黑料门

Jesse i Rich rozmawiaj膮 z za艂o偶ycielem Gratisfaction, Akashem Malikiem, o marketingu lojalno艣ciowym, konkursach, loteriach i grywalizacji. Dowiedz si臋, jak wdro偶y膰 te taktyki w swojej witrynie, Facebooku, Instagramie, Pintere艣cie i nie tylko, aby zwi臋kszy膰 warto艣膰 os贸b odwiedzaj膮cych Twoj膮 witryn臋.

Transkrypcja

Jessego: Richie, mi艂ego pi膮tku.

Richard: Mi艂ego pi膮tku, zaczynamy.

Jessego: Znowu wr贸ci艂em. Zaczynamy. To dzie艅 podcast贸w, w kt贸rym wszyscy s艂uchaj膮. Mam nadziej臋, 偶e masz dobry dzie艅. Teraz przedstawimy dzisiaj kilka ca艂kiem fajnych rzeczy, 偶eby by艂o naprawd臋 zabawnie. Ostatnio mieli艣my du偶o ci臋偶kich rzeczy, wi臋c mo偶emy to troch臋 pomiesza膰.

Richard: Tak. A tak przy okazji, nie kr臋puj si臋 dobrze bawi膰 co drugi dzie艅. Wiemy, 偶e mo偶esz nie s艂ucha膰 tego w pi膮tek, w艂a艣nie z艂apali nas w pi膮tek, ale tak, chcemy鈥� Wracaj膮c do tego, Jess, om贸wili艣my SEO, SEM i wiele rzeczy, kt贸re s膮 ci臋偶kie dla umys艂 i wiemy, 偶e wi臋kszo艣膰 ludzi zaj臋艂a si臋 przedsi臋biorczo艣ci膮, poniewa偶 wiedzieli, 偶e b臋dzie to praca, ale chcieli robi膰 rzeczy samodzielnie, wykaza膰 si臋 kreatywno艣ci膮 i znale藕膰 nowe sposoby na zarobienie pieni臋dzy. Dzisiejszy dzie艅 jest ekscytuj膮cy, poniewa偶 mamy go艣cia, kt贸ry ma produkt, kt贸ry mo偶e Ci w tym pom贸c.

Jessego: Tak, absolutnie. Zwykle ludzie m贸wi膮: 鈥瀂amierzam rozpocz膮膰 biznes online鈥�. Nie powiedzieli: 鈥濷ch, wow, nie mog臋 si臋 doczeka膰, a偶 napisz臋 2000-蝉艂辞飞辞 wpisy na blogu.鈥� M贸wi膮: 鈥濶ie, chc臋 robi膰 fajne rzeczy na Facebooku i w mediach spo艂eczno艣ciowych i chc臋 zaistnie膰 w Internecie鈥�. My艣l臋, 偶e to b臋dzie 艣wietna zabawa. Je艣li chcesz, b臋dzie kilka rzeczy, kt贸re mo偶esz zrobi膰 w ten weekend. Aby nam w tym pom贸c, zabierzmy ze sob膮 naszego go艣cia Akasha Malika. Akash, jak si臋 masz?

Akasza: Hej, nie jest tak 藕le, ch艂opaki. Dobry. Jestem z Australii. Jest oko艂o 4 rano i wszystko jest zabawne.

Jessego: O tak.

Richard: I na pewno co艣 ci wy艣lemy, mam nadziej臋, 偶e g艂贸wnie jakie艣 interesy. Dzi臋kuj臋 bardzo, 偶e wsta艂e艣 tak wcze艣nie lub po艂o偶y艂e艣 si臋 tak p贸藕no, cokolwiek to by艂o. Kt贸re to by艂o? Wsta艂e艣 wcze艣nie czy k艂adziesz si臋 p贸藕no?

Akasza: Obudzi艂em si臋 wcze艣nie i teraz jest ju偶 wszystko w porz膮dku.

Jessego: W porz膮dku, pomo偶emy naszym s艂uchaczom. Zatem Akash jest za艂o偶ycielem Apps Mav. To jest all-in-one platforma marketingu w mediach spo艂eczno艣ciowych, ale to nie ty zacz膮艂e艣鈥�

Richard: O 3:00 w nocy (艣miech).

Jessego: Tak. Co wiesz? Opowiedz nam troch臋 o historii, Twojej historii marketingu cyfrowego i tym, co Ci臋 tu sprowadzi艂o.

Akasza: Prawid艂owy. Tak. Dzi臋kuj臋 za to pytanie. Zacz膮艂em dzia艂alno艣膰 o 10 rano. 呕artowa艂em. Zaczynali艣my jako agencja marketingu cyfrowego, wi臋c zacz臋li艣my tworzy膰 strony internetowe, a potem zaj臋li艣my si臋 optymalizacj膮 organicznych wyszukiwarek, Google AdWords. By艂em certyfikowanym specjalist膮 Google AdWords. Musia艂em zdawa膰 egzamin co rok lub kilka lat. To by艂a zabawa i gry, a potem pojawi艂 si臋 marketing w mediach spo艂eczno艣ciowych. Zacz臋li艣my wi臋c zajmowa膰 si臋 mediami spo艂eczno艣ciowymi. Odkry艂em, 偶e wszystko, co jest dobre, jest dobre. Z biegiem czasu ludzie zaczynaj膮 topi膰 t臋 rzecz, przez co staje si臋 ona bardzo konkurencyjna. Tworzenie miksu marketingowego wszystkich tych strategii r贸wnie偶 zajmuje du偶o czasu, a uzyskanie z nich wynik贸w wymaga czasu, a czasem jest to co艣 w rodzaju trafienia i chybienia. Zacz臋li艣my wi臋c tworzy膰 aplikacje. Tworzyli艣my aplikacje po prostu przez Facebooka, a potem od tego odeszli艣my. A ja bra艂em udzia艂 w wielu seminariach, warsztatach i poza panelami. Odkry艂em, 偶e istniej膮 pewne rzeczy, kt贸re ka偶dy przedsi臋biorca i sprzedawca detaliczny mo偶e uwzgl臋dni膰 w swoim zestawie marketingowym, kt贸re mo偶e wykona膰 bardzo szybko i kt贸re mog膮 zacz膮膰 przynosi膰 im bardzo dobre wyniki. Dlatego te dzia艂ania mia艂y miejsce, poniewa偶 jest to mieszanka element贸w, kt贸re bezpo艣rednio trafiaj膮 do Twojego lejka sprzeda偶owego.

Richard: Rozumiem. Wi臋c ty m贸wisz, a ja te偶 patrz臋 na t臋 stron臋. Wygl膮da na to, 偶e masz r贸偶ne鈥� Mam na my艣li znacznie wi臋cej, ni偶 jeste艣my w stanie opisa膰 w jednym programie. Masz konkurs i marketing polece艅, podoba mi si臋 to. Od czego zacz膮艂e艣 i jaka by艂a ewolucja, gdy zacz膮艂e艣 tworzy膰 Apps Mav?

