Je艣li potrzebujesz dodatkowej pary r膮k do obs艂ugi rosn膮cych wymaga艅 Twojego sklepu internetowego, wiesz, 偶e jeste艣 na dobrej drodze. Pozdrawiam wszystkich w艂a艣cicieli firm buduj膮cych od podstaw sw贸j sklep internetowy!
Ka偶da firma jest wyj膮tkowa, ale wszystkich pracownik贸w 艂膮czy wsp贸lna potrzeba. Niezale偶nie od tego, czy s膮 to mened偶erowie sklep贸w, projektanci, programi艣ci, czy te偶
Nie chcesz jednak zapewnia膰 ka偶demu pe艂nego dost臋pu do swojego sklepu, poniewa偶 mo偶e to by膰 trudne
Czytaj dalej, aby dowiedzie膰 si臋, jak skutecznie wdro偶y膰 pracownik贸w lub zewn臋trznych wykonawc贸w, ograniczaj膮c jednocze艣nie dost臋p do poufnych informacji swojego sklepu.
Znaczenie zarz膮dzania uprawnieniami personelu
W USA s膮 , ale tylko 16% z nich zatrudnia do 19 pracownik贸w. Nic wi臋c dziwnego, 偶e gdy w艂a艣ciciel firmy rozpoczyna zatrudnianie, uprawnienia personelu nie s膮 dla niego najwa偶niejszym priorytetem. Jednak samo przyznanie pe艂nego dost臋pu do sklepu internetowego to chyba nie najlepszy pomys艂.
W USA posiada je zaledwie 16% ma艂ych firm
Dla w艂a艣ciciela sklepu internetowego jedn膮 z najwa偶niejszych cz臋艣ci wdra偶ania nowych pracownik贸w jest zarz膮dzanie ich indywidualnym dost臋pem do sklepu. Je艣li na przyk艂ad zatrudnisz asystenta ds. marketingu i ksi臋gowego, warto nada膰 im r贸偶ne uprawnienia do swojego sklepu internetowego.
Posiadanie unikalnych poziom贸w dost臋pu pracownik贸w jest istotne z kilku powod贸w:
- 叠别锄辫颈别肠锄别艅蝉迟飞辞: Upewnij si臋, 偶e tylko upowa偶nieni pracownicy maj膮 dost臋p do wra偶liwych informacji i krytycznych funkcji, zmniejszaj膮c ryzyko nieautoryzowanych dzia艂a艅.
- 奥测诲补箩苍辞艣膰:: Usprawnij przep艂yw pracy i ogranicz prac臋 administracyjn膮, przyznaj膮c cz艂onkom zespo艂u okre艣lone uprawnienia w oparciu o ich role. Ka偶dy pracownik mo偶e skupi膰 si臋 wy艂膮cznie na wyznaczonych mu zadaniach, nie przyt艂aczaj膮c go niepotrzebnymi informacjami czy funkcjonalno艣ciami.
- Control:: Zachowaj kontrol臋 nad swoim sklepem internetowym. Mo偶esz przypisa膰 odpowiednie uprawnienia i ograniczy膰 dost臋p do niekt贸rych sekcji, upewniaj膮c si臋, 偶e pracownicy maj膮 tylko te narz臋dzia, kt贸rych potrzebuj膮, aby wype艂nia膰 swoje obowi膮zki i wyr贸偶nia膰 si臋 w swojej pracy.
- 翱诲辫辞飞颈别诲锄颈补濒苍辞艣膰: Miej lepsz膮 odpowiedzialno艣膰 w swojej organizacji. 艢ledzenie dzia艂a艅 i ograniczanie dost臋pu u艂atwia identyfikacj臋 osoby odpowiedzialnej w przypadku pojawienia si臋 problem贸w.
- 贰濒补蝉迟测肠锄苍辞艣膰 : Efektywniej deleguj zadania i obowi膮zki. Pracownikom mo偶na przypisywa膰 role z okre艣lonymi uprawnieniami, co pozwala im efektywnie wykonywa膰 swoje obowi膮zki bez obawy o przypadkow膮 modyfikacj臋 lub usuni臋cie kluczowych danych.
