黑料门

Kurs przemys? hotelarski jest istotn? cz??ci? ?wiatowej gospodarki. Bran?a ta obejmuje zakwaterowanie w hotelach, parki rozrywki, rejsy, zwi?zane z turystyk? us?ugi, restauracje i wiele wi?cej.

Podczas COVID-19 pandemia, go?cinno?? odnios?a ogromny cios, skutecznie niszcz?c ma?e firmy na ca?ym ?wiecie. Na szcz??cie odk?d ?wiat si? ponownie otworzy?, biznes znów kwitnie. Jak wie wi?kszo?? w?a?cicieli firm, ?ledzenie najnowszych trendów w bran?y hotelarsko-gastronomicznej ma kluczowe znaczenie d?ugoterminowy sukces.

Wi?kszo?? trendów przychodzi i odchodzi i nie wytrzymuje próby czasu. Jednak?e elastyczno?? i zdolno?? dostosowywania si? s? cennymi zaletami w bran?y hotelarsko-gastronomicznej. Utrzymywanie kontaktu z upodobaniami, antypatiami i pragnieniami potencjalnych klientów mo?e sprawi?, ?e firma b?dzie istotna przez wiele lat.

W tym artykule przyjrzymy si? trendom w bran?y hotelarsko-gastronomicznej.

Po Covid-19: Gdzie jest bran?a hotelarska?

W miar? jak ?wiat si? przystosowa? i odzyska? si?y po intensywno?ci COVID-19 pandemia, zmieni?y si? trendy w ?wiecie biznesu. Pod wieloma wzgl?dami bran?a hotelarsko-gastronomiczna rozwin??a si? od czasu z?agodzenia ograniczeń w podró?owaniu w czasie pandemii. Cho? bran?a bardzo ucierpia?a na krótk? met?, ci, którzy utkn?li w swoich domach, ponownie zacz?li ch?tnie podró?owa? i odkrywa? nowe miejsca.

Od 2021 r. nast?pi? znaczny wzrost liczby hoteli i linii lotniczych. Chocia? na pozór jest to ?wietne rozwi?zanie, istnieje kilka znacz?cych wyzwań. Niedobór si?y roboczej utrudni? w?a?ciw? obs?ug? wszystkich ludzi ponowne wej?cie ?wiat. Poniewa? wi?kszo?? firm nigdy nie do?wiadczy?a globalnego wydarzenia takiego jak COVID19, trudno by?o zrównowa?y? wszystkie zmiany finansowe i strukturalne.

Te, które przetrwa?y te okoliczno?ci, to firmy, które rozumiej?, jak zachowa? spójno?? jako?ci, wydajno?ci i ceny produktu.

Rola trendów w hotelarstwie

Wi?kszo?? przedsi?biorstw poch?on??a niepewno?? zwi?zana z pandemi?. Zamiast si? rozwija?, wielu po prostu próbowa?o przetrwa?. Teraz, gdy obawy os?ab?y, mog? skierowa? wzrok z powrotem na aktualne trendy.

Termin ?trend” odnosi si? do ci?gle si? zmienia pragnień konsumentów. Czego chc? dzi? ludzie? Czym ludzie s? podekscytowani po pandemii? Jak dzisiaj wygl?da dobra go?cinno??? Zadawanie tych pytań mo?e pomóc firmom nad??a? za bie??cymi trendami w miar? ich zmian.

Obecnie rol? ka?dego biznesu (hotelarskiego lub innego) zaczyna si? i kończy na technologii. Nowa technologia daje firmom szans? na wzmocnienie swojej marki, zwi?kszenie efektywno?ci praktycznych rozwi?zań i ulepszenie obs?uga klienta. Ci?g?e aktualizowanie technologii z biegiem czasu to ?wietny sposób, aby wyprzedzi? konkurencyjne firmy.

Aktualne trendy w bran?y hotelarsko-gastronomicznej

Od czasu wynalezienia Internetu i mediów spo?eczno?ciowych trendy biznesowe i spo?eczne zmieni?y si? szybciej i radykalnie ni? kiedykolwiek wcze?niej. To, co jest istotne dzisiaj, jutro mo?e nie by? istotne. Oto kilka przyk?adów aktualnych trendów w bran?y hotelarsko-gastronomicznej:

Zwi?kszona ?wiadomo?? w zakresie bezpieczeństwa i higieny

Pod wieloma wzgl?dami pandemia sprawi?a, ?e ??ludzie s? znacznie bardziej ostro?ni. Jest to szczególnie prawdziwe, je?li chodzi o bezpieczeństwo i higien?. Podczas gdy od 2020 r. ró?ne firmy przywi?zuj? coraz wi?ksz? wag? do czysto?ci, bran?a hotelarsko-gastronomiczna nada?a jej priorytet numer jeden.

