Dobra wiadomo?? jest taka: wcale nie musi tak by?!
Sprzeda? online nie zawsze oznacza najpierw zbudowanie witryny e-commerce. Niezale?nie od tego, czy chcesz przetestowa? grunt i oceni? popyt, czy po prostu nie jeste? gotowy na inwestycj? w witryn? e-commerce, istniej? skuteczne sposoby sprzeda?y w Internecie bez strony internetowej.
Mo?esz oferowa? swoje produkty kupuj?cym online za po?rednictwem platform, które ju? znasz. Czytaj dalej, aby dowiedzie? si?, które z nich najbardziej Ci odpowiadaj? i jak to osi?gn??.
Sprzedawaj na Facebooku bez strony internetowej
Facebook to nie tylko najwi?ksza sie? spo?eczno?ciowa na ?wiecie (), ale mo?e by? równie? pot??nym narz?dziem do sprzeda?y online. Mo?esz nawet za?o?y? sklep na Facebooku bez strony internetowej!
Sklep na Facebooku to witryna sklepu internetowego, która znajduje si? na Twojej stronie na Facebooku. Aby rozpocz??, potrzebujesz strony biznesowej. Pami?taj, ?e na Facebooku mo?esz sprzedawa? wy??cznie produkty fizyczne.
Sklep piekarni na Facebooku (Zdj?cie: )
搁ó飞苍颈别?: Jak stworzy? sklep internetowy bez strony internetowej
Wskazówki dotycz?ce sprzeda?y na Facebooku
Ustalenie sposobu sprzeda?y to dopiero pocz?tek. Teraz musisz dowiedzie? si?, jak sprzedawa? produkty na Facebooku bez strony internetowej.
Dodaj informacje o firmie
Mimo ?e Twoja witryna sklepowa internetowa znajduje si? w mediach spo?eczno?ciowych, kupuj?cy oczekuj?, ?e b?d? zawiera?y szczegó?owe informacje biznesowe, tak samo jak podczas zakupów w witrynie internetowej. Dodaj szczegó?ow? sekcj? ?O nas”, kontakty biznesowe i
Twórz kolekcje produktów
Wysokiej jako?ci zdj?cia i opisy produktów s? absolutnie niezb?dne, ale mo?esz pój?? o krok dalej, tworz?c kolekcje swoich produktów. Kolekcje to przedmioty pogrupowane wed?ug kategorii w Twoim sklepie na Facebooku. Na przyk?ad ?Ubrania”, ?Buty”, ?Akcesoria”.
Klienci mog? filtrowa? produkty w kolekcjach (Zdj?cie: ANNA Cake Couture)
Kolekcje u?atwiaj? klientom znalezienie produktów, których szukaj?, odwiedzaj?c Twój sklep. Oto jak to zrobi? .
U?yj Facebook Messenger do obs?ugi klienta
Klienci cz?sto maj? pytania dotycz?ce produktów, p?atno?ci lub dostawy, dlatego pami?taj, aby odpowiedzie? na nie w odpowiednim czasie. Rozmowa z klientami mo?e pozwoli? Ci przedstawi? im inne produkty, które mog? im si? spodoba? i/lub dowiedzie? si?, jakie produkty chcieliby zobaczy? w przysz?o?ci w Twoim sklepie.
Staraj si? odpowiada? na wszystkie wiadomo?ci tak szybko, jak to mo?liwe: strony, które odpowiadaj? szybko i konsekwentnie, s? oznaczone plakietk? ?bardzo szybko reaguj? na wiadomo?ci”. To poka?e klientom, ?e jeste? gotowy, aby pomóc im w przypadku pytań, które mog? mie?.
Je?li nie mo?esz odpowiada? na wiadomo?ci (np. jest to poza godzinami pracy), skonfiguruj automatyczn? wiadomo?? o nieobecno?ci, aby poinformowa? klientów, kiedy b?dziesz móg? odpowiedzie?. Dowiedz si?, jak to zrobi? .
