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Marketing de conteúdo 101: princípios e fundamentos básicos

25 min read

O marketing tradicional está se tornando cada vez mais obsoleto com o tempo. Nesta ritmo acelerado mundo, os clientes n?o querem que informa??es irrelevantes sejam enviadas para eles. As empresas, especialmente o comércio eletr?nico, que continuar a usar o marketing tradicional est?o enfrentando perdas de lucros à medida que mais e mais concorrência continua surgindo.

Com uma sociedade em evolu??o e um problema instalado, muitos procuraram alternativas na esperan?a de reconquistar a aten??o e a confian?a do público. Embora o conceito de marketing de conteúdo em si n?o seja novidade, à medida que surgem novas tecnologias e formas de comunica??o, o mesmo acontece com o campo da cria??o de conteúdo, tornando-o uma parte proeminente do crescimento de um negócio e da administra??o de uma loja de comércio eletr?nico na era atual.

O marketing de conteúdo é uma abordagem estratégica de marketing que se concentra em fornecer informa??es relevantes e valiosas aos clientes. Resumindo, diz aos clientes exatamente o que eles precisam ouvir para usar seus servi?os. Se você é um iniciante e está lutando para incorporar o marketing de conteúdo em seu negócio de comércio eletr?nico, aqui está um guia detalhado feito especificamente para aqueles que s?o novos no conceito e procuram testar o terreno.

Neste guia você aprenderá:

  1. O que exatamente é marketing de conteúdo
  2. A import?ncia do marketing de conteúdo para proprietários de comércio eletr?nico
  3. O básico para come?ar
  4. Os muitos tipos de marketing de conteúdo
  5. Como melhorar e aproveitar ao máximo seus esfor?os de marketing de conteúdo

Preparar? Vamos mergulhar de cabe?a!

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Marketing de conteúdo org?nico

Você pode ter um ótimo produto ou ideia para vender, mas como exatamente você o vende aos seus clientes? Uma maneira eficaz é criar uma história em torno de sua ideia que atinja seu nicho específico. Um elemento-chave a ter sempre em mente ao planejar o marketing de conteúdo é que o nicho deve ser o mais específico possível.

Só ent?o você poderá se conectar com os clientes por meio de sua história. As empresas de comércio eletr?nico usam várias plataformas de mídia social, blogs de sites, anúncios e parcerias para promover seu conteúdo org?nico. Embora isso possa parecer um pouco assustador para você, este guia dividirá todo o processo em várias etapas simples para você.

Import?ncia do Marketing de Conteúdo

Por que você precisa de marketing de conteúdo como uma empresa iniciante de comércio eletr?nico?

  • Educar — Para educar seus clientes potenciais sobre os produtos que você oferece. Dê-lhes a liberdade de conhecer todos os seus produtos ou servi?os.
  • Engaje — Para criar uma comunidade em torno da sua marca
  • Suporte — Para mostrar ao seu público por que ele precisa de seus produtos ou servi?os
  • 痴í苍肠耻濒辞 - Para construir relacionamentos com seus clientes
  • Envolver - Para mostrar a eles a experiência e o trabalho árduo envolvidos em seus produtos ou servi?os
  • Apresente — Para mostrar a experiência e o conhecimento da empresa na área em quest?o
  • Contato — Para aumentar a visibilidade do seu site na Pesquisa Google e encontrar novos clientes

Como come?ar com marketing de conteúdo

Para um iniciante, o marketing de conteúdo muitas vezes pode parecer opressor, mas a boa notícia, com a base e o entendimento corretos, pode ser facilmente gerenciável e incorporado. Considerando que você provavelmente já tem um produto e uma marca em mente e sabe como será o seu negócio, como regra geral, estes s?o alguns dos princípios básicos para come?ar:

Identifique seu público e concorrência. Reserve um tempo para pesquisar e determinar quem é seu públicoe especialmente quem provavelmente estará interessado ou precisará de seus produtos ou servi?os. A última coisa que você quer é tentar alcan?ar todos lá fora. A chave está em identificar quem é o seu nicho ou persona-alvo e elaborar seu conteúdo com base em dados demográficos, psicográficos, idade, sexo, forma??o cultural, interesses, hobbies, gostos e desgostos.

