Donna e Andrea vendem 贸culos de maquiagem. Se voc锚 n茫o sabe o que 茅 isso, pule para o epis贸dio para saber como eles criaram o prot贸tipo de seu produto do zero e como agora comercializam algo com o qual as pessoas n茫o est茫o familiarizadas.
颁贸辫颈补
Jesse: Ol谩, Ricardo. 脡 um dia de podcast.
Richard: 脡 esse dia. Eu amo isso. Sexta-feira ensolarada, mais uma. S茫o Diego.
Jesse: Sim. Sexta-feira no est煤dio. E hoje 茅 incr铆vel porque adoro o podcast, mas minha parte favorita 茅 quando conversamos com verdadeiros donos de lojas 黑料门. Ent茫o, temos alguns lojistas hoje e, melhor ainda, eles realmente inventaram um produto, criaram um prot贸tipo que atendeu a uma de suas pr贸prias necessidades. E voc锚 sabe, basicamente inventar atrav茅s da constru莽茫o de uma marca e de um neg贸cio. Ent茫o deveria ser incr铆vel.
Richard: Sim, eu gostaria de dizer que 茅 o sonho americano, mas isso nem est谩 acontecendo na Am茅rica.
Jesse: Vamos para nossos usu谩rios internacionais. Estamos atravessando o lago para o Reino Unido. Ent茫o voc锚 ouvir谩 um sotaque diferente hoje. Vamos trazer nossos convidados. Estas s茫o Donna e Andrea da Flipzeesglasses.com. Como t谩 indo?
Dona e Andr茅a: Oi! Boa noite!
Jesse: Boa noite para voc锚 e bom dia aqui em San Diego. Ent茫o 茅 sexta-feira. Voc锚 terminou. Agora, voc锚 tem empregos diurnos ou isso 茅 um
Dona e Andr茅a: Flipzeesglasses 茅 um pouco complicado para n贸s. N贸s dois temos
Jesse: Tudo bem. Perfeito. Voc锚 n茫o est谩 sozinho. Ali谩s, 茅 muito comum. Tudo bem. Deixe-me escrever a grafia de Flipzeesglasses a铆. Isso 茅
Andrea: Sim. Sim. 脡ramos amigos. Nos conhecemos h谩 cerca de 15 anos. Donna e eu moro na mesma 谩rea de Londres chamada Brixton. Por茅m, n茫o nos conhec铆amos, mas t铆nhamos um amigo em comum que morava no Vietn茫. Na verdade, eu trabalhava no Vietn茫 e o conheci. Eu o conhe莽o, e ent茫o Donna e seu marido vieram visitar nosso amigo em comum e nos conhecemos e somos amigos desde ent茫o. Acontece que moramos a cinco minutos um do outro agora.
Jesse: Perfeito. Ent茫o voc锚s se conheceram basicamente em todo o mundo e moram a cinco minutos de dist芒ncia.
Andrea: Eu acho.
Donna: Tenho que ir ao Vietn茫 para conhecer Andrea.
Jesse: Perfeito. E como esse produto come莽ou? Havia necessidade disso?
Donna: Sim definitivamente.
Andrea: Vou deixar Donna responder essa pergunta. Foi a ideia inicial dela.
Donna: N贸s duas somos mulheres de uma certa idade. E quando voc锚 chega nessa idade voc锚 tem que usar 贸culos de leitura, o que 茅 bom. Voc锚 sabe que isso acontece. Mas se voc锚 tamb茅m gosta de usar maquiagem, quando est谩 tentando se maquiar voc锚 n茫o consegue enxergar sem os 贸culos de leitura. E a铆, quando voc锚 coloca os 贸culos de leitura, voc锚 n茫o consegue se maquiar porque os 贸culos atrapalham. Ent茫o 茅 um problema porque obviamente n茫o queremos abrir m茫o de usar maquiagem.
Jesse: E voc锚 quer se ver aplicando a maquiagem, 茅 disso que voc锚 precisa (risos).
Donna: Voc锚 precisa ser capaz de ver. Isso ajuda (rindo).
Jesse: A vis茫o 茅 importante. Sim, eu concordo. A prop贸sito, estou com 40 anos neste exato momento em que falamos aqui. J谩 fiz LASIK e estou usando 贸culos. N茫o uso maquiagem, mas entendo...
Donna: Ainda d谩 tempo para isso (risos).
Jesse: 脡 verdade, eu acho.
Andrea: Ent茫o foi assim que aconteceu realmente. A ideia inicial era que precis谩vamos criar algo que realmente funcionasse. E desenvolvi produtos para uma
Jesse: Certo.
Andrea: Donna 茅 um tipo muito t茅cnico. Ela 茅 eletricista de profiss茫o. Ent茫o ela 茅 muito habilidosa e gosta de fazer coisas com as m茫os e 茅 muito criativa. Ela 茅 贸tima, ela 茅 incr铆vel. Um dia, sentamo-nos 脿 volta da mesa da cozinha com o primeiro material que t铆nhamos 脿 m茫o, que por acaso era a cablagem el茅ctrica.
Jesse: 脡 muito flex铆vel, certo?
Donna: Mas n茫o 茅 muito confort谩vel (rindo).
Jesse: Bem, 茅 verdade. Sim. Esses podem n茫o ser os 贸culos mais elegantes que existem, mas鈥�
Andrea: Era azul. Na verdade, t铆nhamos fotos do nosso primeiro prot贸tipo criado com 贸culos de arame feitos 脿 m茫o em nosso site. Essa 茅 a nossa hist贸ria. E n茫o 茅 uma coisa bonita de se ver, mas 茅 t茫o engra莽ado.
