Okres 艣飞颈膮迟别肠锄苍测 to zawsze najbardziej ruchliwy (i najbardziej dochodowy) okres w roku, zar贸wno je艣li chodzi o sprzeda偶 detaliczn膮, jak i e-commerce. 2021 nie b臋dzie inny 鈥� tegoroczny od 2020 r., a 艣wi膮teczna sprzeda偶 e-commerce ma wzrosn膮膰 nawet o 15%.
Oczywi艣cie 艣wi臋ta to wa偶ny czas dla firm ka偶dej wielko艣ci i ka偶dej bran偶y. Ale co, je艣li masz nowszych sprzedawc贸w, kt贸rzy nie sprzedawali w okresie 艣飞颈膮迟别肠锄苍测m lub pr贸bowali ju偶 wcze艣niej sprzeda偶y 艣wi膮tecznej i nie odnie艣li takiego sukcesu, jak by chcieli? A mo偶e s膮 nowicjuszami w e-commerce i nie maj膮 w og贸le du偶ego do艣wiadczenia w sprzeda偶y online?
Jako dostawca platformy e-commerce kr贸tka odpowied藕 brzmi: pomagasz im. Ale jaki jest dobry spos贸b, aby pom贸c sprzedawcom odnie艣膰 sukces w sprzeda偶y w okresie 艣飞颈膮迟别肠锄苍测m? Zach臋caj膮c ich do rozpocz臋cia 艣飞颈膮迟别肠锄苍测ch akcji wyprzeda偶owych.
Zacznij jak najszybciej
Mo偶e to zabrzmie膰 banalnie, ale im szybciej Twoi kupcy rozpoczn膮 ten proces, tym lepiej. Organizowanie wydarze艅 sprzeda偶owych, szczeg贸lnie w艣r贸d mniej do艣wiadczonych handlowc贸w, wymaga sporo planowania i b臋dziesz chcia艂 zach臋ci膰 handlowc贸w do wczesnego rozpocz臋cia, aby mieli du偶o czasu na przygotowanie rzeczy.
Najlepiej by艂oby, gdyby handlowcy chcieli zaplanowa膰 swoje 艣wi膮teczne wyprzeda偶e do pa藕dziernika lub nawet wrze艣nia, je艣li to mo偶liwe. Z danych wynika, 偶e 鈥嬧�媖onsumenci w USA coraz wcze艣niej rozpoczynaj膮 艣wi膮teczne zakupy: powiedzieli, 偶e rozpoczn膮 艣wi膮teczne zakupy w 2021 r. w pa藕dzierniku lub wcze艣niej, czyli od kt贸rzy powiedzieli, 偶e rozpoczn膮 艣wi膮teczne zakupy w 2019 roku przed ko艅cem pa藕dziernika tego roku.
Zatem, jak m贸wi stare powiedzenie: 鈥濿czesny ptak 艂apie robaka鈥�.
Przygotuj sklepy internetowe z wyprzedzeniem
Celem 艣wi膮tecznej wyprzeda偶y jest zwi臋kszenie ruchu w sklepach handlowych w okresie 艣飞颈膮迟别肠锄苍测m.
Ale jak mo偶esz zapewni膰, 偶e Twoi sprzedawcy 鈥� a co wa偶niejsze, ich witryny i sklepy internetowe 鈥� b臋d膮 w stanie obs艂u偶y膰 wi臋kszy ruch?
