Kupuj膮cy wydaj膮 rekordowe kwoty w Internecie, nap臋dzaj膮c globalny rozw贸j z szacunkowych 4.9 biliona dolar贸w w 2021 r. do 6.5 biliona dolar贸w w 2023 r. Chocia偶 wzrost ten stwarza mo偶liwo艣ci dla sklep贸w internetowych ka偶dej wielko艣ci, te, kt贸re maj膮 najwi臋ksze szanse na sukces, s膮 wspierane przez przemy艣lan膮 strategi臋 marki.
Skuteczna marka wyra藕nie oddaje wyj膮tkowo艣膰 swoich produkt贸w i pomaga przekona膰 klient贸w do dzia艂ania, inspiruj膮c reakcj臋 emocjonaln膮. Dowiedz si臋, jak odr贸偶ni膰 sw贸j ma艂y
W tym po艣cie:
- Czym jest marka i dlaczego Twoja
E-commerce Biznes potrzebuje jednego? - Jak zbudowa膰 mark臋
- Zapewnienie sp贸jno艣ci marki
- Spe艂nienie obietnicy Twojej marki
Czym jest marka i dlaczego Twoja E-commerce Biznes potrzebuje jednego?
Na pierwszy rzut oka wydaje si臋, 偶e marka to po prostu logo i kolorystyka. Jednak pod powierzchni膮 kryje si臋 pot臋偶na zdolno艣膰 wywo艂ywania reakcji emocjonalnych u klient贸w. Marka jest definiowana jako spos贸b, w jaki ludzie postrzegaj膮 firm臋:
- Reakcja emocjonalna, jak膮 maj膮 na firm臋
- Warto艣膰, jak膮 widz膮 w swoich produktach
- Korzy艣ci jakie kojarz膮 si臋 z zakupem od firmy.
Wszystkie ma艂e firmy mog膮 odnie艣膰 korzy艣ci ze strategii marki. Poniewa偶 gdy ju偶 wyr贸偶nisz swoj膮 mark臋 i stworzysz wizerunek, kt贸ry b臋dzie rezonowa艂 z grup膮 docelow膮, Twoja marka:
- Generuj 艣wiadomo艣膰 aby klienci wiedzieli, co reprezentuje Twoja firma i co Twoja marka obiecuje im zapewni膰.
- Piel臋gnuj lojalno艣膰 wobec marki. Klienci, kt贸rzy ufaj膮 Twojej firmie, ch臋tniej dokonaj膮 zakupu lub wypr贸buj膮 Twoj膮 najnowsz膮 ofert臋 produkt贸w.
- Pom贸偶 wyr贸偶ni膰 si臋 na tle konkurencji. Klienci, kt贸rzy maj膮 do czynienia z podobnymi produktami, zwykle wybieraj膮 mark臋, kt贸ra jest im znana lub kt贸ra wywo艂uje pozytywne odczucia lub reakcj臋.
Jak zbudowa膰 mark臋
Budowanie marki zaczyna si臋 od Ciebie misja i warto艣ci firmy. Kiedy ju偶 zidentyfikujesz istot臋 swojego biznesu, mo偶esz okre艣li膰 emocje, jakie chcesz wzbudzi膰 u klient贸w, gdy przeszukuj膮 Twoj膮 witryn臋 lub kupuj膮 Twoje produkty.
Na przyk艂ad produkt przyjazny dla 艣rodowiska mo偶e sprawi膰, 偶e klienci poczuj膮, 偶e dokonali wyboru spo艂ecznie 艣wiadomego. Po偶膮dany przedmiot luksusowy mo偶e stworzy膰 poczucie podwy偶szonego statusu spo艂ecznego. Solidna marka outdoorowa mo偶e wywo艂a膰 emocje i oczekiwanie na przygod臋.
Mo偶esz budowa膰 swoj膮 mark臋, koncentruj膮c si臋 na czterech kluczowych strategiach:
- Rozwijanie osobowo艣ci marki
- Pozycjonowanie marki na rynku
- Projektowanie element贸w wizualnych marki
- Marketing marki.
1. Rozwijaj osobowo艣膰 marki
Zacznij od rozwa偶enia g艂贸wnego celu swojego przedsi臋wzi臋cia i tego, dlaczego jest to wa偶ne. Za艂o偶y艂e艣 t臋 firm臋 w konkretnym celu: zastan贸w si臋, co to jest i jak przekaza膰 t臋 warto艣膰 innym. Ten krok jest krytyczny, poniewa偶 je艣li nie wiesz, dlaczego Twoja firma jest wa偶na, komunikacja nie b臋dzie mo偶liwa unikalne punkty sprzeda偶y do klient贸w.
