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O guia essencial para promo??es de férias para lojas de comércio eletr?nico

16 min read

Para os varejistas, a temporada de festas é o auge das oportunidades de negócios, com consumidores ansiosos para gastar generosamente em presentes e guloseimas para seus entes queridos.

No entanto, preparar-se para a temporada de festas como proprietário de uma empresa n?o é t?o relaxante quanto fazer compras de fim de ano. Como você deve criar estratégias de promo??es para capitalizar esse aumento sazonal? Quais canais promocionais s?o mais eficazes para sua loja?

Se você está pensando nessas quest?es, este post de blog é para você. Confira um guia abrangente para estratégias de promo??o de feriados e muito mais.

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A temporada de férias em resumo

Talvez você ainda esteja em dúvida sobre como maximizar suas promo??es de férias.

Nesse caso, essas estatísticas podem mudar sua opini?o:

  • Em 2023, o eventos de vendas mais populares foram a Cyber ????Monday e a Black Friday.
  • A NRF prevê que em 2024 os gastos com férias de inverno dever?o aumentar em compara??o com 2023.
  • Só nos EUA, o número projetado de compradores na Black Friday é .
  • Em 2023, pretendia fazer compras durante a temporada de férias, uma tendência refletida no Canadá, Pol?nia e Alemanha.
  • No Reino Unido, espera-se que a gera??o Y seja a que mais gasta na Black Friday de 2024, planejando gastar uma média de .

? crucial observar que a maioria dos consumidores planeja fazer compras on-line — um insight importante para empresas de comércio eletr?nico:

  • Quase e  disseram que planejavam fazer compras on-line na Black Friday.
  • Entre , 70% dos entrevistados na Itália planejam comprar exclusivamente online durante a Black Friday. Da mesma forma, mais de 50% dos compradores na Espanha e na Fran?a expressaram a mesma preferência.

Os dias de vendas mais populares entre os consumidores s?o a Cyber ????Monday e a Black Friday

Claramente, os compradores est?o gastando quantias enormes de dinheiro durante a temporada de festas. Para os donos de lojas de e-commerce, esta é uma oportunidade de lucrar muito.

Quando você deve planejar suas promo??es de férias?

A resposta curta é o mais cedo possível.

Tradicionalmente, a temporada de compras n?o come?a de verdade até o final de novembro, após o Dia de A??o de Gra?as. No entanto, um número crescente de consumidores está come?ando suas compras mais cedo para evitar a correria sazonal e capitalizar nas promo??es de Halloween.

Na verdade, quase come?am as compras de fim de ano em outubro ou novembro.

Come?ar suas promo??es no início de outubro é uma estratégia sensata. Isso garante que seus esfor?os de marketing estejam totalmente operacionais e pontuais para o maior evento de vendas do ano — a Black Friday.

Tendo isso em mente, vamos explorar como planejar efetivamente suas promo??es de fim de ano.

Quais promo??es de fim de ano realizar?

Quando se trata de promo??es de feriados, há uma variedade de op??es disponíveis para empresas. A chave é selecionar aquelas que melhor ressoar?o com seu público-alvo e impulsionar?o as vendas.

Descontos e ofertas especiais

Uma op??o popular é oferecer descontos ou ofertas especiais em produtos ou servi?os. Isso pode assumir a forma de porcentagem de desconto, compre um e leve outro grátis, ou outras ofertas criativas.

Os clientes est?o sempre procurando maneiras de economizar dinheiro durante as festas de fim de ano, ent?o esta promo??o pode atrair a aten??o deles e incentivá-los a comprar.

A ASOS compara o pre?o de venda ao custo original para destacar a economia. Você pode , também

A plataforma de comércio eletr?nico que você usa para sua loja virtual normalmente inclui ferramentas para promo??es. 黑料门 por Lightspeed, por exemplo, oferece uma loja online robusta e construídas em ferramentas para executar diversas promo??es, economizando seu tempo.