Maj膮c to na uwadze, Twoi sprzedawcy mog膮 podj膮膰 kilka krok贸w, aby upewni膰 si臋, 偶e ich sklep internetowy mo偶e zar贸wno zarz膮dza膰 zwi臋kszonym ruchem kupuj膮cych, jak i zach臋ca膰 kupuj膮cych do robienia zakup贸w:
- Utw贸rz kalendarz promocyjny
- Upewnij si臋, 偶e strony internetowe sprzedawc贸w s膮 dost臋pne
- Podkr臋膰 obecno艣膰 w mediach spo艂eczno艣ciowych
- Korzystaj z narz臋dzi promocyjnych
Utw贸rz kalendarz promocyjny
Tam jest los dzieje si臋 w okresie 艣飞颈膮迟别肠锄苍测m zar贸wno dla kupuj膮cych, jak i handlowc贸w, a tak偶e jest wiele rzeczy, kt贸re nale偶y wyja艣ni膰. Jakie by艂y szczeg贸艂y tej promocji? Kiedy up艂ywa termin wysy艂ki dla danego przewo藕nika? Jaki rozmiar ulubionej koszulki wyprzedaje si臋 najszybciej?
Aby zapewni膰 swoim sprzedawcom troch臋 spokoju, zach臋膰 ich do stworzenia 艣wi膮tecznego kalendarza promocyjnego, aby mieli 艂atwy dost臋p do informacji o tym, gdzie i kiedy b臋d膮 prowadzi膰 swoje promocje. Aby je stworzy膰, Twoi handlowcy b臋d膮 potrzebowa膰 dw贸ch rzeczy: listy ukierunkowanych promocji i listy materia艂贸w promocyjnych.
Dla lista ukierunkowanych promocji, popro艣 swoich sprzedawc贸w o sprawdzenie obu co przedmioty, na kt贸rych sprzedaj膮 najwi臋cej (lub na kt贸rych zarabiaj膮 najwi臋cej), a tak偶e je艣li chodzi o komunikacj臋 i motywacj臋 robi膮 wi臋kszo艣膰 swojej sprzeda偶y. Nast臋pnie mog膮 wykorzysta膰 te informacje, aby okre艣li膰, kt贸rych produkt贸w u偶y膰 do zwi臋kszenia sprzeda偶y promocyjnej i kiedy zaplanowa膰 rzeczywiste promocje.
Na przyk艂ad, je艣li ich wiod膮ce produkty to drogie 鈥瀦akupy impulsowe鈥�, sprzeda偶 prawdopodobnie nast膮pi albo na pocz膮tku sezonu zakupowego, albo w ostatniej chwili przed samymi 艣wi臋tami. Z drugiej strony, je艣li ich wiod膮ce produkty s膮 drogie,
Nawiasem m贸wi膮c, podczas gdy Czarny Pi膮tek i Cyberponiedzia艂ek to dwa najwi臋ksze i najbardziej w okresie 艣飞颈膮迟别肠锄苍测m
Teraz dla lista materia艂贸w promocyjnych, popro艣 swoich sprzedawc贸w o zebranie wszystkich dost臋pnych materia艂贸w promocyjnych, takich jak reklamy, grafiki, banery, e-maile i tak dalej. Czy czego艣 im brakuje? Je艣li tak, to gdzie s膮 luki?
Gdy te informacje b臋d膮 znane, Twoi handlowcy b臋d膮 mieli czas na utworzenie tego zabezpieczenia przed faktycznymi promocjami i nie b臋d膮 musieli spieszy膰 si臋 z prac膮 nad nimi a偶 do ich ostatecznego terminu, co powinno pom贸c zmniejszy膰 stres zwi膮zany z sezonem 艣飞颈膮迟别肠锄苍测m.
Upewnij si臋, 偶e strony internetowe sprzedawc贸w s膮 dost臋pne
Wszyscy tam byli艣my 鈥� wpisujesz adres URL lub klikasz link, spodziewaj膮c si臋 przej艣膰 do witryny zakup贸w, ale zamiast tego widzisz tylko komunikat o b艂臋dzie: witryna nie dzia艂a.
Dla kupuj膮cych jest to zar贸wno frustruj膮ce, jak i denerwuj膮ce, ale tak naprawd臋 nie wp艂ywa zbytnio na Twoje 偶ycie: mo偶esz spr贸bowa膰 ponownie nast臋pnego dnia lub sprawdzi膰, czy mo偶esz znale藕膰 偶膮dany produkt w innej witrynie lub sklepie. Ale jako kupiec mo偶e to by膰 katastrofalne, zw艂aszcza je艣li przest贸j w tej witrynie ko艅czy si臋 kosztem wielu klient贸w.