Marka Twojej firmy powinna ewoluowa膰 w spos贸b naturalny od podstawowe warto艣ci Twojej firmy. Po艣wi臋膰 kilka chwil, aby skondensowa膰 istot臋 swojej firmy w nast臋puj膮cych punktach:
- Co sprzedajesz
- Jakie problemy rozwi膮zuj膮 Twoje produkty dla klient贸w
- Jak chcesz, 偶eby czuli si臋 Twoi klienci.
2. Pozycjonuj mark臋
Kiedy ju偶 okre艣lisz cel swojej firmy, zacznij kszta艂towa膰 strategi臋 marki. Na tym etapie odkrywasz, jak wygl膮da 罢飞贸箩 ma艂y
Przyjrzyj si臋 konkurencyjnym markom i docelowym odbiorcom, a nast臋pnie odpowiedz mo偶liwie zwi臋藕le na poni偶sze pytania:
- Kto jest tw贸j rynek docelowy?
- Jaka jest g艂贸wna zaleta Twojego produktu? Jak poprawia 偶ycie Twojego klienta?
- Co sprawia, 偶e 鈥嬧婽woja firma jest wyj膮tkowa?
- Dlaczego klienci powinni wybra膰 Twoj膮 firm臋?
Jak napisa膰 o艣wiadczenie pozycjonuj膮ce mark臋
Teraz przekszta艂膰 te odpowiedzi w a
Dostarczamy [produkt] [odbiorcy docelowemu], kt贸ry [rozwi膮zuje ten problem]. My [r贸偶nicowanie].
Wypr贸bujmy ten szablon w hipotetycznym biznesie. ABC Baking produkuje wy艣mienite ciasteczka. Wype艂niaj膮 luk臋 pomi臋dzy pieczeniem w domu a zakupami w osiedlowym sklepie spo偶ywczym. O艣wiadczenie dotycz膮ce pozycjonowania marki mog艂oby brzmie膰:
鈥濧BC Baking sprzedaje ciasteczka premium mi艂o艣nikom jedzenia, kt贸rzy nie maj膮 czasu na pieczenie od podstaw, ale chc膮 dzieli膰 si臋 rado艣ci膮 z wysokiej jako艣ci, rzemie艣lniczego wypieku z rodzin膮 i przyjaci贸艂mi. Nasze brownies tworzone s膮 przez cukiernika z 15-letnim do艣wiadczeniem i w oparciu o sprawdzone do perfekcji przepisy.鈥
Po napisaniu o艣wiadczenia dotycz膮cego pozycjonowania przejrzyj je z punktu widzenia docelowych odbiorc贸w. Czy zach臋ci艂oby ich to do wypr贸bowania tego produktu? Udoskonalaj o艣wiadczenie dotycz膮ce pozycjonowania marki, a偶 rozwiniesz je w takie, kt贸re w pe艂ni oddaje pragnienia i potrzeby idealnego klienta.
Okre艣l ton marki
Aby przekaza膰 klientom swoje o艣wiadczenie dotycz膮ce pozycjonowania, musisz znale藕膰 g艂os swojej marki. Wymy艣l s艂owa opisuj膮ce Twoj膮 mark臋, np.:
- Wyrafinowany
- Godna zaufania
- Niezawodny
- 贰办蝉肠测迟耻箩膮肠测
- 碍补辫谤测艣苍测
- Przyjazny
- Figlarny
- 颁颈别辫艂测
- 叠测飞补艂测
- Nostalgiczny
- 滨苍蝉辫颈谤耻箩膮肠别
- Pogrubienie.
Te s艂owa b臋d膮 kszta艂towa膰 ton, jakim b臋dziesz przekazywa膰 sw贸j komunikat, niezale偶nie od tego, czy b臋dzie on wy艣wietlany na Twojej stronie internetowej, czy na platformach medi贸w spo艂eczno艣ciowych. Je艣li na przyk艂ad Twoja marka jest nieco bezczelna, postaraj si臋 o zabawny i zabawny tekst. A
3. Zaprojektuj mark臋
Po opracowaniu to偶samo艣ci marki nadszed艂 czas na prze艂o偶enie jej na elementy wizualne, kt贸re mo偶esz zaprezentowa膰 klientom. Projekt marki powinien wykorzystywa膰 sp贸jne kolory, czcionki i wizerunek marki, aby 艂膮czy膰 si臋 z docelowymi odbiorcami.