Jak zarz膮dza膰 kontami pracownik贸w w sklepie internetowym
Wybieraj膮c platform臋 e-commerce dla swojego sklepu, wa偶ne jest, aby upewni膰 si臋, 偶e umo偶liwia ona dodawanie i zarz膮dzanie pracownikami z r贸偶nymi uprawnieniami.
Nie ma znaczenia, czy masz du偶y zesp贸艂, kt贸ry potrzebuje dost臋pu do sklepu internetowego, czy po prostu
Je艣li korzystasz z 黑料门, mo偶esz 艂atwo przypisywa膰 konta pracownik贸w i zarz膮dza膰 nimi w swoim sklepie internetowym, aby zapewni膰 cz艂onkom zespo艂u r贸偶ne rodzaje dost臋pu do Twojego sklepu.
Zarejestruj si臋 w 黑料门 za艂o偶y膰 nowy sklep lub 尘颈驳谤辞飞补膰 tw贸j istniej膮cy. Opr贸cz doskona艂ego sklepu internetowego i inteligentnych kont pracownik贸w, zyskasz dodatkowe korzy艣ci, takie jak sprzeda偶 w mediach spo艂eczno艣ciowych i na rynkach.
Przyk艂ad sklepu internetowego stworzonego za pomoc膮 黑料门a przez firm臋 Lightspeed
Aby doda膰 pracownik贸w do swojego sklepu 黑料门, przejd藕 do panelu administratora 黑料门, . Nie zapomnij zaznaczy膰 uprawnie艅, kt贸re zamierzasz nada膰 temu pracownikowi!
Tutaj s膮 wszystkie dost臋pne uprawnienia personelu mo偶esz przyzna膰 w swoim sklepie 黑料门:
- 厂辫谤锄别诲补偶: Pozw贸l swoim pracownikom zarz膮dza膰 zam贸wieniami, porzuconymi koszykami i listami klient贸w.
- Katalog: Pozw贸l swoim pracownikom zarz膮dza膰 produktami i cenami, 艣ledzi膰 zapasy, aktualizowa膰 poziomy zapas贸w oraz zarz膮dza膰 kategoriami produkt贸w i kartami podarunkowymi.
- Marketing: Pozw贸l pracownikom zarz膮dza膰 kampaniami reklamowymi, rabatami, biuletynami i automatycznymi e-mailami.
- Raporty i analizy: Umo偶liwia pracownikom zarz膮dzanie narz臋dziami analitycznymi sklepu oraz przegl膮danie raport贸w i statystyk sprzeda偶y.
- Strona internetowa: Pozw贸l pracownikom zarz膮dza膰 Twoj膮 witryn膮 e-commerce (tzw. witryn膮 b艂yskawiczn膮) i zmienia膰 adres witryny. Dodatkowo dodaj sw贸j sklep internetowy do innych witryn.
- Kana艂y sprzeda偶y: Pozw贸l pracownikom zarz膮dza膰 sprzeda偶膮 w mediach spo艂eczno艣ciowych i na rynkach.
- Ustawienia sklepu, wysy艂ka i metody p艂atno艣ci: Umo偶liwiaj pracownikom zmian臋 ustawie艅 prawnych, podatkowych i innych sklepu. Mo偶esz tak偶e pozwoli膰 im na zarz膮dzanie powiadomieniami administratora i klient贸w, p艂atno艣ciami, wysy艂k膮 i innymi szczeg贸艂ami zwi膮zanymi z ustawieniami Twojego sklepu.
To, co jest wspania艂e w zarz膮dzaniu uprawnieniami personelu w sklepie 黑料门, to w艂a艣nie to mo偶esz 艂膮czy膰 uprawnienia, jak chcesz. Mo偶esz na przyk艂ad przyzna膰 swojemu specjalistowi ds. marketingu dost臋p do funkcji Marketing i raporty. Mo偶esz te偶 pozwoli膰 swojemu menad偶erowi sklepu zaj膮膰 si臋 kana艂ami sprzeda偶y, katalogu i sprzeda偶y. Jednocze艣nie b臋dziesz m贸g艂 ograniczy膰 dost臋p do narz臋dzi, kt贸rych nie potrzebuj膮.
