5 pomys艂贸w na opakowania, kt贸re wyr贸偶ni膮 Twoj膮 firm臋

8 min odczyt

Do艣wiadczenie klienta nie ko艅czy si臋 w momencie dokonania zakupu 鈥� ten krok to dopiero pocz膮tek kolejnego etapu, kt贸ry dotyczy pakowania i dostawy.

Niedok艂adne rozwa偶enie opakowania produktu mo偶e zaszkodzi膰 Twojej firmie, ale jest to tak偶e 艣wietny spos贸b na rozczarowanie klient贸w.

Musisz pomy艣le膰 o tym, w jaki spos贸b mo偶esz nadal zapewnia膰 niesamowite wra偶enia zakupowe dzi臋ki ciekawym, przemy艣lanym opakowaniom, kt贸re sprawi膮, 偶e kupuj膮cy b臋d膮 wraca膰 po wi臋cej.

Dlaczego? Bo je艣li Twoje opakowanie jest naprawd臋 wyj膮tkowe, Twoi klienci powiedz膮 o tym swoim znajomym - i udost臋pni膮 go w mediach spo艂eczno艣ciowych. I zgadnij, co to oznacza dla Ciebie? Wi臋ksza ekspozycja, wi臋cej potencjalnych klient贸w.

Przyjrzyjmy si臋, dlaczego opakowanie jest tak wa偶ne, a nast臋pnie przyjrzyjmy si臋 doskona艂ym przyk艂adom, kt贸re zainspiruj膮 Ci臋 do w艂asnych zmian.

Dlaczego opakowanie jest wa偶ne

Badania wskazuj膮, 偶e opakowanie mo偶e by膰 wa偶niejsze, ni偶 mo偶na by si臋 spodziewa膰. Gdy wykorzystali maszyn臋 fMRI do zbadania aktywno艣ci m贸zgu uczestnik贸w podczas ogl膮dania r贸偶nych rodzaj贸w opakowa艅 i odkryli, 偶e interesuj膮ce, atrakcyjne opakowanie powoduje wi臋ksz膮 aktywno艣膰 m贸zgu ni偶 standardowe, neutralne opakowanie.

Ale opakowanie to co艣 wi臋cej ni偶 tylko kwestia aktywno艣ci m贸zgu. Ma to znaczenie, poniewa偶 stanowi cz臋艣膰 og贸lnego do艣wiadczenia klienta. Aby dotrze膰 do samego zakupu, kupuj膮cy musi przej艣膰 przez opakowanie, aby si臋 do niego dosta膰 - a element 鈥瀠nboxingu鈥� tego procesu mo偶e poprawi膰 (lub zaszkodzi膰) postrzeganiu Twojej marki przez klienta.

Pomy艣l o firmach takich jak Apple i Tiffany's, kt贸re s膮 znane ze swoich charakterystycznych opakowa艅. Apple s艂ynie z eleganckiego, minimalistycznego podej艣cia do opakowa艅, a b艂臋kitne opakowanie na zam贸wienie Tiffany'ego sprawia, 偶e 鈥嬧€媗udzie dos艂ownie piszcz膮 z podniecenia.

Czy Twoje opakowanie daje taki sam efekt? A mo偶e robi co艣 przeciwnego?

Czy jest to ba艂agan, rozczarowuj膮ce i frustruj膮ce dla klient贸w, kt贸rzy musz膮 chrz膮ka膰 i walczy膰 z ta艣m膮 transportow膮, a nast臋pnie radzi膰 sobie ze stert膮 orzeszk贸w ziemnych rozsypanych po ca艂ej pod艂odze? To nie jest zabawne. Je艣li brzmi to znajomo, by膰 mo偶e nadszed艂 czas, aby ponownie rozwa偶y膰 swoje podej艣cie do pakowania.

Opakowanie, kt贸re idzie o krok dalej

Zastanawiasz si臋, jak przenie艣膰 pakowanie zam贸wie艅 na wy偶szy poziom? Zebrali艣my kilka inspiruj膮cych przyk艂ad贸w, kt贸re sprawi膮, 偶e Twoje mentalne ko艂a zaczn膮 si臋 kr臋ci膰.

Markowe, przydatne opakowanie

艁adne i przydatne zamki b艂yskawiczne marki Ipsy

, us艂uga miesi臋cznej subskrypcji produkt贸w kosmetycznych, co miesi膮c wysy艂a zam贸wienia pr贸bek kosmetyk贸w w innej torbie do makija偶u wielokrotnego u偶ytku. Na zamku b艂yskawicznym wzmocniona jest nazwa firmy, kt贸ra przypomina klientom o marce za ka偶dym razem, gdy si臋gaj膮 po te torby. Nie tylko zapi膮膰 na zamek b艂yskawiczny torba pomaga chroni膰 przedmioty, ale jest to por臋czny przedmiot wielokrotnego u偶ytku, kt贸ry s艂u偶y prawdziwemu celowi.

