Gospodarze Jesse i Rich rozmawiaj膮 z Mattem i Joe z podcastu Hustle and Flowchart, aby odkry膰 sposoby na przyci膮gni臋cie odwiedzaj膮cych do Twojego nowego sklepu.
Transkrypcja
Jessego: Richie, jak leci, stary?
Richard: Co si臋 dzieje? Spe艂niaj膮c swoje marzenie, zn贸w jest pi膮tkowa happy hour. Jeste艣my gotowi.
Jessego: Wiesz, kiedy zaczynali艣my ten podcast, zawsze m贸wili艣my, 偶e jego pomys艂 b臋dzie taki: 鈥濰ej, gdyby艣my mogli spotka膰 si臋 z naszymi przyjaci贸艂mi przy happy hour i porozmawia膰 o tym, co powinni zrobi膰 dla swojego biznesu. W艂a艣nie to chcemy zrobi膰.鈥 Wi臋c zrobili艣my to dzisiaj.
Richard: Tak, wyszli艣my troch臋 wcze艣niej. Powinni艣my byli wzi膮膰 jednostk臋 mobiln膮 (艣miech), ale musieli艣my si臋 upewni膰, 偶e nadal przeprowadzili艣my proces my艣lowy. Wi臋c ci ludzie rzeczywi艣cie rozumiej膮 i otrzymuj膮 pomoc.
Jessego: Zatem przyprowad藕my naszych go艣ci. To Matt i Joe z podcastu Hustle and Flowchart. Jak leci, ch艂opaki?
Joe: Wspania艂y. Dzi臋kujemy, 偶e nas masz.
Jessego: Absolutnie tak.
Richard: Jeste艣 w grze ju偶 jaki艣 czas, prawda?
Joe: Mamy. Kt贸ry jest rok, Matt?
Matt: Rok 2007 to rok, w kt贸rym faktycznie s艂u偶yli艣my razem.
Jessego: Powiedzia艂, 偶e to facet znaj膮cy fakty.
Richard: To Matt, poniewa偶 nie jeste艣my teraz w teledysku. Joe, podobnie jak ja, jeste艣my bardziej kreatywni. M贸wi臋, 偶e siedzisz w tym ju偶 od jakiego艣 czasu, ale wi臋kszo艣膰 s艂uchaczy 黑料门 tak
Joe: Matt i ja wsp贸艂pracowali艣my online na r贸偶ne sposoby. Tak wiele r贸偶nych modeli biznesowych, 偶e mo偶emy powiedzie膰, 偶e przetestowali艣my wszystko. Wiem, 偶e to niemo偶liwe, ale przetestowali艣my wiele r贸偶nych styl贸w ofert, sposob贸w zwi臋kszania ruchu i sposob贸w zach臋cania klient贸w do uzyskania wy偶szego LTV. Bierzemy to wszystko teraz. Po prostu osobi艣cie wybrali艣my drog臋 informacyjn膮, a tak偶e mn贸stwo marketingu afiliacyjnego i kilka innych rzeczy. Ale tak czy inaczej, to samo dotyczy tego, co robimy.
Matt: Nadal potrzebujesz ruchu.
Joe: Dok艂adnie. Je艣li nie mo偶esz kontrolowa膰 ga艂ek ocznych i uwagi i faktycznie mo偶esz skierowa膰 t臋 uwag臋 na co艣, co jest dla nich istotne i co艣, co kontrolujesz, to mo偶esz w zasadzie zrobi膰 wszystko, co chcesz. W internecie mo偶na by艂o sprzeda膰 wszystko.
Richard: Popraw mnie, je艣li si臋 myl臋, ale wygl膮da na to, 偶e w pewnym sensie wykorzysta艂e艣 dwa najwa偶niejsze sposoby, aby to osi膮gn膮膰, czyli tworzenie tre艣ci organicznych, a nast臋pnie p艂acenie. Czy to s膮 dwie g艂贸wne鈥 poniewa偶 prowadzisz podcast i je艣li dobrze pami臋tam, wydaje mi si臋, 偶e kiedy chwil臋 wcze艣niej rozmawiali艣my, jeste艣 jedn膮 z niewielu os贸b, kt贸re generuj膮 du偶y ruch na Twoim podca艣cie. My艣la艂em o tym przez chwil臋. Trzyna艣cie lat telewizji i filmu. Pomy艣la艂em: 鈥濲e艣li jeste艣 firm膮 medialn膮, generujesz p艂atny ruch, a nie tylko uczestniczysz w Gwiezdnych Wojnach鈥, prawda. Widzia艂e艣 17 autobus贸w rapowych, 32 reklamy, reklam臋 radiow膮.
Joe: Mo偶na nakr臋ci膰 niesamowity film. W poniedzia艂ek spotkali艣my si臋 z 偶on膮 z du偶ym hollywoodzkim producentem filmowym i od razu powiedzieli nam, 偶e jest wielu ludzi, kt贸rzy zatrudniaj膮 ich za setki tysi臋cy dolar贸w i nie maj膮 za tym 偶adnego planu marketingowego. I doprowadza go to do sza艂u, bo sp臋dzimy p贸艂 roku nad tym, robi膮c to, i ma to jakie艣 5000 wy艣wietle艅, a czasem nawet miliony, bo kryje si臋 za tym jaki艣 pomys艂 marketingowy. To dotyczy ka偶dego biznesu. Po prostu szale艅stwem jest nie my艣le膰 o strategii: 鈥濷K, w jaki spos贸b zdoby膰 odpowiednie ga艂ki oczne w takim samym stopniu, jak inne ga艂ki oczne, ale takie, kt贸re chc膮 podj膮膰 dzia艂anie w oparciu o to, co pokazuj臋 艣wiatu鈥.
Richard: Kiedy wi臋c rozpoczynasz proces, jaki jest krok pierwszy? Krok pierwszy to tylko kampania u艣wiadamiaj膮ca czy co?
