ca艂kowicie bezpieczne. Oczywi艣cie musimy poprosi膰 o np. konto bankowe. Ale tego nie dotykamy. Nie zapisujemy tego, nie widzimy tego. Wszystko to przechodzi przez Stripe. A potem w zasadzie te warunki p艂atno艣ci, ale pieni膮dze s膮 dla Ciebie dost臋pne z tym, 偶e oczywi艣cie musimy by膰 w stanie u艂atwi膰 zwrot lub wymian臋. Zatem 艣rodki te obowi膮zuj膮 przez 30 dni. Bo kupuj膮cy tego potrzebuj膮. I oczywi艣cie chcesz, aby kupuj膮cy mieli szans臋 na zwrot produktu, poniewa偶 jest to dla nich bardzo, bardzo wa偶na sprawa. Masz dost臋p do tych 艣rodk贸w, a my dokonujemy ca艂ego podzia艂u. Nie by艂o 偶adnej dodatkowej ksi臋gowo艣ci, o wszystko dbamy my.
Jesse: Rozumiem. A wi臋c s膮 to konta Violet Stripe. W pewnym sensie znowu jeste艣cie rekordzistami, przechodzicie troch臋 kwestii technicznych, a potem wysy艂acie sfinalizowan膮 sprzeda偶 i, jak s膮dz臋, fundusze p艂yn膮 lub pod膮偶aj膮 za nimi. Rozumiem. W porz膮dku. Odpowiedzia艂em na Twoje pytanie, je艣li chodzi o maniak贸w zajmuj膮cych si臋 przetwarzaniem p艂atno艣ci. Wspania艂y. Mam wiele r贸偶nych pomys艂贸w i mo偶e teraz chc臋 zosta膰 programist膮 VR, ale by膰 mo偶e, nie wiem. Nie wiem. By膰 mo偶e m贸j czas na to min膮艂, ale jest niesamowity. Rich, s膮 jakie艣 ostatnie pytania?
Richard: Och, stary. Powiedzia艂bym tylko, 偶e powt贸rz臋 lub zapytam, m贸wisz, 偶e ludzie powinni po prostu uda膰 si臋 do sklepu z aplikacjami, pod艂膮czy膰 Violet i poczeka膰. Prawid艂owy?
Brandon: To krok numer jeden. Po prostu zacznij, a b臋dzie ca艂a masa nowych rzeczy, kt贸re teraz testujemy i w pewnym sensie optymalizujemy. Zostan膮 wprowadzone w przysz艂o艣ci, gdzie b臋dziesz mie膰 mo偶liwo艣膰 i dost臋p do komunikowania si臋 z r贸偶nymi osobami, u艂atwiania wymiany, zmiany stawek i tak dalej. Ale masz racj臋 w tym sensie, 偶e musisz teraz dosta膰 si臋 do systemu. Poniewa偶 te produkty wyp艂yn膮 na powierzchni臋 po drugiej stronie, a ludzie w sali konferencyjnej wpatruj膮 si臋 w tablic臋 i przygl膮daj膮 si臋 produktom. OK, wi臋c w co mamy si臋 bawi膰? Jak wydawa膰 nasze pieni膮dze, czas i zasoby, aby budowa膰 rzeczy w oparciu o dost臋pne dla nas produkty? I to jest absolutnie sk艂adnik czasu. Musisz teraz wej艣膰, 偶eby mogli to zaplanowa膰.
Richard: Tak, w przeciwie艅stwie do warunkowania, o kt贸rym s艂yszeli艣my w przesz艂o艣ci, 偶e je zbudujemy, a one przyjd膮 i wszyscy b臋d膮 m贸wi膰: 鈥濶ie, to si臋 nie stanie鈥. To, co prawdopodobnie powinno teraz zosta膰 stwierdzone, to po prostu zbudowanie naprawd臋 cholernie dobrego produktu, poniewa偶 je艣li zbudujesz dobry produkt i po艂膮czysz te rzeczy, faktycznie przyniesie ci to korzy艣膰, poniewa偶, twoim zdaniem, wszyscy wpatruj膮 si臋 w tablic臋, zastanawiaj膮c si臋, kt贸ry jeden, z kt贸rym mo偶na i艣膰. Masz fajny, unikalny produkt. Pewnie wybior膮 w艂a艣nie ten.
Brandon: Dok艂adnie tak. Wyjd藕 i stw贸rz lub zbuduj produkt, kt贸rego potrzebuje 艣wiat, a teraz b臋dzie ca艂y zesp贸艂 ludzi pr贸buj膮cych sprzeda膰 Ci ten produkt.
Jesse: Wow. To niesamowite. W porz膮dku. My艣l臋 o tym. Wszyscy, macie szybkie wezwanie do dzia艂ania. Zajmij si臋 tym. Brandon, b臋dziemy dalej obserwowa膰. Naprawd臋 doceniam twoj膮 obecno艣膰 w programie.
Richard: Dzi臋kuj臋 za po艣wi臋cony czas.
Brandon: Tak, dzi臋ki ch艂opaki.