黑料门

O 黑料门 Ecommerce Os apresentadores do programa, Jesse e Richie, adaptam-se da mesma forma que todos os outros e gravam via Zoom para falar sobre como lidar com o cenário em mudan?a. Eles discutem o que fazer se um negócio estiver em baixa e onde dobrar se o negócio estiver indo bem.

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• Sistemas e processos
• Redesenho do site
• Publicidade é barata – YouTube, Facebook, Instagram
• Competindo com a Amazon
• Feeds de produtos
• A resposta de 黑料门 a Covid-19

颁ó辫颈补

Jesse: O que está acontecendo, Richie?

Richard: O que está acontecendo, Jess? Isso é diferente, né?

Jesse: Isto é definitivamente diferente. Feliz sexta-feira, mas provavelmente estamos vivenciando isso mais à medida que nossos hóspedes vivenciam, porque n?o estamos próximos um do outro.

Richard: ? uma coisa que todos temos em comum, n?o importa o que aconte?a agora. As coisas n?o s?o mais o que costumavam ser. Alguns s?o melhores. Alguns s?o piores. Mas estamos todos praticamente em casa.

Jesse: Sim. Ent?o estamos em casa. A vantagem de podcasting e cria??o de vídeos é que você pode fazer isso de qualquer lugar. Ent?o aqui estamos. Este é o meu escritório, onde moro há mais ou menos um mês. Seu escritório é muito melhor.

Richard: (rindo) Mas também é o que eu fa?o.

Jesse: Um microfone melhor, seu áudio será melhor.

Richard: Bem, dependendo de quanto tempo ficaremos em casa. Bem, vamos conseguir outro microfone para sua casa também. Sim.

Jesse: Vou precisar intensificar isso aqui. Já encomendei algumas fotos para o fundo aqui. Precisamos atualizar um pouco o escritório. Terei que me barbear aqui eventualmente. Estou com uma barba de quarentena. Ent?o provavelmente sou como as outras pessoas ouvindo. Esperan?osamente, para as pessoas que est?o lidando com algo sério ou têm familiares doentes, esperem o melhor para vocês.

Parto da ideia de que a maioria das pessoas provavelmente é como você, e eu fiquei preso em casa, as crian?as te deixando louco. Mais situa??es malucas e depois tentar descobrir o que diabos você pode fazer com seu negócio. Essa é a realidade para a maioria das pessoas. Esse pode ser o melhor caso cenário para a maioria das pessoas serem honestas com você. E por isso estamos aqui para ajudar e ver que tipo de conselho podemos dar.

Richard: Sim, e só quero reiterar, Jesse, esse foi um bom ponto. N?o sabemos a situa??o exata em que você se encontra, mas gostaríamos de entrar em contato. N?o queríamos interromper o impulso de nos conectarmos com a comunidade 黑料门 e basicamente estendermos a m?o e fazermos tudo o que pudéssemos. Sabemos que alguns de vocês estar?o crescendo com as vendas agora porque as coisas estavam indo bem. E qualquer servi?o de produto que você vende agora está em demanda.

Outros de vocês podem estar apenas come?ando e realmente n?o tinham fontes de tráfego e agora est?o recebendo tráfego e n?o sabem realmente o que fazer com ele, porque talvez possam melhorar algumas coisas. E há outras pessoas que talvez n?o tenham um produto que esteja em demanda agora. E vamos tentar abordar um pouco de cada um deles porque queremos agregar valor de qualquer maneira. Mas eu realmente quero reiterar o argumento de Jesse de que n?o importa o que aconte?a, esperamos que suas famílias estejam seguras. Esperamos que nossas famílias estejam saudáveis. E sua comunidade está fazendo tudo o que pode para ajudar uns aos outros. E nós só queremos fazer o mesmo por vocês.

Jesse: Definitivamente quero ajudar você. Acho que podemos come?ar primeiro, para pessoas que realmente n?o tinham seus negócios funcionando ou que havia muitas pessoas interessadas em e-commerce, agora por causa da situa??o financeira. Muitas pessoas n?o est?o trabalhando agora. Ent?o, eles est?o come?ando um negócio online. Ent?o, para pessoas que est?o sintonizando pela primeira vez. ?timo. Bem-vindo. Estamos aqui para ajudar.

Existem outras pessoas que já est?o conectadas, discadas e seus negócios provavelmente est?o crescendo agora. Eu sei pelas estatísticas internas que há pessoas que est?o indo muito, muito bem agora. Veremos isso a seguir. Mas primeiro, Richard, isso vai ajudar as pessoas que talvez estejam numa situa??o muito difícil neste momento. Tem muita gente que vende ingressos para eventos. Pronto, existem alguns pontos difíceis agora. N?o há eventos ou você está vendendo produtos que simplesmente precisavam de mais contato direto. Eles precisavam de algo. Temos ajuda para você.