Se você administra uma loja 黑料门, pode agende seus descontos para come?ar e terminar em datas específicas automaticamente. Isso facilita o planejamento e economiza tempo na configura??o de vendas.

Agendar uma venda com a 黑料门 é t?o simples quanto fazer alguns cliques

Com o 黑料门, você também pode executar uma variedade de compre um e leve outro grátis promo??es. Descubra os detalhes neste artigo:

罢补尘产é尘: 6 promo??es legais de “compre um e leve outro grátis” para lojas online

Gift Cards

Outra op??o para promo??es de feriados é oferecer vales-presente. Isso permite que os clientes comprem um vale-presente de um determinado valor, que eles podem usar para compras futuras.

Essa estratégia n?o só aumenta as vendas durante a temporada de festas, mas também incentiva clientes recorrentes a resgatar seus cart?es-presente no ano novo, muitas vezes gastando mais do que o valor do cart?o.

Com 黑料门, você pode facilmente vender cart?es de presente diretamente sem precisar De terceiros aplica??es.

Um exemplo de um cart?o-presente em uma loja 黑料门

Frete Grátis nos EUA

Os custos de envio podem frequentemente dissuadir os clientes de comprar, especialmente durante a movimentada temporada de festas. Oferecer frete grátis como parte da sua promo??o de festas pode incentivá-los a comprar de você em vez de seus concorrentes.

Para aumentar o valor médio do pedido e evitar perda de receita com custos de envio, considere oferecer frete grátis para pedidos que excedam um limite específico, como US$ 50. Aqui está na sua loja 黑料门.

Informe seus clientes sobre frete grátis com uma barra promocional. Aqui está na sua loja 黑料门.

Selecione entre uma variedade de barras promocionais para sua loja 黑料门

Conjuntos e pacotes de presentes

Outra estratégia eficaz é criar tempo limitado pacotes ou conjuntos de presentes. Esses pacotes com curadoria podem oferecer conveniência e valor para clientes que podem estar com dificuldades com ideias de presentes.

Você pode oferecer um desconto em pacotes para torná-los mais atraentes ou criar pacotes temáticos para diferentes destinatários, como “Presentes para pais” ou “Presentes para amigos”. Isso também pode ajudar a aumentar venda cruzada oportunidades e incentivar os clientes a comprar vários itens.

A CultBeauty tem uma se??o de Gift Sets em seu site, uma estratégia que vale a pena considerar para sua loja também

No 黑料门, você pode criar conjuntos de produtos com desconto com a ajuda dos aplicativos do 黑料门 App Market, como Kit de produtos de upsell e venda cruzada or Pacotes de produtos.

Existem também outras maneiras de criar pacotes de produtos no 黑料门 — confira no .

Como selecionar canais de marketing para promo??es de feriados

Com inúmeros canais de marketing disponíveis hoje, como você determina seu foco principal? Quais você pode se dar ao luxo de ignorar?

Antes de selecionar um canal de marketing, aqui est?o alguns insights que você deve considerar:

Fa?a o or?amento

Os canais de marketing variam significativamente em custo. Por exemplo, o PPC requer um or?amento muito maior em compara??o ao marketing de entrada. Se seu or?amento permitir, a publicidade paga é recomendada. No entanto, se os fundos forem limitados, considere métodos “gratuitos” como mídia social e marketing de 肠辞苍迟别ú诲辞, onde seu investimento principal é tempo.

Experiência existente

? mais eficaz se concentrar em um canal que você já conhece bem do que gastar tempo dominando um novo meio de marketing. Se você (ou alguém da sua equipe) se destaca em PPC, concentre-se em anúncios pagos. Se você é um mestre em memes, priorize o marketing de 肠辞苍迟别ú诲辞 no TikTok. Se você tem talento para fotografia, mergulhe no Instagram e assim por diante.