Determine suas mensagens principais e objetivo final. Sem dire??o ou ponto de referência, você n?o terá ideia de para onde está indo. Antes de come?ar a criar conteúdo, é crucial determinar qual é o objetivo principal e o que exatamente você deseja alcan?ar com seu conteúdo. Isso pode ser educar os usuários sobre sua marca, anunciar um concurso específico ou atualiza??o da empresa, fazer com que os usuários se inscrevam em seu boletim informativo, gerar vendas ou simplesmente aumentar suas contas nas redes sociais.

Depois de descobrir isso, reserve um tempo para elaborar e decidir como planeja comunicar isso ao seu público. Identificar suas mensagens principais o ajudará a garantir que cada tipo de conteúdo criado seja centrado em seus objetivos e forne?a informa??es relevantes.

Determine os melhores canais e estratégias para você. Conteúdo atraente é sempre planejado e entregue estrategicamente. Depois de definir metas e objetivos claros, planeje as melhores estratégias para atingir seu público, o que também deve ajudá-lo a descobrir os melhores canais para o tipo de conteúdo que você criará. ? por isso que dedicar tempo suficiente para estudar seu público, juntamente com seus padr?es e comportamentos, nunca deve ser ignorado.

Além de ajudá-lo a estabelecer suas mensagens principais, também se tornará a base para ajudá-lo a decidir o tipo de conteúdo que criará, avaliar sua posi??o atual no mercado e, de modo geral, ajudá-lo a planejar um calendário de conteúdo específico enquanto identifica o melhores canais para transmitir sua mensagem.

Tipos de marketing de conteúdo + exemplos

Existem vários tipos de marketing de conteúdo. Nesta se??o, examinaremos os oito tipos mais populares.

Marketing de conteúdo de mídia social

Com plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, etc. é mais fácil do que nunca comercializar conteúdo por meio de algumas estratégias passo a passo. Há uma ampla gama de ideias de conteúdo a serem usadas, que s?o populares em diferentes plataformas de mídia social. Algumas op??es podem ser use rolos do Instagram, Histórias ao vivo, 辫谤é-驳谤补惫补??辞 histórias, vídeos, etc. Você pode até planejar o conteúdo em lote mensal ou semanalmente para evitar se preocupar com suas postagens diárias. Sites como o Canva permitem que os usuários n?o apenas criem conteúdo atraente que se destaque, mas também os programem em suas contas de mídia social.

Exemplo de marketing de conteúdo de mídia social

Tire Veja o Instagram como exemplo. Kylieskin de Kylie Jenner tem um visual elegante. Assim como suas marcas irm?s, Kyliecosmetics, Kylieswim e Kyliebaby, esta marca tem uma aparência única e minimalista nas redes sociais que complementa seus produtos. Se você passar pelo feed do Instagram, provavelmente notará o tema do feed, é todo rosa bebê.

Os posts mostram criatividade e ideias diferentes, mas cada post terá um tom de rosa bebê. Isso está muito de acordo com a conta pessoal de mídia social de Kylie, bem como com seus outros negócios. A consistência ou tema das cores monocromáticas é notavelmente perceptível.

Marketing de conteúdo infográfico

Um infográfico é basicamente uma forma de chamar a aten??o exibindo informa??es ou dados importantes com fácil de entender gráficos. Todo mundo adora e prefere ler declara??es curtas e simples com fácil de entender imagens. O conceito é ótimo para atrair um novo público que n?o conhece sua marca. Os infográficos dividem informa??es complexas para intrigar novos clientes em potencial. Sites gratuitos como o Canva s?o o lugar perfeito para come?ar a criar infográficos para iniciantes.

exemplo de marketing de conteúdo de infográficos

Exemplo de infográfico. Fonte da imagem.

Exemplo de marketing de conteúdo de infográficos

sobre fazer pausas com exercícios simples enquanto trabalha em casa durante o Covidien-19 o bloqueio é um ótimo exemplo de uso de infográficos. Embora este seja um exemplo para se conectar com o público, pode-se usar infográficos para promover seu negócio de comércio eletr?nico. , e  s?o ótimos sites para iniciantes para criar e usar infográficos relacionados à sua marca. Sem dúvida, seu público vai adorar os infográficos e sua marca vai gerar muito tráfego para suas páginas nas redes sociais e site principal.

