A hist贸ria do neg贸cio de com茅rcio eletr么nico e seu futuro

A hist贸ria do neg贸cio de com茅rcio eletr么nico e seu futuro: compras online antes e depois

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O com茅rcio eletr么nico foi apresentado ao mundo h谩 40 anos (voc锚 acredita?) E tem se desenvolvido rapidamente no que entendemos ser o com茅rcio eletr么nico como 茅 hoje. As compras online tornaram-se a norma para muitas pessoas e algumas at茅 as preferem ao tradicional tijolo e argamassa. Dia moderno O com茅rcio eletr么nico abriu muitas portas para empreendedores porque agora 茅 mais f谩cil do que nunca abrir uma loja online e ter um neg贸cio de com茅rcio eletr么nico. O com茅rcio eletr么nico continuou a atingir um recorde no total de receitas ano ap贸s ano, o futuro do com茅rcio eletr么nico 茅 brilhante e em constante mudan莽a. Aqui est谩 uma olhada em onde o com茅rcio eletr么nico esteve e para onde pode ir.

Hist贸ria do com茅rcio eletr么nico

As primeiras notas altas das compras online:

1969 - 茅 fundada como pioneira imediata na cria莽茫o de servi莽os online, como correio eletr么nico e servi莽os de chat online ao vivo. A CompuServe foi posteriormente adquirida pela AOL em 1998.

1979 鈥� Michael Aldrich inventa as compras online. Este 茅 o com茅rcio eletr么nico em sua forma mais antiga. Ele entre consumidores e empresas ou de empresa para empresa. Ele modifica uma televis茫o e a conecta a um computador de processamento de transa莽玫es usando uma linha telef么nica. Este processo, no entanto, n茫o foi totalmente concretizado at茅 a introdu莽茫o da Internet na d茅cada de 90, quando as pessoas puderam tirar partido das vendas online.

1982 - lan莽a o primeiro neg贸cio de com茅rcio eletr么nico e vende computadores usados 鈥嬧€媜nline.

1989 -Tim Berners-Lee inventa o e no final de 1990. O servidor web estava instalado e funcionando no CERN, Berners-Lee empregador da 茅poca. Ele come莽ou a trabalhar com outros cientistas da computa莽茫o na 茅poca para ajudar a desenvolver o servidor que se tornaria o .

O in铆cio dos anos 90 e a introdu莽茫o da Internet

1993 鈥� O c贸digo-fonte do primeiro navegador da web, inventado por Berners-Lee, 茅 divulgado ao p煤blico. Isso concede para a rede mundial de computadores pela primeira vez.

1995 - Funda莽茫o Nacional de Ci锚ncia da REDE. Isto d谩 aos utilizadores os direitos necess谩rios para iniciar um neg贸cio online e permite que as compras online tomem forma, levando ao lan莽amento de muitos bem conhecido plataformas de com茅rcio eletr么nico que ainda prosperam hoje.

1995 - 脡 lan莽ado o eBay, um dos primeiros e populares sites de com茅rcio eletr么nico para as pessoas venderem produtos. Al茅m disso, Jeff Bezos lan莽a uma pequena livraria online agora conhecida como Amazon. No final de 1996, ele obteve receitas de US$ 15.7 milh玫es.

1998 - cria um sistema de processamento de pagamentos para com茅rcio eletr么nico e agora 茅 uma das maiores plataformas de pagamento online mais confi谩veis 鈥嬧€媙o setor de com茅rcio eletr么nico.

O in铆cio dos anos 2000 e o surgimento do com茅rcio eletr么nico

2000 - Google apresenta dando uma "balc茫o 煤nico" tanto on-line quanto tijolo e argamassa 苍别驳贸肠颈辞蝉 procurando solu莽玫es f谩ceis de publicidade on-line.

2005 鈥� Etsy 茅 lan莽ado e agora 茅 um dos mais populares De terceiros plataformas de mercado online para qualquer pessoa come莽ar a vender online facilmente.

2006 - Shopify lan莽a seu software de vitrine que foi criado a partir da frustra莽茫o com sistemas de vitrine anteriores que eram muito complicados e caros. Shopify ajudou a trazer um software simples para propriet谩rios de pequenas empresas iniciarem um neg贸cio de com茅rcio eletr么nico.