Na verdade tem gente, do lado mais leve, talvez você venda cal?a, né? Provavelmente n?o está indo muito bem, agora todo mundo está vivendo sua vida online da barriga para cima. Ent?o, se você vende cal?as, talvez n?o esteja indo muito bem.

Richard: Estas s?o estatísticas legítimas. Na verdade, n?o temos os números exatos. Mas vimos várias coisas em que as vendas de tops basicamente subiram, e as vendas da cintura para baixo, os sapatos n?o est?o vendendo t?o bem. Existem todos os tipos de coisas; tem sido apenas um fen?meno interessante.

Jesse: As pessoas n?o usam cal?as, Rich. Esta é a realidade aqui. Há um sem cal?as zona. Estou usando cal?as só para que todos saibam. (rindo) Mas sim, o mundo em que vivemos é diferente. Ent?o, algumas pessoas est?o se saindo bem com isso. Muitas pessoas n?o s?o. Talvez eles estejam fazendo uma pequena pausa em seus negócios. Tudo bem.

Ent?o agora, aproveitando essa pausa, olhe para o seu negócio de forma holística. Isso n?o será para sempre, n?o estou entrando em proje??es de quando voltaremos à vida normal, mas n?o será para sempre. E você ficará feliz por ter dedicado algum tempo para reconstruir ou construir seu negócio pela primeira vez.

Richard: Esse é um bom ponto. As coisas v?o mudar. Mas acho que algumas coisas ficar?o de fora disso. E n?o importa o que aconte?a, acho que mais pessoas perceber?o que precisam melhorar sua presen?a digital. Portanto, n?o importa o que aconte?a e, novamente, espero que a vida que você está vivendo retorne à forma ou sanidade que você precisa e na qual está trabalhando.
Mas n?o importa o que aconte?a, a pegada digital será mais valiosa do que nunca.

Antes de entrarmos nessas coisas, mesmo que você n?o esteja bem; n?o é porque os negócios n?o estejam sendo feitos online no momento. Isso é muito que estávamos discutindo um pouco antes. Isso é muito parecido com a Black Friday ou durante a temporada de férias agora, onde as pessoas est?o em casa e, novamente, n?o é necessariamente a sensa??o de feriado, mas é o mesmo ambiente onde mais pessoas est?o em casa, est?o com suas famílias. Eles n?o est?o no trabalho. Eles est?o procurando online. Quais foram as estatísticas mais recentes? Quero dizer que o YouTube dobrou em visualiza??es de vídeos ou algum número maluco. N?o me lembro exatamente, mas definitivamente estava lá em cima. N?o é porque as pessoas n?o est?o online. Pode haver algumas coisas fundamentais nas quais você pode trabalhar.

Jesse: Ent?o, vamos voltar aos fundamentos. Quer dizer, obviamente, estamos dentro. N?o sei em que número de podcast estamos, nos anos 60, 70 aqui. Ou?a todos os nossos podcasts. Tenho certeza que você está escuta compulsiva agora mesmo. Mas é um pouco para voltar ao básico. Qual é a aparência do seu site, e eu sei que isso é super básico, mas dê uma olhada no seu próprio site. Você compraria neste site e depois veria em um telefone celular? Você compraria de um celular? Você pode finalizar a compra facilmente de um telefone celular? Coisas super básicas, mas agora é a hora de realmente mergulhar fundo na aparência do meu site? Gaste um pouco de tempo para torná-lo mais bonito. Tire belas fotos. Você tem tempo. Eu sei que você quer. Portanto, agora, gaste tempo e se aprofunde no seu negócio, principalmente se você n?o estiver explodindo nas vendas.

Richard: Sim. Este também é um bom momento para observar apenas os sistemas e processos. Portanto, isso provavelmente ajudaria se você estivesse apenas come?ando e realmente tivesse tempo para mapear algumas dessas coisas. Como você realmente n?o sabe, talvez volte ao trabalho e queira poder repassar esses sistemas e processos para outra pessoa à medida que seu negócio cresce. Ou talvez você esteja indo muito bem e precise expandir e se concentrar em outras coisas. Trabalhar em seus sistemas e processos s?o basicamente procedimentos operacionais padr?o. Acho que, independentemente disso, este seria um bom momento para analisar isso.