Jesse: Bem, isso 茅 incr铆vel, quero dizer, acho que 茅 a铆 que muitos produtos realmente come莽am. O primeiro prot贸tipo costuma ser bem feio. O primeiro site 茅 muito feio. Ent茫o isso 茅 bastante normal. Isso 茅 incr铆vel. Voc锚 ainda tem o prot贸tipo original?
Donna: Sim, em algum lugar em uma caixa (rindo).
Jesse: 脡 melhor voc锚 guardar isso. Isso poderia ser um item de colecionador algum dia.
Andrea: Pode acabar em um museu.
Jesse: Sim, exatamente. Apenas certifique-se de tirar isso. Ent茫o voc锚 tinha o prot贸tipo. Voc锚 come莽ou e foi isso鈥� Talvez descreva para as pessoas que est茫o ouvindo. O que exatamente s茫o 贸culos Flipzees? Porque quando vi o site pela primeira vez, pensei que era como se voc锚 os levantasse como se fossem 贸culos de sol, mas n茫o 茅 bem assim. Voc锚 pode descrev锚-lo para as pessoas que est茫o ouvindo?
Donna: OK. Ent茫o, basicamente, os 贸culos t锚m apenas uma lente, uma lente de aumento que se relaciona com a resist锚ncia dos seus 贸culos de leitura. E as lentes combinam de um lado ao outro do vidro para que voc锚 possa. Voc锚 tem a lente de um olho, voc锚 olha pela lente para ver, para fazer a maquiagem do outro olho. E ent茫o voc锚 pode virar a lente cerca de 180 graus para o primeiro olho, olhar atrav茅s dele para ver o outro olho. Mas h谩 uma raz茫o pela qual nossos 贸culos s茫o diferentes de produtos similares. Eles simplesmente n茫o funcionam porque n贸s os experimentamos. Voc锚 pode ent茫o virar todo o conjunto de 贸culos de cabe莽a para baixo, para ter acesso basicamente 脿s sobrancelhas e ao r铆mel. Mas voc锚 tamb茅m pode usar delineador ou corretivo. E 茅 isso que torna nossos 贸culos completamente diferentes de tudo o que existe por a铆.
Jesse: OK. Entendi. Sim. E quando olhei para a foto, tive a ideia de que voc锚 poderia tir谩-las e vir谩-las completamente de cabe莽a para baixo, mas tamb茅m poderia mover as lentes se quisesse deix谩-las ligadas. Voc锚 poderia virar para o outro olho tamb茅m.
Donna: Exatamente. Exatamente. Portanto, o quadro 茅 fino para n茫o atrapalhar. E descobrimos que isso lhe d谩 muito mais op莽玫es para poder aplicar sua maquiagem usando a lente de aumento.
Jesse: Uau. Fant谩stico.
Richard: Ent茫o, h谩 quanto tempo voc锚 est谩 fazendo isso agora?
Andrea: Fizemos nosso primeiro anivers谩rio em novembro, ano em que tivemos o produto.
Donna: Sim, tendo o produto. Mas acho que o desenvolvimento demorou鈥�
Andrea: O desenvolvimento demorou mais porque na verdade n茫o o levamos muito a s茅rio. Conversamos muito sobre isso e muitas vezes brincamos com isso. Bebi um pouco de vinho e ri disso, fiz alguns v铆deos bobos. E acabamos de decidir: na verdade, faz sentido. Isso faz sentido. Vamos apenas fazer isso. Vamos tentar.
Jesse: Acho que isso vai... V谩 em frente.
Andrea: Ir. V谩 em frente.
Jesse: Eu disse que essa 茅 a maneira perfeita de criar um produto. Acho que por um tempo isso precisa existir na sua cabe莽a e o vinho precisa ser bebido para realmente pensar profundamente sobre isso.
Richard: E quando continua surgindo, certo, quando continua voltando e voc锚 simplesmente n茫o consegue deixar a ideia passar. Isso faz parte. Quero dizer, em alguns aspectos, n茫o em alguns aspectos, em muitos aspectos, foi mais dif铆cil para voc锚 conseguir o produto do que provavelmente para a maioria da loja 黑料门. Tudo bem, n茫o devo colocar isso na berlinda, mas isso levou algum tempo, tenho certeza. Quero dizer, voc锚 patenteou e passou por todo esse processo tamb茅m ou?
Donna: Sim, quero dizer, n贸s鈥� provavelmente foi isso que demorou. Seguimos alguns conselhos sobre se dever铆amos patente谩-lo. Analisamos isso e era um processo muito caro e demorado e n茫o sab铆amos para onde estava indo. Ent茫o decidimos tomar um meio-termo e registramos o design e registramos a marca registrada, o nome FlipZees. E sentimos que era o melhor que pod铆amos fazer. Voc锚 sabe, isso tem que haver um equil铆brio realmente.
Jesse: Em seguida, prossiga para construir e vender depois disso.
Donna: Exatamente. Quando ficarmos famosos e come莽armos a vender milh玫es, poderemos nos preocupar com isso. Mas voc锚 sabe que nada disso teria sido poss铆vel sem Andrea e seus contatos incr铆veis, porque acho que Andrea deve conhecer cada pessoa que desempenhou um papel nisso e que
Andrea: Obrigado, Donna.
Donna: Nunca ter铆amos chegado aqui, a menos que fosse por ela.
