Neste epis贸dio do 黑料门 Ecommerce Show, nosso convidado do podcast 茅 um profissional de marketing por e-mail . Ele 茅 o
Sintonize um podcast superinformativo para obter insights sobre campanhas por e-mail que todo vendedor iniciante pode (e deve) implementar. Aprenda maneiras de usar o e-mail para criar um fluxo de receita consistente.
Por que voc锚 precisa de marketing por e-mail
O Chase aborda os principais aspectos que tornam o marketing por e-mail t茫o eficaz para vendedores on-line:
- A capacidade de criar e-mails personalizados 茅 incompar谩vel nas m铆dias sociais.
- O e-mail 茅 altamente consistente. Por exemplo, digamos que no m锚s passado voc锚 obteve 20% de sua receita por meio de e-mails. Se voc锚 usar o e-mail de maneira semelhante este m锚s, ainda poder谩 gerar 20% de sua receita com e-mail.
- O e-mail 茅 barato. Voc锚 paga a mesma quantia todos os meses ao seu provedor de servi莽os de e-mail, independentemente de enviar um ou 30 e-mails.
- E-mail 茅 muito
focado na convers茫o. As pessoas se inscrever茫o para descontos, ofertas e brindes. Ao colocar a mensagem certa nas pessoas certas, no momento certo, voc锚 obter谩 mais compras.
Pop-ups para coletar e-mails de clientes
A principal maneira pela qual as empresas coletam endere莽os de e-mail 茅 por meio do tr谩fego no site. O Chase aborda diferentes ferramentas de coleta de e-mail que voc锚 pode utilizar no seu site.
O primeiro 茅 um
O pr贸ximo 茅 chamado de
O 煤ltimo 茅 chamado de formul谩rio incorporado. Geralmente, ele fica no rodap茅 de um site ou no texto de um blog.
Ofertas que incentivam os clientes a se inscreverem
O Chase descreve ofertas que voc锚 pode usar como incentivos para que os clientes se inscrevam em sua lista de e-mail.
A primeira 茅 鈥淚nscreva-se para receber nossa newsletter鈥�. N茫o 茅 muito emocionante, ent茫o voc锚 pode esperar cerca de
O pr贸ximo se concentra em descontos ou promo莽玫es. Chase diz que
O 煤ltimo se chama 鈥淓ntre para Ganhar鈥�, que oferece um presente semanal, um sorteio mensal, etc.
Sequ锚ncia de e-mail essencial para lojas on-line
Chase recomenda um
O primeiro e-mail 茅 enviado imediatamente quando uma pessoa se inscreve na sua lista. 脡 um e-mail de boas-vindas.
O segundo e-mail ser谩 enviado um ou dois dias depois se as pessoas n茫o tiverem comprado nada. 脡 a铆 que voc锚 fala sobre a hist贸ria por tr谩s de sua empresa, os padr玫es de qualidade exclusivos e os benef铆cios de comprar seus produtos.
Se as pessoas novamente n茫o compraram nada depois de receber esses dois e-mails iniciais, o terceiro e-mail aproveitar谩 a prova social. A prova social vem em v谩rios formatos e tamanhos: men莽玫es 脿 imprensa, avalia莽玫es de clientes, depoimentos, qualquer tipo de endosso de celebridades ou influenciadores.
Se o novo cliente ainda n茫o comprou nada em sua loja, o 煤ltimo e-mail deve motivar as pessoas a seguirem voc锚 nas redes sociais.
Existem outros fluxos de e-mail que s茫o cruciais para os vendedores que est茫o come莽ando: s茅ries de boas-vindas, e-mails de carrinho abandonado, e-mails de agradecimento, solicita莽玫es de avalia莽茫o de produtos.
Dicas de reda莽茫o de e-mail
Chase compartilha algumas dicas de reda莽茫o de e-mail para vendedores on-line:
- Fa莽a com que o texto do seu e-mail gire em torno de uma grande ideia. Tem que ser emocionante, interessante, atemporal e relevante.
- D锚 aos seus leitores um
call-to-action em seu e-mail para mant锚-los focados. - Escreva como voc锚 fala. Leia sua c贸pia em voz alta. Se parece que voc锚 n茫o est谩 falando, reescreva.
- Fale com uma pessoa, n茫o com uma multid茫o. Seu alvo deve parecer que o e-mail foi escrito especificamente para ele.
Existem muitos fluxos de e-mail que voc锚 pode e deve criar. Mas se voc锚 estiver sobrecarregado ou apenas come莽ando, os fluxos de e-mail discutidos no podcast o guiar茫o por muitas das coisas que voc锚 realmente precisa.
Esperamos que voc锚 goste de ouvir o Chase e de aprender mais sobre fluxos de e-mail. Quer ser um convidado do nosso podcast tamb茅m? Usar ou o formul谩rio abaixo para compartilhar sua hist贸ria que merece destaque!