Twórz tre?ci odpowiednie dla docelowej grupy odbiorców
Facebook obs?uguje ró?ne formy tre?ci, których mo?esz u?y? do zaanga?owania swoich obserwuj?cych. Zwró? szczególn? uwag? na posty wideo i nagrania wideo na ?ywo, poniewa? cz?sto przyci?gaj? wi?ksze zaanga?owanie ni? zwyk?e posty lub relacje.
Oto kilka przyk?adów tre?ci, które mo?esz opublikowa? na swojej stronie:
- Opinie klientów
- Filmy wyja?niaj?ce, jak korzysta? z produktu
- Historie z Tob? lub Twoim zespo?em
- Posty zawieraj?ce przydatne informacje zwi?zane z Twoimi produktami.
Jeszcze: Jak bezp?atnie rozwin?? stron? firmow? na Facebooku
Korzystaj ze wzmocnionych postów i reklam na Facebooku
Regularne posty s? kierowane tylko do Twoich obecnych obserwuj?cych, natomiast wzmocnione posty i reklamy na Facebooku pozwalaj? dotrze? do wi?kszego potencjalnego odbiorcy i przyci?gn?? wi?cej klientów.
Ale jaka jest ró?nica mi?dzy postem sponsorowanym a reklam??
Promowany post to najprostszy sposób na reklam? na Facebooku. Jest to post, za który mo?esz zap?aci?, aby zobaczy? go okre?lona grupa odbiorców. Polecane posty ?wietnie nadaj? si? do zwi?kszania zaanga?owania odbiorców i rozwoju ?wiadomo?? marki.
Promowane posty wygl?daj? jak zwyk?e posty w kanale aktualno?ci
Promowane posty nie s? tworzone w Mened?erze reklam i nie maj? tych samych funkcji dostosowywania, co reklamy na Facebooku. Aby wypromowa? post, znajd? go na swojej stronie i kliknij przycisk ?Wypromuj post” na dole posta.
Reklamy na Facebooku tworzone s? za pomoc? Mened?era reklam i s? bardziej konfigurowalne, co pozwala na dotarcie do ludzi zgodnie z okre?lonymi celami biznesowymi i docelowymi odbiorcami. Opcja ta ?wietnie sprawdza si? przy prowadzeniu zaawansowanych kampanii reklamowych i pozyskiwaniu nowych klientów.
Przyk?ad reklamy kolekcji (Zdj?cie: )
Dowiedz si? wi?cej: Sprzedawaj na Facebooku: 4 narz?dzia do sprzeda?y na Facebooku
Sprzedawaj na Instagramie bez strony internetowej
obserwuj przynajmniej jedn? firm? na platformie, dlatego warto nawi?zywa? kontakt z potencjalnymi kupuj?cymi za po?rednictwem Intsta, zw?aszcza je?li Twoje produkty trafiaj? do popularnych nisz na Instagramie. Przyk?ady obejmuj? mod?, urod? i piel?gnacj? skóry, styl ?ycia, jedzenie i dzie?a sztuki.
Upewnij si?, ?e masz profil biznesowy, poniewa? zawiera narz?dzia umo?liwiaj?ce lepsze zarz?dzanie kontem i dost?p do
Sprzedawa? na Instagramie mo?na na ró?ne sposoby. Mo?esz sprzedawa? za po?rednictwem wiadomo?ci bezpo?rednich, komentarzy lub hashtagów. Wyja?nili?my je w naszym po?cie na blogu na temat sprzeda? na Instagramie bez strony internetowej.
Metody te wymagaj? du?o pracy r?cznej, podobnie jak sprzeda? na Facebooku za po?rednictwem wiadomo?ci. Mo?e to jednak wystarczy?, je?li jeste? zainteresowany przetestowaniem platformy lub prowadzeniem dodatkowej dzia?alno?ci i planujesz tylko kilka sprzeda?y w miesi?cu.
Wskazówki dotycz?ce sprzeda?y na Instagramie
Chocia? nie potrzebujesz du?ego bud?etu, aby rozpocz?? sprzeda? na Instagramie, potrzebujesz lojalnej bazy obserwuj?cych. Dlatego przygotowali?my kilka wskazówek, które pomog? Ci to zapewni?.
Napisz biografi? informacyjn?