Andrea: Eu acho que ela est谩
Jesse: Bem, ningu茅m diz que voc锚 n茫o pode usar sua experi锚ncia anterior para construir um neg贸cio aqui. Se voc锚 tiver contatos, use-os se tiver. N茫o existe vantagem injusta, certo. Ent茫o voc锚 fez um prot贸tipo e como faz锚-lo? Voc锚 envia prot贸tipos? Voc锚 tem que fazer desenhos CAD ou como voc锚 vai pegar algo de um fio el茅trico para realmente fazer, fazer em algum lugar? Como 茅 esse processo?
Andrea: Bem, uma vez que t铆nhamos o design e o mecanismo reais, como poder铆amos funcionar e conseguimos explic谩-lo a algu茅m. Entrei em contato com algu茅m que conhe莽o que produz 贸culos e 贸culos de sol no Reino Unido para toda a High Street e Eye Contact. Um dos meus contatos ficou muito entusiasmado e disse que 茅 uma 贸tima ideia. N茫o h谩 muita coisa acontecendo naquele copo tamb茅m. Ent茫o ele estava bastante interessado em explorar isso sozinho. E ele fez isso por n贸s na China. Fizemos v谩rias amostras. Tivemos problemas t茅cnicos para come莽ar. Estamos tentando superar isso, o factoring teve muita vontade de trabalhar conosco porque pensaram algo diferente e foi assim que aconteceu.
Jesse: OK. Ent茫o voc锚 conhecia algu茅m local que j谩 tinha experi锚ncia em fabricar 贸culos e fabric谩-los na China. Quantos prot贸tipos voc锚 teve que enviar e receber? Eu sei que isso pode ser meio doloroso.
Andrea: Talvez quatro por quatro. Sim. OK. N茫o muitos. Na verdade n茫o foram muitos.
Jesse: Ah, isso 茅 bom. E qual foi o pedido m铆nimo exigido para a primeira tiragem?
Andrea: Mil e duzentas unidades.
Jesse: Mil e duzentas unidades, ok.
Andrea: Cem. Na verdade, n茫o s茫o tantos, considerando que temos duas cores e cada cor e resist锚ncia total, lendo a resist锚ncia do vidro. Ent茫o n茫o s茫o minhas oito desculpas no total do 贸rg茫o.
Jesse: OK. Entendi. Portanto, cada par de 贸culos tem sua for莽a. Esses n茫o s茫o intercambi谩veis. Ent茫o voc锚 tem que fazer o pedido. OK. Entendi. Agora voc锚 espera ter acertado e que todas essas amplia莽玫es diferentes sejam distribu铆das uniformemente entre seus clientes.
Andrea: Pense que 茅 um jogo de adivinha莽茫o nesta fase, sem ter um hist贸rico do que vende e do que n茫o vende. N贸s n茫o sab铆amos.
Donna: O que tem sido bastante interessante 茅 que pensamos que poder铆amos tornar os aplicativos um pouco mais populares. Sendo a amplia莽茫o mais forte que tem sido mais popular, indica talvez que nosso p煤blico-alvo 茅 na verdade mais velho do que n贸s, porque ainda n茫o precisamos do n煤mero tr锚s. Sim. Ent茫o.
Richard: Portanto, esta pode ser uma pergunta est煤pida, mas voc锚 tende a precisar aumentar a amplia莽茫o? Voc锚 deveria torn谩-los intercambi谩veis 鈥嬧�嬧�嬧�媙a pr贸xima itera莽茫o? N茫o sei os n煤meros, mas digamos de 1 a 5 porque ainda n茫o tenho 贸culos. Se 1 for o mais fraco e 5 o mais forte, se a cada dois anos eles precisarem de uma lente nova, pode ser que em algum momento voc锚 queira que eles consigam vender as lentes separadamente.
Andrea: Sim, consideramos isso, mas n茫o somos exatamente uma variante do est谩gio. O que estamos avisando aos clientes quando eles chegam at茅 n贸s e dizem: 鈥淎h, eu tenho um olho muito mais forte que o outro鈥�. 脡 poss铆vel ir ao seu oftalmologista para pegar a receita e troc谩-la na arma莽茫o, pois a arma莽茫o 茅 flex铆vel o suficiente para que um profissional possa colocar dentro da nova lente, desde que ela seja grossa. No entanto, n茫o tenho certeza de como isso funcionaria com a rota莽茫o dos 贸culos porque s茫o 360 graus, ent茫o pode n茫o funcionar. Ent茫o voc锚 ter谩 que entrar em contato com seu oftalmologista para esse tipo de coisa. Bem, tendemos a dizer aos nossos clientes quando eles t锚m d煤vidas agora: se eles tiverem receitas muito diferentes para cada olho, poder茫o comprar dois pares e usar um para um olho e outro para o outro. Obviamente n茫o 茅 o ideal, mas voc锚 sabe que 茅 a 煤nica maneira de contornar isso. No momento.
Jesse: Essa 茅 a resposta que eu gosto. Voc锚 compra dois.