Wskaz贸wki dotycz膮ce wyboru kolor贸w marki
罢飞贸箩 pom贸c w ustaleniu Twojej identyfikacji wizualnej. Istnieje wiele prac po艣wi臋conych psychologii kolor贸w 鈥 ciep艂e kolory, takie jak czerwony i pomara艅czowy, tworz膮 wra偶enie 偶ywotno艣ci i podniecenia. Ch艂odne kolory, takie jak niebieski i zielony, dzia艂aj膮 koj膮co i uspokajaj膮co.
Wybierz jeden lub dwa kolory, kt贸re uzupe艂niaj膮 pozycjonowanie Twojej marki i cechy, kt贸re klienci kojarz膮 z Twoj膮 firm膮. Oto kilka przyk艂adowych cech powszechnie kojarzonych z okre艣lonymi kolorami:
Paleta kolor贸w marki zazwyczaj sk艂ada si臋 z koloru dominuj膮cego, koloru akcentuj膮cego i neutralnych kolor贸w t艂a. Mog膮 by膰 monochromatyczne lub komplementarne. U偶yj tego schematu kolor贸w we wszystkich swoich kampaniach marketingowych.
Wyb贸r czcionek marki
W ten sam spos贸b, w jaki kolory inspiruj膮 reakcj臋 emocjonaln膮 i estetyczn膮, podobnie mog膮 by膰 czcionki. Zazwyczaj:
Bezszeryfowy czcionki (takie jak Helvetica lub Arial) s膮 czyste i nowoczesne- Czcionki szeryfowe, takie jak Times, s膮 tradycyjne, delikatne i klasyczne
- Czcionki skryptowe dodaj膮 elegancji, kreatywno艣ci i osobowo艣ci.
Mo偶esz wybra膰 bezp艂atn膮 par臋 czcionek, dzi臋ki czemu b臋dziesz mie膰 czcionk臋 g艂贸wn膮 dla wi臋kszo艣ci tekstu i czcionk臋 nag艂贸wkow膮 dla podkre艣lenia. Podobnie jak kolory marki, czcionki marki powinny by膰 konsekwentnie stosowane we wszystkich elementach marketingowych.
搁贸飞苍颈别偶: 15 idealnych par czcionek dla Ciebie
Opracowanie logo
Logo jest najwa偶niejsz膮 cz臋艣ci膮 budowania marki, poniewa偶 s艂u偶y do natychmiastowej identyfikacji Twojej firmy. 艁膮czy wszystkie elementy projektu Twojej marki, w tym kolor, czcionk臋 i obrazy.
Istnieje kilka r贸偶nych typ贸w logo:
- Znak s艂owny lub logotyp: W przypadku tego typu logo zapisana jest nazwa Twojej marki. Tekst traktowany jest stylistycznie pod wzgl臋dem kszta艂tu, odst臋p贸w i koloru. Tekst dzia艂a sam, bez towarzysz膮cego mu obrazu. Zar贸wno Google, jak i HBO u偶ywaj膮 znak贸w s艂ownych.
- Znak literowy: Znany r贸wnie偶 jako monogram, ten typ logo wykorzystuje pierwsz膮 liter臋 lub inicja艂y Twojej marki do utworzenia
przyci膮gaj膮cy wzrok symbol. Nazwa firmy jest zwykle pod spodem. McDonald's to jeden z najbardziej rozpoznawalnych znak贸w literowych. - Logo graficzne lub symboliczne: Te logo wykorzystuj膮 projekt lub ilustracj臋. Mog膮 by膰 abstrakcyjne, jak szum Nike, lub bardziej dos艂owne, jak ptak Twittera.
- 骋辞诲艂辞: Logo z emblematem zawiera nazw臋 firmy w kszta艂cie, kt贸ry tworzy herb lub odznak臋. BMW jest przyk艂adem popularnego logo-emblematu.
Rozwa偶 dodanie element贸w projektu, kt贸re pomog膮 powi膮za膰 logo z pozycjonowaniem marki. Krzywe dodaj膮 mi臋kko艣ci, ko艂a sugeruj膮 harmoni臋, a kwadraty lub prostok膮ty sugeruj膮 stabilno艣膰 i si艂臋. Aby uzyska膰 maksymalny efekt, zachowaj porz膮dek i u偶ywaj logo
A to 艂atwa i wydajna alternatywa do zaprojektowania logo, je艣li masz ograniczony czas i bud偶et.
Wyb贸r wizerunku marki
Obrazy marki sk艂adaj膮 si臋 ze zdj臋膰 stockowych, ilustracji, symboli i kszta艂t贸w u偶ywanych do przekazania Twojej to偶samo艣ci. Te elementy wizualne powinny mie膰 sp贸jny styl i wsp贸艂pracowa膰 z palet膮 kolor贸w i czcionkami, aby przekazywa膰 okre艣lone emocje.