Jesse: E para ser mais específico, se você está se perguntando, do que diabos Rich está falando aqui? ? como quando chega um pedido. O que acontece a seguir? Você é copiar-colar isso e colocá-lo em uma etiqueta para uma empresa de transporte? E ent?o você está imprimindo. ? uma impressora diferente. Isso é eficiente? Você poderia estar fazendo outra coisa? O que acontece a seguir é que o e-mail é adicionado a uma lista. Na verdade, n?o havia muitos podcasts atrás. Colocamos Will para automa??o de dados. Ent?o nós o colocamos. Era 辫谤é-肠谤颈蝉别 tempo, ent?o n?o estávamos falando sobre isso relacionado a isso.

Mas sim, ou você tem tempo para trabalhar nisso agora, ou está t?o ocupado que realmente precisa trabalhar nisso agora ou vai enlouquecer. Ent?o agora é um bom momento para dar uma olhada nesses processos. O que você poderia melhorar? E mesmo que você precise terceirizar pessoas, há muitas outras pessoas disponíveis para ajudar neste momento. Eles foram dispensados. Lá eles s?o bons com computadores e também têm tempo disponível. Portanto, é um bom momento para dar uma olhada em todos os processos do sistema e no que você pode consertar se tiver tempo.

Na verdade, acho que você mencionou o próximo ponto aqui quando conversamos antes. Muita gente está em casa. Eles desejam contato social. Esta é a minha janela da frente aqui. Posso ver as pessoas andando por aí, e nós acenamos e outras coisas. Mas sinto falta de conversar com as pessoas. Rich, conversamos ao telefone, mas n?o é a mesma coisa. Portanto, é um bom momento para entrar em contato com as pessoas nas redes sociais. Entre em contato com seus clientes por telefone. Ligue para eles. O que eles gostam no seu produto? O que eles n?o gostaram? O que mais você poderia fazer para ajudá-los?

Richard: ? um momento muito bom para aprofundar o relacionamento, é basicamente o que você está aludindo aqui agora. Temos algum tempo extra que queremos nos comunicar. Tenho certeza de que pode ser um ato de equilíbrio em alguns casos, porque você n?o quer necessariamente parecer: “Ei, estou tentando lhe vender mais um monte de coisas”. Mas você pode ficar agradavelmente surpreso. Você pode estar ligando apenas para ver como ele está, ver tudo que está acontecendo e como foi a entrega. Dizer olá e potencialmente aprofundar o relacionamento o suficiente para que, quando as coisas voltarem ao normal, eles possam estar um ponto percentual a mais do que n?o pensariam em procurar outra pessoa. Só porque você estendeu a m?o.

A partir dos insights que você pode obter até o aprofundamento do relacionamento, todos sabemos que, basicamente, quando se trata de negócios, é preciso conquistar novos clientes. Você precisa fazer com que os clientes voltem novamente. E você espera que eles comprem mais produtos e servi?os de você cada vez que você aumentar o valor do carrinho. ? basicamente assim que você ganha dinheiro. E ent?o, se você puder aprofundar esse relacionamento, poderá até obter referências desse telefonema como: “Uau, n?o posso - eles est?o conversando com a tia ou o tio - n?o acredito que fiz um pedido e o o dono da empresa me ligou e perguntou como foi e estava apenas fazendo check-in.”

Para algumas pessoas, você n?o terá tempo para fazer isso. Mas é definitivamente um ótimo momento para fazer isso, porque embora estejamos... ? parcialmente por isso que eu nem gosto da frase distanciamento social. Posso entender o distanciamento físico, assim como entendo por que est?o dizendo isso, mas é realmente hora de endurecimento social. S?o mais conex?es sociais, mas definitivamente estamos separados. Mas isso n?o significa que queremos ser.

Jesse: Sim, absolutamente. Ent?o, novamente, você provavelmente tem tempo. E além disso, também, todo mundo está num estado mental estranho. Acho que as pessoas desejam uma conex?o real com as empresas, em vez de apenas grandes lojas aleatórias. Eles est?o comprando de pequenos empreendedores. Eles querem ouvir uma história, ouvir uma voz. Portanto, seja essa pessoa real, seja essa voz real, principalmente se você tiver tempo. Agora é hora de aproveitar isso.

Além disso, se você tiver tempo agora, este é o momento perfeito para realmente se concentrar no grande projeto que você deseja realizar. Tenho muitos projetos em mente que, cara, preciso mesmo de 40 horas para fazer isso. Bem, se você tem essas 40 horas agora, se esteve viajando ou trabalhou em hotelaria ou mesmo em muitos, muitos setores diferentes agora, aproveite esse tempo para trabalhar em um grande projeto.