Donna: Basta comprar mais pares. Esta 茅 a nossa primeira, voc锚 sabe, primeira produ莽茫o. E h谩 coisas que mudaremos quando fizermos nossa pr贸xima produ莽茫o. E precisamos comparar o custo de produ莽茫o de um par de 贸culos com lentes intercambi谩veis 鈥嬧�媍om o custo dos 贸culos padr茫o e isso vai proibir, eles n茫o s茫o particularmente
Richard: Isso faz sentido. O que eu queria dizer com isso era quando voc锚 olha para ele e principalmente depois de ter uma conversa, e algu茅m ouviu esse podcast e foi ao seu site, viu o v铆deo e viu como funciona. Parece que, do ponto de vista do marketing, a educa莽茫o 茅 uma grande parte disso, porque voc锚 mencionou h谩 pouco um amigo que trabalhava e disse que n茫o h谩 muita coisa acontecendo no mercado de 贸culos de sol. Quero dizer, na maior parte 茅 鈥淓les ficam bem em mim鈥�, certo? Geralmente 茅 isso que as pessoas est茫o dizendo. E ainda assim eles s茫o t茫o
Donna: Sim, acho que sim e essa 茅 a parte realmente desafiadora, porque voc锚 est谩 tentando vender um produto sobre o qual tamb茅m precisa informar as pessoas. Eles podem nem saber que s茫o eles que precisam, que existe uma solu莽茫o para esse problema. Ent茫o acho que esse 茅 o desafio que enfrentamos. Al茅m do fato de que voc锚 nunca vai usar isso andando na rua, portanto, 茅 usar no banheiro ou no banheiro para retocar a maquiagem. Portanto, suponho que haja um produto oculto.
Richard: Isso 茅 parte do que eu gostei nisso. Voc锚 sabe, quando eu disse isso pela primeira vez, eles me pegaram de surpresa, pois eu n茫o esperava em minha mente o que aconteceria: 鈥淧or que eles ainda os fariam parecer um belo par de 贸culos?鈥� E a铆 a forma que eu me respondi foi 鈥淏om, voc锚 quer ver como fica a sua maquiagem com um lindo par de 贸culos鈥�, certo. Ent茫o voc锚 n茫o vai fazer grandes laranjas ou algo parecido.
Andrea: Exatamente. Andrea insistiu bastante nisso e acho que ela estava certa. Eu acho que para fazer o produto mesmo que ele n茫o seja realmente visto, por que n茫o torn谩-lo bonito e bonito e voc锚 querer us谩-lo? Ent茫o ela est谩 certa.
Jesse: Isto 茅 para mulheres elegantes que est茫o se maquiando. Voc锚 sabe que precisa chegar l谩. Sim, exatamente.
Andrea: Basicamente, n茫o acho que gostaria de ser visto com esses 贸culos. Sim, isso me ajuda. N茫o diariamente, ent茫o n茫o estou reclamando.
Richard: Ent茫o voc锚 est谩 no seu anivers谩rio, em novembro voc锚 ganhou seu produto. Quando a loja realmente entrou no ar?
Donna: Faltam cerca de dois dias para o Natal. Foi muito ruim
Andrea: Nenhum de n贸s tem experi锚ncia. Em vez de fazer esse tipo de coisa. Eu desenvolvi o produto. Todos n贸s entendemos e pensamos 鈥淥K, levamos o produto para o Reino Unido鈥�. E ent茫o poderemos fazer coisas que n茫o tivemos estrat茅gia de marketing. N茫o temos nenhum plano de marketing nem calend谩rio. Quando e como lan莽aremos? N贸s apenas dissemos 鈥淥h, vamos come莽ar com a p谩gina do Facebook. OK". Ent茫o fizemos isso hoje e pensamos 鈥淥K, bem, tem um v铆deo. Tem uma p谩gina no Facebook, 茅 um v铆deo, voc锚 vai viralizar鈥� (rindo).
Jesse: Sim. Vou apenas postar um v铆deo e ele se tornar谩 viral. Eu amo isso. Nunca 茅鈥�
Richard: 脡 quase como aqueles bilhetes de loteria.
Andrea: Quer dizer, quantas vezes eu olho no Facebook e tudo que vejo 茅 esse v铆deo incr铆vel que tem milh玫es de espectadores, somos n贸s! Isso n茫o aconteceu exatamente assim. Quero dizer, isso n茫o est谩 acontecendo muito com o tempo. Sim. Acho que fizemos um progresso desde ent茫o.
Jesse: Acho que voc锚 fez muito progresso. Na verdade, acho que o site parece 贸timo. Vemos muitos v铆deos aqui e acho que o v铆deo que eu veria teria sido muito importante para voc锚. Percebi鈥� Quantos v铆deos voc锚 fez?
Andrea: Bem, o primeiro v铆deo que fizemos foi para o nosso site como um v铆deo de demonstra莽茫o apenas para mostrar aos clientes como o produto funciona. Durou cerca de 50 segundos. Era aquele com o v铆deo do modelo. E ent茫o percebemos que parece 贸timo, por茅m, as pessoas n茫o sabiam o que era. Ent茫o basicamente percebemos 鈥淎h, n茫o temos um problema que mostre o problema e depois a solu莽茫o, agora 茅 s贸 a solu莽茫o鈥�. Ent茫o fizemos outro v铆deo com um modelo profissional real para mostrar um problema e a solu莽茫o. E uma vers茫o mais curta, porque ent茫o descobrimos que para redes sociais como Facebook ou Instagram n茫o pode demorar mais de 15 segundos para que a aten莽茫o das pessoas desapare莽a. Ent茫o tamb茅m foi uma curva de aprendizado organizar uma sess茫o de fotos profissional completa. Tem sido um grande desafio. N茫o sou gerente de or莽amento.
Jesse: E 15 segundos 茅 sempre... Eu fa莽o v铆deos tamb茅m e fico tipo: 鈥淐ara, eu quero fazer isso, eu fa莽o aquilo, eu quero e ent茫o acabo com isso鈥�. Voc锚 fica tipo 鈥淎h, sim, mas s茫o cerca de 45 segundos, voc锚 tem que fazer 15 segundos鈥�.