Matt: Krok pierwszy to tak naprawd臋 badania. U偶ywamy narz臋dzi takich jak Ahrefs i SEMrush, narz臋dzi SEO, aby dowiedzie膰 si臋, jakich s艂贸w kluczowych szukaj膮 ludzie, kt贸re odnosz膮 si臋 do naszej bran偶y i produkt贸w, kt贸re b臋dziemy sprzedawa膰. Znajdziemy wi臋c s艂owa kluczowe i ustalimy: OK, s膮 to s艂owa kluczowe, kt贸re odzwierciedlaj膮 intencje kupuj膮cego. S膮 to s艂owa kluczowe, kt贸rych szukaliby ludzie wyra藕nie zainteresowani nasz膮 nisz膮, produktami, kt贸re potencjalnie chcieliby艣my sprzeda膰. To w艂a艣ciwie faza pierwsza, polegaj膮ca na sp臋dzeniu du偶ej ilo艣ci czasu na badaniu tego, czego b臋d膮 szuka膰 Twoi klienci. My艣l臋, 偶e jest to krok, kt贸ry wiele firm chce po prostu pomin膮膰, chc膮 po prostu wzi膮膰 produkt, wrzuci膰 go do Internetu, a je艣li go zbudujemy, przyjd膮, ale wszyscy wiemy, 偶e nie jest to konieczne troch臋 marketingu. A pierwszym krokiem w marketingu jest naprawd臋 dobre badanie s艂贸w kluczowych.
Richard: Dobra. Kiedy m贸wisz鈥 narz臋dzia, o kt贸rych wspomnia艂e艣, jest co艣 w rodzaju darmowej wersji, w kt贸rej prawdopodobnie mo偶esz wpisa膰 r贸偶ne rzeczy, zanim u偶ytkownicy 黑料门 w wi臋kszo艣ci rozpoczn膮 prac臋 i b臋d膮 si臋 rozwija膰. Jeste艣cie w grze ju偶 jaki艣 czas. Nawet jeden z wcze艣niejszych komentarzy, kiedy m贸wi艂e艣 o LTV, 偶yciowej warto艣ci klienta, dla tych, kt贸rzy zastanawiaj膮 si臋, czy LTV tak jest. Zacznij wi臋c od bada艅. Czy zajmujesz si臋 in偶ynieri膮 wsteczn膮 opart膮 na celu, jak鈥 wybierzmy jeden z Twoich produkt贸w, kt贸ry posiadasz.
Joe: To m贸g艂by by膰 nasz kurs ruchu drogowego, to produkt za 300 诲辞濒补谤贸飞. Dzi臋ki temu wiemy, jak膮 warto艣膰 lead ma dla naszej listy. Zatem mo偶emy to poprze膰 i s膮 to oczywi艣cie dane historyczne. Ale maj膮c na uwadze t臋 liczb臋, wiemy, ile mo偶emy wyda膰, aby pozyska膰 ruch nowych ludzi do naszego ekosystemu. To co艣 w rodzaju fosy, kt贸r膮 zbudowali艣my wok贸艂 naszych tre艣ci lub kursu, wszystkich naszych ofert.
Richard: Wiesz wi臋c, 偶e 鈥瀗asz kurs kosztuje tyle, wi臋c jeste艣my gotowi wyda膰 a偶 tyle鈥. Teraz zacznij szuka膰 s艂贸w, kt贸re Twoim zdaniem maj膮 intencje kupuj膮cych.
Joe: Wracaj膮c do bardzo podstaw, jak kto艣 pocz膮tkuj膮cy, prawdopodobnie nie b臋dziesz tak naprawd臋 wiedzia艂, jaka jest 偶yciowa warto艣膰 klienta od pierwszego dnia. Najlepsze, co mo偶esz zrobi膰, to zacz膮膰 si臋 zastanawia膰, jakich rzeczy ludzie szukaj膮 w zwi膮zku z Twoim produktem. Na pocz膮tku b臋dzie troch臋 pr贸b i b艂臋d贸w. Nie chc臋 za bardzo wchodzi膰 w szczeg贸艂y chwast贸w, ale mamy co艣 w rodzaju algorytm贸w i liczb, na podstawie kt贸rych sprawdzamy, czy: 鈥濷K, to jest cz臋sto wyszukiwane, ale konkurencja w Google jest te偶 bardzo niska, wi臋c to prawdopodobnie dobre s艂owo kluczowe, po kt贸re warto si臋gn膮膰.鈥 Nast臋pnie znajdujemy ca艂膮 mas臋 tych s艂贸w kluczowych, sprawdzamy je, tworzymy wok贸艂 nich tre艣ci i to jest dla nich pierwszy punkt wej艣cia do odkrywania naszej firmy.
Jessego: My艣l臋, 偶e to, co tam powiedzia艂e艣 o znajomo艣ci LTV produktu lub klienta, by膰 mo偶e przez wiele lat
Joe: To bardzo wa偶ne, poniewa偶 na naszych kursach du偶o o tym trenujemy. To jakby nasze pytanie numer jeden, je艣li chodzi o to
Jessego: Je艣li sprzedasz 艂贸d藕 i b臋dzie ona kosztowa艂a 25,000 XNUMX dolar贸w, b臋dziesz mie膰 kilka tysi臋cy dolar贸w do gry. Je艣li sprzedajesz 艂贸dk臋-zabawk臋, to tak
Joe: Wysy艂ka z AliExpress.
Jessego: Mog膮 mie膰 cztery dolary do zabawy. Mo偶esz wyda膰 tylko cztery dolary, aby pozyska膰 tego klienta.
