黑料门

Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawa膰 online

Skonfiguruj sklep internetowy w ci膮gu kilku minut, aby sprzedawa膰 na stronie internetowej, w mediach spo艂eczno艣ciowych lub na rynkach.

Trendy w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej, kt贸re maj膮 miejsce w艂a艣nie teraz

11 min odczyt

Kurs przemys艂 hotelarski jest istotn膮 cz臋艣ci膮 艣wiatowej gospodarki. Bran偶a ta obejmuje zakwaterowanie w hotelach, parki rozrywki, rejsy, zwi膮zane z turystyk膮 us艂ugi, restauracje i wiele wi臋cej.

Podczas COVID-19 pandemia, go艣cinno艣膰 odnios艂a ogromny cios, skutecznie niszcz膮c ma艂e firmy na ca艂ym 艣wiecie. Na szcz臋艣cie odk膮d 艣wiat si臋 ponownie otworzy艂, biznes zn贸w kwitnie. Jak wie wi臋kszo艣膰 w艂a艣cicieli firm, 艣ledzenie najnowszych trend贸w w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej ma kluczowe znaczenie 诲艂耻驳辞迟别谤尘颈苍辞飞测 sukces.

Wi臋kszo艣膰 trend贸w przychodzi i odchodzi i nie wytrzymuje pr贸by czasu. Jednak偶e elastyczno艣膰 i zdolno艣膰 dostosowywania si臋 s膮 cennymi zaletami w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej. Utrzymywanie kontaktu z upodobaniami, antypatiami i pragnieniami potencjalnych klient贸w mo偶e sprawi膰, 偶e firma b臋dzie istotna przez wiele lat.

W tym artykule przyjrzymy si臋 trendom w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej.

Jak sprzedawa膰 online
Wskaz贸wki od e-commerce eksperci dla w艂a艣cicieli ma艂ych firm i pocz膮tkuj膮cych przedsi臋biorc贸w.
Prosz臋 wpisa膰 aktualny adres e-mail

Po Covid-19: Gdzie jest bran偶a hotelarska?

W miar臋 jak 艣wiat si臋 przystosowa艂 i odzyska艂 si艂y po intensywno艣ci COVID-19 pandemia, zmieni艂y si臋 trendy w 艣wiecie biznesu. Pod wieloma wzgl臋dami bran偶a hotelarsko-gastronomiczna rozwin臋艂a si臋 od czasu z艂agodzenia ogranicze艅 w podr贸偶owaniu w czasie pandemii. Cho膰 bran偶a bardzo ucierpia艂a na kr贸tk膮 met臋, ci, kt贸rzy utkn臋li w swoich domach, ponownie zacz臋li ch臋tnie podr贸偶owa膰 i odkrywa膰 nowe miejsca.

Od 2021 r. nast膮pi艂 znaczny wzrost liczby hoteli i linii lotniczych. Chocia偶 na poz贸r jest to 艣wietne rozwi膮zanie, istnieje kilka znacz膮cych wyzwa艅. Niedob贸r si艂y roboczej utrudni艂 w艂a艣ciw膮 obs艂ug臋 wszystkich ludzi ponowne wej艣cie 艣wiat. Poniewa偶 wi臋kszo艣膰 firm nigdy nie do艣wiadczy艂a globalnego wydarzenia takiego jak COVID19, trudno by艂o zr贸wnowa偶y膰 wszystkie zmiany finansowe i strukturalne.

Te, kt贸re przetrwa艂y te okoliczno艣ci, to firmy, kt贸re rozumiej膮, jak zachowa膰 sp贸jno艣膰 jako艣ci, wydajno艣ci i ceny produktu.

Rola trend贸w w hotelarstwie

Wi臋kszo艣膰 przedsi臋biorstw poch艂on臋艂a niepewno艣膰 zwi膮zana z pandemi膮. Zamiast si臋 rozwija膰, wielu po prostu pr贸bowa艂o przetrwa膰. Teraz, gdy obawy os艂ab艂y, mog膮 skierowa膰 wzrok z powrotem na aktualne trendy.

Termin 鈥瀟rend鈥 odnosi si臋 do ci膮gle si臋 zmienia pragnie艅 konsument贸w. Czego chc膮 dzi艣 ludzie? Czym ludzie s膮 podekscytowani po pandemii? Jak dzisiaj wygl膮da dobra go艣cinno艣膰? Zadawanie tych pyta艅 mo偶e pom贸c firmom nad膮偶a膰 za bie偶膮cymi trendami w miar臋 ich zmian.