A
- Szczegó?y biznesowe, które wyró?niaj? Ci? na tle konkurencji. Powiedz ?Projekckie etui na telefony wykonane z materia?ów pochodz?cych z recyklingu”.
- S?owa kluczowe powi?zane z Twoimi produktami. Je?li sprzedajesz ciasta, Twoja biografia mo?e brzmie?: ?Ciasta na specjalne okazje na zamówienie”.
- Przyciski kontaktowe, takie jak ?Zadzwoń” lub ?E-mail”
- Markowy hashtag zach?caj?cy obserwuj?cych do publikowania zdj?? z Twoim produktem.
@solbody stawia na pierwszym planie swój wyj?tkowy punkt sprzeda?y
Zapisz wa?ne informacje w Zaznaczeniach
Mo?esz zapisywa? swoje Historie zawieraj?ce wa?ne informacje w specjalnych folderach — Najciekawsze — w biografii swojego profilu. Twórz ró?ne wyró?nienia, aby odpowiedzie? na najcz?stsze pytania klientów, takie jak:
- Oplata
- Dostawa
- Zwrot
- Jak u?ywa?, przechowywa? i/lub dba? o swój produkt.
Im ?atwiej jest Twoim obserwuj?cym porusza? si? po Twoim profilu, tym wi?ksze jest prawdopodobieństwo, ?e znajd? potrzebne informacje i kupi? od Ciebie. Przeczytaj o innych sposoby uporz?dkowania swojego profilu na Instagramie.
@birchbox zapisuje wskazówki dla klientów w Najwa?niejszych momentach
Poznaj narz?dzia Instagrama, które pozwol? Ci zwi?kszy? zaanga?owanie
Instagram oferuje bogate narz?dzia zarówno dla twórców tre?ci, jak i w?a?cicieli firm. Sprawd?, czy mo?esz publikowa? historie i nagrania oraz korzysta? z IGTV i koncertów. Przetestuj je wszystkie, aby dowiedzie? si?, jakie rodzaje tre?ci lubi? Twoi odbiorcy i z którymi najbardziej si? anga?uj?.
Na przyk?ad utwórz d?u?sze filmy dla IGTV, aby wyja?ni?, jak korzysta? z z?o?onego produktu. Albo strzelaj krótko ko?owrotki aby pochwali? si? swoj? mark? modow?.
Historie ?wietnie nadaj? si? do poznawania odbiorców (naklejki z ankietami i pytaniami), budowania oczekiwań na nowe produkty i dzielenia si? klipami zza kulis dzia?ania Twojego sklepu!
Lives s? pomocne w dzieleniu si? informacjami na tematy istotne dla Twojej marki i interesuj?ce dla Twoich obserwuj?cych. Na przyk?ad, je?li sprzedajesz maty do jogi, mo?esz nagra? film na ?ywo o technikach medytacyjnych dla pocz?tkuj?cych. Pami?taj tylko, aby og?osi? koncerty z wyprzedzeniem — zarówno za po?rednictwem relacji, jak i regularnych postów.
Obserwatorzy mog? ogl?da? Twoje nagrania na Instagramie i w Twoim profilu
Testuj ró?ne typy reklam i CTA
Mo?esz korzysta? z p?atnych promocji, aby pokazywa? swoje posty i historie szerszej publiczno?ci na Instagramie, tak samo jak mo?esz promowa? posty na Facebooku.
Instagram umo?liwia tak?e prowadzenie ró?nych kampanii reklamowych, takich jak zdj?cia, filmy, historie czy reklamy na stronie Eksploruj. Istniej? równie? reklamy karuzelowe i zbiorcze, które mog? zawiera? dodatkowe filmy lub obrazy.
Testuj inaczej
Reklama karuzelowa mo?e zawiera? kilka zdj?? (Zdj?cie: )
Dowiedz si? wi?cej: Jak sprzedawa? na Instagramie: kompletny przewodnik dla pocz?tkuj?cych
Sprzedawaj na rynku
Je?li zastanawiasz si?, jak sprzedawa? bez strony internetowej, by? mo?e zastanawia?e? si? ju? nad sprzeda?? na platformie
- Marketplace same generuj? tysi?ce odwiedzin miesi?cznie, wi?c nie musisz wk?ada? tyle wysi?ku w marketing, jak wtedy, gdy sprzedajesz na swojej stronie internetowej.