Matt:
Jessego: Zgadzam si臋. My艣l臋, 偶e ludzie powinni si臋 zatrzyma膰 i to zapisa膰. Prawdopodobnie powiniene艣 by膰 sk艂onny wyda膰 a偶 do mar偶y zysku przy pierwszej sprzeda偶y, poniewa偶 tak, og贸lnie rzecz bior膮c, ten produkt jest, na Twojej li艣cie e-mailowej mo偶esz mu go sprzeda膰 ponownie. Na pewno jest kilka produkt贸w, gdzie jest to jednorazowe, nie wiem, ale鈥
Richard: Og贸lnie rzecz bior膮c, jeste艣my w tej grze wystarczaj膮co d艂ugo, aby wiedzie膰, nie znam Briana Dyesa, Dana Kennedy'ego, prawdopodobnie przed Danem Kennedym, kto chce i mo偶e wyda膰 najwi臋cej, aby pozyska膰 klienta i poczeka膰 najd艂u偶ej zdobycie czeku wygra. Dlatego ExxonMobil przez d艂ugi czas b臋dzie przy膰miewa艂 wszystkich. Ka偶dy nowy gracz, a Ty potrzebujesz zbudowanej infrastruktury, mog膮 czeka膰 latami, latami, latami, aby odebra膰 ten czek i s膮 gotowi wyda膰 znacznie wi臋cej ni偶 wszyscy inni. To nie znaczy, 偶e chc膮. Nie powiedzia艂em, 偶e tak, ale chc膮 i mog膮.
Joe: Prawid艂owy. My艣l臋, 偶e wiele os贸b nie wiem, czy tak jest w ka偶dym biznesie. Z tego, co zauwa偶yli艣my i z naszego do艣wiadczenia, wynika, 偶e 鈥嬧媤i臋kszo艣膰 ludzi obawia si臋, 偶e na produkcie front-end zarobi膮 du偶e pieni膮dze. Tak si臋 robi ten biznes, ale to totalna bzdura. Wiesz, 偶e wszystko zale偶y od zaplecza. Wi臋c ka偶dy rodzaj wyprzeda偶e, a mo偶e nowy pakiet mo偶esz im da膰 lub zaoferowa膰 specjaln膮 ofert臋. Jest o wiele taniej, statystyki pokaza艂y przez ca艂y okres pr贸by czasu, tak jak m贸wi艂e艣, 偶e o wiele dro偶sze jest pozyskanie nowego klienta, ni偶 tylko LTE, kt贸re ju偶 masz na swojej li艣cie.
Richard: Ju偶 zdoby艂e艣 ich zaufanie, raz dosta艂e艣 kart臋 kredytow膮. Mam na my艣li, czy nie ma tam ma艂ej firmy o nazwie Amazon.
Matt: Dos艂ownie mia艂em zamiar poruszy膰 temat Amazona. Czy po prostu nie zacz臋li przynosi膰 zysk贸w jak rok temu? To jakie艣 20 lat czy co艣.
Richard: Ale teraz s膮 w艂a艣cicielami infrastruktury prawie wszystkiego.
Jessego: A w ci膮gu najbli偶szych kilku lat b臋d膮 niezwykle dochodowe. Wi臋c nie spieszyli si臋, ale zarobi膮 pieni膮dze i tym podobne
Matt: Dla nas naszym najwi臋kszym KPI lub najlepszym kluczowym wska藕nikiem wydajno艣ci s膮 nasi potencjalni klienci, wzrost naszej listy, poniewa偶 wykonali艣my obliczenia i rozszyfrowanie tej matematyki zajmie troch臋 czasu, ale wykonali艣my obliczenia i wiemy, 偶e kto艣 do艂膮czy do naszej listy jest warte
Richard: 33 i poni偶ej prosz臋 bardzo, mam nadziej臋 na te za 1 dolara. Ale nie przeszkadza ci nawet ten za 30 dolar贸w, o ile wiesz.
Matt: To znaczy, je艣li znajdziemy taki, w kt贸rym mo偶emy pozyska膰 leady za 1 dolara, chyba 偶e b臋dziemy starali si臋 wpompowa膰 w to jak najwi臋cej pieni臋dzy, a prawdopodobnie troch臋 mniej w te, kt贸re daj膮 nam leady o warto艣ci 30 dolar贸w, ale tak.
Richard: Wr贸膰my teraz. Powiedzmy, 偶e kto艣 zaczyna, a my rozmawiamy z Tob膮 g艂贸wnie o ruchu ulicznym i zajmiemy si臋 troch臋 konwersj膮. Ale ju偶 zauwa偶yli艣my, 偶e istnieje tworzenie tre艣ci, organiczne, ci膮g艂e i p艂atne, w rodzaju odpowiedniego przygotowania pompy i potrzebna jest tutaj ma艂a przednia szyba. Czy jest wi臋c jaki艣 wsp贸艂czynnik, kt贸ry poleci艂by艣 komu艣 na pocz膮tek? Gdzie jest to okre艣lony procent mar偶y zysku produkt贸w, kt贸ry przeznaczasz na ten cel, czy te偶 poleci艂by艣 zacz膮膰 od tworzenia tre艣ci? To rodzaj
Joe: My艣l臋, 偶e to zale偶y. To w sumie tyle na co musisz wyda膰. Jaki masz bud偶et? Czy masz jaki艣 pas startowy, zanim b臋dziesz m贸g艂 dokona膰 pierwszej sprzeda偶y, aby mie膰 wi臋cej czasu na testowanie? Mam na my艣li to, co Amazon zasadniczo robi艂 przez wiele lat. Oczywi艣cie mieli wielu inwestor贸w na wybiegu, ale je艣li szukasz got贸wki i chcesz, 偶eby co艣 szybko zadzia艂a艂o, zastan贸w si臋, jak prawdopodobnie zebra膰 kilkaset dolar贸w i mo偶esz przeprowadzi膰 przyzwoite testy, aby dowiedzie膰 si臋, czego szukaj膮 ludzie w Google, a nast臋pnie po艂膮cz to ze strategiczn膮 tre艣ci膮 i z艂贸偶 im ofert臋.