Kreatywne, dziwaczne opakowanie, kt贸re podkre艣la Twoj膮 mark臋

Kreatywne opakowanie TeaPee

Jasne, mo偶esz wrzuci膰 zam贸wienie do koperty b膮belkowej i zako艅czy膰 spraw臋, ale to firmy, kt贸re dok艂adaj膮 wszelkich stara艅, je艣li chodzi o opakowanie, naprawd臋鈥瀦achwycaj膮鈥� swoich klient贸w. Sp贸jrz na ten przyk艂ad z , w kt贸rym mie艣ci si臋 torebka z herbat膮 w miniaturowym tipi. Nie tylko podkre艣la to india艅ski akcent wykorzystany w brandingu, ale tak偶e stanowi mi艂膮 niespodziank臋 dla klienta, kt贸ry ma okazj臋 wej艣膰 w interakcj臋 z tym opakowaniem po otrzymaniu zam贸wienia. Bonus: opakowanie jest naprawd臋 przydatne 鈥� mo偶esz wrzuci膰 je bezpo艣rednio do kubka!

Spersonalizowany dotyk

Przytulne pude艂ko od Trunk Club

Je艣li chcesz, aby Twoje zam贸wienia dotar艂y 艂adnie i schludnie (jakby spakowa艂a je Twoja s艂odka mama), zgadnij co? Mo偶esz to zrobi膰鈥� a Twoi klienci pokochaj膮 Ci臋 za to. Trunk Club, us艂uga osobistego stylisty, wysy艂a swoim subskrybentom p艂ci m臋skiej starannie wykonane artyku艂y modowe, kt贸re s膮 dos艂ownie zapiecz臋towane kokard膮 i odr臋cznym li艣cikiem. Klienci, kt贸rzy otwieraj膮 zam贸wienie z opakowaniem, kt贸re sprawia wra偶enie spersonalizowanego i starannie z艂o偶onego, widz膮, 偶e taka firma dba o ka偶dego klienta i podejmuje kroki, aby wszystko by艂o idealne, a偶 do ostatniego szczeg贸艂u.

Personalizacja od g贸ry do do艂u

Piel臋gnacja osobista Liviacoloji

Je艣li chodzi o opakowania, firmy 黑料门 lubi膮 z powodzeniem dostosowuj膮 ka偶dy element. W tym przypadku na opakowaniu widnieje napis 鈥瀌zi臋kuj臋鈥� w j臋zyku rumu艅skim. Wyobra藕 sobie jak s艂odko jest otrzyma膰 tak starannie przygotowany zakup. W tym podej艣ciu nie ma nic standardowego 鈥� i sprawia, 偶e 鈥嬧€媟ozpakowywanie staje si臋 o wiele bardziej wyj膮tkowe.

Dopasowane opakowanie odzwierciedlaj膮ce zawarto艣膰 produktu

bellroy_slimsleevewallet_03

Chudy, rzemie艣lniczy styl firmy Bellroy

, firma produkuj膮ca portfele sk贸rzane, szczyci si臋 dostarczaniem wysokiej jako艣ci, r臋cznie wykonane towary. Ich opakowania odzwierciedlaj膮 zaanga偶owanie w jako艣膰, poniewa偶 s膮 wykonane na zam贸wienie z elementami szw贸w, markow膮 ta艣m膮 i rozmiarami, kt贸re pasuj膮 do produktu wewn膮trz jak ula艂. Wewn膮trz znajduje si臋 klient wielko艣ci karty instrukcje u偶ytkowania, kt贸re rozwiej膮 wszelkie pytania. Otwieram to podobny do portfela opakowanie daje odbiorcy przedsmak kunsztu czekaj膮cego w 艣rodku.

Niesamowite opakowanie = wi臋ksza sprzeda偶

Co zatem mo偶emy wynie艣膰 z lekcji i przyk艂ad贸w przedstawionych tutaj? Dwie rzeczy:

Numer jeden: Nie oszcz臋dzaj na aspekcie opakowania podczas realizacji produktu. To szansa dla Ciebie, aby zaimponowa膰 klientom i sprawi膰, 偶e b臋d膮 wraca膰 po wi臋cej.

Numer dwa: 艢wietne opakowanie wykracza poza to. Jasne, wymaga to wi臋cej przemy艣le艅 i troch臋 wi臋cej pracy, ale mo偶e mie膰 ogromny wp艂yw satysfakcja konsumenta.

Zastan贸w si臋, jakie ulepszenia mo偶esz wprowadzi膰 w opakowaniu swojego produktu i w jaki spos贸b mo偶esz odebra膰 dostaw臋 proces wysy艂ki do nast臋pnego poziomu. Twoi klienci b臋d膮 Ci wdzi臋czni.