Akasza: Jasne. Zacz臋li艣my wi臋c od aplikacji, kt贸re mog艂yby po prostu pojawi膰 si臋 na Twojej stronie na Facebooku. Jednak Gratisfaction by艂a jedn膮 z kluczowych aplikacji, na kt贸re si臋 skupili艣my. Aplikacja pod wieloma wzgl臋dami jest bardzo prosta, poniewa偶 umo偶liwia bardzo 艂atwe rozpocz臋cie kampanii i umo偶liwia w艂膮czenie lub wy艂膮czenie r贸偶nych element贸w marketingowych, kt贸re chcesz aktywowa膰. Na przyk艂ad mo偶esz po prostu zacz膮膰 od prostego rozdania nagr贸d lub zacz膮膰 od prostego programu polece艅 lub programu lojalno艣ciowego i tak dalej, i tak dalej. Zatem satysfakcja jest czym艣, od czego zacz臋li艣my. Nast臋pnie uruchomili艣my aplikacj臋 do grywalizacji o nazwie Zdrapka, kt贸ra przyci膮ga uwag臋, a Gratisfaction zaowocowa艂 tak偶e innym rodzajem aplikacji, podzbiorem Gratisfaction, kt贸ry zosta艂 nazwany Social Boost.

Richard: Czy masz jaki艣 przypadek u偶ycia lub osob臋, kt贸ra wykorzysta艂a to tw贸rczo, aby kto艣 m贸g艂 us艂ysze膰 od pocz膮tku do ko艅ca proces, w jaki spos贸b musia艂by to osi膮gn膮膰?

Akasza: Absolutnie. Mamy bardzo dobrego sprzedawc臋 黑料门, Just Saiyan, z Nowej Zelandii. A korzystaj膮 z naszej aplikacji chyba ju偶 od oko艂o 10 miesi臋cy. Osi膮gaj膮 niesamowite wyniki i ci膮gle z nami rozmawiaj膮 o wynikach, kt贸re osi膮gn臋li. Na przyk艂ad powiedzieli mi, 偶e udost臋pnili prawie 12,000 XNUMX kod贸w polecaj膮cych, kt贸rymi ludzie dziel膮 si臋 dzi臋ki aplikacji, kt贸ra daje im mo偶liwo艣膰 zakupu zni偶ek i nagr贸d w ramach Gratisfaction. Daj膮 mi troch臋 90-dni statystyki, czyli doch贸d, kt贸ry w ca艂o艣ci mo偶na przypisa膰 Gratyfikacji. Przychody te wzros艂y o 34%, a powracaj膮cy klienci generuj膮 o 178% wi臋cej w ci膮gu oko艂o 10 miesi臋cy. Wsp贸艂czynniki konwersji wzros艂y o oko艂o sze艣膰 i p贸艂 procent. A ich u偶ytkownicy, czyli cz艂onkowie, kt贸rzy zarejestrowali si臋 w sklepie i w艂a艣nie przypisywali Gratis臋, wzros艂y o 19%. Te statystyki s膮 niesamowite i m贸wi艂y mi, 偶e za艂o偶yciel firmy Mark Bowman m贸wi艂 mi, 偶e tak naprawd臋 nie sp臋dzaj膮 tyle czasu w aplikacji. Obecnie nawet nie wykorzystuj膮 wszystkich funkcji aplikacji, a mimo to s膮 w stanie uzyska膰 te skoki w swojej firmie.

Jessego: To niesamowite. Korzystaj膮c z Gratisfaction, dost臋pnych jest wiele r贸偶nych opcji. Jaki by艂by przyk艂ad, czy u偶ywaj膮 rzeczy, kt贸re by膰 mo偶e Najpierw na Facebooku? Wchodzisz na stron臋 na Facebooku i co艣 robisz, czy te偶 oni trafiaj膮 na ich stron臋 internetow膮 justsaiyan.com i wtedy masz pop-upy i tego typu rzeczy? Jaki jest dla nich punkt wej艣cia do Satysfakcji?

Richard: A swoj膮 drog膮, mi艂o艣膰, mi艂o艣膰, mi艂o艣膰 do akcentu, to po艂膮czenie Australijczyka i Hindusa i ja wszystko zrozumieli艣my poza tym, 偶e pr贸bowa艂em to wpisa膰 鈥� lubimy promowa膰 sklepy 黑料门 鈥� jak dok艂adnie to robisz powiedzie膰 to? Przeliteruj to dla nas, prosz臋.

Akasza: To jest JUSTSAIYAN.com. Obejd藕 i poci膮gnij tutaj.

Jessego: Tylko m贸wi臋. Mo偶liwe, 偶e przeoczy艂em tam jaki艣 list.

Richard: Czy mo偶esz to powiedzie膰 jeszcze raz, przepraszam, 罢驰尝碍翱鈥�?

Akasza: IYAN kropka com.

Richard: Doskona艂y. OK, wi臋c teraz przejd藕 dalej i przejd藕 do pytania Jessego, przepraszam, 偶e przeszkadzam.