Dados demográficos do público

Pergunte a si mesmo: onde meus clientes-alvo têm mais probabilidade de serem encontrados? Por exemplo, se você vende aparelhos auditivos, o Snapchat pode n?o gerar resultados significativos. Da mesma forma, você n?o pode ignorar o TikTok se seu público-alvo for principalmente a Gera??o Z. 

Ou, se você é especialista em vender decora??o para casa, é exatamente o que você precisa.

Como as pessoas costumam buscar inspira??o para decora??o no Pinterest, ele é perfeito para mostrar seus produtos de decora??o para casa

Tipo de produto

Produtos de estilo de vida, alimenta??o e moda prosperam orientado para a descoberta plataformas como Pinterest, TikTok e Instagram. Produtos de tecnologia prosperam em blogs, onde os compradores podem acessar pesquisas e avalia??es, ou canais do YouTube que oferecem vis?es gerais abrangentes de gadgets de tecnologia.

Como preparar sua loja online para as promo??es de fim de ano

Antes de mergulhar em um desenvolvido campanha promocional, é uma boa ideia preparar seu negócio para a correria do fim de ano.

Veja como:

Etapa 0. Estoque de estoque

Poucas coisas s?o mais frustrantes do que executar uma campanha promocional bem-sucedida apenas para descobrir que o estoque acabou e você precisa recusar clientes.

Garanta que você tenha estoque suficiente para lidar com um aumento nas vendas durante a temporada de festas. Tire um tempo para analisar seus dados de vendas de anos anteriores e use-os como um guia para quanto estoque você deve pedir este ano.

Se possível, considere fazer parcerias com fornecedores que possam fornecer estoque extra rapidamente, se necessário. Além disso, acompanhe os produtos populares para que você possa priorizar o estoque deles durante a temporada de festas.

Etapa 1. Crie um calendário de promo??es de feriados

Manter uma vis?o geral clara do seu cronograma de promo??es — saber onde e quando elas acontecer?o — ajuda você a se manter organizado e garante que você n?o sobrecarregue seus clientes, espa?ando-as adequadamente.

Para come?ar seu calendário promocional:

  • Crie uma lista de promo??es de feriados. Identifique quando seu negócio experimenta o maior volume de vendas e use esse insight para identificar os principais feriados. Geralmente, se seu negócio oferece itens acessíveis, de "compra por impulso", espere um aumento nas vendas no início da temporada ou logo antes dos principais feriados. Se você vender produtos caros, os compradores podem esperar até novembro, antecipando descontos.
  • Compile seus materiais promocionais, como e-mails, gráficos, banners e anúncios, e organize-os por feriado. Coloque todos Temático de Halloween promos em uma pasta e Black Tema de sexta-feira uns em outros. Ent?o, revise seus gráficos e anúncios para identificar qualquer um que possa ser reaproveitado para várias campanhas de feriados.

? bom lembrar que os compradores geralmente distribuem suas compras por vários dias em vez de se limitarem a apenas um ou dois dias de compras. Embora a Black Friday e a Cyber ??Monday sejam os principais destaques para suas promo??es de vendas, é sensato estender os esfor?os promocionais por toda a temporada de festas.

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Etapa 2. Garanta que seu site funcione como um relógio

Nesta temporada de férias, a última coisa que você precisa é de uma falha no host da web ou de um site quebrado. Antes de lan?ar promo??es, certifique-se de que seu site esteja Bem preparado para lidar com o aumento iminente no tráfego.

Aqui est?o alguns passos que você pode seguir:

  • Melhore a velocidade de carregamento do seu site. Tempos de carregamento lentos podem levar clientes em potencial a abandonar seus carrinhos e procurar alternativas.
  • Teste seu site em diferentes dispositivos e navegadores para garantir que ele seja compatível com diversas plataformas e n?o tenha problemas técnicos.
  • Atualize para um host da web mais rápido. Entenda como seu provedor gerencia sua infraestrutura durante o pico de férias e garanta que ele possa lidar com picos significativos de tráfego. Se n?o, pode ser hora de considerar uma mudan?a.
  • Fa?a seu site compatível com dispositivos móveis. Os smartphones comp?em  nos EUA e produzem cerca de dois ter?os de pedidos de compras online. Otimizar seu site para dispositivos móveis abre um mercado enorme e também aumenta seu desempenho de SEO.