Matt: Mo偶esz wi臋c zacz膮膰 wy艣wietla膰 p艂atne reklamy ju偶 za pi臋膰 dolc贸w dziennie, a je艣li nie chcesz wydawa膰 pi臋ciu dolc贸w dziennie na rozpocz臋cie dzia艂alno艣ci, to wiesz, 偶e zatrzymaj codzienn膮 prac臋 przez jaki艣 czas, a偶 dojdziesz do siebie. zdob膮d藕 troch臋 funduszy, aby to zrobi膰, poniewa偶 nie znasz ryzyka ani nagrody, ale za pi臋膰 dolc贸w dziennie powiniene艣 by膰 w stanie to zrobi膰, inaczej nie masz du偶ego biznesu.
Richard: C贸偶, samo w sobie warto to wiedzie膰. Jestem pewien, 偶e wiele os贸b nie zdaje sobie sprawy, 偶e mo偶na ustawi膰 parametry. OK, Facebook, Google, cokolwiek, mo偶e dzia艂a膰 lub nie. Nie znamy jeszcze tej cz臋艣ci, ale wydajemy tylko tyle. I to jest dobre dla tych ludzi, Jesse i ja o tym wiemy.
Jessego: Tak, my艣l臋, 偶e to pomocne. My艣l臋, 偶e w 黑料门 wiele razy, gdy ludzie odwo艂uj膮 umow臋, widzimy powody zmiany wersji na ni偶sz膮. Czytali艣my ka偶dy z nich i cz臋sto pojawia艂a si臋 obawa zwi膮zana z kosztami lub 鈥濶ie mam pieni臋dzy na wy艣wietlanie reklam鈥. C贸偶, je艣li nie masz pieni臋dzy na wy艣wietlanie reklam, b臋dzie to trudne. To co艣 w rodzaju 鈥瀗ie wiem, czy nazwa艂bym to wymogiem鈥, ale w praktyce jest to wym贸g, je艣li nie masz 5 dolar贸w dziennie, czego si臋 spodziewa艂e艣? Jest wiele innych sposob贸w. Jest oko艂o 10 procent ludzi, kt贸rzy mogliby znale藕膰 spos贸b, ale b膮d藕my szczerzy. Zwykle powiniene艣 wydawa膰 pi臋膰 dolar贸w dziennie przynajmniej na rozpracowanie swojego biznesu.
Joe: Ludzie maj膮 wra偶enie, 偶e teraz, maj膮c wiele produkt贸w, widzisz Instagram, masz wp艂ywowych os贸b i my艣lisz: 鈥濷ch, po prostu do艂膮cz臋 do influencera i dzi臋ki temu b臋d臋 bogaty鈥. To znaczy, 偶e mo偶e. To mo偶liwe. Dlatego chcia艂bym mie膰 kontrol臋 nad swoimi wynikami, 偶yciem i dochodami. Mo偶na to zrobi膰 za pomoc膮 p艂atnych reklam.
Jessego: Je艣li jedyn膮 szans膮 na osi膮gni臋cie tego jest to, 偶e zrobi to jaka艣 s艂awna osoba鈥 To nie jest plan, to nadzieja.
Joe: Nadal im p艂acisz.
Matt: Tak naprawd臋 za ruchem drogowym kryj膮 si臋 dwa rodzaje filozofii. Mo偶na pojecha膰 za darmo, ale to bardziej przypomina maraton. Mo偶na p艂aci膰 i jest to raczej sprint. W porz膮dku. Mo偶esz wi臋c p贸j艣膰 drog膮 tre艣ci i po prostu skupi膰 si臋 wy艂膮cznie na tre艣ci, zaj膮膰 si臋 SEO i poprosi膰 Google o ustawienie Ci臋 w rankingu, utworzenie film贸w na YouTube i uzyskanie ich rankingu, ale to b臋dzie powolna, d艂uga droga. Wola艂bym zainwestowa膰 pi臋膰 dolar贸w dziennie i po prostu zacz膮膰 dzia艂a膰. SEO te偶 si臋 wydarzy. Ten element maratonu b臋dzie si臋 pojawia艂 z biegiem czasu. Mo偶esz jednak przyspieszy膰 i zacz膮膰 osi膮ga膰 rentowno艣膰 w ci膮gu pierwszych 30 dni dzia艂alno艣ci, je艣li chcesz wyda膰 troch臋 pieni臋dzy na rozpocz臋cie dzia艂alno艣ci.
Richard: I masz wi臋ksz膮 pr贸bk臋, kt贸ra odpowiada twojemu punktowi. Trzeba d艂ugo czeka膰, a偶 pr贸bka zostanie skonfigurowana w inny spos贸b. Podczas gdy teraz mo偶esz powiedzie膰: 鈥濷K, wszyscy uwa偶amy, 偶e jeste艣my naprawd臋 m膮drzy鈥 i mo偶emy zgadywa膰, ale te dane powiedz膮 nam, kiedy wy艂o偶ymy te 5 dolar贸w, m贸wi膮c: 鈥濷ch, nie, chyba nie dobra reklama鈥 lub 鈥濼o jest dobra reklama鈥. Czy dzielisz to na warstwy? Czy masz kampani臋 u艣wiadamiaj膮c膮? Wiem, 偶e powiedzia艂e艣, 偶e to troch臋 si臋 r贸偶ni, ale czy w twoim konkretnym przypadku鈥 w tym 艣wiecie, w kt贸rym ludzie pr贸buj膮 pozby膰 si臋 tarcia, jak Uber i wszystkie inne rzeczy, kt贸re w pewnych okoliczno艣ciach znalaz艂em, dodawanie warstw lejka dzia艂a. Zacz臋li艣my o tym rozmawia膰 podczas lunchu, ale tak naprawd臋 nie zag艂臋bili艣my si臋 w to. Czy widzisz korzy艣膰 z podzielenia tego na r贸偶ne segmenty i segmentacji odbiorc贸w i w jaki spos贸b kto艣 z 黑料门 m贸g艂by wyci膮gn膮膰 wnioski z tej lekcji zawartej w tym podca艣cie?