W zwi膮zku z tym, je艣li Twoi sprzedawcy mieli problemy z awariami swoich sklep贸w z powodu wstrz膮s贸w drogowych lub z innych powod贸w, mo偶esz poprosi膰 swoich sprzedawc贸w, aby skontaktowali si臋 z ich firmami hostingowymi, aby upewni膰 si臋, 偶e poradz膮 sobie z du偶ym wzrostem ruchu 艣wi膮tecznego. Je艣li nie mog膮 lub Tw贸j sprzedawca nadal ma rezerwacje, by膰 mo偶e nadszed艂 czas, aby zmieni膰 firm臋 hostingow膮.
B臋dziesz tak偶e Zdecydowanie chcesz zach臋ci膰 sprzedawc贸w do sprawdzenia, jak to zrobi膰
Te liczby b臋d膮 ros艂y tylko w przysz艂o艣ci, wi臋c zach臋caj swoich sprzedawc贸w do robienia zakup贸w we w艂asnych firmach przez telefony kom贸rkowe, aby zobaczy膰, jak wygl膮da ich do艣wiadczenie 鈥� i co mo偶e si臋 poprawi膰 鈥� poniewa偶 b臋dzie si臋 to nadal op艂aca膰 poniewa偶 coraz wi臋cej ludzi na 艣wiecie u偶ywa ich telefon贸w do wszystkiego.
Podkr臋膰 obecno艣膰 w mediach spo艂eczno艣ciowych
Wed艂ug najnowszych danych oczekuje si臋, 偶e w 2021 r. dokonaj膮 co najmniej jednego zakupu za po艣rednictwem medi贸w spo艂eczno艣ciowych. Cho膰 samo w sobie mo偶e to nie wydawa膰 si臋 du偶o, nale偶y pami臋ta膰, 偶e ca艂kowita sprzeda偶 detaliczna za po艣rednictwem medi贸w spo艂eczno艣ciowych (lub, jak to si臋 nazywa, 鈥瀐andlu spo艂eczno艣ciowego鈥�) w ameryka艅skim hicie 19.42 miliarda dolar贸w w 2019 r. i oczekuje si臋, 偶e do 79.64 r. osi膮gnie 2025 miliarda dolar贸w.
Oczywi艣cie na tak膮 kwot臋 pieni臋dzy i wzrost nie ma co kicha膰. Jednak dane pokazuj膮, 偶e 82% ma艂ych firm nie ma kont w mediach spo艂eczno艣ciowych.
Niezale偶nie od tego, czy Twoi sprzedawcy korzystaj膮 z platform w 偶yciu osobistym, wa偶ne jest, aby zach臋ca膰 ich do zak艂adania profili biznesowych na ka偶dej z pi臋ciu najwi臋kszych platform medi贸w spo艂eczno艣ciowych: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter i Pinterest. (Do艣wiadczeni sprzedawcy mog膮 r贸wnie偶 rozwa偶y膰 za艂o偶enie kont firmowych w aplikacjach takich jak WhatsApp).
Stamt膮d kupcy mog膮 robi膰 takie rzeczy jak:
- umie艣ci膰 linki na swoich profilach w mediach spo艂eczno艣ciowych z powrotem do
艣飞颈膮迟别肠锄苍测 strony docelowe witryny z aktywnymi promocjami lub ofertami; - uatrakcyjnij swoje profile za pomoc膮
艣飞颈膮迟别肠锄苍测 zdj臋cia na ok艂adk臋 i zdj臋cia profilowe, takie jak ba艂wany, 艢wi臋ty Miko艂aj i laski cukrowe; - umieszcza膰 oferty i oferty wakacyjne w swoich biografiach i przypina膰 na g贸rze swoich kana艂贸w na Facebooku i Twitterze;
- tworzy膰 posty z mo偶liwo艣ci膮 zakup贸w, aby klienci mogli dokonywa膰 zakup贸w bezpo艣rednio ze swoich stron spo艂eczno艣ciowych;
鈥 tak dalej. Ale nak艂onienie sprzedawc贸w do tego jest wa偶ne, poniewa偶 nie anga偶owanie si臋 w kontakty z klientami w mediach spo艂eczno艣ciowych to pozostawianie pieni臋dzy na stole, czyste i proste.