- Kupuj?cy przychodz? na rynki w poszukiwaniu okre?lonych produktów, s? ju? w ?trybie zakupów”.
Aby rozpocz?? sprzeda? na platformie marketplace, musisz utworzy? konto sprzedawcy na wybranej platformie. Amazon i eBay wymagaj? wybrania planu sprzeda?y w zale?no?ci od wielko?ci Twojej firmy i narz?dzi, których b?dziesz potrzebowa? do sprzeda?y na platformie. Na przyk?ad plan Amazon Professional obejmuje specjalne funkcje aukcji (promocje, us?ugi zwi?zane z prezentami), podczas gdy plan Indywidualny nie.
Pami?taj, ?e rynki pobieraj? op?aty nie tylko za plan sprzeda?y, ale za ka?d? sprzeda? dokonan? za po?rednictwem ich platformy. Na przyk?ad Amazon pobiera op?at? w wysoko?ci 0.99 USD
Po utworzeniu konta sprzedawcy mo?esz rozpocz?? tworzenie list produktów. Nale?y jednak pami?ta?, ?e niektóre produkty musz? zosta? zatwierdzone przez platform?, zanim klienci b?d? mogli dokończy? sprzeda?. Dzieje si? tak, je?li planujesz sprzedawa? bi?uteri?, muzyk?, filmy lub zegarki na Amazon.
Przeczytaj wytyczne rynku, aby mie? ?wiadomo?? ograniczeń dotycz?cych ró?nych kategorii produktów. Na przyk?ad: eBay umo?liwia sprzeda? reprodukcji dzie? sztuki (takich jak plakaty lub wydruki) tylko wtedy, gdy nie narusza to ?adnych przepisów, praw autorskich ani znaków towarowych.
Wskazówki dotycz?ce sprzeda?y na rynku
Sprzeda? na rynku ma swoje zalety, ale ma te? dziwactwa i wady, które nale?y wzi?? pod uwag?.
Wybierz odpowiedni? platform?
Istnieje wiele rynków, na których mo?esz sprzedawa? swoje produkty. Oprócz
Aby pomóc Ci wybra? platform?, pomy?l o swojej grupie docelowej. Czy Twój produkt jest skierowany do osób kochaj?cych r?cznie robion? bi?uteri?? W takim razie Etsy mo?e by? dla Ciebie w?a?ciwym wyborem. Czy kierujesz swoj? ofert? do lokalnych klientów? We? pod uwag? Rynek Facebooka.
Optymalizuj listy produktów
Twój produkt b?dzie konkurowa? z innymi podobnymi produktami na rynku, wi?c staraj si?
Szczegó?owe opisy podkre?laj? zalety produktu
Upewnij si?, ?e Twój produkt pojawia si?, gdy kupuj?cy go szukaj? na rynku, umieszczaj?c odpowiednie s?owa kluczowe w tytule i opisie swojej oferty. Nie wahaj si? napisa? d?ugiego opisu zawieraj?cego wiele szczegó?ów na temat Twojego produktu. Dodaj tak?e do opisu wszelkie plakietki z nagrodami, aby pokaza?, ?e Twój produkt jest godny zaufania.
Dzi?ki zdj?ciom w swoich ofertach pami?taj, ?e wi?cej znaczy wi?cej: poka? swój produkt z ró?nych perspektyw i zademonstruj go w u?yciu. Niektóre platformy umo?liwiaj? do??czenie filmu do zdj?? — pami?taj, aby u?y? tego formatu, aby podkre?li? zalety swojego produktu.
Pracuj z recenzjami
Kupuj?cy, maj?c do dyspozycji dziesi?tki podobnych produktów, szczególn? uwag? zwracaj? na recenzje. To takie proste: im wi?cej
Zawsze pro? klientów o recenzje, ale nie natychmiast po zakupie, poniewa? potrzebuj? czasu na otrzymanie i wypróbowanie produktu. Aby zach?ci? kupuj?cych do pozostawienia recenzji, zaoferuj zni?k? na kolejny zakup lub drobny prezent, który pojawi si? w ich skrzynce odbiorczej tydzień lub dwa po dokonaniu sprzeda?y.