Andrea: Eu realmente n茫o achei que fosse poss铆vel fazer o que quer铆amos retratar e demonstrar que seria poss铆vel fazer em 15 segundos. Voc锚 sabe, acho que conseguimos. Eu sempre ficaria um pouco 鈥淢as tem que demorar um pouco mais. Podemos apenas fazer 20 segundos? Eu acho que n茫o. Regras da m铆dia.
Richard: Voc锚 pode, mas n茫o pode usar essa plataforma dessa maneira. Mas voc锚 ainda pode conseguir. Isso 茅 o que mencionamos anteriormente quando dissemos que realmente adoramos conversar com os clientes da 黑料门, porque quando voc锚 l锚 um livro de neg贸cios ou ouve algu茅m que est谩 em uma aula de neg贸cios ou fazendo algum, voc锚 sabe, um curso de reda莽茫o de plano de neg贸cios ou algo assim. Parece que 茅 realmente linear. Parece que 鈥渇a莽a isso, depois fa莽a aquilo鈥�. Mas quando voc锚 realmente ouve as pessoas que est茫o realmente passando por isso, h谩 muitas reviravoltas. E primeiro, 茅 uma prova para voc锚s, senhoras, parab茅ns por continuarem e realmente fazerem isso e seu anivers谩rio de ano entrar na temporada de Natal, agora voc锚s definitivamente devem esperar mais vendas este ano do que no ano passado. Tenho certeza.
Donna: Sim, temos sido um pouco mais organizados em torno da promo莽茫o e n茫o de algo como, na verdade, estamos fazendo algumas. Ent茫o vamos come莽ar.
Jesse: O que tem funcionado para voc锚 com o marketing?
Donna: Bem, 茅 interessante. Enviamos uma carta com o produto para revistas impressas para ver se teriam interesse em nos apresentar. E um voltou. Era uma revista chamada 鈥淣ews Magazine鈥� que provavelmente 茅 para mulheres mais velhas que n贸s. Eles apenas fizeram isso como uma pequena se莽茫o de ajuda como 鈥淪ra. J n茫o pode se maquiar, mas como ela pode ser ajudada?鈥� e ent茫o eles apresentaram FlipZees e ofereceram um c贸digo de desconto. Tivemos muitas vendas direto l谩. E n茫o nos custou nada apenas um par de 贸culos e ainda estamos repetindo as vendas. Ent茫o eu acho que o cliente mais velho guarda a revista, mostra para o amigo ou ela fica no consult贸rio m茅dico, ent茫o, na verdade, a m铆dia impressa tem sido provavelmente, eu diria, a nossa melhor at茅 agora, o que 茅 interessante porque n茫o 茅 onde pens谩vamos n贸s ser铆amos.
Andrea: Ach谩vamos que nosso grupo demogr谩fico era de cerca de 40 a 60 anos e, na verdade, 茅 de cerca de 70 a 80.
Donna: Temos at茅 clientes que dizem 鈥淏em, n茫o tenho internet, ent茫o como vou encomendar o seu produto?鈥�
Andrea: As pessoas perguntam 鈥淧osso lhe enviar um cheque?鈥� E eu fico tipo 鈥淥 que 茅 um cheque鈥�?
Jesse: Isso 茅 bom. Mas essas senhoras realmente querem isso. Ent茫o, eles est茫o dispostos a rastejar sobre vidros quebrados para peg谩-los, para obter o produto.
Donna: Sim. Bom, o que normalmente sugerimos 茅: 鈥淪eu filho ou sua filha tem Internet? - Oh sim. Bem, por que voc锚 n茫o faz com que eles fa莽am o pedido e paguem por isso? 鈥斆� uma boa ideia.
Jesse: Sim, 茅 verdade, 茅 um presente do filho ou filha deles.
Richard: Bem, isso remonta ao seu ponto anterior sobre como o v铆deo n茫o funcionou. S贸 tinha a solu莽茫o, n茫o tinha o problema tamb茅m. E parte do motivo pelo qual voc锚 pode ser visto como um sucesso na m铆dia impressa 茅 o fato de seus clientes olharem para a impress茫o. Certo. E provavelmente eles est茫o usando 贸culos de leitura no momento em que est茫o lendo aquela revista. Voc锚 nunca sabe. E ent茫o isso realmente impressiona eles, voc锚 os est谩 atingindo, n茫o necessariamente no meio do problema, porque eles n茫o est茫o se maquiando enquanto l锚em a revista. Mas 脿s vezes apenas mostra onde voc锚 deseja colocar o marketing onde seu cliente est谩. Isso n茫o significa que 茅 isso que eles est茫o fazendo no momento, mas sim, est谩 certo.
Jesse: Sim, entendi. Se voc锚 acha que est谩 bem. Meu cliente ter谩 entre 40 e 60 anos e ent茫o voc锚 descobre que ele 茅 um pouco mais velho e precisa se ajustar. Certo.
Andrea: O que descobrimos 茅 que toda vez que 茅 um daqueles produtos que voc锚 pode ver, 茅 como: 鈥淢eu Deus, preciso disso鈥�. Mas at茅 vermos, voc锚 n茫o sabe que nem percebeu que precisa disso.
Jesse: Ah, com certeza, com certeza. Quero dizer, 茅 uma nova categoria. E, na verdade, est谩vamos conversando antes do podcast sobre o que eu disse: 鈥淩ichard, o que voc锚 acha que as pessoas procuram para encontrar este produto?鈥� Voc锚 sabe o que eles procuram no Google para encontrar seu produto?
Donna: Bom, quando eu estava olhando, coloquei algo como 鈥溍砪ulos para me ajudar a me maquiar鈥�. E eram todos 贸culos de maquiagem, talvez uma lupa. Esse 茅 o tipo de coisa que voc锚 procuraria, eu acho.