Obecnie rol膮 ka偶dego biznesu (hotelarskiego lub innego) zaczyna si臋 i ko艅czy na technologii. Nowa technologia daje firmom szans臋 na wzmocnienie swojej marki, zwi臋kszenie efektywno艣ci praktycznych rozwi膮za艅 i ulepszenie obs艂uga klienta. Ci膮g艂e aktualizowanie technologii z biegiem czasu to 艣wietny spos贸b, aby wyprzedzi膰 konkurencyjne firmy.

Aktualne trendy w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej

Od czasu wynalezienia Internetu i medi贸w spo艂eczno艣ciowych trendy biznesowe i spo艂eczne zmieni艂y si臋 szybciej i radykalnie ni偶 kiedykolwiek wcze艣niej. To, co jest istotne dzisiaj, jutro mo偶e nie by膰 istotne. Oto kilka przyk艂ad贸w aktualnych trend贸w w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej:

Zwi臋kszona 艣wiadomo艣膰 w zakresie bezpiecze艅stwa i higieny

Pod wieloma wzgl臋dami pandemia sprawi艂a, 偶e 鈥嬧媗udzie s膮 znacznie bardziej ostro偶ni. Jest to szczeg贸lnie prawdziwe, je艣li chodzi o bezpiecze艅stwo i higien臋. Podczas gdy od 2020 r. r贸偶ne firmy przywi膮zuj膮 coraz wi臋ksz膮 wag臋 do czysto艣ci, bran偶a hotelarsko-gastronomiczna nada艂a jej priorytet numer jeden.

Chocia偶 niekt贸re z tych oczekiwa艅 uleg艂y zmianie w ci膮gu ostatnich dw贸ch lat, niezwykle wa偶ne jest, aby zar贸wno klienci, jak i pracownicy czuli si臋 bezpieczni i chronieni. Brak tych praktyk mo偶e sk艂oni膰 niekt贸rych potencjalnych klient贸w do szukania gdzie indziej. Niekt贸re trendy w zakresie bezpiecze艅stwa i higieny obejmuj膮:

  • Posiadanie wirusa i zabijanie bakterii dost臋pny 偶el do r膮k
  • Wymaganie lub zalecanie, aby osoby nosi艂y maski lub inny sprz臋t ochronny
  • Zalecanie dystansu spo艂ecznego
  • Zalecane mycie r膮k

Hotelowe przestrzenie do pracy wspieraj膮ce pracownik贸w zdalnych

Od pocz膮tku pandemii coraz wi臋ksz膮 popularno艣ci膮 ciesz膮 si臋 prace zdalne lub hybrydowe. Chocia偶 niekt贸rzy mogli s膮dzi膰, 偶e b臋dzie to kr贸tkotrwa艂a tendencja, dowody wskazuj膮 na co艣 przeciwnego. W rzeczywisto艣ci coraz wi臋cej stanowisk pracy wykorzystuje ten pomys艂. Tyle wysoki profil firmy zacz臋艂y przestawia膰 si臋 na prac臋 zdaln膮, firmy z bran偶y hotelarsko-gastronomicznej pracuj膮 nad tym, aby im to umo偶liwi膰.

Hotele i kawiarnie zacz臋艂y zwi臋ksza膰 liczb臋 gniazdek, stworzy艂y wi臋cej miejsc spotka艅 i prywatnych miejsc do pracy oraz zacz臋艂y oferowa膰 bezp艂atne wysoka pr臋dko艣膰 WiFi. Oczekuje si臋, 偶e w 1 r. prawie 4 na 2024 Amerykan贸w b臋dzie pracowa艂 zdalnie. Maj膮c to na uwadze, wsparcie tego trendu jest niezwykle wa偶ne dla os贸b z bran偶y hotelarsko-gastronomicznej.

Us艂ugi hotelowe s膮 teraz cyfrowe

Jak wspomniano wcze艣niej, szybki rozw贸j technologii odgrywa du偶膮 rol臋 w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej. Poprzednie pokolenia polega艂y na systemie bezpo艣rednim 辞蝉辞产颈艣肠颈别 skontaktowa膰 si臋 z nami w celu dokonania odprawy lub uzyskania potrzebnej obs艂ugi klienta.

Obecnie dost臋pne s膮 us艂ugi bezdotykowe, dzi臋ki kt贸rym te procesy s膮 szybkie i 艂atwe. Z wspomagane technologi膮 opcji, mo偶esz uzyska膰 dost臋p do telefonu kom贸rkowego zameldowa膰 si臋, p艂atno艣ci zbli偶eniowe, biometria i sterowanie g艂osowe. Chocia偶 technologia ta mo偶e by膰 kosztowna dla niekt贸rych hoteli w perspektywie kr贸tkoterminowej, oczekuje si臋, 偶e w nadchodz膮cych latach stanie si臋 norm膮.