Akasza: Tak, bez obaw. Jesse, dzi臋kuj臋 za komentarz dotycz膮cy akcentu. Mieszkam w Australii od oko艂o 18 lat. Urodzi艂em si臋 i wychowa艂em w Indiach, wi臋c akcenty si臋 troch臋 pomiesza艂y. To jeszcze nie krewetki na Barbie, do kt贸rych przywykli艣cie w USA. Twoje pytanie jest 艣wietne. To, co dzieje si臋 z Satysfakcj膮, jest takie, 偶e albo mo偶esz j膮 otrzyma膰 pop-upy i od razu po zarejestrowaniu si臋 w sklepie, klienci zostaj膮 obj臋ci programem lojalno艣ciowym i polecaj膮cym, a nast臋pnie kontynuuj膮 jego realizacj臋. S膮 to dwa elementy zadowolenia, kt贸re mo偶na 艂atwo aktywowa膰. Mo偶esz tak偶e aktywowa膰 wiele rodzaj贸w prezent贸w i natychmiastowa wygrana kampanii, o kt贸rych opowiem p贸藕niej, gdy pojawi si臋 pytanie. Ale je艣li chodzi o program lojalno艣ciowy i program polece艅, musisz zrozumie膰 jedn膮 kluczow膮 rzecz. W Twoim lejku sprzeda偶owym musisz zasadniczo go poszerzy膰, co oznacza, 偶e 鈥嬧�媍oraz wi臋cej os贸b, kt贸re przychodz膮 na Twoj膮 witryn臋, kt贸re przychodz膮 na Twoj膮 stron臋 na Facebooku, daje Ci leada i nie odchodzi od Twojego miejsce docelowe w Internecie. Kolejn膮 rzecz膮, kt贸r膮 musisz sobie u艣wiadomi膰, jest to, w jaki spos贸b firma odnosi sukces. I dlatego uruchamiamy Gratisfaction, to najszybszy spos贸b, aby wypr贸bowa膰 swoich obecnych klient贸w. Zatem w przypadku obecnych klient贸w musisz zrobi膰 trzy rzeczy. Jednym z nich jest nak艂onienie ich do cz臋stszych zakup贸w od Ciebie, tj. podniesienie kwoty 诲艂耻驳辞迟别谤尘颈苍辞飞测 warto艣膰 dla klienta, poniewa偶 tak jest naj艂atwiej i najni偶ej wisz膮ce owoce dla ka偶dego sprzedawcy. Mog膮 szybko nawi膮za膰 kontakt z obecnymi klientami. Drugim, bardzo wa偶nym, jest zdobycie od nich rekomendacji, sprawienie, by zostali ambasadorami marki. Dlatego zach臋膰 ich, aby udost臋pnili Twoj膮 wiadomo艣膰 i przedstawili swoich znajomych oraz swoj膮 sie膰, aby mogli przyj艣膰 i dokona膰 zakup贸w w Twoim sklepie. Ta r贸偶nica mo偶e zosta膰 zwr贸cona i zakupiona w Twoim sklepie. Zauwa偶yli艣my, 偶e znajomi poleceni przez Twoich obecnych klient贸w rozmawiaj膮 ze sob膮 coraz wi臋cej ni偶 jakikolwiek inny u偶ytkownik lub klient, kt贸ry odwiedzi Twoj膮 witryn臋. Kolejn膮 rzecz膮, kt贸r膮 odkryli艣my, jest to, 偶e konwertuj膮 znacznie szybciej, pozostaj膮 i staj膮 si臋 诲艂耻驳辞迟别谤尘颈苍辞飞测 klient贸w, poniewa偶 element lojalno艣ciowy uruchamia si臋 i w pewnym sensie pojawia si臋 w obrazie. Wracaj膮c do tematu, w ka偶dym miksie marketingowym znajduj膮 si臋 dwa kluczowe elementy, kt贸re Gratisfaction r贸wnie偶 pomaga Ci uzyska膰. M贸wi艂em, 偶e lejek sprzeda偶y polega na tym, 偶e musisz przekona膰 wi臋cej os贸b do zakupu klient贸w i sprawi膰, by zostali ambasadorami marki. Jak wi臋c zatrzyma膰 je na 诲艂耻驳辞迟别谤尘颈苍辞飞测 warto艣膰 i sprawianie, 偶e kupuj膮 coraz wi臋cej, odbywa si臋 poprzez element lojalno艣ciowy. Tradycyjnie, je艣li spojrzysz na element lojalno艣ciowy, b臋dzie on zapewnia艂 jedynie nagrody za zakupy. Ale dzi臋ki aplikacjom takim jak Gratisfaction mo偶esz nagradza膰 ludzi za faktyczne przyprowadzenie lub uczestnictwo. Na przyk艂ad ogl膮daj膮c Tw贸j film na YouTube lub udost臋pniaj膮c jedn膮 ze swoich wiadomo艣ci za po艣rednictwem Twittera. S膮 r贸偶ne dzia艂ania, kt贸re mog膮 podj膮膰, ka偶de takie jak udzielenie odpowiedzi na pytanie w quizie, na przyk艂ad mo偶esz zapyta膰 klient贸w: 鈥濩o podoba Ci si臋 w naszej witrynie?鈥� 鈥濩o Ci si臋 nie podoba w naszej witrynie? Hej, zamierzamy wypu艣ci膰 nowy Podkoszulek. Jak my艣lisz, jaki kolor powinni艣my wypu艣ci膰 Koszulka z czym, twoim zdaniem, powinno brzmie膰 to imi臋?鈥� Dzi臋ki temu te rzeczy nie tylko anga偶uj膮 Twoich obecnych klient贸w, kt贸rzy by膰 mo偶e nawet nie zap艂acili, ale dopiero za艂o偶yli konto w sklepie. A co wi臋cej, podtrzymaj ich zaanga偶owanie. Ale dzieje si臋 tak, 偶e czuj膮, 偶e tocz膮 wojn臋 z firm膮 jako cz臋艣膰 firmy, a robi膮c to wszystko, zdobywaj膮 punkty lojalno艣ciowe, kt贸re mo偶na nast臋pnie wymieni膰 na p艂atno艣膰 za produkty. Dlatego widoczno艣膰 Mindshare poza Twoj膮 witryn膮 jest znacznie wy偶sza ni偶 u konkurencji. Drugim elementem jest polecenie, kt贸re, powiedzia艂bym, jest najlepsz膮 technik膮 marketingow膮, jak膮 mo偶esz zastosowa膰. To najprostsza technika marketingowa. Dzia艂a to prosto, bardzo skutecznie i bardzo szybko 鈥� wtedy zaczynasz nagradza膰 swoich obecnych klient贸w za udost臋pnianie szczeg贸艂贸w Twojego produktu, szczeg贸艂贸w Twojej witryny internetowej znajomym i rodzinie. A tak偶e przyjaciele i rodzina otrzymuj膮 zni偶k臋, kt贸r膮 nazywamy dwustronna polecenie wej艣cia na Twoj膮 stron臋 internetow膮 i zakupu produkt贸w. Gdy tylko kto艣 zarejestruje si臋 w sklepie 黑料门, Gratisfaction automatycznie zapisze t臋 osob臋 do programu lojalno艣ciowego i wy艣le 鈥嬧�媕ej kod kuponu, unikalny kod kuponu, kt贸ry b臋dzie m贸g艂 udost臋pni膰 znajomym i rodzinie, a je艣li ich znajomi i rodzina odwiedz膮 Ci臋 stronie internetowej i u偶yj tego kodu kuponu, w贸wczas polecenie zostanie nagrodzone punktami lub kodami kupon贸w obu. A to zale偶y od sprzedawcy, kt贸ry mo偶e to zmieni膰.

Richard: Kurcz臋, to jest niesamowite na wielu poziomach. I zaczn臋.

Jessego: To znaczy, mam oko艂o pi臋ciu pyta艅. Ale ty id藕 pierwszy.