Chocia? niektóre z tych oczekiwań uleg?y zmianie w ci?gu ostatnich dwóch lat, niezwykle wa?ne jest, aby zarówno klienci, jak i pracownicy czuli si? bezpieczni i chronieni. Brak tych praktyk mo?e sk?oni? niektórych potencjalnych klientów do szukania gdzie indziej. Niektóre trendy w zakresie bezpieczeństwa i higieny obejmuj?:

• Posiadanie wirusa i zabijanie bakterii dost?pny ?el do r?k
• Wymaganie lub zalecanie, aby osoby nosi?y maski lub inny sprz?t ochronny
• Zalecanie dystansu spo?ecznego
• Zalecane mycie r?k

Hotelowe przestrzenie do pracy wspieraj?ce pracowników zdalnych

Od pocz?tku pandemii coraz wi?ksz? popularno?ci? ciesz? si? prace zdalne lub hybrydowe. Chocia? niektórzy mogli s?dzi?, ?e b?dzie to krótkotrwa?a tendencja, dowody wskazuj? na co? przeciwnego. W rzeczywisto?ci coraz wi?cej stanowisk pracy wykorzystuje ten pomys?. Tyle wysoki profil firmy zacz??y przestawia? si? na prac? zdaln?, firmy z bran?y hotelarsko-gastronomicznej pracuj? nad tym, aby im to umo?liwi?.

Hotele i kawiarnie zacz??y zwi?ksza? liczb? gniazdek, stworzy?y wi?cej miejsc spotkań i prywatnych miejsc do pracy oraz zacz??y oferowa? bezp?atne wysoka pr?dko?? WiFi. Oczekuje si?, ?e w 1 r. prawie 4 na 2024 Amerykanów b?dzie pracowa? zdalnie. Maj?c to na uwadze, wsparcie tego trendu jest niezwykle wa?ne dla osób z bran?y hotelarsko-gastronomicznej.

Us?ugi hotelowe s? teraz cyfrowe

Jak wspomniano wcze?niej, szybki rozwój technologii odgrywa du?? rol? w bran?y hotelarsko-gastronomicznej. Poprzednie pokolenia polega?y na systemie bezpo?rednim osobi?cie skontaktowa? si? z nami w celu dokonania odprawy lub uzyskania potrzebnej obs?ugi klienta.

Obecnie dost?pne s? us?ugi bezdotykowe, dzi?ki którym te procesy s? szybkie i ?atwe. Z wspomagane technologi? opcji, mo?esz uzyska? dost?p do telefonu komórkowego zameldowa? si?, p?atno?ci zbli?eniowe, biometria i sterowanie g?osowe. Chocia? technologia ta mo?e by? kosztowna dla niektórych hoteli w perspektywie krótkoterminowej, oczekuje si?, ?e w nadchodz?cych latach stanie si? norm?.

Holistyczna go?cinno?? szybko ro?nie

Je?li chodzi o trendy konsumenckie w bran?y hotelarsko-gastronomicznej, niewiele z nich ro?nie szybciej ni? zapotrzebowanie na us?ugi ca?o?ciowe. "Dbanie o siebie" sta?a si? ogromnym trendem, skutecznie przekszta?caj?c bran?? wellness w bilion dolarów rynek.

Bran?a hotelarsko-gastronomiczna ma wyj?tkow? szans? na u?atwienie stosowania holistycznych praktyk zwi?zane ze spa udogodnienia. Mo?e to obejmowa?:

• Terapia masa?em
• Reiki, czyli praca energetyczna
• Zaj?cia medytacyjne lub oddechowe
• Joga
• Wydarzenia uzdrawiaj?ce d?wi?kiem

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)

Jeden z najpopularniejszych i wschodz?ce trendami w bran?y hotelarsko-gastronomicznej jest wykorzystanie sztucznej inteligencji. Technologia ta pozwala klientom mie? dost?p do obs?ugi klienta 24/7. Jednym z najcz??ciej u?ywanych typów sztucznej inteligencji jest Chat GPT.

Czat GPT to chatbox, który potrafi na?ladowa? ludzk? rozmow?. Co wi?cej, uwa?ana jest za jedn? z najbardziej wszechstronnych sztucznej inteligencji na rynku. Chat GPT jest w stanie interpretowa? potrzeby klientów i udziela? bezpo?rednich, pomocnych i realistycznych odpowiedzi. Nie wszystkie firmy z bran?y hotelarskiej zdecydowa?y si? jeszcze na przej?cie na sztuczn? inteligencj?. To doskona?y moment na inwestycj? w narz?dzie, które b?dzie modne przez d?ugie lata.

