黑料门

Conhe莽a Jordan West, nosso convidado deste epis贸dio do 黑料门 Ecommerce Mostrar. Ele 茅 um e-commerce, propriet谩rio de uma empresa, podcaster e fundador da  补驳锚苍肠颈补.

Jordan explica a mec芒nica e a psicologia dos lan莽amentos fechados para e-commerce, marcas. Sua empresa aproveita o grupo VIP do Facebook para aumentar as vendas, e Jordan explica como outros vendedores podem fazer o mesmo. Vale a pena prestar aten莽茫o ao seu m茅todo: Jordan o usou para ganhar US$ 250,000 mil em e-commerce, vendas em 24 horas sem an煤ncios no Facebook ou descontos.

No programa de hoje, Jordan tamb茅m aborda:

• o poder da disponibilidade limitada
• tornando seus clientes VIPs
• compreender os n铆veis de tr谩fego
• nutrindo defensores da marca
• construindo entusiasmo com a marca antes do lan莽amento
• manter a confian莽a como um aspecto cr铆tico na promo莽茫o longo prazo clientes.

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Destaques:

• 鈥淎s marcas pensam de maneira muito diferente do que as lojas pensam. Estou realmente interessado na constru莽茫o de marca e acho que a publicidade paga tem um grande papel a ver com isso. Eu acho que isso nunca ir谩 embora. Mas o que realmente me interessa 茅 possuir nossos clientes. Por isso come莽amos a pensar em estrat茅gias diferentes para lan莽amentos.鈥�
• 鈥淓nt茫o falamos sobre os cinco n铆veis diferentes de tr谩fego. Existem p煤blicos frios, eles n茫o sabem nada sobre voc锚. Existem p煤blicos engajados, eles se envolveram com voc锚, assistiram a um v铆deo. Depois, h谩 p煤blicos de n铆vel tr锚s. Essas s茫o as pessoas que realmente acessaram a p谩gina de um produto. Depois, h谩 quatro e esses s茫o 'Adicionar ao carrinho'. E h谩 cinco, e esses s茫o seus compradores. E 茅 s贸 nisso que as pessoas pensam, esses cinco n铆veis.
  
  Bem, acho que 茅 uma maneira horr铆vel de pensar sobre o seu tr谩fego, porque tudo o que voc锚 pensa sobre ele 茅 literalmente apenas o dinheiro que pode entrar. 脡 apenas aquela compra que eles est茫o fazendo. Vai muito al茅m disso. H谩 o n铆vel seis, sete, oito. Quando chegamos ao n铆vel oito, estamos falando de pessoas que est茫o realmente defendendo sua marca.鈥�
• 鈥淎 grande vantagem de ter um grupo VIP no Facebook 茅 que as pessoas podem conversar entre si. Algumas marcas est茫o realmente com medo de ter um grupo como este porque est茫o com medo dos problemas de atendimento ao cliente que surgir茫o. A melhor coisa que descobrimos com este grupo VIP 茅 que n茫o precisamos fazer nada atendimento ao cliente l谩. Nossos f茫s mais dedicados nos defendem.鈥