Jesse: Entendi. Sim. Vidro de maquiagem foi meu palpite. Tudo bem. Estou entrando na mente do seu cliente agora.
Donna: Cuidado com aquele olho de r铆mel.
Jesse: 脫culos de maquiagem para aplicar meu r铆mel corretamente. Voc锚 sabe que eu nunca quero ter isso. Ent茫o, o que voc锚 faz do lado do Google, voc锚 tem鈥� Voc锚 faz an煤ncios para o Google? Ou voc锚 tem classifica莽玫es de pesquisa nas quais aparece? Como voc锚 rastreia os clientes desse lado?
Donna: Bem, voc锚 sabe que ainda estamos aprendendo um pouco. Fizemos alguns an煤ncios no Google, mas acho que um dos problemas que temos 茅 que nosso produto 茅 muito caro em rela莽茫o a outros produtos similares que basicamente n茫o funcionam. Ent茫o, quando est谩vamos chegando a uma coisa chocante, sentimos que 茅ramos super caros e n茫o ganhamos muito porque em um an煤ncio do Google voc锚 n茫o pode explicar por que 茅 super caro. Agora, por que as pessoas deveriam pagar o dobro pelo seu produto, em vez de por um que v茫o jogar no lixo? Ent茫o paramos de fazer isso porque senti que n茫o estava nos ajudando. Sim. Portanto, precisamos estar em algum lugar onde possamos explicar melhor a diferen莽a e 茅 por isso que estamos olhando para a Amazon. Voc锚 sabe, como an煤ncios do Facebook e outras coisas.
Richard: Ok, bem, isso me traz de volta ao v铆deo sobre o qual falamos no in铆cio e j谩 mencionamos algumas vezes sobre como educar o cliente. Parte de uma das raz玫es pelas quais acho que o Google ainda n茫o teria sucesso 茅 que eles nem sabem que t锚m o problema que voc锚 disse anteriormente. Eles nem sabem o que colocar para procur谩-lo. Portanto, n茫o 茅 como se eles estivessem escolhendo uma marca que j谩 conhecessem. Certo. Eventualmente, eles ir茫o.
Jesse: Eventualmente FlipZees ser谩鈥� Todos estar茫o procurando por FlipZees depois que este podcast for lan莽ado.
Donna: Dedos cruzados鈥�
Richard: Sim. Mas se voc锚, por exemplo, quando mencionou no v铆deo s贸 precisava de 15 segundos. Isso 茅 verdade apenas neste momento com o algoritmo do Instagram. Certo. No minuto em que o Instagram decidir mudar isso, voc锚 poder谩 demorar 30 segundos ou, se tiver feito isso no Facebook, poder谩 demorar mais. Ent茫o, novamente, descobrindo onde esse cliente est谩 e explicando-o de algumas maneiras, mesmo que n茫o pare莽a que a impress茫o funcione, vejo por que a impress茫o tamb茅m funciona, porque seria interessante que voc锚 provavelmente conseguisse um exemplar dessa revista. Voc锚 entendeu e viu como era o aplicativo, seria interessante porque o fato de ele estar impresso e eles ainda o descreverem de uma forma que fez com que as vendas ocorressem em algo que 茅 dif铆cil de educar e que vale a pena considerar como potencial c贸pia para v铆deo com pequenos ajustes.
Donna: Sim, 茅 uma boa ideia.
Andrea: Sim. Tudo assim. Qualquer impress茫o ou algo assim. Qualquer men莽茫o que tivermos. Isso apenas nos d谩 o conte煤do de todas as m铆dias sociais, ent茫o isso 茅 sempre bom para n贸s.
Jesse: Sim, eu pude ver isso. Eu pude ver, talvez haja provavelmente uma influenciadora perfeita que voc锚 conhece, como uma atriz que 茅
Andrea: Falando nisso, se voc锚s conhecem algu茅m de quem gostam.
Jesse: Gostei. Sim.
Donna: Bem, estamos usando esse contato.
Jesse: Sim, n茫o estamos t茫o longe de Los Angeles, mas eu n茫o.
Richard: Quero dizer, na verdade, h谩 alguns em que consigo pensar. Eu entrarei em contato. Eu conhe莽o alguns. Estou apagando o nome exato do site agora, mas eles fazem maquiagem especificamente e 茅 maquiagem. E um casal para mulheres idosas, do qual eles basicamente desejam. Ent茫o as modelos t锚m cabelos grisalhos. Eles n茫o est茫o tentando esconder o cabelo, querem manter a naturalidade, mas tamb茅m querem fazer maquiagem. N茫o sei. Pode haver alguma sinergia ou algo que possa acontecer entre voc锚s. Vou entrar em contato e ver o que eles est茫o fazendo.
Andrea: Incr铆vel, obrigado.
Jesse: Trabalharemos os contatos aqui.
Andrea: E meus pais dizem que 茅 o networking e as perguntas diretas.
Jesse: Sim. Sim. E vejo depoimentos no site. Acho que depoimentos seriam muito importantes. E eles tamb茅m ser茫o muito importantes quando voc锚 migrar para a Amazon. Eu vejo o pre莽o. O pre莽o no site aqui 茅 拢 19.50, ent茫o $ 39.25 d贸lares, eu acho. Sim. 脡 isso. Entendo. 脡 dif铆cil anunciar no Google porque, para pagar pela publicidade, geralmente 茅 o tipo de ponto de corte abaixo. Mas sim, na Amazon, parece que as pessoas digitam 鈥溍砪ulos de maquiagem鈥� se voc锚 domina essa 谩rea. E ent茫o, 茅 claro, voc锚 precisa receber muitas avalia莽玫es. Esse 茅 sempre o problema da Amazon: as avalia莽玫es.