Je?li otrzymasz negatywn? recenzj?, skontaktuj si? z klientem, aby rozwi?za? jego problem. Negatywna opinia bez komentarza sprzedawcy wygl?da znacznie gorzej ni? negatywna recenzja z odpowiedzi? pokazuj?c?, ?e chcesz si? komunikowa? i naprawi? wszystko.
Kupuj?cy mog? przegl?da? recenzje, oceny i zdj?cia przes?ane przez klientów
Zostań hurtownikiem
Ta opcja nie jest dost?pna dla wszystkich sprzedawców internetowych, ale je?li tworzysz w?asne zapasy (takie jak ubrania, ?ywno??, produkty r?cznie robione), zostanie hurtownikiem mo?e zapewni? Ci zwi?kszone przychody.
Za?ó?my, ?e robisz buty i sprzedajesz je u siebie
Kolejn? rzecz?, o której warto pami?ta?, rozwa?aj?c t? ??opcj?, jest cena. Musisz upewni? si?, ?e mo?esz ustali? ceny hurtowe, które b?d? zarówno op?acalne dla Ciebie, jak i atrakcyjne dla sprzedawców detalicznych. Na przyk?ad, je?li wykonanie Twojego produktu jest bardzo drogie, mo?e nie by? tego warte sprzeda? po cenie hurtowej.
Je?li jeste? zadowolony z kalkulacji cen, zacznij szuka? sklepów internetowych, które zaopatruj? si? w produkty podobne do Twoich. Gdy ju? stworzysz list? potencjalnych sprzedawców detalicznych, skontaktuj si? z nimi i zaoferuj przes?anie próbek swoich produktów w celu nawi?zania kontaktu.
Omawiaj?c mo?liwo?ci sprzeda?y hurtowej ze sprzedawcami detalicznymi, nale?y zwróci? szczególn? uwag? na warunki ustalania cen, dostaw, dostawy i zwrotów.
Czy warto za?o?y? stron? internetow??
Wiesz ju? wszystko o tym, jak przyjmowa? zamówienia bez strony internetowej, ale wa?ne jest równie?, aby wiedzie?, kiedy posiadanie witryny e-commerce jest niezb?dne do rozwoju Twojej firmy.
Problem ze sprzeda?? za po?rednictwem wiadomo?ci w mediach spo?eczno?ciowych
Przyjmowanie zamówień w mediach spo?eczno?ciowych poprzez wiadomo?ci wymaga du?o pracy, co jest w porz?dku, gdy dopiero zaczynasz lub prowadzisz dzia?alno?? poboczn?. Jednak w miar? rozwoju Twojej firmy r?czne zarz?dzanie zamówieniami staje si? coraz trudniejsze, co mo?e prowadzi? do nadmiernej sprzeda?y. Posiadanie witryny e-commerce pozwala tego unikn?? poprzez ?ledzenie zapasów.
We?my na przyk?ad Juli? Rose Boston, sprzedawczyni luksusowych torebek i akcesoriów. Dawno, dawno temu prowadzi?a konto swojego sklepu na Instagramie i przyjmowa?a zamówienia za po?rednictwem DM. Dzia?a?o dobrze przy kilku zamówieniach tygodniowo. Jednak wraz z rozwojem jej firmy ?ledzenie zamówień i zapasów sta?o si? trudniejsze, co skutkowa?o nadmiern? sprzeda?? i niezadowoleniem klientów.
Julia wiedzia?a, ?e ??jej biznes wyrasta z etapu ?DM do zakupu”. Po przetestowaniu 14 platform za?o?y?a witryn? e-commerce w 黑料门 i zsynchronizowa?a j? ze swoj? stron? na Instagramie, aby sprzedawa? tam produkty za po?rednictwem . To nie tylko rozwi?za?o jej problem ze ?ledzeniem zapasów, ale tak?e pozwoli?o jej zwi?kszy? sprzeda? o 43%! Dowiedz si? wi?cej o tej udanej migracji w naszym blogu.