Matt:
Tak. Mamy trzy wiadra, do kt贸rych wk艂adamy przewody i mamy g贸r臋 lejka, 艣rodek lejka i d贸艂 lejka. Na szczycie lejka znajduj膮 si臋 ludzie, kt贸rzy nie wiedz膮, kim jeste艣my. To zupe艂nie zimna publiczno艣膰, ludzie, kt贸rzy nigdy nas nie odkryli. Pokazujemy im nasze reklamy na g贸rze 艣cie偶ki. Reklamy w 艣rodku lejka lub osoby, kt贸re nawi膮za艂y z nami jaki艣 kontakt, by膰 mo偶e obejrza艂y jeden z naszych post贸w na blogu, by膰 mo偶e obejrza艂y 25 procent lub wi臋cej naszych film贸w na Facebooku. Wchodzili w interakcj臋, jak co艣 na naszym fanpage'u, jaki艣 rodzaj interakcji. To nasz 艣rodek lejka. Sednem 艣cie偶ki jest to, 偶e kierujemy tych ludzi bezpo艣rednio do oferty, poniewa偶 mieli ju偶 z nami wiele interakcji i stwierdzili艣my, 偶e jest to najskuteczniejszy rodzaj 艣cie偶ki reklamowej. Chyba mo偶na to nazwa膰.
Jessego: To interesuj膮ce. Znam r贸wnie偶 lejki, ale my艣l臋, 偶e warto je roz艂o偶y膰 na czynniki pierwsze, aby by膰 bardziej konkretnym dla os贸b, kt贸re by膰 mo偶e po raz pierwszy us艂ysza艂y zimny ruch uliczny i g贸r臋 lejka. Zatem g贸ra lejka jest tym, co m贸wi reklama, prawda?
Matt: Rzecz w tym, 偶e kiedy budujemy tego rodzaju rzeczy, tak naprawd臋 budujemy je od do艂u lejka w g贸r臋. Je艣li wi臋c dopiero zaczynasz, to jest pierwszy dzie艅, w kt贸rym pr贸bujesz zwi臋kszy膰 ruch, mo偶esz zacz膮膰 tworzy膰
Jessego:
I dla
Matt: So
Jessego: By膰 mo偶e kupuj膮 i naprawd臋 chcesz, 偶eby kupili, ale niekoniecznie na to naciskasz.
Joe: Wskaz贸wka. To tak, jakby stale widzieli te wezwania do dzia艂ania, te oferty, kt贸re s膮 dla nich dost臋pne.
Jessego: Wi臋cej edukacji. OK.
Matt: A je艣li przekroczymy szczyt 艣cie偶ki, w tym miejscu kierujesz do swojej reklamy zupe艂nie zimnych odbiorc贸w. Dzieje si臋 tak, je艣li masz ju偶 klient贸w, mo偶esz stworzy膰 na Facebooku tak zwan膮 grup臋 odbiorc贸w typu Lookalike. Zasadniczo powiedz Facebookowi: 鈥濼ak wygl膮daj膮 moi klienci, znajd藕 osoby, kt贸re maj膮 wiele podobie艅stw do tych os贸b. Umie艣膰 przed nimi moje reklamy. Je艣li masz swoich guru w swojej bran偶y lub masz naprawd臋 popularne oprogramowanie w swojej bran偶y, mo偶esz kierowa膰 reklamy do os贸b, kt贸re s膮 fanami tych guru lub tych program贸w. S膮 ludzie, kt贸rzy jeszcze Ci臋 nie odkryli i tacy, kt贸rych kierujesz w stron臋 prostych tre艣ci. Kierujesz tych ludzi po prostu do 鈥濷to co艣 edukacyjnego鈥, czyli do sfery, w kt贸rej pr贸bujesz poprowadzi膰 ich w d贸艂 艣cie偶ki drugiej.
Jessego: Rozumiem. Mo偶esz wi臋c zaprowadzi膰 ich do wpisu na blogu, kt贸ry napisa艂e艣. Bardzo pouczaj膮cy film na Facebooku lub YouTube. Wiesz, w zasadzie bardzo pouczaj膮ce, naprawd臋 bez wezwania do dzia艂ania.
Richard: Lub podcast.
Matt: Nie wdaj膮c si臋 zbytnio w szczeg贸艂y, chcieliby艣my zatrzyma膰 ludzi na Facebooku dla tego typu lejka, tak aby zimny ruch, kt贸ry lubimy, po prostu umieszcza艂 przed nimi tre艣ci wideo, poniewa偶 Facebook naprawd臋 chce, aby ludzie ogl膮dali filmy na Facebooku. Naprawd臋 chc膮, 偶eby ludzie pozostali na Facebooku, aby艣my mogli uzyska膰 3 centy wy艣wietle艅 film贸w. I tak za trzy centy dodajemy ludzi do naszej grupy odbiorc贸w na 艣rodku 艣cie偶ki. Zatem za ka偶dym razem, gdy kto艣 ogl膮da film przez 10 sekund, 25 procent, czy cokolwiek innego, co ustalili艣my wed艂ug naszych kryteri贸w, mo偶emy odtworzy膰 tej osobie trzy sekundy, a teraz po prostu wstawiamy kogo艣 na 艣rodek lejka za trzy centy za osob臋.
Richard: Co w pewnym sensie wraca do wcze艣niejszej rozmowy. Chcesz i mo偶esz wyda膰 wi臋cej i chcesz d艂u偶ej czeka膰. M贸wisz interpretacj臋 i popraw mnie je艣li si臋 myl臋, p艂acisz trzy grosze i nawet nie dajesz im mo偶liwo艣ci zakupu czegokolwiek. Nigdzie ich nie wys艂a艂e艣, nic nie zrobi艂e艣. Twoje trzy centy za to. Cofnijmy si臋 w czasie i udawajmy, 偶e nasz dziadek m贸wi w ten spos贸b o 5 do 10 punktach dotyku. Wtedy wysy艂a艂e艣 poczt膮 tradycyjn膮, puka艂e艣 do drzwi, dzwoni艂e艣 i robi艂e艣 te wszystkie rzeczy, ale zamiast tego m贸wisz, bo wiesz, nie pami臋tam dok艂adnie
Matt: Patrz膮c na nasze liczby, 艣rednio kosztuje nas cztery dolary, aby kto艣 znalaz艂 si臋 na naszej li艣cie, zarabiamy 艣rednio 34 dolary na osob臋, kt贸ra jest na naszej li艣cie. Tak wygl膮daj膮 obecnie statystyki.