4. Promuj mark臋
Po wykonaniu powy偶szych krok贸w powiniene艣 mie膰 plik
- Cel i podstawowe warto艣ci Twojego biznesu
- Ton i j臋zyk, jakiego b臋dziesz u偶ywa膰 w swojej wiadomo艣ci
- Czcionki, kolory, logo i obrazy marki, kt贸re wizualnie reprezentuj膮 罢飞贸箩 przekaz i przyci膮gaj膮 docelow膮 publiczno艣膰.
Te elementy marki mo偶na wykorzysta膰 we wszystkich zasobach marketingowych, w tym:
- Strona internetowa
E-commerce sklep- Wpisy na blogu i content marketing
- Platformy medi贸w spo艂eczno艣ciowych
- Reklamy cyfrowe
- E-maile dotycz膮ce kampanii marketingowych
- Filmy
- Opakowanie
- Faktury
- 奥颈锄测迟贸飞办颈
- Podpisy e-mailowe.
Tworzenie marki ma艂ej firmy wymaga czasu, ale gdy elementy si臋 艂膮cz膮, sp贸jno艣膰 pomaga klientom nawi膮za膰 kontakt z Twoj膮 mark膮 i zapami臋ta膰 j膮 na d艂ugo po opuszczeniu Twojego sklepu lub witryny.
Zapewnienie sp贸jno艣ci marki
W momencie, gdy zaczniesz prezentowa膰 swoj膮 mark臋 za pomoc膮 reklam cyfrowych, kampanii e-mailowych i marketingu tre艣ci, k艂adziesz podwaliny 艣wiadomo艣膰 marki. Ale Twoja marka mo偶e odnie艣膰 sukces tylko wtedy, gdy b臋dzie sp贸jna. Je艣li Twoje opakowanie ma inn膮 palet臋 kolor贸w ni偶 Twoje
Rozwa偶 utworzenie wytycznych dotycz膮cych marki, aby zapewni膰 sp贸jny wygl膮d, styl, styl i g艂os. Dzi臋ki temu cz艂onkowie zespo艂u i konsultanci s膮 na tej samej stronie, gdy pracuj膮 nad komunikacj膮 dla r贸偶nych kana艂贸w.
Spe艂nienie obietnicy Twojej marki
Prowadz膮c dzia艂ania marketingowe, nie tylko sprzedajesz produkty, ale promujesz swoj膮 mark臋. Jednak niezale偶nie od tego, jak pr贸bujesz kszta艂towa膰 publiczny pogl膮d na swoj膮 firm臋 poprzez strategi臋 marki, wra偶enie klienta ostatecznie zale偶y od jego do艣wiadczenia.
Niezale偶nie od tego, czy kupuj膮 od Ciebie
Zainspiruj si臋 do stworzenia marki swojej firmy
Branding jest istotn膮 cz臋艣ci膮 budowania sukcesu
Pami臋taj, 偶e Twoja marka jest powi膮zana z celem Twojej firmy. Zacznij od przemy艣lanej analizy swoich podstawowych warto艣ci i pozycjonowania marki. Kiedy ju偶 b臋dzie jasne, co reprezentuje Twoja firma, inne elementy, takie jak kolor, ton i czcionka, w naturalny spos贸b znajd膮 si臋 na swoich miejscach.
Ponadto: branding nie dzia艂a w izolacji. Je艣li stworzysz skuteczn膮 mark臋, kt贸ra jest naprawd臋 istotna dla Twojej podstawowej dzia艂alno艣ci, w naturalny spos贸b wp艂ynie to na rozw贸j produkt贸w, ceny, marketing, reklam臋 i do艣wiadczenie klienta. Warto zainwestowa膰 czas. Im bardziej Twoja marka rezonuje z klientami, tym silniejsza b臋dzie Twoja marka i biznes.
- Czym jest branding: najlepszy przewodnik
- To偶samo艣膰 marki: 罢飞贸箩 przewodnik po urzekaj膮cych sercach i umys艂ach
- Wypromuj swoj膮 mark臋 bez rozbijania banku
- Jak stworzy膰 niesamowite logo dla swojej marki?
- Jak wymy艣li膰 pomys艂y na logo
- Co sk艂ada si臋 na dobre logo
- Ile kosztuj膮 projekty logo
- Jak oznaczy膰 nazw臋 i logo jako znak towarowy
- Pomys艂y na nazwy firm: jak wybra膰 najlepsz膮 nazw臋 sklepu
- Jak zbudowa膰 mark臋: poradnik dla ma艂ych firm e-commerce
- Jak stworzy膰 siln膮 propozycj臋 warto艣ci dla swojego sklepu internetowego
- Opanowanie sztuki prezentacji produktu