Julia Rose Boston wykorzystuje historie, aby kierowa? kupuj?cych do stron produktów w swojej witrynie
A co z targowiskami?
Je?li chodzi o rynki, przyci?gaj? one sprzedawców du?? baz? klientów, ale nie wp?ywaj? na ?wiadomo?? marki. W przypadku kupuj?cych na rynku Twoim produktem jest produkt z Amazonu lub Walmartu, a nie Twojej marki, co mo?e zmniejszy? Twoje szanse na ponowne zamówienia. Co wi?cej, trudno jest uzyska? informacje o klientach na potrzeby przysz?ego marketingu.
Oprócz op?at, ograniczeń widoczno?ci marki i marketingu, sprzeda? za po?rednictwem strony trzeciej oznacza, ?e ??masz niewielk? kontrol? nad sposobem wy?wietlania Twoich produktów na platformie.
Kiedy potrzebujesz strony internetowej
Bior?c powy?sze pod uwag?, za?o?enie witryny e-commerce mo?e by? konieczne, je?li:
- Chcesz mie? pe?n? kontrol? nad cenami, wygl?dem sklepu i marketingiem.
- Nie chcesz p?aci? op?at transakcyjnych za ka?d? dokonan? sprzeda?.
- Chcesz unikn?? ograniczeń narzucanych przez osoby trzecie.
- Chcesz pozosta? w kontakcie ze swoim klientem w celu wykorzystania go w przysz?ych promocjach i nie chcesz udost?pnia? jego kontaktów osobom trzecim.
- Chcesz rozwija? swoj? mark? i sprawi?, by Twój biznes by? czym? wi?cej ni? tylko pobocznym zaj?ciem.
Uzyskaj to, co najlepsze ze wszystkich platform
Teraz, gdy znasz wszystkie zalety i wady sprzeda?y online bez strony internetowej, mo?esz rozwa?y? utworzenie witryny dla siebie
Dobra wiadomo?? jest taka, ?e ??nie musisz wybiera? pomi?dzy stron? internetow? a innymi kana?ami sprzeda?y! 黑料门 umo?liwia sprzeda? w kilku miejscach jednocze?nie, m.in. na Twojej stronie internetowej, w mediach spo?eczno?ciowych i na targowiskach.
RoseBYANDER prowadzi sklep 黑料门, który jest zsynchronizowany z ich stronami w mediach spo?eczno?ciowych, dzi?ki czemu mog? sprzedawa? produkty na Facebooku i Instagramie
黑料门 pozwala zarz?dza? zamówieniami i produktami w jednym miejscu oraz synchronizowa? wszystko z Twoimi sklepami w mediach spo?eczno?ciowych i na targowiskach. W ten sposób mo?esz dociera? do klientów na ich ulubionych platformach spo?eczno?ciowych i korzysta? z ogromnej liczby odbiorców na platformach handlowych, jednocze?nie rozwijaj?c swoj? mark? w Internecie.
Kiedy zarejestrujesz si? w 黑料门, otrzymasz pi?kn? stron? internetow? z rozszerzeniem
- Jak sprzedawa? w Internecie: kompletny przewodnik dla w?a?cicieli firm
- Jak sprzedawa? online bez strony internetowej
- 30 sposobów na pierwsz? sprzeda? online
- 7 b??dów, które uniemo?liwiaj? Ci pierwsz? sprzeda?
- Jak pracowa? z grupami fokusowymi, aby przetestowa? swoj? nisz?
- Jak pisa? opisy produktów, które sprzedaj??
- Wskazówki, dzi?ki którym Twoje produkty b?d? bardziej atrakcyjne
- Najwa?niejsze powody zwrotów i sposoby ich minimalizowania
- Poruszanie si? po rynku dóbr luksusowych: jak tworzy? i sprzedawa?
High-End Produkty - Jak p?aci? sobie, gdy jeste? w?a?cicielem firmy
- 8 ró?nych typów kupuj?cych i jak do nich dotrze?
- Opanowanie poszukiwania potencjalnych klientów: kompletny przewodnik