Joe: I bardzo trudno jest uporz膮dkowa膰 t臋 mentalno艣膰, przynajmniej na pocz膮tku, nawet za pierwszym razem. By膰 mo偶e prowadzisz dzia艂alno艣膰 ju偶 od jakiego艣 czasu, ale zrobi艂e艣 co艣 innego, co mog艂o by膰 szybsze. Tak. W naszym przypadku pierwsza konwersja zajmuje oko艂o 14 dni. W przypadku niekt贸rych firm mo偶e to zaj膮膰 trzy miesi膮ce. Ale musisz dowiedzie膰 si臋, jaka jest ta 艣rednia, i si臋 jej trzyma膰. To nudne i czasami mo偶e by膰 bardzo przera偶aj膮ce. To tak jakby wyda膰 te pieni膮dze i nie widzie膰 zwrotu.
Jessego: Musisz kr臋ci膰 filmy, kt贸re ci si臋 podobaj膮. 鈥濩z艂owieku!鈥 Wiele os贸b to ogl膮da, p艂acili艣my za nie trzy centy za sztuk臋, ale nikt tego nie kupi艂. C贸偶, musisz przej艣膰 do 艣rodka filmu lejkowego.
Matt: Na koniec miesi膮ca patrzymy po prostu na dane zbiorcze. M贸wimy: 鈥濷K, ile wydajemy na reklam臋? Ile potencjalnych klient贸w uda艂o nam si臋 pozyska膰 dzi臋ki tym wszystkim wydatkom i ile pieni臋dzy zarobili艣my na tych wszystkich wydatkach?鈥 Ostatecznie liczy si臋 tylko to, ile wydajemy, jest mniej ni偶 to, ile zarobili艣my.
Richard: Tak, i ca艂kowicie 偶artuj臋, m贸wi膮c, 偶e trudno jest pokona膰 t臋 mentalno艣膰. Czasami trzeba zrobi膰 co艣 niemal przesadzonego w inny spos贸b, aby mia艂o to sens. Czy restauracja, do kt贸rej w艂a艣nie poszli艣my na lunch, zap艂aci艂aby trzy centy za mo偶liwo艣膰 porozmawiania z nami przez kilka sekund i opowiedzenia nam o tym, co dzieje si臋 w restauracji? Chyba tak. Ale wydaje si臋 to tak sprzeczne z intuicj膮, 偶e b臋dziemy czeka膰. Zrobimy to i nie pozwolimy im. Nie b臋dziemy ich myli膰.
Matt: C贸偶, pomy艣l o posiadaczach znak贸w, to tylko kwestia 艣wiadomo艣ci. W艂a艣nie my艣l臋, 偶eby dos艂ownie spojrze膰 na restauracj臋 z powrotem na d贸艂. Ale pomy艣l o posiadaczu znaku, to kwestia 艣wiadomo艣ci. Wszystko, co robisz, to tak, jakby艣 mia艂 morze ludzi, kt贸rzy s膮 w pewnym sensie celem, poniewa偶 znajduj膮 si臋 na Twoim obszarze geograficznym. Wi臋c s膮 zainteresowani. To znaczy, mo偶e nie jestem zainteresowany. Przynajmniej s膮 w pewnym sensie istotne.
Joe: I to wszystko, co masz do czynienia ze s艂owami kluczowymi i tak dalej.
Matt: Kiedy jedziesz autostrad膮, pomy艣l o innych rzeczach, np. o billboardach. Nie mam poj臋cia, ile ga艂ek ocznych widzi konkretny billboard, gdy jedziesz autostrad膮, ale gwarantuj臋, 偶e ludzie, kt贸rzy jad膮 autostrad膮 i patrz膮 na ten billboard, w 100 procentach z nich nie s膮 przedsi臋biorcami w wieku od 25 do 45 lat jak magazyn Sukces. Dzi臋ki Facebookowi, reklamom, Google i wszystkim tym platformom mo偶esz powiedzie膰: 鈥灣偝艹Τ蟛孤, zamierzam przeprowadzi膰 t臋 kampani臋 u艣wiadamiaj膮c膮 mark臋, ale poka偶臋 j膮 tylko osobom, kt贸re spe艂niaj膮 te kryteria鈥. Nie mo偶na tego uzyska膰 w przypadku prawie 偶adnej innej tradycyjnej strategii budowania marki w 艣wiecie rzeczywistym poza marketingiem internetowym.
Jessego: Facebook jest pod tym wzgl臋dem niesamowity, je艣li znasz do艣膰 dobrze sw贸j produkt i wiesz, 偶e je艣li jeste艣 nowy, mo偶esz nie zna膰 dok艂adnie swoich klient贸w, ale mo偶esz mie膰 dobry pomys艂. Je艣li sprzedajesz smako艂yki dla ps贸w, organiczne smako艂yki dla ps贸w, mo偶esz zacz膮膰 rozwija膰 osobowo艣膰 swojej osoby i mo偶esz j膮 bardzo precyzyjnie ukierunkowa膰.
Matt: Mog臋 wykorzysta膰 inne marki, kt贸re robi膮 to dobrze, a nast臋pnie zaproponowa膰 co艣 podobnego lub alternatywnego. Robimy to ca艂y czas w przypadku produkt贸w afiliacyjnych, ale jest to swego rodzaju skr贸t, dzi臋ki kt贸remu mo偶na dotrze膰 do cholernie istotnej publiczno艣ci.
Jessego: Lubimy skr贸ty, nie kr臋puj si臋. Ale tutaj idzie nam ci臋偶ko.