Ent?o se você n?o tem esse projeto, agora é a hora de treinar. Já mencionado, provavelmente temos 80 horas de conteúdo de podcast que você pode ouvir. Ent?o os primeiros, provavelmente um pouco ásperos, nos d?o uma chance. Mas há um conteúdo muito bom por aí. O canal 黑料门 no YouTube tem todo tipo de conteúdo bom. Algumas delas s?o um pouco mais how-to alguns deles s?o vídeos engra?ados que fizemos e que esperamos que também sejam informativos.

Além disso, mergulhe no YouTube e receba algum treinamento de marketing. Muito além do que estamos fazendo na 黑料门. Este é um momento para se educar. Ei, talvez você já tenha visto Tiger King. Eu sei que há um episódio extra. Sim, você pode transmitir todos os outros conteúdos que desejar, mas tente transmitir conteúdo educacional que impulsione seu negócio. Você tem tempo. Você fica sentado atrás de um computador, provavelmente uma boa parte do dia. Aproveite isso.

Richard: Sim. Seus filhos s?o um pouco mais novos que minha filha. Mas eu até tentei incorporá-la um pouco, o que me faz pensar que você poderia ter membros da família, você poderia ter sua cara-metade, sua esposa ou marido ou o que quer que seja, namorado, namorada, como alguém em sua casa que você está preso. Mas você sabe o que quero dizer? Eu estarei falando sobre isso. Mas você fica em casa com eles e eles sempre quiseram aprender um pouco mais. Agora pode ser a hora.

Em outros casos, agora pode ser exatamente o momento oposto. Mas vale a pena pensar se eles queriam aprender mais. Talvez você possa terceirizar uma tarefa para eles. Ou talvez você tenha alguns adolescentes que s?o muito bons com mídias sociais e nunca foram bons com seu jogo no Instagram. Agora é hora de envolvê-los e ajudar com a família. E eles só v?o ficar mais animados porque v?o poder brincar no Instagram ou fazer o que for, mas só pensando fora da caixa.

Novamente, este tem sido um dos podcasts mais exclusivos porque sempre queremos ajudar, mas n?o sabemos exatamente onde você está neste momento. Ent?o, estamos tentando cobrir. Você poderia estar indo muito bem. Você poderia ser novo. Mas quando estamos indo bem, ainda poderíamos estar melhor. Você n?o pode estar indo t?o bem. Mas n?o importa o que aconte?a. Quando você volta aos fundamentos e volta a “quais s?o algumas das coisas que quero fazer”, como Jesse aludiu, s?o projetos maiores. Por que n?o tentar incorporar, se possível, as pessoas da sua casa que possam ajudá-lo a realizar esses projetos um pouco melhor, possivelmente conseguir alguma ajuda?

Jesse: Sim. Já vi Ryan's Toy Review o suficiente e acho que preciso colocar meus filhos para trabalhar como loucos agora. (rindo) Já vimos vídeos suficientes no YouTube. Crian?as, o que vocês podem fazer pela nossa família aqui? Precisamos treiná-lo para fazer vídeos. N?o sei. N?o vou fazer bons vídeos do mundo 黑料门. Mas, sim, acho que, falando sério, Rich, sua família está aí, vocês est?o todos juntos. Existe uma maneira de eles poderem ajudá-lo, atrair pessoas para o negócio de sua família? Portanto, fa?a disso uma empresa familiar. Ent?o, tudo de bom.

Vou mudar um pouco. Isto é para pessoas que est?o realmente indo muito bem. E há muitas pessoas indo muito bem agora. Eu sei pelas estatísticas que temos, há 2x, 3x, 10x, como se as pessoas estivessem enlouquecendo. Há muitas raz?es para isso. Quero dizer, se você vende comida, as pessoas est?o comprando comida agora mesmo. Obviamente, se você vende desinfetantes para as m?os e máscaras faciais, também está indo muito bem. E espero que você n?o esteja se aproveitando das pessoas. Mas, além das coisas mais óbvias, há muitas áreas que est?o indo bem. Eu tenho um histórico horrível aqui. As pessoas est?o arrumando seus escritórios domésticos. Compramos algumas mesas para o escritório da minha esposa porque ela precisava de um lugar para trabalhar.