Holistyczna go艣cinno艣膰 szybko ro艣nie

Je艣li chodzi o trendy konsumenckie w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej, niewiele z nich ro艣nie szybciej ni偶 zapotrzebowanie na us艂ugi ca艂o艣ciowe. "Dbanie o siebie" sta艂a si臋 ogromnym trendem, skutecznie przekszta艂caj膮c bran偶臋 wellness w bilion dolar贸w rynek.

Bran偶a hotelarsko-gastronomiczna ma wyj膮tkow膮 szans臋 na u艂atwienie stosowania holistycznych praktyk zwi膮zane ze spa udogodnienia. Mo偶e to obejmowa膰:

  • Terapia masa偶em
  • Reiki, czyli praca energetyczna
  • Zaj臋cia medytacyjne lub oddechowe
  • Joga
  • Wydarzenia uzdrawiaj膮ce d藕wi臋kiem

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)

Jeden z najpopularniejszych i 飞蝉肠丑辞诲锄膮肠别 trendami w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej jest wykorzystanie sztucznej inteligencji. Technologia ta pozwala klientom mie膰 dost臋p do obs艂ugi klienta 24/7. Jednym z najcz臋艣ciej u偶ywanych typ贸w sztucznej inteligencji jest Chat GPT.

Czat GPT to chatbox, kt贸ry potrafi na艣ladowa膰 ludzk膮 rozmow臋. Co wi臋cej, uwa偶ana jest za jedn膮 z najbardziej wszechstronnych sztucznej inteligencji na rynku. Chat GPT jest w stanie interpretowa膰 potrzeby klient贸w i udziela膰 bezpo艣rednich, pomocnych i realistycznych odpowiedzi. Nie wszystkie firmy z bran偶y hotelarskiej zdecydowa艂y si臋 jeszcze na przej艣cie na sztuczn膮 inteligencj臋. To doskona艂y moment na inwestycj臋 w narz臋dzie, kt贸re b臋dzie modne przez d艂ugie lata.

Stale rosn膮cy trend energii odnawialnej

Podobny do "dbanie o zdrowie : samoopieka," s艂owo 鈥诲艂耻驳辞蹿补濒辞飞辞艣膰鈥 zyska艂o w ostatnich latach szczeg贸ln膮 popularno艣膰. Wiele firm zacz臋艂o przyk艂ada膰 wi臋ksz膮 wag臋 do eliminacji zu偶ycia papieru, ograniczania marnowania 偶ywno艣ci i usuwania niepotrzebnego plastiku.

Kolejna du偶a zmiana w bran偶y na horyzoncie obejmuje zmniejszenie zu偶ycia wody i energii. Wykorzystuj膮c energi臋 wiatrow膮, s艂oneczn膮, geotermaln膮 i biopaliwa, przedsi臋biorstwa mog膮 nie tylko pom贸c planecie, ale tak偶e obni偶y膰 koszty energii o 30% lub wi臋cej ka偶dego roku. W ostatnich latach proces ten okaza艂 si臋 zbyt skomplikowany i kosztowny. Poniewa偶 energia odnawialna sta艂a si臋 bardziej praktyczn膮 opcj膮, firmy z bran偶y hotelarsko-gastronomicznej zacz臋艂y j膮 wdra偶a膰.

Wp艂yw robot贸w w hotelach i restauracjach

Wreszcie nadesz艂a era robota. Niekt贸re firmy na ca艂ym 艣wiecie zacz臋艂y u偶ywa膰 robot贸w do witania klient贸w, dostarczania informacji klientom, oferowania obs艂ugi pokoju, wykonywania prac porz膮dkowych i nie tylko.

W restauracjach roboty zacz臋艂y wykonywa膰 obowi膮zki serwowania. By艂o to szczeg贸lnie pomocne w pierwszych dniach pandemii, gdy klienci obawiali si臋 bliskiego kontaktu z lud藕mi.

Wykorzystanie wycieczek w wirtualnej rzeczywisto艣ci

W przesz艂o艣ci ludzie musieli polega膰 na zdj臋ciach (a czasem na niczym) przed wyborem hotelu lub restauracji. Dzi艣 ka偶dy mo偶e zwiedza膰 t臋 przestrze艅, nie wchodz膮c do 艣rodka. Dzi臋ki temu ludzie maj膮 pewno艣膰 co do swoich decyzji, co stanowi ogromn膮 korzy艣膰 dla firm inwestuj膮cych w t臋 technologi臋.

Oferta wycieczek w wirtualnej rzeczywisto艣ci Stopie艅 360 filmy, zach臋caj膮ce potencjalnych klient贸w do pe艂nego obejrzenia przestrzeni. To 艣wietny spos贸b na zachwyt i zaimponowanie potencjalnym klientom.