Richard: Quero dizer鈥�
Donna: Quer dizer鈥� n茫o percebi que 茅 um pouco como o Google, voc锚 tem que pagar dentro da Amazon para ser classificado nas p谩ginas. 脡 como 鈥淥 qu锚?!鈥�
Jesse: H谩 uma raz茫o pela qual vale bilh玫es e bilh玫es de d贸lares. Voc锚 tem que pagar para anunciar, tem que pagar a loja e depois tem que pagar ao navio quando eles enviam.
Andrea: N贸s realmente pensamos, apenas temos a grande ideia dele, vamos conseguir, vamos fazer e vai se vender sozinho. E n茫o 茅 o caso. N贸s s贸 precisamos de um po莽o de dinheiro sem fundo no momento, porque voc锚 sabe que est谩 ficando muito r谩pido e completamente
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Jesse: Bem, acho que voc锚 est谩 no caminho certo, acho que esta 茅 sua pr贸pria loteria aqui, mas nunca 茅 f谩cil.
Donna: E eu acho que 茅 isso que acontece quando voc锚 faz seu pr贸prio neg贸cio, 茅 dif铆cil, h谩 altos e baixos e 茅 realmente uma longa jornada. Mas acho muito legal quando voc锚 pode fazer isso com outra pessoa. Se eu fizesse isso sozinho, me sentiria muito sozinho.
Andrea: Absolutamente. Acho que Donna e eu temos qualidades diferentes e temos nos complementado muito bem. Ela j谩 administra sua pr贸pria eletricidade
neg贸cio e eu sou o criativo. Ent茫o nem tudo tem a ver com dinheiro e contas da Amazon e isso 茅 um鈥� 鈥淚sso passa pela minha cabe莽a鈥�. E todas as coisas bonitas, como v铆deo e organiza莽茫o de sess玫es de fotos. Falando em m铆dia social鈥� acho que n贸s dois podemos voltar aos nossos pap茅is.
Jesse: Sim, 茅 assim que voc锚 deve fazer. Construir um neg贸cio pode ser solit谩rio 脿s vezes, ent茫o 茅 bom que voc锚 tenha um amigo que tamb茅m elogie suas habilidades, ent茫o acho que voc锚 est谩 no caminho certo. A Amazon 茅 provavelmente a pr贸xima coisa que voc锚 ter谩 que cruzar, mas uma coisa boa sobre isso 茅 que eu vi como enviar para o resto do mundo se voc锚 os tivesse nos EUA, nos armaz茅ns da Amazon, se algu茅m nos EUA comprar, voc锚 pode envi谩-lo. naquele momento voc锚 n茫o precisa pagar para enviar de sua casa, ent茫o isso seria 贸timo. Use todos os tipos de v铆deos bons que est茫o por a铆, todos esses v铆deos lindos e m铆dias sociais, voc锚 est谩 no caminho certo.
Richard: Acho que este 茅 Richard de novo, acho brilhante e nem preciso deles. O que eu fiz quando voc锚s estavam falando sobre isso, acabei de procurar algo que 茅 鈥渕aquiagem para idosas鈥� no Youtube e os cinco que apareceram para mim um tem quase um milh茫o de visualiza莽玫es, um tem 2.1 milh玫es visualiza莽玫es, um tem um milh茫o de visualiza莽玫es, o outro tem 2.2 milh玫es de visualiza莽玫es. N茫o sei se, mas voc锚 poderia fazer um pequeno v铆deo que aparecesse especificamente na frente desses v铆deos. Agora eles est茫o indo para um v铆deo para assistir a um v铆deo sobre como maquiar uma mulher idosa. Eles n茫o est茫o ficando confusos naquele v铆deo, todo mundo sabe o que vai acontecer no v铆deo, certo e voc锚 poderia fazer um desses
Andrea: Sabemos que esse tipo de coisa鈥�
Donna: Sinto que h谩 outro trabalho vindo em minha dire莽茫o.
Jesse: Vamos adicion谩-lo ao seu
锘緼苍诲谤茅补: Este 茅 outro. 脡 engra莽ado para n贸s, pensamos 'Ok, temos v铆deos, temos que envi谩-los para o nosso canal no Youtube'. Conseguimos, todos os nossos v铆deos est茫o no Youtube, e a铆 a gente percebe: 'Como 茅 que ningu茅m est谩 assistindo'. No nosso canal do Youtube temos umas seis visualiza莽玫es, provavelmente sou eu, Donna e nossas m茫es. Converso com muitas pessoas sobre coisas, principalmente sobre 贸culos, porque n茫o h谩 muita coisa acontecendo na minha vida no momento. E todo mundo diz: 'Como voc锚 fez seu SEO para o YouTube?' E eu digo: 'N茫o'. Voc锚 sabe, essas s茫o coisas espec铆ficas que voc锚 precisa fazer para que as pessoas fa莽am pesquisas nos mecanismos de pesquisa. Isso 茅 completamente novo para n贸s! Como voc锚 sabia que tinha que fazer coisas assim? N茫o admira que ningu茅m esteja nos observando.