Richard: A skoro ju偶 mowa o skr贸tach, gdy kto艣 tworzy tak膮 reklam臋 i ma ona jedynie charakter u艣wiadamiaj膮cy, czy powinien szczeg贸lnie zwraca膰 uwag臋 na wyb贸r odpowiednich odbiorc贸w w ramach tej niestandardowej grupy odbiorc贸w? A mo偶e powinni po prostu zostawi膰 t臋 kwesti臋 szeroko otwart膮 i pozwoli膰 Facebookowi wykona膰 ca艂膮 prac臋?
Matt: Powiedzia艂bym, 偶e na pocz膮tku nie chcesz zbytnio ufa膰 Facebookowi, 偶e wykona za Ciebie prac臋 ze wzgl臋du na spos贸b, w jaki to dzia艂a. Na stronie sukcesu umie艣cisz tak zwany piksel konwersji. Kiedy wi臋c kto艣 kupuje, wysy艂a dane z powrotem do Facebooka i m贸wi: 鈥濸atrz, ta osoba w艂a艣nie kupi艂a鈥.
Jessego: Swoj膮 drog膮, pozw贸lcie, 偶e tu wskocz臋. Chc臋, 偶eby wszyscy u偶ytkownicy 黑料门 wiedzieli, 偶e to bardzo proste, popro艣 o pomoc, przejd藕 do czatu na 偶ywo. Jest miejsce, w kt贸rym po prostu chwytasz piksel, gdy umie艣cisz go w jednym miejscu w Eciwidzie, a on zape艂ni wszystkie w艂a艣ciwe miejsca. Nie b贸j si臋 typu 鈥濸owiedzieli piksel, nie robi臋 co mam robi膰鈥. Nie. Wi臋c to bardzo proste. I nie wystarczaj膮ca liczba os贸b to robi. Musisz tam umie艣ci膰 ten piksel. To nic nie kosztuje.
Matt: Nie daje mi to spokoju, gdy nie ma piksela, poniewa偶 mamy wszystkie te rzeczy pomocnicze do pikseli, a oni nawet nie s膮 pikseluj膮cymi lud藕mi. O m贸j Bo偶e!
Jessego: Nie chcia艂em wam przeszkadza膰, w艂膮czcie piksel.
Matt: Zdecydowanie. Masz wi臋c stron臋 konwersji, na kt贸rej, je艣li masz zainstalowany piksel, mo偶esz powiedzie膰 Facebookowi: 鈥濻p贸jrz, je艣li kto艣 trafi na t臋 konkretn膮 stron臋, oznacza to, 偶e w艂a艣nie dosz艂o do sprzeda偶y鈥. Zatem Google i Facebook tak naprawd臋 nie b臋d膮 w stanie zoptymalizowa膰 dzia艂a艅 pod k膮tem tej konwersji, dop贸ki nie b臋d膮 mia艂y du偶ej ilo艣ci danych do przetworzenia. Wi臋c je艣li jeste艣 troch臋 na pocz膮tku i powiedzmy, 偶e dokonujesz mo偶e sprzeda偶y lub dw贸ch dziennie, a nawet lubisz wyprzeda偶e dziennie lub wyprzeda偶e co drugi dzie艅, to tak naprawd臋 nie s膮 wystarczaj膮ce dane, aby Google lub Facebook mogli pracowa膰 nad optymalizacj膮 pod tym k膮tem b臋dziesz chcia艂 zacz膮膰 od 鈥濷to kilku zimnych odbiorc贸w, do kt贸rych mam zamiar dotrze膰 i w pierwszej kolejno艣ci zajm臋 si臋 nimi鈥. Pomo偶e to w gromadzeniu danych na pikselu, gdy Facebook dowie si臋 wi臋cej o trwaj膮cej sprzeda偶y, a nast臋pnie b臋dziesz m贸g艂 nieco wycofa膰 si臋 z targetowania. A Facebook zacznie to dla Ciebie rozwi膮zywa膰.
Richard: Musisz zako艅czy膰, a je艣li mia艂e艣 ju偶 sporo sprzeda偶y, przesy艂asz list臋 klient贸w i pytasz: 鈥濩zy to wygl膮da jak publiczno艣膰?鈥
Matt: M贸g艂by艣. Google po prostu ustanowi艂 now膮 zasad臋, zgodnie z kt贸r膮 nie mo偶na tego zrobi膰, chyba 偶e miesi臋cznie zarabia si臋 co najmniej pi臋膰dziesi膮t tysi臋cy dolar贸w lub 50000 XNUMX dolar贸w na wydatki na reklam臋. Na艂o偶yli na to pewne surowe ograniczenia mniejszym firmom w Google. My艣l臋, 偶e nadal mo偶esz to zrobi膰 na Facebooku, ale wydaje mi si臋, 偶e Facebook nawet w pewnym sensie si臋 od tego wycofuje ze wzgl臋du na wszystkie problemy zwi膮zane z bezpiecze艅stwem, na jakie napotyka. W pewnym sensie unikaj膮 umo偶liwienia ludziom przes艂ania swojej listy, a nast臋pnie skierowania ich nieco bardziej do nich.
Jessego: Przesy艂anie jest trudniejsze, ale je艣li potrafisz dopasowa膰 stron臋, kt贸r膮 odwiedzili, oznacza to, 偶e jeste艣 w biznesie. Wi臋c to naprawd臋 to samo. Jednak Facebook i Google s膮 bardziej otwarte na stwierdzenie, 偶e odwiedzi艂y t臋 stron臋, ni偶 na por贸wnanie strony z podobnymi. To jest co艣 w rodzaju poprawki, kt贸r膮 faktycznie musia艂em przerobi膰 kilka rzeczy, bo jest to denerwuj膮ce. Ale b膮d藕 艣wiadomy. My艣l臋 jednak, 偶e kluczem jest to, 偶e gdy ju偶 zaczniesz sprzedawa膰, b臋dzie to 50, 100 miesi臋cznie. Zwykle gdzie艣 po drodze pojawia si臋 co艣 w rodzaju 鈥瀗ie znam z艂otej liczby鈥. Musisz si臋 tam dosta膰, aby algorytmy wykona艂y swoj膮 magi臋. Dotarcie tam, wiesz.