2009 - 黑料门 apresenta uma maneira revolucion谩ria de iniciar um neg贸cio de com茅rcio eletr么nico. 黑料门 come莽ou como algumas linhas de c贸digo que voc锚 poderia incluir em seu site para criar uma loja online. Foi um novo sem m茫os abordagem que permitiu que empresas online criassem uma vitrine sem monitoramento constante pela plataforma de com茅rcio eletr么nico.

A dia moderno loja on-line

2011 鈥� O Facebook lan莽a hist贸rias patrocinadas como forma de publicidade antecipada.

2014 - Apple traz para o iPhone deles. O Apple Pay 茅 de longe um dos sistemas de pagamento m贸vel mais populares em uso atualmente. A introdu莽茫o da carteira e do Apple Pay tornou ainda mais f谩cil para os consumidores comprar itens usando seus iPhones.

2016 -Instagram come莽a no aplicativo. A empresa-m茫e do Instagram, Facebook, tamb茅m introduziu o Facebook Marketplace e adicionou uma fun莽茫o de pagamento ao aplicativo Messenger.

2017 鈥� O mercado de com茅rcio eletr么nico atinge novos patamares. As vendas da Cyber 鈥嬧€婱onday atingiram um ao ultrapassar US$ 6.5 bilh玫es em receitas de vendas on-line, um aumento de 17% em rela莽茫o a 2016.

2020 鈥� O com茅rcio eletr么nico cresce exponencialmente devido ao Covidien-19 pandemia. Os bloqueios for莽am as lojas f铆sicas a se adaptarem ao mundo digital e a fornecerem mais bens e servi莽os online.

Futuro do com茅rcio eletr么nico

O com茅rcio eletr么nico percorreu um longo caminho desde a m谩quina de processamento de Aldrich, mas este 茅 provavelmente apenas o come莽o de um admir谩vel mundo novo de com茅rcio e conex玫es globais. Quase todos tijolo e argamassa as lojas precisam de alguma loja online existente ou podem ter dificuldade para permanecer abertas. Esta realidade foi agravada durante a pandemia.

Hoje, o com茅rcio eletr贸nico est谩 a ser adotado em todo o mundo a um ritmo r谩pido, muitos processos de com茅rcio eletr贸nico est茫o a tornar-se autom谩ticos e a intelig锚ncia artificial est谩 a come莽ar a ter um impacto nas lojas de com茅rcio eletr贸nico. Configurar uma loja online j谩茅 bastante intuitivo com a tecnologia e plataformas que temos atualmente, mas o futuro do com茅rcio eletr么nico trar谩 novas tecnologias que tornar茫o ainda mais f谩cil ter um neg贸cio online.

Crescimento das vendas online

O com茅rcio eletr么nico continuou a bater recordes todos os anos em receita. As vendas no varejo on-line continuam a aumentar e n茫o parece que ir茫o desacelerar t茫o cedo. Estima-se que em que o com茅rcio eletr么nico ter谩 receitas de US$ 1.7 trilh茫o apenas nos Estados Unidos.

Al茅m do mercado dos EUA, com茅rcio eletr么nico global tamb茅m est谩 acelerando. Muitos outros pa铆ses est茫o come莽ando a adotar as compras online.

Intelig锚ncia artificial (AI)

Varejistas on-line implementando se beneficiar谩 com marketing direcionado personalizado, maior reten莽茫o de clientes, processos automatizados e muito mais. A IA est谩 a avan莽ar rapidamente e aqueles que a implementam nas suas plataformas de com茅rcio eletr贸nico est茫o a colher os benef铆cios.

A IA permite que as empresas tornem a experi锚ncia de compra online de seus clientes mais personalizada. A IA cria uma pegada digital para cada cliente e com essa pegada as plataformas de com茅rcio eletr么nico podem executar campanhas de marketing redirecionadas. Com a IA, as lojas online podem recomendar produtos 脿 medida que os clientes compram, notar谩 se um cliente olha para um determinado item por um longo tempo e pode enviar-lhe uma notifica莽茫o mais tarde se esse item espec铆fico estiver 脿 venda. Isso permite que as lojas de com茅rcio eletr么nico alcancem uma taxa de convers茫o mais alta.