Jesse: Sempre h谩 algo para aprender, eu diria. N茫o estou olhando seu canal no YouTube agora, mas vejo que Richard o tem aqui, mas voc锚 definitivamente vai querer usar a palavra 鈥樏砪ulos de maquiagem鈥�. Definitivamente, '贸culos de maquiagem' devem ser espalhados por toda a listagem. Na verdade, gosto da ideia de Richard sobre o an煤ncio, e j谩 a tive no passado. Voc锚 tem cinco segundos, eles n茫o podem pular e voc锚 pode mostrar o problema com seus 贸culos em cinco segundos. Se eles continuarem assistindo por mais trinta segundos, mesmo
Donna: Porque acho que est谩vamos pensando em como podemos alcan莽ar esses influenciadores. Bem, 茅 de uma forma que quando algu茅m que pod铆amos pagar algu茅m para usar nossos produtos no v铆deo, mas eu nunca vi antes, entrou antes do v铆deo.
Richard: Eles s茫o influenciadores, eles t锚m influ锚ncia. Tem algu茅m que vai assistir isso. Influ锚ncia 茅 influ锚ncia. Voc锚 simplesmente pula bem na frente deles.
Jesse: Voc锚 paga cinco centavos, n茫o precisa pagar cinco mil d贸lares para aquele influenciador.
Donna: Brilhante! Obrigado. Estou certo disso.
Jesse: Acho que n贸s tamb茅m鈥� Quando o podcast for lan莽ado, encontraremos uma maneira de ajudar a promov锚-lo em nossa comunidade 黑料门 tamb茅m para todos que est茫o ouvindo. Acho que isso 茅 um presente para minha m茫e, acho que minha m茫e vai ganhar, isso seria um presente de Natal para ela.
Donna: 脡 um bom presente de Natal. Estamos apenas olhando, algu茅m diz 'E se eu n茫o souber as receitas da minha m茫e'. Queremos apenas entrar em contato com voc锚, para ajudar essas pessoas, na cria莽茫o de vale-presentes. Assim, as pessoas podem comprar certificados de presente e ent茫o solicitar a receita correta. Achamos que poderia ser uma boa solu莽茫o.
Jesse: Boa ideia. Na verdade, eu tamb茅m n茫o saberia o que dar para minha m茫e, ent茫o acho que ela vai conseguir um certificado agora. E, a prop贸sito, eles cuidar茫o disso online. Incr铆vel! Ent茫o, alguma coisa que dever铆amos ter perguntado e esquecido de perguntar?
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Andrea: Eu n茫o acho. Desde que come莽amos, as palavras saindo por a铆, estamos mostrando os 贸culos. As pessoas come莽aram a falar sobre n贸s. Esta semana, fomos destaque em um
em uma revista 贸ptica aqui no Reino Unido, que 茅 uma revista para 贸pticos e uma revista comercial. Esperan莽osamente, receberemos consultas de oftalmologistas. As coisas est茫o melhorando, temos agora mais de 200 unidades. Ent茫o, estamos chegando l谩. N贸s nos tornaremos virais antes de sabermos disso.
Jesse: Incr铆vel, voc锚 est谩 no caminho, aparece em algumas revistas. Voc锚 impulsiona alguns desses an煤ncios no Facebook e Instagram e est谩 no caminho certo.
Andrea: Devo dizer que aparecer em destaque 茅 um grande impulso para que estejamos realmente fazendo algo certo. As pessoas querem falar sobre n贸s. 脡 encorajador para n贸s continuarmos e n茫o desanimarmos com pequenas vendas.
Donna: Ouvindo outra perspectiva, quando voc锚 sabe, eu nunca teria pensado no YouTube. Ent茫o, um milh茫o de agradecimentos por isso. Estaremos apenas investigando isso.
Jesse: Incr铆vel, e est谩 chegando a temporada de f茅rias, ent茫o esta geralmente 茅 a temporada para todos, quando as vendas 脿s vezes enlouquecem por algumas semanas l谩.
Richard: Falando em鈥�. Desculpe por interromper, s贸 sei que est谩 chegando ao fim. Enquanto convers谩vamos, eles n茫o tinham tantas visualiza莽玫es, mas eu procurei em coisas para uma maquiagem de f茅rias em coisas diferentes tamb茅m para o mesmo e na verdade ainda s茫o alguns. Ent茫o nunca se sabe, voc锚 pode at茅 conseguir fazer com que algumas pessoas que est茫o apenas querendo saber como se maquiar para as f茅rias se fantasiem, certo. Eles v茫o jantar, v茫o a algum lugar e aproveitam aquele v铆deo ali mesmo.
Jesse: Bom trabalho. E como nossos clientes podem saber mais sobre voc锚? Para onde eles podem ir?
Donna: Para o nosso site.
Jesse: D锚-nos esse site mais uma vez.
Donna: 贰蝉迟谩
Jesse: Especialmente no YouTube agora. Tudo bem.
Andrea: Estamos l谩 e gostar铆amos de oferecer um desconto de dez por cento para todos os nossos clientes 黑料门. Basta nos visitar e citar o ECWID no site no momento da finaliza莽茫o da compra e voc锚 ganha dez por cento de desconto.
Jesse: Portanto, o c贸digo do cupom 茅 ECWID para todos que est茫o ouvindo e isso 茅 贸timo. Ent茫o Flipzeesglasses.com
Richard: E tamb茅m diz Flipzees em todas as outras plataformas sociais.
Donna: S茫o Flipzeesglasses, sim.
Richard: Flipzeesglasses em todas as outras plataformas, ok. Perfeito, s贸 queremos que voc锚 aproveite todas as oportunidades que puder.
Jesse: Pessoal, adorei a hist贸ria que voc锚s est茫o a caminho, n茫o desanimem. Continue atr谩s e fa莽a acontecer. Obrigado por estar em um show.
Andr茅a e Donna: Obrigado, tchau!