Korzystaj z narz臋dzi promocyjnych
Aby zwi臋kszy膰 sprzeda偶 sezonow膮, Twoi sprzedawcy mog膮 wypr贸bowa膰 kilka powszechnie u偶ywanych narz臋dzi do promocji.
Teraz to do Twoich sprzedawc贸w nale偶y skonfigurowanie w艂asnych lejk贸w sprzeda偶owych ze stronami docelowymi, e-mailami itp., kt贸re pomog膮 zwi臋kszy膰 ich sezonow膮 sprzeda偶. Ale oto kilka rzeczy, kt贸rym mog膮 chcie膰 si臋 przyjrze膰:
- Narz臋dzie do marketingu e-mailowego 鈥� Sprzedawcy mog膮 u偶ywa膰 tego do wysy艂ania promocyjnych wiadomo艣ci e-mail, biuletyn贸w i automatycznych odpowiedzi do klient贸w. Dobrymi opcjami s膮 MailChimp i Constant Contact.
- Narz臋dzie strony docelowej 鈥� W艂a艣ciciele sklep贸w mog膮 skorzysta膰 z tego narz臋dzia do tworzenia
艣飞颈膮迟别肠锄苍测 strony promocyjne i przechwytywanie zar贸wno potencjalnych klient贸w, jak i sprzeda偶y. Sprawd藕 Instapage lub Unbounce. - Oprogramowanie analityczne 鈥� Sprzedawcy mog膮 wykorzysta膰 to 苍补谤锄臋诲锄颈别 do okre艣lenia, sk膮d pochodzi (i w niekt贸rych przypadkach dok膮d zmierza) ich ruch online, co mo偶e pom贸c w ich planach marketingowych. Google Analytics to dobra opcja, w dodatku darmowa.
- Narz臋dzie marketingu w mediach spo艂eczno艣ciowych 鈥� Sprzedawcy mog膮 u偶ywa膰 tego narz臋dzia do planowania i zarz膮dzania tworzonymi przez siebie tre艣ciami w mediach spo艂eczno艣ciowych. Wypr贸buj HootSuite i Buffer.
- Narz臋dzie do blogowania 鈥� Sprzedawcy mog膮 chcie膰 za艂o偶y膰 bloga, kt贸ry pomo偶e przyci膮gn膮膰 sprzeda偶 z wynik贸w wyszukiwania. WordPress jest dobrze znany i 艣wietny dla pocz膮tkuj膮cych bloger贸w.
Popup 苍补谤锄臋诲锄颈别 鈥� To 苍补谤锄臋诲锄颈别 mo偶e s艂u偶y膰 do pozyskiwania potencjalnych klient贸w i oferowania klientom ofert, a tak偶e mo偶e pom贸c w konwersjiporzucenie koszyka kupuj膮cych. Sprawd藕 BounceExchange i LeadPages.
Zaplanuj strategi臋 marketingow膮
Teraz, po wykonaniu tej pracy i zastosowaniu tych narz臋dzi, sprzedawcy mog膮 tworzy膰 i wykorzystywa膰 skuteczn膮 strategi臋 marketingow膮, aby zwi臋kszy膰 sprzeda偶 艣wi膮teczn膮.
