5 ideias de embalagens que farão seu negócio se destacar

A experiência do cliente não termina quando a compra é feita – essa etapa é apenas o começo da próxima fase, que diz respeito à embalagem e entrega.

Não levar em consideração cuidadosamente a embalagem do produto pode prejudicar o seu negócio e também é uma ótima maneira de decepcionar os clientes.

Você precisa pensar em como pode continuar a oferecer uma experiência de compra incrível por meio de embalagens interessantes e bem pensadas que façam com que os compradores voltem para comprar mais.

Por que? Porque se a sua embalagem for realmente especial, seus clientes contarão aos amigos - e eles vão compartilhar nas redes sociais. E adivinhe o que isso significa para você? Mais exposição, mais clientes em potencial.

Vamos ver por que a embalagem é tão importante e, em seguida, dar uma olhada em alguns exemplos excelentes que o inspirarão a mudar a sua própria embalagem.

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Por que a embalagem é importante

A pesquisa indica que a embalagem pode ser mais importante do que você imagina. Quando  usaram uma máquina de fMRI para estudar a atividade cerebral dos participantes enquanto visualizavam diferentes tipos de embalagens, eles descobriram que embalagens interessantes e atraentes produziam mais atividade cerebral do que embalagens neutras padrão.

Mas a embalagem é mais do que apenas uma questão de atividade cerebral. É importante porque faz parte da experiência geral do cliente. Para chegar à compra em si, o comprador precisa percorrer a embalagem para chegar até ela - e o elemento “unboxing” desse processo pode melhorar (ou prejudicar) a percepção que o cliente tem de sua marca.

Pense em empresas como Apple e Tiffany's, conhecidas por suas embalagens exclusivas. A Apple é conhecida por sua abordagem elegante e minimalista às embalagens, enquanto a embalagem azul ovo do robin de um pedido da Tiffany's pode fazer as pessoas literalmente gritarem de entusiasmo.

Sua embalagem cria o mesmo resultado? Ou está fazendo o oposto?

É confuso, desanimador e frustrante para os clientes que têm que grunhir e brigar com a fita de remessa e depois lidar com uma pilha de amendoins espalhados pelo chão? Isso não é divertido. Se isso lhe parece familiar, talvez seja hora de reconsiderar sua abordagem de embalagem.

Embalagem que vai além

Quer saber como você pode levar a embalagem do seu pedido para o próximo nível? Reunimos alguns exemplos inspiradores que farão sua mente girar.

Embalagem útil e de marca

Zíperes bonitos e úteis da Ipsy

, um serviço de assinatura mensal de produtos de beleza, envia seus pedidos mensais de amostras de beleza em uma sacola de maquiagem reutilizável diferente a cada mês. No í, o nome da empresa é reforçado – e os clientes são lembrados da marca cada vez que pegam essas sacolas. Não só o í A bolsa ajuda a proteger os itens, mas é um item prático e reutilizável que serve a um propósito real.

Embalagem criativa e peculiar que destaca sua marca

Embalagem criativa da TeaPee

Claro que você poderia colocar seu pedido em um envelope bolha e encerrar o dia, mas são as empresas que vão além com as embalagens que realmente “impressionam” seus clientes. Dê uma olhada neste exemplo de , que abriga seu saquinho de chá dentro de uma tenda em miniatura. Isso não apenas realça o ângulo nativo americano usado na marca, mas também é uma surpresa agradável para o cliente que interage com a embalagem quando seu pedido chega. Bônus: a embalagem é realmente utilizável – você pode colocá-la direto no seu copo!

Um toque personalizado

Uma caixa aconchegante da Trunk Club

Se você quer que seus pedidos cheguem bem e arrumados (como se tivessem sido embalados por sua doce mãe), adivinhe? Você pode fazer isso – e seus clientes vão adorar você por isso. O Trunk Club, um serviço de personal stylist, envia aos seus assinantes do sexo masculino itens de moda cuidadosamente elaborados, literalmente lacrados com um laço e uma nota manuscrita. O cliente que abre um pedido com embalagens tão personalizadas e cuidadosamente montadas pode perceber que uma empresa como esta se preocupa com cada cliente – e toma medidas para deixar tudo perfeito, até o último detalhe.

Personalização de cima para baixo

Cuidados pessoais por Liviacoloji

Quando se trata de embalagens, as empresas como  têm sucesso na personalização de cada elemento. Neste mesmo caso, a embalagem foi desenhada com “obrigado” em romeno. Imagine como é doce receber uma compra tão cuidadosamente preparada. Não há nada de padrão nessa abordagem – e ela torna a experiência de unboxing muito mais especial.

Embalagem personalizada que reflete o produto dentro

Estilo artesanal magro de Bellroy

, uma empresa de carteiras de couro, orgulha-se de oferecer alta qualidade, feito à mão bens. Suas embalagens refletem essa dedicação à qualidade, pois são feitas sob medida com elementos de costura, fita adesiva da marca e tamanhos que cabem no interior do produto como uma luva. Lá dentro, o cliente encontra tamanho de cartão instruções de uso que abordam quaisquer dúvidas. Abrindo isto semelhante a uma carteira a embalagem oferece ao destinatário uma prévia do trabalho artesanal que está dentro.

Embalagem incrível = mais vendas

Então, o que podemos tirar das lições e exemplos aqui? Duas coisas:

Número um: Não economize no aspecto da embalagem no atendimento do produto. Esta é uma oportunidade para você impressionar seus clientes e fazer com que eles voltem sempre.

Número dois: Uma ótima embalagem vai além. Claro, requer mais reflexão e um pouco mais de trabalho, mas pode ter um grande impacto sobre satisfação do cliente.

Pense nas melhorias que você pode fazer na embalagem do seu produto e como você pode receber a entrega e processo de envio para o próximo nível. Seus clientes vão agradecer.

 

Sobre o autor
Lina é criadora de conteúdo na . Ela escreve para inspirar e educar os leitores sobre todas as coisas relacionadas ao comércio. Ela adora viajar e correr maratonas.

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