Portanto, muitas áreas diferentes est?o indo muito bem. E quero dizer, n?o vamos passar por todos eles. Mas, sejam quais forem as coisas que mantêm seus filhos ocupados. Quero dizer, muitas pessoas est?o bem. Há também um pequeno efeito indireto da Amazon. Ent?o a Amazon está indo muito bem. Todo mundo já tinha uma conta Amazon Prime. Mas os comerciantes n?o podem colocar seus produtos na Amazon no momento. A FBA está meio fechada. Você n?o pode enviar produtos n?o essenciais. Ent?o, isso é um problema. Pessoas que já têm seus produtos lá. Se você olhar muitos produtos, n?o conseguirá enviá-los em 30 dias, especialmente se n?o forem essenciais.

Portanto, há muitos comerciantes que fizeram negócios na Amazon e agora dizem: “Ei, eu deveria estar indo muito bem. O que aconteceu?" Bem, olhe suas listas de produtos. Eles n?o v?o enviá-lo por 30 dias. Portanto, há uma enorme repercuss?o deles sobre você. eu diria mais tradicional e-commerce Portanto, há muitas pessoas que costumavam fazer muitos negócios na Amazon, e agora est?o fazendo esse negócio em suas próprias lojas de varejo, ou est?o abrindo lojas de varejo e principalmente porque agora podem enviar hoje, amanh? , quaisquer que sejam os prazos normais de envio.

Richard: Sim, esse é um ótimo ponto. Sim. Eu acho que é isso que você está chegando. Mas vou apenas acrescentar um pouco: as pessoas conhecem e confiam na Amazon, tanto quanto sabem, que obter?o seus produtos. Eles sabem que ser?o cuidados. Mas quando você procura um produto e ele diz que você n?o o receberá por mais um mês. Ao contrário do que acontecia no passado, isso os levará a voltar à pesquisa no Google, a voltar a procurar aquele produto em outro lugar. E basicamente, o que você está fazendo, terá algum excesso, e seu tradicional e-commerce, loja vai conseguir mais negócios só porque v?o ver se está disponível em outro lugar mais rápido.

Jesse: Absolutamente. Eu vejo isso acontecendo lá. A propósito, a Amazon está indo muito bem. Eles v?o ficar bem. Eles v?o descobrir. ? aquele efeito de transbordamento onde talvez seja um produto que n?o é essencial. Você realmente n?o precisa disso amanh?, mas se acostumou a obtê-lo imediatamente. Ent?o você olha para aquela loja e n?o a vê. E por falar nisso, eu consigo ver mais esse trabalho porque tem um aparelho que mantém; uma palavra fraca para um dispositivo ali. Ent?o você imediatamente come?a a pesquisar no Google. Você pesquisa no Google. Você vê o que mais existe por aí e agora está comprando de outros e-commerce, lojas.
Estamos vendo muitas pessoas mudando da porcentagem de vendas da Amazon para a porcentagem de vendas da loja de varejo tradicional. ? uma grande mudan?a aí. Há um pouco de boom em e-commerce, porque as pessoas est?o em casa. Eles ainda precisam de coisas ou ainda querem coisas. Parte disso é apenas consumo. Nem tudo s?o desinfetantes para as m?os e máscaras aqui. Muito disso é apenas “Preciso de uma cesta de basquete para meus filhos porque eles est?o me deixando louco”. Você sabe o que está acontecendo. Ent?o, se você já está nesses negócios, você já sabe disso. As vendas est?o chegando mais rápido. Talvez você esteja tendo problemas para estocar seus produtos se ainda n?o chegou lá. Talvez você apenas tenha come?ado. Portanto, isso é especialmente para pessoas que apenas come?aram ou que nunca conseguiram ainda. E eu quero dar um bom pop.

? uma loucura o que está acontecendo com as redes de anúncios. Eu fa?o publicidade para o 黑料门, ent?o posso ver em primeira m?o. Mas há agora uma explos?o de tráfego na Internet. Ent?o você mencionou que o YouTube custa quase o dobro. O Facebook também é bastante duplo, mas há cada vez mais pessoas online. E isso é especificamente o Facebook e o Google até certo ponto. Mas apenas online, é para lá que v?o os anúncios gráficos. E especificamente no YouTube. Todas as redes est?o ativas. Ent?o eles agora têm o dobro do estoque. Todos aqueles pequenos anúncios que pagam por essas coisas, há mais anúncios disponíveis e agora há menos anunciantes. Portanto, todas as empresas que est?o fechadas, bares, restaurantes, hotéis, viagens, quaisquer lojas de varejo, n?o est?o anunciando no momento. Portanto, agora há uma enorme lacuna ou há uma grande barganha nos pre?os dos anúncios. Queremos dar uma olhada nisso. A oferta está muito, muito alta e a demanda está muito, muito baixa. Ent?o, para os varejistas, para e-commerce, esta é uma grande oportunidade porque os pre?os dos anúncios s?o muito mais baixos.