W dzisiejszych czasach istnieje los kana艂贸w marketingowych, z kt贸rych mog膮 korzysta膰 Twoi sprzedawcy, dlatego wa偶ne jest, aby wybierali kana艂y odpowiednie dla ich etapu biznesowego i bran偶y 鈥� czyli tego, co faktycznie sprzedaj膮.
Jako w艂a艣ciciel firmy prawdopodobnie chcieliby艣my przyj膮膰 og贸lne podej艣cie i uderzy膰 w ka偶dy kana艂 marketingowy, aby艣my mogli dotrze膰 wszyscy i przekszta艂cenie ich w klient贸w, ale by艂oby to oczywi艣cie bardzo kosztowne i mo偶e nie przyci膮gn膮膰 wi臋kszej liczby klient贸w ni偶 mia艂oby to miejsce w przypadku podej艣cia ukierunkowanego.
Wi臋c wy, sprzedawcy, powinni艣cie rozwa偶y膰 kilka rzeczy, zanim zaczn膮 korzysta膰 z niekt贸rych kana艂贸w marketingowych:
- 叠耻诲偶别迟 鈥� Ile faktycznie mog膮 wyda膰 na marketing? Narz臋dzia takie jak Google AdWords mog膮 szybko sta膰 si臋 drogie, ale mog膮 przyci膮gn膮膰 wi臋cej klient贸w ni偶 inne kana艂y. Z drugiej strony dost臋pne s膮 bezp艂atne narz臋dzia, takie jak media spo艂eczno艣ciowe, ale kosztuj膮 one sprzedawc贸w czas po艣wi臋cony na konfiguracj臋 i monitorowanie.
- Istniej膮ca wiedza specjalistyczna 鈥� Czy maj膮 w przesz艂o艣ci do艣wiadczenie w korzystaniu z kana艂贸w marketingowych lub medi贸w spo艂eczno艣ciowych? Je艣li tak, mo偶e mie膰 sens skupienie si臋 na kana艂ach, kt贸re ju偶 znaj膮, zamiast sp臋dzania czasu na nauce nowego.
- Dane demograficzne odbiorc贸w 鈥� Gdzie idealni klienci sprzedawcy sp臋dzaj膮 wi臋kszo艣膰 czasu w Internecie? Je艣li sprzedawcy pr贸buj膮 sprzedawa膰 suplementy witaminowe osobom starszym, reklama w mediach spo艂eczno艣ciowych mo偶e nie mie膰 sensu. Je艣li celuj膮 w milenials贸w, mog膮 chcie膰 rozwa偶y膰 Instagram; je艣li naciskaj膮
skoncentrowany na biznesie produkt贸w, prawdopodobnie b臋d膮 chcieli skonfigurowa膰 kampanie marketingowe na LinkedIn. - Rodzaj produktu 鈥� Jakie produkty sprzedaje sprzedawca? Je艣li sprzedaj膮 r臋kodzie艂o, mog膮 chcie膰 skupi膰 si臋 na Pintere艣cie; je艣li sprzedaj膮 deskorolki, prawdopodobnie b臋d膮 chcieli sprawdzi膰 TikTok
Mamy nadziej臋, 偶e te wskaz贸wki oka偶膮 si臋 pomocne dla Ciebie i Twoich handlowc贸w. 艢wi臋ta to najwi臋kszy sezon sprzeda偶y w roku, wi臋c przeka偶 te informacje swoim sprzedawcom tak szybko, jak to mo偶liwe, aby mogli z wyprzedzeniem przygotowa膰 promocje i po prostu skupi膰 si臋 na sprzeda偶y.
- Jak zarabia膰 pieni膮dze jako partner 黑料门
- Dlaczego 黑料门 jest najlepsz膮 platform膮 e-commerce dla partner贸w
- 5 sposob贸w na budowanie relacji z klientami i klientami
- Jak pom贸c klientom w uruchomieniu 艣飞颈膮迟别肠锄苍测ch wydarze艅 sprzeda偶owych
- 10 najlepszych program贸w do planowania spotka艅 dla ma艂ych i 艣rednich firm