Wybierz, jakie uprawnienia chcesz przyzna膰 cz艂onkom swojego zespo艂u
Pami臋taj, 偶e jako w艂a艣ciciel sklepu tylko Ty mo偶esz przegl膮da膰, dodawa膰 i usuwa膰 pracownik贸w, udziela膰 uprawnie艅, przegl膮da膰 informacje rozliczeniowe i zmienia膰 subskrypcj臋 sklepu.
Dowiedz si臋 wi臋cej o uprawnieniach pracownik贸w oraz dodawaniu, zarz膮dzaniu i usuwaniu kont pracownik贸w w Twoim sklepie 黑料门 w naszym .
Jakie zadania biznesowe mo偶esz delegowa膰
Rozw贸j biznesu nie jest mo偶liwy bez delegowania zada艅 swojemu zespo艂owi. W艂a艣ciciela firmy
Pracownicy mog膮 sta膰 si臋 si艂膮 nap臋dow膮 wprowadzania produkt贸w na rynek, kampanii marketingowych i inicjatywy zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta. Zw艂aszcza w najgor臋tszym sezonie dla ka偶dego, kto sprzedaje
Jako w艂a艣ciciel firmy masz obowi膮zek zapewni膰 ka偶demu pracownikowi narz臋dzia i zasoby umo偶liwiaj膮ce wydajne wykonywanie swojej pracy. Przyznaj膮c dost臋p do backendu swojego sklepu, mo偶esz mie膰 pewno艣膰, 偶e ka偶dy pracownik wie, za co odpowiada i mo偶e szybko zaj膮膰 si臋 niezb臋dnymi aktualizacjami i zmianami.
Mo偶esz na przyk艂ad oddelegowa膰 niekt贸re zadania do:
- Kierownicy sklep贸w do zarz膮dzania sprzeda偶膮, aktualizacji szczeg贸艂贸w produkt贸w i kontroli zapas贸w
- Operatory realizacji w celu przygotowania zam贸wie艅 do wysy艂ki, dostawy lub
w sklepie pickup - Kierownicy marketingu do ustawiania wyskakuj膮cych okienek i baner贸w, prowadzenia promocji i dodawania Pixela Facebooka lub Google Analytics do pomiaru skuteczno艣ci reklam
- 笔谤辞驳谤补尘颈艣肠颈 aby dostosowa膰 swoj膮 witryn臋 e-commerce
- Projektanci aby zarz膮dza膰 projektem sklepu internetowego i przesy艂a膰 zdj臋cia lub filmy.
Dobre Praktyki Delegowania Zada艅 Sklepu Internetowego
Zdecydowa艂e艣 si臋 wi臋c na delegowanie niekt贸rych zada艅 zwi膮zanych z zarz膮dzaniem sklepem internetowym swoim pracownikom. Gratulacje! Ale czy chcesz udost臋pni膰 tej osobie sw贸j login i has艂o? I da膰 im dost臋p do wszystkiego w Twoim sklepie internetowym? Wydaje si臋, 偶e nie jest to najlepszy pomys艂, poniewa偶 zarz膮dzanie nim mo偶e by膰 trudne.
Oto kilka sposob贸w, dzi臋ki kt贸rym mo偶esz zapewni膰 p艂ynne dzia艂anie swojego sklepu internetowego, deleguj膮c zadania biznesowe:
Zapewnij dost臋p tylko tym, kt贸rzy go potrzebuj膮
Ostro偶nie ograniczaj dost臋p do wra偶liwego oprogramowania, takiego jak platformy e-commerce lub ksi臋gowe. To samo dotyczy udost臋pniania medi贸w spo艂eczno艣ciowych Twojej marki
Posiadaj procedury bezpiecze艅stwa
Aby dane Twojego sklepu internetowego by艂y zabezpieczone przed nieuprawnionym dost臋pem, warto posiada膰 zestaw procedur bezpiecze艅stwa. Mo偶e to obejmowa膰:
- Wymaganie od cz艂onk贸w zespo艂u u偶ywania silnych hase艂 i
诲飞耻蝉办艂补诲苍颈办辞飞测 uwierzytelnianie podczas logowania - Korzystanie z bezpiecznych bramek p艂atniczych, takich jak Lightspeed Payments, Stripe lub PayPal
- Regularna aktualizacja oprogramowania i tworzenie kopii zapasowych danych
- Zapewnienie ka偶demu pracownikowi uko艅czenia szkolenia z zakresu bezpiecze艅stwa handlu elektronicznego.