Marketing de conteúdo de blog

Gra?as ao SEO e Google analytics, os blogs geram n?o apenas tráfego, mas também receita para marcas de comércio eletr?nico. Os blogs permitem que as empresas promovam tudo, desde o lan?amento de novos produtos, compartilhando avalia??es de clientes ou clientes e fornecendo guias para promover colabora??es e compartilhar novas campanhas.

? importante entenda como funciona o SEO e o papel das palavras-chave em trazer seu site para a primeira página de pesquisa do Google. Você deve permanecer atento para postar n?o apenas regularmente, mas bem escrito conteúdo para um blog de sucesso. Abordando novos temas que seus clientes antigos ou potenciais desejam aprender, mostrando que sua empresa se preocupa.

Blogar regularmente cria lealdade e confian?a permitindo que você construa uma comunidade e, em última análise, fa?a com que os clientes voltem.

Exemplo de marketing de conteúdo de blog

Blog 黑料门 é um ótimo exemplo de bom marketing de conteúdo de blog. Com conteúdo gerado regularmente, 黑料门 utiliza SEO para direcionar tráfego. Possui categorias que as empresas de comércio eletr?nico apreciariam, incluindo ideias de produtos, preparativos para lan?amento, marketing e promo??o, histórias de sucesso, parcerias, vendas online/nas redes sociais, negócios e atualiza??es do 黑料门. O blog permite ao usuário aprender tudo o que há sobre comércio eletr?nico e ao mesmo tempo acompanhar as tendências modernas.

Marketing de conteúdo de vídeo

Há uma raz?o porque o TikTok é famoso assim como os carretéis do Instagram. As pessoas adoram conteúdo de vídeo. Requer o mínimo de energia mental para ser processado e é divertido de assistir.

Nas redes sociais, o marketing de conteúdo de vídeo aumenta o envolvimento nas redes sociais e ajuda a conectar-se com novos públicos gra?as ao recurso de compartilhamento. Compartilhar vídeos nas landing pages do seu site faz com que o seu público passe mais tempo no seu site, aumentando assim o seu SEO. Alguns exemplos de conteúdo de vídeo s?o vídeos de lan?amento de novos produtos, Como usar guias e apresenta??es da equipe.

Sem dúvida, o vídeo é uma das abordagens mais fortes de marketing de conteúdo.

Exemplo de marketing de conteúdo de vídeo

Esta atingiu 17.5 mil visualiza??es. Por que? Porque era curto e identificável. Isso permitiu que as pessoas aprendessem sobre os títulos dos produtos em 60 segundos. Todo mundo adora vídeos curtos que fornecem informa??es importantes. Usando técnicas simples de edi??o de vídeo e escrevendo um pequeno roteiro, a marca obteve mais de 17.5 mil cliques neste vídeo.

O conteúdo do vídeo é fácil de gravar. Você pode gravar por trás da cena vídeos e compile-os para que seu público tenha uma vis?o de tudo o que é necessário para criar sua marca. Outro exemplo é o criativo “N número de maneiras de usar (nosso produto)”, as pessoas adoram isso, especialmente se as formas forem diferentes das formas populares de usá-los.

Marketing de conteúdo de anúncio pago

Sua marca n?o pode prosperar enquanto existir no vácuo. Portanto, para prosperar, seu negócio precisa de um fluxo constante de novos clientes potenciais. O marketing de conteúdo de anúncios pagos gera muito tráfego. Alguns tipos de marketing de conteúdo de anúncios pagos s?o os seguintes:

  • Publicidade nativa (promovendo seu conteúdo em relevantes De terceiros sites que divulgam seu conteúdo para novos clientes que podem ser interessantes para o seu negócio) e Pesquisa Paga (compra de anúncios para aparecer nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa).
  • Marketing de Influência (envolvendo influenciadores que criam conteúdo relevante para promover o seu negócio).
  • Promo??o paga nas redes sociais (a op??o de promo??o paga mais impactante, pague para gerar tráfego para suas contas de mídia social no site).