Joe: Mamy pewne strategie, jak dowiedzie膰 si臋, jakich s艂贸w kluczowych szukaj膮 ludzie, i musisz w to zainwestowa膰, ale je艣li mo偶esz na przyk艂ad zdoby膰 dane z Google, jest to dobry punkt wyj艣cia, do kt贸rego lubimy si臋ga膰 zamiast Facebooka, poniewa偶 skupia si臋 na rozwi膮zaniu, a nie na Facebooku tylko przegl膮daniu i sprawdzaniu, co robi膮 przyjaciele lub rodzina.
Jessego: Ca艂kowicie si臋 zgadzam, zw艂aszcza co do
Matt: W艂a艣nie dlatego jeste艣my liderem w Google, dok艂adnie z tego powodu, 偶e nie mo偶na u偶ywa膰 s艂贸w kluczowych maj膮cych intencj臋 kupuj膮cego. Sp臋dzili艣my sporo czasu na rozmowach o Facebooku, ale tak naprawd臋 jeste艣my wi臋kszymi fanami Google Advertising. Zasadniczo ze wzgl臋du na ten element intencji kupuj膮cego, szukamy os贸b, kt贸re wyszukuj膮 s艂owa kluczowe, kt贸re s膮 wyra藕nie鈥 Chc膮 kupi膰 produkty, a kiedy odwiedz膮 nasz膮 witryn臋, kierujemy ich ponownie do Google i ze wzgl臋du na jak budujemy wszystkich odbiorc贸w na Facebooku, zobacz膮 nas na Facebooku.
Jessego: Zatem korzystaj膮c z Google wiesz, 偶e dana osoba jest na pewno zainteresowana, trafia na Twoj膮 stron臋 i to dotyczy ka偶dego typu stron internetowych, trafia na Twoj膮 stron臋 i oczywi艣cie za pomoc膮 koszyk贸w i to wiemy w艂a艣ciwie jak
Joe: My艣la艂em, 偶e to nie jest tak wysoko, my艣la艂em, 偶e oko艂o osiemdziesi臋ciu.
Jessego: Bardzo wysokie. Prawdopodobnie p艂ac膮 Ci za to, 偶eby ich tam sprowadzi膰, teraz nie kupili, ale na dole, teraz s膮 zainteresowani tym produktem, prawdopodobnie wpisali te konkretne s艂owa kluczowe, teraz powiniene艣 pokazywa膰 im rzeczy na Facebooku. Na pewno warto mie膰 tego 艣wiadomo艣膰.
Joe: My艣l臋, 偶e najwa偶niejsz膮 rzecz膮, o kt贸rej wi臋kszo艣膰 ludzi nie my艣li, jest to, 偶e musz膮 mie膰 Facebooka, Google, Instagram, Pinterest lub jak膮kolwiek inn膮 platform臋, na kt贸rej si臋 znajduj膮. Je艣li wymy艣lisz, jak po艂膮czy膰 te rzeczy, aby sta膰 si臋 centrum Google, b臋dzie to dla nas pierwszy krok. Tego nie wiemy. To strategiczny spos贸b, w jaki mogliby艣my umie艣ci膰 tre艣膰 i reklam臋, po艂膮czy膰 je w bardzo ukierunkowan膮 ga艂k臋 oczn膮, a nast臋pnie przyci膮gn膮膰 je i wprowadzi膰 do naszego ekosystemu, do kt贸rego kierujemy reklamy za pomoc膮 baner贸w reklamowych Google na blogach, Facebooku, Twitterze.
Richard: A je艣li mowa o wprowadzaniu ich do ekosystem贸w, to ju偶 mniej wi臋cej ten czas i powiedzia艂e艣, 偶e masz jak膮艣 form臋 prezentu czy czego艣 takiego, wi臋c mog膮 otrzyma膰 dwie rzeczy, mog膮 otrzyma膰 ten prezent, a potem mog膮 obserwowa膰 proces ponownego targetowania.
Joe: To nauka, kt贸ra trwa.
Jessego: Czy dostan臋
锘Richard: Wi臋c mamy tu tylko troch臋, gdzie powinni艣my si臋 uda膰?
Matt: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com to nasza wi臋ksza marka parasolowa. Mo偶na tam znale藕膰 nasze podcasty i tym podobne. Je艣li wejdziesz na stron臋 Evergreenprofits.com/ecwid, otrzymasz bezp艂atn膮 kopi臋 naszej ksi臋gi ruchu, kt贸ra jest obecnie dost臋pna w sklepach.
Joe: Jest mn贸stwo rzeczy i szczeg贸艂贸w.
Jessego: A je艣li lubi膮 s艂ucha膰 Twojego g艂osu, gdzie mog膮 si臋 uda膰, aby us艂ysze膰 od Ciebie wi臋cej?
Joe: Evergreenprofits.com锘 lub HustleandFlowchart.com 鈥 tak nazywa si臋 nasz podcast.
Jessego: B臋dziesz w ekosystemie, mo偶esz by膰 celem, zobaczysz g贸rn膮 艣cie偶k臋, doln膮 艣cie偶k臋.
Joe: Idealnie dolny lejek. To po prostu nauka. By艂o fajnie.
Jessego: c贸偶, ch艂opaki, wspaniale by艂o ci臋 go艣ci膰, Rich, jakie艣 ostatnie przemy艣lenia?
Richard: Nie, po prostu zastanawia艂em si臋, czy sko艅czyli艣my na tyle szybko, 偶e b臋dziemy mogli wr贸ci膰 do restauracji.
锘Jessego: Pi膮tkowe happy hour, ch艂opaki, dlatego to robimy. Niech to si臋 stanie!