Richard: Esse é um ponto muito bom. Só quero salientar uma ressalva: você pode colocar anúncios que podem ser um bom momento para conscientizar ou reconhecimento da marca. Você pode fazer coisas boas e ainda criar um anúncio sobre coisas que está fazendo para ajudar a comunidade, ou n?o precisa necessariamente chegar a uma página de vendas. N?o estou dizendo para você n?o emprestar em uma página de vendas, mas você pode colocar anúncios.

Existem diferentes tipos de anúncios. Portanto, reconhecimento da marca, topo do funil e o tradicional “Isso é algo que você pode precisar”. Neste exato segundo, você pesquisa e acessa a página de vendas. Estamos todos no negócio. N?o estou dizendo para você ter medo das vendas, mas também é um momento delicado. Eu só queria acrescentar uma pequena nuance: se for óbvio que é como um produto, alguém pode precisar neste exato segundo. E ninguém vai achar estranho que você chegue a uma página de vendas, e os leve a um discurso de vendas. Mas se você acha que este produto pode demorar um pouco mais para ser vendido porque as pessoas pesquisam um pouco, pode ser um bom momento para apenas falar sobre como você está ajudando a comunidade. Fale um pouco mais sobre sua marca e mostre algo que você está fazendo para ajudar. Portanto, há diferentes maneiras de nem sempre ser “Eu os coloco em uma página de vendas”.

Jesse: Sim, sim, sim. E por manter isso real lá. Sim. Há uma grande oportunidade de vender coisas. Isso n?o significa que você precisa dizer: “Compre agora”. Certo. Se for especificamente o YouTube e o Facebook, fa?a um pequeno vídeo rápido sobre o que você está fazendo. Sobre o seu negócio, n?o é necessário que você doe todos os seus lucros para institui??es de caridade. Podem ser apenas os pequenos passos que você deu neste período. Há um equilíbrio aí. Mas acho que as pessoas querem saber como você está se adaptando a esses tempos e o que você pode fazer para ajudar, se houver alguma coisa. Essas s?o boas mensagens.

Do lado da oportunidade, os pre?os para transmitir essa mensagem s?o extremamente baratos neste momento. Eu diria que para as pessoas que est?o ouvindo, elas pensam, sim, já tentei anunciar antes. Eu fiz. Foram 50 dólares em qualquer rede. Bem, em primeiro lugar, isso n?o foi suficiente. N?o tentei o suficiente. Mas agora esses US$ 50, esses quinhentos dólares provavelmente ir?o para o dobro. E as pessoas estar?o mais propensas a comprar quando virem a mensagem. Os anúncios s?o mais baratos e as taxas de convers?o aumentam em geral. Ent?o. Se você está se perguntando, o que devo fazer? N?o sei. Anunciar. Transmita essa mensagem 100 por cento.

Se você está dizendo, o que devo anunciar? Bem, conversamos sobre isso antes do vídeo. Sim, você deveria fazer isso. Se você nunca fez isso antes, isso te assusta um pouco. Ent?o você deve fazer anúncios din?micos de produtos. Ent?o, no mundo Google, isso é o Google Shopping. Agora é o Google Smart Shopping. E, na verdade, o Google faz o trabalho pesado para você. Ele pega seu catálogo de produtos, os pre?os e os mostra no topo do Google quando as pessoas pesquisam por eles. Mas agora o Smart Shopping vai além disso. Ele mostra isso em anúncios gráficos regulares, no YouTube, G-mail, meio que em toda a Internet. Há um podcast completo no Google Smart Shopping. Por favor, procure se você se importa, mas está funcionando.

No lado do Facebook, s?o anúncios de produtos din?micos e há uma maneira de fazer isso automaticamente por meio do 黑料门. Mais uma vez, a mesma coisa conecta seu catálogo de produtos ao Facebook e Instagram. E quando digo Facebook, quero dizer Facebook e Instagram. Portanto, quando você levar as pessoas ao seu site, ele mostrará esses anúncios a elas provavelmente pelos próximos 30 dias. Portanto, ambas s?o op??es fáceis.

Mas eu só queria mencionar que, como já mencionei isso antes, n?o quero soar como um disco quebrado aqui. Mas, mais especificamente, se você já tentou certos tipos de publicidade antes e eles n?o funcionaram, provavelmente agora é a hora, mencionamos a Black Friday, a Cyber ????Monday. ? uma espécie de Black Friday, Cyber ????Monday, onde agora é a hora de correr riscos na venda on-line, porque é muito mais provável que valha a pena agora do que em uma entressafra. Esta n?o é uma entressafra.