Richard: Bardzo szybko, ale przede wszystkim cofniemy si臋 do historii cz艂owieka, poczta pantoflowa zawsze wszystko przewy偶sza, prawda. Po prostu nie ma nic, co kto艣, kogo ju偶 znasz, kochasz i kt贸remu ufasz, co艣 poleca, nie ma nic ponad to. A wi臋c przede wszystkim jest 艣wietnie. Po drugie, element grywalizacji. Odk膮d Facebook wszed艂 na gie艂d臋, zasi臋g organiczny jest po prostu bliski 艣mierci, prawda. Tak wi臋c, dop贸ki nie zach臋cisz innych os贸b do wzi臋cia udzia艂u w Twoim po艣cie, nie zaczn膮 one udost臋pnia膰 postu wszystkim innym osobom. Chc膮, aby艣 zap艂aci艂, aby uzyska膰 taki zasi臋g. I to jest 艣wietne. Poza tym, jednym z twoich punkt贸w by艂o to, 偶e mieli wra偶enie, 偶e uczestnicz膮. I za ka偶dym razem, gdy kto艣 bierze w tym udzia艂 i ma wra偶enie, 偶e faktycznie pomaga w podj臋ciu decyzji, jaki jest kolor, decyduje o nazwie i tym produkcie, decyduje鈥� Ludzie zwykle na poziomie psychologicznym chc膮 wspiera膰 to, co my艣l膮, 偶e pom贸g艂 stworzy膰. Nie chc臋 za du偶o m贸wi膰, bo nie chc臋, 偶eby Jesse zapomnia艂 o swoich pytaniach, ale wow, na tak wielu poziomach. Nie mog臋 si臋 doczeka膰, a偶 zag艂臋bi臋 si臋 w to troch臋 g艂臋biej. Ostatni膮 rzecz膮, kt贸r膮 chcia艂em powiedzie膰, jest to, 偶e faktycznie musz膮 si臋 zarejestrowa膰? Patrz臋 teraz na sam膮 witryn臋. Czy wygl膮da to jak przycisk nagr贸d z boku, czy co艣 w tym rodzaju, aby otrzyma膰 kupon, czy te偶 s膮 one pikselowane i jak to w艂a艣ciwie dzia艂a?

Akasza: Prawid艂owy. To dobre pytanie, aby zrozumie膰, jak to wszystko dzia艂a. Wracaj膮c do komentarzy i obserwacji, kt贸re poczyni艂e艣. Jedna z nich by艂a bardzo trafn膮 obserwacj膮 dotycz膮c膮 przekazu ustnego. Poczta pantoflowa jest obecna od czasu ewolucji i w to, co teraz robimy jako marketerzy cyfrowi, wierzymy w poczt臋 pantoflow膮. Zatem poczta pantoflowa oznacza, 偶e 鈥嬧�婽woja witryna internetowa powinna mie膰 mo偶liwo艣膰 wysy艂ania wiadomo艣ci i po prostu poczta pantoflowa jest offline, a poczta pantoflowa jest online. I to w艂a艣nie robi Zadowolenie. A grywalizacja to bardzo dobra koncepcja i s艂owo klucz, kt贸rego u偶y艂e艣. Poniewa偶 je艣li si臋 zaanga偶ujesz, je艣li wprowadzisz mechanizmy do swojego biznesu, b臋dziesz mie膰 znacznie bardziej zaanga偶owanych odbiorc贸w. Ludzie b臋d膮 znacznie wi臋cej konwertowa膰 i uczestniczy膰 w znacznie wi臋kszym stopniu w Twojej witrynie, a tak偶e w Twojej firmie. Trzecia kwestia, kt贸r膮 poruszy艂e艣 i kt贸ra jest bardzo istotna, dotyczy tego, 偶e musisz zaanga偶owa膰 swoich klient贸w i sprawi膰, 偶e zwi膮偶膮 si臋 z mark膮. Zapominamy, 偶e nasza firma istnieje wy艂膮cznie dzi臋ki naszym klientom. Zwykle te偶 nie anga偶ujemy ich w wiele decyzji, a decyzje s膮 podejmowane za stron膮 internetow膮, za zamkni臋tymi drzwiami. Musimy jednak to wydoby膰, przyprowadzi膰 naszych klient贸w i powiedzie膰 im: 鈥濰ej, to jest twoja firma. Ty obierasz kierunek, m贸wisz nam, 偶e mam zamiar wprowadzi膰 ten nowy produkt. Chc臋, 偶eby艣cie to nazwali, ch艂opaki. 艢mia艂o, nazwij to w moim imieniu鈥�. Kiedy ludzie si臋 zaanga偶uj膮, oczywi艣cie b臋d膮 rozmawia膰 o witrynie, poniewa偶 teraz maj膮 stawk臋 i maj膮 sk贸r臋 w grze. Wracam teraz do tego konkretnego pytania, kt贸re zada艂e艣, dotycz膮cego tego, jak to dzia艂a. Gdy tylko kto艣 wejdzie na Twoj膮 witryn臋, zobaczysz wyskakuj膮ce okienko. Gdy tylko kto艣 odwiedzi sklep 黑料门, odwiedzaj膮cy zobaczy wyskakuj膮ce okienko i mo偶e przeczyta膰 r贸偶ne rodzaje wyskakuj膮cych okienek, a zachowanie wyskakuj膮cych okienek mo偶na dostosowa膰. Na przyk艂ad mo偶esz chcie膰 mie膰 wyj艣cie, a nast臋pnie wyskakuj膮ce okienko lub wyskakuj膮ce okienko, kt贸re pojawia si臋 po o艣miu sekundach lub gdy kto艣 przewinie Twoj膮 witryn臋 internetow膮 przez oko艂o 10 procent. Oto zachowania, kt贸re mamy w ramach Gratisfaction. Wi臋c pop-up pojawia si臋. Teraz nawet je艣li nie widzisz pop-up z jakiegokolwiek powodu lub widzia艂e艣 pop-up raz i zamkn臋li艣my, to nie chcemy Ci臋 irytowa膰 i pokazywa膰 tego jeszcze raz. Faktem jest, 偶e z chwil膮 zarejestrowania si臋 lub zalogowania do sklepu zostajesz zapisany do programu lojalno艣ciowego. Powiedziawszy, 偶e wyskakuj膮ce okienka s膮 艣wietne. 偶e wygl膮daj膮 niesamowicie i s膮 uruchamiane w odpowiednim momencie. Rozwa偶amy mo偶liwo艣膰 wykorzystania sztucznej inteligencji i innych zasad zachowania, kt贸re zabrzmi膮 w przysz艂o艣ci pop-upy we w艂a艣ciwym czasie dla w艂a艣ciwego rynku docelowego i to jest kwestia personalizacji na kt贸ry patrzymy w 2019 roku.

Jessego: Tak. Jest tu taki Jesse. Mog臋 powiedzie膰, 偶e sprawdza艂em to w艂a艣ciwie dla 黑料门a. I ch艂opcze, przejrza艂em kilka bardzo drogich program贸w, kt贸re wygl膮da艂y, jakby by艂y bardzo trudne do wdro偶enia. To jest niesamowite, wiem, 偶e nie jest takie drogie, ale pomy艣l鈥� C贸偶, najpierw przedstawi臋 t臋 kwesti臋 - poniewa偶 jestem facetem od p艂atnego wyszukiwania. Wiem, ile ludzie wydaj膮, aby zwi臋kszy膰 ruch w swojej witrynie. Cz臋sto ci ludzie odchodz膮 i nic od nich nie dostajesz. Ale co, je艣li ludzie by膰 mo偶e nie s膮 teraz gotowi na zakup, ale po prostu kochaj膮 mark臋 i my艣l膮: 鈥濿ow, uwielbiam to, co robisz鈥�. Widz膮 to wyskakuj膮ce okienko i m贸wi膮: 鈥濿 porz膮dku, subskrybuj臋 kana艂 YouTube. Zamierzam obserwowa膰 na Instagramie/udost臋pni膰 na Facebooku鈥� i robi膰 wiele innych rzeczy, kt贸re od nich chcesz. Warto艣膰 tego ruchu, kt贸ry m贸g艂 w艂a艣nie zosta膰 odrzucony, jest teraz subskrybowana na wielu Twoich kana艂ach spo艂eczno艣ciowych i mog膮 to robi膰, aby odblokowa膰 kupon. To w porz膮dku, poniewa偶 osoba obserwuj膮ca Ci臋 na r贸偶nych profilach spo艂eczno艣ciowych ma jak膮艣 warto艣膰 i je艣li ona obserwuj Ci臋 na ka偶dym z nich, ma to ogromn膮 warto艣膰 i nawet je艣li nie jest klientem dzisiaj, mo偶e nim zosta膰 p贸藕niej. Mogliby zrobi膰 te wszystkie skierowania, tak jak powiedzia艂e艣. Dla mnie i znowu my艣l臋 o mojej przesz艂o艣ci zwi膮zanej z p艂atnymi wynikami wyszukiwania. OK, zap艂aci艂em z艂ot贸wk臋 za to, 偶eby ta osoba si臋 tam dosta艂a, a teraz wyci膮gam warto艣膰 z tego dolara. Nawet je艣li nie kupuj膮 tam teraz, mo偶esz chcie膰, 偶eby kupili, ale鈥�

Richard: By膰 mo偶e nie dostaniesz zakupu za 40 dolar贸w czy cokolwiek innego, ale je艣li p贸jd膮, zr贸b to, jak Tw贸j Twitter, jak Tw贸j Instagram, jak Tw贸j Facebook. Mo偶e to r贸wnie偶 pom贸c wp艂yn膮膰 na algorytm. Och, tutaj dzieje si臋 wi臋cej. I faktycznie mo偶esz uzyska膰 bardziej organiczny zasi臋g w innych sprawach, nawet je艣li tak si臋 nie sta艂o. Wi臋c niewa偶ne co pomagasz w za艂o偶eniu swojej firmy.

Jessego: Z pewno艣ci膮. Ostatecznie celem jest sprzeda偶. Wi臋c naprawd臋 chcesz sprzeda偶y, a to pomaga w jej sprzeda偶y, ale pomaga tak偶e tobie, nawet je艣li jej nie dostaniesz. Uwielbiam to z tego powodu i wiem, 偶e niekt贸re z tych rzeczy, gdybym musia艂 to zrobi膰 sam, bez aplikacji, nigdy bym tego nie zrobi艂. Tworzenie tych wszystkich r贸偶nych link贸w i tym podobnych rzeczy wymaga du偶o pracy, wi臋c Akash, to wspaniale, stary, podoba mi si臋 to wydanie i pr贸buj臋 o tym my艣le膰. 鈥濷K, je艣li s艂ucham tego podcastu w samochodzie i na treningu, gdzie 艂atwo jest zastosowa膰 to, co jest 艂atwe鈥�. Podobnie jak program lojalno艣ciowy, od kt贸rego mo偶esz zacz膮膰, czy te偶 jest to aplikacja, od kt贸rej mo偶esz pomy艣le膰, 偶e b臋dzie 艂atwiejsza dla ludzi na pocz膮tek.

Akasza: Jasne. Najprostsz膮 rzecz膮 na pocz膮tek, cho膰 brzmi to bardzo trudno, jest rozpocznij sw贸j program lojalno艣ciowy. Wraz z tym powiniene艣 rozpocz膮膰 sw贸j program polece艅. Je艣li teraz powiesz: 鈥濷K, poczekaj, musz臋 pomy艣le膰 o programie lojalno艣ciowym鈥�. Mo偶esz od razu rozpocz膮膰 program polece艅 i zacz膮膰 nagradza膰 swoich obecnych lub nowych klient贸w, kt贸rzy zarejestruj膮 si臋, aby udost臋pni膰 znajomym i rodzinie kupon rabatowy do Twojego sklepu. Wi臋c wygl膮daj膮 dobrze. A poniewa偶 dziel膮 si臋, a je艣li ich przyjaciele i rodzina przyjd膮 i kupi膮, zostan膮 nagrodzeni. To co艣 w rodzaju dwustronna nagroda zar贸wno dla poleconego, jak i zaproszonego znajomego za wej艣cie na stron臋 internetow膮 i interakcj臋 z ni膮.

Jessego: I to jest co艣, co ludzie mogliby zrobi膰 w ten weekend, prawda. Mog膮 powiedzie膰: 鈥濿 porz膮dku, uruchomi臋 ten program鈥�, a wtedy wi臋kszo艣膰 ludzi ma list臋 e-mailow膮 poprzednich klient贸w. Mo偶na wys艂a膰 e-mailem do innych poprzednich klient贸w jako ma艂y bonus. Czy co艣 takiego mog艂oby si臋 zdarzy膰, prawda?

Akasza: Absolutnie. 厂艂耻肠丑补箩, skonfigurowanie programu lojalno艣ciowego zaj臋艂oby Ci oko艂o pi臋ciu minut, poniewa偶 w ci膮gu ostatnich kilku lat przeszli艣my przez r贸偶ne wersje wdro偶enia. Przyjrzeli艣my si臋, jak klienci korzystaj膮, jakie maj膮 pytania, jakie maj膮 problemy. Upro艣cili艣my tak偶e bardzo ulepszone do艣wiadczenie wdra偶ania. Zadamy im pytania na temat鈥� Konfiguracja jest do艣膰 prosta i szczerze m贸wi膮c, mo偶esz skonfigurowa膰 sw贸j program lojalno艣ciowy Gratisfaction i program polece艅 w ci膮gu pi臋ciu minut, poniewa偶 zrobili艣my r贸wnie偶 kilka predefiniowanych ustawie艅 w oparciu o to, co lubi膮 klienci i co daje najlepsze rezultaty. Wi臋c tak, mo偶esz skonfigurowa膰 to w weekend i mie膰 dla siebie pi臋kny program lojalno艣ciowy i polecaj膮cy.

Jessego: A sprzeda偶 odbywa si臋 w weekend i pieni膮dze docieraj膮 na konto bankowe mo偶e we wtorek.