Stale rosn?cy trend energii odnawialnej

Podobny do "dbanie o zdrowie : samoopieka," s?owo ?d?ugofalowo??” zyska?o w ostatnich latach szczególn? popularno??. Wiele firm zacz??o przyk?ada? wi?ksz? wag? do eliminacji zu?ycia papieru, ograniczania marnowania ?ywno?ci i usuwania niepotrzebnego plastiku.

Kolejna du?a zmiana w bran?y na horyzoncie obejmuje zmniejszenie zu?ycia wody i energii. Wykorzystuj?c energi? wiatrow?, s?oneczn?, geotermaln? i biopaliwa, przedsi?biorstwa mog? nie tylko pomóc planecie, ale tak?e obni?y? koszty energii o 30% lub wi?cej ka?dego roku. W ostatnich latach proces ten okaza? si? zbyt skomplikowany i kosztowny. Poniewa? energia odnawialna sta?a si? bardziej praktyczn? opcj?, firmy z bran?y hotelarsko-gastronomicznej zacz??y j? wdra?a?.

Wp?yw robotów w hotelach i restauracjach

Wreszcie nadesz?a era robota. Niektóre firmy na ca?ym ?wiecie zacz??y u?ywa? robotów do witania klientów, dostarczania informacji klientom, oferowania obs?ugi pokoju, wykonywania prac porz?dkowych i nie tylko.

W restauracjach roboty zacz??y wykonywa? obowi?zki serwowania. By?o to szczególnie pomocne w pierwszych dniach pandemii, gdy klienci obawiali si? bliskiego kontaktu z lud?mi.

Wykorzystanie wycieczek w wirtualnej rzeczywisto?ci

W przesz?o?ci ludzie musieli polega? na zdj?ciach (a czasem na niczym) przed wyborem hotelu lub restauracji. Dzi? ka?dy mo?e zwiedza? t? przestrzeń, nie wchodz?c do ?rodka. Dzi?ki temu ludzie maj? pewno?? co do swoich decyzji, co stanowi ogromn? korzy?? dla firm inwestuj?cych w t? technologi?.

Oferta wycieczek w wirtualnej rzeczywisto?ci Stopień 360 filmy, zach?caj?ce potencjalnych klientów do pe?nego obejrzenia przestrzeni. To ?wietny sposób na zachwyt i zaimponowanie potencjalnym klientom.

Przysz?e trendy w bran?y hotelarsko-gastronomicznej

Je?li chodzi o przysz?e trendy w bran?y hotelarsko-gastronomicznej, warto zrobi? krok wstecz. Przygl?daj?c si? obecnym trendom i problemom w bran?y hotelarsko-turystycznej, mo?emy spróbowa? przewidzie?, co przyniesie przysz?o??.

Jak wspomniano wcze?niej, rozwój technologii wywróci? bran?? hotelarsk? do góry nogami. Trendy zmieniaj? si? szybciej ni? kiedykolwiek, a wi?kszo?? klientów nie jest ju? zainteresowana tym, co by?o kiedy?. Ludzi jest teraz wi?cej ?wiadomy bud?etu i ?wiadomi ekologicznie i nie pragn? ju? nadmiernych wra?eń z podró?y.

Ro?nie liczba Airbnbs, lokalnych przedsi?biorstw oddolnych i dzia?ań holistycznych. Klienci pragn? bardziej wyj?tkowych, spersonalizowanych do?wiadczeń, a nie tych dro?szych i wystawnych. Przysz?o?? hotelarstwa sk?ania si? bardziej w stron? prostoty (przy pomocy technologii), a mniej w stron? nadmiernych wydatków.

Zarejestruj si? w 黑料门 i rozwijaj swoj? dzia?alno?? hotelarsk?

Dzia?asz w bran?y hotelarsko-gastronomicznej? Chcesz zbudowa? i rozwija? swój biznes? 黑料门 firmy Lightspeed jest tutaj, aby Ci pomóc! Nasz? rol? jest pomaganie rozwijaj?cym si? firmom w sprzedawaniu czegokolwiek, gdziekolwiek, ka?demu, w dowolnym czasie. 黑料门 firmy Lightspeed sprawia, ?e ??budowanie firmy i zarz?dzanie ni? jest ?atwiejsze ni? kiedykolwiek state-of-the-art System POS.

Aby dowiedzie? si? wi?cej o tym, jak sprzedawa?, promowa? i zarz?dza? swoj? firm? wschodz?ce biznes, dla 黑料门a ju? dzi?!

Innowacyjna technologia e-commerce dla bran?y hotelarsko-gastronomicznej
ZOBACZ WI?CEJ

• Czym jest bran?a hotelarska
• Trendy w bran?y hotelarsko-gastronomicznej
• Nowe technologie w bran?y hotelarsko-gastronomicznej
• E-commerce w bran?y hotelarsko-gastronomicznej