Exemplo de marketing de conteúdo de anúncio pago

usa anúncios pagos do Instagram. Os anúncios do Instagram aparecem em todos os lugares do aplicativo, incluindo o feed, a história e a página de explora??o do usuário relevante. Sua semelhan?a com uma postagem normal apenas com o rótulo “patrocinado” permite que os usuários cliquem mais nelas. Quando os anúncios s?o semelhantes às postagens com as quais as pessoas interagem constantemente, é mais provável que os usuários visitem a postagem/site ou comprem o produto.

Marketing de conteúdo de podcast

Podcasting é uma forma de adicionar uma nova dimens?o ao seu marketing de conteúdo. Uma simples série de conteúdo de áudio lan?ada regularmente em episódios de dura??o variável pode permitir que sua marca se conecte com seu público por meio de entrevistas e experiências narrativas.

Tem vários benefícios para isso. Os podcasts est?o na moda, n?o há como negar isso. Você n?o precisa de muito equipamento ou conhecimento para iniciá-los. Simplesmente com o microfone do seu telefone e sua adora??o pela sua marca, você pode criar uma série de podcasts. Ao fazer a transi??o entre entrevistas, histórias de fundo, Como usar guias e outras ideias criativas, você pode permitir que sua marca alcance mais públicos. Os podcasts aumentam o SEO do seu site principal e permitem a visibilidade do seu site.

Exemplo de marketing de conteúdo de podcast

A podcast ajuda novos negócios a crescer. Inclui 20-40 minutos orienta que empreendedores ou novos empresários podem ouvir a qualquer hora e em qualquer lugar, caso n?o consigam ler os artigos. O podcast tem como objetivo entrevistar especialistas e empresários para aconselhar quem busca construir seus negócios. O podcast aparece em , , e  permitindo à empresa atingir um público em quatro plataformas diferentes, todas com acesso fácil ao site principal.

Marketing de conteúdo colaborativo

Todas as grandes marcas colaborar com marcas ou influenciadores relevantes. N?o há como negar que as colabora??es trazem diversidade ao seu conteúdo. Se você acredita que você e sua equipe produziram todo o conteúdo possível para a marca, é hora de trazer novas vozes. Os influenciadores e a colabora??o com outras marcas provam ao público que sua marca n?o está estagnada, mas sim adaptativa.

Colabora??es direcionam tráfego para seu site. Influenciadores e marcas têm seus seguidores e, ao compartilharem a colabora??o, eles apresentar você a um público totalmente novo. Para ser mais inclusivo, seu estratégia de marketing de conteúdo poderia incluir o envolvimento do seu público, promovendo um sistema de pitch onde eles pudessem passo frio ideias para postagens em blogs.

Exemplo de marketing de conteúdo colaborativo

Uber x Spotify criaram um grande entusiasmo no mundo da tecnologia e deram-lhes publicidade e agita??o na mídia. O conceito era simples, se você está entediado com a música do seu motorista do Uber, você poderá conectar seu Spotify ao rádio do carro e ouvir a música de sua preferência.

Esta foi uma ideia inteligente de marketing de conteúdo. Ambas as marcas compreenderam o comportamento humano de associar música a passeios de carro. Esta simples observa??o permitiu que ambas as empresas obtivessem milh?es de lucros. Além disso, ambos conseguiram acessar a base de clientes um do outro e usá-la para promover seu marketing de conteúdo.

Gerado pelo usuário marketing de conteúdo

Se pessoas, n?o associadas à marca, criam conteúdo promovendo-a, isto é gerado pelo usuário marketing de conteúdo. As pessoas adoram compartilhar nas redes sociais. Se utilizarem um novo servi?o ou comprarem um produto que adoram, far?o uma postagem sobre isso.

Isso beneficia a marca ao fazer uma forte declara??o de que as pessoas nos amam. Publique novamente as postagens em suas redes sociais ou convide o criador para escrever um guest post sobre você. No entanto, sempre solicite permiss?o antes de postar novamente. ? essencial dar crédito também ao criador, n?o apenas por raz?es éticas, mas também porque isso diz às pessoas que você é inclusivo e tem orgulho de acolher novas vozes.