Akasza: C贸偶, je艣li prawid艂owo przyst膮pi艂e艣 do programu, je艣li Tw贸j program polece艅 zosta艂 przyj臋ty, chodzi tak偶e o motywacj臋. Je艣li ma da膰 tylko 5% zni偶ki, kt贸r膮 osoba polecona mo偶e podzieli膰 si臋 z drogimi przyjaci贸艂mi i rodzin膮. B臋d膮 dwie kwestie, A - nie podziel膮 si臋 tym, bo 5% to ma艂o. B - polega na tym, 偶e nawet je艣li udost臋pni膮, mo偶e to nie zach臋ci膰 ich drogich przyjaci贸艂 i rodziny do przyj艣cia, zakupu, odwiedzenia Twojego sklepu i zrobienia zakup贸w w Twoim sklepie, chyba 偶e Twoje produkty s膮 r贸wnie偶 dobre i istnieje tam 艣wietna propozycja warto艣ci. Sugeruj臋, 偶eby艣 o tym wiedzia艂. Jak przed chwil膮 wspomnia艂e艣 Jesse, ludzie wydaj膮 coraz wi臋cej na Facebooku. Zacz臋li艣my od, powiedzmy, 10 cent贸w za talerz, a obecnie jest to ogromna kwota. Wydajemy na reklamy Google i organiczne SEO, pr贸bowali艣my stale zdobywa膰 nowych klient贸w, ale zapominamy, 偶e je艣li umie艣cisz atrakcyjny motywator swoich obecnych klient贸w, opiekuj si臋 swoimi obecnymi klientami, b臋d膮 dzieli膰 si臋 Twoj膮 mark膮 ze swoimi przyjaci贸艂mi i rodzin膮 i zdobywa膰 nowych klient贸w. Program polece艅 musi by膰 do艣膰 atrakcyjny i zach臋ca膰, aby zmotywowa膰 poleconych lub obecnych klient贸w do podzielenia si臋 nimi ze swoimi przyjaci贸艂mi i rodzin膮.

Richard: Tak. Richard jest tutaj, kiedy m贸wisz. Naprawd臋 uderzy艂o mnie to skierowanie na wielu poziomach, ale g艂贸wnie z punktu widzenia psychologicznego. Ludzie lubi膮 ludzi takimi, jakimi chc膮 by膰 lub jakimi s膮. A wi臋c dlaczego mia艂oby to nie zadzia艂a膰, prawda. Jeste艣 osob膮, kt贸ra lubi gry w tym zakresie i 偶e prawdopodobnie masz znajomych, kt贸rzy lubi膮 gry, zazwyczaj nie zaprzyja藕niasz si臋 z lud藕mi, kt贸rzy s膮 naszym ca艂kowitym przeciwie艅stwem. Oczywi艣cie s膮 wyj膮tki od regu艂y, ale to 艣wietnie. Czy w przypadku tych konkurs贸w zwykle rozpoczynasz konkurs w wiadomo艣ci e-mail z obecnymi klientami, a nast臋pnie przekazujesz go, poniewa偶 zasi臋g organiczny jest ni偶szy, czy? Jaki jest punkt wyj艣cia, od kt贸rego mog艂aby rozpocz膮膰 si臋 kampania polecaj膮ca lub konkurs? Wiem, 偶e m贸wi艂e艣 o swoich obecnych klientach, ale czy robisz to od tego, co zacz臋艂o si臋 w mediach spo艂eczno艣ciowych, czy zaczynasz od rzeczy, kt贸re s膮 poza spo艂eczno艣ciami?

Akasza: To dobre pytanie. M贸wimy tutaj o uruchomieniu programu polece艅. Jak mo偶emy to zrobi膰, 偶eby zacz臋艂o rozprzestrzenia膰 si臋 wirusowo? Jak to zaczynamy? Sugeruj臋 przede wszystkim, aby pomy艣le膰 o programie polecaj膮cym. Jak zamierzasz ich zach臋ci膰, zwolennik贸w. Obecni klienci, a nawet osoby, kt贸re w艂a艣nie zarejestrowa艂y si臋 w sklepie i nie dokona艂y jeszcze zakup贸w w Twoim sklepie. Jak wi臋c mo偶esz ich na tyle zmotywowa膰, aby podzielili si臋 swoim przes艂aniem na temat Twojej marki i produkt贸w ze znajomymi i rodzin膮. I mia艂e艣 ca艂kowit膮 racj臋, m贸wi膮c, 偶e ludzie chc膮 si臋 dobrze czu膰, dziel膮c si臋 艣wietnymi produktami, 艣wietnymi rabatami ze swoimi przyjaci贸艂mi i rodzin膮, poniewa偶, zgadnij co, s膮 tu jeszcze dwie rzeczy. Po pierwsze 鈥� chc膮 si臋 z tym czu膰 dobrze. Po drugie, naprawd臋 chc膮 pom贸c swoim przyjacio艂om i rodzinie w zwi膮zku z odkryciami, kt贸rych dokonali. B臋d膮 udost臋pnia膰 program i udost臋pnia膰 wi臋cej, je艣li b臋dzie z nim zwi膮zana zach臋ta. Jak powiedzia艂em, pierwsz膮 rzecz膮 jest przemy艣lenie programu polece艅 i zastanowienie si臋, w jaki spos贸b b臋dziesz motywowa膰 swoich zwolennik贸w. A potem co dasz ich przyjacio艂om i rodzinie. Jaka b臋dzie zni偶ka lub zach臋ta. Rabat ten musi by膰 do艣膰 atrakcyjny, aby Twoi obecni klienci dzielili si臋 nim ze swoimi przyjaci贸艂mi i rodzin膮. Teraz og艂osisz to w mediach spo艂eczno艣ciowych, og艂osisz to na swojej stronie na Facebooku i opublikujesz to na swoim kanale na Instagramie. Zr贸b to na Pintere艣cie lub w innych mediach spo艂eczno艣ciowych, kt贸re posiadasz, umie艣膰 to na swojej stronie internetowej, zg艂o艣 si臋 tam, wy艣lij biuletyn do swoich klient贸w, m贸wi膮c o programie polecaj膮cym, w jaki spos贸b oni wygraj膮 oraz wygraj膮 ich przyjaciele i rodzina. Zwyci臋stwo oznacza, 偶e 鈥嬧�媜trzymaj膮 zach臋ty i zni偶ki za udost臋pnianie oraz polecanie sklepu 黑料门 swoim znajomym i rodzinie.

Richard: To 艣wietna kwestia, w skr贸cie odpowied藕 jest na wszystkie powy偶sze. To te偶 ma sens, bo wracamy do pocz膮tku programu. To jest zabawne. To jest 艣wiat艂o. To nie jest 鈥瀔up to鈥�. 鈥濳upi艂em to鈥�, chocia偶 ta wiadomo艣膰 w pewnym sensie przez to przechodzi, jest to bardziej dzielenie si臋, zabawa i 鈥濿ow, we藕 udzia艂 ze mn膮鈥� i to nie jest tak, 偶e wysy艂aj膮 link do strony produktu, kt贸ry jest reklam膮. W艂a艣ciwie jest to co艣, co dos艂ownie przypomina element grywalizacji.

Akasza: Tak, tak. Jest to jeden z element贸w grywalizacji. W艂a艣nie stworzyli艣my nasz program polece艅 i zacz臋li艣my go og艂asza膰. Bardzo 艂atwe og艂oszenie. 鈥濰ej, ch艂opaki, uruchomili艣my nasz wspania艂y program polece艅, poniewa偶 chcemy nagradza膰 naszych klient贸w. Chcemy Ci podzi臋kowa膰 i b臋dzie wspaniale, je艣li mo偶esz podzieli膰 si臋 tym ze swoimi przyjaci贸艂mi i rodzin膮.鈥� Bo zgadnij co, kiedy przychodz膮 i kupuj膮, r贸wnie偶 dostaj膮 zni偶k臋. To czyni ich zwolennikami, Twoim obecnym klientem, a tak偶e wygl膮daj膮 niesamowicie, poniewa偶 teraz dziel膮 si臋 atrakcyjnym rabatem ze swoimi przyjaci贸艂mi i rodzin膮. Ale wiesz, jak ze wszystkim innym, je艣li nie powiesz ludziom, nie b臋d膮 o tym wiedzie膰. Mo偶esz przeprowadzi膰 marketing w mediach spo艂eczno艣ciowych, aby og艂osi膰 sw贸j nowy program polece艅, og艂osi膰 rozdanie i tak dalej, i tak dalej.