Przysz艂e trendy w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej

Je艣li chodzi o przysz艂e trendy w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej, warto zrobi膰 krok wstecz. Przygl膮daj膮c si臋 obecnym trendom i problemom w bran偶y hotelarsko-turystycznej, mo偶emy spr贸bowa膰 przewidzie膰, co przyniesie przysz艂o艣膰.

Jak wspomniano wcze艣niej, rozw贸j technologii wywr贸ci艂 bran偶臋 hotelarsk膮 do g贸ry nogami. Trendy zmieniaj膮 si臋 szybciej ni偶 kiedykolwiek, a wi臋kszo艣膰 klient贸w nie jest ju偶 zainteresowana tym, co by艂o kiedy艣. Ludzi jest teraz wi臋cej 艣wiadomy bud偶etu i 艣wiadomi ekologicznie i nie pragn膮 ju偶 nadmiernych wra偶e艅 z podr贸偶y.

Ro艣nie liczba Airbnbs, lokalnych przedsi臋biorstw oddolnych i dzia艂a艅 holistycznych. Klienci pragn膮 bardziej wyj膮tkowych, spersonalizowanych do艣wiadcze艅, a nie tych dro偶szych i wystawnych. Przysz艂o艣膰 hotelarstwa sk艂ania si臋 bardziej w stron臋 prostoty (przy pomocy technologii), a mniej w stron臋 nadmiernych wydatk贸w.

Zarejestruj si臋 w 黑料门 i rozwijaj swoj膮 dzia艂alno艣膰 hotelarsk膮

Dzia艂asz w bran偶y hotelarsko-gastronomicznej? Chcesz zbudowa膰 i rozwija膰 sw贸j biznes? 黑料门 firmy Lightspeed jest tutaj, aby Ci pom贸c! Nasz膮 rol膮 jest pomaganie rozwijaj膮cym si臋 firmom w sprzedawaniu czegokolwiek, gdziekolwiek, ka偶demu, w dowolnym czasie. 黑料门 firmy Lightspeed sprawia, 偶e 鈥嬧媌udowanie firmy i zarz膮dzanie ni膮 jest 艂atwiejsze ni偶 kiedykolwiek state-of-the-art System POS.

Aby dowiedzie膰 si臋 wi臋cej o tym, jak sprzedawa膰, promowa膰 i zarz膮dza膰 swoj膮 firm膮 飞蝉肠丑辞诲锄膮肠别 biznes, dla 黑料门a ju偶 dzi艣!

 

Spis tre艣ci

Sprzedawaj online

Dzi臋ki 黑料门 Ecommerce mo偶esz 艂atwo sprzedawa膰 w dowolnym miejscu i ka偶demu 鈥 przez Internet i na ca艂ym 艣wiecie.

O autorze

Max pracuje w bran偶y e-commerce od sze艣ciu lat, pomagaj膮c markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma do艣wiadczenie w przedsi臋biorczo艣ci. W wolnym czasie zajmuje si臋 literatur膮 faktu.

E-commerce, kt贸ry Ci臋 wspiera

Tak prosty w obs艂udze 鈥 poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. 艁atwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata 艣wietlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wra偶eniem, 偶e poleci艂em go klientom mojej witryny i teraz u偶ywam go w moim w艂asnym sklepie wraz z czterema innymi, dla kt贸rych jestem webmasterem. Pi臋kne kodowanie, doskona艂e wsparcie na najwy偶szym poziomie, 艣wietna dokumentacja, fantastyczne filmy instrukta偶owe. Dzi臋kuj臋 bardzo 黑料门, jeste艣 rockowy!
U偶ywam 黑料门 i uwielbiam sam膮 platform臋. Wszystko jest tak uproszczone, 偶e a偶 szalone. Podoba mi si臋, 偶e masz r贸偶ne mo偶liwo艣ci wyboru przewo藕nik贸w i mo偶esz przedstawi膰 tak wiele r贸偶nych wariant贸w. To do艣膰 otwarta brama e-commerce.
艁atwy w u偶yciu, niedrogi (i bezp艂atna opcja, je艣li zaczynasz). Wygl膮da profesjonalnie, wiele szablon贸w do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, poniewa偶 mog臋 zarz膮dza膰 sklepem bezpo艣rednio z telefonu. Gor膮co polecam 馃憣馃憤
Podoba mi si臋, 偶e 黑料门 by艂 艂atwy w uruchomieniu i obs艂udze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artyku艂y pomocy. A zesp贸艂 wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Bior膮c pod uwag臋 wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle 艂atwy w konfiguracji. Gor膮co polecam! Przeprowadzi艂em wiele bada艅 i wypr贸bowa艂em oko艂o 3 innych konkurent贸w. Po prostu wypr贸buj ECWID, a b臋dziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotycz膮ce e-commerce zaczynaj膮 si臋 tutaj