Baseado em IA os chatbots est茫o avan莽ando rapidamente. As empresas de com茅rcio eletr么nico podem colocar chatbots de IA em suas lojas online. Eles s茫o totalmente automatizados, economizando milhares de d贸lares para a empresa e criando uma experi锚ncia mais pessoal para seus clientes. 脌 medida que a IA avan莽a, estes chatbots tornam-se cada vez mais comunicativos, quase ao ponto de um comprador online nem saber que n茫o est谩 a falar com uma pessoa real.

Compra m贸vel

As gera莽玫es mais jovens dependem fortemente dos seus dispositivos m贸veis para tudo de forma t茫o natural as vendas de celulares est茫o aumentando constantemente. Vender produtos online no futuro com foco nas vendas mobile 茅 imprescind铆vel. Os compradores online est茫o usando dispositivos m贸veis para fazer pesquisas de produtos, o que est谩 aumentando com o uso das m铆dias sociais. In-app as compras no Instagram e no Facebook decolaram e est茫o mudando a forma como as pessoas compram online. Como resultado, todas as plataformas de com茅rcio eletr么nico no mercado online est茫o se tornando cada vez mais mobile-friendly para ajudar a aumentar as compras online.

Com茅rcio de voz

Com a ado莽茫o de muitos dispositivos inteligentes, como o Google Home ou o Alexa da Amazon, surge uma para empresas de com茅rcio eletr么nico. Houve avan莽os na tecnologia de casa inteligente, onde as pessoas podem fazer transa莽玫es on-line por meio da voz. No futuro, algu茅m poder谩 fazer uma compra simplesmente dizendo 鈥淥k Google, coloque areia para gatos no meu carrinho de compras鈥�.

Voice SEO ser谩 a nova maneira de expandir seu neg贸cio de com茅rcio eletr么nico. Com mais pessoas utilizando o com茅rcio de voz, aqueles que vendem online precisar茫o prever a linguagem natural que as pessoas usar茫o com seus dispositivos dom茅sticos inteligentes.

颁辞苍肠濒耻蝉茫辞

Ao analisar a hist贸ria do com茅rcio eletr么nico voc锚 pode perceber que as tend锚ncias do com茅rcio mudaram consideravelmente. Ap贸s a introdu莽茫o da Internet, as lojas f铆sicas tiveram que se adaptar aos muitos mercados de com茅rcio eletr么nico em evolu莽茫o ao longo da hist贸ria do com茅rcio eletr么nico. O em constante evolu莽茫o tend锚ncias criam oportunidades para novo com茅rcio eletr么nico empregos e a capacidade de tirar proveito das novas tecnologias. Conhecer a hist贸ria do com茅rcio eletr么nico pode ajud谩-lo a prever tend锚ncias futuras e compreender todos os v谩rios mercados de com茅rcio eletr么nico.

Se voc锚 tem um neg贸cio de com茅rcio eletr么nico ou est谩 pensando em abrir uma loja de com茅rcio eletr么nico, entender para onde o com茅rcio eletr么nico provavelmente est谩 indo aumentar谩 suas chances de sucesso. Embora seja importante estar 脿 frente das tend锚ncias para aproveitar ao m谩ximo, certifique-se de conhecer o b谩sico antes de integrar novas tecnologias. Certifique-se de ter uma plataforma de com茅rcio eletr么nico que possa criar uma loja de com茅rcio eletr么nico que funcione para voc锚 hoje e seja continuamente 脿 prova de futuro em si, ent茫o funcionar谩 para voc锚 amanh茫.

Venda on-line

Com o 黑料门 Ecommerce, voc锚 pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa 鈥� na Internet e em todo o mundo.

Junho 18, 2021

Sobre o autor

Max trabalha no setor de com茅rcio eletr么nico h谩 seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conte煤do e o SEO. Apesar disso, ele tem experi锚ncia com empreendedorismo. Ele 茅 escritor de fic莽茫o nas horas vagas.