Jessego: To czas, aby zacz膮膰 wydawa膰 pieni膮dze na reklam臋, zwi臋kszy膰 liczb臋 post贸w na Facebooku, zasi臋g organiczny jest obecnie znikomy. Je艣li jednak promujesz post w艣r贸d os贸b, kt贸re ju偶 Ci臋 obserwuj膮, jest to do艣膰 tani spos贸b na zainwestowanie w reklamy na Facebooku. Warto zadba膰 o to, aby wszyscy Twoi ludzie us艂yszeli o tym. M贸wili艣my tak偶e o uruchomieniu programu polece艅, programu lojalno艣ciowego, ale najlepsze jest to, 偶e po jego uruchomieniu ka偶dego dnia dodawane s膮 nowe osoby. Dlatego nowi odwiedzaj膮cy witryn臋 s膮 teraz cz臋艣ci膮 programu polece艅. To wielka premiera, ale wi膮偶膮 si臋 z ni膮 tak偶e powtarzaj膮ce si臋 korzy艣ci. To niesamowite. Przechodz膮c od tego aspektu Gratisfaction, do innych rzeczy tutaj, s膮 takie, kiedy zarejestruje si臋 w programie polece艅, w konkursie i loteriach. W艂a艣nie przegl膮dam stron臋 internetow膮. Jest tego tak wiele, 偶e trudno wymieni膰 tutaj wszystkie r贸偶ne opcje. Jest tu tyle zabawnych rzeczy. Daj臋 tylko kilka z nich. Mo偶esz zorganizowa膰 konkurs loterii na Instagramie. Przypinka do wygrania konkursu. Tutaj mo偶esz wykaza膰 si臋 kreatywno艣ci膮 i przemy艣le膰 sw贸j asortyment produkt贸w. Czego potrzebujesz od swoich klient贸w? Potrzebujesz ich ze zdj臋ciem swojego produktu w ch艂odnym miejscu? Trzymaj膮c si臋 Koszulka na przyk艂ad, czy potrzebujesz przez ca艂y czas tre艣ci spo艂eczno艣ciowych? Czy mo偶esz sprawi膰, by Twoi klienci nosili np t-shirt przed s艂ynnym zabytkiem, a dostaniesz jaki艣 gratis lub co艣 w tym rodzaju. To nie jest najlepszy przyk艂ad, ale tutaj Twoja kreatywno艣膰 mo偶e szale膰. Jakikolwiek rodzaj konkursu mo偶esz zrobi膰. Wygl膮da na to, 偶e ju偶 to masz. Czy masz swojego faworyta w konkursie?

Akasza: To bardzo dobre pytanie. To, co zrobili艣my, to udost臋pnili艣my wszystkie te metody, aby ludzie mogli w tym uczestniczy膰. Mo偶esz stworzy膰 kombinacj臋 tych metod i stworzy膰 niesamowite, zabawne prezenty. Dam ci przyk艂ad. Og贸lnie rzecz bior膮c, mo偶esz przeprowadzi膰 kampani臋 natychmiastowej wygranej lub przeprowadzi膰 rozdanie/loterie. A wi臋c jaki jest moment, w kt贸rym mo偶esz powiedzie膰 鈥濷bejrzyj m贸j film w YouTube鈥�, kt贸ry b臋dzie filmem o produkcie lub filmie o nowym produkcie? Gdy tylko go obejrzysz, otrzymasz 50 punkt贸w lub mo偶esz otrzyma膰 natychmiastowy 10% rabat. Jedyne, co mo偶esz zrobi膰, to odwr贸ci膰 sytuacj臋 i sprawi膰, 偶e b臋dzie to zabawne. Wszyscy wiemy, 偶e aby zaanga偶owa膰 odbiorc贸w, spraw, aby ogl膮dali wi臋cej ni偶 5-7  sekundy jest bardzo trudne. Odwracasz sytuacj臋 i m贸wisz: 鈥濰ej, ch艂opaki, og艂aszam to rozdanie. Musisz obejrze膰 film do ko艅ca i znale藕膰 tam tajemniczy kod. Podaj nam ten tajemniczy kod, a je艣li jest poprawny, otrzymasz bezp艂atn膮 wysy艂k臋鈥�, na przyk艂ad. Teraz zamieniasz to w grywalizacj臋 i masz bardzo zaanga偶owan膮 publiczno艣膰, poniewa偶 osoba ta obejrzy ca艂y film, aby znale藕膰 tajemniczy kod. Mo偶e to by膰 kod w filmie lub pytanie dotycz膮ce tre艣ci filmu. Na przyk艂ad, je艣li ogl膮dasz film przedstawiaj膮cy, jak wykonujemy niestandardowe drukowanie Twojego imienia i nazwiska na Podkoszulek. Jaki jest proces, poniewa偶 ostatecznie chcemy przekaza膰 wiadomo艣膰, 偶e wykonujemy drukowanie na zam贸wienie. Bardzo trudno jest zaanga偶owa膰 publiczno艣膰 i obejrze膰 ca艂y film na YouTube trwaj膮cy 50 sekund lub minut臋. Ja bym przerobi艂 Tw贸j film i wstawi艂 tam ma艂y kod na YouTube. Bardzo 艂atwo to zrobi膰. Mo偶esz te偶 mie膰 pytanie, na kt贸re dana osoba musi odpowiedzie膰 po obejrzeniu tego filmu, aby otrzyma膰 t臋 nagrod臋. Wi臋c po prostu odwr贸膰 te dzia艂ania. Mo偶esz na przyk艂ad poszukiwa膰 skarb贸w. Zapisz s艂owo kluczowe gdzie艣 na trzech stronach produkt贸w. A potem mo偶esz og艂osi膰 natychmiastowe rozdanie i powiedzie膰 na tej konkretnej stronie. Powiedzmy, 偶e jest to produkt, kt贸ry chcemy zepchn膮膰 w d贸艂. Powiedzmy, 偶e to A t-shirt zwany 黑料门em podkoszulek, Na przyk艂ad. Chcesz to naciska膰 podkoszulek. A wi臋c na tym 黑料门 t-shirt stron臋 produktu, wpisz kod i zapytaj ludzi poprzez Gratisfaction. M贸wisz: 鈥濷dwied藕 nas na tej stronie. Wprowadzili艣my tajemniczy kod. Przejd藕 do tej strony. Zobacz tajemniczy kod, wr贸膰 do rozdania i je艣li tajemniczy kod jest poprawny, otrzymasz t臋 nagrod臋. Nagle zrobi艂e艣 dwie rzeczy: rozda艂e艣 zabawn膮 rzecz, a tak偶e zwr贸ci艂e艣 uwag臋 na ten konkretny produkt, do kt贸rego mog膮 si臋 uda膰 i skonsumowa膰 tre艣膰, poniewa偶 pr贸buj膮 dowiedzie膰 si臋, co to jest. Mo偶esz te偶 zadawa膰 pytania na stronie danego produktu. Powiedzmy i powiedzmy: 鈥濰ej, jaki mamy rabat na ten produkt, jaki jest rozmiar, jaki jest dost臋pny kolor tego produktu. Albo jaki jest Tw贸j pogl膮d na ten temat? Odwiedzi艂e艣 ten produkt, opowiedz nam o emocjach lub opiniach na temat konkretnego produktu. Kupi艂by艣 to czy nie? Powiedzmy, A 50-蝉艂辞飞辞 odpowiedz膮, bez wzgl臋du na to, jaka b臋dzie ich odpowied藕, dajesz im nagrod臋. Teraz przyci膮gn膮艂e艣 ludzi do tej strony i masz bardzo zaanga偶owanych odbiorc贸w, poniewa偶 teraz j膮 czytaj膮, poniewa偶 chc膮 odpowiedzie膰 na to pytanie, poniewa偶 chc膮 otrzyma膰 t臋 nagrod臋. Wi臋c tak to dzia艂a natychmiastowa wygrana. Innym aspektem jest to, 偶e mo偶esz wykorzysta膰 jego dzia艂ania i zamieni膰 je w loteri臋 lub rozdanie. Loteria uwzgl臋dnia ka偶d膮 akcj臋, w kt贸rej uczestniczyli, na przyk艂ad obejrzenie moich film贸w na YouTube, udost臋pnienie wiadomo艣ci na Twitterze, Instagramie, przypi臋cie jej. Za ka偶d膮 wykonan膮 akcj臋 dostaj膮 punkty. Pod koniec loterii, kiedy loteria si臋 ko艅czy i zamyka, kupiec 黑料门 losuje zwyci臋zc臋. Oddam dwa gratis koszulki, zegarek i bon upominkowy o warto艣ci 200 dolar贸w dla trzech os贸b, kt贸re zdoby艂y najwi臋ksz膮 liczb臋 punkt贸w. Teraz umieszczaj膮 r贸wnie偶 punkty lojalno艣ciowe. Ze wzgl臋du na punkty lojalno艣ciowe, kto zdob臋dzie trzy najwy偶sze punkty lojalno艣ciowe, niekt贸rzy uczestnicz膮 w wi臋kszej liczbie akcji, inni w mniejszej liczbie akcji. Mo偶esz wylosowa膰 zwyci臋zc贸w i wr臋czy膰 im nagrody. W ten spos贸b mo偶na odwr贸ci膰 sytuacj臋: te metody wej艣cia mo偶na wykorzysta膰 w zabawny i wci膮gaj膮cy spos贸b, aby przyci膮gn膮膰 uwag臋 odbiorc贸w.