Richard: Sim. Há muito tempo apenas para repetir o que você está falando, Jesse. Há muito tempo na história do mundo. Somos geeks por essas coisas. Leia muito. Houve momentos no passado. Havia uma empresa chamada Post e uma empresa chamada Kelloggs e uma recess?o no mercado. Post, eles gostam do líder da marca de cereais. Eles decidiram: “Vamos cortar gastos”. A Kellogg's basicamente triplica os gastos. De qualquer forma, haveria um grupo demográfico mais antigo, mas ninguém conhece Post. Kellogg's contém quase todos os cereais da prateleira. Na opini?o de Jessie, literalmente dobrar os gastos com publicidade pode, na verdade, ser algo que também pode levar você ao próximo nível, porque come?a com a conscientiza??o.

Jesse: Sim, com certeza. Ent?o, definitivamente divulgando a notícia. ? um momento mais barato para divulgar essa mensagem. Mencionamos anúncios din?micos de produtos porque s?o os que funcionam melhor, na minha opini?o, os mais fáceis de configurar. Mas qualquer tipo de mensagem que você possa fazer, um tipo de vídeo para o Facebook. Se você já tentou a pesquisa do Google antes e n?o funcionou, agora pode funcionar. Dê uma olhada no que você fez no passado. E se fosse limítrofe, como se n?o estivesse fazendo a mesma coisa agora, é mais provável que funcione. Ou se você está pensando se deve tentar algo. Eu apenas encorajaria você a tentar algo.

Novamente, n?o precisa ser publicidade. Mencionei a publicidade porque é mais rápida e escalável, mas poderia ser uma campanha por e-mail. Poderia ser pagar um influenciador. Podem ser as estratégias sobre as quais falamos em qualquer podcast agora. O tráfego é barato. As taxas de convers?o aumentaram. Por favor, vá lá, alcance seu mercado, seu negócio. Você pode precisar desse dinheiro; você pode precisar pagar sua hipoteca. Ou você precisa de dinheiro para todo tipo de coisa. Ent?o n?o é ruim dizer isso. A vida continuará, por favor, vá lá e fa?a seus negócios.

Richard: Sim. Um último ponto. Sei que estamos come?ando a relaxar aqui, mas este também pode ser um ótimo momento para entrar em contato e fazer colabora??es com outras empresas. Seus produtos podem ser capazes de coexiste junto. Eles podem já ter o seu mercado. Você já deve ter o mercado deles. E pode haver você. Você pode enviar a lista deles por e-mail. Eles podem enviar sua lista por e-mail. Agora, será diferente com diferentes tipos de produtos. Mas as pessoas que se aproximam e tentam se conectar mais do que nunca ter?o uma oportunidade, especialmente se for muito óbvio que você está tentando fazer o bem e n?o é apenas eu, eu, eu.

Acho que este é um momento fantástico para colabora??es com outras empresas porque n?o vou entrar na política, mas há muitas apontar o dedo acontecendo. Ent?o, qualquer um que tente aproximar as pessoas, seja qual for o lado da cerca, nem mesmo siga por esse caminho. Mas se você puder reunir as pessoas e entrar em contato e conversar com outra empresa sobre como você pode ajudá-las e retribuir, ent?o essa pode ser uma ótima solu??o.

Jesse: Sim, com certeza. ? uma época louca. O mundo mudou um pouco. E acho que as pessoas v?o se lembrar. O que você fez durante esse tempo? O que sua empresa fez durante esse período? N?o mencionamos isso, mas você provavelmente deveria fazer algum tipo de venda para ajudar as pessoas. Todo mundo tem e-mail, certo. Você vê os e-mails chegando. Há muitas vendas acontecendo. Portanto, as pessoas est?o renunciando aos lucros. Isso n?o significa que você deva perder dinheiro, mas as vendas chamar?o a aten??o. E há uma raz?o para fazer isso. Você está ajudando as pessoas. As pessoas v?o se lembrar do que você fez durante esse período. N?o compre o desinfetante para as m?os de Wal-Mart e tentar enganar as pessoas, certo? Tente fazer o que é certo e as pessoas se lembrar?o de você no futuro.

Falando nisso, eu n?o pretendia fazer isso como um segway, mas se você ainda n?o acessou o site 黑料门, acesse 黑料门.com. Você verá o pop-up ou o controle deslizante. Isso vai 黑料门.com/covid-19. Você pode ver o que 黑料门 está fazendo pela nossa comunidade. N?o quero roubar o trov?o de Tim. Ele fez um vídeo incrível no YouTube que falava sobre isso. Ent?o por favor confira nosso Covid-19 vídeo que temos no YouTube.

