Era cyfrowa zmieni艂a spos贸b prowadzenia dzia艂alno艣ci gospodarczej na wiele sposob贸w, a handel elektroniczny odegra艂 w tym ogromn膮 rol臋. Wiele bran偶 przesz艂o na handel elektroniczny, a inne pozostaj膮 w tyle. Jedn膮 z bran偶, kt贸ra w pewnym stopniu powstrzymywa艂a handel elektroniczny, jest opieka zdrowotna.
Powod贸w jest wiele, ale przede wszystkim dlatego, 偶e zacz臋艂o si臋 to szybko zmienia膰. Faktycznie, wed艂ug A oczekuje si臋, 偶e do 732.3 r. rynek e-commerce w s艂u偶bie zdrowia wzro艣nie do 2027 mld dolar贸w.
Do rozwoju e-commerce w s艂u偶bie zdrowia przyczynia si臋 wiele czynnik贸w, w tym Amazon do艂膮czaj膮cy do tej przestrzeni,
Wykorzystywanie modeli skierowanych bezpo艣rednio do konsument贸w w stosunku do dotychczasowych trend贸w w handlu elektronicznym w opiece zdrowotnej
Przez dziesi臋ciolecia modele dostawc贸w us艂ug opieki zdrowotnej zazwyczaj opiera艂y si臋 na dystrybutorach i przedstawicielach handlowych, m.in 73% system贸w opieki zdrowotnej i szpitali nadal korzysta z tego modelu.
Model ten powoduje dodatkowe koszty dla dostawc贸w i instytucji opieki zdrowotnej, kt贸re odbijaj膮 si臋 r贸wnie偶 na klientach ko艅cowych. Duzi dostawcy s膮 przygotowani na poradzenie sobie z tymi dodatkowymi kosztami, dzi臋ki czemu jest to model 艂atwy w zarz膮dzaniu. Jednak w przypadku mniejszych instytucji opieki zdrowotnej koszty te s膮 znacznie bardziej dotkliwe i niezr贸wnowa偶one.
Te dodatkowe koszty si臋 uzupe艂niaj膮
Ogromna luka mi臋dzy poda偶膮 a popytem w obecnym modelu doprowadzi艂a do dalszego pragnienia dalszych dzia艂a艅
Bariery na drodze do rozwijaj膮cej si臋 platformy e-commerce w opiece zdrowotnej
Zwi臋kszenie rozpowszechnienia platform e-commerce zwi膮zanych z opiek膮 zdrowotn膮 by艂oby korzystne z kilku powod贸w, nadal jednak istnieje wiele barier.
Po pierwsze, handel elektroniczny w s艂u偶bie zdrowia podlega rygorystycznym przepisom i regulacjom dotycz膮cym cyberbezpiecze艅stwa. Ka偶da platforma e-commerce dotycz膮ca opieki zdrowotnej musi mie膰 zaawansowan膮 i odporn膮 infrastruktur臋 cyberbezpiecze艅stwa.
Ograniczy to rozw贸j tego rynku w nadchodz膮cych latach. Jest to jednak zrozumia艂e, poniewa偶 ma na celu ochron臋 wra偶liwych danych i pacjent贸w w bran偶y opieki zdrowotnej.
Amazon b臋dzie nadal wkracza膰 w przestrze艅 e-commerce
Amazon nie jest obcy przestrzeni e-commerce i e-zdrowia. Realizuj膮 szereg projekt贸w w obszarze opieki zdrowotnej.
W 2019 r. Amazon z kilkoma
Zesp贸艂 zaanga偶owany w ten projekt ci臋偶ko pracowa艂, aby uzyska膰 zgodno艣膰 z ustaw膮 HIPAA, wyposa偶aj膮c swoj膮 technologi臋 w wiele warstw zabezpiecze艅, w tym kontrol臋 dost臋pu, szyfrowanie i bezpieczne przechowywanie w ramach w艂asnych us艂ug w chmurze.
Od 2014 r. w tajnym laboratorium pracowali tak偶e nad kilkoma bardziej odleg艂ymi projektami, w tym nad wykorzystaniem sztucznej inteligencji do zapobiegania i leczenia raka. Nazwa tego laboratorium r贸偶ni si臋 w zale偶no艣ci od tego, kto jest pytany, poniewa偶 nazywa si臋 je 1492, Amazon X i The Amazon Grand Challenge.
W 2019 roku internetowy gigant kupi艂 tak偶e PillPack 鈥� start-up farmaceutyczny, kt贸ry dostarcza recepty bezpo艣rednio pod drzwi pacjenta. Ponadto Amazon od kilku lat sprzedaje artyku艂y medyczne pracownikom s艂u偶by zdrowia i szpitalom.
S膮 to z pewno艣ci膮 ambitne cele, ale Amazon ma wystarczaj膮co du偶膮 obecno艣膰 technologiczn膮, aby wcze艣niej czy p贸藕niej by艂o to wiarygodne. Oczekuje si臋, 偶e w miar臋 dalszego rozwoju handlu elektronicznego w bran偶y opieki zdrowotnej Amazon b臋dzie nadal zwi臋ksza艂 ruch w tej bran偶y. Jest to szczeg贸lnie prawdziwe, poniewa偶 w przesz艂o艣ci wsp贸艂pracowali ju偶 z wieloma innymi gigantami bran偶owymi, takimi jak JP Morgan Chase i Berkshire Hathaway.
Firma do firmy Zmiana zakup贸w w s艂u偶bie zdrowia online
Dostawcy us艂ug B2B w zakresie opieki zdrowotnej cz臋艣ciej szukaj膮 informacji i robi膮 zakupy online, zanim skontaktuj膮 si臋 z przedstawicielami handlowymi.
Wed艂ug raportu z zatytu艂owanym 鈥濲ak administratorzy szpitali podejmuj膮 decyzje o zakupie鈥� ponad 90% nabywc贸w sprz臋tu medycznego najpierw wyszukuje i identyfikuje dostawc贸w w Internecie. Zmiany te oznaczaj膮 znacz膮c膮 zmian臋 w odchodzeniu od tradycyjnych modeli i tendencja ta prawdopodobnie b臋dzie si臋 utrzymywa膰.
Co wi臋cej, firmy z bran偶y zaopatrzenia medycznego poszukuj膮 platform handlu elektronicznego, aby zaspokoi膰 potrzeby, zmniejszy膰 koszty og贸lne i poprawi膰 zadowolenie klient贸w. Cz臋艣膰 tego rozwi膮zania b臋dzie sk艂ania膰 si臋 ku modelowi D2C, jak wspomniano powy偶ej.
Chcesz uruchomi膰 witryn臋 e-commerce zwi膮zan膮 z opiek膮 zdrowotn膮?
Je艣li chcesz przenie艣膰 sw贸j biznes w przestrze艅 e-commerce, mo偶emy Ci w tym pom贸c 黑料门. Zaprojektowali艣my nasz膮 platform臋 tak, aby by艂o to 艂atwe uruchom sw贸j sklep internetowy w mgnieniu oka, a nawet mo偶esz zacz膮膰 za darmo.
