Criando um
Neste artigo, explicamos o que 茅 sustentabilidade e por que as lojas on-line precisam incorpor谩-la em seus modelos de neg贸cios. O
O que 茅 sustentabilidade?
A sustentabilidade se concentra na cria莽茫o de sistemas sociais e econ么micos que beneficiam todas as formas de vida, incluindo as que vivem atualmente e as gera莽玫es futuras. As pr谩ticas sustent谩veis 鈥嬧�媣isam apoiar a vitalidade ecol贸gica, humana e econ么mica.
Aqui est茫o alguns princ铆pios de sustentabilidade que as empresas devem seguir:
- Controlar e reduzir as emiss玫es de di贸xido de carbono, o consumo de 谩gua e a produ莽茫o de res铆duos;
- Criar condi莽玫es de trabalho razo谩veis 鈥嬧�媝ara os funcion谩rios e pagar sal谩rios adequados em dia;
- Esforce-se para criar novos empregos.
Neste artigo, nos concentraremos no primeiro princ铆pio, o mais focado na prote莽茫o ambiental. Vamos descobrir como voc锚 pode tornar sua pr贸pria loja on-line ecologicamente correta e em conformidade com pr谩ticas sustent谩veis.
Por que algumas lojas online n茫o s茫o Eco-Friendly
Comprar on-line 茅 r谩pido e conveniente. Infelizmente, essa conveni锚ncia geralmente ocorre 脿s custas do ambiente. Por exemplo, a Amazon emite na atmosfera por ano durante o transporte de pedidos. Isso representa mais emiss玫es do que nos pa铆ses da Su茅cia ou da Nova Zel芒ndia! Na verdade, mais da metade dos res铆duos s贸lidos do mundo v锚m de embalagens.
As principais formas pelas quais o com茅rcio eletr么nico afeta o meio ambiente s茫o:
- Envio e devolu莽茫o de produtos. O transporte mar铆timo gera uma grande quantidade de emiss玫es de di贸xido de carbono.
- Embalagem excessiva. Quando itens pequenos s茫o entregues em caixas enormes ou um 煤nico pedido 茅 entregue em v谩rios pacotes, isso leva a desperd铆cio desnecess谩rio.
Uma caixa enorme s贸 para um chiclete (Imagem: )
Como tornar sua loja on-line mais Eco-Friendly
A quest茫o da sustentabilidade no com茅rcio eletr么nico est谩 intimamente relacionada aos valores da marca. O compromisso de uma empresa com a preserva莽茫o ambiental atrai clientes fi茅is que compartilham esses valores. O principal desafio 茅 combinar sustentabilidade com lucratividade.
Ent茫o, como o propriet谩rio de uma empresa pode tornar as compras on-line em sua loja mais sustent谩veis 鈥嬧�媏, ao mesmo tempo, gerar lucro? Aqui est茫o algumas maneiras de come莽ar:
Oferecer mais Eco-Friendly Op莽玫es de entrega
Algumas operadoras est茫o cada vez mais focadas em
Desista das embalagens pl谩sticas sempre que poss铆vel
Por exemplo, a Zara abandonou completamente o pl谩stico em favor do papel. Tamb茅m lan莽ou uma cole莽茫o de cosm茅ticos em recicl谩veis 鈥嬧�媏
Use embalagens recarreg谩veis
Funciona assim: um cliente compra um produto em uma embalagem recarreg谩vel, digamos, uma garrafa ou um pote. Quando o produto acaba, eles compram um refil (geralmente com um pre莽o com desconto) e reabastecem a garrafa ou frasco com esse refil. Isso reduz o desperd铆cio e promove a reutiliza莽茫o de bens, os lados frequentemente ignorados do tri芒ngulo da sustentabilidade. Lojas online como implementaram um programa que reutiliza embalagens e, em 煤ltima an谩lise, reduz o desperd铆cio.
Peda莽os de pasta de dente v锚m em um frasco de vidro recarreg谩vel e recargas v锚m em embalagens compost谩veis
Mantenha os itens devolvidos
Os produtos devolvidos ao vendedor geralmente s茫o enviados para um aterro sanit谩rio. No
Desistir de devolu莽玫es gratuitas
As lojas online geralmente oferecem devolu莽玫es gratuitas. Os compradores aproveitam isso e pedem mais do que planejaram. Se n茫o houver a op莽茫o de 鈥渄evolu莽玫es gratuitas鈥�, os clientes ser茫o mais atenciosos e respons谩veis 鈥嬧�媋o fazer compras online.
N茫o use embalagens grandes para produtos pequenos
As lojas online costumam comprar
Escreva descri莽玫es detalhadas do produto
Descri莽玫es detalhadas e
Mais: Como escrever descri莽玫es de produtos que vendem
Enviar pedidos em pacotes
Entregue pedidos na primeira tentativa
Entregue os pedidos quando o cliente estiver garantido em casa ou organize uma op莽茫o de retirada. Voc锚 tamb茅m pode pedir aos clientes que insiram um endere莽o 鈥渂ackup鈥� caso n茫o estejam em casa quando o pacote chegar (por exemplo, o endere莽o do vizinho que est谩 sempre em casa). Isso ajuda a reduzir a produ莽茫o de carbono resultante da necessidade de dirigir at茅 a casa repetidamente para entregar o pacote ao cliente.
Vender Eco-Friendly Produtos
Alguns exemplos s茫o: produtos reciclados, itens feitos de materiais naturais e renov谩veis 鈥嬧��(como fibras naturais, corti莽a, argila ou flores), roupas de sua propriedade ou cosm茅ticos feitos de produtos naturais. Todos eles s茫o populares entre
as roupas s茫o feitas com tecidos 脿 base de plantas e tingidas com cores extra铆das de plantas, flores, sementes e cascas
Mais: 15 Quente
Evite Greenwashing
茅 quando uma empresa usa o marketing para enganar os clientes, fazendo-os acreditar que os produtos e as pol铆ticas de uma marca s茫o
Aqui est谩 um exemplo de lavagem verde: na d茅cada de 1980, a companhia petrol铆fera com a mensagem de que estava comprometido em deixar a natureza intocada. Ao mesmo tempo, a empresa despejava ilegalmente res铆duos em habitats de vida selvagem.
Informe aos clientes como as compras na sua loja afetam o meio ambiente. Os consumidores s茫o mais
Pode ser dif铆cil mudar para ser
As empresas que se tornam mais sustent谩veis 鈥嬧�媡amb茅m t锚m maior probabilidade de obter lucro. Cada vez mais compradores se preocupam com o meio ambiente e com a tend锚ncia de escolher
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