Você também pode conferir essa página. Vou passar por isso muito rapidamente. Percebemos que este é um momento louco. Queríamos ter certeza de que pegamos alguns recursos e os incluímos em nosso plano gratuito. Fomos em frente no passado – especificamente na coleta na cal?ada. Tínhamos uma forma de coleta na cal?ada. Mas quando isso come?ou a acontecer, nós imediatamente ajustado o que estávamos fazendo. Permitimos horários de coleta, transferimos isso para o plano gratuito para que mesmo as pessoas no plano gratuito pudessem tirar vantagem disso para lojas de varejo que só precisam permitir a retirada na cal?ada, principalmente restaurantes, que est?o disponíveis gratuitamente.

Os cart?es-presente costumavam ser um recurso pago. Você teve que atualizar para um plano pago para oferecer e vender cart?es-presente. Isso agora está no plano gratuito. Portanto, isso também é muito importante para os negócios de varejo que estavam online/offline. E provavelmente você também está vendo isso em seu e-mail. Muitas pessoas est?o vendendo cart?es-presente. Isso ajuda a manter algumas das pequenas empresas funcionando. Talvez eles estejam t?o perto de pagar o aluguel. Compre cart?es-presente de pessoas locais. Por favor, fa?a isso. E ent?o, se você mesmo tem um negócio de varejo, é um bom momento para oferecer isso, e mais coisas est?o por vir.

A ponto de venda integra??o, na verdade isso costumava ser um plano de US$ 99. Foi só no nosso plano Unlimited que tivemos a sincroniza??o completa entre Square e Clover e Vend e Alice POS e alguém, estou esquecendo. Mas todos os outros ponto de venda terminais costumavam estar no plano de US$ 99. Agora isso foi movido para o plano gratuito. Se você estiver em um desses terminais que est?o disponíveis agora, você pode pegar seu inventário em um ponto de venda e abra imediatamente uma loja online, disponível no plano gratuito.

Aplicativos de dropshipping. Rich, já tivemos Printful antes. Ent?o Printful é onde eles fazem impress?o sob demanda T-shirts e chapéus e todo tipo de coisa. Também movemos esse aplicativo para o plano gratuito. Agora você pode abrir seu t-shirt armazene gratuitamente. O Wholesale2b é mais um dropshipper de servi?o geral, todos disponíveis no plano gratuito. Acredito que faremos isso até o final de 2020. N?o é apenas um 30-dia julgamento; tudo isso está no plano gratuito até o final ou 2020.

Percebemos que as pessoas est?o lutando e fazemos isso. Estamos fazendo isso em todo o mundo. Vimos uma explos?o de interesse na Itália e na Espanha. Queremos fazer a nossa parte pela nossa comunidade. Esses também est?o nos planos pagos. Mas só para você saber, estamos tentando fazer a nossa parte e ajudar a comunidade nesse momento. Ent?o, rico, Camisetas store, vamos fazer isso, certo?

Richard: Sim, é engra?ado, minha filha, como você sabe, ela é uma grande artista. E vou contar a ela agora. Talvez consigamos envolver a família novamente, fazendo com que seu pequeno lado se apresse. Quem sabe quando ela voltará para a escola? (rindo)

Jesse: Pode demorar um pouco. Talvez ela vá. Você pode se aposentar com ela agora.

Richard: Você poderia imaginar? Ei, você tem três deles. (rindo) Trabalho infantil.

Jesse: Você sabe, talvez. Rich, alguma última pergunta aqui? Podemos deixar alguma coisa para as pessoas?

Richard: N?o posso dizer o suficiente que estamos aqui. Nós realmente queremos ajudar. Espero que você ou?a. E nossas vozes. Queremos sempre ajudar. ? a raz?o pela qual criamos este show. E esperamos que suas famílias continuem saudáveis, felizes, que seus negócios permane?am saudáveis, fortes e que realmente aproveitem o tempo com sua família, tentem compartimentar o máximo possível e tentem trazê-los também, seja qual for o equilíbrio em seu próprio país. família, todo mundo é diferente. Mas agradecemos que você nos ou?a. E estamos ansiosos para encontrar mais maneiras de ajudar vocês. Aben?oe seu cora??o. Espero que tudo corra bem. Volte ao trabalho.

Jesse: Bem dito, Rich, agrade?o. Muito bem, pessoal, v?o lá e fa?am acontecer.