Algumas marcas, como Passion Planner, até criam contas separadas nas redes sociais para promover gerado pelo usuário conteúdo com mais regularidade.

Gerado pelo usuário exemplo de marketing de conteúdo

Juntamente com a sua , o Passion Planner tem duas páginas de recursos, e . A empresa usa todos os três para promover Gerado pelo usuário contente. Enquanto a conta principal promove conteúdos muito seletivos, as outras duas promovem conteúdos específicos. O PP Daily traz seu planner diário enquanto o PP Digital traz seu planner digital. Isso gera tráfego tremendamente para a marca. E os usuários n?o apenas compram seus produtos e postam sobre eles, mas também repassam os recursos, promovendo ainda mais a marca.

Como melhorar seu jogo de marketing de conteúdo

Portanto, neste ponto do guia, podemos dizer com seguran?a que no cerne do marketing de conteúdo está a abordagem estratégica para alcan?ar, atrair, educar e reter um grupo específico de pessoas. Isso sempre com o objetivo final de gerar lucro e construir uma base sólida de clientes.

E embora tenhamos fornecido a você o conhecimento fundamental sobre algumas das ferramentas mais importantes e mais bem-sucedidas para conseguir isso, veja como você pode aproveitar ao máximo seu jogo de marketing de conteúdo e obter o máximo de cada uma das estratégias fornecidas acima.

Aprimore seu jogo de SEO

Com o SEO adequado, você tornará mais fácil para clientes em potencial encontrarem sua empresa. Você pode ter o site mais bonito e surpreendente tipo de conteúdo, mas n?o consegue construir uma comunidade ou impulsionar as vendas se ninguém conseguir encontrar você. O SEO aumenta a visibilidade do seu site e, em última análise, ajuda você a ter uma classifica??o mais elevada no mecanismo de pesquisa. Você pode verifique nosso guia detalhado de SEO para ajudá-lo a come?ar, mas como regra geral, você quer ter certeza de que está sempre:

  • Melhorando a navega??o do seu site
  • Incluindo palavras-chave em seus títulos principais
  • Permanecendo no assunto
  • Fazendo uso de palavras-chave metatag
  • Garantindo a qualidade dos links
  • Cumprir os padr?es e regulamentos do Google

No início, o SEO pode parecer muito intimidante e desanimador. Tenha em mente que isso muda à medida que você se familiariza e come?a a colocar as m?os nele e testar o que está acontecendo. Na verdade, você sempre pode contratar um especialista em SEO para ajudá-lo a otimizar seu site e obter uma classifica??o mais elevada.

Construir fidelidade à marca

Na verdade, uma parte decente do marketing de conteúdo gira em torno da constru??o de sua marca e da cria??o de fidelidade. Com qualquer tipo de conteúdo que você lan?ar, certifique-se de usá-lo como uma oportunidade para se conectar com seu público, construir uma espécie de identidade de marcae transmita suas mensagens principais.

Você também deseja estabelecer ou decidir a personalidade que gostaria de dar à sua marca e incorporar o mesmo tom de voz, entusiasmo, tema e cores ao tipo de conteúdo que você publica. Isso ajudará outras pessoas a reconhecer facilmente suas postagens e fará com que elas se sintam relacionadas.

Você provavelmente n?o deseja construir sua marca em torno do empoderamento das mulheres e usar um tom de voz que n?o ressoe com elas, ou as verrugas parecer?o ofensivas. O segredo é encontrar sua identidade e come?ar a ganhar a confian?a dos clientes com seu conteúdo. Tipos de conteúdo incríveis e baratos que podem ajudá-lo a conseguir isso geralmente incluem boletins informativos, guias gratuitos, postagens em mídias sociais ou até mesmo postagens semanais em blogs.

Mantenha seu conteúdo relevante

A relev?ncia do conteúdo tem tudo a ver com as preferências do seu público e percep??es únicas sobre os tópicos que você cobre e até mesmo sobre o seu produto ou servi?o. ? um erro comum ficar pregui?oso com seu conteúdo depois que o impulso foi perdido. No entanto, é neste momento que você deve cair tanto surpreendente e tipo de conteúdo envolvente para manter seu público interessado.