Wi臋cej informacji na temat ochrony Twojego sklepu internetowego znajdziesz w poni偶szym artykule.
Na pok艂adzie przed udzieleniem dost臋pu
Zanim przyznasz im dost臋p, upewnij si臋, 偶e nowi pracownicy i kontrahenci przeszli proces wdra偶ania i szkolenia, poniewa偶 pomo偶e im to efektywnie porusza膰 si臋 po Twoim sklepie i narz臋dziach.
Na przyk艂ad, je艣li u偶ywasz 黑料门 jako platformy e-commerce, mo偶esz zapewni膰 cz艂onkom swojego zespo艂u wycieczk臋 z przewodnikiem na temat nawigacji po panelu administracyjnym 黑料门. Ponadto mo偶esz udost臋pnia膰 linki do naszych or .
Przypisz uprawnienia w zale偶no艣ci od roli
Utw贸rz dla ka偶dego indywidualne konta u偶ytkownik贸w
Cofnij uprawnienia by艂emu pracownikowi w odpowiednim czasie
Aby zapewni膰 efektywno艣膰 swojego sklepu, zdecydowanie zaleca si臋 okresowe przegl膮danie i aktualizacj臋 listy kont pracownik贸w. Usuwaj膮c ze swojego konta nieaktywnych lub by艂ych pracownik贸w, mo偶esz zabezpieczy膰 poufne informacje i usprawni膰 zarz膮dzanie operacjami swojego sklepu.
Je艣li u偶ywasz 黑料门 do sprzeda偶y online, na stronie mo偶esz zobaczy膰 wszystkich pracownik贸w, kt贸rzy maj膮 dost臋p do Twojego sklepu strona administratora 黑料门. Tutaj mo偶esz edytowa膰 uprawnienia lub ca艂kowicie cofn膮膰 dost臋p.
Usuwanie dost臋pu pracownik贸w ze sklepu 黑料门
窜补谤锄膮诲锄补箩 kontami pracownik贸w z 艂atwo艣ci膮 dzi臋ki 黑料门
Teraz, gdy jeste艣 ju偶 na bie偶膮co z uprawnieniami pracownik贸w i tym, jak mog膮 pom贸c w ulepszeniu zarz膮dzania sklepem e-commerce, czas przej膮膰 kontrol臋.
Dzi臋ki 黑料门 w jednym miejscu mo偶esz 艂atwo zarz膮dza膰 kto ma dost臋p do jakiej cz臋艣ci Twojego sklepu. Ka偶demu u偶ytkownikowi mo偶esz przypisa膰 r贸偶ne poziomy uprawnie艅, dzi臋ki czemu tylko upowa偶nieni pracownicy b臋d膮 mieli dost臋p do poufnych informacji lub danych klient贸w. Dzi臋ki temu mo偶esz mie膰 pewno艣膰, 偶e Tw贸j biznes internetowy dzia艂a sprawnie, a Twoi pracownicy s膮 gotowi wynie艣膰 go na sam szczyt!
Aby dowiedzie膰 si臋 wi臋cej o zarz膮dzaniu zespo艂em jako w艂a艣ciciel firmy, zapoznaj si臋 z nast臋puj膮cymi zasobami na naszym blogu i podca艣cie:
- Jak zatrudnia膰 personel i zarz膮dza膰 nim w rozwijaj膮cym si臋 sklepie internetowym
- Podcast: Jak zbudowa膰 i skalowa膰 zdalny zesp贸艂
- Jak wzi膮膰 urlop, prowadz膮c firm臋
- 8 pyta艅, kt贸re nale偶y zada膰 ka偶demu freelancerowi przed jego zatrudnieniem
Szcz臋艣liwy sprzeda偶y!