A propósito, as lojas 黑料门 s?o otimizadas para uso móvel e preparadas para lidar com um grande volume de compradores durante os picos de vendas.

As lojas 黑料门 s?o projetadas para melhorar a velocidade e a experiência do usuário

Etapa 3. Estabele?a uma presen?a nas mídias sociais

Como proprietário de um negócio de comércio eletr?nico, você entende que as mídias sociais oferecem uma oportunidade significativa, o que continua verdadeiro durante a temporada de festas de fim de ano.

A Gera??o Z tem mais do que o dobro de probabilidade (42%) do que a média (20%) de comprar presentes de Natal através das redes sociais em 2024, de acordo com .

Instagram (57%) e Facebook (56%) s?o as principais plataformas para comprar presentes de Natal por meio de mídias sociais, seguidos por TikTok (43%) e YouTube (38%), conforme declarado na mesma pesquisa.

Para aproveitar ao máximo os benefícios das mídias sociais, certifique-se de fazer o seguinte:

  • Escolha popular plataformas de mídia social entre seu público-alvo e concentre-se em construir uma presen?a forte lá. A temporada de férias é um período movimentado, ent?o você n?o terá tempo para interagir com todas as plataformas.
  • Adicionar uma link para seu site com com tema de férias promo??es na sua biografia de mídia social.
  • Crie específico para férias 肠辞苍迟别ú诲辞, como guias de presentes, ideias de decora??o para casa ou dicas de comemora??o, para atrair e envolver clientes em potencial. Isso n?o só mostrará seus produtos ou servi?os, mas também fornecerá valor ao seu público.
  • Use marketing influenciador ao fazer parcerias com influenciadores populares de mídia social que se alinham com sua marca e demografia alvo. Eles podem ajudar a promover suas ofertas de férias para seus seguidores engajados.
  • Execute anúncios segmentados nas plataformas de mídia social para atingir um público maior e aumentar a visibilidade de suas ofertas e promo??es de fim de ano.

As mídias sociais s?o uma ótima fonte de inspira??o para os consumidores, ent?o concentre-se em criar com tema de férias 肠辞苍迟别ú诲辞

Etapa 4. Reúna as ferramentas essenciais

Para executar campanhas promocionais, você precisará reunir algumas ferramentas essenciais.

Aqui est?o alguns exemplos de ferramentas que você pode precisar:

  • Uma ferramenta de marketing por e-mail como Mailchimp para enviar todos os seus e-mails promocionais, boletins informativos e sequências de respostas automáticas.
  • Uma ferramenta de landing page para cria??o com tema de férias páginas promocionais e captura de leads e vendas. Se você gerencia uma loja 黑料门, você pode em pouco tempo.
  • pop-up ferramenta para capturar leads e oferecer descontos e promo??es aos compradores. Se você administra uma loja 黑料门, procure por aplicativos pop-up no Mercado de aplicativos 黑料门.
  • O software de análise ajuda você a descobrir de onde vêm seu tráfego e suas vendas e orienta sua estratégia de marketing. Google Analytics é uma ótima ferramenta gratuita. Se você tem uma loja 黑料门, confira as principais estatísticas da loja no 搁别濒补迟ó谤颈辞蝉 se??o.

Resumindo

A temporada de festas pode ser desafiadora para os donos de lojas, mas também apresenta oportunidades incríveis. Maximizar o potencial de lucro da sua loja exige trabalho duro, mas as recompensas valem o esfor?o.

Agora vá lá e ganhe aquele dinheiro de férias. Você pode nos agradecer no ano novo!

 

?ndice

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Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de 肠辞苍迟别ú诲辞 da 黑料门. Ela escreve sobre marketing e promo??o online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.

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