Além de ajudar você a se manter atualizado e no caminho certo, manter seu conteúdo relevante é uma ótima maneira de se comunicar com seu público e agregar autenticidade à sua marca.

Algumas dicas a serem consideradas em rela??o à relev?ncia do conteúdo s?o:

  • Preste muita aten??o às tendências do seu nicho.
  • Sempre atualize seus tópicos e evite ficar preso em um tópico por muito tempo.
  • Mantenha seu público surpreso.
  • Compreenda o seu público
  • Mantenha a gramática sob controle
  • Oferecer solu??es
  • Incluir recursos visuais
  • Mantenha a divers?o

Também como li??o importante, n?o se esque?a que um conteúdo bom e original geralmente fala ao leitor e geralmente responde a uma pergunta ou o mantém informado.

Avalie o seu sucesso

Como você aprendeu neste guia, o marketing de conteúdo existe para fazer você alcan?ar novos clientes e gerar vendas. Além de publicar constantemente conteúdo relevante e envolvente, você sempre deseja medir o desempenho de cada um de seus esfor?os e, de modo geral, determinar o que funciona e o que n?o funciona. Como regra geral, você deseja medir mais do que apenas vendas.

Sem dúvida, as vendas s?o o objetivo final e o componente mais significativo, mas além das vendas, você deseja medir o lucro real, o engajamento, a taxa de rejei??o, a base de clientes, a taxa de reten??o e muito mais. Isso deve ajudá-lo a se familiarizar cada vez mais com seu público e, eventualmente, aumente cada vez mais suas vendas ao mesmo tempo que evita futuras rea??es ou ressentimentos em rela??o à sua marca.

Principais conclus?es e recapitula??o do marketing de conteúdo

Agora que você se familiarizou com o mundo divertido e gratificante do marketing de conteúdo e tem uma base sólida para aplicá-lo ao seu negócio, aqui está nossa recapitula??o da postagem de hoje e o que consideramos principais conclus?es. No geral, queremos reiterar que criar conteúdo n?o é uma tarefa fácil ou fácil. Manter uma programa??o de postagem de anúncios regularmente sem perder a aten??o do público exige tempo e prática. Além disso, com a base e a mentalidade certas, você pode come?ar rapidamente a perceber as recompensas que vêm com isso. E quando estes parecem demorar muito mais do que o esperado, é aí que medir e mudar estratégias se torna útil. No entanto, mantenha o foco no objetivo principal e sempre considere o seguinte ao come?ar:

  1. O marketing de conteúdo leva tempo e prática.
  2. Conhe?a e entenda seu público
  3. Analise a concorrência
  4. Evite boatos ou argumentos de vendas como parte de seu conteúdo
  5. Ofere?a variedade e novos tópicos
  6. Sempre foque nas necessidades do seu público
  7. Escolha o tipo de conteúdo e seus canais com sabedoria
  8. Tenha um plano e permane?a consistente

Quando se trata de marketing de conteúdo, a consistência é o melhor longo prazo estratégia e plano de a??o. N?o se esque?a de conhecer e interagir com seu público, estabelecer metas pequenas e realistas e criar valor a partir de todo o conteúdo que você publica.

Se você acha que este guia o ajudou a entender um pouco mais sobre a natureza complexa, porém gratificante, do marketing de conteúdo, gostaríamos de encorajá-lo a comentar abaixo. Ajude-nos a saber como podemos continuar a fazer a diferen?a e ajudar outros vendedores 黑料门 a tirar o máximo partido dos seus negócios.

Além de nossos esfor?os para eliminar taxas que atrapalham o início, também trabalhamos duro para oferecer aos nossos vendedores uma comunidade onde eles possam vir para tirar dúvidas comuns e encontrar respostas confiáveis. Junte-se ao 黑料门 gratuitamente hoje e fa?a parte de uma rede de pensadores inovadores e proprietários qualificados de comércio eletr?nico.

 

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Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletr?nico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de fic??o nas horas vagas.

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