Richard: Wola艂bym to w got贸wce. Szybkie pytanie, znowu Richard. Uwielbiam Tw贸j model cenowy, przedsi臋biorcy ca艂y czas wydaj膮 pieni膮dze, wi臋c podoba mi si臋, 偶e zaczyna si臋 od darmo. I wiesz, to troch臋 jak MailChimp, pytaj, gdy masz wi臋cej cz艂onk贸w lojalno艣ciowych, a to troch臋 podnosi si臋. Ale kogo dok艂adnie uwa偶a si臋 za cz艂onka lojalno艣ciowego? Czy kto艣 zostaje cz艂onkiem programu lojalno艣ciowego po wykonaniu okre艣lonej liczby dzia艂a艅, czy dopiero po zarejestrowaniu si臋? Jak to dzia艂a?

Akasza: Dobre pytanie. Po pierwsze, zachowali艣my model cenowy, w kt贸rym chcemy zapewni膰 ka偶d膮 funkcj臋 produktu ka偶demu sprzedawcy 黑料门. Zasadniczo dlatego, 偶e chcemy, aby艣 wykorzysta艂 ka偶dy element i uzyska艂 maksymalne korzy艣ci. Ka偶dy plan obejmuje wszystkie funkcje z wyj膮tkiem bia艂ej etykiety. Mo偶esz zacz膮膰 od darmowego planu obejmuj膮cego 400 cz艂onk贸w lojalno艣ciowych. Innym sposobem jest ocena aplikacji. Nie wi膮偶e si臋 to z 偶adnymi zobowi膮zaniami. W aplikacji mo偶esz modyfikowa膰, aktywowa膰, 谤别补办迟测飞辞飞补膰 dowoln膮 funkcj臋. Wracaj膮c do pytania o cz艂onka lojalno艣ciowego: ka偶dy, kto zarejestruje si臋 w Twoim sklepie lub zaloguje po zainstalowaniu Gratisfaction, nazywany jest cz艂onkiem lojalno艣ciowym. Chcemy te偶, aby wi臋cej os贸b zosta艂o cz艂onkami programu lojalno艣ciowego po prostu dlatego, 偶e pami臋taj膮 o poleceniu: im wi臋cej os贸b zapisa艂o si臋 do Twojego sklepu, tym wi臋cej os贸b b臋dzie uczestniczy膰 w Twoim poleceniu, udost臋pnia膰 je znajomym i rodzinie oraz wi臋cej os贸b przyjdzie do Twojego sklepu stron臋 internetow膮, korzystaj膮c z tego kuponu rabatowego. Korzystaj膮 z tego, gdy tylko z tego skorzystaj膮, r贸wnie偶 staj膮 si臋 poleceniem.

Jessego: Wow, przychodzi mi do g艂owy mn贸stwo miejsc, w kt贸rych mo偶na by to wykorzysta膰. Jestem gotowy, aby rozpocz膮膰 m贸j program polece艅 ju偶 teraz. Bogaty?

Richard: Nie, inne komentarze przychodz膮 mi do g艂owy, to jest spalone. Dos艂ownie ju偶 tu jestem i si臋 rejestruj臋.

Jessego: To niesamowite. Je艣li kto艣 chce si臋 teraz zarejestrowa膰, przejd藕 do sklepu z aplikacjami 黑料门 i poszukaj aplikacji Gratisfaction. Jak us艂yszeli艣my, rozpocz臋cie korzystania z niej jest bezp艂atne. Zacznij wi臋c marketing rekomendacji ju偶 teraz. Jest w nim mn贸stwo zabawnych, ma艂ych sztuczek i konkurs贸w, wi臋c czas i艣膰 dalej. Akash, naprawd臋 doceniam twoj膮 obecno艣膰 w programie. S艂uchacze 鈥� pod膮偶ajcie za tym, sprawcie, 偶eby tak si臋 sta艂o!